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PAGE9与人交流能力训练手册·全国职业核心能力师资培训班资料3·《与人交流能力训练手册》目录前言……………序一：陈宇拓展核心能力创造瑰丽人生………………序二：刘来泉加强职业核心能力培养努力提高职业教育质量……………训练导航什么是职业核心能力？…………………二、怎样培养、培训职业核心能力？………三、为什么要培训与人交流能力？………四、怎样测评职业核心能力？………………·初级·第一单元交谈讨论第一节树立沟通意识积极交流表达………………第二节围绕主题交谈把握交谈方式………………第三节倾听他人讲话多种形式回应………………第四节运用交谈技巧准确表达观点………………单元综合训练…………………第二单元阅读通过有效途径找到所需资料………………识别有效信息归纳内容要点………………会做简单笔记整理确认内容………………单元综合训练…………………第三单元书面表达第一节选择基本文体撰写简单文稿…………………第二节能够利用图表简明表达要点………………第三节利用选取资料说明文章要点………………第四节掌握基本技巧规范清晰表达…………………单元综合训练…………………·中级·第四单元交谈讨论把握对方需求围绕主题说服………………把握恰谈技巧推进会谈深入………………第三节积极察言观色辨明语义态度………………第四节借助多种手段生动表达观点………………单元综合训练…………………第五单元当众演讲第一节做好演讲准备调适紧张心理………………第二节把握演讲主题保持层次清晰………………第三节把握演讲方式语言规范得当………………第四节借助辅助手段帮助说明主题………………单元综合训练…………………第六单元阅读第一节根据多种资料筛选有用信息………………第二节看懂观点思路归纳内容要点………………第三节根据实际需要整理汇总资料………………单元综合训练…………………第七单元书面表达第一节掌握行政文书注意公文格式………………第二节组织利用素材充实内容要点…………………第三节掌握基本技巧清晰恰当表达…………………第四节注意文章风格增强说服力量…………………单元综合训练…………………·高级·第八单元交谈讨论第一节把握会议主题主持较大会议………………第二节兼顾各方意见调控会议始终………………第三节领会言外之意做出敏锐反应………………第四节准确传情达意得体表达观点………………单元综合训练…………………第九单元当众演讲第一节准备演讲提纲分析场合听众………………第二节突出演讲主题内容丰富有序………………第三节运用身态语调生动得体表达………………第四节利用各种手段强化演讲主题………………单元综合训练…………………第十单元阅读确定搜寻思路找到相关资料………………归纳文章要点获取论证方法………………评价资料价值辨别是非真伪………………筛选综合资料表达个人观点………………单元综合训练…………………第十一单元书面表达第一节熟悉专业文书编排突出内容………………第二节有机利用素材说明内容要点…………

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