2022年湖北省武汉市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）真题(含答案)

2022年湖北省武汉市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.社会工作者对（）的伦理责任不属于社会工作专业伦理的主要内容。

A.服务对象B.同事C.国家政党组织D.服务机构

2.社会服务机构的人力资源管理需要通过管理的过程，协助实现服务机构的组织目标，这种人力资源管理的过程强调（）。

A.员工的资源B.员工的关系C.员工的参与D.员工的价值

3.

第

41

题

甲、乙夫妇感情不和，但由于孩子还小，双方勉强维持着婚姻，近期，甲发现乙有了外遇，立刻提出离婚。而乙却反对离婚，理由是对孩子成长不利，他们找到社会工作者丙，请求丙给予帮助。如果你是丙，你所要面临的社会工作伦理难题是（）。

4.下列不属于社会工作督导意义的是（）。

A.有助于促进服务机构的日常管理，树立机构的专业形象

B.有助于督导者的专业服务经验积累

C.有助于保障服务对象的权益，提升服务质量

D.有助于促进服务人员成长

5.在中国社会中，中国人的福利观念受到（）的影响。

A.互助仁慈B.尊老爱幼C.扶贫济困D.儒家伦理

6.张红是一位成功的电视制作人。由于现代社会节奏的加快和社会竞争的加剧，张红的工作压力很大。时间一长，她便出现了严重的失眠症状。她很害怕自己生了重病，又不敢去医院检查。在这种情况下，她打电话求助社会工作者。作为社会工作者，应进行服务的领域主要是（）。

A.社会救助社会工作B.家庭社会工作C.矫正社会工作D.心理健康服务

7.某社区居民委员会接到多起居民投诉，反映部分老人大清早跳广场舞，音乐声很大，打扰居民生活。为此，社会工作者小张接受委托，召开居民议事会商讨解决此问题。小张的工作内容属于（）。

A.老年社会工作领域B.社区社会工作领域C.家庭社会工作领域D.矫正社会工作领域

8.社区工作是社会工作者运用专业的方法解决社区问题，促进社区发展的方法和活动，以下对它的基本特征的说法不正确的是（）

A.以解决社会问题为目标B.采用固定模式和方法C.以民主价值观念为指导思想D.多元化的工作对象

9.

10.社会工作研究中，社会工作特征只要体现在

11.“制定小组规范，塑造信任的小组气氛”，是小组哪一阶段的社会工作者的工作任务（）。

A.小组工作准备阶段B.小组工作开始阶段C.小组工作中期转折阶段D.小组后期成熟阶段

12.某社区位于城市的繁华地段，不少住在临街一楼的居民做起了大排档生意，经常因噪声、油烟、垃圾等问题与楼上的居民发生纠纷。社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商解决问题。会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此加深了了解，并同意继续磋商。这次会议的结果是（）。A.既实现了任务目标，又实现了过程目标

B.仅实现了任务目标，没有实现过程目标

C.没有实现任务目标，仅实现了过程目标

D.既没实现任务目标，也没实现过程目标

13.判别何为正确而有效的社区工作所依据的标准是社区工作的（）。

A.专业特点B.实践原则C.过程目标D.任务目标

14.社会工作者为了考察个案服务介入活动的效果，考察服务对象是否发生改变、发生改变的程度是怎么样的，以此来考核社会工作机构开展服务的状况，社会工作者需要选择（）方式来检验。

A.结果评估B.过程评估C.程度评估D.效果评估

15.社会工作者小李针对某小区居民的实际情况，拟开展一个社区骨干小组。以提升他们推动社区建设的责任意识、参与意识和行动能力。为此，小李最适宜采用的小组工作模式是（）。

A.发展模式B.互动模式C.治疗模式D.社会目标模式

16.

第

43

题

在社区组织建立的过程中，社会工作者除了扮演使能者的角色外，还要扮演（）的角色。

17.

第

16

题

除了家庭之外，对个体成长和发展影响大而深远的系统当属（）。

18.社会福利机构不仅要向服务对象提供服务，而且要提供令其满意的服务，这属于社会服务机构的（）。

A.行政交代B.服务交代C.财政交代D.专业交代

19.社会服务者不得向第三方透露服务对象的任何信息，体现了社会工作价值观的（）原则。

A.尊重B.接纳C.否定D.保密

20.福利院督导大刚发现新进的3位社会工作者在实际工作中都遇到了类似的问题：与老人沟通时感到困难，从而难以与老人建立关系。根据这一情况，大刚决定为他们定期进行团体督导。大刚制订了督导计划，确定了不同主题和内容的活动，以提升他们的实务能力，从而有效地解决问题。本案例中，大刚的督导方式是（）。

A.咨询式督导B.管理式督导C.训练式督导D.师徒式督导

21.某社区社会工作者通过定期举办单元居民小组会议，讨论楼道和地下室公共空间的使用，解决楼道垃圾堆放、无人清扫等问题，同时制定和宣传“单元居民文明公约”，培养居民爱护和维护公共空间的意识。按照地区发展模式，这些属于（）实施策略。

A.促进居民之间的交流B.团结邻里C.社区教育D.社区参与

22.社会服务机构财务管理的目标以（）为根本出发点。

A.自负盈亏B.兼顾效率与服务质量C.使命与服务D.收支平衡

23.

第

20

题

社会工作的领域是广泛的，以下哪一项不属于按服务对象的生理和社会特征分类的内容?（）

24.根据《工伤保险条例》，职工因工死亡，其近亲属领取的一次性工亡补助金的标准是（）。

A.上年度全国城镇居民人均可支配收入的15倍

B.上年度全国城镇居民人均可支自己收入的20倍

C.40个月的统筹地区上年度职工月平均工资

D.60个月的统筹地区上年度职工月平均工资

25.在社会工作专业价值观中，关于保密的说法正确的是（）。

A.社会工作者任何情况下都不得泄露服务对象资料

B.服务结束后，社会工作者可以披露服务对象的某些信息

C.为避免严重后果，社会工作者可以在特定范围披露服务对象资料

D.如果服务对象不属于困难群体，社会工作者可以披露其信息

26.

第

35

题

我国从（）起，现代意义上的社会工作开始出现。

27.在下列小组中，只有（）不是按照小组工作目标来进行划分的。

A.成长小组B.教育小组C.朋辈小组D.心理治疗小组

28.对于求助的服务对象，社会工作者首先要做的工作是（）。

A.了解求助者的求助愿望B.促使有需要的人成为服务对象C.明确服务对象的要求D.初步评估服务对象的问题和需要

29.弗洛伊德将人格发展分为五个时期，其分别为（）

A.口唇期—性器期—肛门期—生殖期—潜伏期

B.潜伏期—口唇期—肛门期—性器期—生殖期

C.口唇期—肛门期—性器期—潜伏期—生殖期

D.肛门期—口唇期—性器期—生殖期—潜伏期

30.家庭教养模式中，关注家庭成员间互动如何影响个体的成长与发育是（）影响。

A.纵向B.竖向C.横向D.宏观

二、多选题(20题)31.行动研究的目标在于解决实践问题、改善实践本身和优化实务工作者的工作境，研究者就是实务工作者，除此之外，行动研究的特点还包括()。A.研究方法兼用量与质的方法，但偏向定量研究

B.研究方法兼用量与质的方法，但偏向定性研究

C.研究过程是研究者与行动者伙伴式合作，实务工作者是主要研究者

D.研究成果的应用者就是实务工作者和研究者自身，并体现出即时性

E.研究效果在于解决实践问题，增进实务工作者的专业成长和全面发展

32.社会工作价值观不仅仅是强调实践的信念，同时也包括基本的实践原则，它们引导社会工作者正确处理专业关系及服务中的各种处境。其实践原则主要包括（）。

A.接纳B.非评判C.个别化D.保密E.专业性

33.

34.在心理社会治疗模式中，社会工作者运用反思性直接治疗技巧帮助服务对象分析和理解自己的问题，其中，人格发展反思技巧是协助服务对象（）。A.了解自己的情绪反应方式和认识事情方式

B.了解成长过程中的重要影响事件

C.正确理解和分析自己的实际状况

D.重新认识和评价自己以往的经历

E.了解周围人对自己的影响

35.社会工作督导的对象主要包括（）。

A.新进社会服务机构的社会工作者

B.服务年限较短、经验不足的初级社会工作者

C.在社会工作机构实习的学生

D.社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者

E.具有丰富实践经验，接受过正规训练的社会工作者

36.

37.

38.社会工作者小达自从在社区工作以来，积极开拓社区内外资源，充分调动社区内外的人力、物力、财力资源，而为了长久地维系社区资源，社会工作者小达应注意遵循（）原则。

A.以社区需要为前提使用资源

B.多方寻找资源

C.最大限度地重复使用已有的资源

D.对资源的使用做到公开透明

E.与资源提供者建立良好而稳定的关系

39.

40.危机是指一个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱的状态，其发展分为（）等阶段。

A.解组B.恢复C.危机D.重组E.应对

41.互动模式的理论基础主要发源于（）。

A.发展心理学B.精神医学C.社会关系和社会结构理论D.小组动力学理论E.教育学

42.随着医疗模式的转变，医疗机构对社会工作者的需要日益显现，医务社会工作在医疗机构中的作用包括（）。

A.为病人提供情绪支持和心理辅导

B.为医务人员提供情绪支持和心理辅导

C.为医疗机构寻找需要的资金和药物

D.为患者寻找需要的服务资源

E.将医疗资源与社区资源相连接

43.在接案阶段，老年人个案工作很重要的一点是跟老人进行良好的沟通。社会工作者应该注意（）。

A.要在见老人前准备好一些辅助工具

B.不要鼓励老人在跟自己交流的时候使用辅助器械

C.要放慢谈话的节奏，给老人时间思考、处理信息

D.注意发现老人没有谈出来的问题

E.运用老年方面的知识。判定老人的问题是否紧急

44.社会工作者小童为社区内的青少年家长开设“亲子沟通”小组。在近几次的小组活动中，李女士与坐在她身旁的张女士、陈女士比较谈得来，不再积极与其他组员一起做活动。当其他组员在分享如何教育子女的经验和体会时，她们三人一直在讨论孩子上哪个学校好。这时，小童适宜的做法有（）。

A.不予理睬、继续开展小组

B.重新安排李女士等三人的座位

C.运用小组程序和练习分离次小组

D.要求李女士等人更多地与其他组员交流

E.鼓励其他组员形成次小组以增加小组凝聚力

45.教育小组的工作内容包括（）。

A.帮助小组组员能够认识到自我存在的问题并有自我解决问题的需要

B.鼓励成员分享经验，协助解决彼此的问题

C.帮助组员了解、认识和探索自己

D.促使小组组员能够确立新观念、新视野，从而改变看问题的角度

E.开展干预服务，降低小组组员的问题行为特征，以达到改变自我的目的

46.下列各项属于个案工作服务模式的有（）

A.心理社会治疗模式B.危及介入模式C.行为治疗模式D.人本治疗模式E.发展模式

47.某研究者提出要用实验研究法了解“老人参与减压小组对其睡眠时间长短的影响”。研究者必须完成（）。

A.通过随机抽样或配对，形成两个特性相近的小组，并以第一组老人为实验组

B.了解两个组所有老人过去一星期的每晚睡眠时间

C.对第一组老人进行为期三天的减压技术训练

D.在减压技术训练后，对所有老人再次测量其此后一星期的每晚睡眠时间，并比较与训练前的区别

E.对第二组老人进行相同的减压训练

48.我国的事业单位包括（）。

A.行政支持类B.社会公益类C.经营开发服务D.生产服务类E.社会咨询类

49.在心理社会治疗模式的治疗阶段，采用多层面的服务介入方式帮助服务对象，主要的治疗工作有（）。

A.减轻服务对象系统功能的失调

B.减轻服务对象的不安

C.迅速了解服务对象的主要问题

D.开发服务对象的潜在能力

E.增强服务对象的适应能力

50.拓展个案法是反思性科学原则（即干预、过程、结构化、重建）的具体运用，其对个案研究的“拓展”体现在（）。

A.拓展方法B.拓展对于时空的观察C.拓展理论D.从过程拓展到力量E.从观察者拓展到参与者

三、多项选择(10题)51.

第

90

题

社区工作准备阶段的主要工作是（）。

52.

第

93

题

领导较注重使用影响他人的能力和技巧．这些能力和技巧包括（）。

53.

第

91

题

社会工作由社会工作者和（）等几个基本要素构成。

54.

第

94

题

科尔伯格(L．Kohlberg)提出的道德发展阶段论中，习俗水平包括两个发展阶段，分别是（）。

55.在定性研究方法中，观察记录可以采用（）方法。

A.空间地图B.环境地图C.社交地图D.语言地图E.时间地图

56.

第

72

题

社会主流价值丰要由（）等体现的社会意识形态以及传统道德构成。

57.

第

88

题

在社会策划模式中，评估社区需要的主要方法有（）。

58.

第

81

题

心理治疗的主要方法有（）。

59.

第

97

题

小组中期，社会工作者的介入焦点就是帮助组员对自己和他人有更清楚的认识。主要包括（）。

60.

第

67

题

按照大卫·豪对社会工作理论的分类，社会工作理论可以分为（）。

参考答案

1.C在服务实践中，社会工作专业伦理是通过具体的环节和实践过程来体现的。社会工作专业伦理的内容主要包括以下几个方面：（一）社会工作者对服务对象的伦理责任；（二）社会工作者对同事的伦理责任；（三）社会工作者对服务机构的伦理责任；（四）社会工作者作为专业人员的伦理责任；（五）社会工作者对社会工作专业的伦理责任；（六）社会工作者对全社会的伦理责任。

2.D

3.B

4.B

5.D\n【答案】D

\n【解析】中国历史上的民间慈善实践强调互助仁慈，推崇尊老爱幼、扶贫济困。而作为中国传统文化重要组成部分的儒家文化中的伦理及秩序的观念深刻影响了中国人的福利观念。

\n

6.D针对服务对象张红因压力导致严重的失眠症，害怕自己生了重病的心理障碍，社会工作者可以通过心理健康服务，帮助她舒缓心理压力，进而正常地投入工作和生活。

7.B社区是社会工作的重要领域，社区社会工作是以社区为对象的社会工作。根据题干可知，本题答案选B。

8.B社区工作有如下基本特征：一是专业社会工作者的介入；二是采用多种方法；三是多元化的工作对象；四是集体行动；五是以解决社会问题为目标；六是以民主价值观念为指导思想。B项所述错误。

9.E

10.E

11.B本题考查的是小组不同阶段的社会工作者的任务，每个小组阶段都有独特的任务，题干里提取了小组开始阶段里面的两个任务，所以选B。

12.C地区发展模式的目标可以分解为两个目标：(1)任务目标，即完成实际的工作或解决一些特定的社区问题；(2)过程目标，即希望通过社会工作过程达到的目标。如建立各种社区支持网络，增加居民的互动和交往，改善邻里关系，重建居民与团体之间的紧密联系，帮助居民认识参与的重要，并愿意承担责任，使居民对社区更加认同及投入等。

13.B社区工作的实践原则，是指社区工作者在推行工作时所需要遵守的规则，也是判别何为正确而有效的社区工作所依据的标准。

14.D在整个个案工作服务过程中都需要评估。针对不同的评估任务，可以把社会工作评估分为两类：效果评估和过程评估。效果评估是针对服务介入活动的效果进行评估，包括服务对象是否发生改变、改变的程度以及实现服务目标的程度等。据此，本题选D项。

15.D社会目标模式的实施原则：①致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任。②致力于发展小组组员的自我发展能力。③致力于通过小组领袖的培养，培育有利于社区各方面发展所需的领袖人物，提升他们推动社区和社会变迁的意识与能力。④致力于小组工作目标与社区发展目标的一致性，特别是要针对社区的需求和问题，吸引和选择合适的社区成员参小组活动。

16.D

17.B

18.B社会服务机构的多元交代主要包括：①财政交代；②政治交代；③专业交代；④服务交代；⑤行政交代。其中，服务交代，即社会福利机构不仅要向服务对象提供服务，而且要提供令其满意的服务，而服务对象满意度的评估不但要反映问题的解决程度，也要证明服务是在机构内部严谨的行政监督、专业督导下提供的。

19.D社会服务者应该为服务对象保密，未经允许，不得向第三方透露服务对象的任何信息，在特殊情况下必须透露消息的，需要向机构和有关部门报告，并在最大限度范围内采取保护措施。

20.C训练式督导是被督导者被认为是学生或受教育者，在具体实务服务中，督导者负责部分工作。训练式督导同师徒式督导较为一致的是也强调学习过程，焦点集中在一般议题上。但在专业方面，督导者承担更多责任。题中，大刚确定不同的主体和内容活动，以提高社会工作者一般议题的学习，其督导方式是训练式督导。

21.B地区发展模式的实施策略包括促进居民之间的交流，团结邻里、社区教育、提供服务和发展资源、社区参与。团结邻里主要是针对社区中部分邻里关系不良而采取的策略。社区工作者可以通过组织多元化的活动鼓励居民参与，推动建立社区归属感和认同感；并且建立基层联系网，加强邻里间的沟通，实现邻里关系的改善。题中社区工作者开展活动的方法属于团结邻里的实施策略。

22.C社会服务机构属于非营利机构，其财务管理目标与营利组织有很大的不同。与营利组织相比，社会服务机构财务管理的目标以使命、服务为根本出发点，因此，着重点在于稳定及长期发展。

23.B社工作的主要服务领域包括：儿童及青少年服务、老人社会服务、妇女社会服务、康复服务、社会救助、就业服务、心理健康服务、家庭服务．医疗社会工作、学校社会工作、矫治服务、城乡社区发展、军队社会工作、企业社会工作。

24.B根据《工伤保险条例》第三十九条规定，一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的20倍。故选B。

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25.C暂无解析，请参考用户分享笔记

26.C我国从20世纪初至20~30年代起，现代意义上的社会工作开始出现。

27.C按照小组工作目标来进行划分的小组有：教育小组、成长小组、支持小组、治疗小组。

28.A\n【答案】A

\n【解析】社会工作者在接案过程中有以下四个方面的工作要求：①了解求助者的求助愿望；②促使有需要的人成为服务对象；③明确服务对象的要求；④初步评估服务对象的问题和需要。其中，了解求助者的求助愿望，即每个求助对象来到服务机构请求帮助的愿望是不同的。对于前来寻求帮助的求助对象，社会工作者首先需要了解他们各自的愿望，进行简要的评估，确定是否需要立即给予必要的帮助。

\n

29.C弗洛伊德认为，人格的发展主要是本能的发展，本能的根源在于身体的紧张状态，多集中在身体的某些部位，这些部位称为动欲区。动欲区在发展的早期是不断变化的，首先是口腔，其次是肛门，然后是生殖器。据此，他将人格发展分为五个时期，即口唇期、肛门期、性器期、潜伏期和生殖期。

30.C家庭教养模式包括纵向和横向两个方面，纵向影响主要来自家庭背景和家庭中过去的事件，多在宏观层面展开。横向影响主要关注家庭成员间互动如何影响个体的成长与发育，属微观层面。

31.BCDE行动研究由于是被研究者和与问题有关的人员一起参与研究和行动，因此更多地偏向于定性研究。

32.ABCD

33.ABDE

34.BD反思性直接治疗技巧主要包括：①现实情况反思，指社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际情况作出正确的理解和分析技巧；②心理动力反思，指社会工作者协助服务对象正确了解和分析自己内心的反应方式的技巧；③人格发展反思是社会工作者帮助服务对象重新认识和评价自己以往经历，例如，帮助服务对象了解成长过程中的重要影响事件、周围他人对自己的影响等，都属于人格发展反思辅导。

35.ABCD

36.AB

37.ABCD\r\n

38.ABDE为了长久地维系社区资源，社会工作者应注意遵循以下原则：一是以社区需要为前提使用资源，不要浪费或闲置资源；二是应多方寻找资源，不要只依靠少数的个人或机构提供资源，造成其负担过重；三是对资源的使用应做到公开透明．协助赞助者或捐赠者树立良好的社会形象；四是与资源提供者建立良好而稳定的关系，经常与他们联系，定期向他们报告资源使用情况以及所带来的效果；五是加强对资源的统筹协调，减少重复使用，发挥资源的整合性效果。据此，本题选ABDE。

39.BE

40.ABCD危机发展阶段1、危机：危机事件发生的最初阶段，生活压力增加，服务对象采取帮解决生活困难和问题。2、解组：服务对象处于情绪困扰中，认知和问题解决能力下降，生活平衡被打破。3、恢复：经历痛苦后，调整自己的行为方式，寻找适应危机环境的解决办法。4、重组：从混乱生活中重拾信心，恢复新的平衡生活。

41.ACD互动模式下的小组工作，其理论基础主要源于发展心理学、社会关系和社会结构理论、小组动力学理论。

42.ADE本题考查的知识点是医务社会工作的功能。医务社会工作的功能主要包括诊断与评估、咨询与辅导、寻求与整合资源、倡导工作和咨询与协调这五个方面。选项B应为为病人提供情绪支持和心理辅导；选项C应为为患者寻找需要的资金和药物。故，本题正确答案为ADE。

\r\n

43.ACDE

44.BD

45.ADE教育小组的工作内容包括：①帮助小组组员能够认识到自我存在的问题并有自我解决问题的需要；②促使小组组员能够确立新观念、新视野，从而改变看问题的角度；③开展干预服务，降低小组组员的问题行为特征，以达到改变自我的目的。B项属于支持小组的工作内