关于经理年度工作计划4篇

关于经理年度工作计划4篇经理年度工作打算篇1

我在担当供热公司总经理期间，在集团领导的正确领导和大力支持下，面对日益剧烈的市场竞争形势，求进展，讲执行，抓落实，公司全体员工团结全都，奋力拼搏，较好地完成了各项工作任务，现将主要的工作状况总结如下：

一、安全生产方面

近几年，公司紧紧围绕环保治理和节能技术改造主线，强化安全生产根底治理，贯彻落实上级“安全生产基层根底年”文件精神，集中开展隐患排查及自查自纠活动，实现了全年无重大安全生产事故的安全目标，保障了集团各分公司正常的电汽供给，并胜利通过市安监局安全标准化三级认证。

二、加强和完善治理方面

进一步完善各项规章制度，向治理要效益，落实各级各类人员的岗位责任制。加强劳动纪律，杜绝自由散漫。带着治理人员大胆治理，要求员工做到的事情，自己领先做到。时刻关注一线生产状况，并亲临现场指导和检查工作，对突发状况进展准时处理，对可能消失的问题准时进展提示，制定了必要的防范措施，起到了防患未然，杜绝隐患的作用。

三、节能减排降耗增效方面

近几年，公司始终贯彻集团“节能减排、降耗增效”进展方针，依次进展了“锅炉高压风机变频改造”、“余压余热利用”、“电袋复合式除尘器改造”、“气力输灰”、“乏汽回收利用”、“废旧修

复再利用”等一系列的节能降耗改造工程，使供热公司的厂用电率、发电煤耗、供热煤耗等单耗指标大幅度下降，原煤等各项生产本钱有效降低，为集团节省了大批资金，保障了其的长期稳定进展。

四、注意人才培育，开拓创新方面

人才的培育是造就企业长期可持续性进展必不行缺少的重要因素之一。公司始终注意各类技术人才的培育，尤其是年轻的有学历有创新意识的奋进员工，给他们供应熬炼呈现自我的平台，把他们充实到主要岗位，乐观听取接受他们的创新型合理化建议，为企业的长期进展注入新的活力。

总之，我在担当供热公司总经理的这段时间里，积存了珍贵的工作阅历，为今后更好的开展工作奠定了坚实的根底。下一步，我还要连续不断的强化学习，增加政治思想素养、业务水平和履职力量，连续积存阅历，紧紧围绕集团的战略部署和公司的节能降耗稳定生产为中心，做好本职工作，有信念和全体员工一起团结奋进，为实现集团公司的“做大、做强”的目标做出新的奉献。

经理年度工作打算篇2

一、健全销售治理根底

工作重点：

1、仔细讨论好公司下发商务政策，做好订货、进销存治理；

2、亲密跟进厂方及公司市场推广；

3、通过实施品牌营销方案快速翻开市场；

4、通过销售治理系列培训打算提升团队业务技能；

5、健全部门各项治理制度，标准部门运营平台。

工作思路:

1、展厅现场5s治理

a、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境；

b、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和dms系统使工作标准化、标准化；

c、销售看板实时化----动态实时治理销售团队目标达成和进度，鼓励销售人员开展销售竞赛。

2、展厅人员标准化治理

a、仪容仪表职业化----着装标准、微笑效劳；

b、接待效劳标准化----电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡治理流程、交车流程；

c、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查，每周抽查，长期坚持不懈才能催促人员的自觉意识，形成习惯。

3、销售人员治理

a、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会；

b、培训考核细致化----车型介绍个个过、业务学问培训考试、谈判技巧培训、竞争对手学问考核、销售话术演练等；

c、业务办理标准化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优待申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。

4、业务治理重点

a、数据分析科学化----来店（电）量、试驾率、展厅成交率、户外展现成交比、销售参谋个体生产力等；

b、销售模式差异化----从顾客感受动身创新效劳模式，做到人无我有，人有我细；

c、销售任务指标化----从年度打算细分至季度、月度、每周指标，在部门内从上至下对任务指标要时刻关注精确把握；

d、销售队伍竞赛化----通过不定期分组销售竞赛、促销、看板治理、以老带新、月度考核、末位淘汰，使销售队伍竞赛常态化；

e、销售培训系统化----从业务流程培训到销售技巧培训、从现场治理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到力量提升培训等贯穿全员；

f、活动组织严谨化----严谨细致的制定店头（户外）活动打算，充分与各部门沟通落实协调分工，制定应急方案，确保顾客邀约数量达标、现场气氛活泼、促销资料发放有序、危机大事得到妥当处理；

二、培育打造优秀销售治理团队

工作重点：

1、总结前期治理缺乏，分析提出改良方案，不断提升治理力量；

2、以市场为中心，不断探究销售创新与效劳差异化；

3、时刻关注公司总体运营kpi指标并持续改良；

4、完善各项治理制度和流程，推行销售部全员绩效考核体系；

5、建立高素养、高专业化销售团队。

工作思路：

1、关注kpi运营指标，降低部门运营本钱；

2、精细化进销存治理，依据月度销售量及滞销量，结合库存车型数量和在途订购车辆及日期，

在充分讨论内外部环境后，做好月度订货分析打算，提高资金周转率；

3、销售创新，协同市场部、售后效劳部等部门乐观开拓客户、二级网点，乐观推广品牌活动，严密关注社会热点和行业进展，结合车型特点筹划销售方案，适时开展二手车置换业务，汽车消费信贷业务，精品销售业务等；

4、做好客户资源治理，不断提升客户满足度，定期举办客户维系活动，讨论分析客户投诉并处理，客户问卷，客户转介绍等；

5、业务技能持续提升打算，推行维系微笑效劳之星，推行工作高效率之星，开展岗位技能提升培训打算，岗位比武，形成员工内部喜爱本职、钻研业务、自我学习的良好气氛；

6、不断优化改良业务流程，制造治理效益，在实践中不断改良制定清楚严谨的规章制度和业务流程；

7、完善嘉奖机制和考核，奖勤罚懒，表彰先进，提倡团队协作精神；

8、团队长期建立，发觉人才，培育人才，对员工职业生涯进展引导和规划，设置高难度工作打算鼓舞员工挑战顶峰，关怀员工生活注意思想沟通；

三、分销网络建立

1、对合作商进展考察、评估

以合资的方式建立2-4个股份制地区分销中心，使合作商与公司的利益严密相连，简化繁琐的工作流程和可能消失的冲突，达成全都的目标。

2、建立地区分销中心

各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反应、效劳支持、培训评估、以及市场治理与标准八大功能，通过各分销中心直接渗透到各辖区市场，从而更直接、精确、准时的了解市场的变化状况。

分销中心统一向辖区内的代理商供货，代理商直接面对当地最终用户，不实施批发销售，代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求，分销中心向4s店销售部预报下月产品需求量，这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和猜测，对市场的变化能快速的做出反响，也有利于价格的统一和运作的标准化治理，不易造成各代理商业务的重叠。

分销特点

1、直销

由4s店直接向最终用户销售。

2、总代理式

4s店→大区总代理→片区代理→终端代理商→顾客3、特许代理式

4s店→分销中心→片区代理→顾客

4、品牌专卖式

4s店→片区专卖店→顾客

swot分析

优势------具有最完善的效劳

xxxx汽车销售效劳有限公司是根据xxxxx全球标准在xxx地区设立的第一家标准店，也是xxxx省首家经营xxxxxx汽车的4s店。我们拥有一流的标准展厅和修理车间以及配套的各种检测仪器、修理设备，有力量为客户供应一站式的汽车销售及售后修理保养效劳。劣势------自身的效劳品牌知名度低

自08年以来国内一线城市汽车消费都趋于饱和状态，局部城市已开头限制上牌，随着国家及地方对城市公共快速交通的进展，也将对汽车消费形成压抑。在经营过程中，虽然熟悉到了效劳的重要性，也下决心提高品牌知名度，但对于4s店来说在很大程度上销售还是依靠厂家的品牌，这种经营模式将越来越难以适应剧烈的市场竞争。目前4s店的客户来源狭窄，各销售市场宣传不够，现已交车的客户多来源于朋友介绍。与顾客的沟通平台和沟通机制还没很

好的建立起来，所以不能长期的有效的从顾客手中获得第一手信息，从而使得4s店对竞争对手的状况、目标客户的把握、消费者的购置行为和购置心理不能做到深入讨论。由于信息反应功能所制造的效益不明显，故而没有表达出为顾客效劳后顾客所提出的大量极具价值的信息。

时机------市场潜力和地区经济进展快速

近年来人们越来越倾向于在4s店购置车辆，且各种品牌的4s店和城市展厅如雨后春笋般快速进展起来，传统的大卖场的销售量也开头消失下滑。现在的汽车市场还没有完全的完毕暴力时代，仅靠新车销售、传统的售后效劳和厂家返利仍可以获得肯定的收入，但长此以往必将快速的进入负增长和赤字。自08年以来xxxx各地州的经济保持着较快的进展，经济的富强带动了汽车的消费，且各地方政府也正加大力度对汽车行业进展扶持，这必定会进一步带动人们对汽车的需求。现在的人对安全的意识越来越看重，xxxxx以安全着称，且在同行中效劳的功能性也居于领先的位置，也切合了客户对效劳的诉求。

威逼------竞争对手的威逼

xxxxx汽车4s店面临着强大的竞争对手如：xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等汽车4s店。其中xxxxx、xxxxx和xxxx具有很大的共性和目标市场，这方面xxxxx面临着严峻的竞争压力。

四、销售策略

1、目标市场

作为xxxx首家经营xxxx汽车的`4s店，在经营中针对消费者所表现出的不同需求要实行不同的营销组合措施来满意顾客的需求。由于我们店的地理位置处于东三环离主要的大卖场较远，因此我们的首要目标应考虑在地州市场、次要目标放在市区和大卖场。

2、效劳策略

在核心产品方面，首先要保证全部产品在质量、外观、造型等方面都能较好的满意顾客的储运要求。在顾客关注的动力性、燃油经济性、行驶稳定性、制动性、操控性等质量方面加大力度进展多元化宣传，以此树立良好的品牌形象。在顾客利益上供应信贷、年检、二手车置换、免费上门效劳、装饰等效劳。我们不但要在效劳中坚持以顾客为导向，还要专心、用真心、用热心全心全意为顾客效劳，而且要在售前和售中比竞争对手供应的效劳还优质。

五、销售目标六、费用预算

1、打算进货台次xxxx台（详细车型依据市场状况另订）；

2、打算进货资金约xxxx万。篇三：汽车4s店销售员20xx年工作总结及20xx年工作打算回忆20xx，展望20xx

——销售部雷倩

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回忆参加纳智捷的这小半年的工作历程，作为纳智捷的一名员工我深深感到公司之蓬勃进展的热气和东兴人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能。

在我初入销售行业的时期，公司领导及同仁悉心帮忙，顺当的参与了总公司组织的新员工培训，在我的职业规划上又添上了浓墨重彩的一笔。在此我感谢各同仁的大力协作与上级领导的支持！

20xx年工作总结：

从进公司以来截止20xx年12月29日，共有63个客人有潜在意向，积存c级客户27名，b级客户15名。

劳碌的20xx年，由于个人工作阅历缺乏等缘由，工作中消失了不少大问题。

10月份，由于新进入公司，不熟识业务的缘由，导致我在10月份未成交一台车。但公司同仁对我的悉心指导及帮忙，让我在专业学问上得到了特别大的提高，给将来供应了坚实的理

经理年度工作打算篇3

依据部门20xx年的工作结合公司目前实际状况和今后的进展趋势，行政人事总务部打算从以下几个方面开展20xx年度的工作，全面推行目标式治理。

1、行政人事总务部在20xx年里除做好日常治理工作外，重点做好以下几方面工作：

⑴、加大后勤效劳及监视力度，并依据公司实际工作状况，对后勤效劳有关规章制度修改并完善，使其更加符合公司工作实际的需要。

⑵、协作公司促建工作，加大行政治理力度，对在工作上涌现出来典型好人好事予以准时公布，通过以点带面、以薪带誉，促使工作质量进一步提高。

⑶、加大治理力度，完善劳动人事档案及合同的治理，严格掌握公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、供应合理依据。

⑷、完成日常人力资源聘请与配置。

⑸、严格执行公司各项规章制度。

⑹、标准办公室治理及办公用品的治理、以及环境卫生治理。

⑺、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化。

⑻、做好人员流淌率的掌握与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

另外加强公司广告宣传，公司网站和工程网站的维护和更新工作，协作、组织开展筹划部的各项工作;

行政人事总务工作对一个正在成长和进展的公司而言，是特别严峻而重要的根底工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门协作共同做好工作的工程较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门供应支持与协作的程度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力帮助。

20xx年公司是紧急而劳碌的，行政人事总务部工作责任大，但我始终以饱满的工作热忱投入工作中，履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度。固然，行政人事总务部在今年的工作中还存在瑕疵等缺乏，将在来年工作中改良和订正。随着公司的进展壮大，依据需求进展人才聘请、加大行政、人事、总务治理力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出奉献!信任我们始终都是同行业的龙头!

经理年度工作打算篇4

我于**年任职于××公司总经理。这几年多的时间转瞬而过,在同事和同行们的帮忙下，使我很快融入了我们这个集体当中,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。

现将09年的工作总结如下：

(一).销售部办公室的日常工作：

作为××公司的总经理,我深知岗位的重工性,也能增加我个人的交际力量。销售总经理是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料,用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增加协调工作意识,这半年来根本上做到了事事有着落。

(二).分期买卖合同、银行按揭合同的签署状况：

在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容消失错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比拟简洁(包括：户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比拟生疏,由于银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成局部,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,假如不公证？银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不行少的一局部。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在肯定的漏洞,我信任随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)

(三).准时了解用户回款额和逾期欠款额的状况：

作为××公司的总经理,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否准时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要准时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到准时、精确,让公司依据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能掌握风险。

(四).今后努力的方向：

从事汽车行业以来,本人爱岗敬业、制造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和缺乏。主要是表现在：第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,或许是刚刚接触这方面的业务；其次,加强自身的学习,拓展学问面,努力学习工程机械专业学问,对于同行业的进展以及统筹规划做到心中有数；第三,要做到实事求是,上情下达!

在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的带好头的总经理,与企业共成长!

09年工作打算

我所从事的汽车销售这个行业已有一段时间，因在之前没有接触过此行业在工作中便遇到了种种困难，但我没有气馁，向同事探讨。于是，也完成了肯定的业绩。今