畹町储备店长考试题附有答案附有答案

畹町储备店长考试题[复制]基本信息：[矩阵文本题]*姓名：________________________门店：________________________当前职级:________________________一、判断题(2分题*10题)1、特价帖的位置必须要贴在商品的右上角[判断题]*对错(正确答案)2、围巾促销调价黏贴的是小圆标[判断题]*对错(正确答案)3、门店手开单写错时可以撕掉重写[判断题]*对错(正确答案)4、统配收货中总部批准表示门店已收货，收货单已成功发送到总部[判断题]*对(正确答案)错5、连带率指的是一个客人买单的价格是多少钱[判断题]*对错(正确答案)6、客单价=连带率*平均商品单价[判断题]*对(正确答案)错7、具体的畅销品和高性价比商品需要在门店畅销品排行报表中查询[判断题]*对(正确答案)错8、客单数指的是门店一天总的进店顾客数[判断题]*对错(正确答案)9、盘损金额=盘损金额吊牌价*40%[判断题]*对(正确答案)错10、商品动销率=销售商品数量/库存商品数量，代表的是商品的销售速度[判断题]*对错(正确答案)二、单选题(2分题*20题)1、畹町商品编码中夏季用（）[单选题]*A8B7C6D4(正确答案)2、收货时，红色胶带代表什么（）[单选题]*A易碎商品(正确答案)B常规商品C陈列道具D直配商品3、关于食品以下说法正确的是（）[单选题]*A食品摆放需要遵循先进先出原则(正确答案)B当食品保质期还剩一个月时仍然可以正常售卖C糖巧布丁类商品可以放在高温下存储D门店不需要关注商品的保质期4、顾客结完账后想要包装一下礼品，请问包装一件商品的时间要求是（）[单选题]*A2min内B3min内C4min内D5min内(正确答案)5、以下趣味玩具中分类简称中不正确的是（）[单选题]*A儿童益智EYB节庆派对JP(正确答案)C动漫模型DMD毛绒玩具MR6、以下关于顾客退货说法不正确的是（）[单选题]*A顾客可以进行单一商品的退款B无特殊情况下顾客怎么进行买单怎么进行退款C顾客办理退货时可以没有小票D门店商品一经售出不予退换(正确答案)7、以下说法不正确的是（）[单选题]*A门店店仓商品复位需要同款集中同大类集中B毛绒玩具需要有包装才能摆放在货架上C门店的平面与道具需要有固定位置集中摆放D门店的首饰耳钉陈列时1个挂钩上需要陈列5个(正确答案)8、关于促销的粘贴标准以下说法正确的是（）[单选题]*A影音娱乐类粘贴小分类B文具粘贴大圆贴C数码粘贴小圆贴(正确答案)D个护电器粘贴小圆贴9、关于收银服务标准以下说法错误的是（）[单选题]*A结账时需要唱收唱付、双手呈递物品B需要询问顾客会员情况，顾客积分需提醒兑换C当结账顾客超过5人时需要指引顾客排队(正确答案)D顾客结完账收银同事需要有送宾语10、门店现场管理巡视的逻辑是（）[单选题]*A店堂外的巡视—店堂内按照8大类商品场区进行巡视—收银区域—店仓—人员的沟通与复检(正确答案)B店堂内按照8大类商品场区进行巡视—店堂外的巡视—收银区域—店仓—人员的沟通与复检C店堂内按照8大类商品场区进行巡视—收银区域—店仓—人员的沟通与复检—店堂外的巡视D店仓—店堂外的巡视—店堂内按照8大类商品场区进行巡视—收银区域—人员的沟通与复11、每月全职的月标准工时在哪里查询（）[单选题]*A海鼎系统—门店营业额汇总表BJOPS系统—门店在线报表C门店库存管理系统—门店月考勤汇总D运营管理系统—门店月考勤汇总(正确答案)12、小明上班时是12：05分打的卡，下班是20：32分打的卡，那工时系统里面小明上班时间和下班时间分别是几点？（）[单选题]*A上班12：05分，下班20：32分B上班12：05分，下班20：30分C上班12：00分，下班20：32分(正确答案)D上班12：00分，下班20：30分13、门店盘损率的计算公式是（）[单选题]*A盘损率=(盘损吊牌价*40%)/销售额(正确答案)B盘损率=(盘损吊牌价*60%)/销售额C盘损率=盘损吊牌价/销售额D盘损率=(盘损吊牌价*50%)/销售额14、月度盘点盘损率大于等于0.4%小于0.6%，店长KPI月度评估中的得分是多少分（）[单选题]*A20分B8分C16分(正确答案)D12分15、运营管理系统——人员训练进度表中的“符号标志”代表的意思说法正确的是（）[单选题]*A空心点——代表学习完毕B实心点——代表刚开始学习CD——代表已经学习完毕DT——代表已经具备带教的能力(正确答案)16、门店商品的调出调入操作可以在收银系统中哪个模块进行（）[单选题]*A店务管理(正确答案)B门店资料申请C报表中心D交易查询17、以下关于门店统配退货说法不正确的是（）[单选题]*A需要填写好快递单号B填写门店实物数量C按照系统数量填写(正确答案)D打印单据放入箱内18、门盘点过程中发现本组货架漏盘，重盘，盘错等导致上传的数据不准确，可以在哪删除数据（）[单选题]*A畹町门店运营系统B库存管理系统(正确答案)C海鼎系统DJPOS系统19、如果在门店日记账里发现有差异应该检查哪个模块（）[单选题]*A门店日记账B收银员缴款单(正确答案)C门店日结D交易查询20、小畹同事在10月7号入职，那么她正常晋升下一职级的时间以下说法正确的是（）[单选题]*A1月1号B1月7号C2月1号(正确答案)D2月7号三、多选题(2分题*20题)1、在盘点前需要做的事情以下说法正确的是（）*A记录库存快照(正确答案)B单据跟进(正确答案)C无条码商品处理(正确答案)D库存整理(正确答案)2、以下关于门店直配收货说法正确的是（）*A未发送表示门店还未收到货(正确答案)B总部批准代表门店已收货，收货单已成功发送到总部C已发送表示门店以收货，但是单据为传到总部(正确答案)D已送达代表门店已收货，收货单已成功发送到总部(正确答案)3、以下是店长职责的是（）*A销售提升(正确答案)B商品管理(正确答案)C带教D人员管理(正确答案)4、门店副店长晋升为店长的晋升条件以下说法正确的是（）*A在副店长岗位工作满4个月B《副店长岗位训练指引—第一阶段》学习完毕，通过店长的实操考核(正确答案)C参加《储备店长训练营》完成相关课程学习(正确答案)D《副店长岗位训练指引—第二阶段》学习完毕，通过运营经理的实操考核(正确答案)5、选出下面的中分类代码与类别相符合的是（）*A0905:家居小件(正确答案)B0401成人益智(正确答案)C0202：数码周边D0409：毛绒玩具6、以下说法不正确的是（）*A当商品SKU过多时压缩门店滞销商品的版面确保畅销品与新品的出样面积B当商品SKU过多时压缩门店所有商品的版面(正确答案)C当商品不足时扩大新品畅销商品的陈列面积，库存不够时出库存多的商品D当商品不足时畅销商品可以每个挂钩挂一个，滞销商品有库存也没必要出(正确答案)7、值班时需要用到的工具表单有哪些（）*A值班日志(正确答案)B门店流程手册C巡店检查表(正确答案)D店长工作流程图8、关于工时扣减原则以下说法正确的是（）*A星期一上班4小时扣减0.5小时B星期六上班5小时扣减0.5小时(正确答案)C星期三上班11小时扣减1.5小时(正确答案)D星期日上班12小时扣减1.5小时(正确答案)9、以下关于海鼎系统中的报表查询路径正确的是（）*A海鼎系统-门店零售管理—门店营业额汇总表(正确答案)B海鼎系统-业务分析报表—门店品类分析表C海鼎系统-门店零售管理—门店零售单查询(正确答案)D海鼎系统-商品管理报表—门店畅销品排行报表10、班前沟通需要讲解的内容包括哪些（）*A昨日销售目标情况回顾(正确答案)B今日销售目标告知并分解(正确答案)C今日同事具体工作安排(正确答案)D带教工作安排(正确答案)11、在进行门店排班时需遵循的原则有哪些（）*A新老同事搭配上班，兼顾带教工作(正确答案)B区分门店高低峰时段(正确答案)C合理安排兼全职人数(正确答案)D兼职1周上10小时的班就可以12、销售额模型图的公式包括哪些（）*A销售额=客单数*连带率B客单数=进店顾客数*成交率(正确答案)C客单价=平均商品单价*连带率(正确答案)D连带率=进店顾客数*连带率13、日销售目标不理想时应该如何做（）*A关注各时段销售(高峰前后与交接班)(正确答案)B关注区域内会员的推广、会员商品推广情况(正确答案)C关注销售关键指标(正确答案)D关注高性价比商品的库存(正确答案)E关注促销活动的宣传与执行(正确答案)14、畹町陈列基础原则包括哪些（）*A品类集中陈列(除全场促销活动)(正确答案)B同款同系列集中陈列(正确答案)C黄金视觉区优先陈列畅销主推品、其次陈列新品D正特价须区分陈列(正确答案)E陈列面整齐饱满适中(正确答案)15、门店陈列道具如何进行领取（）*A全部由店长在JOPS系统上面进行申请B全部由运营经理在JOPS系统上面进行申请C对于店长在JOPS系统上面无法下单的道具向运营经理提出道具增补需求(正确答案)D运营经理正确填写《陈列道具增补表格》邮件形式进行申请(正确答案)16、店长月度绩效考核维度包含哪些（）*A销售40%B人员离职20%(正确答案)C盘损10%D人员满编率10%(正确答案)17、关于门店人员月度奖金计算说法正确的是（）*A门店奖金总包=月销售额*提成比例*销售完成率对应系数(正确答案)B奖金岗位分配系数店长是5C店长对门店员工奖金分配结果有±20%调整权限D奖金岗位分配-店长占总奖金包的40%(正确答案)18、关于工时确认的说法正确的是（）*A每天下午5点前值班店长要对前一天同事上班的工时进行确认(正确答案)B确认同事工时只需要按照店长考勤打卡时间进行确认C确认工时要结合前一天值班日志上面同事实际上班工时进行确认(正确答案)D确认工时要把同事的有效工时进行规整，只有整数和几点五的形式(正确答案)19、关于门店人员