培训教育机构管理制度3篇

依照企业所属行业和规模不一样，企业行政管理制度也有所区分，但因为行政管理内容根本相同，其制度也只在一些局部有所改变。依照广州管理培训讲师介绍，通常情况下企业行政管理制度主要包含：员工礼仪和工作纪律、档案管理、会议管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用具管理、库房管理等等，一些中小型企业为提升效率，还把人力资源和财务管理统统纳入到企业行政管理范围中。现在结合详细行政管理培训关于内容详细讲一下，员工礼仪和工作纪律、档案管理制度、会议管理制度、印鉴管理制度、公文打印管理制度、办公及劳保用具管理制度、库房管理制度。1、员工礼仪和工作纪律主要包含：员工着装、仪表、语言、行为、及商务活动中礼仪等等。工作纪律主要有上下班管理制度、请销假制度、休假制度、奖惩制度、离职及解聘制度。对一些行业来讲，员工礼仪和工作纪律是企业行政管理制度中最主要内容。2、档案管理制度主要制度包含：材料搜集、归档范围、立卷、档案保管期限、保密级别、档案借阅等等。3、会议管理制度主要制度包含：会议分类及召开权限、会议组织、会议纪律、会议统计、会议跟进等等。4、印鉴管理制度主要制度包含：印鉴制发、企业印鉴对内对外使用要求、印鉴权责人及部门、印鉴保管、印鉴使用登记等等。5、公文管理制度主要制度包含：公文格式及行文标准、收文程序、发文程序、公文归档、公文清退、公文销毁等等。6、办公及劳保用具管理制度主要制度包含：购置要求、保管制度、领退制度、登记制度。7、库房管理制度主要制度包含：人员职责、购置、验收、入库、存放保管、盘点、平安管理等等。对一些从事生产和销售企业来讲，库房管理制度是企业行政管理制度中主要内容。为了深入提升培训班讲课质量，完善培训班管理体系，加强中心与各培训班之间信息互通，现将培训班管理体制要求以下:培训班开课制度:一、各培训班必须在中心统一申报时间内申报有效，逾期不给予受理;二、培训班必须要经过中心审核经过才能给予开班，否那么不给予认证;三、校团委给予各培训班老师课时费支持(考证类培训班除外)，其余费用由相关学院自行处理;四、中心统一招生结束后，各培训班可依照本身情况自由开班;五、各培训班必须及时地向中心反响培训班信息;六、各培训班必须严格组织考评，合格者方能顺利结业;七、各培训班上课内容由各培训班责任人与培训班指导老师协商决定;八、培训班责任人对其余培训班观摩与交流由各培训班责任人自行商讨决定;日常制度:一、学员思想上主动要求进步，争领先进，责任感强，尊敬师长，乐于助人，品行端正，思想政治素质不停提升，遵纪遵法，不铺张浪费，无不文明行为;二、勤奋学习，刻苦钻研，目标明确，不浪费时间，学习重积累，不突击，不投机，不停提升本身综合能力;三、学员团结友爱，互帮互助，关心集体，维护荣誉;四、学员应自觉恪守校纪校规，保护公物，节约水电，保持校园清洁卫生;五、保护教学设备，无故损坏要赔偿;六、关闭个人通讯工具，如有特殊情况应置于"振动"档;七、主动参加课堂讨论，按时完成作业;八、不迟到早退，不随便进出课堂，教室内不接打;九、学员专心听讲，认真统计;管理制度:一、每个学员(包含旁听生)出勤率需抵达培训班总学习课时70%以上，有特殊情况不能出勤需写请假条(假条需向学员本人所在学院辅导员处请)，旷课一次以上(包含一次)当自动退学;二、每个培训班一学期必须上交最少两篇通讯稿，开班时必须要上交一篇通讯稿，并附带照片等相关资料，培训班学习中旬或结束前必须上交第二篇通讯稿;三、每个培训班一学期必须抽查4次以上;一旦被我们抽到没到课(未请假)，一律不给予结业;四、自觉保持教室卫生整齐，一旦被中心组员抽查到有将垃圾遗留在教室或损坏公物情况，那么该同学将取消期末培训班评优资格;五、各培训班责任人需严格地向学员们传达上课纪律，并严格把关;六、每个学员必须经过最终考评才能给予结业;七、每个培训班培训学员结业时必须上交一份学习心得(一式两份，一份电子版，一份手写版);八、培训班责任人学期结束后必须要上交一篇工作总结;九、每个学期结束后将评出5%优异学员，评出优异学员必须再上交一份对该培训班操作，管理上感想。一、总那么为树立培训机构良好办学形象，营造一个团结、有序、严谨、实干、高效工作团体，创造愈加好业绩，特制订以下关于制度，本制度适适用于培训机构每位员工。二、员工聘用制度(一)聘请要求1、具备要求学历，有较高文化素养，具备爱岗敬业、一丝不苟、主动进取精神，能够与他人团结合作为培训机构聘请员工根本条件。2、培训机构实施试用期制(通常为一至三个月)，试用期发试用工资。培训机构管理制度。试用期结束后由员工所在部门主管、分管校长在<试用员工转正协议书>上签署意见。3、在试用期内表现突出，由所在部门主管提出<试用员工转正协议书>，分管校长签字同意后，可提前结束试用期，转为正式员工。4、试用期内培训机构、员工双方均可随时解除试用期劳动协议。5、聘用期间培训机构有权依照员工能力和表现，调整其工作岗位。培训机构按国家要求为员工提供平安、卫生工作环境和劳动保护;依照政府要求培训机构情况发放员工福利。(二)解聘要求具备以下情形之一者培训机构给予解聘、解聘员工:1)依法被追究刑事责任、劳动教养、通缉者;2)违备培训机构各项规章制度情节严重者;3)给培训机构形象和声誉造成不良影响者;4)培训机构实施末尾淘汰制中不能胜任工作者;5)培训机构给予警告处罚、累计达三次以上者(含三次);6)因非工伤医疗期满后不能从事原工作者;按法律、法规、政策要求或协议约定应予解除劳动协议者;培训机构因经营情况发生改变而充裕员工。培训机构与员工发生劳务纠纷，且双方不能协商处理，应向所在市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。培训机构管理制度。三、考勤请假制度1、培训机构正常工作时间是星期一至星期日，员工每七天工作44小时，每七天5、5个工作日培训机构实施轮休制。2、培训机构员工享受国家法定节假日休息制度。培训机构有突出贡献员工培训机构每年可安排5天带薪休假待遇。3、培训机构员工不得私自迟到、早退和旷工。(1)、迟到:按每人次5元人民币处罚(重大交通事故，恶劣天气除外)，迟到1小时者扣发当日工资。月迟到三次(含三次)以上者培训机构给予警告处罚;年累计迟到十次以上者培训机构给予解聘。(2)、早退:未经同意早退缺乏半小时罚款5元，超半小时按旷工半日处理。(3)、旷工:按日工资两倍处罚;无故连续旷工3天，按自动离职处理。4、员工请假应经过审批。(1)、两天以内病假、事假，由部门主管同意;三天或三天以上病假、事假由校长同意;(2)、请假应提前半天向部门主管请示，并将休假期间内与自己关于工作向关于人员交代清楚，并留下联络方式;(3)、根培训机构特点无特殊情况，概不准假。确因急事或生病而缺勤者，应于上班后30分钟内培训机构取得联络，经过向部门主管请假。如本部门主管不在，可直接向校长请假，未经同意私自休假者，按旷工处理。情节严重者培训机构给予解聘。5、培训机构实施加班加薪制度，延时加班薪金为正常薪金1、5倍，节假日加班薪金为正常薪金两倍。6、员工加班后不应影响第二日工作，加班者在加班后第二个工作日应该按时上班，第二日不能正常出勤者，应由其部门主管同意，否那么按旷工一次处理。7、员工考勤统计以签到簿为准。如员工填写签到簿与实际情况不符，每发觉一次培训机构将给予警告处罚。警告处罚累计达三次者培训机构给予解聘;8、考勤统计统计结果将作为发放工资依据之一;9、每个月15日为发薪日，新员工薪金以实际工作天数按百分比发薪。四、工作制度培训机构为当代化私营企业，以优良作风为标尺，并充分表示以人为本纪律严格特点。1、当日工作，绝不拖延至第二日。2、工作期间内禁止闲聊、睡觉、吃零食，只能在午休时间看报纸。3、在工作场所禁止喧哗、嬉笑打闹。4、在工作期间内，应处处以主人身份要求自己，主动负担公共事务。5、接到咨询，要耐心介绍并统计，如自己不能处理，应马上找其余人接待。对于客户遗留问题，要及时给予回复。培训机构任何工作，均与每位员工关于，不能以任何借口相互推诿，应以主人身份主动去做。员工尽可能熟悉各项业务，成为多面手;在工作上应相互帮助，杜绝有些人没事干，有事没人干事情发生。6、因公会客可到休闲区或适当办公室，私人朋友应在休闲区接待;各部门假设有主要客户来访应事先通知课程(培训)参谋，方便做好接待工作。7、上班时间，办公室内不得利用计算机运行工作范围以外程序，禁止将计算机用于电脑游戏。8、确保自己办公桌及其周围环境清洁。全部办公物品、书籍等属培训机构财产，要仔细保管，用后放回原处。每位员工都应注意节约各种能源。10、教学场所禁止吸烟，吸烟者应到吸烟区。11、下班离培训机构前，要关好门窗，检验并关闭各种电器开关。12、全职员工在本职员作之外，不得在其它单位兼职或从事与培训机构存在同业竞争工作。13、工作期间不能随意外出。如需外出办事，应向部门主管请示，经同意前方可外出。14、员工要不停学习，不停完善自我，要有开拓进取精神。15、员工须服从领导，做到令行禁止。16、及管理制度:(1)工作期间控制拨打私人，如遇紧急事情谈话不得超出3分钟。(2)接听要使用礼貌用语，接到时马上要说"您好，一多宝贝培训机构!"(3)任何长途应向部门主管申请后拨打;(4)收发需交由制作部主管登记，方便查询。(5)打时，应先问好，报培训机构名称，简练、清楚地说明情况，主要之处重复强调，并统计谈话内容和结果，方便向部门主管汇报。(6)会计每个月查对清单，私人长途及非公事超时(比如声控台等)，核实后在当事人当月薪金中扣除。17、工作日志管理制度:(1)员工天天必须认真填写工作日志，统计当日工作及第二天工作方案。(2)工作日志作为考评员工工作业绩依据之一。(3)员工天天早晨10:00之前主动将工作日志交予部门主管，并于每个月25日交予校长检验考评。18、邮件管理制度:(1)非急需国内证实材料使用挂号信。(2)特急证实材料及证件使用特快专递。(3)发件人在邮单反面注明寄发材料详细内容(如系重复发件注明原因)。(4)前台负责接收邮件，做详细统计后(注明接收时间、发件人、材料内容等)及时交给收件人。五、礼仪制度1、工作期间，要注意仪容、仪态、做到整齐、稳重。以饱满自信精神状态投入工作。2、有客户来咨询或办理关于事情，应主动、亲切、详细地介培训机构关于事宜。不论客户是否注册以及注册之前之后，都要热情效劳，奉宝宝为上帝，如遇本身不懂之处应立刻请教，不可随意答疑。3、客户培训机构有种种疑义时，禁止员工争辩，应先耐心听清客户提出问题和意见，再依照实际情况和要求，给予详细解释和回复，禁止与客户争吵。4、早晨上班要相互问好，共同整理办公室，下班时相互道别。5、员工交往相处，态度要诚恳、热情、形成融洽友好、团结互助人际气氛，即使工作繁忙也要预防冷落和不耐烦表现。6、交谈时，要尽可能预防相互干扰，使用或移动各种物品时要轻拿轻放。7、员工能够书面或口头形式培训机构提出合理化提议。一经采纳并产生显著效益培训机构给予奖励。8、对树培训机构良好形象，受到客户好评者培训机构给予奖励。9、在特殊情况下宁肯个人受到委屈而一心维培训机构形象和利益者培训机构给予奖励。10、与客户发生争吵培训机构形象和声誉造成不良影响者培训机构当即给予解聘。11、工作期间未经校长允许，私下培训机构任何物品违归当人情送礼，一经发觉，按该物品10倍金额从工资中扣回。12、培训机构工作之便，做有培训机构利益或私自培训机构名义私下收取金钱礼品者，一概解聘，必要时依法起诉。13、人为损坏办公设备和办公用具，除照价赔偿外，处以适当罚款。六、卫生制度为了保培训机构形象并使每一位员工能够在一个整齐环境下心情愉悦工作，特制订本制度培训机构值日实施轮换制，每七天安排一名员工为"值日人员"，其余员工为"非值日人员"，值日人员与非值日人员每七天轮换一次。详细分工以下:一)、值日人员1、大厅、及洗手间地面必须天天清扫、擦拭，各个教室地面须保持清洁。2、大厅内微波炉、消毒柜、相框、镜框、门框及摆书处需要天天擦拭。3、各个教室门、窗台、桌子、椅子、鞋架需要天天擦拭。4、及时清理垃圾，更新垃圾袋。5、负责天天向饮水机中注水。二)、非值日人员1、每次课前需对各个教室及家长休息室彻底清理，包含地毯、暖气罩、饮水机、垃圾桶、教室内教具、桌椅、窗台和楼梯扶手等。2、每次课后用清洗剂彻底清洁各个教室并消毒。三)、本卷须知1、天天最早到培训机构员工需将各个教室窗户翻开，保持通风。2、不惯用工具需放在水池下方柜内，并摆放整齐。3、拖布、抹布每次用后须清洗，并置于室外晾干后再收回，以免潮湿。4、全部员工工作服装必须天天清洗。5、值日人员全部清理工作须在天天8:00a。m。之前完成;非值日人员全部清理工作须在每次课前1小时完成。6、与工作无关书籍、物品及其它杂物须随时整理、收好;个人物品须个人收好;企业文件及相关事物须整理并标准其正确位置。7、天天最终离培训机构员工须关好门窗，关闭电源，做好最终检验工作。四)、检验与评定由校长不定时抽查各部门分担区日常清扫情况;定时检验每个月大扫除情况，对不符和要求之处，除返工外，要对相关责任人提出批评，连续