2022年湖北省襄樊市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）模拟考试(含答案)

2022年湖北省襄樊市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.当不可避免会伤害到与问题有牵连的一方或另一方时，社会工作者应该永远选择造成的伤害最小、带来的永久性伤害最少和伤害最容易得到弥补的方案。这说明社会工作者在处理伦理难题时应坚持（）。

A.保护生命原则B.完全平等与差别平等原则C.自主和自由原则D.最小伤害原则E.隐私和保密原则

2.（）是指社会工作者为受助家庭成员提供相关服务机构的服务信息，帮助受助家庭成员了解和使用相关机构的服务，增强受助家庭成员运用资源解决问题的能力。

A.支持者B.咨询者C.使能者D.合作者

3.

第

44

题

老年人个人感官过程的变化是指（）。

4.

第

37

题

（）有更高的受到虐待的风险。

5.

第

46

题

个人遭遇压力带来的身心极度不平衡，用他所熟悉的应变方法去处理和应对却显得极其无效，此时个体内心充满震动、慌乱、惶恐和否认。这属于危机的（）阶段。

6.

第

20

题

在我国，共青团组织中建有的少年儿童工作部主要针对的是（）的儿童。

7.下列关于公共卫生领域社会工作的陈述中，不恰当的是（）。

A.强调促进健康、保护环境B.公共卫生社会工作从群体入手C.实务方法是社区评估和社会流行病调查D.强调疾病预防

8.学生的人际关系困境的类型不包括（）。

A.专横霸道型B.沉默寡言型C.遭人排挤型D.怨天尤人型

9.为协助新近复员退伍军人尽快找到新工作、适应新生活，社会工作者拟为其开展小组辅导。下列内容中，属于小组后期要做的工作是（）。

A.让组员分享对复员退伍的看法B.协助组员进行职业生涯规划C.为组员链接职业培训资源D.为组员介绍当前军改政策背景

10.（）下的矫正社会工作是一种策略性的弱化服务对象的问题。

A.优势视角B.标签理论C.认知理论D.行为主义理论

11.社区工作个阶段中，有一个阶段的目标是在社区内组成不同性质的小组，培养一批社区带头人群体，并能够协助社区解决一些问题，这个阶段是哪个阶段？（）

A.准备阶段B.启动阶段C.评估阶段D.巩固阶段E.工作阶段

12.萧晨是社会工作者小雨的矫正对象，萧晨表示他不希望回家。社会工作者小雨经过调查了解到萧晨是由于父母忽视才走上犯罪道路的。萧晨的爸爸是企业家，经常在外面应酬，很少回家。他的妈妈在做啤酒促销的生意，整天起早贪黑在外奔波。父母很少关心他，但对他要求特别严格，每次考试排名下降，父亲便会严厉地批评指责他，容不得萧晨有半句解释。面对像萧晨一样的服务对象，矫正社会工作者可以设计以（）为主题的小组辅导项目。

A.“妥善处理冲突”B.“为社区建设添砖加瓦”C.“改善家庭环境，加强有效沟通”D.“建立健康的自我观，重塑自信”

13.按照矫正社会工作的（）原则的要求，不能对犯罪性质相同的罪犯采用同一矫正模式。

A.普遍化B.个别化C.可塑性D.区别对待

14.吕女士两年前因与丈夫感情不和协议离婚，5岁的儿子跟着她生活。由于平日工作繁忙，因此她只能将儿子托给母亲照顾。周末的时候，她不仅要到大学听课完成硕士学业，而且还要到母亲家中看望儿子，因此一旦社区单亲母亲小组活动在周末举行，她都无法参加。社会工作者贺秋林发现这一情况后，说服小组成员将小组活动时间改为工作日的晚上。这个案例充分体现了社会工作者协助有类似处境的妇女建立小组工作时，严格遵循了（）原则。

A.兼顾社会工作者和妇女的平等关系

B.兼顾妇女实用性性别需求和战略性性别需求两种基本需要

C.小组活动的时间和场地一定要根据妇女的情况而定

D.需要关注自己的情绪和感受，将自己的心放到小组中去

15.某医院的社会工作者了解到部分癌症儿童因为化疗影响了身体、心理状况，很难和其他孩子沟通，不利于病情的治疗。于是，社会工作者在医院外组织公园游、茶话会等休闲活动，协助他们适应社会，促进其同辈关系的建立和情感成长。这种过程属于（）。

A.外展服务B.危机干预C.出院计划D.心理社会评估和干预

16.下列各项属于灾害社会救助主要内容的是（）。

A.减灾行动B.灾害防范措施C.灾后社区重建D.灾害应急机制

17.下列关于城市社区社会工作内容的描述，不正确的是（）

A.统筹社区照顾是社区社会工作服务的主要工作

B.在社区社会工作服务的内容上，应以扩大社区参与为重点

C.协助社区党组织和社区居民自治组织发动社区居民参与制订、实施社区发展规划

D.社区儿童服务要以照顾、保护和发展为基本原则

18.

第

38

题

（）指的是把老年人看成是复杂的多代关系系统的一部分，这一关系系统是老人与他人交往并获得支持的基本来源。

19.下列各项不属于社区社会工作基本目标的是（）。

A.改善社区关系，提升社区意识B.资源共享，共驻共建C.挖掘社区资源，满足社区需求D.促进居民参与，解决社区问题

20.社会工作者小林服务的社区经常发生邻里纠纷，影响人际和谐。小林运用社会工作的专业方法加强社区居民沟通，调解邻里纠纷，帮助居民创造和谐的社区人际环境。下列方法中，与该目标的达成无直接关联的是（）。

A.组织居民间的互助交流活动，增进相互了解

B.经常走访居民家庭，了解居民需求

C.及时调解、处理邻里纠纷，避免冲突升级

D.处理邻里冲突以后，进一步进行跟踪服务

21.老陈去年把孩子从农村转到城里读小学，为支付孩子高昂的学习和生活费用，老陈白天在建筑工地工作，晚上给工地看大门，非常辛苦，时常因家庭琐事与孩子争吵。最近老师反映，孩子在学校不遵守课堂纪律，随地吐痰，老陈批评了他，他还与老陈顶嘴，这令老陈既生气又伤心。针对老陈家的情况，社会工作者宜针对孩子开展（）。

A.家庭行为学习B.家庭心理健康教育C.家庭支持D.家庭情绪管理

22.某社区聚集了大批服刑人员子女，社工为他们提供法制宣传教育和法律咨询服务，帮助他们提高自我保护意识和能力，此举属于维护青少年合法权益的()方面。

A.困难帮扶B.权益保护C.法律服务D.心理疏导

23.下列选项中，针对慢性疾病患者与长期照顾者的常用社会工作是（）

A.心理辅导B.转介C.心理评估D.个案管理

24.针对社区内逃学青少年开展社区综合服务，属于青少年社会工作的()层面。

A.个体B.系统C.宏观D.中观E.微观

25.

第

45

题

（）是整个介入工作的核心焦点。

26.在帮助申请救助过程中，社会工作者要以家庭为单位，帮助户主向户籍所在地的（  ）提出书面申请，并如实提交所需的材料。

A.街道办事处B.省市级人民政府C.社区居委会D.县级以上民政局

27.为了促进青少年与家长之间的沟通，社会工作者小王为社区内青少年的父母开办了亲子辅导小组，让家长学习亲子沟通技巧，同时建立家长间的互助关系。该小组工作属于（）青少年服务。A.发展性B.预防性C.治疗性D.补救性

28.（）是社区服务最基本的内容和最基本的任务。

A.维持社区治安B.提高社区居民的满意度C.为社区居民提供便利服务D.为社区弱势群体提供福利服务

29.老伴去世后，郑大爷与儿子儿媳一起生活。由于儿子儿媳平时工作繁忙，无法照看老人，于是便请了保姆帮忙照料。某日社会工作者小邓前去探访，却发现郑大爷的房间不仅凌乱，而且散发着刺鼻的馊味。郑大爷躺在床上，床头放着几瓶药，床边放着尿盆，他反复地说：“这些日子我太麻烦人了。”保姆说，郑大爷在两周前出门遛弯时不慎摔倒，造成骨折，上周出院后回家静养。上述情况表明，郑大爷目前生活存在的风险因素是（）。

A.他人疏于照顾B.身体虐待C.情感虐待D.自我忽视

30.

第

49

题

过程目标是对小组发展的不同阶段要实现的目标任务给予的具体认定，是总目标在小组发展阶段中的分解和具体化。通常，过程目标在小组的（）制定。

A.准备期B.初期C.中期D.后期E.结束期

31.发展残疾人事业，就是要实现残疾人的（）

A.依赖社会B.平等、参与和共享C.帮助、怜悯D.挑战、机遇和参与

32.社会工作者为病人制订出院计划的目的是()。

A.协助病人离开医院，节省医疗费用

B.协助病人离开医院，减轻家属的压力和负担

C.协助病人回家或转到社区服务机构

D.协助病人回家

E.协助病人转到社区服务机构

33.（）是最高层次的参与形式。

A.告知B.协商C.共同行动D.社区自治

34.儿童有受保护的需要，也被称为儿童的免遭伤害需要，是指儿童在其成长过程中，需要在身心两方面得到安全保障，不受到任何人为的伤害。这些人为的伤害除了儿童虐待、儿童剥削外还包括（）。

A.儿童的交通事故B.儿童的疾病C.儿童的忽视D.自然灾难

35.小丽结婚以后，难以平衡自己与婆婆和娘家母亲的亲属关系，于是找到了社会工作者老李。你如果是老李，应该引导小丽（）。

A.放弃对自己娘家的私心，全力照顾婆婆

B.记住父母的养育之恩，全力照顾娘家人

C.认识到婆家和娘家都要平等对待

D.远离婆家和娘家

36.

第

18

题

女性一般个子较矮、身材较小，其活动受（）影响较大。

37.

第

15

题

（）如何，是判断一个国家政治、经济、文化和社会进步的重要标志，也是。个国家文明程度的体现。

38.社会工作者在为家庭提供的服务中，既要关注受助家庭成员目前的需要，也要关注受助家庭成员长远的要求，并且随着受助家庭成员需求的变化将问题的解决和预防以及发展结合起来。以上说法属于（）的内容。

A.家庭个别化原则B.家庭处境化原则C.满足家庭成员需要原则D.家庭成员增能原则

39.医务社会工作是医疗卫生服务系统的有机组成部分。下列社会工作服务中，不属于医务社会工作内容的是()。

A.对患者进行心理社会评估B.对医疗事故进行鉴定C.对患者和家属进行情绪疏导D.对绝症患者提供临终关怀

40.

第

3

题

（）是家庭治疗领域的主要理论家，家庭系统理论的发展者。

二、多选题(20题)41.

第

68

题

（）的家庭关系已成为中国家庭关系的主旋律。

42.

第

91

题

矫正社会工作者在矫正对象案件审理过程中的主要工作职责有（）。

43.关于残疾人社区康复的主要内容，说法错误的是（）

A.开展残疾的预防工作

B.开展康复评定和建档工作

C.开展具体的康复服务

D.社会化的工作原则

E.康复对象及其家庭积极参与的原则

44.矫正社会工作针对罪犯的功能与作用包括（）。

A.教育功能B.监管功能C.矫正功能D.引导功能E.服务功能

45.

第

89

题

目前社区社会工作的内容有（）。

46.下列不属于优抚安置社会工作内容的是（）。

A.优待B.抚恤C.安置D.社区矫正E.社会救助

47.

第

82

题

妇女社会工作面向失业女工提供的服务主要包括：通过个案或小组工作方法，帮助失业女工顺利度过失业初期的心理调适阶段，协助失业女工调整心态，树立信心，对今后生涯发展有一个全面的规划，不要被一时的失业事件搞得一蹶不振；（）。

48.

第

76

题

非政府组织开展的家庭救助最明显的特征有（）。

49.老年社区工作方案包括（）。

A.健康教育B.居家服务C.社区中心服务D.社区入住设施服务E.健康促进活动方案

50.某居家养老服务机构在需求评估后，计划为社区中的中风老人开展社区照顾服务。下列关于社区照顾的说法中，正确的有（）

A.社会工作者可以采取多种途径提供服务

B.主要注重微观层面的介入

C.代际融合也是中风老人社区照顾的内容

D.需兼顾不同状况老年人的需要

E.特别需要资源配套

51.

第

85

题

根据青少年的行为和特点，可将青少年分为（）。

52.学校社会工作者拟开展以生涯规划为主题的小组。在该小组的设计中，应将重点聚集在（）。

A.树立终身学习意识B.促进自我接纳C.提升情绪识别能力D.改善人际关系E.注重自我管理能力培养

53.下列关于老年人的需要和问题的叙述中，错误的有()。

A.后事的置办和孙辈的抚养一般不属于老年人的需要

B.认知和智力的衰退是老年人的普遍问题

C.现代社会医疗科技和技术的革新是老年人的福音但也加剧了社会问题

D.老年人毕生积累的知识和经验不再像从前受到敬仰，这也导致了代际隔阂

E.家居条件的改善、居住环境的安全，是老年人所关注的

54.学校社会工作对培养学生行动力的介入，不包括（）

A.引导学生主动领受任务B.培养立即行动的习惯C.训练动手操作能力D.培养自我效能感E.澄清职业价值观

55.小龙在执行军事任务时遭遇意外致三级伤残，入住荣誉军人康复医院。住院期间，未婚妻解除婚约，家人也不常来探望，极度失望的小龙产生了轻生念头，抗拒治疗。为此，社会工作者老王对小龙进行了危机干预，其介入措施应包括（）。

A.鼓励自决，让小龙决定介入目标

B.输入希望，让小龙重燃对生活的渴望

C.提供支持，联络小龙家人定期探视

D.恢复自尊，协助小龙重塑自信

E.培养自主能力，帮助小龙恢复社会功能

56.某服务机构，运用艺术作为认识社区和发动社区的主要方法，专门为农民工提供所需的服务，他们为社区举办了各类艺术小组，如社区儿童音乐小组和绘画小组，社区成人音乐小组等。在妇女的戏剧小组活动中，该服务机构采用了赋权的方法。戏剧小组由打工的妇女们组成，下面的内容体现了妇女赋权方法的是（）。

A.戏剧的故事全部来自打工妇女的生活，有些是发生在她们身上的，有些是发生在他们周围的

B.戏剧的编排和修改都是这些妇女自己参与的

C.排练时，民工妇女们积极发挥自己的主动性和创造性

D.征求妇女们的同意后，在一个节假日，妇女们表演戏剧给社区的居民看，让大家看到这些妇女的思想

E.在安排戏剧的排练时间时，社区工作者按照自己合适的工作时间安排

57.

第

74

题

出院计划的目的是帮助病人回家或转到社区服务机构，具体的做法有（）。

58.

第

69

题

身体健康方面的服务是指（）。

59.在残疾人社会工作中，职业康复方法包括的环节有（）。

A.培训B.咨询C.评估D.调研E.就业指导

60.除了心理发展视角外，也可以从文化视角对青少年进行研究。从文化视角来看，文化叛逆青少年行为的特点主要有（）。

A.追求独特B.惹是生非C.不甘平凡D.标新立异E.不守纪律

三、案例分析题(3题)61.精神分裂症康复者李某，女，30岁，从小性格内向，不愿与人交流、说话。1997年中专毕业后参加工作，1998年的某一天突然回家和家人说不做了，原因是和工友闹矛盾。家人看她神色不对，带她到医院看病，经诊断是精神分裂症。家人估计是因为其性格缘故，在工厂遭受排挤而受到刺激。曾住院两个月进行治疗，出院后一直在家康复，坚持服药，精神状态清醒，言行正常，生活可以自理并能从事家务劳动。但没有再参加工作，每月领取280元低保。平时喜欢看电视和读书，尤其喜欢文学和历史。李某认为自己有病，反应慢，脑子不活络，会被人家笑话，很自卑，不愿意出去找工作。

患者的母亲胡阿姨，56岁，退休，本人不愿意接受社工的访问，认为访问对自己的苦恼不会有什么帮助，家里有这么一个女儿，别人会瞧不起自己。在居委会工作人员的劝说下，才请社工进门。因为女儿生病的缘故，丈夫去世，家里仅靠自己750元的退休工资维持生活，家庭经济状况比较紧张，她不愿与邻居交往，也很少外出参加社区活动，总是闷在家里。对女儿看不顺眼，经常唠唠叨叨埋怨女儿，希望女儿能够外出工作。女儿的患病给她带来很大压力，与女儿沟通比较情绪化，与女儿常有冲突。

问题：

（1）在上述案例中，精神分裂症康复者李某及其家庭面临的主要困境有哪些？

（2）作为一名医务社会工作者，你认为这一个案例的工作目标是什么？对此工作目标，医务社会工作者应从哪些方面介入？

62.某市有一个“明天癌症康复俱乐部”，那里汇集的都是癌症患者，他们有的是曾经患过癌症、现已康复者，有的是身患癌症正在与癌症抗争的人。他们相互帮助，共同分享抗癌经验，创造了一种新的“群体抗癌”模式。实践证明，这种“模式”是一种卓有成效的方法，不仅大大提高了癌症的治愈率，而且使众多癌症康复者重新找到了新的生活目标。

问题：

请用相关的医务社会工作理论来分析说明癌症康复俱乐部的成功原因及其意义。

63.请根据本案例，画出基线图，并根据图对社工的服务效果加以评估。

参考答案

1.D解析：伦理难题是社会工作者在实践中经常碰到的问题。社会工作界已经就解决伦理难题给出了一些处置原则。在这里主要涉及到其中的最小伤害原则，这个原则在碰到决策可能会给多方带来利益受损时用到。但要注意，如果选择对某方可能造成生命威胁时，就应该遵循保护生命这个最高原则。在教材第二章第二节里可以看到对此的分析和描述。

2.C使能者是家庭社会工作者在介入阶段主要承担的角色之一，它是指社会工作者为受助家庭成员提供相关服务机构的服务信息，帮助受助家庭成员了解和使用相关机构的务，增强受助家庭成员运用资源解决问题的能力。

\n

3.B心理学意义上的老化是指老年人个人的感官过程的变化。包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力，以及情绪等方面能力的降低和反应迟缓，所以选B，在原教材第四章第一节给出了这个知识点。

4.D无

5.B

6.B

7.B

8.D学生的人际关系困境主要有沉默寡言型、遭人排挤型、行为偏激型、专横霸道型四种类型。

9.C

10.A优势视角是与问题视角相对应的理论视角。优势视角下的矫正社会工作是一种策略性的弱化服务对象的问题，是更多地关注服务对象的优势和潜能的社会工作实践的理论视角。从这一视角出发，社会工作者更多地将精力放在发现、发挥和发展矫正对象的“优势”方面。

11.B启动阶段要达到的工作目标是在社区内组成不同性质的小组，培养一批社区带头人群体，并能够协助社区解决一些问题。故选B。

12.C社区矫正中的小组工作的运用包括针对矫正对象家庭环境不良以及家庭成员间缺乏有效互动等问题，可以设计并实施以改善家庭环境、加强有效互动沟通为主题的小组辅导项目。选项A是针对矫正对象参加矫正管理制度安排的日常活动(如社区公益劳动制度、定期汇报制度等)与学习、工作时间冲突问题而设计实施的小组活动主题。选项B是针对缺乏社会责任感的矫正服务对象而设计小组辅导项目的主题。选项D是针对矫正对象返回社区初期普遍存在的自卑、消沉、缺乏生活信心等问题而设计的小组活动主题。

13.B社区矫正社会工作要遵循个别化原则。每一个接受矫正的犯罪者，不管他们的犯罪性质和程度是否相同，他们被判处的刑罚措施是否相同，由于其家庭背景、所处环境、个性特质及实施犯罪行为的原因各不相同，接受矫正的生理、心理等基础条件也各不相同。所以，不能用先入为主的观点和态度来判断他们所面对的问题，也不能用一成不变的方法来实施矫正。

14.CC小组活动的时间和场地一定要根据妇女的情况而定，尤其是针对农村妇女和流动人口群体以及一些特殊需要的妇女群体而开展的妇女小组，如单亲母亲小组等，小组活动的时间和场地需要根据妇女的情况而定，方便妇女参加。

15.A外展服务是指医院社会工作者到社区开展活动。本题中医院社会工作者为癌症儿童在医院外组织公园游等休闲活动，协助他们适应社会，促进其同辈关系的建立和情感成长，属于外展服务。

16.C灾害救助社会工作就是通过科学的和充满人性化的工作方法，对受灾群众进行及时的生活救助，帮助他们解决最紧迫的生活问题，为灾后重建和生产生活的恢复奠定基础。其主要内容包括：①灾害紧急救援（包括紧急救援，减少财产损失；为受灾群众提供基本生活保障；安抚灾民情绪，进行心理辅导）；②灾后社区重建（包括组织协调社区人居环境的恢复重建，恢复社区正常的社会生活秩序；恢复社区正常的经济秩序）。

17.B在社区社会工作服务的内容上，应以统筹社区照顾为重点，着力推进社区社会救助人员服务、社区老年人服务、社区儿童服务、社区妇女服务、社区残疾人服务、社区矫正对象服务、社区困难居民和其他特殊群体服务，以及社区居民医疗健康服务、家庭暴力救助服务等，并协助社会服务机构开展专业特色鲜明的社会工作服务，合力回应社区居民的服务需求，共同解决社区问题，改善居民生活环境及生活质量。

18.B本题考查家庭思维的定义。

19.B从社会工作专业角度出发，社区社会工作的目标主要有：①促进居民参与，解决社区问题；②改善社区关系，提升社区意识；③挖掘社区资源，满足社区需求。

20.D

21.A家庭行为学习是根据行为学习理论的原理，对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行干预的服务。本题案例中，孩子从农村转到城里读书，需要及时调整行为方式，以适应新的环境。

22.C法律服务是指为青少年提供法制宣传教育和法律咨询服务，帮助青少年增强学法、遵法、守法、用法意识，提高自我保护意识和能力，必要时帮助联系法律援助部门给予援助。

23.D针对慢性疾病患者与长期照顾者的常用社会工作包括：（1）个案管理。医务社会工作者主要从以下三个方面对慢性疾病患者进行个案管理工作：社会心理评估、压力管理和治疗依从性管理。（2）小组工作。包括沟通技巧训练、健康教育。

24.C

25.D

26.A社会工作者要以家庭为单位，帮助户主向户籍所在地的乡镇人民政府（街道办事处）提出书面申请，并如实提交所需的材料，这是申请救助的程序之一。

27.B预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。其内容包括：(1)改善青少年家庭生活环境，为青少年家庭提供服务，提供青少年父母亲职教育机会，以增进父母教导青少年的技巧。(2)改善青少年学校生活环境，加强学校对不适应学业之学生的学业辅导、技艺训练，发展补充性课程及相应活动。(3)改善青少年社区生活环境，加强社区各组织在青少年社会工作中的合作，整合各类社区资源，为青少年发展提供良好的社会支持。(4)探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式。(5)倡导有效的青少年服务和发展政策等。由此可见，题目所述小组工作属于预防性的青少年社会工作。

28.D弱势人群是指在经济、社会竞争中处于不利地位，因而存在着种种生活困难的人群。把弱势人群作为社区服务的重点对象，为他们提供福利服务，是社区服务最基本的内容和最基本的任务，也集中体现了社区服务的福利性本质。

29.A老人受到他人疏于照顾时的症状有：尽管安排了照顾老人，但老人的个人卫生差、褥疮没有得到护理治疗、水分摄取不足或营养不良，以及缺乏适当的看管，老人的居住条件不安全或不卫生。本题中，对郑大爷的描述符合以上症状。

30.A解析：小组有一定的生命周期，它会经历成长和发展等一系列过程。一般小组工作要经过五个发展阶段，这五个阶段分别为小组的准备期、小组初期、小组中期、小组后期和小组结束期。每个发展阶段有各自阶段的特点。其中，过程目标是在小组的准备期制定的，它是对小组发展的不同阶段要实现的目标任务给予的具体认定，是总目标在小组发展阶段中的分解和具体化。因此选项A符合题意。

31.B社会赋予残疾人以同等的发展机会才是最重要的，社会帮助的目标不是要让残疾人“依赖”社会，而是建构残疾人的新“能力体系”。“我们把人放在首位，把残疾放在第二位。残疾者首先是人。”发展残疾人事业，就是要实现残疾人的“平等、参与和共享”。

32.C出院计划的目的是协助病人回家或转到社区服务机构，具体来说就是评估、给病人及其家属做情绪和教育性的辅导、协调各项服务等。

33.D

34.C

35.C

36.C女性一般个子较矮、身材较小，其活动受生理因素影响较大。男女之间的这种差异往往是与生俱来的，一般是不易改变的，即使是目前最先进的医学变性手术也难以根本改变。所以选择C．在原教材第五章第一节给出了这个知识点。

37.A

38.C满足家庭成员需要原则是指社会工作者既要关注受助家庭成员的目前需要，也要关注受助家庭成员的长远要求，并且跟随受助家庭成员需要的变化将问题的解决和预防以及发展结合起来。如果仅仅关注受助家庭成员问题的解决，就会忽视受助家庭成员的预防和发展的长远要求；而如果仅仅关注受助家庭成员的预防和发展的要求，就会无视受助家庭成员希望解决目前问题的需要，无法与受助家庭建立良好的合作信任关系。因此，只有将受助家庭成员当下问题解决的需要与长远的预防和发展的需要结合起来，才能保证社会工作的服务活动真正满足家庭成员的要求。

39.B医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作，其目的是协助那些受到实际的或者潜在的疾病、失能或者伤害等不同方面影响的服务对象、家庭和群体，增强、促进、维持和恢复他们的社会功能。ACD三项属于医务社会工作中医院社会工作的内容。

【命题点拨】本题考查的是医务社会工作的内容。

40.D

41.AB

42.BD

43.DE残疾人社区康复的主要内容如下：（1）开展残疾的预防工作。（2）开展康复评定和建档工作。（3）开展具体的康复服务。

44.BCE矫正社会工作针对罪犯的功能与作用主要包括：①监管功能；②矫正功能；③服务功能。

45.ABCD

46.DE优抚安置社会工作内容有：（1）优待；（2）抚恤；（3）安置。

47.BCD

48.CE

49.BCD老年社区工作方案常常包括三类服务：①居家服务；②社区中心服务；③社区入住设施服务。

50.ACDE老年人社区照顾的服务内容通常包括：咨询与转介、志愿者服务、代际融合、老年教育、老年休闲娱乐、老年就业、收入保障、营养与餐饮、健康照顾与生活安康、心理健康、出行、住房、个案管理、居家照顾、照顾人支持等。在社区照顾中，社会工作者不再扮演单一的服务提供者的角色，而是可以采用多种途径提供服务。老年人社区照顾的特点通常包括：①社区照顾基于服务对象的需求来提供服务；②与微观层面的服务不同，社区照顾涉及宏观层面的需求评估；③兼顾社区中不同状况的老年人的需要；④老年人的社区照顾方案尤其需要配套衔接。

51.ABCE

52.AE小组设计包括以下几方面内容：（1）明确生涯目标；（2）注重能力培养；（3）结合学习生活；（4）提高学习方法。

53.ABA项，老年是人生最后一个历程和阶段，许多老人十分关心安排好身后事宜，包括子女的生活、财产的处置、墓地的购置、后事的操办等方面；8项，智力并非随着年龄而衰退，实际上老年人的结晶智力比年轻人还要多，老年人只是处理信息的速度会随着年老而有所下降。

\n

54.DE学校社会工作对培养学生行动力的介入：1.引导学生主动领受任务；2.培养立即行动的习惯；3.训练动手操作能力；4.培养冒险精神。

55.BCDE在具体介入的过程中，社会工作者老王对小龙进行危机干预时，尤为要注重：①输入希望，提供精神支持与宣泄渠道，让迷茫、无助的小龙重燃对生活的渴望、人生的望。②提供支持，加强资源连接，积极联络小龙的亲属定期去探视小龙，充分利用小龙自身拥有的资源，协助解决当前问题，共同努力克服危机。③恢复自尊，了解小龙对自己的看法，协助重塑自信、自我增能，并在其改变的过程中给予适度激励，以乐观的精神感染小龙，在整个服务过程中尽可能地传递正能量。④培养小龙的自主能力，帮助其恢复和发展功能、减少依赖、增强自主、克服危机。

\n

56.ABCD赋权是指使一个人感觉有一种自我控制的能力，尊重自己，充满自信，并且相信自己有能力改变现状的过程。妇女赋权的干预目标包括：个人层次，自我意识觉察；人际层次，互助合作开拓资源与社会；环境层次，摆脱或者改变受压迫的环境。干预方法包括透明化；鼓励和肯定；权力分析；意识觉醒；倡导政策改变。

57.ABC

58.AB

59.ABCE职业康复是残疾人全面康复中的重要环节，是为残疾人获得并保持适当的职业，使其重新参与社会生活而进行帮助的方式，也是残疾人社会工作的一种特殊方法。其包括的环节有咨询、评估、培训和就业指导。

60.ACD从文化视角来看，青少年分为正直青年、问题青年、文化叛逆青年和政治偏激青年四种类型。其中，文化叛逆青年的特点是：不甘平凡，喜欢标新立异，追求独特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式。故，本题正确答案为ACD。

61.1．李某面临的主要困境：（1）经济问题：李某自己每月只领280元的低保，母亲也只有750元的退休工资，家庭经济状况比较紧张，经济短缺。（2）家庭关系问题：胡阿姨对女儿看不顺眼，经常埋怨女儿。（3）情绪问题：李某有心理障碍，缺少自信心和改变现实的主动性，还有失去工作的消极影响；其母认为家里有这么一个女儿，别人会瞧不起自己、鄙视自己。（4）心理问题：精神分裂症给患者及其家庭带来巨大的心理压力，且李某自认为反应慢，脑子不活络。

2．主要介入策略：

工作目标是：作为一名医务社会工作者，这一个案的工作目标在于与精神分裂症康复者及其家庭一同工作，了解他们的实际困难，创造一个良好的康复环境。通过医务社会工作者的介入，推动家庭成员积极主动地融入社区，回归健康向上的社会生活。

（1）协助李某的家庭正确面对当前康复、无业、经济紧张、缺乏自信、心理压力等困境。

（2）将有关精神分裂症康复的知识教给李某的家属，为李某康复树立信心。

（3）鼓励李某树立自信心，学习一定技能，并协助其寻找力所能及的工作岗位，请家庭成员特别是其母亲胡阿姨多给李某一些沟通和鼓励。

（4）指导李某学习正确表达情绪及与家庭成员相处的技巧，同时协助李某学习处理压力的技巧，减轻其心理压力。

（5）争取社会的支持，为李某寻找一份工作，使她早日融入社会并缓解家庭经济困难。1．选择本案例的原因是：此案例可在社会心理诊断的基础上，为案主提供最佳的服务。通过医务社会工作者的帮助，案主可以练习在社区生活中所需要的生活、工作和社交技巧，为社区生活做准备，并最终回到社区居住。

2．本案例注重考查的重点与技巧在于：

（1）病人目前所面临的主要问题及其原因分析。

（2）介入策略都是医务社会工作者为了帮助李某回归健康向上的社会生活。

（3）病人改善困境的动机、解决问题的能力和可以运用的资源状况。

（4）病人家庭生活与经济状况、家庭心理动力关系及其社会支持系统的评估；病人角色的适应、病人的家庭人际关系、病人的心理情绪等。

3．本案例回答时需要注意的问题是：

医务社会工作者的介入策略要根据题型变化情况作相应调整；介入行动应在案主相关阶段的不同任务上进行协助；对于李某的家庭介入行动，要考虑家庭相联的特殊任务；同时，还应考虑精神健康领域中的医务社会工作的一些技巧和方法。

62.1．癌症康复俱乐部的群体模式实际上就是小组社会工作在医务康复活动中的应用，在医务工作者的协助下，通过小组成员间的经验分享、情绪支持和相互讨论的过程，协助病人及家属对疾病的反应与治疗有深入了解，帮助他们恢复生活的信心，解决他们所面临的问题和恢复正常的生活功能。

2．癌症曾经被世人视为死亡的代名词，个体很难理性地面对癌症的压迫，这会导致癌症患者遭受身心多方面的折磨。癌症俱乐部实际上是把多个相同的病人聚集起来，使他们结合成有机的整体，用集体的力量战胜病魔。

3．医务社会工作可以运用“问题解决理论”或“危机调适理论”来分析说明癌症康复俱乐部的成功原因。

“问题解决理论”：可从协助案主增强改善其问题的动机，增强其利用社会癌症患者资源与解决问题的能力，借此提升案主的能力和恢复自我功能及信心，以增强个人解决问题的能力，并提供解决问题所需的支援。

“危机调适理论”：由于患者得了“不治之症”干扰了个人原有的稳定状态，使人感到不安，而解决问题惯用的方法又一时难以应对，危机调适能够给患者带来希望、提供信息、提供情绪支持。因此，当事人必须发展新的方法或寻求协助才能解决问题。医务社会工作者在专业理论指导下，帮助案主分析造成危机的因素，认识问题，也可用其他癌症康复的例子与案主讨论可行的方法，鼓励案主尝试新的方法。

4．癌症康复俱乐部的意义在于：一方面，使小组社会工作得以彰显，强化了专业社会工作的重要性。另一方面，使我们认清了自我抗癌的有限性，更多地诉诸集体的力量来共同解决可能遇到的各种社会性问题和个体性问题。1．选择本案例的原因是：需运用相关的医务社会工作理论作指导和小组工作的模式，通过小组成员间的经验分享、情绪支持和相互讨论，用集体的力量战胜病魔。这对考生掌握相关专业理论指导具体工作有一定的现实意义。

2．本案例注重考查的重点与技巧在于：

（1）熟悉掌握相关专业理论并灵活运用，针对考题不同要求，用符合题意的理论进行对应分析。

（2）不同的理论引领可以有不同的介入方法，如在上述引用的两个理论中，“问题解决理论”可从协助案主增强改善其问题的动机，增强个人解决问题的能力，并提供解决问题所需要的援助；“危机调适理论”是将危机带给案主的紧张、恐惧，通过对危机的调适，帮助案主恢复个人原有的稳定生活状态。

3．本案例回答时需要注意的问题是：

（1）要熟练掌握和理解相关理论的内容及行动介入的切入点。

（2）当小组成员处在疾病的不同治疗阶段时；他们关注的问题会不同，医务社会工作者如能善于发挥其他病友的作用，可使不同治疗阶段的成员成为小组互助的动力。

63.基线图的画法：以时间单位为横坐标，以发脾气的次数作为纵坐标，画出图形。根据图形，量化了小李发脾气的走势，发现发脾气的次数越来越少，说明介入策略效果显现(如下图)。

本案例注重考查的重点与技巧在于：

(1)考查考生对基线测量法的掌握程度。

(2)考查考生的综合评估能力。

(3)考查考生对社会工作实务通用过程的掌握程度。

本案例回答时需要注意的问题是：

(1)注意对基线测量法概念的阐述要准确。

(2)绘制图型要清楚，单位、坐标要规范。

(3)根据图形评估效果时，要结合案例，分析到位。2022年湖北省襄樊市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.当不可避免会伤害到与问题有牵连的一方或另一方时，社会工作者应该永远选择造成的伤害最小、带来的永久性伤害最少和伤害最容易得到弥补的方案。这说明社会工作者在处理伦理难题时应坚持（）。

A.保护生命原则B.完全平等与差别平等原则C.自主和自由原则D.最小伤害原则E.隐私和保密原则

2.（）是指社会工作者为受助家庭成员提供相关服务机构的服务信息，帮助受助家庭成员了解和使用相关机构的服务，增强受助家庭成员运用资源解决问题的能力。

A.支持者B.咨询者C.使能者D.合作者

3.

第

44

题

老年人个人感官过程的变化是指（）。

4.

第

37

题

（）有更高的受到虐待的风险。

5.

第

46

题

个人遭遇压力带来的身心极度不平衡，用他所熟悉的应变方法去处理和应对却显得极其无效，此时个体内心充满震动、慌乱、惶恐和否认。这属于危机的（）阶段。

6.

第

20

题

在我国，共青团组织中建有的少年儿童工作部主要针对的是（）的儿童。

7.下列关于公共卫生领域社会工作的陈述中，不恰当的是（）。

A.强调促进健康、保护环境B.公共卫生社会工作从群体入手C.实务方法是社区评估和社会流行病调查D.强调疾病预防

8.学生的人际关系困境的类型不包括（）。

A.专横霸道型B.沉默寡言型C.遭人排挤型D.怨天尤人型

9.为协助新近复员退伍军人尽快找到新工作、适应新生活，社会工作者拟为其开展小组辅导。下列内容中，属于小组后期要做的工作是（）。

A.让组员分享对复员退伍的看法B.协助组员进行职业生涯规划C.为组员链接职业培训资源D.为组员介绍当前军改政策背景

10.（）下的矫正社会工作是一种策略性的弱化服务对象的问题。

A.优势视角B.标签理论C.认知理论D.行为主义理论

11.社区工作个阶段中，有一个阶段的目标是在社区内组成不同性质的小组，培养一批社区带头人群体，并能够协助社区解决一些问题，这个阶段是哪个阶段？（）

A.准备阶段B.启动阶段C.评估阶段D.巩固阶段E.工作阶段

12.萧晨是社会工作者小雨的矫正对象，萧晨表示他不希望回家。社会工作者小雨经过调查了解到萧晨是由于父母忽视才走上犯罪道路的。萧晨的爸爸是企业家，经常在外面应酬，很少回家。他的妈妈在做啤酒促销的生意，整天起早贪黑在外奔波。父母很少关心他，但对他要求特别严格，每次考试排名下降，父亲便会严厉地批评指责他，容不得萧晨有半句解释。面对像萧晨一样的服务对象，矫正社会工作者可以设计以（）为主题的小组辅导项目。

A.“妥善处理冲突”B.“为社区建设添砖加瓦”C.“改善家庭环境，加强有效沟通”D.“建立健康的自我观，重塑自信”

13.按照矫正社会工作的（）原则的要求，不能对犯罪性质相同的罪犯采用同一矫正模式。

A.普遍化B.个别化C.可塑性D.区别对待

14.吕女士两年前因与丈夫感情不和协议离婚，5岁的儿子跟着她生活。由于平日工作繁忙，因此她只能将儿子托给母亲照顾。周末的时候，她不仅要到大学听课完成硕士学业，而且还要到母亲家中看望儿子，因此一旦社区单亲母亲小组活动在周末举行，她都无法参加。社会工作者贺秋林发现这一情况后，说服小组成员将小组活动时间改为工作日的晚上。这个案例充分体现了社会工作者协助有类似处境的妇女建立小组工作时，严格遵循了（）原则。

A.兼顾社会工作者和妇女的平等关系

B.兼顾妇女实用性性别需求和战略性性别需求两种基本需要

C.小组活动的时间和场地一定要根据妇女的情况而定

D.需要关注自己的情绪和感受，将自己的心放到小组中去

15.某医院的社会工作者了解到部分癌症儿童因为化疗影响了身体、心理状况，很难和其他孩子沟通，不利于病情的治疗。于是，社会工作者在医院外组织公园游、茶话会等休闲活动，协助他们适应社会，促进其同辈关系的建立和情感成长。这种过程属于（）。

A.外展服务B.危机干预C.出院计划D.心理社会评估和干预

16.下列各项属于灾害社会救助主要内容的是（）。

A.减灾行动B.灾害防范措施C.灾后社区重建D.灾害应急机制

17.下列关于城市社区社会工作内容的描述，不正确的是（）

A.统筹社区照顾是社区社会工作服务的主要工作

B.在社区社会工作服务的内容上，应以扩大社区参与为重点

C.协助社区党组织和社区居民自治组织发动社区居民参与制订、实施社区发展规划

D.社区儿童服务要以照顾、保护和发展为基本原则

18.

第

38

题

（）指的是把老年人看成是复杂的多代关系系统的一部分，这一关系系统是老人与他人交往并获得支持的基本来源。

19.下列各项不属于社区社会工作基本目标的是（）。

A.改善社区关系，提升社区意识B.资源共享，共驻共建C.挖掘社区资源，满足社区需求D.促进居民参与，解决社区问题

20.社会工作者小林服务的社区经常发生邻里纠纷，影响人际和谐。小林运用社会工作的专业方法加强社区居民沟通，调解邻里纠纷，帮助居民创造和谐的社区人际环境。下列方法中，与该目标的达成无直接关联的是（）。

A.组织居民间的互助交流活动，增进相互了解

B.经常走访居民家庭，了解居民需求

C.及时调解、处理邻里纠纷，避免冲突升级

D.处理邻里冲突以后，进一步进行跟踪服务

21.老陈去年把孩子从农村转到城里读小学，为支付孩子高昂的学习和生活费用，老陈白天在建筑工地工作，晚上给工地看大门，非常辛苦，时常因家庭琐事与孩子争吵。最近老师反映，孩子在学校不遵守课堂纪律，随地吐痰，老陈批评了他，他还与老陈顶嘴，这令老陈既生气又伤心。针对老陈家的情况，社会工作者宜针对孩子开展（）。

A.家庭行为学习B.家庭心理健康教育C.家庭支持D.家庭情绪管理

22.某社区聚集了大批服刑人员子女，社工为他们提供法制宣传教育和法律咨询服务，帮助他们提高自我保护意识和能力，此举属于维护青少年合法权益的()方面。

A.困难帮扶B.权益保护C.法律服务D.心理疏导

23.下列选项中，针对慢性疾病患者与长期照顾者的常用社会工作是（）

A.心理辅导B.转介C.心理评估D.个案管理

24.针对社区内逃学青少年开展社区综合服务，属于青少年社会工作的()层面。

A.个体B.系统C.宏观D.中观E.微观

25.

第

45

题

（）是整个介入工作的核心焦点。

26.在帮助申请救助过程中，社会工作者要以家庭为单位，帮助户主向户籍所在地的（  ）提出书面申请，并如实提交所需的材料。

A.街道办事处B.省市级人民政府C.社区居委会D.县级以上民政局

27.为了促进青少年与家长之间的沟通，社会工作者小王为社区内青少年的父母开办了亲子辅导小组，让家长学习亲子沟通技巧，同时建立家长间的互助关系。该小组工作属于（）青少年服务。A.发展性B.预防性C.治疗性D.补救性

28.（）是社区服务最基本的内容和最基本的任务。

A.维持社区治安B.提高社区居民的满意度C.为社区居民提供便利服务D.为社区弱势群体提供福利服务

29.老伴去世后，郑大爷与儿子儿媳一起生活。由于儿子儿媳平时工作繁忙，无法照看老人，于是便请了保姆帮忙照料。某日社会工作者小邓前去探访，却发现郑大爷的房间不仅凌乱，而且散发着刺鼻的馊味。郑大爷躺在床上，床头放着几瓶药，床边放着尿盆，他反复地说：“这些日子我太麻烦人了。”保姆说，郑大爷在两周前出门遛弯时不慎摔倒，造成骨折，上周出院后回家静养。上述情况表明，郑大爷目前生活存在的风险因素是（）。

A.他人疏于照顾B.身体虐待C.情感虐待D.自我忽视

30.

第

49

题

过程目标是对小组发展的不同阶段要实现的目标任务给予的具体认定，是总目标在小组发展阶段中的分解和具体化。通常，过程目标在小组的（）制定。

A.准备期B.初期C.中期D.后期E.结束期

31.发展残疾人事业，就是要实现残疾人的（）

A.依赖社会B.平等、参与和共享C.帮助、怜悯D.挑战、机遇和参与

32.社会工作者为病人制订出院计划的目的是()。

A.协助病人离开医院，节省医疗费用

B.协助病人离开医院，减轻家属的压力和负担

C.协助病人回家或转到社区服务机构

D.协助病人回家

E.协助病人转到社区服务机构

33.（）是最高层次的参与形式。

A.告知B.协商C.共同行动D.社区自治

34.儿童有受保护的需要，也被称为儿童的免遭伤害需要，是指儿童在其成长过程中，需要在身心两方面得到安全保障，不受到任何人为的伤害。这些人为的伤害除了儿童虐待、儿童剥削外还包括（）。

A.儿童的交通事故B.儿童的疾病C.儿童的忽视D.自然灾难

35.小丽结婚以后，难以平衡自己与婆婆和娘家母亲的亲属关系，于是找到了社会工作者老李。你如果是老李，应该引导小丽（）。

A.放弃对自己娘家的私心，全力照顾婆婆

B.记住父母的养育之恩，全力照顾娘家人

C.认识到婆家和娘家都要平等对待

D.远离婆家和娘家

36.

第

18

题

女性一般个子较矮、身材较小，其活动受（）影响较大。

37.

第

15

题

（）如何，是判断一个国家政治、经济、文化和社会进步的重要标志，也是。个国家文明程度的体现。

38.社会工作者在为家庭提供的服务中，既要关注受助家庭成员目前的需要，也要关注受助家庭成员长远的要求，并且随着受助家庭成员需求的变化将问题的解决和预防以及发展结合起来。以上说法属于（）的内容。

A.家庭个别化原则B.家庭处境化原则C.满足家庭成员需要原则D.家庭成员增能原则

39.医务社会工作是医疗卫生服务系统的有机组成部分。下列社会工作服务中，不属于医务社会工作内容的是()。

A.对患者进行心理社会评估B.对医疗事故进行鉴定C.对患者和家属进行情绪疏导D.对绝症患者提供临终关怀

40.

第

3

题

（）是家庭治疗领域的主要理论家，家庭系统理论的发展者。

二、多选题(20题)41.

第

68

题

（）的家庭关系已成为中国家庭关系的主旋律。

42.

第

91

题

矫正社会工作者在矫正对象案件审理过程中的主要工作职责有（）。

43.关于残疾人社区康复的主要内容，说法错误的是（）

A.开展残疾的预防工作

B.开展康复评定和建档工作

C.开展具体的康复服务

D.社会化的工作原则

E.康复对象及其家庭积极参与的原则

44.矫正社会工作针对罪犯的功能与作用包括（）。

A.教育功能B.监管功能C.矫正功能D.引导功能E.服务功能

45.

第

89

题

目前社区社会工作的内容有（）。

46.下列不属于优抚安置社会工作内容的是（）。

A.优待B.抚恤C.安置D.社区矫正E.社会救助

47.

第

82

题

妇女社会工作面向失业女工提供的服务主要包括：通过个案或小组工作方法，帮助失业女工顺利度过失业初期的心理调适阶段，协助失业女工调整心态，树立信心，对今后生涯发展有一个全面的规划，不要被一时的失业事件搞得一蹶不振；（）。

48.

第

76

题

非政府组织开展的家庭救助最明显的特征有（）。

49.老年社区工作方案包括（）。

A.健康教育B.居家服务C.社区中心服务D.社区入住设施服务E.健康促进活动方案

50.某居家养老服务机构在需求评估后，计划为社区中的中风老人开展社区照顾服务。下列关于社区照顾的说法中，正确的有（）

A.社会工作者可以采取多种途径提供服务

B.主要注重微观层面的介入

C.代际融合也是中风老人社区照顾的内容

D.需兼顾不同状况老年人的需要

E.特别需要资源配套

51.

第

85

题

根据青少年的行为和特点，可将青少年分为（）。

52.学校社会工作者拟开展以生涯规划为主题的小组。在该小组的设计中，应将重点聚集在（）。

A.树立终身学习意识B.促进自我接纳C.提升情绪识别能力D.改善人际关系E.注重自我管理能力培养

53.下列关于老年人的需要和问题的叙述中，错误的有()。

A.后事的置办和孙辈的抚养一般不属于老年人的需要

B.认知和智力的衰退是老年人的普遍问题

C.现代社会医疗科技和技术的革新是老年人的福音但也加剧了社会问题

D.老年人毕生积累的知识和经验不再像从前受到敬仰，这也导致了代际隔阂

E.家居条件的改善、居住环境的安全，是老年人所关注的

54.学校社会工作对培养学生行动力的介入，不包括（）

A.引导学生主动领受任务B.培养立即行动的习惯C.训练动手操作能力D.培养自我效能感E.澄清职业价值观

55.小龙在执行军事任务时遭遇意外致三级伤残，入住荣誉军人康复医院。住院期间，未婚妻解除婚约，家人也不常来探望，极度失望的小龙产生了轻生念头，抗拒治疗。为此，社会工作者老王对小龙进行了危机干预，其介入措施应包括（）。

A.鼓励自决，让小龙决定介入目标

B.输入希望，让小龙重燃对生活的渴望

C.提供支持，联络小龙家人定期探视

D.恢复自尊，协助小龙重塑自信

E.培养自主能力，帮助小龙恢复社会功能

56.某服务机构，运用艺术作为认识社区和发动社区的主要方法，专门为农民工提供所需的服务，他们为社区举办了各类艺术小组，如社区儿童音乐小组和绘画小组，社区成人音乐小组等。在妇女的戏剧小组活动中，该服务机构采用了赋权的方法。戏剧小组由打工的妇女们组成，下面的内容体现了妇女赋权方法的是（）。

A.戏剧的故事全部来自打工妇女的生活，有些是发生在她们身上的，有些是发生在他们周围的

B.戏剧的编排和修改都是这些妇女自己参与的

C.排练时，民工妇女们积极发挥自己的主动性和创造性

D.征求妇女们的同意后，在一个节假日，妇女们表演戏剧给社区的居民看，让大家看到这些妇女的思想

E.在安排戏剧的排练时间时，社区工作者按照自己合适的工作时间安排

57.

第

74

题

出院计划的目的是帮助病人回家或转到社区服务机构，具体的做法有（）。

58.

第

69

题

身体健康方面的服务是指（）。

59.在残疾人社会工作中，职业康复方法包括的环节有（）。

A.培训B.咨询C.评估D.调研E.就业指导

60.除了心理发展视角外，也可以从文化视角对青少年进行研究。从文化视角来看，文化叛逆青少年行为的特点主要有（）。

A.追求独特B.惹是生非C.不甘平凡D.标新立异E.不守纪律

三、案例分析题(3题)61.精神分裂症康复者李某，女，30岁，从小性格内向，不愿与人交流、说话。1997年中专毕业后参加工作，1998年的某一天突然回家和家人说不做了，原因是和工友闹矛盾。家人看她神色不对，带她到医院看病，经诊断是精神分裂症。家人估计是因为其性格缘故，在工厂遭受排挤而受到刺激。曾住院两个月进行治疗，出院后一直在家康复，坚持服药，精神状态清醒，言行正常，生活可以自理并能从事家务劳动。但没有再参加工作，每月领取280元低保。平时喜欢看电视和读书，尤其喜欢文学和历史。李某认为自己有病，反应慢，脑子不活络，会被人家笑话，很自卑，不愿意出去找工作。

患者的母亲胡阿姨，56岁，退休，本人不愿意接受社工的访问，认为访问对自己的苦恼不会有什么帮助，家里有这么一个女儿，别人会瞧不起自己。在居委会工作人员的劝说下，才请社工进门。因为女儿生病的缘故，丈夫去世，家里仅靠自己750元的退休工资维持生活，家庭经济状况比较紧张，她不愿与邻居交往，也很少外出参加社区活动，总是闷在家里。对女儿看不顺眼，经常唠唠叨叨埋怨女儿，希望女儿能够外出工作。女儿的患病给她带来很大压力，与女儿沟通比较情绪化，与女儿常有冲突。

问题：

（1）在上述案例中，精神分裂症康复者李某及其家庭面临的主要困境有哪些？

（2）作为一名医务社会工作者，你认为这一个案例的工作目标是什么？对此工作目标，医务社会工作者应从哪些方面介入？

62.某市有一个“明天癌症康复俱乐部”，那里汇集的都是癌症患者，他们有的是曾经患过癌症、现已康复者，有的是身患癌症正在与癌症抗争的人。他们相互帮助，共同分享抗癌经验，创造了一种新的“群体抗癌”模式。实践证明，这种“模式”是一种卓有成效的方法，不仅大大提高了癌症的治愈率，而且使众多癌症康复者重新找到了新的生活目标。

问题：

请用相关的医务社会工作理论来分析说明癌症康复俱乐部的成功原因及其意义。

63.请根据本案例，画出基线图，并根据图对社工的服务效果加以评估。

参考答案

1.D解析：伦理难题是社会工作者在实践中经常碰到的问题。社会工作界已经就解决伦理难题给出了一些处置原则。在这里主要涉及到其中的最小伤害原则，这个原则在碰到决策可能会给多方带来利益受损时用到。但要注意，如果选择对某方可能造成生命威胁时，就应该遵循保护生命这个最高原则。在教材第二章第二节里可以看到对此的分析和描述。

2.C使能者是家庭社会工作者在介入阶段主要承担的角色之一，它是指社会工作者为受助家庭成员提供相关服务机构的服务信息，帮助受助家庭成员了解和使用相关机构的务，增强受助家庭成员运用资源解决问题的能力。

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3.B心理学意义上的老化是指老年人个人的感官过程的变化。包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力，以及情绪等方面能力的降低和反应迟缓，所以选B，在原教材第四章第一节给出了这个知识点。

4.D无

5.B

6.B

7.B

8.D学生的人际关系困境主要有沉默寡言型、遭人排挤型、行为偏激型、专横霸道型四种类型。

9.C

10.A优势视角是与问题视角相对应的理论视角。优势视角下的矫正社会工作是一种策略性的弱化服务对象的问题，是更多地关注服务对象的优势和潜能的社会工作实践的理论视角。从这一视角出发，社会工作者更多地将精力放在发现、发挥和发展矫正对象的“优势”方面。

11.B启动阶段要达到的工作目标是在社区内组成不同性质的小组，培养一批社区带头人群体，并能够协助社区解决一些问题。故选B。

12.C社区矫正中的小组工作的运用包括针对矫正对象家庭环境不良以及家庭成员间缺乏有效互动等问题，可以设计并实施以改善家庭环境、加强有效互动沟通为主题的小组辅导项目。选项A是针对矫正对象参加矫正管理制度安排的日常活动(如社区公益劳动制度、定期汇报制度等)与学习、工作时间冲突问题而设计实施的小组活动主题。选项B是针对缺乏社会责任感的矫正服务对象而设计小组辅导项目的主题。选项D是针对矫正对象返回社区初期普遍存在的自卑、消沉、缺乏生活信心等问题而设计的小组活动主题。

13.B社区矫正社会工作要遵循个别化原则。每一个接受矫正的犯罪者，不管他们的犯罪性质和程度是否相同，他们被判处的刑罚措施是否相同，由于其家庭背景、所处环境、个性特质及实施犯罪行为的原因各不相同，接受矫正的生理、心理等基础条件也各不相同。所以，不能用先入为主的观点和态度来判断他们所面对的问题，也不能用一成不变的方法来实施矫正。

14.CC小组活动的时间和场地一定要根据妇女的情况而定，尤其是针对农村妇女和流动人口群体以及一些特殊需要的妇女群体而开展的妇女小组，如单亲母亲小组等，小组活动的时间和场地需要根据妇女的情况而定，方便妇女参加。

15.A外展服务是指医院社会工作者到社区开展活动。本题中医院社会工作者为癌症儿童在医院外组织公园游等休闲活动，协助他们适应社会，促进其同辈关系的建立和情感成长，属于外展服务。

16.C灾害救助社会工作就是通过科学的和充满人性化的工作方法，对受灾群众进行及时的生活救助，帮助他们解决最紧迫的生活问题，为灾后重建和生产生活的恢复奠定基础。其主要内容包括：①灾害紧急救援（包括紧急救援，减少财产损失；为受灾群众提供基本生活保障；安抚灾民情绪，进行心理辅导）；②灾后社区重建（包括组织协调社区人居环境的恢复重建，恢复社区正常的社会生活秩序；恢复社区正常的经济秩序）。

17.B在社区社会工作服务的内容上，应以统筹社区照顾为重点，着力推进社区社会救助人员服务、社区老年人服务、社区儿童服务、社区妇女服务、社区残疾人服务、社区矫正对象服务、社区困难居民和其他特殊群体服务，以及社区居民医疗健康服务、家庭暴力救助服务等，并协助社会服务机构开展专业特色鲜明的社会工作服务，合力回应社区居民的服务需求，共同解决社区问题，改善居民生活环境及生活质量。

18.B本题考查家庭思维的定义。

19.B从社会工作专业角度出发，社区社会工作的目标主要有：①促进居民参与，解决社区问题；②改善社区关系，提升社区意识；③挖掘社区资源，满足社区需求。

20.D

21.A家庭行为学习是根据行为学习理论的原理，对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行干预的服务。本题案例中，孩子从农村转到城里读书，需要及时调整行为方式，以适应新的环境。

22.C法律服务是指为青少年提供法制宣传教育和法律咨询服务，帮助青少年增强学法、遵法、守法、用法意识，提高自我保护意识和能力，必要时帮助联系法律援助部门给予援助。

23.D针对慢性疾病患者与长期照顾者的常用社会工作包括：（1）个案管理。医务社会工作者主要从以下三个方面对慢性疾病患者进行个案管理工作：社会心理评估、压力管理和治疗依从性管理。（2）小组工作。包括沟通技巧训练、健康教育。

24.C

25.D

26.A社会工作者要以家庭为单位，帮助户主向户籍所在地的乡镇人民政府（街道办事处）提出书面申请，并如实提交所需的材料，这是申请救助的程序之一。

27.B预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。其内容包括：(1)改善青少年家庭生活环境，为青少年家庭提供服务，提供青少年父母亲职教育机会，以增进父母教导青少年的技巧。(2)改善青少年学校生活环境，加强学校对不适应学业之学生的学业辅导、技艺训练，发展补充性课程及相应活动。(3)改善青少年社区生活环境，加强社区各组织在青少年社会工作中的合作，整合各类社区资源，为青少年发展提供良好的社会支持。(4)探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式。(5)倡导有效的青少年服务和发展政策等。由此可见，题目所述小组工作属于预防性的青少年社会工作。

28.D弱势人群是指在经济、社会竞争中处于不利地位，因而存在着种种生活困难的人群。把弱势人群作为社区服务的重点对象，为他们提供福利服务，是社区服务最基本的内容和最基本的任务，也集中体现了社区服务的福利性本质。

29.A老人受到他人疏于照顾时的症状有：尽管安排了照顾老人，但老人的个人卫生差、褥疮没有得到护理治疗、水分摄取不足或营养不良，以及缺乏适当的看管，老人的居住条件不安全或不卫生。本题中，对郑大爷的描述符合以上症状。

30.A解析：小组有一定的生命周期，它会经历成长和发展等一系列过程。一般小组工作要经过五个发展阶段，这五个阶段分别为小组的准备期、小组初期、小组中期、小组后期和小组结束期。每个发展阶段有各自阶段的特点。其中，过程目标是在小组的准备期制定的，它是对小组发展的不同阶段要实现的目标任务给予的具体认定，是总目标在小组发展阶段中的分解和具体化。因此选项A符合题意。

31.B社会赋予残疾人以同等的发展机会才是最重要的，社会帮助的目标不是要让残疾人“依赖”社会，而是建构残疾人的新“能力体系”。“我们把人放在首位，把残疾放在第二位。残疾者首先是人。”发展残疾人事业，就是要实现残疾人的“平等、参与和共享”。

32.C出院计划的目的是协助病人回家或转到社区服务机构，具体来说就是评估、给病人及其家属做情绪和教育性的辅导、协调各项服务等。

33.D

34.C

35.C

36.C女性一般个子较矮、身材较小，其活动受生理因素影响较大。男女之间的这种差异往往是与生俱来的，一般是不易改变的，即使是目前最先进的医学变性手术也难以根本改变。所以选择C．在原教材第五章第一节给出了这个知识点。

37.A

38.C满足家庭成员需要原则是指社会工作者既要关注受助家庭成员的目前需要，也要关注受助家庭成员的长远要求，并且跟随受助家庭成员需要的变化将问题的解决和预防以及发展结合起来。如果仅仅关注受助家庭成员问题的解决，就会忽视受助家庭成员的预防和发展的长远要求；而如果仅仅关注受助家庭成员的预防和发展的要求，就会无视受助家庭成员希望解决目前问题的需要，无法与受助家庭建立良好的合作信任关系。因此，只有将受助家庭成员当下问题解决的需要与长远的预防和发展的需要结合起来，才能保证社会工作的服务活动真正满足家庭成员的要求。

39.B医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作，其目的是协助那些受到实际的或者潜在的疾病、失能或者伤害等不同方面影响的服务对象、家庭和群体，增强、促进、维持和恢复他们的社会功能。ACD三项属于医务社会工作中医院社会工作的内容。

【命题点拨】本题考查的是医务社会工作的内容。

40.D

41.AB

42.BD

43.DE残疾人社区康复的主要内容如下：（1）开展残疾的预防工作。（2）开展康复评定和建档工作。（3）开展具体的康复服务。

44.BCE矫正社会工作针对罪犯的功能与作用主要包括：①监管功能；②矫正功能；③服务功能。

45.ABCD

46.DE优抚安置社会工作内容有：（1）优待；（2）抚恤；（3）安置。

47.BCD

48.CE

49.BCD老年社区工作方案常常包括三类服务：①居家服务；②社区中心服务；③社区入住设施服务。

50.ACDE老年人社区照顾的服务内容通常包括：咨询与转介、志愿者服务、代际融合、老年教育、老年休闲娱乐、老年就业、收入保障、营养与餐饮、健康照顾与生活安康、心理健康、出行、住房、个案管理、居家照顾、照顾人支持等。在社区照顾中，社会工作者不再扮演单一的服务提供者的角色，而是可以采用多种途径提供服务。老年人社区照顾的特点通常包括：①社区照顾基于服务对象的需求来提供服务；②与微观层面的服务不同，社区照顾涉及宏观层面的需求评估；③兼顾社区中不同状况的老年人的需要；④老年人的社区照顾方案尤其需要配套衔接。

51.ABCE

52.AE小组设计包括以下几方面内容：（1）明确生涯目标；（2）注重能力培养；（3）结合学习生活；（4）提高学习方法。

53.ABA项，老年是人生最后一个历程和阶段，许多老人十分关心安排好身后事宜，包括子女的生活、财产的处置、墓地的购置、后事的操办等方面；8项，智力并非随着年龄而衰退，实际上老年人的结晶智力比年轻人还要多，老年人只是处理信息的速度会随着年老而有所下降。

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54.DE学校社会工作对培养学生行动力的介入：1.引导学生主动领受任务；2.培养立即行动的习惯；3.训练动手操作能力；4.培养冒险精神。

55.BCDE在具体介入的过程中，社会工作者老王对小龙进行危机干预时，尤为要注重：①输入希望，提供精神支持与宣泄渠道，让迷茫、无助的小龙重燃对生活的