推销工作心得体会

第第页推销工作心得体会“一勤天下无难事”，对于业务人员来说，惟有勤于拜见，勤于沟通，勤于收款，才能使业务推展顺畅，缔造佳绩。

二诚

“精诚所至，金石为开”，怎么固执己见的客户，一旦面对业务人员真诚耐烦的具体解说，拒绝的冰山，自然也会很简单地溶化开来。

三礼

“敬人者，人恒敬之”。当业务人员面对客户时，无论对方是老是少

是贫是富都必需以礼相待，使对方由信任您，敬重您，进而对您的产品产生信念。

四智

前面三点足够使您建立良好的人际关系，赢得信任。但是，想要向胜利的彼岸再次迈进，仍必需依靠超人的才智，才能把握优势，扭转局面。

五健

没有健康的身体，一切都是空谈。当您四处奔波，查找客户时，所依靠的便是一副强健的体魄。别人一天拜见五个客户，您必需六七个，甚至更多，才能发掘更多的客户，开创更不平凡的局面。

六察

一个胜利的业务人员，对四周环境的改变要具备灵敏发觉的本领。

这样，才能由客户微小的表情改变，发觉出他的心理状况，进一步把握契机，以到达劝说对方，谈成交易的目的。

除此以外，“恒心”“毅力”“斗志”以及“脚踏实地”的处事看法，也都是业务人员必需时时提示自己要紧紧把握住的重要原则。总而言之，惟有全心投入您的工作，才能赢得最终的成功。

推销工作心得体会2

一擅长分析

目前的商业形态已有过去的生产导向转变为行销导向，假如不重视市情行情，客户消费动机，习惯的分析，那么，业务人员便无法投客户所好，介绍客户所需要的产品。

二擅长接触

擅长接触，便是主动有效地发掘潜在客户。严格说来，客户才是支付业务人员薪水的后台隐形老板。与客户“接触”的目的虽是“推销”，进行接触时心态却必需以“与客户建立友情”为基础。换句话说，惟有与广阔的潜在客户进展良好的人际关系，使客户喜爱信任您，以致情愿倾听您的倾诉。

三频于联系

“创业维艰，守成不易”，人与人之间的情感进展，也是如此。再深厚真挚的生死之交，一旦疏于维系联络，彼此便很简单就忘却了。因此，假如您业务过于繁忙，无法亲自与老客户叙旧，也可以“电话传情”方式，唤起对方的留意。

四主动出击

在业务人员的字典里“羞涩保守害怕”这六个字是肯定不能消失的。“战胜恐惊”是踏入这个行业的第一个座右铭。在您接近客户居处时，可能心跳加速，血脉膨胀，这时，不妨放慢脚步，做一个深呼吸。然后，轻轻告知自己：“不必可怕，他肯定会喜爱我的”再以一种造访好友的心情去面对。惟有建立自信，扫除恐惊，您才能主动出击，把握时势。

五有利共享

想使业务人员与客户之间的情意绵延流长，必需依靠“互信互谅”而“互信互谅”则来于双方真诚的沟通和互动。或许，在权衡双方利益全都的状况下，业务人员必需牺牲一些利润，而赢得对方的满足与信任。但是，若能将销售的目光放远，便会发觉这才是明智之举。总而言之，与客户“有利共享”是业务人员必需切记的。

有了“五大精神”，还必需增加“四力”，才能如虎添翼般塑造出一个精神奕奕，站无不胜的业务人员。

推销工作心得体会3

在推销过程中，由于访问动身点的不同，大致可分为以下八种：

一洽谈访问

即为了取得订购契约而进行的一般销售活动。

二推广访问

为进行销售而实施的各种指导.训练及救援活动。间接促使客户订购。

三追踪访问

即是为了确认.维持公司和客户本身的立场，以了解是否如业务人员所把握的状况并分析连续进行交易的几率有多大。

四致意访问

也可说“沟通访问”不以销售为直接目的，而以寒暄致意的问候方式去进行访问。是指在的确的交谈中，赐予客户安心和满意感，进而增加亲热的感情。透过这种沟通访问，业务人员一面听取客户对产品的状况，一面借机向客户新的相关情报，到达与对方沟通协调的目的。

五服务访问

做好销售后是服务，以赢得客户的信任和友情。还可结识更多的新客户。

六客诉访问

以处理客户的埋怨为目的所实施的访问。当客户对产品有埋怨时，即使心中有再多的理由，也应向客户抱歉，然后委婉说明并妥当处理，让客户气消心平，挽回他的忠心。

七收款访问

以收款及催款为目的所实施的访问。切记：看法要和缓.立场要坚决，这样才能收回帐款。

八交际访问

针对客户的生日.纪念日等等活动所实行的交际访问。可借此联络感情，唤起客户的记忆，为下一次交易奠立更好的基础。

推销工作心得体会4

所谓“四力”系情报力，行动力，吸引力及劝说力。

一情报力

情报力，也就是搜集推销过程中所需的各种资讯的力量。

对于一个业务人员来说，必需搜集资料，充分地了解自己，了解客户，了解同业。这些了解的过程，都必需依靠强有力的`资料收集，而运用业务人员敏锐的本能，才能又经济又快速地猎取所需资料。

二行动力

行动力，是指对绽开销售行动的打算.执行.掌握。

行动打算.时间掌握.路线支配以及销售用具的制作，都属于这个范畴。有了良好的行动力，业务人员便能根据预定的工作步骤，有次序地绽开工作，而不至于像没头苍蝇一样，站在十字路口不知何去何从。三吸引力

“吸引力”说白了就是让客户“喜爱您”。

一副吸引人的面貌.身材，不在于父母赐予的先天所赐，而在于业务人员本身自我的苦练.进修。而最高级.最具劝说力的业务人员，便是具备学者的优雅风范加上口若悬河.滔滔不绝的上乘口才，以及很多挫折与失败的实战阅历。

四劝说力

让客户含笑点头，是身为业务人员的重大使命。

劝说力的养成，不只是言辞的辩论技巧，更重要的是，对客户心理改变的明察秋毫，以及恰当的把握.运用。乘胜追击，以退为进，使客户心甘情愿地跨入业务人员细心细密摆下的绝妙阵局，这都是良好劝说力所能发挥的强大功能。

说完“四力”接着是八种访问的方法。

推销工作心得体会5

当大多数同学们选择了回家时，我选择了留在南昌做些推销的工作，由于自己知道这对自己一次很好的熬炼机会，从七月五号到今日，自己做了一个多月，在这一个月的过程中，推销了两类产品，前期是蚊蝇终结者后期是空调整电器，刚开头做蚊蝇终结者时感觉好难推销，一天下来也就两三瓶，但是在做那个的时候还是存在着激情的，自己在推销蚊蝇终结者的时候，感觉完全变成一台机器，没有去思索东西，自己给自己查找的借口是在推销蚊蝇终结者时太累了，什么东西都不想去想，当时感觉挺机械的，不断地在做同样的事情，说着同样的一些话，自己也不去动脑筋想方法来提高自己的推销技巧，后来由于一些缘由就没有买终结者了。

在推销空调整电器的过程中才发觉，做这个有多大的难度，刚开头的时候也不知道怎么做，就几个人一块推销了两三天，发觉还是找不到一个很好的方法来推销这个产品，最终还是选择了每个人自己去上门推销产品，刚开头3，4天自己单独去上门推销时，心情特别的低落，感觉自己特别的卑微、渺小，但是过完3，4天差不多适应了单独一人推销，自己很有激情，单独拿着产品与宣扬单到各个宾馆、餐馆、旅社去推销，当连着三四天都是拒绝时，特殊是在洪城大市场有一条街共有7、8个旅社，当时看到好幸奋，可是当面对着自己推销的结果都是拒绝时，当时心情特别的低落，留神情低落的时候，自己也会想到一些自己看到的一些激励人的话语来激励自己，特殊是福特的那八大气缸引擎的那个例子，我不断地用这个例子来激励自己，当时对自己很有关心，心情好了很多，不会特别的低落，当自己振作了精神去推销时发觉，自己的心理又消失了问题，自己对宾馆与旅社有种反抗心理，一看到它们我就会想到之前被自己去过的宾馆与旅社的拒绝，当此刻又看到这些宾馆与旅社时，自己的心理睬觉得他们也会拒绝自己，所以当经过它们时，自己选择了路过它们，而不是走进它们。其实当时的心情也是特别难过的，由于自己理智上明白这样做是在躲避，在退缩。但是当时自己的思想听从了感情，受感情的影响。特殊是当自己前一个晚上还不断的激励自己，自己也觉得干劲十足时，可是其次天早上会跑到窗户外边看看有没有下雨，好像是在为自己查找一个很好的借口来让自己的心理睬觉得舒适点，由于可以有很好的借口来解释自己可以不去推销东西了，当时自己都不明白自己怎么会有这种心态，可能是内心深处可怕面对拒绝吧！

自己在这公司呆了一个多月的时间，虽然自己在推销东西上感觉自己没有很大的进步，但是在推销节电器的过程中，让自己明白了心态、信念等对人的重要性，有着良好的、主动地心态，就算时特别难做的的项目，他也会以主动地看法去面对，坚持不懈的去做，而不是轻易得放弃！当一个人，面对着很难做的项目时，当他没有主动地看法，他是不行能存在着激情，力量去完成它，只有当一个人心态调好了，心情也会特别的好，也会布满