媒体广告文案教程1-6

广告文案教程（1－6）第一章广告文案概说A（一）学习目标与学习方法指导1．从广告入手或结合具体广告案例认识广告的基本性质和广告文案的定义。2．在与其他文体的对比中认识广告文案的特性并进而弄清广告文案撰写的特性。3。在理解广告文案定义、特性、撰写特性的基础上明确广告文案的要求.4。弄清广告文案所要＂表现"和"传达＂的内容，在塑造企业和品牌形象、点活画面和突出主旨上的用途。5.依据分类的原则对广告进行分类，力求做到既可＂包举”所有的广告,并且各类中的广告都＂对等＂并＂正确＂。6。由文章的一般生成规律进而认识广告文案的特殊生成规律。（二）内容概要尽管广告文案是广告的一个重要组成部分,但是要真正理解并掌握广告文案的定义还要从广告人手。这是一种由整体到部分的认知方法.教材从五个方面阐述了广告的性质并举出了实例.这是理性的解说与感性印证的结合.几个方面的解说，主要在于对＂传播”、＂付费”、”内容"、＂目的＂、"受众"等几个关键词的把握。这几个例子虽然不是从史的角度的全面介绍，但也体现出一丝史的线索。广告文案不仅是广告策划与创意的物化，而且是广告的核心与灵魂的集中表达。广告文案的特性,是指广告文案直接的应用性、主题信息传播的广泛性、文案程式的非特定性、文案效用的现实性等等，是广告文案最本质、最独特的本质特性。广告文案撰写的特性,是为凸现创意所表现出来的鲜明的目的性、制作环节的程序性、创意与媒体的制约性、言语与文字表达的独特性。广告文案的要求有：一要立足于真诚才能做到文案信息的真实可靠;二要立足于说服才能做到传播有效；三要立足于独创才能产生魅力.广告文案的用途是多种多样的,其中表现广告创意的核心，传达广告的意图、诉求和承诺,塑造企业形象、品牌形象和点活广告画面，突出内容主旨，应视为广告文案最主要的用途。广告文案的分类，实际上也就是广告的分类.因为有什么样的广告必然就会有什么样的广告文案。广告的分类方法有多种，文案的分类方法也自然有多种。从媒体角度可划分为:印刷广告文案、广播广告文案、电视广告文案、互联网广告文案、其他广告(橱窗、路牌、霓虹灯、灯箱……)文案；从题材的角度又可分为以下四大类别：企业广告文案、产品广告文案、服务广告文案、公益广告文案等。这两种分类法，前一种是从媒体的传播形式上划分，后一种是从题材内容上划分。无论用哪一种划分，都可”包举＂所有的广告，且各类中的广告都＂对等＂,因而也都"正确”。认识广告文案生成的特殊规律,不仅要遵循文章生成的基本原理，循广告文案撰写的特殊规律一一须依据广告战略与策略。(三）各节重点、难点提示第一节广告与广告文案一、重要观点广告文案以广告作品的策划、创意为写作前提。广告文案在广告中往往起着表达广告主题和传达广告信息的重要作用。广告的制作应树立客体意识,以广告受众为中心并受市场和消费者制约,广告文案的写作作为广告活动的必然组成部分,自然也毫不例外.广告文案是对广告创意的深化和再创造。广告文案能有效地提高广告受众对广告作品的审美维度和记忆度.广告文案的写作需要具备较深厚的文化素养和文字功底。广告文案的写作需要具备较高的文字表达能力.广告文案的写作需要独具创造性地表现广告主题的能力.二、主要概念1．广告（ａｄvertisｉnｇ）是广告主付费,通过媒体向确定的受众传播商品、劳务或观念信息的活动。2。广义的广告文案，是指广告从设计到表现整个过程中能够传递广告信息内容的所有的文本，即广告人撰写的与广告活动相关的文字作品。3．狭义的广告文案，是指广告作品中用以表达主题和创意的语言（包括言语）和文字符号.二、问题解答如何正确理解广告文案是广告作品中用以表达主题和创意的语言（包括言语）和文字符号?提示(要点）:对于广告文案的狭义定义，我们应从以下几方面来理解。第一，广告文案只存在于已经完成的广告作品中。广告文案是幕前的,明白白显示出来的，受众可以一目了然或一昕即明。第二，广告文案指广告作品中的语言和文字符号。这里的＂语言"，既指广告中有声的话语（言语），它诉诸受众的听觉;也指广告中的书面语或其他文字符号,诉诸受众的视觉；还指影视广告中的体势语。第三,广告作品中表现出的言语和文字部分大体指的是广告的标题、正文、广告语、随文等几项内容，它体现着一篇广告作品的整体结构。第四，广告文案是要表达主题和创意的，所以应当十分精当、诱人。第二节广告文案的特性一、重要观点广告文案不仅是广告策划与创意的物化,而且是广告的核心与灵魂的集中表达。只有把广告文案视为广告的核心与灵魂的集中表达,才能准确地把握广告文案的价值之所在。在同类商品的广告中，广告文案应传达该产品独特皑的信息、广告主的销售主张-—UＳP或者称为独特卖点。文案语言所表述的观念或商品的卖点不仅要目的明确，而且要具体化。不论是情感诉求还是理性诉求，其目的都是为了:诱发共鸣,激发受众潜在的需求，以真正达到说服受众的目的.二、问题解答1.为什么说广告文案是广告的核心与灵魂的集中表达？【提示】（要点）:第一，无论怎样精彩的创意都是为了传达信息，或者说是服务于信息的传达。而广告文案所传达出的信息则是整个广告最重要的信息。第二,如果说任何一个广告作品中的各个组成部分(要素）都是为了突出一个主题的话,那么广告文案就是巧妙地强化这一主题的最主要的部分。第三，特别是在同类商品的广告中，广告文案传达着该产品独特性的信息、广告主的销售主张一一—USP或者称为独特卖点。第四，广告文案是整个广告作品的眼睛。正如人们常说的＂眼睛是心灵的窗户"、＂画人先画眼”一样，广告文案所开掘的正是商品之”眼"、服务之”眼”、公益之”眼"。第五，广告文案统领着整个广告作品,一则广告作品如果缺少了文案，也就失去了其存在的价值。也就是说，广告文案是任何一则广告的”帅＂，其他部分则为"兵卫＂.若是离开了这个"帅＂,广告的其他部分也就成为"乌合之众"了.意在形先,才会有完整的设计；以意托形，才会有画面的展现.可见，文案统领并集中表现着整个广告作品的核心与灵魂的信息。2。广告文案同其他文体相比具有哪些特性?【提示】（要点):广告文案不同于一般的文章，而是具有"方案"意味的文章，它同其他文体比较具有以下特性:第一，直接的应用性。这种应用性体现在，广告文案所传达的主题、内容与受众的直接利益相关联.它虽有创意,但不能虚构;虽然真实,但必须经过策划。文案语言所表述的观念或商品的卖点不仅要目的明确，而且要具体化。第二，主题信息传播的广泛性.广告文案是全部广告信息中最主要的部分。而受众从广告中所获得的最主要的信息,则是广告文案的主题信息。如果是营销商品的广告，其传播最广的应当是其USＰ一一广告主的销售主张,即其独特的卖点。第三，文案程式的非特定性。广告文案虽有特定的结构形式,但已经完稿的广告文案在程式上具有较大的灵活性与自由度。有不少广告文案就是为了突出一个主题，并非一定要遵循特定的程式不可。第四,文案效用的现实性。广告文案总是根据广告主的战略需要或现实需要而制作，讲究的是效用的现实性。总之,广告文案直接的应用性，主题信息传播的广泛性，文案程式的非特定性,文案效用的现实性等等,都是广告文案最本质、最独特的本质特性。3.广告文案撰写的有些什么特性？【提示】(要点）:第一,凸现创意所表现出来的鲜明的目的性。民第二，制作环节的程序性.第三，创意与媒体的制约性。第四,言语与文字表达的独特性.4。如何理解广告文案的特性之一是为凸现创意所表现出来的鲜明的目的性？【提示】（要点）:广告既然是一种市场行为，广告作品既然是一种有偿的制作，那么广告作品的主题就由广告主制作广告的目的所决定,即目的决定主题.广告文案的写作首先要确定写作目的.也就是说，只有发现了理念才能够产生文案。不然的话,主题的确定就会产生随意性。随意性是广告文案写作的禁忌。广告文案写作目的的实现要充分考虑到受众的实际需求和接受能力。文案的写作不仅要服从于创意的需求,而且还要在创意的基础上为亲和受众、适应受众、调动受众的潜在需求、提高受众的审美品位而进行再创造，即物化着创意,提升着创意。广告文案的写作就是要服从并凸现创意的倾向性，有明确的主题和强烈的受众意识,要从广告受众的感受的角度去发表看法，并采取有说服力的方式以利于广告传播目的的实现.因此，广告的主题和内容都要以明确的广告目的为方向进行思考和创作。5。如何理解广告文案的特性之一是制作环节的程序性?【提示】(要点）:广告文案产生于广告策划与创意之后,即广告文案依赖于广告策划与广告创意的宗旨。也就是说,广告文案的写作是有依据的,它要依据广告的策划和创意来完成。没有策划和创意不可能有广告文案的写作.因此,广告文案的作者必须首先认清策划与创意的精神，并在此基础上创造性地构建文案的写作思路和表达风格。6.如何理解广告文案的特性之一是创意与媒体的制约性？【提示】（要点):广告文案的写作一方面受制于媒体的约束,另一方面又可充分发挥媒体的优势。不同媒体有其不同的优长,媒体之间不可能完全代替.印刷广告的文案，主要是文字符号，它诉诸受众的视觉,十分明确、清晰,但版面有限，内容难得十分丰富；广播广告的文案,主要是言语，它诉诸受众的昕觉，因其口语化,有着其他广告文案所不具备的亲切感,但不容易记忆;影视广告，既有画面又有言语,立体感强,诉诸受众综合的感官,刺激更为强烈,传播效果也就自然得到了强化，但停留的时间短暂。当然,不同媒体在显示其优长的同时,也无不暴露其不足。广告文案的作者,就是要在使用不同媒体时，扬其长，避其短，在有限中追求无限.7．如何理解广告文案的特性之一是言语与文字表达的独特性?【提示】（要点）：广告作品是科学与艺术的融合.它既具有内容的真实性,又具有表现的艺术性。在真实与艺术的基础上又有着浓郁的文化气息.这是广告创作必须遵循的原则，当然也是广告文案写作所必须遵循的原则。”科学的广告术是依据心理学法则的"，这也必然适用于广告文案的写作。广告的表现手法灵活多样广告文案的写作手法也不拘一格.可以这样说，除了虚构而外，文学的表达方式与表现方法,无一不可进入广告文案的写作领域。广告文案又因其借助的媒体不同,其表现形式具有多样性的特点。８.广告文案有何要求？【提示】（要点）：第一，立足于真诚才能做到文案信息的真实可靠。第二，立足于说服才能做到传播有效。第三,立足于独创才能产生魅力。现实中大量的广告文案都能做到这一点.但有些广告却反其道而行之,如２001年国家工商行政管理总局共查处违法医疗广告7433件，其中有10起典型的违法医疗广告。它们是：李杰虚假广告案，重庆长海卫生所虚假广告案，河南4家报纸于2001年４月以新闻报道形式发布的”北京肿瘤专家率团来郑州大型会诊癌症不等于死亡”广告，林园春发布虚假广告案,吴天和发布虚假广告案,陕西中医学院（西安)天眸医院虚假广告案，郑州市管城中医院虚假广告案,福建宁德市第三医院虚假广告案,内蒙古华建职工医院虚假广告案，贵州省中医研究所附属省府路门诊部发布虚假广告案等。在北京某部队门诊部租借房屋行医的李杰于20０１年3月12日在某媒体广告版发布了”仁心施妙术奇药治肿瘤一一北京著名肿瘤专家鲁正堂教授"的广告.对此，〈北京青年报〉(20０2年2月21日第2版)发表"今日社评＂〈打击违法不能"赚百万罚十万"〉（本报评论员潘洪其)说：”违法医疗广告以权威医疗机构、著名医学专家、‘旷世名医＇的名义，打着‘重大科研课题’、‘最先进技术＼‘疗效最佳’、‘药到病除'的动人旗号，极尽胡编乱造、夸大其辞之能事,不但误导、欺骗患者,而且往往耽误他伺的正常救治,使他们陷于人财两空、走技无路的悲惨境地。这些号称‘悬壶救世\‘治病救人＇的所谓‘医圣'、‘药王',通过违法医疗广告的吹嘘与渲染实际上干起了谋财害命、杀人不见血的罪恶勾当,必须坚决依法予以打击.”这是站在法律的角度谈出了对这些违法广告的广告主要加大监管与处罚力度。但从广告文案的要求的角度来看，这些广告文案正是失却了真诚，失却了良知,失却了信息的真实性。这样的广告文案,越是在＂说服”上下功夫,就越是在撒弥天大谎,越具有欺骗性。这样的广告文案与"独创"二字无缘。9。为什么说只有立足于真诚才能做到文案信息的真实可靠？【提示】（要点)：广告的目的是为大众广告的利益是代表广大受众。消费者的利益是第一位的。就拿商品广告来说,它无疑是一种消费引导。对受众抱以真诚的态度，遵循市场规律,创建名牌，让利于市场,让利于消费者,才能不断地提升企业自身的知名度和商品的美誉度.企业要充分认识到消费者才是企业真正的衣食父母。因此，对商品所作的广告,只有立足于真诚才能做到文案信息的真实可靠。广告的立足点出了问题,文案信息也就很难做到真实可靠了。10．为什么说只有立足于说服才能做到传播有效?【提示】(要点):不管是情感诉求还是理性诉求，其目的都是为了诱发共鸣，激发受众潜在的需求，以真正达到说服受众的目的。广告诉求要在受众心灵中占据一定的位置，这个位置可能存在的时间比较短暂,但应力求在短时间内是不可取代的。受众只有对企业产生信任度,对商品产生美誉度,对公益事业产生热情，对服务产生兴趣……广告（包括广告文案）的价值才能真正体现出来。１1。为什么说只有立足于独创才能产生魅力?【提示】（要点）:广告作为科学与艺术相互融合的产物,广告文案的写作要借鉴得自然，借鉴得流畅，在借鉴的基础上创新才能不落寞臼。文案要唤起消费者的共鸣不是一件容易的事窍，只有在全身心地充分感受社会氛围和时代气息的基础上,运用富于个性的语言,才能使文案产生魅力。1２.概述广告文案的用途。【提示】（要点）:第一，表现广告创意的核心。广告文案所表达的是广告创意的核心内容，即广告主题.第二，传达广告的意图、诉求和承诺。广告文案传达的是广告的意图，即目的；诉求,即目标对象的独特点；承诺，即保证。第三，塑造企业形象和品牌形象。优秀的广告和广告文案能够达到塑造企业形象和品牌形象的目的。第四,点活广告画面,突出内容主旨.一般来说,除了小招贴广告而外，无论是平面的还是立体的广告总要伴随着一定的画面或色彩的搭配。广告文案常常起着点活画面、画龙点睛的作用。总之,广告文案的用途是多种多样的,这里所说的表现广告创意的核心,传达广告的意图、诉求和承诺，塑造企业形象、品牌形象和点活广告画面,突出内容主旨,应视为其最主要的用途。第三节广告文案的分类一、重要概念１。分类，也叫归类，是根据事物的同或异把事物集合成类，把比较复杂的事物分成若干类别的一个过程二在形式逻辑上也被称作"划分”.２.企业广告文案，是为树立企业形象和企业的知名度而撰写的广告文案。3．企业征募广告文案，主要是表达企业为开展业务需要向全社会或某一行业征集人才或资源、物品的广告文案.企业征募广告应当在征募人才或资源的同时也向公众展示自身的经营之道和美好形象。4。企业问候广告文案，大都是在节假日向广大受众或某一部分受众致以节日的问候,并借此宣传、树立本企业形象的广告文案.5.企业告知广告文案,大都是周知广大受众该企业的更名、迁址等有关事宜的广告文案.6．商品广告文案,是为突出商品的品级质量、造型和风采，以及功能和功效而撰写的广告文案.７.综合性广告文案,是全面反映商品所有特性的广告文案。8.服务广告文案，是指企业为顾客提供服务的广告文案。其目的依然是在招保顾客获得赢利的同时树立企业的形象。9.服务广告文案,是指企业为顾客提供服务的广告文案。10.公益广告文案，主要指企业为精神文明建设,如爱国爱民、社会公德、环境保护、身心健康、社会治安、交通安全、反腐倡廉等所撰写的广告文案。二、问题解答1.分类要注意的问题是什么？【提示】（要点）：叶圣陶先生在<作文论〉中说:”分类的事情有三端必须注意：一要包举;二要对等；三要正确.""包举＂是总括,是把各方面合在一起，不能有所遗漏；对等即相等，要按统一的标准，突出事物的主要属性。其中，＂包举＂和”对等"是”正确”的前提。因此，分类要有统一的标准,不能造成概念上的混淆.2.广告文案是如何分类的？【提示】(要点)：广告文案的分类，实际上也就是广告的分类。因为有什么样的广告必然就会有什么样的广告文案。广告的分类方法有多种文案的分类方法也自然有多种。从媒体角度可划分为:印刷广告文案、广播广告文案、电视广告文案、互联网广告文案、其他广告(橱窗、路牌、霓虹灯、灯箱)文案等.从题材的角度又可分为以下四大类别：企业广告文案、产品广告文案、服务广告文案、公益广告文案等.这两种分类法,前一种是从媒体的传播形式上划分，后一种是从题材内容上划分。无论用哪一种划分，都可”包举”所有的广告，且各类中的广告也都"对等”,因而也都＂正确”。3．除了从媒体和题材角度的分类外,还有什么分类？【提示】（要点)：实际操作中，分类又会有各种变化.如第七届全国广告作品评选,就把参评的广告以类、项划分。大致分了三类，即平面类、影视类和广播类。各类下又分为若干项.具体来说，平面类和影视类下都分出了企业形象项；家用电器项;交通项;食品项；饮料项;家庭用品项；个人用品项；办公设备、通讯事务项;药品、保健品项；金融保险项;旅游、商业服务项;房地产项;文教项、公益项和其他项。而广播类下只有公益项和商品项.这种划分可视之为评选类别的划分,明显地受参赛作品的数量与质量的限定或制约.4.企业广告立案可分为哪几种？【提示】（要点）:企业广告文案大致可分为:企业形象问候征募告知——等类广告文案。5。什么是企业形象文案？。【提示】(要点）:企业形象是公众对企业实态（企业体)的一种主观反映。企业形象的广告文案所宣传的内容应当包括企业的经济实力和技术装备；包括企业的产品质量和特性、促销活动和售后服务；也包括企业的管理水平和员工素质；还包括企业的环境和规模,以及企业的符号标志等等。企业形象的树立,一要靠企业自身所作的实实在在的宣传；二要靠大众通过各种途径对企业的认识一一＇或亲身观察、体验、感受,或昕朋友介绍及社会评价。因此,企业形象的树立，由企业自身的努力和大众的普遍一致的认识、反映共同完成。企业自身的努力中就包括了企业为自己所作的广告，特别是其广告文案的诉求内容和诉求方式。企业形象文案应反映企业最本质的特征，即除了一般企业的共性而外，要集中反映本企业形象建树中的独特点.6.商品广告文案包括哪些内容？【提示】（要点）：第一，商品质量广告文案.商品质量广告文案,主要突出商品的质地和性能.第二，商品风采广告文案.商品风采广告文案,主要展示商品的形象特征,以显示其诱人的魅力。第二，商品功能广告文案。商品功能广告文案，主要表达的是这种商品的特殊功能,而不是同类商品所具有的一般功能，也就是商品的优异点.第四节广告文案的生成一、重要观点广告文案的生成如同其他写作一样，都要遵循写作的一般规律,要遵循广告文案写作的特殊规律。遵循广告文案撰写特殊规律一一须依据广告战略与策略。一个人的综合素养和能力在写作过程中起着控制和引导的作用。广告作品的创意的要诀,是要依据广告的战略与策略，找到产品的真正定位，即找到占据潜在消费者内心位置的良方，找到最佳的USP一一独特的卖点。二、问题解答1。简述文章生成的一般规律。【提示】(要点）:任何一则广告文案，都是一个物化的实体.由具体的文字、符号、言语因素(物化的载体)组成。广告文案生成的浅层一一表现因素:具体文案的语言、结构、表达方式或方法。广告文案生成的深层一一创造因素:体现在立意、取材、构思诸方面.广告文案生成的底层，即最根本的因素一一制导因素:包括文案撰写者的观察力、感受力、思维力、创造力、表现力等各方面的能力。这些能力与撰写者的文化观念、思想认识、道德修养、生活经验(包括人生体验)、知识结构、写作技巧、天赋才能、性格气质、兴趣爱好等密不可分。这里所说的"制导”,是控制和引导的意思.一个人的综合素养和能力在写作过程中起着控制和引导的作用。2。广告文案生成有何特殊规律?【提示】(要点）：遵循广告文案撰写的特殊规律,须依据广告战略与策略。广告战略是广告主在一个较长时期里,为了实现总体目标而制定的，能够派生具体的广告策略,指导广告创意与运作，驾驭广告活动的总体谋略。具体而言,广告战略是或为树立形象,或为积蓄实力,或为扩展开发方向,或为挖掘潜在市场,或为抓住商机抢占市场等目的而制定的。真正的广告创作,眼光应放在人性方面,从商品、消费者以及人性的组合去发展思路。这是一种宏观的具有指导性的长远的营销谋略.它的取向具有原则性和方向性的价值。广告策略是在广告战略指导下针对具体广告项目和广告活动,或随着形势的发展而制定的具体运作方针、方式和方法。广告作品创意的要诀,是要依据广告的战略与策略,找到产品的真正定位，即找到占据潜在消费者内心位置的良方，找到最佳的ＵＳP一一独特的卖点。作为肩负着传达广告主要信息任务的广告文案当然也必须在广告战略与策略的指导下创作,即围绕着产品定位作文章。这就是广告文案撰写的深层规律。广告的传播，特别是广告文案的创作,必须在广告战略与策略的基础上依据广告创意来撰写。如珠江地产的<珠江绿洲家园>的报纸广告(〈北京青年报〉2002年2月２1日第8版）文案：通惠河畔·CＢＤ亲水生态社区每天清晨，带着从河边散步捎回的露珠向办公室的同事Sayhｅlｌo点才塞纳河畔,新鲜水岸生活！清晨起床,围着手土区的河畔做丁一圈慢跑,河岸吹过轻灵的风，梢着恍若南才水乡的湿润空气,小白鸪摇着肚子坡在身后＂嘎嘎"地打着招呼，几分钟之后踏进公司的大门，带着露珠还未散去的湿润味道向同事Ｓaｙhello的心情，是愉悦！·通惠河畔CBD亲水生态社区。千米河岸线、相伴70米宽绿化带,绿化覆盖率达60％·通惠河游船即将通航,轻轨、高速路、轮渡、公交多种交通选择·蝶形设计,弧形1８0度全视角元墙采光落地窗,户户通透。·持有hａｌf—room设计，可根据主人不同需求做步入式衣帽间、佣人房、书房等自由变化空间·与广播学院、二外隔路相望，人文气息浓厚·美国泛亚易道主持规划景观设计珠江地产好生活在珠江绿洲热线：６５7XXXX1/2/3网址:……售楼处:……这一文案写得多么有诗意！房地产广告无非是要卖房子,文案要写得有诱惑力也不是件容易的事。要依据广告的战略与策略,找到产品的真正定位，即找到占据潜在消费者内心位置的良方,找到最佳的ＵSP一一独特的卖点。文案作者紧紧抓住了环境的”新鲜"和独有的＂交通优势＂作文章,突出了其销售主张，效果很好.第二章广告文案的写作目的Ａ一、学习目标与学习方法1.从目的论的角度明确撰写广告文案为什么要首先制定写作目的,进而明确满足写作目的的两个必备条件一一主题与受众以及目的、主题、受众三者之间的关系.２。用辨析的方法加深对广告文案的主题及相关概念的理解。3．明确广告文案为什么要有明确的受众意识，其意义何在？4。如何建立创造性的思维机制，以及常用的创造性思维方式有哪些？广告文案是一种有目的的写作.广告文案作为广告的一个必然的组成部分,它总是以准确体现广告创意、有效沟通受众并产生该广告预期效果为其写作目的。只有目的明确了，才可能产生出符合目的需求的文案主题。广告文案的目的性与具体的企业、品牌、服务内容、公益内容直接挂钩。其目的性主要表现在它的沟通的直接性和营销的鲜明性上.实现广告文案写作目的的两个必备条件是主题和受众。广告文案写作目的的前提和根据是广告创意,其落脚点是受众的接受效果。广告文案的主题，是指广告为达到某种目的而通过具体材料表达的核心思想信息，它是广告诉求的核心。理念，可以是具体商品的特殊属性和它的独特销售主张（USＰ),也可以是服务观念，还可以是伦理道德等等。这要因广告的具体内容而定。广告受众，是指接受广告信息传播的对象，包括广告的听众、观众和读者。他们是广告诉求的对象。一篇广告作品的最终完成，必须由受众把它具体化，使之成为接受这一广告者的心理现实，进而升华为受众的某种欲望和行动。广告本身只不过是一个多层面的开放的图式结构，它的存在之所以有意义、有价值,仅仅在于广告受众可以对它作出不同的解释。实际上人们对广告作品的解读是各式各样的，而这些解读从受众的角度讲也都具有合理性。因此,从接受理论来说,广告受众的实际需要和主观意识具有举足轻重的有时甚至是决定性的作用.明确的受众意识提示我们要重视广告受众的期待视野，重视受众的审美趣味和接受心理。因此,广告文案,特别是广告语不仅要引人注意而且要让人难忘;让广告受众产生对品牌的强烈直觉;制造情节悬念;在受众和消费者中建立起品牌价值;巩固广告受众的品牌感受；巩固消费者的品牌感受,（商标）品牌要不断得到扩展.广告文案,特别是广告语不仅要引人注意而且要让人难以忘怀,必须考虑采取各种手法和策略。广告是科学与艺术的结晶。无论是科学还是艺术,都需要创造。只要是创造，就必须靠创造性思维来完成。因此，建立创造性的思维机制,就成了广告文案撰写者所必须考虑的问题。思维科学是一门让人聪明的学问。因为创造意味着产生、构思过去不曾有过的东西或观念。因此,突破性、新颖性和独到性，当是创造的最可贵之处.富有创造性的文案,在完成告知、劝服、提示并制造轰动效应方面，起着至关重要的作用.它不仅有助于告知，而且吸引人注意、维持兴趣、启发消费者的思维，有益于进行劝服活动，有益于商品在消费者心目中保持较高的地位。它能够使广告变得有趣,耐人寻味，并为广告增添”轰动"效应.没有胆识，没有相应的创造性思维方式和方法都不可能建立起创造性的思维机制。建立创造性的思维机制,一是要敢于向常规挑战;二是要掌握创造性思维方式，如发散思维和聚合思维、变形思维(分解、增题、具体化、逆向)、”头脑风暴"等等。创造性的思维方式固然很多,但它们的共性都在于打破思维定势，产生灵感。只有产生灵感，才能突破,才能成大事,才能获得出人意料的效果，才能真正具有生命力。三、各节重点、难点问题提示第一节制定广告文案的写作目的一、重要观点广告文案是一种有目的的写作。广告文案作为广告的一个必然的组成部分,它总是以准确体现广告创意和有效沟通受众并产生该广告预期效果为写作目的的。在写作目的的制导下确定主题、明确受众、创造性地思维，并在此基础上整合出独具特色的广告文案，就可以达到广告所应达到的具体目的了。广告文案的写作因其传播与营销目的的直接性、鲜明性，也是应用写作的一个分支。二、主要概念1.广告文案的主题是指广告为达到某种目的而通过具体材料表达的核心思想信息,它是广告诉求的核心。２．广告标题，是指标举广告名称的词、词组、短语或句子，也称导语,是广告文案的精髓,常常起着概括和提示广告内容的作用。3．广告文案的主题句广告文案有时提炼为一句表达主题的固定话语,往往凝练为广告语。这句明确的话语就是广告的主题句，也就是广告文案的主题,它体现着广告理念，时常与广告语统一。４。广告受众，是指接受广告信息传播的对象,包括广告的听众、观众、读者。他们是广告诉求的对象.三、问题解答1．为什么说确定广告文案的写作目的是撰写广告文案第一要务?【提示】（要点）：(1)只有目的明确了，才可能产生出符合目的要求的文案主题。（2）依照广告题材的分类,广告文案在不同题材及同一题材的不同广告中都有其具体的目的,或树形象，或打品牌，或提供服务,或倡导精神文明…不一而足。(３）广告文案的目的性与具体的企业、品牌、服务内容、公益内容密不可分。其目的性主要表现在它的沟通的直接性和营销的鲜明性上。如杰尼亚男士西服广告,巨幅画面上一位英俊的男士身着蓝灰色的条纹西服，正注视着自己手中的苹果。画面左下角写着ErmenegildoZegna,右侧下方写着”杰尼亚中国”,另行写有一串中国城市的名称、垂询电话及网址.CANALI的服装广告、A1Ｍａｓｏn的公文包广告，也都与之相类似。很明显，这些知名度颇高的品牌，其广告的目的就是进一步树形象、打品牌.因此,我们要树立一个明确的意识：广告文案的写作要有明确的目的性。２．广告文案写作目的的根据是什么？为什么？【提示】（要点）:广告文案写作目的的根据是广告创意。这是因为:广告创意最本质的意义是广告设计者依据已经确定的广告战略与策略为达到广告目的而进行的科学与艺术相融合的创造性构思的结晶。广告创意为广告制作流程中的各个环节提出了具体的、可操作性的要求.文案的写作目的以广告创意为根据.文案写作的目的不仅要符合创意,而且要突出体现创意的核心一一广告主题.如日本男士uno化妆品的广告，其广告画面上一只女性纤长细嫩的手正抚摸呵护着一位英气十足的青年男子的脸颊。画面居中写着"un。”，男士的左肩部位有一印章写着：无香料·不粘腻男性形象用品吾诺广告语是”真性风格”。文案写道:男士拥有凌云壮志，必将驰骋万里，若先缔造非凡气度，自然倍增体面和自信。风行日本的吾话男性形象用品，专为现代男士度身定适。·面部护肤系列，使肌肤清沽,恒久滋润。·个性整发系列，随个人喜爱自由梳理,保持发型持久不变，整齐利落.体现男士的真性风格，吸引更多关注目光，来自吾话的专业水准。日本超人气男性形象用品，全新登场！我们可以说这则广告是＂科学与艺术相融合的创造性构思的结晶".其创意是符合现代社会男性形象塑造的需求的。这化妆品就如同女人的温柔与体贴一样,呵护着男性.文案强调了现代男士对”非凡气度”、＂真性风格"的追求，突出了男士若使用这一化妆品将带来的优越感，主旨显明.因此说,广告创意是广告文案写作的前提和根据.3．制定广告文案写作目的的两个必要条件是什么？为什么？【提示】（要点）：一般来说,广告主或广告代理在作广告时起码要考虑两方面的问题：一是考虑广告内容所传播出的信息究竟是什么？二是这样的信息传播出去会产生怎样的效果?这两方面的问题,实质上就是广告主题的传播和受众的接受效果。因此,广告文案的目的性具有两个必备的条件,一个是主题,另一个是受众。４。如何正确理解广告文案的主题?【提示】(要点)：广告文案的主题，是指广告为达到某种目的而通过具体材料表达的核心思想信息,它是广告诉求的核心.我们应当从以下几个方面来理解这一主题：第一,广告文案的主题具有鲜明的目的性，并受目的的制约。第二,广告文案的主题所表达的是一种思想信息，这种思想信息可以是广告主的哲学意识、科学理念，可以是具体商品的特殊属性和它的独特销售主张（USP)，也可以是服务观念，还可以是伦理道德等等。这要由广告的具体内容而定。第三,广告文案的主题表达的是广告的中心思想,即核心信息。如,新的观念、时尚;商品独特的甚至是其他品牌所不具有的、独一无二的效用;周到的服务、重要的承诺等。这一主题必须对广告受众有所触动,有其社会价值、审美价值或消费价值，能够起到宣传教化、推动销售、影响广告受众行为的作用。广告在瞬间决定成败。因此,主题必须经过充分调查，仔细研究,精心提炼，才能够产生出来。第四,广告文案的主题必须通过具体材料来表达。这些材料不仅包括具体的符号、物象、具体手段等元素的新组合,也包括观念.以上四方面的因素缺一不可。广告文案主题的表达与其他文章主题的表达所不同的，是它有时以文章的形式表达,有时是与广告图案（形象、色彩、非文字符号）综合的形式表达，有时是用广告标题或广告语点明的形式表达.如,广告画面是俯拍的中国跨度最长的悬索桥一一江阴大桥的照片。大桥及大桥在江面上的倒影,桥上有来往穿梭的各类汽车.该广告文案是:更远.更自由.ＴOYOTA,以先进技术挑战汽车梦想。汽车使移动充满享受,身心元限自由。人类对汽车的追求,超越时空，魅刀不减.ＴOYＯTＡ，秉承一贯领先的全才位的汽车科技，将世界统一的高品质，体现在应有的全系列车型之中。从跑车到家庭用车，无论何时何地都令人倍感信赖。在汽车领域,TOYOTAＩ不断超越梦怒,挑战极限！让您的生活更多彩、更自由!全篇文案呈菱形排列,给人以流线型感受。服务于其营销目的的主题是TOＹOＴA的高科技主题,即该标题"更远.更自由”及副标题"TＯYOTA,以先进技术挑战汽车梦想”。这里传达出的是最重要的信息,也就是它的具体的特殊属性和它的独特销售主张(USP)。设计者没有像一般的汽车广告那样把重点放在展示汽车本身上,而是通过具体材料来表达.这些材料不仅包括具体的符号（品牌标识、文字)，物象是江阴大桥及来往穿梭的各类汽车，并运用了冷色调等元素的新组合,有效地突出了"不断超越梦想,挑战极限！让您的生活更多彩、更自由！”的新理念.这一广告给人以清新、灵动的感觉。5．如何正确理解广告标题?【提示】(要点）:广告标题，是指标举广告名称的词、词组、短语或句子,也称导语,是广告文稿的精髓，常常起着概括和提示广告内容的作用。所谓”标举＂,即高度概括地显示或表明的意思。每个广告都有标题,广告文案标题的种类很多且表达方式多种多样。凡直接体现广告的中心思想或一语点明广告主题的标题，为直接标题;凡不直接揭示广告主题,而是运用间接的方式宣传产品的特点和功能的广告标题，为间接标题；凡由引题、正题、副题等三种标题所组成的标题群,为复合标题。广告标题的种类很多,或直指，或委婉，或隐曲，形式灵活，不一而足.6。如何正确理解广告文案的主题句?【提示】（要点):广告文案有时提炼为一句表达主题的固定话语，往往凝练为广告语.这句明确的话语就是广告的主题句,也就是广告文案的主题.它体现着广告理念，时常与广告语统一.它是文案的点睛之笔，是文案之"魂”、文案之”帅"。成功的广告语能够吸引住受众的视线和心理注意。7。如何正确理解广告受众？【提示】(要点）:（1）我们只有调查了解了广告受众的困惑与需求，特别是潜在的需求，才会引吸受众看我们的广告，也才会有广告创意的产生,才会有广告文案的写作目的,广告文案的写作才会有的放矢。(2）从接受心理的角度说，广告主在制作广告时是主体,广告目标对象是广告受众,广告受众是客体，即前者是主动的，后者是被动(或受动）的；而广告受众在接受广告时则成为了主体,成了主动者。受众面对一则广告，可以接受，也可以不接受,甚至可以对某一广告作出各种各样的批评.（3）既然广告是面向广告受众的,因此广告文案就要充分考虑到广告受众的接受能力，特别是受众的心理.如,美国1９9７年曾出现一则＂物神”的香水广告。文案是：”物神16号:多洒一些在你的脖子上当你对他摇头说‘不'时，他可以闻到这芳香.”对此，一些受众联合写信抗议.<羊城晚报〉（２00２年2月12日艾晓明）对这则广告作了分析：在给香水制造商的投诉信上署名的有学校护士、少女家长、心理学教师等共1１人.信中写道：我们对这张广告非常反感,要求你们立即从杂志、报纸插页和你们的网页上去掉它.这张广告继续散布那种危险的神话，就是当女孩和妇女说”不＂的时候她们的意思是＂是"。它还显示出，对妇女来说，发送出这种含混的信,急甚至是在社会上大受欢边。你们的广告文本充满了对青年男女有害的信息。文本传达的意思是,妇女的声音是应该被忽视的，一个女人她穿某种衣服或者是用某种化妆品,这就是表示她允许对她的性暴力；妇女怒妥，甚至很享受被强暴。我们要求你们停止使用这张广告和其他同类广告。这张广告不撤下之前，我们决不会买你们的产品,我们也会阻止我们的同事、亲戚和朋友买你们的产品……消费者不仅写信,而且发起电话抗议.一周后,制造商迫于压力，不得不写信给投诉代表一一华盛顿大学心理学助理教授洛莉M·欧文博士道歉,并保证撤除这一题材的广告。这则广告之所以引起了这么大的风波，也许是因为广告制作者性意识中存在着不健康的东西，挑逗并冲撞了消费者,引起了消费者的逆反心理。该广告的目的本来是要诱发起消费者的购买欲望，结果却适得其反了Ｏ看来,广告文案的内容须"以人为本"，健康且有魅力。8．为什么说广告文案的写作目的制导着文案写作的全过程？【提示】（要点):(1)目的制导运作过程,是一个普遍的规律，几乎成为了一种定势。只要是有目的的活动，目的总是起着制导的作用,即控制和引导的作用.（2）广告文案的写作目的控制并引导着广告文案写作的全过程,即控制并引导着广告标题的拟定,广告文案主题（观点)的明确或限定,广告正文的内容材料的选用,结构层次的安排，广告语言风格的确定，广告语的提炼,以及随文的撰写。第二节明确广告文案的受众一、重要观点一篇广告作品的最终完成,必须由受众把它具体化，使之成为接受者的心理现实，进而升华为受众的某种欲望和行动。明确的受众意识提示我们要重视广告受众的期待视野，重视受众的审美趣味和接受心理。如果文案能够成为给新产品插上翅膀的小鸟,让它飞到广告受众的心中，并唤醒广告受众，那么，这样的文案就是绝好的文案了。二、主要概念１.广告受众，是指广告信息传播的对象，包括广告的昕众、观众和读者。他们是广告诉求的对象。２.知名度，通常被理解为消费大众对企业及其品牌(商标)产品的了解程度,其中包括识别商品包装上的颜色、图形、符号等诸多因素.３．美誉度，是对品质的反映。这种反映是在认知的基础上形成积极的信念(相信该品质会提供某种利益),同时伴有美好的情感体验（好感度），也就是积极的评价。它是引发认牌购买的积极动力。４．品牌忠诚，是消费者以其对品牌的满意的消费经验为基础的，对其所偏爱的品牌所表现出的重复购买或重复使用的消费行为。5。名人广告,是指由名人在广告中充当商品代言人的广告。三、问题解答1.为什么说要有明确的受众意识?【提示】(要点)：（1）明确的受众意识,是从接受的角度来看广告作品的。当一个广告作品制作出来并开始传播时，人们会认为这一广告已经完成。但实际上当一个广告诉之于受众的感官时，这一广告作品还没有最终完成,尚具有某种未定性。（2)一篇广告作品的最终完成，必须由受众把它具体化,使之成为接受者的心理现实，进而升华为受众的某种欲望和行动.这样的广告作品才是一部真正具有实效的广告作品。换句话说,未经受众接受的广告作品还不能说是一部完成其历史使命的广告作品.(３）广告本身只不过是一个多层面的开放式的图式结构，它的存在之所以有意义、有价值,仅仅在于广告受众可以对它作出不同的解释。实际上人们对广告作品的解读是各式各样的,而这些解读从受众的角度讲也都具有合理性.因此，从接受理论来说,广告受众的实际需要和主观意识有着举足轻重的有时甚至是决定性的作用。（4）明确的受众意识提示我们要重视广告受众的期待视野,美趣味和接受心理。重视受众的审2。广告受众对于广告作品一般可以作出哪几种解释？【提示】(要点):（１)广告受众对于广告作品既可以认为它是真实的，也可以认为它是虚假的;（2)广告受众可以认为它是以人为本、真正为广告受众利益着想的,也可以认为它是以产品为本、以营利为本、就是为赚消费者钱的；(3)广告受众可以认为它是科学与艺术相融合的创作,也可以将其视之为一项无关紧要的宣传。总之,广告受众的解释可以多种多样。３.如何辩证地认识广告的吸引力？【提示】(要点）：广告要想对消费者产生影响，必须首先引起他们对广告的指向和集中一一注意，即吸引受众注意广告中的主题信息。那么,是不是吸引力越强越好呢？吸引力是广告成功的前提条件，但能不能说广告的第一目的就是尽可能多地引起人们的注意?实际上，有两种情况：一是当广告中为提高吸引力所采取的手段有利于增强受众对广告信息的理解时,其吸引力是积极的;二是增强吸引力的表现手法与广告信息无关时，就会分散受众对广告信息的注意，它的吸引力越强，就越背离广告目标,起到适得其反的效果.因此，吸引力只是手段而不是目的.如果增强吸引力的手段与广告中的品牌信息有关，同时又能引起消费者积极的认知反应,那么增强吸引力的种种手法才能取得预期的效果。4．明确的受众意识对广告文案的写作有何重要意义?【提示】（要点):（1)广告的目的是影响及说服广告受众并使他们产生积极的态度，最后付诸行动。对广告制作者而言，就是要说服消费者对广告中的品牌产生积极的态度，最终产生购买行为.(2)研究表明，认知反应是影响消费者品牌态度的重要因素，消费者的注意水平与其对广告的认知反应有着密切关系.注意对广告说服效果的影响与受众已有的知识、态度和信念,以及广告的信息论据是否有力、广告诉求形式等因素相关。（3)虽然明确的受众意识是从接受的角度，特别是受众的接受心理的角度来谈的，但这对于集中和突出广告的主题信息以达到广告的传播目的至关重要，对于广告文案的撰写具有指导的意义.5．明确广告受众的要求包括哪些方面？【提示】（要点）:（1)明确受众或消费群体。（2)明确广告受众心理。（3）考虑广告受众的接受能力。总之,明确广告受众的意识,了解广告受众的要求,适应广告受众的心理,三者缺一不可。因此，广告文案的撰写者就要明确界定受众与消费者的概念，抓住广告受众的心理，充分考虑广告受众的接受能力。只有这样，才可能引起广告受众的注意并使之难以忘怀，让广告受众产生对产品的强烈直觉，建立起品牌价值并适时巩固广告受众的品牌感受。6.受众与消费群体的所指奋什么不同？【提示】（要点)：广告是面向广告受众的。我们之所以在提到受众时每每提及消费群体，就是因为受众与消费群体是不同而又相关的一个概念。一般来说,受众的内涵更丰富,外延也更广阔.受众相对于消费群体,它是一个大的概念。(1)受众就是消费群体。这种情况下受众与消费群体等同.(２)受众中有消费群体，但并不一定全都是某一商品的消费群体。(３)面对同一种商品，或不同品牌的同一种商品,受众中可能存在着不同的消费群体。这些消费群体又可分为认牌购买和非认牌购买两种情况。不同文化层次、不同审美需求、不同经济地位、不同地域、不同民族的消费群体有着不同的商品需求。(4）现实生活中，无论一种商品有多么好,如果受众根本不需要，那么这样的受众就不是消费群体，反之则是消费群体。也就是说,受众有时是消费群体，有时却是不买该商品的游荡的顾客.总之,在大多数情况下，受众并不等于消费群体.受众涵盖了消费群体。7。如何才能抓住广告受众的心理？【提示】（要点）:所谓抓住广告受众,就是要抓住广告受众的心理,使受众在注意广告信息的瞬间产生共鸣,真正调动起潜意识中的欲望或期待，从而产生相应的行为。因此，广告应具有以下特点:（1）广告所传达的信息量应当满足受众的接受期待。（2)广告要吸引受众并使之获得更有价值的信息.(３）广告适当地强调和突出产品独特的新颖性和它的高科技含量，家独特的销售主张(USＰ)，十分必要。（4）在广告中所宣传的产品其质量应是同类商品中最好的。（５）广告要针对不同的受众或消费群体的年龄及其对时尚的不同理解，特别是欣赏趣味的不同,设计也应有所不同，并以此吸引该群体的兴趣并引起他们的注意，使广告产生更大的效益。８.怎样才能符合广告受众的接受能力？【提示】(要点)：从普遍的意义上说,广告文案应该充分考虑所面对的受众群体的接受能力,并写得有创造性、有特色。因此，至少要做到以下几点：(１）广告文案，特别是广告语不仅要引人注意而且要让人难忘.（2)让广告受众产生对品牌的强烈直觉.（3)制造情节悬念。（4）在受众和消费者中建立起品牌价值。（5)巩固广告受众的品牌感受。（6)巩固消费者的品牌感受，(商标）品牌要不断得到扩展。9．广告文案,特别是广告语怎样才能引人注意而且让人难以忘怀?【提示】(要点）:广告文案，特别是广告语不仅要引人注意而且要让人难忘。广告受众大都喜欢那些语言直白、简洁、通俗、亲切、生动，主题信息明确的广告作品。如果广告作品特别是广告文案太生僻、拗口，甚至难懂，这样的广告不仅不会受到欢迎,而且会引起反感。具体说来，广告文案应做到以下几个方面:(1)直白而发自内心.(2）贴切.（3）平易而有内涵。（4）纯粹而有时代感.（5)大气而有煽动性.(６)简洁而干脆.(７)生动而有意味。(8)通俗而有情味.(9)简洁而有意境。如:球星巴克利为耐克鞋所作的广告，其广告语是：这就是我的新鞋,鞋子不错，穿它不会让你变得像我一样富有,不会让你变得像我一样去争抢篮板球,更不会让你变得像我一样潇洒，只会让你拥有一双和我一样的球鞋,仅此而已。这是一个典型的说老实话的广告语，直白而发自内心,简洁、贴切而意味深长，毫无吹牛之嫌，却十分令人信服。１０.广告文案如何才能让受众产生对品牌的强烈直觉？【提示】（要点):只谈调动起广告受众的潜在购买欲望,还是浮泛的;文案要把受众没有明确意识到的（也就是潜意识中的)东西巧妙地开掘出来，展示出来，才能真正起到”调动”的作用。要让广告受众产生对品牌的强烈直觉,就要做到:(1)选择新奇的剌激。剌激，是指现实的事物和现象作用于感觉器官的过程。刺激的新奇性是出乎意外,不同寻常的刺激特性与人们的好奇心密切相关。由此作成的广告极容易引起人们的注意。对刺激作判断时会有一个参照点,该参照点受注意集中的焦点刺激、背景刺激和有机体的内部活动的制约。考虑刺激对注意的作用时,应该充分考虑到适应水平。（2)采取对比策略。所谓对比,是为了突出一个事物而拿另一个事物作相对的比较，以使该事物更加鲜明.它既可以用于同类相反性质的对比,也可以用于同类同性质的对比，还可以用于不同类但性质相同的事物的对比,当然也可以用于同一事物纵向的对比。(3）综合运用反比例、反时空手法.利用认知失谐策略，可以扩大或缩小事物之间的正常比例,也可以将不可能同时同地存在或发生的事物、情境，以违反空间状态的方式(变形)同时同地地呈现出来。这样可以引发受众的注意，调动受众的情绪,并增强受众对广告产品的认知.11．广告文案为什么要制造情节悬念？制造情节悬念常用的手法有哪些?【提示】（要点）：有悬念,就会产生牵挂和关切.有悬念的广告作品，就会有吸引力.制造情节悬念常用的手法有：（1）选择新奇的剌激。(2)采取对比策略.（3）运用反比例、反时空的失谐策略。(4）制造富有魅力的情节（细节)。究竟用什么样的手法,撰写怎样的文案,必须依据广告主题和受众特点而创造性地灵活运用。1２。如何在受众和消费者中建立起品牌价值？【提示】（要点）：要在受众中建立起品牌价值,就要亲近受众,了解受众对品牌的感受,注意消费者到底在想什么，并由此采取有创意的定位策略。这样，文案的写作才能更有的放矢，才容易在受众中建立起自己的品牌价值。１３．如何正确理解巩固广告受众的品牌感受？【提示】（要点）：建立起自己的品牌价值只是成功的第一步，只有提升、扩展并进而巩固了消费者的品牌感受，才能获得更大的成功.因此,巩固消费者的品牌感受也是文案义不容辞的责任.(1）人们对品牌的感受，不会随着停止与它的商品或服务的接触立即消失，而可能会留在消费者的头脑里，形成某种印象。（2)随着与某一品牌的接触增多,加上口碑传播和各种促销活动的影响，人们对该品牌的感受就会由局部、具体向全局、整体扩展和提升，并逐渐形成对品牌的整体印象，即品牌整体形象。（3）形象力是全球市场竞争的一大特征。它提示企业要采取相应的策略.只有当一个品牌能够成为消费大众认定购买的品牌时，该品牌也就有了名牌所含有的市场价值了。14．如何巩固广告受众的品牌感受?【提示】（要点):•

巩固消费者的品牌感受，就要不断提高商品的知名度、美誉度和忠诚度。(2）巩固消费者的品牌感受,名人广告是一个很重要的策略。(3）巩固消费者的品牌感受,（商标）品牌要不断得到扩展，其中包括同类品牌的扩展和把商标(品牌）扩展到不同类的新产品。1５。什么是知名度、美誉度和品牌忠诚?怎样才能说明某一品牌的商品具有这三个维度?【提示】（要点）：知名度，通常被理解为消费大众对企业及其品牌(商标）产品的了解程度。其中,包括识别商品包装上的颜色、图形、符号等诸多因素。美誉度，是对品质的反映。这种反映是在认知的基础上形成积极的信念（相信该品质会提供某种利益），同时伴有美好的情感体验(好感度），也就是积极的评价。它是引发认牌购买的积极动力。品牌忠诚，是消费者以其对品牌的满意的消费经验为基础，对其所偏爱的品牌所表现出的重复购买或重复使用的消费行为.潜在的顾客(对品牌）如果能对某一品牌的商品，从未知到认知到理解到确信直至产生购买行动，特别是在使用了所购买的商品后，真正确认了自己的实际感受是满意、欣赏，并准备继续购买,这就说明这一商品具备了上面所说的三个维度。总之,这三个维度来自消费者对品牌商品的评估。16。什么是名人广告？名人广告有什么价值？【提示】(要点)：所谓名人广告指由名人在广告中充当商品代言人的广告。从信息传播的角度看，名人是说服过程的信息源，又叫广告源.形象靠产品的表现支撑，利用形象魅力可建立超值的定位。消费者可以由此对名人广告的商品有较深的认知。用名人做广告并配以恰当的文案，就使得这种商品具有可靠性、流行性和权威性。名人广告可以巩固消费者的品牌感受，这是一个很重要的策略.如RＯＬEＸ劳力士手表的广告，画面是一位卷发的男士和一位戴眼镜的女士,两个人的手都抓着岩石的顶端。男士的右手腕上戴着一只手表,女士的左手腕上也佩戴着一只手表。广告标题是”恒动精神"。广告语是:＂站高一点看问题，没什么大不了的东西。＂文案的主体部分写道:艾德蒙·希拿利爵士(SirＥdmundHｉllary）与田部井淳子(JunkoTabei)，登土额菲尔士峰的首位男性及女性。踏访绝地全元惧色,动刀源、自一个不变追求一一登峰造极。风雨相随的，当然还有劳力士地式恒动型.画面的下方是一对劳力士表，表下写有"劳力士格林威治型及劳力士女装日志型瑞士官方鉴定认可天文台表"的字样。这篇广告中艾德蒙·希拿利爵士与田部井淳子,是首次登上额菲尔士峰的男性及女性，他们因此而成为名人。＂登峰造极"也好，＂风雨相随”也好,都需要动力，而劳力士表就有着这种"恒动精神”。劳力士表是世界名表,"站高一点看问题,没什么大不了的东西"，一语双关,既托出了名人也托出了名表，而且还寓有戴劳力士表是有眼光、有水准、有气魄的含义。１７。什么是(商标）品牌的扩展？如何对（商标)品牌进行扩展？【提示】（要点）：巩固消费者的品牌感受，(商标）品牌要不断得到扩展。(商标)品牌的扩展，是把某个商品的商标扩展到同类或不同类的新产品。这样,新产品就可以比较顺利地走向市场,容易赢得消费者对它的忠诚。既可以节省传播费用,也可以分享品牌已经获得的声誉.(商标）品牌的扩展:一是同类品牌的扩展；二是扩展到不同类的新产品.同类品牌的扩展，包括同类产品的不同类型、式样、功能、科技含量等等.它不仅起着巩固消费者品牌感受的作用,也同时起着扩大企业声誉的作用，会给消费者以良好的印象。消费者会认为这一企业正在蒸蒸日上,对企业乃至其产品与服务充满信心。商标（品牌)扩展到不同类的新产品,也起着巩固消费者品牌感受的作用第三节建立创造性的思维机制一、重要观点思维科学是一门让人聪明的学问O因为创造意味着产生、构思过去不曾有过的东西或观念。因此，突破性、新颖性和独到性，当是创造的最可贵之处。各种游戏都有自己的规则，不因循规则，敢于向规则挑战,是一种新价值观的体现。发散思维和聚合性思维能够有效地调动起创作者的联想、想象、推衍等思维机制，使思路在不同方向、不同层面上得到拓展和延伸，并能获得独到、新颖的创意和简洁、明确或耐人寻味的文案表达。二、主要概念1.发散思维,又叫辐射思维、求异思维。它是根据已有信息，从不同角度，不同方向思考，从多方面寻求多样性答案的一种展开性思维方式。它与聚合思维相对应。2.聚合思维，又叫辐合思维、集中思维、求同思维。它是一种有方向、有范围、有条理的收敛性思维方式。它在发散思维的基础上,把思考出的许许多多项目加以集中、聚合，在许多项目的相互作用中”发展”出一个新的思考.３．联想,是由一事物想到另一事物的心理过程。4.想象,是以原有表象或经验为基础创造新形象的心理过程。5．创造想象,是根据一定的目的、任务在头脑中独立地创造出新形象的创造过程。６．变形思维，是在进行开放性发散思维时，不拘泥在原有的问题上，而对它加以”变化＂，通过寻找物象间的敏感的关联点，把创作者的指导性与接受者（受众）的思考性结合起来，也就是把问题稍稍变化一下，目的是引起受众的深层次思考,新的触发，以求有所创新。7。分解思维，是把一个大的问题划分成若干小的问题来解说的思维方式.增题思维,是把问题加上其他成分的变形思考。8.具体化,是指对于很难把握的抽象问题,加上条件来限定它,使之具体化,以便进一步思考的变形思维方法。9.逆向思维，是对问题从相反的方面来变形思考的思维方式。头脑风暴法，是指两个或更多的人聚在一起构思创意，形成一个自由联想的过程。10.创意整合，就是把经过创意过程生发出的若干创意整合成一个最佳模式，即形成一个由画面与文案诸元素最佳组合的整体表现形式.三、问题解答1．撰写广告文案为什么要强调创造性？【提示】（要点)：广告是科学与艺术的结晶。无论是科学还是艺术，都需要创造。只要是创造,就必须靠创造性思维来完成。因此,建立创造性的思维机制,就成为广告文案撰写者所必须考虑的问题。思维科学是一门让人聪明的学问O因为创造意味着产生、构思过去不曾有过的东西或观念。因此,突破性、新颖性和独到性，当是创造的最可贵之处。富有创造性的文案,在完成告知、劝服和提示并制造轰动因素方面,起着至关重要的作用。它不仅有助于告知，而且有助于吸引人注意、维持兴趣、启发消费者的思维,有益于进行劝服活动，有益于商品在消费者心目中保持较高的地位。它能够使广告变得有趣、耐人寻味……并为广告增添”轰动"效应。2.如何建立创造性的思维机制？【提示】(要点):建立创造性的思维机制,需要从以下方面考虑：一是要敢于向规则挑战;二是要掌握创造性思维方式，如发散思维和聚合思维、变形思维（分解、增题、具体化、逆向)、头脑风暴法等等。没有胆识，没有相应的创造性思维方式和方法，都不可能建立起创造性的思维机制.创造性的思维方式固然很多,但它们的共性只在于打破思维定势,不管运用什么样的创造性思维方式，都是为了产生灵感。只有灵感才能突破，才能成大事，才能获得出人意料的效果,才能真正具有生命力。３．为什么要敢于向规则挑战？如何向规则挑战?【提示】（要点)：各种游戏都有自己的规则，不因循规则,敢于向规则挑战，是一种新价值观的体现。要挑战规则就必须对事物作出多种多样的无法预知的选择和推测。这就需要掌握某些创造不同思路的方法，而且要使创造不同思路的方法确实有效,以避免僵化的复制思维方式。因此，从多角度考虑问题，重新构建问题,随着视角的不断转换而逐步接近并抓住问题的实质,寻找全新的视角必不可少。要用尽可能多的方式，特别是形象化的方式表述思考的对象；要进行独创性的新颖组合,要试图在事物之间建立联系，特别是在没有关联的事物之间建立关联的能力,可以使我们看到别人所看不到的东西；要从相对立的角度考虑问题,容纳相对立的观点或两种互不相容的观点，如果能把两种对立思想结合到一起就会使你的思想暂时处于一种不定的状态,进而可以发展到一个新的水平，因为悬念可以催促智力的活跃并创造出一种新的思维方式；还要善于运用比喻,因为能够在两种不同类事物之间发现相似之处并把它们联系起来的人具有特殊的才能.由此看来，调整自己的思维方式，不断引发出新的思路，才会不断有所创新.总之，如果缺乏了勇气和创造精神,缺乏了创造性的思维方式，就不会获得成