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文档简介

怎样才能做好人力资源工作?怎样才能做好人力资源工作?信任大家都知道,人才是兴国之源,创业之本。改革开放以来,在市场经济大潮的推动下,多数行业及企'也进入了高速进展时期,许多企业都是在摸索中求生存、求进展。人力资源是企业最珍贵的资源,人力资源工作的优劣直接影响企业的生存与进展,人力资源部门肩负着为公司实现战略目标,为员工制造人生价值的宏大使命。如何做好人力资源工作不尽是一种力量,更是一种艺术,值得去深思和学习。方法/步骤1、人力资源战略规划人力资源战略规划是人力资源工作的起点,是人事行动指南和工作纲领。在制订人力资源战略之前,肯定要做好详尽的人力资源现状调查分析。在战略选择方面,大多数企业适合采纳跟随性战略,即选定一个目标企业,全部的人力资源管理工作都参照目标企业的方法来进行,以达到提高效率、降低成本、削减风险的效果。人力资源部门要依据公司的人力资源战略,依据公司的状况,组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作程序,并组织实施;负责工作分析•、岗位说明书与定岗定编工作,提出机构设置和岗位职责设计方案,对公司组织结构设计提出改进方案。并建立合理的流程体系、沟通体系,便于员工与员工、部门与部门、上级与下级之间形成有效沟通,得以把企业的目标及愿景贯彻到每位员工,增加分散力。2、聘请与配置聘请是人力资源管理的开端。在聘请方面,人力资源部门要依据全部岗位先内部聘请、再社会聘请、最终猎头聘请的原则,为员工供应更多的晋升机会。在人员配置方面,要组织相关部门共同制订出合理的人员编制,并鼓舞员工在公司范围内适当的轮岗及合理的流淌。在聘请渠道方面,要合理选用内部聘请、人才中介、现场聘请、网络聘请、校内聘请、员工引荐、广告聘请、猎头服务等。在人才选拔方面,采纳面试、笔试、人才测评相结合的方法,确保所聘的人员是公司真正需要的;在人才录用方面,重学历更重力量,重资格更重业绩,严格执行入职证件审核不合格拒绝制度。3、培训与进展培训工作是企业基业长青的动力源,是员工成长的充电器。卓有成效的培训工作是企业与员工共同进展的重要保障。人力资源部门要建立有用完善的培训体系、编制专项培训预算、制定详细的培训目标,全面推动培训工作。在培训内容上分四个部分实施:包括文化与战略、职业技能、专业技能和管理技能。在培训时间上,力争做到全年人均脱产学习时间累计达到六天,即保证月均有半天的学习时间。在培训层次上分为三类:包括高管培训、中层培训、职员培训。在培训性质上分为入职引导培训、在职培训和晋升培训。在培训渠道上分为岗位实习、业余自学、课堂培训、外派培训、参观考察、企业沟通、外请讲师等等。人力资源部要通过人才测评、个人培训需求调查、公司对岗位的要求等三个方面来关心员工制订职业生涯规划、组织相关培训,保障员工与企业共同进展。4、绩效与激励绩效管理是人力资源管理的生命线。员工能为公司制造价值,能够为公司带来绩效,员工就是资源、是资木、是财宝。不管是直接制造价值,还是间接制造价值,只要能制造价值,员工的‘酬劳就是投资,否则就是成本或者是铺张。激励机制是人力资源管理的加油站,通过有效的激励机制,能够开发员工的潜能,提高组织的绩效。否则,干多干少一个样,干好干坏一个样,干与不干一个样,或者绩效考核激励机制不能够做到客观公正,企业必将难以生存进展。必需通过卓有成效的绩效管理,做到能者上、庸者让、无能者下,甚至是绩效提升速度跟不上企业发展速度的,也要依据强制排序、末位淘汰的原则进行末位淘汰。只有这样企业才能基业长青、稳步进展。人力资源部要加大绩效管理和激励的力度,坚持定量评价与定性评价相结合,结果评价与行为评价相结合,个人评价与上级评价相结合,季度评价与年度评价相结合,个人收入与公司效益相结合,强化结果导向,注意行为控制。逐步加大绩效工资的比例,综合考虑短、中、长期的激励。把绩效考核落到实处,落实到每位员工,落实到年、月、日、周、天的工作当中,人力资源部门应帮助建立相应工作所需流程、报表等可以体现工作内容、业绩的资料,这样既可以详细说明员工本身的工作量及完成状况,同样利于企业推行长期的绩效考核并落到实处。5、薪酬福利薪酬福利是留住人的金手铐。薪酬福利坚持对外具有竞争性,对内具有公平性的原则,充分发挥薪酬福利的保障性、竞争性和激励性的作用。薪酬标准制定的四项基本原则:以岗位为核心,以资质为基础,以市场为导向,以绩效为依据。公司将以岗位为核心,建立岗位评价体系,给各个岗位进行客观公正的评价,制定合理的工资标准,在同工同酬的前提下,保持肯定的敏捷性。岗位相同,不同资格和力量的人则工资不同。相同的岗位,在不同的阶段和人才市场薪酬水平的变化时工资也不一样。相同的岗位、相同的资格,在同一个效益的公司,因个人的绩效不同,获得酬劳也会不一样。在福利方面,公司会逐步完善集体福利和共性福利。集体福利如食宿、交通、有薪假期等;共性福利如赐予学习机会,住房贷款、疾病补助等。人力资源部在现有福利的基础上,将逐步完善下列五项员工福利:温馨家庭(如住房贷款)、幸福生活(如旅游休假)、亲情无限(如探亲慰问)、健康人生(如养老保险)、个人成长(如外派学习)等。6、员工关系建立和谐的劳资关系,是企业高速稳健的基础。员工与企业的关系以劳动合同为依据,以工作为内容、以酬劳为结果。人力资源部通过一系列的方式和手段,旨在创建一种源于工作而又高于工作的和谐的劳资关系。创建员工以企业为家的归属感,建立畅通无阻、无界限的沟通关系,不断提高员工的满足度,提高企业的分散力和向心力。人力资源部的人员耍深化了解每一个员工的工作和生活状况,想员工所想,急员工所急,准时解决员工工作和生活中的问题。包括工作关系、工作压力、岗位力量、培训需求、生活问题、家庭问题、心理问题、个人成长等。人力资源部门要成为广阔员工的良师益友,成为员工生活上的伴侣、工作上的帮手,真正为员工排忧解难。通过员工关系管理,让每一位员工都能工作快乐、生活愉快,享受健康欢乐的丰富人生。7、企业文化企业文化是企业的灵魂,是企业的精神支柱。任何一个企业都有其自己的文化。企业文化是一个企业员工的行为准则和工作习惯,主要包括企业宗旨、目标、使命、价值观、做人做事标准、企业标志、企业形象以及在人、财、物等方面的基本要求等。随着社会主义市场经济体制的日益完善,电影市场竞争已变得越来越激烈,越来越残酷,如何建立适合自身进展的企业文化显得至关重要,我们必需通过肯定的载体呈现我们的银兴文化,如规章制度、标语口号、丰富多彩的文体活动等。通过思想变为制度、通过制度变为程序、通过程序变为行动、通过行动变成习惯,通过习惯变成文化。8、HR信息化推动信息化是企业进展的高速大路。企业只有通过信息化,才能资源共享,高效快捷的开展工作。人力资源信息化,主要是指通过人力资源管理系统来管理人力资源工作,跨越时空界限,让员工与企业紧密的结合在一起,信息更畅通、沟通更便利。人力资源管理绝大多数工作都可以尝试着在网上完成,员工通过自定的密码随时可查询到自己的相关信息,如工资条、培训纪录、休假纪录等,也可即时修改变化的信息,如联系电话、学历、婚姻状况、通讯地址等。管理者可通过HR系统即时查询有关人事的状况,如绩效方案与考核结果、员工各类信息及相关统计等。将人力资源管理工作通过HR系统与网站、邮箱、手机联系在一起,就是人力资源信息化的高级阶段,如收到邮件就有短信提示、生日可收到公司定制的祝愿短信,工资到帐会收到短信提示、社会保险会有短信对帐等。员工也可通过登录HR系统,了解到公司发布的各类信息,如会议通过、奖惩公告、文件制度等。更重要的是通过HR信息化来促进人力资源管理工作的简便高效,实现即时查询各类信息的查询功能;实现邮件、短信、BBS、等沟通功能;实现网上绩效管理等办公信息化功能。9、优化工作环境工作环境包括员工生活的硬环境和软环境。硬环境主要有办公场所、办公设施、就餐环境、住宿条件、休闲场所、购物环境、交通环境、地理位置等。软环境主要是指人际关系、工作压力、学习氛围、沟通形式等。硬环境改造难度大,但可通过软环境来补充。软环境虽然不用支付多少经济成本,但改造起来难度大,需要用时间和精力来改善。人力资源部的人员应尽力改善员工的工作和生活环境,让员工工作的快乐、生活的舒心。改善员工工作生活环境的工作包括:如硬件方面有为办公室增加绿色植物、改善就餐条件等;软件方面有建立企业网站、开通企业邮箱、召开员工座谈会、设立员工建议及意见信箱、组织员工体检、开通宽带上网10、员工满足度员工满足度是以人为本的综合体现。实施员工满足度工程,员工满足度能得到了稳步提高,公司的人力资源管理工作会有根本的转变。人力资源部以满足度调查结果为导向,逐步改善人力资源管理工作,

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