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文档简介

供应商现场审核培训演讲人:日期:FROMBAIDU供应商现场审核概述供应商现场审核准备供应商现场审核实施供应商现场审核问题发现与整改供应商现场审核结果与评价供应商现场审核持续改进目录CONTENTSFROMBAIDU01供应商现场审核概述FROMBAIDUCHAPTER通过对供应商进行现场审核,可以确保供应商在质量、交货期、价格等方面符合公司的要求,从而保证公司的采购活动能够顺利进行。确保供应商符合公司要求现场审核可以对供应商的生产能力、技术水平、管理水平等进行全面评估,从而了解供应商的实力和潜力,为公司的采购决策提供重要依据。评估供应商实力通过现场审核,可以向供应商传递公司的要求和期望,促使供应商在质量、管理等方面进行改进,从而提高整个供应链的绩效。促进供应商改进目的与意义现场审核的范围通常包括供应商的质量管理体系、生产设备、工艺流程、原材料控制、检验与试验设备、包装与储运等方面。审核对象主要是与公司产品有关的供应商,特别是那些对公司产品质量和交货期有重要影响的供应商。审核范围与对象审核对象审核范围审核流程与步骤确定审核对象、组建审核组、制定审核计划、准备审核工具等。召开首次会议、进行现场参观、开展审核工作、与供应商沟通确认审核发现等。整理审核发现、编写审核报告、对供应商进行评级等。监督供应商的改进情况、对供应商进行持续跟踪等。审核准备现场审核实施审核报告编写审核后续工作02供应商现场审核准备FROMBAIDUCHAPTER

审核计划制定确定审核目标和范围明确审核的具体目的,以及需要审核的供应商哪些方面的业务和流程。制定审核时间表根据供应商的业务规模和复杂程度,合理安排审核时间,确保审核进度。分配审核资源根据审核需求,合理分配审核人员、物资和设备等资源。根据审核目标和范围,确定审核团队的成员构成,包括领队、审核员、技术支持等。确定审核团队组成明确团队成员职责培训与准备对团队成员进行分工,明确各自的职责和工作任务。对团队成员进行必要的培训,包括审核流程、审核技巧、沟通技巧等,确保团队成员具备审核能力。030201审核团队组建准备审核工具收集相关资料制定审核流程确定审核重点审核工具与资料准备根据审核需求,准备必要的审核工具,如检查表、测量设备、抽样工具等。根据审核目标和范围,制定详细的审核流程,包括审核步骤、审核方法、审核标准等。收集与供应商相关的资料,如供应商的质量管理体系文件、产品检验报告、生产记录等。根据供应商的业务特点和历史表现,确定审核的重点领域和关键环节,以便进行有针对性的审核。03供应商现场审核实施FROMBAIDUCHAPTER123向供应商介绍审核的目的、范围、依据和计划安排,确保双方对审核过程有共同的理解。明确会议目的和议程核实供应商参会人员的身份和职责,确保他们在审核过程中能够提供必要的信息和支持。确认供应商参与人员向供应商详细说明审核的计划安排、所需文件和记录等要求,以便供应商能够做好准备工作。沟通审核计划和要求首次会议召开巡视供应商的生产、仓储、检验等现场,观察环境是否整洁、有序,是否符合相关法规和标准要求。观察现场环境检查供应商的生产设备、检验设备、仓储设施等是否齐全、完好,是否满足生产需求和质量要求。检查设备设施了解供应商的生产工艺流程,观察关键控制点是否得到有效控制,评估工艺流程的合理性和稳定性。了解工艺流程现场巡视与检查03检查相关证照和资质核实供应商的营业执照、生产许可证、质量管理体系认证证书等相关证照和资质是否齐全、有效。01审查质量管理体系文件查阅供应商的质量手册、程序文件、作业指导书等质量管理体系文件,评估其完整性和符合性。02审核质量控制记录审核供应商的生产记录、检验记录、不合格品处理记录等质量控制记录,确认其真实性和可追溯性。文件资料审查访谈生产员工与生产一线的员工进行访谈,了解他们的工作职责、操作技能和质量意识,评估其对产品质量的影响程度。与管理层沟通与供应商的高层管理人员进行沟通,了解他们的管理理念和经营策略,评估其对质量管理的重视程度。沟通审核发现在审核过程中及时与供应商沟通发现的问题和不符合项,确认其理解和认可,并协商改进措施和计划。员工访谈与沟通04供应商现场审核问题发现与整改FROMBAIDUCHAPTER问题分类将审核中发现的问题按照性质进行分类,如质量管理体系问题、生产过程控制问题、产品质量问题等。严重程度评估针对每个问题,评估其严重程度,如轻微、一般、严重等,以便制定相应的整改措施和计划。问题分类与严重程度评估整改要求明确每个问题需要采取的整改措施,包括具体的操作步骤、责任人、资源需求等。期限设定为每个问题设定合理的整改期限,确保供应商能够在规定时间内完成整改工作。问题整改要求与期限设定建立问题整改跟踪机制,定期对供应商的整改情况进行检查和评估,确保整改措施得到有效执行。整改跟踪在供应商完成整改后,对整改结果进行验证,确认问题是否得到彻底解决,并满足相关要求和标准。同时,对验证过程中发现的新问题或不符合项进行记录和反馈,以便进一步改进和优化。验证问题整改跟踪与验证05供应商现场审核结果与评价FROMBAIDUCHAPTER审核结果记录详细记录现场审核过程中的各项发现,包括合规项、改进项和严重不符合项。问题分类与整理将审核发现的问题进行分类整理,便于后续分析和制定改进措施。原因分析针对每个问题深入剖析其产生的原因,为后续制定针对性的解决方案提供依据。风险评估对审核发现的问题进行风险评估,确定其对供应商整体绩效的影响程度。审核结果汇总与分析根据供应商现场审核结果,设定不同的评价等级,如优秀、良好、一般、差等。评价等级设定评价标准制定综合评价等级调整机制明确各评价等级的具体标准和要求,确保评价过程客观、公正。结合现场审核结果、供应商历史绩效等因素,对供应商进行综合评价,确定其所属评价等级。建立供应商评价等级动态调整机制,根据供应商绩效改进情况及时调整其评价等级。供应商评价等级划分将现场审核结果和评价等级及时反馈给供应商,督促其针对问题进行整改和改进。结果反馈对供应商整改措施的实施情况进行跟踪验证,确保问题得到有效解决。整改跟踪将供应商现场审核结果和评价等级作为采购决策的重要依据,优先选择绩效优秀的供应商进行合作。采购决策支持针对绩效一般的供应商,制定培育计划,帮助其提升绩效水平,实现共同发展。供应商培育评价结果反馈与运用06供应商现场审核持续改进FROMBAIDUCHAPTER分享成功经验和案例将审核过程中的成功经验和案例进行分享,供其他审核员和供应商学习和借鉴。定期组织经验交流会定期组织审核员和供应商进行经验交流,促进双方沟通和合作,共同提升审核水平。汇总历次审核发现的问题点将历次审核中发现的问题进行汇总,分析问题的类型、频次和严重程度,为后续改进提供参考。审核经验总结与分享引入新的审核工具和方法根据实际需要,引入新的审核工具和方法,如风险评估、数据分析等,提高审核的准确性和有效性。加强审核团队建设加强审核团队的建设和管理,提高审核员的专业素质和工作能力,确保审核工作的顺利开展。简化审核流程对现有的审核流程进行全面梳理,去除不必要的环节和冗余步骤,提高审核效率。审核流程优化与改进制定供应商辅导计划针对审核中发现的问题,制定具体的供应商辅导

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