工作方面自我鉴定

工作方面自我鉴定工作方面自我鉴定1

又是一年的年底时刻，为了迎接这一年的考核，我更是十分努力地在完成目前的工作，并且我也有尽力让自己在医生的岗位上以一名优质的员工在要求自己，这个时候，我更是觉察到肩上的担子十分的艰难。经过这一年的工作我也是应当对自己进行一个简洁的考核与鉴定如下：

一、自己的工作内容上

我严格的以医生的制度来管理自己，尽量做好每一项应当由我完成好的工作。每一天我都遵守着医院对于日常行为的规定，并且做好自己的每一项工作，保证自己是在按照医生的准则在完成每一项工作。身为医生最为重要的就是救死扶伤，而我也是尽量做好自己的每一项工作。在面对每一位病人时，我都尽力让自己仔细地对待他们的伤情，尽自己的努力来让每一位病人都能够摆脱病痛的纠缠。尤其是在平常我也会自己多多学习，再丰富自我，让我可以在自己的工作中有更多的成长。身为医生应当做的事情有许多，最为重要的自然还是让每一位病人都接受到的治疗，并且尽快痊愈出院。我很快乐自己能够在这份工作中收获到自己真心喜爱的东西，更是医生追求的东西。

二、工作期间看法上

对待医生的工作我从来都是以一个十分正确的看法来面对，并且我每天都尽力让自己感受到医生这个职位给我自己带来的荣耀感，并且我也有时刻谨记着医生的行为准则，以病人为重心，多多进行关怀与照料。这一年的时间，我对待工作完全没有过马虎了事，甚至在我的休息时间，只要有需要我都会立马赶到进行诊断。对于我个人的工作我都是用我个人的真心在对待，就期望自己能够在这份工作上做好自己应当做的，更让病人收获到的照料。

三、对下一年工作的计划

明年的我还是会按照这这一年的工作状态来进行自己下一年的工作，当然在我还能够进步的方面我自然是情愿多多去学习、努力的。这一年的工作我也是有尽力去完成，在自己的各个方面都是有较在努力，我坚信自己是能够更好地完成自己的每一项任务，更是让病人们都有一个较为舒适的体验。在对病人医治的时候都当心、认真，更是做好自己身为医生应当要做到的事情。当然对于自己的一些缺乏之处，我也会更多的进行省，让自己能够更加明确自己接下来应当去努力的方向，更是让自己变得更好。我信任不管将来我的进展会是什么样子的，我都会在医生的岗位上严格的管理自己，让自己尽量做到。

工作方面自我鉴定2

三个月的时间就这样走过了，在经过三年的努力后，我最终能够说在不断的成长中得到了更多的提高。三个月的时间过的真的是很快。作为医院药剂科的我，三个月来仔细努力的实习，今年年对我来说，也是一个相当值得怀念的一年，我信任随着我慢慢的成长，我会有更多的提高，这些都是我会做好的事情，我信任我能够做好，我会在不断的成长中，得到最好的进展的实习，是一种期盼，是对自我成长的期盼，是对自我主角开始转换的期盼，更是对自我梦想的期盼;学习，也有一份惶恐，有对自我缺乏信念的担心，有对自我无法适应新环境的担忧，更有怕自我会无所适从的焦虑。

转瞬间三个月的实习就快结束了，这几个月来，在单位领导教师们的细心培育和领导下，经过自身的不断努力，无论思想上，学习上还是工作上，我都学到了许多许多。

在工作中，我严格遵守医院规章制度，仔细履行护士职责，敬重领导、团结同事、关怀病人、不迟到、不旷工、踏实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理敏捷化，爱心活动常常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，护理工作有措施、有记录，工作期间始终以爱心、细心、耐烦为基本，努力做到眼勤、手勤、脚勤、嘴勤想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患者供给服务，树立良好的医德医风。

本人一贯能够仔细并负责地做好药房工作，在工作中，本人深切的认识到一个合格的药剂人员应具备的素养和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，经过阅读许多业务杂志及书刊，学习有关医疗卫生学问，写下了许多的读书笔记，丰富了自我的理论学问。常常参与卫生局及卫生所行业协会举办的学术会议，倾听有名专家学者的学术讲座，并常常阅读杂志、报刊和网络信息，学习了许多新的药学学问，从而极大地开阔了视野，很好地扩大了学问面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能娴熟发觉一些处方上错误、配伍禁忌。工作中严格执行各种工作制度、操作规程，一丝不苟接待并仔细负责地处理每一位病人，在最大程度上避开了错发，漏发的现象。三个月来，本人认仔细真工作，踏踏实实做事，从未发生一齐差错事故，也从未同病人发生一齐纠纷。总之，尽我之最大本领完成作为一个药剂科人员的的各项工作和任务。三个月来，回望过去，我能够说，我对于我目前的岗位和职位，我是十分胜任的，并且我也是十分喜爱自我的本职岗位的。对于自我所从事的专业，自我已经奉献了自我的全部、自我的灵魂、自我的精神，试想哪一天，让我脱下洁白的白大褂，我还真是难以割舍下这份神圣而伟大的工作。

以前的我们一向沉迷在自我梦幻般的国度里，没有真正的去了解自我生活的这个社会，此刻的我从自我的天地里渐渐地走出来了不会再天真的只活在自我的世界里无视其他的存在。对一些自我理解不了转变不了的事情自我仅有理解不再埋怨，对那些自我不观赏不认同的人，在工作上合作生活上疏远，对那些和自我思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自我心中有数就好了，或许是因为自我还很年轻还很稚嫩还很天真有时在冲动的情景下还是会做错事情，或许正是这样自我得到了丰富的阅历，才懂得如何完善的处理事情，随着时间的消逝自我在渐渐地成长着，也成熟了很多，人生就是这样，仅有经受的多懂得的才会更多，人际关系的处理是一门很难学的课程，或许我学一辈子也不会学明白，要活到老学到老的。

这段期间的实习让我学到了很多学问和技能，有机会将理论与实践有机结合，受益匪浅。今后定必仔细鉴定，准时反思，多向别人学习，使自我不断提高，日渐完善，同时紧记不管遇到什么困难，不要对自我失去信念这个道理，渐渐走向成熟。在各级领导的帮忙和xx的支持下，工作虽然取得了必需成果，但与其它同道相比还有差距，自我尚须进一步加强理论学习，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则，做好为师生员工服务的这一大项工作。我决定，在今后工作中，要继续努力学习，继续努力工作，努力克服理论上的缺乏和实际本领的缺乏，以期能够创造更加优异的工作成果。

今后，要更加擅长学习、擅长鉴定，与时俱进，紧跟时代步伐，学习把握更新更好的医学技术，造福社会，造福病人的同时，完善丰富自我的人生。

工作方面自我鉴定3

本人主动乐观，能够吃苦耐劳，关怀爱惜学生，喜爱和学生在一起生活学习，同时我也信任我能够让同学们认可我，而且实践已经证明了这一点。在担任学院职业进展协会进展部部长期间，对待工作仔细负责，与同事关系和睦融洽。尽管我还缺乏肯定的阅历，但我有活力，有激情，我会用时间和汗水去弥补，在实战中不断提升自己。

本人性格开朗，有很好的亲和力，喜爱并且擅长同孩子打交道；工作仔细负责，勇于承当任务与责任，有较强的组织、管理能力；较强的团队合作精神，擅长和同事学生合作，发觉学生的优势，因材施教；良好的综合素养，具备复合型人才的条件。

老实稳重，规律清楚、服从公司支配。工作中会很专心地去履行自己的职责，选择了就会很好地去执行。

工作方面自我鉴定4

我来自于xx幼师学院，面临毕业到来的时候，我在本市的一所幼儿园实习了一个月的时间。时间虽然很简短，可是收获却甚多，心中萌生了很多感受。

看着带课老师给孩子门上课，我仔细的学习她的上课方式和管理课堂纪律的方法。即使这样，我还是遇到了许多在校期间没有学过的，毕竟试教和正式的时候的心态是不一样的。听课了之后我开始讲课，孩子们还是如我想象中一样，乱成一团，根本不听我讲课，后来我用小组竞赛来管他们的纪律，这样不但可以培育他们的团队精神。还可以为课堂带来一些活力。渐渐发觉，孩子们开始接受我喜爱我，这是让我最高兴的一件事了。

组织了幼儿园艺术节，我带着班里的小朋友们支配节目，虽然我在实习期间很劳碌，但感觉到很充实。同时也明白了一件事，要做个好老师除了要有丰富的专业学问以外，还必需要有其他课外学问，这样才可以让你的学生在和你闹在一起之外还能敬重你。这个时候才知道，其实幼师还是很好当的，只要你用正心态去对待。就在这样劳碌的实习生活里，一个月也就这样过去了。这个月经受的每一天，都已在我心中留下了永久的印记，因为这是见证我这样一个全新的成长。使我认识到正确的人生观，价值观。时间就是这样无情，头也不回的消逝掉，是的，谁都不情愿被时间丢下.而我们也随着时间的流走一点一点的成长.而曾经的纯真也随着风雨的磨灭转变得成熟.或许这正是成长的代价。每经受过一次，收获就多一些，成长也就又迈进一步。

长。在过去半年的内，通过不断地学习，团组织使我健康成长，使我认识正确的人生观，世界观。在这繁忙的一年中在团组织的关怀下收获不少。我收获了许多许多.时间就是这么无情头也不回的向前走着，而我们却在为了不被它丢下死命的追逐着。是的，谁都不想被时间丢下.而我们也随着时间的消逝一点一点的成长.而美妙的纯真随着风雨的磨灭化成了成熟.或许这正是成长的代价.回想自己还是学生的那段日子，显得是那么的遥远。

在学习上：假如考上中专是我人生的一个新的转折点，那么念法律系就是我那个阶段的冲刺。过去的已经无法挽回了，唯一能够做的，而且作好的就是如今学习的目的异乎寻常明确，就是学习门类繁多庞杂法律学问，学得一点学问技能为以后的人生道路上的选择多一些安身立命的本钱。我深深明白学习的重要性如何。面对二十一世纪这个信息学问爆炸的时代，面对学问就是力量，科学技术是第一生产力的科学论断，我认为离开了学问将是一个一无是处的废人。以资本为最重要生产力的资本家的时代将要过去，以学问为特征的知本家的时代即将到来。而中专时代是学习现代科学学问的黄金时代，我国的中等职业教育又是世界一流的，我应当抓住这个有利的时机和机遇，用学问来武装彻底自己的头脑，学问是无价的宝藏。那时，合理支配时间，调整好作息时间，安排好学习、工作、娱乐的时间。时间是搞好学习的前提与基础，效率和方法更为重要。其次，要保质保量的完成老师布置的作业，老师布置的作业一般是她多年教学阅历的总结，具有很高的价值，应仔细完成。

时间学习一些其它专业领域的学问，学问总是有用的。在这学期的期中考试中，尽管取得一些成果，但离心中的目标还很远，仍需继续努力，抓紧自己的学习。

下面我还要细致介绍几位学习路上让我感到受益匪钱的良师。教语文王老师并常常指导我们阅读古文去买了相关的书籍，这就是导航灯，中国俗话说的好：“师傅领进门，修行在个人〞。一道大门已经为我们敞开了，我们唯一能做而必需去做并且要做好的就是学会它，驾御它，创造它。假如要说的时尚点就是玩转它，玩死它。当我们在摸索中遇到困难时，王老师又给我们请来了我们的学姐聂晨晨，教我们学习如何领会这个文言文中常遇见的一些问题和解决方法，我受到了很大的启发，眼前呈现出一条模模糊糊小路的样子，并使我坚决的走下去，要知难而上，王老师始终这样说。这对于学来说已经足够了，另外还有那么多的好友一起学习，更是信念大增。王老师有激情，讲话很有感染性。

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本人于06年9月，有幸成为一名华锡集团铜坑矿农民轮换工，将近5年以来始终在一工区从事铲运机司机工作，在这期间，深刻认识到要想成为一名合格的技术操作工人，就必需遵守职业道德，并进一步提高自身素养和职业修养，踏实工作，树立正确的世界观、人生观和价值观。

“千里之行，始于足下〞。在工作中，我每做一件事都要求自己仔细去做，努力做好。出矿一工区是给予我从事铲运机司机工作启蒙的单位，它给了我很好的教育。几年里，从艰辛的正常出坊到协作参加工区各项活动主动度，得到工友们和工区领导的确定。从接受派班任务，穿戴好劳动爱护用品，对设备仔细全面检查、清洗，保持设备干净，经过的各运巷道平整洁净清理，对工作地点做好安全检查、确认，严格做好矿废分流工作，充分利用工作时间，并做到“四不损害〞，这样一个工作流程在心里渐渐形成。脚踏实地、实践自己、努力争取岀坊产量，团结工友、敬重工友、有问题必请教当班值班长，严格按操作规程操作，给自己一个良好的、安全的工作环境。

“勤不富也饱〞。多年来的工作实践告诫我，做事要勤，勤思索、勤学、勤问、勤实践。结合新老师傅们和自己阅历，不断更新自己的操作水平，增添工作能力，吃苦耐劳增加岀坊产量，在20xx年职工技能竞赛中幸获铲运机司机项目二等奖。多年来的矿山生活教我学会了冷静、坚忍不拔，使我能在人生坐标上查找合适自己的位置并不断修整自我，更让我深刻认识到人要专心去做每一件事，仔细、踏实地面对人生的每一步。

“天行健，君子自强不息〞。我深信我会一步一个脚印走的更好！但我也明白自己的平凡，知道自己在各方面还需要进一步提高。或许在一工区铲运机司机中我并不是最优秀的，但我信任自己的能力，更信任您的慧眼。

“止于至善〞。恳切渴望您详考、慎虑，我真诚期望继续与这支优秀的、富有生命力的群体携手，在大家的指导和帮助下共同进展，求至善、作奉献、创辉煌！

此致

工作方面自我鉴定6

来到演武二小工作，晃眼间，已经一年了。在这段日子里我获得了初为人师的欢乐。这种欢乐是其它职业所望尘莫及的。同时，我也深感自豪，看着孩子们像一株株小草在我们学校的沃土上渐渐成长。而我也如他们在不断探究和收货中，同他们一起成长。

一学年过去了，我深深明白一名好教师就应当像陶行知先生所说的“捧得一颗心来，不带一颗草去。〞在这一年，我，一个“出生的牛犊〞，不断汲取各方面的养分，渐渐长大，为走向成熟不懈努力。如今我将这一学年见习期的工作做如下总结。

(一)思想工作方面

自20xx年9月在演武二小履行一年级教师职务以来。我仔细学习教育理论，准时更新教育理念，主动参与市、区教科院、校组织的各项培训工作。同时，我时时牢记自己是一名党员，严格要求自己，坚持党的教育方针，在工作上发扬任劳任怨的精神，做到不计较个人得失，以校为家，以教为本;对待同事团结友爱，相互帮带，并虚心向身边的教师学习，对待学生爱惜有加，但决不放松，严格要求。在平常，主动听取优秀教师的教学，周末时间观看名师教学实录及各种教育书籍，仔细学习，认真体会新形势下怎样做一名好教师。

(二)教育教学方面

俗话说：“台上一分钟，台下十年功。〞我深知自己要不断地积累文化学问，才能将自己的“一桶水〞装满，源源不断地输送给学生。

这一学年来，我担任一年级二班的语文教学工作。在教学工作中，我坚持做到“教学六仔细〞。我能仔细备课、讨论教材、力求把握重难点，并注重阅读各种资料，制定符合学生认知规律的教学方法，仔细编写教案。教学过程中，运用多种教学方法，从学生的实际出发，留意调动学生学习的主动性和创造性思维，使学生具有举一反三的能力。培育学困生的学习兴趣，有难度的问题找优等生，一般问题找中等生，简洁些的找学困生回答。巡察时，留意对学困生进行一对一指导，课后准时反思，找出缺乏。课余对学困生进行辅导。课后细心布置作业，尽量做到适度、适量，作业准时批改，发觉问题准时纠正。

(三)班主任工作方面

这一年来，我担任一年(2)班的班主任工作过程中，主动向其他优秀教师学习、请教，并仔细研读班主任教育书籍，参与班主任培训。这一年来，我深感一名班主任的不易，既要以自身的爱去了解、关心每一位孩子，同时也要对他们严格要求，做到理智的去爱，公平对待每一位学生。制定切实有效的班规，培育班干部，充分利用每次班会课，有的放矢的教育。关心后进生、行为偏差生。一学年下来，班级班风良好，在各项活动中，均取得良好成果。

以上就是我一年来的总结，作为一名新教师，最重要是通过学习和实践锻炼把握各项教育技能。我将一如既往，努力做一名优秀教师。

工作方面自我鉴定7

在这段时间的施工员工作中，我仔细学习一个市政施工员应有的职责，团结同志，虚心向同志及领导学习专业学问，仔细准时做好领导布置的每一项工作，严格根据国家规范和设计要求对现场进行施工管理。施工放样测量的过程中，务必做到精确，细心，按图施工，以扎实的技术面对工作中遇到的问题。

不断向前辈们学习，增长自己的实际施工阅历。每天下班前，仔细记录好当天的施工日记。的确完成领导交付的工作，和工地同志之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦。工地领导和同志不断给我帮助和指导，促进了我工作的成熟性。协作项目负责人主动地完成各项工作；主动学习新学问、技能，注重自身进展和进步。

在这两个月的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是特别重要的，有一个主动向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为公司的进展竭尽全力。

工作方面自我鉴定8

在工作中细心严谨，踏实肯干，有较强的责任心和进取心。并亲密协作上级及同事圆满完成了公司支配的其他工作和任务。在工作上极具团队精神，注重团队合作。具备独立自主完成工作的能力。在技能素养上能不断学习新学问，新技能，注重自身进展，以确保胜任当前工作。

本人喜爱管理，对事业执着，在大型企业工作多年，受过良好的教育与培育，累积了丰富的阅历；具有杰出个人领导魅力，能够形成团队凝聚力，擅长培训团队的业务学问及团队合作能力；

工作方面自我鉴定9

20xx年已经过去，迎来20xx年新的开始，作为一名车间技术人员，我的工作技术含量较高，这就要求我对待工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏实、严谨的看法对待工作，不懂的东西要擅长学习，已懂的东西更要精益求精，因为技术在不断进步更新，只有通过不断地学习，辅以求精务实，脚踏实地的作风，方能胜任自己的工作岗位。一切工作过程中，技术和质检工作贯穿始终，在工作阅历的积累中，逐步培育自己的预见性。在车间领导和同志们关怀和支持下，通过努力工作，为企业做出了应有奉献。现将一年来工作做以下个人鉴定：

1、在过去一年中，我在工作和生活中高标准应求自己，做了许多工作；在许多前辈的关怀帮助下，不管是技术方面还是质检与管理，使我工作上有了很大的进步，当然成果已经成为过去，在以后的工作中我会加倍努力，争取做的更好。

2、在平常工作中，首先做好日常工作，我与车间其他技术员既有分工又有合作，坚持常常和其他技术员进行工作沟通，充分发扬民主，杜绝独断专行，统一思想统一步骤，从而圆满完成车间各项生产任务。

3、每月将车间生产状况进行一次鉴定，准时将鉴定上交到技术处；将车间主材消耗进行鉴定，准时上交计划处。做好统计技术分析工作，将车间生产中出现异样状况，进行分析实行纠正措施，写出纠正措施报告。

总之，在今后的工作与学习当中，我将不断的鉴定与反省，不断地鞭策自己并充实能量，努力提高自身素养与业务水平，以适应时代和公司的进展，与公司共同进步、共同成长。

工作方面自我鉴定10

在工作以来，在单位领导的细心培育和教育下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的进展和巨大的收获，现将最新工作自我鉴定范文的细致内容如下。

本人这一年以来，能主动参与各类学习，顺利完成测报上岗培训并通过考试，并在通过市局业务科认可后，提前半年独立当班，并且在值班中，无重大错情。多次参与乡镇自动雨量站的维护和安装，初步把握了其工作原理和安装方法。

主动参与人工增雨作业和防雷检测和工程的工作，并娴熟把握了电源避雷器和信号避雷器的安装，初步了解了防雷工程设计方面的学问，并主动参与人工增雨作业和防雷检测和工程的工作。为本局制定了影视广告奖惩罚法，胜利转变了我局影视广告收入全省后十位的被动局面。

当然，也存在着缺点和缺乏，业务技能还有待加强，工作中的团结协作能力还有待加强，需要学习更全面的考虑问题。我也深知，毕业只是求学的一小步，社会才是一所真正的大学。在今后的.工作中，我将努力找准自己的定位，尽自己的所能为单位作出奉献。

工作方面自我鉴定11

本人喜爱做一些有挑战性的事情，信任世上无难事只怕有心人，做事前一般都会做好计划，然后就雷厉风行轰轰烈烈的干一翻，遇到突发事件，如停线都能想尽方法去解决，解决突发事件后都能完善相应的系统来避开这种事性的发生。

本人性格开朗，热情大方，为人虚心谨慎，细心周到，工作中勤于思索，主动进取。工作之余，始终把学习、培训和提高自身综合素养放在首位，具备良好的人际交往、工作协调及语言表达能力。对待工作仔细、踏实、负责，能与同事融洽相处，具有优秀的团队合作精神及耐力。

工作方面自我鉴定12

多年的工作经受磨炼了我使我在不断前进，对工作负责任是我的做事原则，带着好团队人员相互协作共同前进是我的策略，敢于创新是我进展的准绳，所以我信任自己有能力面对新的工作挑站!自我评价由于从事过人事行政和财务工作，积累了丰富的工作阅历。本人工作踏实，仔细，具备分析能力，头脑敏捷、反应灵敏，能够敏捷处理工作中的突发事件。并且极富工作和团队精神，我性格开朗，乐于与人沟通，具有良好的适应性和娴熟的沟通技巧，能够协助主管人员杰出地完成各项工作。

工作方面自我鉴定13

一腔激情;两方选择;三年磨练;誓要出头;五项全能;六方笑脸;其实老实;把事做好;就很满足;十分热情;千句祝愿;万望回信.自我评价工作主动仔细，细心负责，娴熟运用办公自动化软件，具有较好的内外协作能力，有八年以上工作阅历。擅长在工作中提出问题、发觉问题、解决问题，有较强的分析能力，对企业行政管理有较为丰富的阅历和独到的见解。

活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛;适应力、感悟力强，能很快融入团队;勤奋好学，踏实肯干，动手能力强，仔细负责，有很强的社会责任感;坚毅不拔，吃苦耐劳，喜爱和勇于迎接新挑战。

生活中敬重家人，养成良好的生活习惯和正派的作风。工作中服从领导支配，做事仔细踏实，一步一个脚印的前进此外，对时间观念十分重视。平常待人友好，与人相处十分融洽。国企大型工程6年现场技术员、5年技术管理科科长，后从事技术负责人、项目总工、项目经理及大型工程副总工程师工作，近几年在国际工程监理单位、外资企业从事项目管理工作，主要负责土建方面的管理。

本人工作仔细.热忱.责任心强，至真至诚，创新意识好，合作精神佳，本着集思广益不断进取的原则，为自己及集体努力工作，为将来创造更多的财宝而不楔奋斗，只求一个可以发挥的空间!

工作方面自我鉴定14

营业员是药店的核心之一，一个药店的好与不好，一大半就是看这个药店的营业员如何，药店大多数是做回头客的生意，而药店营业员又要做到小病做医生大病做参谋，要给病人以安全感..等等，药店的营业员可不是闹着玩的.要治好病的同时又要赚到钱，这个才是艺术营业员的岗位看似很一般，但要把这份工作做好，却并不简洁还有就是多记药品名，药品摆放位置，药店药许多很杂，。营业员以微笑服务为主题。

我学到了不少的有关于药品方面的学问，也从中鉴定出了一些我认为比较重要的东西，什么重要什么先做，保证工作质量及提高工作效率。说起工作，一般我都会提前10分钟左右到店里，理理情愫，预备这一天的上班。当看到顾客，我都会微笑的说:“先生，(或其他)您好!〞类似的礼貌用语，如“对不起〞﹑……

每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的，所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购置动机，才能向他推举最适合的药品。

观看+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求--药店营业员销售方程式观看+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求--药店营业员销售方程式

每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的，所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购置动机，才能向他推举最适合的药品。那么，怎样才能了解到顾客的购置需求呢?察颜观色经过认真观看顾客的动作和表情来洞察他们的需求，找到顾客购置意愿产生的线索。

1、观看动作。顾客是匆忙忙忙，快步走进药店查找一件药品，还是漫不经心地闲逛;是三番五次拿起一件药品端详，还是多次折回观看。药店营业员留意观看顾客的这些举动，就能够从中透视出他们的心理了。

2、观看表情。当接过药店营业员递过去的药品时，顾客是否显示出兴趣，面带微笑，还是表现出失望和沮丧;当药店营业员向其介绍药品时，他是仔细倾听，还是心不在焉，假如两种情形下都是前者的话，说明顾客对药品基本满意，如都是后者的话，说明药品根本不对顾客的胃口。店员进行观看时，切忌以貌取人。穿着简朴的人可能会花大价钱购置珍贵药品;穿着考究的人可能去买最廉价的感冒药。所以，药店营业员不能凭主观感觉去对待顾客，要敬重顾客的愿望。

工作方面自我鉴定15

1.留住老客户

(1)我们零售药店能够给老顾客免费办理睬员卡，只要他们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西，都能够享受折扣优惠(异样是敏感药品)。这样一来，我们基本上就拥有了一部分固定客源，从而能够有机会逐步树立企业的良好口碑。

(2)我们必需要站在顾客的位置上多替他们着想，这些老客户一般都有长期服药史，对药品的价格比较敏感，来到我们那里必需要首先是让他们有效，其次才是谋求利润，给他们一种安全感，不要让他们有受欺骗的感觉，让我们的药店成为他们的家庭药箱，看似在无