威客研究报告

威客网威客网指为威客提供交易平台网站。威客英文Witkey是有wit智慧、key钥匙两个单词组成，也是Thekeyofwisdom缩写，是指那些经过互联网把自己智慧、知识、能力、经验转换成实际收益人，他们在互联网上经过处理科学，技术，工作，生活，学习中问题从而让知识、智慧、经验、技能表现经济价值。目录1理论2中国首创3模式4理论基础4.1起源4.2网站运行模型图4.3威客地图流程4.4分类4.5创新结果4.6特点5理论应用5.1应用领域1理论互联网与知识管理从本世纪初，互联网开始加速发展，各种创新型应用和互联网新概念不停出现，比如搜索引擎、电子商务、博客、维基百科、RSS、3G、web2.0、长尾理论等。这些应用和概念与知识认可都有着或多或少关系。怎样利用互联网进行知识管理已引发互联网界和知识管理学界很多学者高度关注。威客是基于电子商务概念发展文化创意类产品交易网站，截止到已经发展了近8年时间，威客模式也在不停改变。依照艾瑞最新公布《中国威客行业白皮书》调查显示，国内最大威客网站已拥有800余万用户，取得IDG千万级美金投资，并被评选为中国“最好商业模式十强”企业。4月，国内另一大威客品牌，一品威客网取得国家发改委注入政策性引导资金国家电子信息产业投资基金——华犇基金A轮战略投资，成为国内第一家取得风险投资新型威客网站。2中国首创[1]就是在这个大背景下产生，它是利用互联网进行知识管理网络创新模式。Witkey和威客这两个词完全为中国首创。该概念最先由刘锋在中国科学院硕士院提出。，刘锋开始建立一个互联网网站将中国科学院教授资源，科技结果与企业科技难题对接起来。在建设网站过程中，刘锋发觉经过互联网处理问题并让处理者获取酬劳是互联网一个全新领域，于是本文作者开始经过边实践边总结方式对这个领域进行探讨和研究。最新公布《中国威客行业白皮书》提出：中国威客行业发源于，迄今8年，走过三个阶段：第一代威客网站，以K68创意交易平台为代表，主要以全额悬赏任务为主，在国内率先建立交易规则和机制；第二代威客网站，以猪八戒网为主，丰富了平台交易模式，以抽取网站任务交易20%作为网站赢利主要起源；第三代威客网站，以一品威客网为代表，坚持“公开、透明、分享、责任”，创新式推出基础业务不抽佣，开辟增值业务收费渠道，差异化竞争，使得网站在市场上形成独特影响力和美誉度。3模式威客模式就是在这个大背景下产生，它是利用互联网进行知识管理网络创新模式。Witkey和威客这两个词完全为中国首创。该概念最先由刘锋在中国科学院硕士院提出。，刘锋开始建立威客网witkeycom试图将中国科学院教授资源，于是他开始经过边实践边总结方式对这个领域进行探讨和研究，并所以提出威客理论。在研究过程中，刘锋提出三个相互关联观点：一、从20世纪80年代开始，电子公告牌功效不停分离，产生了博客，维基百科等互联网新应用。智力互动问答功效从二十一世纪初也开始从电子公告牌中分离出去。二、伴随互联网支付伎俩不停成熟，信息完全无偿共享互联网时代已经过去。知识、智慧、经验、技能也具备商业价值，能够成为商品进行买卖。三、知识、智慧、经验、技能价值化是促进人参加到智力互动问答催化剂。基于上述三个观点，7月6日，中科院客座研究员、威客理论创始人刘锋在一篇讨论文章中第一次提出了威客模式概念：人知识、智慧、经验、技能经过互联网转换成实际收益互联网新模式。主要应用包含处理科学、技术、工作、生活、学习等领域问题。11月开始，中国相关媒体开始关注威客领域，11月，中国中央电视台新闻报道使威客概念被广为推广，数百家网站认同并纷纷进入这个领域。1月31日，刘锋透过其新浪实名认证微博评论：威客行业将会有大发展和突破，从一个理论和概念到落地可执行流程，包含了很多中国本土原始创新。其中，一品威客网，致力于服务交易可靠性和有效性，深入拉近了服务购置者和威客之间距离。模式介绍:伴随时间推移,威客模式发展至，形成4大威客行业平台模式1.创意产品威客模式专注于创意产品威客模式发展代表威客网站有：全球设计网、智八星威客网、任务中国、时间财富网、悬赏任务网、云创意威客网等。2.劳务服务威客模式专注于劳务服务威客模式发展代表网站有-卓创威客网

西游记威客网、云创意威客网3.定向威客服务模式和一对一直接雇佣模式代表网站有：威客管家4.综合性威客服务模式全国拥有威客地方版或分站集网络商城与威客平台于一体有八客网、云创意威客网4理论基础起源威客理论提出基于其创始人刘锋发觉三个基石：发觉电子公告牌功效分离现象；确认互联网知识价值化时代到来、互联网是人类大脑联网而不是仅仅为机器联网。1、电子公告牌功效分离现象发觉6月威客（witkey）理论第一次被刘锋提出时，一个主要理论基础就是发觉了互联网发展历史上电子公告牌（BBS）功效分离现象：从20世纪80年代初互联网电子公告牌出现以来，其功效不停分离出去，形成了独立互联网应用，他们分别是：1）新闻类网站，起源于在电子公告牌公布新闻地功效。2)电子商务类网站，起源于在电子公告牌公布商品买卖信息地功效，它日后与互联网在线支付系统，物流系统进行了结合，3)博客类网站，起源于在电子公告牌中公布个人感想和可共享专业知识功效。电子公告牌以时间为次序聚合这些信息，博客以用户为单位聚合这些信息。4)智力互动问答类网站（威客），起源于在电子公告牌中公布科学，技术，工作，生活，学习中问题功效，人们经过互联网寻求问题处理方案或能够处理问题人。5)热点点评类网站（DIGG)，起源于在电子公告牌中对热点现象进行点评和讨论功效。。6)维基类网站，起源于电子公告牌信息内容修改功效，通常电子公告牌信息只有其公布者和网站管理员有修改权，维基类网站放开信息内容修改权，让每个访问者都能够进行修改。7)SNS类网站，起源于电子公告牌用户注册信息汇聚功效，经过聚合注册用户个人资料如联络方式，工作性质，工作地点，兴趣兴趣等。让有相同兴趣者能够经过互联网找到对方。8)换客类网站，起源于在电子公告牌中用户相互交换物品和服务功效，换客类网站运行不需要第三方支付伎俩介入，9)搜索引擎，起源于电子公告牌数据和信息索引功效，20世纪80年代WEB技术地创造，使能够聚合众多电子公告牌数据和信息索引技术最终发展为搜索引擎。2.互联网知识价值化时代到来信息无偿共享是促使互联网蓬勃发展主要原因，比如，维客wiki以人自我价值表现为动力，把人类已经有杂乱信息结构化形成可无偿共享知识，搜索引擎对互联网中信息和数据进行索引，人们能够无偿使用其搜索功效，新闻类，电子商务，博客类网站为互联网源源不停提供无偿信息。是从知识管理角度看，知识产生本身是要花费大量时间和经济成本，完全无偿知识共享不符合经济学规律和理性人假设。这种情况最终会妨碍互联网发展，造成共享知识质量因为个人保护自己关键能力原因到了某个高点就极难再提升。威客理论认为互联网上知识（各种文章，资料，回答下列问题答案等）都具备或多或少经济价值，应该能够作为商品出售。它符合经济学价值规律并是互联网走出困境一个路径。另外，伴随互联网支付伎俩逐步完善，经过互联网为知识，智慧，能力，经验进行定价就成为可能。所以本文作者认为互联网已经度过了完全无偿共享时代，开始进入互联网知识价值化时代、知识、智慧、能力、经验经过互联网也具备商业价值理念将逐步被人接收。在互联网知识价值化时代、知识、智慧、经验、技能都能够成为商品经过互联网进行交易。这是威客模式理论提出主要前提和基础。知识价值化首先使人们参加到智力互动问答中去，并提供高质量知识产品，另首先经过问题提出和解答，知识，智慧，能力，经验也真正成为商品被交易。从知识管理角度看，智力问答知识价值化过程也就是人隐性知识显性化过程。3.互联网是人大脑联网，不但仅是机器联网马克思明确指出工具与人相互结合所组成工艺结构是人类特有本质结构，是人类其它结构产生和发展物质基础和推进力。没有连接在互联网末端人类大脑，互联网将成为无根之木，无源之水。忽略每一个连接在互联网上人类大脑参加。正是当前互联网面临一些困境原因。威客理论第一次在世界上提出互联网是人大脑联网，不但仅是机器联网。互联网不但连接了世界各地机器，它也把地球上各个角落人联结在一起。机器在一些方面确实超越了人类。但更大范围内人知识，智慧，能力，经验却是机器无法望其项背。利用互联网充分调感人积极性处理各个领域问题是互联网发展被忽略另一个方向。网站运行模型图本文作者经过实践和对威客模式网站进行调查和分析，描绘出威客模式网站运行流程图。威客模式商业网站运行模式网站上用户按照其行为能够分为两类：回答者取得约定酬劳威客。从威客理论实践看，主要有三种运行流程：第一：现金悬赏任务流程现金悬赏任务流程在谷歌answer上得到应用，k68将现金悬赏发展为“全额付款，永不退款，网站扣20%“制度，金牌会扣10%。这一制度日后被许多中国威客模式网站所采纳。任务公布者公布任务------->全额预付现金给威客网站-------->众多威客参加任务------>任务奖金支付给作品最好一名威客现金悬赏任务流程易于操作和了解，但应该注意到它应用范围有一定限制。主要适合在：1）生活相关领域，如baidu知道，雅虎知识堂用虚拟现金（积分）进行悬赏，2）简单在线工作，如取名，撰写文章，金额较低图像设计，程序设计等3）威客营销，如万元悬赏征集广告语，好点子，产品使用提议等。第二：招标任务流程将这些企业设计任务经过互联网发包给高水平设计师开始将招标任务应用在科技转移领域.任务公布者公布任务------〉支付少许定金或不支付定金-------〉任务公布者选择适宜威客开始工作--------〉依照工作进度由任务公布者或威客网站向威客支付酬劳。它适合领域包含：1、金额较大，难度较高在线工作任务，如高水平地翻译，网站建设，企业策划，法律问题，软件开发等等。2、科学技术领域，如化工，建筑，工程，电力，能源等。威客地图流程威客地图借用了知识管理里知识地图概念，即经过互联网将人地理位置，专业专长或兴趣，联络方式，威客空间这四个最主要属性聚合在一起从而形成关于人搜索引擎。在威客空间中，威客把自己知识，智慧，经验，技能形成作品进行出售，威客网站能够经过威客地图衍生产品进行赢利，如知识交易，右侧广告，竞价排名，威客推荐，联络方式信息费等。提出并建立了世界上第一个关于人搜索引擎--威客地图，包含：一品威客网、全球设计网、中国赏金写手网，卓创威客网，创易网、K68威客网、任务中国、万能威客网、创意功夫网、九流工厂、精英e族网、365威客网,智库威客任务网，Taskcity，八客网，云创意威客网等已经为威客建立了威客空间或个人工作室。威客在威客网站开设威客空间或工作室------->任务公布方经过技能关键词查询威客或智力作品----------->双方经过站内留言，email，即时通讯，电话，直接见面等方式进行沟通，确定是否合作---------〉合作后双方可以在威客网站进行相互评价。威客地图流程需要威客网站为每一个威客开辟空间，并建立信用评价体系，应用领域包含：1、生活相关，baidu知道，新浪爱问，雅虎知识堂等积分网站也可建立威客地图。2、在线工作，不论是简单还是复杂任务都可应用威客地图。3、科技转移。能够在科学技术教授领域建立教授型威客地图。威客模式运行商业公式在威客模式网站运行模型图基础上深入提炼，刘锋提出了威客模式运行商业公式。W=(U+Q+A+P)×crW：表示威客模式（witkey）。U：user表示威客模式网站注册用户（User）,主要由提问者和回答者两部分组成，在实际运行中，这两个角色经常会相互调换，即提问者也能够成为回答者，而回答者也能够提出问题寻求帮助。经过对U信息聚合能够形成威客理论主要结果威客地图witmapQ：question表示威客模式网站上待处理各种问题和任务。A：answer表示威客模式网站上针对问题进行解答所形成答案。它同时也包含了威客模式网站注册用户公布智力产品。这些答案和智力产品往往标注了一定价格，供提问者查询和交易。P:pay标示威客模式网站支付系统，支付系统不但仅限于互联网在线支付伎俩，也包含线下银行付款，邮局汇款，和直接给付。Cr：credit表示威客模式网站信用系统，为了确保交易正常交易，威客模式网站需要建立信用体系确保提问者，回答者，问题和答案真实性。分类依照参加方式不一样，威客可分为：A型威客、B型威客、C型威客、M型威客。askwitkey知道型威客，知识问答型威客，比如baidu知道，爱问等，称为A型威客。bidwitkey悬赏型威客，经过对某个项目进行投标，并争取中标从而取得项目开发机会，最终产生价值，称为B型威客。比如：一品威客网、时间财富网、K68威客网、九流工厂、精英e族网、全球设计网、创易网、百脑汇威客网、卓创威客网、中国赏金写手网、任务中国、万能威客网、365威客、自由人雇佣军、八客网、云创意威客网等，称为B型威客。c2cwitkey点对点威客，经过对本身能力进行展示、证实和良好经营，将能力转化为能力产品，与需求者之间建立C2C买卖交易关系，这么威客人群被称为C型威客。witkeymap威客地图，威客地图（witmap)定义是经过互联网将人地理位置，专业专长或兴趣，联络方式,威客空间这四个最主要属性（不排除其余次要属性如年纪，职业，性别等）聚合在一起从而形成关于人搜索引擎。这么威客人群被称为M型威客创新结果1、威客模式提出了互联网新定义传统上人们认为互联网是由建立在统一标准上计算机网络所组成一个全球性网络，它由数以万计网络和几百万台服务器（也称为宿主计算机或主机）组成。威客模式主要功效是经过互联网调感人知识，智慧参加处理科学，技术，工作，生活，学习中问题，所以威客模式认为人是互联网不可缺乏要素之一，互联网不但仅是机器之间联网。它最终发展目标是实现人类大脑联网。基于此，刘锋提出互联网新定义：定义3：互联网应该是由物理网络、服务器节点、物理网络末端终端设备、操作终端设备人，在服务器节点，物理网络，终端设备，人大脑间储存和流动数据，信息等五个要素组成集合体。威客模式提出互联网新定义与中国著名科学家钱学森先生提出“人机结合，以人为主“理念也是一脉相承。2、威客模式提出下一代搜索引擎--威客地图witmap威客地图witmap是威客模式发展过程中本文作者提出互联网新应用，在上文曾经提到“威客模式网站聚合回答者专业专长信息，提问者能够经过威客模式网站直接找到适宜回答者“，这个应用被刘锋命名为威客地图（witmap）。定义4：威客模式网站聚合注册用户专业专长信息，智力产品，联络方式，所在区域等信息要素所形成一个关于人搜索引擎.从互联网新定义看，威客地图（witmap）产生表现了互联网互联人类大脑观点。互联网不可能经过物理伎俩直接将线路和信号接驳到人大脑中（最少在可预见相当长时间内），互联网发展到这一阶段产生一个处理方法是用大脑映射（brainMapping）作为缓冲,即将人脑功效映射到互联网中。威客地图聚合这些大脑映射，通时人类大脑和这些映射之间定时进行信息同时，这两个过程实现了人类大脑联网。威客地图中大脑映射主要包含四个方面：a.个人可共享知识区，b.个人可交易知识区，c.个人问题区。D,个人隐私区，其中a对应了当前互联网上博客应用，b和c对应了上面提出威客应用，D,对应了电子邮箱应用。所以大脑映射就是博客，威客和电子邮箱组合体.威客地图是这些大脑映射聚合体和总称。大脑映射区(brainmapping）公式1、大脑映射区(brainmapping)=可共享知识功效区+可交易知识功效区+问题区+个人隐私区2、大脑映射区(brainmapping)=博客+威客+电子邮箱3、BM=B+W+E(BM=brainmapping,B=blog,W=witkey,E=email)3、威客模式提出互联网发展规律-互联网进化论互联网进化论是威客模式研究过程中发觉主要结果，从电子公告牌功效分离到威客地图中大脑映射产生，威客模式发觉互联网发展并不是无序和杂乱无章。12月26日，本文作者在科技频道提出了互联网进化论观点，并描绘出世界上第一个互联网进化示意图定义5：互联网进化论就是指互联网起源和进化终极目标是为了实现人类大脑联网，这一目标产生了强大拉动力，不停引导互联网向前发展。最终实现人类大脑充分联网。互联网进化论主要观点以下：1)互联网发展是人类进化一部分:2)互联网进化力量直接造成了电子公告牌功效分离和重新组合:3)互联网进化力量造成大脑映射，威客地图和互联网虚拟大脑神经元出现:4）互联网进化力量造成互联网虚拟大脑神经链接不停增加，比如网页超级链接，互联网即时通讯软件，博客访问者统计等。5)互联网进化力量造成无线互联网出现和互联网与大脑接驳时间延长。6)互联网进化力量造成电子邮件，网络游戏，与电子公告牌及其衍生应用逐步融合。7)互联网进化力量造成互联网从二维世界开始向三维世界发展。特点1、博客与威客模式同起源于BBS，博客起源是网络日志，更重视于个人情感思想单向抒发。博客写作动力主要让更多人了解自己，同意自己观点。2、维客（wiki）从编程角度来看也应属于BBS功效变形，而且这个变形功效还是BBS很弱很小功效。传统上人们在BBS上发帖，只有发帖人和管理员有修改权。而维客模式把这种修改权扩大到全部察看该帖用户，当然维客（wiki）模式更复杂一些，它加上了历史恢复机制。维客问题无数互联网用户为维基百科贡献了智力劳动，无私贡献造成维基管理者不能随意用其牟利，这就是维基困境，即使维客提出了维基经济学，但因为其没有意识到知识价值化，所以维基也就没有商品概念，用经济学描述维基能够看作是一次炒作和混同视听行为。到1月8日本文写作时，维基创始者们依然没有了解维客wiki起源和发展方向，这一点需要用威客理论来解答：维客wiki起源于BBS帖子修改权，传统只有公布者和网站管理员能够修改帖子内容，当一个帖子全部浏览者（相对）都能参加修改时，维客诞生了。维客前途有两个，最主要方向依然应以公益为主，经过调感人历史使命感和责任感完成知识沉淀和积累，另一个辅助方向是借用威客经济激励功效激励人们参加维基编写。3、威客模式一样起源于BBS。是BBS互动问答功效变形，它把问题和全部回答者答案同时展现出来供求援者察看。在实现方式上威客模式比较复杂，它能够借用博客技术实现方式作为知识库基础，要借用电子商务技术实现知识和信息交易。4、搜索引擎对互联网中信息和数据进行索引，BBs及其衍生功效为搜索引擎提供了源源不停原料。5理论应用应用领域从8月威客模式第一次提出以来，它主要有四个不一样应用领域。生活相关：与人们日常生活相关，但价值含量不大领域，用积分或小奖品激励。在线工作：可经过互联网直接进行操作完成具备较高难度和价值含量工作和任务，如翻译，设计，编程，咨询等。威客营销：让用户在知识、互动、趣味、奖励中了解企业产品，在潜移默化中接收企业产品和理念。（威客）技术转移：把各领域教授，高级专业人才同企业，科研院所科学技术难题对接。依照用户交易意愿高低和知识，智慧价值含量多少能够将威客模式上述四个领域进行排列组合，其中生活相关领域其交易意愿和价值含量最低，技术转移领域交易意愿和价值含量最高。从实践上看，不一样威客模式应用领域有不一样特点，所以威客模式网站不能采取统一商业运行制度，应详细问题详细对待。发展和影响从威客模式第一次在中国科学院硕士院提出以来，在中国有超出200家网站认同威客模式提出理念，涵盖范围包含法律，管理咨询，农业，教育，程序和图形设计，科研，体育，医疗，招聘等多个领域。总注册用户超出500万人（对注册用户量前十名进行统计），付费处理问题超出20万条（对认同威客模式100家网站进行统计）。交易金额超出1000万元人民币（对交易金额最大五家网站统计）。在中国认同威客模式且具备影响力网站威客模式出现也引发了媒体广泛关注。包含中国中央电视台，中国日报，人民日报，国际文传电讯，德国明星周刊等数百家国内外媒体对威客模式进行了报道。，witkey概念进入中国高考试题，数百万考生所以了解威客模式。8月，中国教育部将威客列入中国171个新出现汉语词汇。11月18日，首届威客大会在中国北京召开，这次会议由中国科学院虚拟经济与数据科学研究中心主办。有来自互联网，威客模式网站，新闻媒体等领域专业人士300多人参加了此次会议，多名互联网教授和威客模式网站责任人从理论和实践不一样角度对威客模式进行了探讨。另外在到间，赛迪顾问有限责任企业，中国电信研究院等单位也举行了多场会议和沙龙对威客模式进行探讨和研究。11月18日，由国家工信部指导、重庆市政府主办首届全球威客大会暨威客网站CEO高峰论坛在重庆召开。来自全球排名前100名威客（外包）网站CEO及国内优异威客代表出席会议。会上公布《中国威客行业白皮书》汇报[2]：中国现有超出100家威客网站，注册会员超出万，整体累积交易金额超出三亿元.4月2日，作为国家中西部第一支具备国资背景电子信息产业投资基金，华犇基金千万元战略投资一品威客网。双方确信：以创意服务为主要内容非实物产品交易领域，行业前景宽广，市场空间巨大，一品威客网创新商业模式，一系列中国式本土创新实践，赢得了市场和用户认可，奠定了良好口碑；华犇基金将经过注入加速发展所需资金，整合业界优质资源，提升网站在业界影响力，并力争在3-5年内把一品威客网建设成为国内领先、覆盖互联网和移动互联网创意服务类“淘宝网”。威客之父刘锋认为，一品威客取得千万级风险投资，这是对一品威客在过去三年辛劳努力认可，也是对威客行业未来激励。提出意义1、能够处理搜索引擎无法创造性给出答案问题。人大脑为一部比任何一台超级计算机都强大几千倍以上设备。2、宣告互联网知识价值化时代到来威客模式产生之前互联网只是单纯让用户共享知识和信息，不论是博客还是wiki(维客)等模式设计还是让互联网用户无偿提供智力结果，而运行这些模式网站取得了沉淀下来知识价值。3、威客模式表现了一个灵活工作方式。威客模式打破了地域、时间、工作方式限制，经过互联网把世界各地工作者放在同一个工作平台中。给劳动者提供公平竞争互联网环境，为他们带来更多自由工作时间、创意和想法。利用威客模式平台，来自全世界威客能够为企业和个人提供低成本高质量问题处理方案。4、提升用户使用互联网主动性。于是他们就会有更高热情参加到问题解答中去。同时因为经济利益驱动，互联网用户也会主动将个人知识和经验形成文章公布到互联网中供其余人付费查阅。存在问题1、智力结果标价问题。从互联网现实状况看，用户即使提出大量问题，但对求得这些问题答案而愿意付出现金意愿并不高，那些用户愿意支付超出一个货币单位问题只占总数很小百分比。按照二八标准，只有20%问题提问者愿意支付超出一个货币单位价格征求答案。而超出80%大量问题还需要按互联网原有方式运转。2、智力结果分类问题。因为人类社会包括领域十分广泛，进行详细分类极难，同时假如分类太细，互联网使用者会感到非常不方便，假如划分太粗会使使用者不轻易定位到自己熟悉领域。这一问题能够经过建立智力结果和各类问题信息索引方法处理。3、智力产品地展示和试用问题。智力产品和实物产品在形态上有很大差异，实物产品能够让购置者观看后购置，但智力产品一旦让用户观看后就失去了价值。假如不让用户观看，用户会担心内容有欺诈而不敢购置。这一问题能够经过建立用户信用体系方法处理。4、智力产品知识产权问题。智力产品在第一次交易之前知识产权归创作者全部，智力产品具备可数次重复消费特点。第一次交易后其余用户购置使用该智力产品时，存在此时智力产品产权问题。这一点需要威客模式网站制订相关约定制度确认智力产品全部权和收益权归属。5、威客模式中作弊问题。威客模式中作弊形式主要有两种：第一个是提问者提出问题后，依照回答者答案用其余身份登陆伪造出一个新答案，然后提问者选择自己答案进行成交。第二种是提问者提出一个受人关注问题，自己编制一个质量低下答案。供大量需求者重复付费察看，这个问题一样需要建立用户信用体系加以处理。未来发展而且在未来岁月中，威客网络将会和国内著名企业接洽，利用便利商业平台，实现推广、销售一体化。其实、威客网络还只是处于推广期，是即将形成网络连锁、广告推广、信息商品供给商店雏形。所以每个会员在入会同时，不但能够享受价值上万元信息资源，而且优惠享受了信息代理销售权这一基本权利。而且更主要是，入会每一个会员都是平等，光凭这一点，就能够和低级传销区分开来。6知识管理概述知识在新经济中成为首要生产要素，其在新经济中地位正如资本在工业经济时代以及当地在农业经济时代地位（Quinn，1992；Drucker，1993；Bruton-Jones，）。与以往经济相比，无形资产比有形资产愈加主要（Stewart，1997；Edvinsson和Malone，1999）。知识就是力量，是社会发展本质规律，伴随知识经济到来，知识资本已成为企业最为主要资本（D.J.Skyrme，）。学术流派和观点从学术流派看，知识管理界学术流派和主要观点以下：技术学派认为“知识管理就是对信息管理”，技术流派主要研究对象是知识管理系统（Wiseman，1988）（Honeycutt，）；行为学派认为“知识管理就是对人管理”，着重研究人技巧、行为和思维模式（王众托，），重视隐性知识管理（知识社群、复杂网络等Nonaka(),KarlMWiig(),RobertM.Grant();MichaelJ.Earl(),Zeleny,M.(),JifaGu,XijinTang()））；综合学派认为“知识管理不但要对信息和人进行管理，还要将信息和人连接起来进行管理。过程流派研究认为知识只有在流动过程中才能实现增值，知识管理实际上就是对知识流管理（DavenportandPrusak,1998）。知识资产流派把知识资产流派把知识看作经济资源产物，知识资产是知识资产流派关键概念（Stewart，1997）。战略流派认为知识是企业最主要资源，因为知识与战略天然联络，“知识管理已经成为提升组织竞争优势最终战略”（DeTienneandJackson,）。知识管理威客模式包括了知识管理主要流派，尤其是综合流派、行为流派、技术流派、过程流派和知识资产流派。首先，在威客模式下，每一个人都能够将自己知识、技能、经验、学术研究结果作为一个无形知识资本经过网络进行销售，经过威客网站让自己知识、经验、结果转化为个人财富，同时也能够经过网络来寻求知识索取帮助。经过威客模式网站，实现了知识供给方和需求方高效、低成本知识供需匹配。实现了技术和人有机结合。这一点与知识管理行为流派和技术流派观点有相通之处。其次，威客模式认为互联网不但仅是机器联网，它更是人联网，充分调感人主动性和能动性参加互联网中各类问题处理是威客模式一大特点。这与知识管理综合流派关于“将信息和人连接起来进行管理“思想是一致。最终，威客模式利用互联网降低知识资本生产地域成本，交易成本和渠道成本，经过交易加速知识流动，实现知识获取，存放，传递和利用。使个人知识价值和整个社会知识财富增加。这一点与过程流派和知识资产流派主要观点是相关联。意义（1）能够处理搜索引擎无法创造性给出答案问题。人大脑是一部比任何一台超级计算机都强大几千倍以上设备，互联网出现从本质上讲是实现人类大脑联网，创造性处理问题时人类大脑优势，互联网出现又把这种优势成指数倍扩大，威客模式产生之前互联网只是单纯让用户共享知识和信息，不论是博客还是wiki(维客）等模式设计还是让互联网用户无偿提供智力结果，而运行这些模式网站取得了沉淀下来知识价值。这是他们梦想上市关键秘密。但假如没有足够激励制度，当用户发觉这一秘密时候，他们危机就来了。威客模式提出了知识必须表现价值观点并不只是指货币价值，也包含自豪感，成就感，但最主要激励机制还是货币价值，只有经过货币才能让人类有价值隐性知识表现出来，才能让互联网中无意义信息大幅度降低。（2）威客模式能够表现一个灵活就业方式。其打破了地域，时间，工作方式限制，经过互联网把世界各地工作者放在同一平台中。给劳动者提供公平竞争互联网环境，带来更多自由工作时间，创意和想法。能够利用威客模式平台上千万威客知识，智慧，技能，经验为企业提供低成本高质量服务。这个过程能够经过悬赏广播式和威客地图网络式两种形式实现。（3）丰富互联网服务类型。网络互动问答模式网站与新闻类网站，实物电子商务类网站，博客网站将在不一样领域为互联网用户提供服务，满足用户各类需求。威客模式需要借助新闻类网站进行宣传。需要借助博客技术形态作为个人知识库建立基础，威客模式网站与传统实物电子商务类网站功效互为补充，传统实物电子商务类网站主要是进行实物交易，形态是互联网网站，支付系统和线下物流系统结合。威客模式主要进行智力结果线上交易，形态是互联网网站和支付系统结合，因为智力结果如文字，图像，视频能够经过互联网传输。威客模式运行成本将大大低于传统实物电子商务网站。（4）提升用户使用互联网主动性。威客模式激励用户提供更有价值作品。因为互联网用户能够经过威客模式网站利用自己知识，技能，经验，智慧获取相对应经济利益。于是他们就会有更高热情花费自己时间成本参加到问题解答中去。同时因为经济利益驱动互联网用户也会主动将个人知识和经验形成文章公布在个人知识库中供其余人付费查阅。（5）促进互联网知识产权保护。互联网出现关于知识产权问题从根本上说是因为互联网本身结构性问题造成，在新闻类网站，传统实物电子商务类网站，和BBS网站上中互联网用户无法管理自己信息，自己智力劳动一旦公布到互联网中，自己就丧失了控制权，作品被其余网站和用户经过复制，剪切，超级链接等方式向整个互联网传输。博客类网站在某种成度上增强了互联网用户对自己作品控制权，人们经过搜索引擎能够查出一个作品最初出处于哪一个用户个人博客中。但个人智力作品在博客网站中依然呈完全开放状态,作者无法为自己智力结果进行标价，其余网站和个人依然能够经过复制，剪切，超级链接等方式引用博客网站中作品。人们提到威客模式成熟形态是悬赏系统，博客系统，自助定价系统和交易系统组合体，所以那些作者认为具备相当价值作品能够被自助定价。其余网站和个人必须付费后才能查看这些标价作品内容。搜索引擎或互联网其余网站经过超级链接将用户导引到该作品时，作者能够真正取得收益而非传统上一无所得。对于那些付费查阅后把作品复制到自己知识库并标价出售行为，在现行法律上已组成偷窃行为，实施者在实施这一行为时不得不考虑法律后果。（6）促进网络实名制实施。威客模式网站为用户提供智力结果交易平台，为了确保平台上交易商品质量和货款支付安全性，实名制将成为网络互动问答模式网站正常运行必要条件，也是互联网发展必定需求。7成功案例威客网发展已经经历了5个年头（-）。各个威客网之间出现了不一样模式，其中有重视多重类型时间财富网、任务中国、K68威客网、创意网、创意功夫网、百脑汇威客网、八客网、云创意威客网等。期间也出了像模仿淘宝以出售智慧为主淘智网，以外包为主攻方向雅特士，以大众服务为主攻方向葫芦娃网。种种迹象表明威客网模式已经出现多元化，模式已经逐步成熟化，在互联网发展快速今天威客应该有一个不错前景。威客网现行三种模式：客理论第一次提出知识，智慧，能力，经验能够经过互联网转变成经济价值，怎样使威客从理论走向实践，很多网站对此作出了主动贡献。在首届威客大会中提到威客应用领域包含生活相关，在线工作，威客营销，和科技转移等四个方面。从实践上看，能够把威客任务划分成三种类型，分别是1.现金悬赏任务流程2.招标任务流程3.威客地图流程。第一、现金悬赏任务流程现金悬赏任务流程在谷歌answer已开始得到应用，日后在中国被K68发展为“全额付款，永不退款，网站扣20%“制度，被许多中国威客模式网站所采纳。威客营销，如万元悬赏征集广告语、好点子、产品使用提议等。第二、招标任务流程现金悬赏任务流程一个最大问题是参加者水平参差不齐，不能确保任务公布者取得满意作品。从开始，另外一批威客类型网站开始了招标任务流程道路，中国深圳“设计者之窗“开始用招标任务方式为世界著名企业服务，将这些企业设计任务经过互联网发包给高水平设计师，开始witkey将招标任务应用在科技转移领域，帮助企业科技难题与教授进行对接。更多威客模式网站将招标任务应用在复杂在线工作领域。任务公布者公布任务------〉支付少许定金或不支付奖金-------〉任务公布者选择适宜威客开始工作--------〉依照工作进度由任务公布者或威客网站向威客支付酬劳。招标任务流程防止任务公布者预先支付大量现金，但需要威客网站对威客和任务公布者进行信用管理，它适合地领域包含：1.金额较大，难度较高在线工作任务，如高水平翻译、网站建设、企业策划、法律问题、软件开发等等。2.科学技术领域，如化工、建筑、工程、电力、能源等。第三、威客地图（witmap)流程威客网站能够经过威客地图衍生产品进行营利，如知识交易，右侧广告，竞价排名，威客推荐。联络方式信息费等.witkey提出并建立了世界上第一个关于人搜索引擎--威客地图，包含淘智网，时间财富网，百脑汇威客网，任务中国、葫芦娃网已经为威客建立了威客空间或个人工作室。威客在威客网站开设威客空间或工作室------->任务公布方经过技能关键词查询威客----------->双方经过站内留言，email，即时通讯，电话，直接见面等方式进行沟通，确定是否合作。---------〉合作后双方能够在威客网站进行相互评价1.生活相关，baidu知道，新浪爱问，雅虎知识堂等积分网站也可建立威客地图2.在线工作，不论是简单还是复杂任务都可应用威客地图3.科技转移。能够在科学技术教授领域建立教授型威客地图威客理论提到了知识价值化问题，但怎样实施，需要人们在实践中探索，威客任务这三种任务流程能够进行组合使用，但不论哪一个流程或流程组合，都要注意威客信用体系建立问题，因为信用才是威客模式真正灵魂。威客未来：威客网站实质是打破地域限制，让其服务辐射地域更广，将传统广告企业、外包企业进行网络化改造，从而形成一个专业接收活源外包门户，来承接并完成设计、网站建设、营销策划、家教、撰稿等全部经过互联网科技完成工作。威客网关键价值不在于知识价值，不在于自由工作，不在于为SOHO服务，而在于利用网络带来便利性，突破地域限制，让宽广地域、更多客户享受其服务。这么大家就会明白：威客网关键优势不在于价格，而在于绝对优质服务。威客网站困局在于工作重心失误，悬赏、招标、自威客诞生以来都只是围绕威客来小修小补，而丢掉了威客灵魂：“外包和无疆界服务”，丢掉了威客任务产业链。五条提议：第一、“调整”――“重外包、轻众包”，“重沃客、轻威客”。第二、“还原”――还原威客企业实质，首先为索客服务，其次为威客服务。第三、“截流”――将B2C/B2B融入威客网站，主推B2C式威客服务。第四、”开源”――抓住产业链，向传统广告企业学习。第五、“废除”――废除悬赏、废除原有盈利模式。第六、“服务”――要以服务为主让雇主进行选择，这么才能使需求得到很好处理。8网站运行回答者和提问者威客模式网站上用户按照其行为能够分为两类：回答者和提问者。其中提问者提出问题和公布任务，在取得适宜处理方案后支付酬劳给回答者。回答者接收任务和回答下列问题，当回答者处理方案得到提问者认可后，回答者取得约定酬劳。主要运行流程威客模式商业网站运行模型图模式网站主要运行流程是：提问者提出问题，回答者收到问题，回答者给出正确答案，提问者收到正确答案，提问者支付酬劳给回答者威客。按照图中图示次序为：1——>2——>3——>4——>5。另一个更简练威客模式网站运行流程路径为：威客模式网站聚合回答者专业专长信息，提问者能够经过威客模式网站直接找到适宜回答者，提问者取得正确答案后支付酬劳给回答者。按照图示次序为：3——>4——>5。任务流程现金悬赏任务流程在谷歌answer上得到地应用，k68将其发展为“全额付款，永不退款，网站扣20%“制度，金牌会员扣10%。这一制度日后被许多中国威客模式网站所采纳。任务公布者公布任务------->全额预付现金给威客网站-------->众多威客参加任务------>任务奖金支付给作品令公布者满意一名威客简单在线工作，如起名、撰写文章、金额较低图像设计、程序设计等。发展前景K68威客网、任务中国、时间财富网等威客网站不停创新改版，威客网发展期间，有网站如一品威客网还开辟了“基础业务不收费，增值业务收费”赢利模式，推出了针对会员三种商铺模式：商铺基础版、商铺VIP拓展版、旺铺旗舰版三种模式，搭建了“同城速配”等高效、快捷任务信息配置模式，同时，推出了具备威客媒体、任务平台和展示窗口功效威客网站地方版合作运行，开创了新型中国式威客平台发展模式。威客会成为非实物市场另一个亮点吗？今天看，似乎还极难有这个结论。当前，威客用户群是能为其余人提供专业服务人，这个群体是比较小，买单方主要是企业，也就是说企业公布任务，专业人员领任务。这个市场恐怕极难和零售商品市场相比拟，也极难和团购服务类市场相提并论。电子商务历史几乎和互联网历史一样长。但电子商务B2C发展是近几年事儿。美国亚马逊也是近几年才真正脱颖而出。淘宝也是商城业务起步后才真正暴发。原因何在？答案在于关键要素基本齐备了，如：支付、物流、用户习惯、主流商家参加等。