智力资源与企业竞争力提升

智力资源与企业竞争力提升

内容摘要：智力资源是知识经济活动中最重要的战略资源和经济持续发展的动力，其逐渐成为企业核心竞争力和科技创新能力的关键因素。本文指出，科学、客观地把握智力资源的特征及正确评价智力资源的价值，注重对智力资源培育和开发的投入，有效发掘企业内在的智力资源与智力要素，合理配置智力资源，能有效地提高企业竞争力。

关键词：知识经济智力资源竞争力

在信息科技时代，现实生产力是人类知识力量物化的产物，其发展程度主要取决于智力资源。智力资源是一种无形资产，主要依靠知识和智力的投入、开发和运用，是企业总资源中的一个重要组成部分。从某种意义上说，智力资源是知识经济活动中最重要的战略资源和经济持续发展的动力，是企业核心竞争力和科技创新能力的关键因素。科学、客观地把握智力资源的特征及评价智力资源的价值，注重对智力资源的投入，有效发掘企业内在的智力资源与智力要素，能有效地提高企业竞争力，使企业获得更大的竞争优势。

智力资源概念及特征

智力资源概念

智力资源是从智力活动效能方面对人力资源的一种特殊规定，指经过一定的专业技能培育(尤其是受过高等教育)以后，能够从事脑力劳动并带来一定的经济或社会效益的个人或群体。也有研究认为企业智力资源包括信息、科技、知识、管理、脑力、创意以及人力资本等要素，智力资源是一种由无形资源和有形资源组成的特殊社会资源，它既包括作为各种能力的人的智力本身这一无形资源，又包括作为智力成果和智力载体等有形资源。有研究更进一步指出，智力资源不仅仅是指具有科学知识的个人，更多的是指从事各种基础科学研究和应用开发研究的科研机构。

因此，智力资源不仅仅是拥有一定知识和技能的人力资本及其智力，而且还包括作为智力成果和智力载体存在的有形资源以及各种从事基础科学研究和应用开发研究的科研机构等，同时，对智力资源以及其它资源的管理、使用、开发等本身也是智力资源的一种。从形式上看，智力资源大体上可分为个人的智力资源和组织的智力资源两个方面。从时空上看，智力资源可分为静态智力资源和动态智力资源两类。前者指知识与能力水平相对稳定的个人或组织，后者指知识和能力水平随着时空及外在环境变化而变化的个人或组织。智力资源的核心部分是知识，不仅包括显性知识，也包括隐性知识(tacitknowledge)。

智力资源特征

智力资源作为知识经济的第一资源，不仅有着丰富的内容，而且有着其他资源所没有的优势和特点。

从智力资源的形成方式看，智力资源的形成需要花费大量经费、时间和劳动，并且伴随着较大的风险。生产知识和科学技术的创造性劳动产出率和成功率较低，周期较长，投入不一定有回报。而智力资源是经过长期积累形成的，是建立在持续投入与不断开发的基础之上的。

从智力资源的存在方式看，智力资源是有形资源和无形资源的有机组合，并且流动性较大。智力资源不仅包括无形的人的智力，还包括作为智力成果和智力载体以及从事基础科学研究和应用开发研究的科研机构等有形资源。通常智力资源不易受时空条件的禁锢与约束,社会发展的物质文明和精神文明程度越高，智力资源的流动性越强。

从智力资源的使用方式看，智力资源既是独占性的资源，又可以在一定条件下实现资源共享。企业一旦拥有某种智力资源，就享有独占权，但是可以通过与其它机构合作研究或者出售的方式实现智力资源共享，通过市场实现智力资源流通，使智力资源在开发、运用中实现效益递增和长期受益。

基于智力资源的企业竞争力

企业竞争力理论

企业竞争力是指在竞争性市场条件下，企业通过培育自身资源和能力，获取外部可寻址资源，并综合加以利用，在为顾客创造价值的基础上，实现自身价值的综合性能力。

企业资源基础理论把分析平台放在企业实际可利用的资源上，认为企业的特殊资源是企业竞争优势的源泉。巴尼(Barney)认为，企业的资源可以分成三类，即物质资本资源、人力资本资源和组织资本资源。但是竞争优势不等同于竞争力，资源竞争优势是企业在资源方面与竞争对手相比所具有的优越条件或地位，而企业竞争力则是其竞争优势在资源市场和产品市场上综合力量的体现。企业要真正把资源竞争优势转化为企业竞争力，还需要把竞争优势在行动上组合起来，并引导它们为特定的企业目标服务。能力理论认为，企业是一个能力体系；积累、保持和运用能力开拓产品和市场是企业长期竞争优势的决定性因素；企业能力储备决定企业的经营范围，尤其是多元化经营的广度和深度；能力的差异是企业持久竞争优势的源泉。

企业竞争力是企业竞争优势不同组合的市场体现。竞争优势来源于企业拥有或控制的资源(包括自有资源和外部可寻址资源)和能力。资源是企业拥有或控制的能为企业带来较优业绩的有形或无形的资产和信息。资源本身几乎没有生产能力，只是潜藏着能够使企业获取竞争优势的特殊物质。能力则是将这些特殊物质转化为能够被直接或间接感知的竞争优势的活动或过程中，是实现资源向价值转变的核心。资源若离开了能力便难以实现其价值；没有资源，能力也就无从而生，两者相辅相成，缺一不可。一方面，有效能力的应用依赖于资源的储备；另一方面，资源的获得依赖企业的能力。

智力资源与企业竞争力

知识经济表明，人类正在步入一个以智力资源的占有、配置，知识的生产、分配、使用为重要因素的时代，智力、知识、信息等智力资源的投入与合理使用对企业竞争力水平的高低起决定性作用，智力资源成为企业获得竞争优势的关键性资源。

智力资源是经济增长的重要因素，智力资源结构是经济发展的重要因素。知识经济时代，人力资源中的智力因素远比体力因素重要，人力资源的数量应以智力资源的含量来理解。智力资源的多寡、开发和利用程度的高低直接决定产品的质量和劳动生产率高低以及投入与产出的比例。知识经济时代，在自然资源约束、环境保护、人与自然和谐的要求下，所消耗的只能是高品质的人力资源，需要用人的聪明才智即智力资源进行调节。企业只有提高智力资源的素质，对智力资源进行合理有效的管理，效益才能提高。

智力资源是企业获得竞争优势的关键性资源。企业不断创新的能力是企业竞争优势的根本，是由企业现有的智力资源存量所决定的，能力差异的本质是智力资源存量的差别；难以模仿才可以形成竞争优势，隐性知识决定了企业经营上的难以模仿；知识具有路径依赖性，通过积累而获得并发挥作用。智力资源所产生的竞争优势具有可持续性，而且竞争优势随企业增量知识的产生得以保持，体现出竞争优势的持续性和自增强性。

智力资源是企业能力的核心。人力资本是企业智力资源的源泉，其知识的综合能力随着主体的不同而表现不同，是由主体智力禀赋、结构(生理)以及认识能力所决定，认识能力和价值取向的差异性会产生吸收、消化和智力资本过程的选择性和定向性，积累和沉淀的知识结构也就不同，表现智力资本的不可模仿性。因而智力资本是核心，是企业可持续的竞争优势之源。

提升企业竞争力的智力资源

智力资源是企业获得竞争优势的关键性资源，主要表现为智力资源能为企业带来直接竞争优势和间接竞争优势。直接竞争优势的整合是企业竞争力的外在表现，而直接竞争优势的形成取决于企业家素质、资本实力、人力资源水平、技术平台、企业文化等间接竞争优势，在这个过程中，基于企业智力资源的战略管理能力和组织能力起重要作用。同时，由于企业特定智力资源难以被创造、购买、替代或仿制，决定了企业强大的潜在竞争优势。

在开放式经济条件下，激烈竞争导致产品生命周期和行业生命周期日益缩短。短期而言，企业可以通过利用和整合现有资源优势获得产品质量、性能与价格等因素决定的企业竞争力；长期而言，持续的竞争力必须依靠企业智力资源形成的管理和组织能力来维持与发展。因此，企业必须在科学、客观把握智力资源的特征及评价智力资源价值的基础上，注重对智力资源的投入，有效发掘企业内在的智力资源与智力要素，提高企业战略管理能力和组织能力，才能有效地提高现有企业竞争力与生产能力，使企业获得更大的竞争优势。

首先，科学认识智力资源价值，实现智力资源合理配置。由于人们的实际知识储备和能力与工作岗位的要求不相称，很容易造成企业智力资源缺失或浪费。因此，企业应科学、客观地把握智力资源的特征、把握和评价智力资源的价值，仔细确定从事智力活动的各种工作岗位的合理工作量，以此作为安排工作人员的数量、任务和质量指标的依据。并且要在对企业每个成员显性和隐性知识实际测评的基础上，判断现存智力资源的整体状况，了解岗位缺少何种智力资源，分析现存智力资源发挥作用的情况和影响因素，调剂余缺，实现智力资源合理配置。

其次，完善智力资源绩效评价体系，加大激励力度。针对智力资源管理而言，需要对群体内每一成员的知识状况进行准确评估，并采取相应的激励措施。智力资源绩效评价不仅仅考虑容易量化与测度的显性知识，而且要加强对隐性知识的认识并引入企业智力资源绩效评价体系，体现具有较多隐性知识和创造能力专业人才的价值。根据工作绩效对个人或组织的激励措施适当加以选择，使具有较多隐性知识的成员乐于促进整个科研群体的知识共享，加快隐性知识的转移和创造能力的传播与提高。

第三，重视智力资源的培育和开发，是保持经济可持续发展的基础和源泉。知识经济的发展要求在智力资源的培育和开发上有更大的投入。企业应充分认识到组织的持续发展对智力资源的潜在需求，加大在智力资源培育和开发上的投入，致力于为员工隐性知识的积累创造适宜的环境，加大教育力度，引进先进教学方法，选择适当的教师，能够结合生产实际传授隐性知识和现场经验，使继续教育同提高企业智力活动效率直接相关。企业应建立开发智力资源的主管部门，将必要的继续教育投入作为生产性投资不可缺少的组成部分。促成企事业单位的智力资源不断升值，不断有创新成果出现。同时，还应对目前处于闲置状态的智力资源进行调查和重新分配，注重智力资源的引进和交流，对复合型智力资源进行多角度利用，并建立知识联盟和知识社区等。

知识经济条件下，智力资源是企业获得竞争优势的关键性资源，是企业战略管理能力和组织能力的核心。企业应该科学、客观地认识智力资源价值，有效发掘企业的智力资源和智力要素