证券经纪人工作心得体会

证券经纪人工作心得体会证券经纪人工作总结心得

没有不好的行情，只有不好的经纪人。”这句话说明白在股市中不要给自己找任何借口，经纪人的业绩主要取决于自己本身，而不是股市行情。在经受了06年5月炽热股市后，我从自己的业绩上深刻体会到了这句话的真谛。

在5月份股市一路狂飚，从1400点一路直上，而且没有在1500点停留多久，直接冲上1600点。做为初涉证券的我，由于对证券市场没有过多学问和足够的炒股经受，在与客户的股票观点沟通中，显示出了自己的缺乏把握股市的力量很差。正是由于我的缺点，使我在炽热的5月股市中的业绩有点惨淡。

“做事必先做人”，要想做好的自己的工作，就必需努力使自己成为一名优秀的经纪人。

首先，在业务学问上，通过自己的努力，不断积存自己的证券学问，为更好的为客户效劳打下基矗我每天晚上都会上网数个小时以上，分析当天的股市行情，了解明天股市信息(如深沪交易所的停复牌公告)。从多种信息媒介获得有效的股市信息，如电视台和网上当天股市解盘和明天股市预判。认真阅读公司的广发投资内参，从中猎取股票分析理论和股票买卖技巧。

其次，就是工作中最重要的与客户沟通。我以诚待人，了解客户的特点和需求，急客户之所急，予客户之所欲。针对不同的客户特点供应共性化效劳是沟通工作的重中之重，如有的客户性格开朗乐于挑战新事物，我给他推举股票一般都是龙头股票(震幅比拟大);有的客户不会常常有时间关注股票，可以为他推举大盘优质股(走势平稳);客户是老股民他认为自己对股票把握比拟准，那我一般不会打搅他(不过邮件会常常发给他，表示自己对客户重视);有的客户对股市比拟感兴趣，不过以前没有炒过股，我会将公司的投资参考或网上相关的资料发给他，并会常常与他联系，共享炒股阅历和观点，帮助他增长股票学问和炒股技能。

再次，要有责任心。客户最本质的需要就是在股市中获得更多收益，我就有责任去帮忙客户实现他的目的。在与客户联系中，我会了解客户买了什么股票，将每个客户的股票牢记在心，一旦他的股票有重大变动(如停复牌、重大利好、利坏)，都会主动告知客户。(有些客户不想让别人知道他买了什么股票，我会敬重客户，不去了解他的股票。)

最终，与银行理财经理搞好关系。我负责在松岗招行网点的营销，招行最看重的就是为客户供应满足的效劳。我敬重招行的企业文化，以客户满足为己任，帮助银行理财经理做好客户在证券投资方面效劳。

6月份股市处于震荡调整期，虽没有5月份炽热，不过经过自己的努力，我在6月份取得的业绩比5月份高出很多。7月份公司全面叫停银证通开办银证转帐业务，我处于宝安区，办理银证转帐就必需让客户到市内公司营业部办理，在路途偏远，业务烦琐的状况下，我在7月初进展了两名银证转帐客户。

当我经受了5月的炽热***，6月的波澜不惊，7月的困难重重后，深刻得体会到要使自己成为一名优秀的证券经纪人，就必需做好真诚沟通，专心效劳，“多去执行少找借口”。

证券经纪人工作总结体会

我做证券经纪人有很长时间了，现在我来说说我的感想，从我这么多年来自身和看着数百位同行的成长经受来看，现在证券经纪人很难做，营业部招来的分析师多半只适合效劳些二三十万资产以下的小客户还凑合，要效劳20万到150万这一段佣金奉献度水分最少、效率最高的客户，我认为招来的分析师要有如下几个要求、年龄要够大至少30岁左右，40岁上下是最好的。从业时间要长，至少8年以上。这是阅历积存和给客户根本信任感的最根本要求。

分析师的个人流淌资产要高于这一标准上限。客户通常是跟比自己更有钱的人学习的，分析师比照自己经济实力差的客户更有自信，这都很重要。更重要是，到达这一标准的分析师都已经过了原始积存期，在业内有肯定的地位和号召力，才会比拟重视自己的信誉，不太会为了多赚钱带客户乱交易。

要有说的力量，或者队伍中至少有几个人是能说的。能不能说的标准很简洁，组织100个客户，讲1个半小时，始终保持最少90个客户在现场听（睡觉的不算）直到完毕。说的力量表达了培育客户的力量。培育客户对你效劳的需求比一味满意客户你根本满意不了的需求要现实的多，也是效劳胜利与否的关键。这一点可以说是最重要的。客户的需求是什么，证券客户尤其是新客户的需求就是每天抓涨停，次点儿的要求年年翻番、每拨跑赢大盘还不被套。要是一味满意客户，你永久做不好效劳，那是不行能完成的任务。要转变的是客户的需求和思维方式，不通过说教和培育还能怎么转变！效劳绝不是简洁的局限于推举股票。

分析结果绝不要团队化的。肯定要保持每个分析师观点的独立性。决策团队越大，人越多，精确度越低。分析师要有自我爱护力量，也就说要么自身分析体系有掌握风险的力量，或者能有自圆其说的力量。固然，这有耐于公司聘请人员要有肯定的鉴别水平。

分析师言语平和，不要有过激语言。同时更不要总是涨跌都说，等于没说。客户允许你有错误，但不要没观点；客户允许自己被套，但请你帮其自救。

有竞争力的分析师队伍肯定是稳定的，要充分经受牛熊市的考验，肯定要有明星效应。而具备这样力量的分析师在胜利的独立经纪人、证券软件和询问公司中并不少见（这批人就是面对上面这批客户而生存的，比讨论所的人更有针对性）。新的经纪人政策已经使得原先的独立经纪人自建团队的进展模式叫停。下一步就看，哪些券商能利用好这批资源，组建真正有竞争力的分析师队伍。或者民间自组各种形式的平台来将这批资源和市场结合。对绝大多数一般的经纪人而言，要做的是提高自己的营销力量比提高询问效劳力量更现实，并亲密关注这样平台的诞生，然后投靠它。这之前就任凭找家营业部混混，拿点根本工资还是没问题的，谁叫现在有牌的经纪人还算稀缺资源。

证券经纪人工作体会的延长阅读心得体会的写作留意事项说明

心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字。读书心得同学习礼记相近；实践体会同阅历总结相类。学习的方法每个人都有，并