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文档简介
外勤助手培训课件外勤助手是通过互联网PC终端和移动终端,为外销、外修、外巡、外送等行业中小企业客户提供的基于位置的外勤管理标准化应用。外销:经常处于移动状态的销售人员外修:产品上门安装或上门维修人员外送:送货、送餐、送奶、送水人员巡逻:安保、交巡警、巡线人员、在小区或园区巡逻人员用户量大
截止2013年3月10日,全省有36931户手机用户使用了外勤助手业务。行业覆盖广从签约客户行业分布情况来看,各行各业都有,以生产销售一体企业(含家电、药业、酒业、乳业等)、代理经销商(含家电、酒业、乳业等快销品)行业为主。全省外勤助手发展情况(1/2)创造奇迹全省外勤助手发展情况(2/2)细分行业南昌九江赣州鹰潭吉安抚州景市萍乡宜春上饶新余酒类★★★乳品/乳制品★家电/电动车★汽车(与配件)★★生活(母婴)消费品食品粮油(与蔬果)★★机械/设备制造销售★★★★化工日用/纺织★★饲料/养殖/种植★★医药/医疗/保健品★★金属/五金/建材★陶瓷/装饰/家居★彩票/证券/银联(行)★交通运输/物流★★房地产/物业/安保★教育/服务中心★★软件★建筑工程★酒店/旅游/娱乐其它★★★★★★★行业突破对标目录卖给谁?你的客户在哪里卖什么?客户需要什么谁在用?案例剖析怎么卖?教你几个绝招3214客户具有什么特征?人员活动范围广反馈时限要求快固定资产分散办公室以外办公,本县、本市、本省、跨省如何加强外勤工作监督考核?卖场现场促销情况反馈如何提升外勤人员信息反馈速度?冰柜、冰箱等固定资产布放经销商处如何加强对固定资产的管理?外勤工作受到工作性质的影响,必须在企业办公地点以外的地方进行日常工作。外勤工作存在“三难”现象:监督难、调度难、反馈难。客户在哪些行业主要业务场景生产及销售贸易企业渠道商(代理商、经销商)零售、连锁经营企业医药医疗企业食品生产企业饮料生产企业日用品生产企业上门服务企业维修服务(特种设备、大型机械设备、电器等)家政(搬家,清洗)企业公共服务型企业水、气、电供应企业安保公司物业公司交巡警送货企业送水、送奶、送气、送餐企业目标市场及行业客户拜访陈列拍照产品配送上门维修配件更换管道巡检设备巡查业务场景外销外送外巡外修外勤分类关注客户高管的烦恼财务总监配送总监销售总监**销售公司高层管理人员八大烦恼目录卖给谁?你的客户在哪里卖什么?客户需要什么谁在用?案例剖析怎么卖?教你几个绝招3142通用型功能管理员使用:PCWeb端+管理员手机客户端工作人员使用:手机客户端销售版新增功能客户管理促销管理统计报表通知公告考勤管理数据上报拍照上传人员管理基础版通用型功能主要功能主要功能客户价值企业通过外勤助手定位、地图及中国电信的3G网络、智能手机,就可以实时了解我们的外勤人员在哪里企业通过外勤助手管家的拍照、设备、终端管理、兴趣点标注等功能,可以实时了解企业设备及终端管理的情况。企业通过外勤助手销量、订单、客户、产品、拜访、竞品、发票、报表等功能,可以实时了解外勤人员的工作情况。如何管住“人”自动生成考勤报表方便管理层随时查阅通过远程考勤、历史轨迹、考勤管理,做好外勤人员的监督管理.工作轨迹一目了然,考勤差旅真实掌控手机客户端一键远程考勤上报位置信息和时间信息轨迹回放轻松掌握工作线路如何管住“事”(1/2)工作上报(拍照回传)现场数据回传定位信息回传现场图片回传客户拜访管理(拜访总结回传)通过工作上报、客户拜访上报加强事件反馈外勤人员快速采集现场信息、图片上传回公司有效记录客户被拜访情况、外勤人员出访频次精确化管理制定拜访路线和计划如何管住“事”(2/2)企业高效派单调度,实时跟踪任务执行状态通过任务派发、短信通告提升调度效率如何管住“物”通过设备所在位置标注,设备上报、拍照回传加强资产管理设备上报(图片上传)定位信息回传现场图片回传外勤人员快速采集现场信息、图片上传回公司设备所在位置标注公司的固定资产分布情况一目了然通过兴趣点标注全盘掌握设备情况产品优势1、标准化产品,即开即用,免投资、免维护3、PC、Android手机全适配通信基站GPS4、定位能力全,室内室外全覆盖2、电信级平台、运维与服务(安全)办理天翼手机,每月仅交少量的功能费,可使用“外勤助手”产品,对企业的人、事、物进行有效管理,并且享受电信级维护与安全保障。目录卖给谁?你的客户在哪里卖什么?客户需要什么谁在用?案例剖析怎么卖?教你几个绝招14232345找到需求的真正部门和关键人了解客户的现状发现客户的工作困惑引导客户需求确认客户关键需求外勤助手的需求部门一般为企业的销售部、配送部、维修部、综合部以及代理商渠道的拓展部门等外勤人员数量、工作流程、成本支出等情况如管控难、组织难、沟通难、统计难等突出外勤助手在解决客户困难方面的功能及优势,可多用案例和数据等方式强化客户感知核实客户的内在需求,为方案制作和提交提供依据,并预约决策链相关人员进行深入沟通1销售技巧:需求挖掘五步法(1/3)销售技巧:产品演示六要六不要(2/3)销售技巧:六大必记知识点(3/3)销售技巧:六大必记知识点(3/3)客户价值:通过手机“客户管理”避免因企业业务人员辞职造成企业的客户流失通过考勤签到实现了对在业务人员的监督管理,核实真实的差旅费用支出通过拍照上报外勤人员可以随时、随地、随身完成各项工作上报通过外勤助手企业可实时统计市场竞争产品与销售数据,进而提高工作效率营销五问及客户价值支持所有Andriod智能手机,其中外勤基础版已实现苹果版本客户端。推荐的部分智能终端适配终端从上终端共同特性:支持拍照、GPSONE模块、EVDO(Rev.A)网络制式零售价仅供参考,请以终端公司发布最新价格为准华为C8825D华为C8813中兴N881E中兴N880G目录卖给谁?你的客户在哪里卖什么?客户需要什么谁在用?案例剖析怎么卖?教你几个绝招3124定位答疑
今年新增了GPS+基站粗定位,既提高了定位的成功率和准确率,又解决了
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