2022年河南省郑州市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）

2022年河南省郑州市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.（）在我国正式成为重要的协助残疾人康复的方法。

A.个案工作B.社会康复C.小组工作D.社区康复

2.已婚女性尤其是老年女性在信息来源、闲暇安排、活动范围、宗教信仰等方面存在（）

A.物质贫困B.精神贫困C.情感贫困D.时间贫困

3.矫正社会工作的性质是什么?()

A.盈利性的B.赢利性的C.企业性的D.惩治性的E.社会福利服务

4.

第

51

题

下列哪个属于邻里互助的特点（）。

5.家庭社会工作起源于（）。

A.日本B.德国C.中国D.美国

6.

第

41

题

由于矫正对象是一些曾对社会和他人造成伤害的人，其行为在法律和道德的范围内是受到惩罚和谴责的，一般人对他们很难接受，因而（）这一价值理念在矫正社会工作领域显得尤为重要。

7.

第

4

题

根据我国政府1954年颁布的《街道办事处条例》，街道办事处的性质是（）。

8.()所谓“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的观念在我国传统道德领域产生了非常积极的影响。

A.荀子B.孔子C.孟子D.庄子E.墨子

9.嫌犯小黄是个26岁的青年，家里贫困，父母过早离世，又没有成家，天气寒冷时，连一个给他送厚一些的衣服的人都没有，几个月的狱中生活，他就染上了咳疾；社会工作者小王为他添置了一些衣物，可小黄的病依然不见好，便准备帮他申请保外就医。小王的做法，属于（）。

A.帮助服刑人员熟悉监狱环境

B.协助服刑人员戒除不健康的生活习惯

C.协助服刑人员解决生活困难

D.预防服刑人员间，犯罪观念交叉感染

10.（）是社会工作的一个专业方法，主要强调综合运用实践模式（如地区发展、社会策划、社区照顾等），通过科学的工作过程，采用系列专业技巧，处理社区问题，推进社区发展。

A.社会救助社会工作B.家庭社会工作C.学校社会工作D.社区社会工作

11.五级伤残军人小李因担心将来医疗没有保障，对移交地方政府安置顾虑重重，迟迟不肯在移交协议书上签字。针对小李的情况，社会工作者最宜采取的介入策略是（）。

A.挖掘小李个人生活潜能B.尊重小李继续留在部队的意愿C.引导小李坦然接受安置现实D.协助小李了解地方医疗保障政策

12.

第

51

题

小明由于与同学关系紧张而向社会工作者求助，希望改善与同学的关系，以下哪个选项可能成为社会工作的目的（）。

13.

第

16

题

（）如何，是判断一个国家政治、经济、文化和社会进步的重要标志，也是一个国家文明程度的体现。

14.残疾人社会工作的重要内容之一就是帮助残疾人就业权的实现、推动职业康复体系的形成，完善就业保护政策，反对残疾人就业领域的社会歧视。下列各项不属于政府部门的就业支持资源的是()。

A.对残疾人福利企业事业组织和城乡残疾人个体劳动者实行税收减免政策

B.地方人民政府应当确定适合残疾人生产的产品，优先安排残疾人福利企业生产

C.规定企事业单位必须交纳“残疾人就业保障金”

D.出台单项的促进残疾人就业的收入支持计划

15.某市暴发流感，大批病人被感染并住进隔离病房。为遏制流感进一步扩散，该市某社区负责公共卫生事务的社会工作者首先应（）。A.在社区公布病患的名单B.开展防治流感的科普知识宣传C.对病患进行个案干预D.将病患组织起来开展小组活动

16.下列社会工作服务中，不属于基本生活救助的内容的是（）。

A.协助申请最低生活保障金

B.挖掘就业资源，提供就业机会

C.参与社会救助政策的制定、实施与评估

D.协助救助对象加入城镇企业职工基本养老保险

17.矫正社会工作的哲学基础是（）。

A.实用主义B.空想主义C.现实主义D.人道主义

18.小沈在某建筑工地劳动时，不慎从脚手架上失足摔落致残，他向社会工作者求助以维护自身的合法权益。此时社会工作者首先应该（）。

A.要求建筑工地负责人给予适当赔偿

B.协助小沈和相关部门处理好工伤的认定问题

C.要求小沈的家属前来协助介入

D.按照医疗机构的诊断证明进行预估

19.

第

42

题

在儿童个案工作中，下列不属于个别谈话的主要针对对象的是（）。

20.

第

14

题

从“人与环境互动”的视角出发，社会工作者在介入阶段可能采取的主要介入类型是（）。

21.此案例说明了社会工作者提供的服务内容是（）。

22.

第

47

题

不管他们过去的行为多么严重地损害了他人和社会，进行社会工作领域。矫正对象只是受助者。这一观念主要反映了社会工作的（）理念。

23.某些疾病患者人院后可能需要医务社会工作者运用危机介入的方法提供帮助。下列各项不属于此类病患的有（）。

A.车祸受伤后需要截肢的病人B.诊断为肝炎的病人C.诊断为肺癌的病人D.诊断为艾滋病的病人

24.社会工作者在为家庭提供的服务中，既要关注受助家庭成员目前的需要，也要关注受助家庭成员长远的要求，并且随着受助家庭成员需求的变化将问题的解决和预防以及发展结合起来。以上说法属于（）的内容。

A.家庭个别化原则B.家庭处境化原则C.满足家庭成员需要原则D.家庭成员增能原则

25.在优抚医院和光荣院社会工作中的（），社会工作者的角色类似调动积极性的教练。

A.现实辨识小组B.动机激发小组C.社交与娱乐小组D.支持小组

26.矫正社会工作者介入司法过程最早在（）开始。

A.案件发生后B.司法判决前C.监禁场所中D.刑满释放后

27.

第

48

题

米兰系统派家庭治疗使用（）收集家庭的信息，促进家庭成员发现他们之间的差异，增进相互了解。

28.

第

32

题

下列不属于老年社区照顾特点的是（）。

29.

第

4

题

残疾人职业康复的工作可以归纳为四个步骤，即（）。

30.

第

32

题

年幼的“留守儿童”最需要的是生活照顾、满足他们的营养和健康需要、发展与人相处的社会能力等，这里采用的介入行动原则是（）。

31.下列哪一项是社会工作专业的要素?()

A.社会工作专业价值观B.救济物资C.心理辅导D.社会政策

32.家庭社会工作的开展需要依据一些基本的原则，这些基本原则为家庭社会工作的设计和执行提供基本的指导框架，保证社会工作者准确评估家庭成员的需求，发掘家庭成员的能力，实现家庭服务活动的目标。以下不是家庭社会工作的原则的是（）。

A.家庭成员自决原则B.家庭处境化原则C.家庭成员增能原则D.家庭个别化原则

33.

第

24

题

有些学校将某类学生、具有某种特点的学生标定为个案工作的对象，由此放弃对他们的教育和管理．将这些学生打入另册特殊处理。这种不恰当的做法在社会工作领域被称作（）。

34.妇女社会工作的起点是（）。

A.实现男女平等B.尊重和倾听妇女的声音和经验C.理解和接纳妇女的现实处境D.提高妇女的社会地位

35.危机干预模式在具体介入的过程中，需要注意的事项有很多。下列选项中，对于需要注意事项说法正确的是（）

A.能增强服务对象对社会工作者的依赖

B.加强资源链接，协助服务对象克服危机

C.强调处理紧急问题

D.危机干预模式是一种长期干预的方法

36.

第

23

题

家庭属于的社会群体是（）。

37.老王是一名退休美术教师，退休后发挥自己的专长，主动到社区老年班教社区老人绘画。老王的行为是表达（）的需要。

A.健康维护B.婚姻家庭C.就业休闲D.社会参与

38.某村被列入当地城中村改造计划，当地政府将该村改造计划讨论稿在村中公示向村民及驻村单位征求意见，以便修订改造计划。这种做法属于居民社区参与形式中的（）。

A.协商B.咨询C.共同行动D.社区自治

39.影响老年人的情绪和情感是（）

A.抑郁症B.痴呆症C.自闭症D.焦虑症

40.社会工作者小董在同视力丧失问题老人沟通时，无须注意的问题是（）A.询问什么方式能对老人有帮助

B.告诉老人房间的布局并介绍屋子里的人

C.有耐心，保持正面的、放松的态度

D.移动东西的时候先让老人知道

二、多选题(20题)41.两年前，张先生离婚后与儿子一起生活，他心灰意冷，一心做自己的生意，多次拒绝朋友为其介绍对象，也很少有时问与儿子在一起，父子俩偶尔在一起时，他总是教训儿子，儿子却不买账。为帮助张先生重树自信，改善与儿子的关系，社会工作者对张先生进行了辅导。在结案会谈中，张先生表达了对能否处理好与儿子的关系以及重建新生活的担忧，社会工作者回应道：“两个月来您一直在努力，而且已取得了非常大的进步，我真为您高兴。儿子现在开始愿意与您交流了，交往的新对象与您儿子的关系也不错。继续坚持下去，相信您有能力面对生活中的困难和问题。需要时，您还可以来找我。”社会工作者这样做的目的在于（）。

A.通过指明和强调张先生的进步来增强其自信

B.通过指明和强调张先生仍存在的问题来督促他改变

C.鼓励张先生保持在助人过程中取得的进步

D.鼓励张先生保持与女友的关系

E.鼓励张先生自己独立解决问题

42.

第

90

题

家庭在青少年的成长过程中发挥着至关重要的作用，不当的家庭教养方式及不良的家庭结构都会对青少年产生不良影响，其中包括（）。

43.家庭社会工作与家庭治疗的联系主要表现在（）的相互影响等方面。

A.服务领域B.服务模式C.工作理念D.工作人员E.基本假设

44.司法判决前社会工作的服务对象包括（）。

A.犯罪嫌疑人的配偶B.犯罪嫌疑人的子女C.犯罪嫌疑人D.犯罪嫌疑人的父母E.犯罪嫌疑人的学校

45.在复员退伍军人安置社会工作中，社会工作者对安置对象开展个案辅导时，沟通的方式有（）。

A.尊重B.关注C.鄙视D.接纳E.可怜

46.

第

82

题

社会转型带来的家庭变动有（）。

47.

第

99

题

学校个案辅导的基本步骤有（）。

48.在青少年社会工作中，社区层面社会工作方法的特点是（）。

A.广泛运用社会资源B.强调居民的参与C.介入的层面比较广泛D.以家庭为对象E.从结构导向的角度分析问题

49.造成我国妇女生殖健康存在的问题的原因有()。

A.社会将妇女的人类生产作为一种私人的事情

B.将妇女当成传宗接代的生育工具，无视妇女作为人的权利

C.社会为妇女生殖健康提供的资源有限

D.人们包括妇女自身缺乏对生殖健康权利的认识

E.我国妇女的宫颈癌、乳腺癌的发病率较高

50.残疾人的社会康复需要社会工作者开展的具体工作包括()。

A.保障残疾人的生存权利，使其在住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇，有适合其生存的必需条件

B.消除社会上对残疾人的歧视和偏见，激励残疾人的自强、自立精神，建立一种和谐的社会生活环境

C.帮助残疾人获得经济自立能力或得到社会保障

D.开展社区教育，培育社区居民接纳救助对象的意识和习惯

E.提供需要特殊安置的就业机会

51.

第

63

题

社会工作者小周告诉服务对象小晔还有一周就要结案了，在接下来的一周时间里，小晔每次面谈都迟到，并且面谈时漫不经心，有时候还会回复到之前伤心的状态。小晔的做法表现出了结案的哪些负面反应（）。

52.

第

79

题

矫正社会工作针对罪犯的功能与作用主要包括（）。

53.以下选项属于残疾人面临社会交往的困难的有（）。

A.残疾人的家庭成员就医时，残疾人缺乏帮助和照顾的能力

B.社会偏见使残疾人婚恋受到影响

C.“污名化”残疾文化给残疾人带来巨大精神压力

D.残疾人社会参与机会相对较少

E.残疾人居住空问相对狭小

54.

第

76

题

下列属于我国在政府体制内的家庭救助社会工作的有哪些（）。

55.

第

97

题

医疗社会工作者发挥咨询者角色时，其对象有（）。

56.社区社会工作的主要内容有()。

A.社区服务B.社区社会救助C.社区卫生D.社区行动E.社区教育

57.在矫正社会工作中，个案管理的运作与实施需要注意的问题有（）

A.要有重点、分步骤地制订矫正工作计划

B.要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系

C.进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境

D.要妥善处理为案主保密的原则

E.要着眼于矫正对象的潜能发掘和自己解决问题，切忌包办代替

58.社会工作实务过程中，接案阶段的主要工作和步骤包括()。

A.了解服务对象的求助原因和求助过程

B.决定提供服务的方式和内容

C.订立初步协议

D.初步评估服务对象的问题

E.决定是否接案

59.在符合法律规定的社区矫正的适用范围的情况下，社区矫正的重点对象包括（）。

A.过失犯B.老病残犯C.罪行较重的妇女犯D.罪行较轻的初犯E.罪行轻微的未成年犯

60.下列选项，不属于妇女社会工作的直接目标的是（）

A.缓解压力和宣泄情绪

B.提升妇女性别意识，促进自省、自信和自我认同

C.让妇女重塑自信，提升对自我的认识

D.建立妇女的支持小组，减少成员的孤独感

E.解决妇女的实际困难和需要

三、案例分析题(3题)61.小轩是本市重点高中直升班中的尖子生，数理化成绩突出，为人彬彬有礼，老师和同学都很喜欢他。在一次数学竞赛中，小轩结识了同一赛组的女生淑玲，两人因共同的爱好走的很近，经常一起学习并产生了好感。在面临高考的关键时刻，淑玲以学业繁重没有时间为由，突然不再与小轩来往。为此，小轩的情绪波动很大，精神状态很差，无心学习。家长和班主任都很担心，情急之下，小轩的母亲前来寻求社工小D的帮助。问题：1.在上述案例中，小轩主要面临的困境有哪些？2.针对小轩目前的困境，社会工作者应采取怎样的介入策略？3.指出上述案例中的“四个基本系统”。

62.老韩是刑满释放人员，现年40岁，出狱后一直找不到工作，靠摆修车摊维持生计。后因道路改建，老韩修车摊的生意也不得不终止了。他天天到居委会去吵，要求解决工作问题。居委会工作人员将其转介给街道的专业社会工作者。如果你是这名专业社工，请根据案例情况，拟订一份个案服务方案。

63.臻明，男，19岁，日籍华人，由于母亲突然因交通事故去世，今年随父亲回沪定居并就读于一所民办高等专科学校。突如其来的家庭结构重大变化，对臻明造成了很大影响，加之尚未适应学校的学习生活，也没有固定的朋友圈，臻明将自己藏进了一个阴暗的世界，终日郁郁寡欢、极少言语，就连原先最为亲密的父亲对其嘘寒问暖时他也变得不爱搭理，精神状态非常消极，并开始不去学校上课。对此，臻明的父亲异常担忧，无奈之余求助于社会工作者。

问题：

（1）在上述案例中，案主臻明面临的困境有哪些？

（2）社工在面谈时的主要技巧有哪些？

（3）针对本案例，社工应如何确定面谈任务，如何介入并帮助其摆脱困境？

参考答案

1.D目前，我国高度重视将社区工作方法应用于残疾人社会工作中，社区康复在我国正式成为重要的协助残疾人康复的方法。

2.B已婚女性尤其是老年女性在信息来源、闲暇安排、活动范围、宗教信仰等方面存在精神贫困。

3.E

4.E邻里互助原本是一种自然形成的关系行为，它具有自发性、主动性和非功性的特点。选项E为正确答案。

5.D家庭社会工作的产生要比家庭治疗早，它起源于社会工作初期的美国慈善组织运动中的“友好访问者”活动，已有一百多年的历史。

6.D无

7.D

8.C

9.C

10.D社区社会工作是社会工作的一个专业方法，主要强调综合运用实践模式（如地区发展、社会策划、社区照顾等)，通过科学的工作过程，采用系列专业技巧，处理社区问题，推进社区发展。

11.D优抚医院社会工作，要协助处理服务对象与医疗系统的关系，提供相关的医疗资讯，提供相关的医疗及福利的电话咨询，个案处理及转介等。对于担心将来没有医疗保障的小李，社会工作者应协助其了解地方医疗保障政策。

12.D目的是指总体要达到的方向。目标是指具体的指标，实现了一个个具体的目标，就能达到总体的目的。小明来求助的目的是“建立良好的同学关系”，A、B、C、D、E四个选项则是要具体达到的目标。

13.A

14.C政府部门就残疾人就业提供的支持资源有：①对残疾人福利企业事业组织和城乡残疾人个体劳动者实行税收减免政策；②对适合残疾人生产的产品，优先安排残疾人福利企业生产；③政府部门下达职工招录、聘用指标时，应当为残疾人保留一定数额的用人指标，不达标的则要求缴纳“残疾人就业保障金”；④出台一些单项的促进残疾人就业的收入支持计划、社会保险费补助、贫困家庭补助等。

15.B公共卫生面临的一个重要问题就是对传染病的防控。医务社会工作者可以协助医护人员及时发现、登记并且报告发现的传染病病例和疑似病例，参与现场疫点处理。此外，医务社会工作者还可以开展传染病防治知识的宣传和咨询服务，配合专业公共卫生机构，对非住院传染病患者进行治疗管理。

16.D基本生活救助的主要制度和工作目标是救助城乡贫困的个人、家庭和群体，解决和缓解贫困状况，使之维持基本生活。社会工作者的工作主要从两个方面展开：①参与社会救助政策的制定、实施与评估；②以社区为基础推动生活救助各项政策的实施。其中，推动以反贫困为主旨的生活救助各项政策在社区层面的实施主要包括两个方面：①提供物质帮助，利用国家救助政策为贫困个人和贫困家庭提供所需的现金和物质援助，以及一些服务资源等；②提供就业机会，为贫困家庭的发展和贫困个人的能力展示创造条件，使有劳动能力的低保对象逐步减少并脱离对社会救助的依赖。D项，城镇企业职工基本养老保险属于社会保险。

17.D人道主义提倡关心人、尊重人、以人为中心的世界观，深信人性具有高度的可塑性和丰富的潜藏性，只要给予适当的机会和善加引导，必能改变与发展，即使偶尔失足犯罪，也绝不能受轻视和唾弃，只要重新给予机会，定能改过自新。人道主义思想反映在刑罚观上，就是反对封建主义的残酷野蛮的刑罚制度，主张改善犯人的监禁条件，给犯人以人道主义的待遇和改过自新的机会。这便成为矫正社会工作的哲学基础。

18.B残疾人的法律政策咨询比较突出的问题之一是意外伤害赔偿问题。因各种意外伤害致残的人数与日俱增，伤残者中农民进城打工者占有很大比例。社会工作者在开展这类特殊服务时，首先要处理好工伤的认定问题，同时要适当进行转介服务，协助有关的调查工作。

19.B

20.C从“人与环境”互动的视角出发，社会工作将介入焦点放在：第一，增强个人生活适应能力；第二，增加社会和物理环境对个人需要的回应。这种从人与环境两个环节进行介入的策略构成了直接实务和间接实务活动结合在一起的综合介入行动。因此，答案选C．

21.C

22.C

23.B医务社会工作中，危机介入是对被诊断为癌症、艾滋病或车祸受伤后有严重后遗症等病人及其家庭需要提供的援助。

24.C满足家庭成员需要原则是指社会工作者既要关注受助家庭成员的目前需要，也要关注受助家庭成员的长远要求，并且跟随受助家庭成员需要的变化将问题的解决和预防以及发展结合起来。如果仅仅关注受助家庭成员问题的解决，就会忽视受助家庭成员的预防和发展的长远要求；而如果仅仅关注受助家庭成员的预防和发展的要求，就会无视受助家庭成员希望解决目前问题的需要，无法与受助家庭建立良好的合作信任关系。因此，只有将受助家庭成员当下问题解决的需要与长远的预防和发展的需要结合起来，才能保证社会工作的服务活动真正满足家庭成员的要求。

25.B在优抚医院和光荣院社会工作中的动机激发小组里，社会工作者要体谅服务对象尝试新事物时的犹豫不决，但也要鼓励服务对象，其角色类似调动积极性的教练。

26.B矫正社会工作者介入司法过程，自司法判决前的案件审理阶段就已经开始。这时的主要服务对象是已被拘押或保释的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人。

\n

27.B

28.A

29.D残疾人职业康复方法有：

(1)职业咨询；

(2)职业评定；

(3)职业培训；

(4)就业指导。

30.E

31.A

32.A

33.D

34.BB长期以来，在父权文化（如“男尊女卑”“男强女弱”）的影响下，妇女的声音和经验常常遭受轻视或者忽视，而尊重和倾听妇女的声音和经验，恰恰是妇女社会工作的起点。

35.C“优抚医院社会工作的主要方法”中，介入重点是危机干预。危机干预模式是一种短期干预方法，强调处理紧急而非长期问题。故选C。

36.A

37.D

38.B咨询，比“告知”上升了一个层次。有关部门除了告诉基层社区、重要利益关系人和相关组织将要进行社区建设或改造的规划和信息，并进一步征求他们的意见，同时也会在规划修订过程中考虑他们提出的意见。题中，当地政府的做法属于咨询。故本题选B。

39.A抑郁症主要影响老年人的情绪和情感，痴呆症影响老年人的认知和智力功能。

40.C同有视力丧失问题老人沟通的小窍门：

1.询问什么方式能对老人有帮助

2.进门的时候向老人通报自己的姓名

3.告诉老人房间的布局并介绍屋子里的人

4.沟通的时候总向着对方

5.带老人熟悉新的环境

6.移动东西的时候先让老人知道

7.要离开的时候告诉老人

8.让老人知道是否还有其他人仍留在房间里

9.确定有足够的光线

10.减少晃眼的光线或反射光

11.避免视力受到过度刺激

41.ACE结案时需要巩固服务对象已有的改变，确保服务对象在社会工作助人过程中获得的经验能够巩固下来，并用于日常生活中。社会工作者要通过指明和强调服务对象自己取得的成绩来努力增进他们的自信，社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题，并肯定他们有能力这样做。

42.ACDE

43.ABD无论在服务的方法和技巧上，还是在服务的理念和原则上，家庭社会工作与家庭治疗都相互影响、相互借用。两者的联系主要表现在以下三个方面：①服务领域的相互影响；②服务模式的相互影响；③工作人员的相互影响。

\n

44.ABCD司法判决前社会工作的服务对象主要包括犯罪嫌疑人和犯罪嫌疑人的亲友。

\n

45.ABD在复员退伍军人安置社会工作中，社会工作者对安置对象开展个案辅导时，介入的方法有：①始终以尊重、关注和接纳的方式与服务对象进行沟通；②适时予以安慰、鼓励、承认；③同时要在现实的基础上表达出对服务对象的信心、肯定和赞许，疏导情绪。

\n

46.ABCD

47.ABCE

48.ABCE在青少年社会工作中，社区层面社会工作方法的特点有：①以社区为对象，包括地域社区和功能社区；②以结构导向的角度分析问题，认为个人不是问题产生的原因，社区环境、制度、政策影响了人们社会功能的正常发挥，因此要从社会结构的角度去调整各种关系；③介入的层面比较广泛；④强调居民的参与；⑤社会资源的广泛运用。

49.ABCD妇女生殖健康存在的问题是由多种原因造成的：①社会将妇女的人类生产作为一种私人的事情，因而不能像其他的生产一样给予应有的重视；②将妇女当成传宗接代的生育工具，无视妇女作为人的权利；③社会为妇女生殖健康提供的资源有限，人们包括妇女自身缺乏对生殖健康权利的认识。

\n

50.ABC一个残疾人的社会康复，需要社会工作者开展的具体工作包括：①协助政府机构制定法律、法规和各种政策来保护残疾人的合法权益，使其享有同健全人一样的物质生活条件和文化成果；②保障残疾人生存的权利，使其在住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇，有适合其生存的必需条件；③为残疾人自身的发展提供帮助，使其有接受教育和培训的机会，提高其生活自理能力、就业能力和参与社会的能力；④消除家庭中、社区里和社会上的物理性障碍，使残疾人获得生活起居的方便，并享受社会的公共设施服务；⑤大力提倡和实现人道主义精神，消除社会上对残疾人的歧视和偏见，激励残疾人的自强、自立精神，建立一种和谐的社会生活环境；⑥组织残疾人与健全人一起参加社会文化、体育和娱乐活动，支持残疾人自己的社团活动，通过交往，形成全社会理解、尊重、关心和帮助残疾人的良好风尚；⑦帮助残疾人实现经济自立，或提高其经济自立能力，保障其在经济生活中不受歧视；对于不能实现经济自立的重度残疾人，帮助他们得到社会给予的经济保障；⑧鼓励和促进残疾人参与社会的政治生活，保障其政治权利。

\n

51.AD结案时常见的负面反应包括否认、倒退、依赖、抱怨、愤怒、讨价还价、忧郁等。否认表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈、会谈时漫不经心；倒退表现为回复到以前的状态，以此拖延结案的到来。上述小哗对于结案的反应属于否认和倒退。

52.ABC矫正社会工作针对罪犯的功能包括：(1)监管功能；(2)矫正功能；(3)服务功能。

53.BD

54.ABCD家庭救助是指家庭在遇到生活变故引起的特殊困难和意外灾害时，政府给予家庭现金和实物的救济，以便使他们增强应对困境的能力，度过困难期。这些救助包括：为解决响应政府计划生育号召的农村独子或双女户家庭的特殊困难，国家人口计生委与财政部拨专项资金对年满60周岁的夫妇给予奖励扶助，使他们能够安度晚年；对城乡贫困、低保、失业者及遇意外灾害的家庭发放救济金；特定时问如春节的慰问与救助等。选项A、B、C、D符合。

55.ABCD

56.ABCE社区社会工作包括社区服务、社区社会救助、社区卫生、社区治安和社区教育等五个方面的主要内容，不包括社区行动。

57.ABDE个案工作方法在社区矫正中运用，应注意以下问题：（1）要重视和善于与服务对象建立良好的专业关系；（2）要有重点分步骤地制订矫正工作计划；（3）要着眼于服务对象的潜能发掘和自己解决问题，切忌包办代替；（4）要妥善处理为案主保密的原则与维护社会安全的关系。

58.ACDE接案是社会工作实务过程的第一步，也是整个助人过程的基础和起点。成功的接案是社会工作助人活动的前提。接案阶段的主要工作和步骤包括：①了解服务对象的求助原因和求助过程；②初步评估服务对象的问题；③决定是否接案；④订立初步协议。

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59.ABDE《关于开展社区矫正试点工作的通知》指出，根据我国现行法律的规定，社区矫正的适用范围主要包括下列五种罪犯：①被判处管制的；②被宣告缓刑的；③被暂予监外执行的；④被裁定假释的；⑤被剥夺政治权利，并在社会上服刑的。在符合上述条件的情况下，对于罪行轻微的未成年犯、老病残犯，以及罪行较轻的初犯、过失犯等，应当作为重点对象，适用上述非监禁措施，实施社区矫正。

60.BD妇女社会工作的目标分三个层次：直接目标、中间目标、最终目标。三个目标层次之间是递进关系，显示了解决问题的不同层面。直接目标包括缓解压力和宣泄情绪；解决妇女的实际困难和需要；让妇女重塑自信，提升对自我的认识。BD两项属于中间目标。61.1、服务对象小轩正处青春年少阶段，在这一阶段渴望与同龄人发展适当的人际关系。小轩和淑玲产生好感，而淑玲却突然不再理会小轩，使得小轩心理状况受到很大影响，消沉、厌学。2、针对小轩的问题，社会工作者可以采取一下介入策略：（1）服务对象因为人际交往受挫已经波及自身精神状况并进而影响到学习。通过个案工作方法，与小轩进行一对一的辅导，以接纳的态度与小轩建立良好的信任关系，倾听他的心声，缓解服务对象因人际交往受挫而带来的心理压力，从社会工作的专业角度出发，使案主获得同感、尊重。进而对案主进行人际交往辅导，培养良好的交往动机和交往品质，并拓展其人际交往能力。（2）与淑玲进行沟通，了解与小轩断交的真正原因。开展人际交往辅导小组，小组工作强调相互支持、共同分享、相互协作、共同成长的原则。鼓励小轩和淑玲，通过小组活动，分享正确的人际交往经验，学习正确处理与同龄人的关系，对同伴交往采取正确态度。（3）家长和班主任主动关心服务对象小轩，不只关心其学习，而是学习生活各个方面，尤其人际交往方面进行关注，引导小轩正确处理与同伴关系；必要时进行经验分享，以供借鉴。3、改变媒介系统：社会工作者服务对象系统：小轩、小轩母亲目标系统：小轩、小轩母亲、淑玲、班主任行动系统：社会工作者、班主任、小轩母亲

62.1．问题的陈述及分析：刑满释放人员虽然已不是罪犯，但也不同于社会中的正常人群，尤其是刚刚从监狱获释的人员。本案例中，案主老韩是位4