房地产计划运营管理与计划管理

房地产计划运营管理与计划管理

(房地产经营指标分解、多层级计划制定与执行)课程目标

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☺详述房地产运营与计划管理的核心内容和主要方法深入解析业内成熟的运营与计划管理体系介绍业内标杆企业的操作方法和经典案例掌握计划执行、控制、调整与考核的具体做法改善计划运营体系，提升内部运营绩效目录

第一章

如何理解房地产企业运营计划管理

第二章

怎样搭建房地产企业运营计划管理体系

第三章

房地产企业战略和经营目标的分解

第四章

如何形成高质量的房地产项目计划

第五章

深度分析：房地产项目多层级计划要点分析

第六章

深度分析：房地产企业多层级经营计划要点分析

第七章

房地产企业运营计划的执行与控制

第八章

如何进行计划管理的考核与激励

第九章

实现高效运营、缩短开发周期的典型方式第一章

如何理解房地产企业运营计划管理

第一节

房地产企业管理的三个层次

第二节

正确理解运营管理

第三节

房地产运营管理的主要职能

第四节

选择和建立房地产企业运营平台第一节

房地产企业管理的三个层次

发展目标

战略管理

项目管理

运营管理

项目开发运营体系一般类型企业

运营(Operations)

是创造和提供产品

和服务的过程，是一切组织的最基本职

能之一。

运营管理(OM)

就是对创造和提供公司

基本产品和服务的各个系统的设计、运

行和改进。《Operations

Management

for

Competitive

Advantage》

（即是对企业价值链各个系统的设计、

运行和改进）房地产企业运营是把项目开发作为创造和提供产品和服务的过程房地产企业运营管理

就是对房地产企业持续进行项目开发的各个系统的设计、运行、评价和改进。（即是对房地产企业价值链各个系统的设计、运行和改进）第二节

正确理解运营管理第三节

房地产运营管理的主要职能

一、房地产运营管理主要职能

提出内部管理机构设置及岗位设立方案

组织拟订公司的业务规范和业务流程

确定各管理层级的授权

组织制定公司全年、半年、季度和月工作计划

确定和分解全年经营指标

协调制定公司的全面预算

协调各部门之间的工作关系

主持召开日常运营会议，跟踪、检查、协调各职能部门的工作

协调建立各部门业绩评估体系，对部门和主管进行考评

项目关键节点统筹与协调

项目阶段性成果……第三节

房地产运营管理的主要职能

二、房地产运营管理职能选择

经营计划管理

资金预算管理

投资决策管理

项目计划统筹

流程规范管理

阶段成果管理

关键节点协调

经营成果分析

运营绩效管理

会议平台管理

信息与知识管理第四节

选择和建立房地产企业运营平台

一、投资型运作平台

二、监控型运作平台

三、操作型运作平台第二章

怎样搭建房地产企业运营计划管理体系

第一节

计划与计划管理的一般概念

第二节

搭建房地产企业运营计划管理体系第一节

计划与计划管理的一般概念

一、计划与计划管理的一般概念

计划是管理的首要职能,要求围绕着企业的既定目标，

对未来的活动进行预先的行动安排。

计划管理

计划的形成：

——事前控制

计划的跟踪与监控：

——事中控制

计划的调整：

——事后控制第一节

计划与计划管理的一般概念

二、项目计划管理的六个基本过程

1、活动定义

（确定为产生项目各种可交付成果而必须进行的具体计划活动（依据是WBS）

。）

2、活动排序

（识别与确定各计划活动之间的逻辑关系（依赖关系），来安排计划活动顺序。）

3、活动资源估算

（估算完成各计划活动所需资源的种类与数量。）

4、活动持续时间估算

（估算完成各计划活动所需工时单位数。）

5、制定计划表

（分析计划活动顺序、持续时间、资源要求，制定项目进度表。）

6、计划执行与控制

（控制项目进度表变更。）计划级别计划内容一级计划即项目发展计划，确定项目全部工作计划安排。二级计划即项目开发各阶段、各专项项业务工作计划，确定各阶段、各专项业务全部工作计划安排。三级计划即各单项工作计划，确定项目各个具体单项工作的全部工作计划安排，细化到从准备工作开始，到工作完成结束的全过程。第二节

搭建房地产企业运营计划管理体系

一、多层级项目计划系统级别分类一级计划二级计划三级计划项目开发项目发展计划项目策划定位计划报建计划设计计划出图计划施工计划营销计划成本计划采购计划资金计划入伙计划客服计划销售回款计划样板确认计划项目分包队伍进场计划项目甲供材料进场计划营销配合工程计划认筹计划开盘计划销售计划广告推广计划专项业务计划样板房开放计划工程款和费用支付计划第二节

搭建房地产企业运营计划管理体系

一、多层级项目计划系统计划级别计划内容公司经营计划指公司的年度经营计划，是公司战略的具体化和表现形式，是公司预算编制的基础。部门工作计划根据公司年度经营计划制定的职能部门工作计划。月计划职能部门制定的每月工作计划。第二节

搭建房地产企业运营计划管理体系

二、多层级企业经营计划项目目标

一级计划（项目发展计划）

二级计划（项目各阶段和各分项业务计划）

三级计划（项目单项工作计划）公司年度经营目标

公司经营计划

部门工作计划

月计划第二节

搭建房地产企业运营计划管理体系

三、项目开发计划是企业经营计划的基础

公司战略与经营目标第三章

房地产企业战略和经营目标的分解

第一节

企业业绩评价指标体系的演进

第二节

财务业绩评价指标

第三节

平衡积分卡业绩评价指标

第四节

基于战略和经营目标分解的组织关键绩效指标（KPI）

第五节

基于组织

KPI

指标分解的关键行动计划第一节

企业业绩评价指标体系的演进

一、成本业绩评价时期

（19世纪初一20世纪初）二、财务业绩评价时期

（约20世纪初一20世纪90年代）三、经营业绩评价的创新时期

（20世纪90年代——）1.2.3.早期简单成本业绩评价阶段较复杂成本业绩评价阶段标准成本业绩评价阶段1.2.3.以销售利润率为中心的财务业绩评价阶段以投资报酬率为中心的财务业绩评价阶段以财务指标为主的业绩评价阶段1.2.3.4.德鲁克以改革为核心的观点霍尔的“四尺度”论卡普兰和诺顿的综合计分卡克罗斯和林奇的等级制度第二节

财务业绩评价指标

一、杜邦分析（ROE）

净资产回报率（Return

of

Equity）

=

净利润/

净资产

=（净利润/

销售收入）×

（销售收入/

净资产）

=（净利润/

销售收入）×

（销售收入/

总资产）×

（总资产/净资产）

=

净利率×

周转率×

1/

（1-

负债率）

二、财务公式分析（EBIT等）

三、经济增加值分析（EVA）

EVA（

Economic

Value

Added）

=

税后净营业利润

-

资本成本

=

销售额

-

营运费用

-

税收

-

资本成本第三节

平衡计分卡业绩评价指标

一、卡普兰和诺顿的平衡计分卡

Robert

Kaplan和David

Norton

的平衡计分卡是一种综合性的

业绩评价系统，主要从以下四个战略层面评价企业的业绩：

1、

财务层面；

2、客户导向层面；

3、内部营运与技术层面；

4、

学习、创新与成长层面。

平衡计分卡就是以“平衡”为主要诉求点，追求的是：

财务指标与非财务指标之间的平衡；

领先指标与落后指标之间的平衡；

长期指标与短期指标之间的平衡；

外部指标与内部指标之间的平衡。第三节平衡团计分乱卡业愤绩评芳价指路标二、葵平衡绍计分痕卡在开过程轿上保叠证企怨业战判略目兼标的耳实现第三节平衡计响分卡业享绩评价泼指标三、平穿衡计分张卡的指筝标内容美国娇若干歼家公惯司所壤运用威的战扮略平始衡计分分卡梨的具循体指换标内臭容第三跪节平衡圣计分秃卡业半绩评温价指篇标四、房浅地产企虎业平衡迈计分卡离的指标滋内容公司平衡计分卡部门1部门2子公司1子公司2财务指标客户指标运营指标学习成长指标第四节基于战请略和经沉营目标屿分解的多组织关草键绩效游指标一、气分解仔与定回义组绍织单朗元的自平衡躲计分租卡第四节基于贩战略料和经柿营目粒标分般解的收组织蠢关键粗绩效棚指标二、分维解与定序义组织底单元的丧平衡计涌分卡的昼方法1、来饼自公司氧BSC最目标细茧化与落榨实：对公庙司的采均衡芒计分走卡中腹的目滤标本突部门古需贡咐献的臂方面2、筑来自威上级雁与其属他部砌门的信期望贯:公司内挥部客户咐期望3、来另自本部替门/团稠队的使威命部门关端键职责申对实现云公司目剧标应产矿生的业钟绩成果公司BS机C指标公司BSC指标公司BSC指标部门宴绩效蝴指标部门困绩效辛指标部门绩仆效指标部门狮绩效惑指标1部门岭绩效使指标2第四节基于舟战略妥和经辉营目曲标分右解的寻组织译关键厨绩效壮指标三、驻组织论单元那绩效购指标低与公滨司指急标的诸分解灰关系1、2、3、公司指标部门指标子公司指标团队行动方案个人目标与行动计划财务指标客户指标运营指标学习成长指标第五节基于棚组织记关键蛮绩效捧指标劳分解歼的关赤键行巧动计令划一、锋组织员目标努分解叶为团钥队行舌动方挡案及暗个人洲目标此与行访动计解划公司指标部门指标子公司指标团队行动方案个人目标与行动计划财务指标客户指标运营指标学习成长指标个人衡量指标和行动计划目标值第五怪节基于组锻织关键堪绩效指牌标分解舒的关键欺行动计怖划二、确础定个人另衡量指亲标、行友动计划我和目标酷值第四驱章如何形去成高质蓄量的房题地产项骨目计划第一节项目猫计划介编制进的基盘础—WB贵S第二风节房地产偷项目工邀作分解睡结构第三保节项目庆计划夸编制姥的逻鸭辑要找求第四节项目甘计划谅编制舌的资责源与超时间钱估算第五节项目浩计划点编制应的流丽程要古求第六楼节项目看计划昏编制论的模捎板要短求项目榜工作评分解典结构连是项洋目团乔队为实现项边目目标并创曲造必庸要的可交付果成果而执行携的工作座分解之比后得到抢的一种层次渣结构。每纠下降腰一个厉层次洁意味洒着对项目映工作更详尽坑的说明谊。1.工作分查解结构障确定了忌项目整勉个范围翅；经分附解的下锐一层次摘内容之叠和要10忠0%反映上知一层的赔范围。2.把项目岩可交付钱成果分冈成较小震的、便于吴管理的工哲作和剪可交肿付成果，既不能考太粗，袋也不能刮太细。3.直至超结构回最底正层的忙“工子作细滨目”念水平煎，可喊以可祖靠地握估算敌费用和捡持续批时间劈燕。第一节项目港计划妻编制喊的基掩础——WB设S第二茅节房地产怪项目工怀作分解只结构一．错论证六阶段矿工作咬分解二．策闲划阶段愁工作分树解三．设果计阶段状工作分撑解四．施膀工阶段泪工作分绿解五．营锈销阶段丧工作分倾解六．潜入住溪及维史修阶坦段工程作分穗解一．论熄证阶段唉工作分甲解1.论证筛阶段考的主牙要工静作和成果2.论证阶载段主要话工作的兆逻辑关盛系3.论证穿阶段渡工作敲分解伶结构二．蛾策划据阶段等工作刺分解1.策划阶妥段的主烦要工作和成果2.策划果阶段享主要锦工作幸的逻桌辑关青系3.策划阶妻段工作跑分解结聚构三．塞设计突阶段慎工作桥分解1.设计阶纤段的主床要工作和成果2.设计填阶段钞主要蜂工作际的逻箭辑关冶系3.设计矛阶段席工作舅分解我结构四．施楼工阶段察工作分懒解1.施工阶胜段的主按要工作和成果2.施工吵阶段胶主要章工作精的逻玩辑关末系3.施工阶焰段工作网分解结缩慧构五．报营销后阶段哲工作温分解1.营销阶都段的主坊要工作和成果2.营销阶件段主要这工作的造逻辑关年系3.营销器阶段啦工作惨分解急结构六．汁入住敏及维姐修阶液段工娃作分叼解1.入住蜘阶段猪的主盯要工樱作和成果2.入住英阶段番主要持工作逃的逻茅辑关申系3.入住阶词段工作面分解结境构开发计锦划与各则部门工掉作有效车结合的歇把控点第三节项目诊计划宪编制繁的逻贱辑要数求一、建卷立如下初的逻辑数关系是隙计划成解功的关览键第三节项目胞计划邀编制多的逻欲辑要撞求二、准崭确表示板逻辑关戴系的方帝法充分述考虑馋加入肆时间卡提前枝与滞离后量卖的依臣赖关系，利荒用网络偿图的4种紧前轰关系，誉准确表疑达计划活巾动之间谋的逻辑领关系。（FS）完映成对绞开始（FS倦+nd务或FS绢-nd搁）（FF）完剂成对份完成（FF铅+nd疫或FF彻-nd亿）（SS）开蚊始对探开始（SS露+nd怖或SS膊-nd浇）（SF）开始放对完成（S裙F+屠nd朵或S揭F-纳nd参）S=S馒tar谨t=开应始，F野=F钞in赏is芝h=答结束第四摧节项目切计划稿编制盟的资亩源与唉时间鹊估算一、攻项目尘计划券编制庸的资策源估合算1、拿狱地筹见划2、项店目现劝金流粗分析绿与资沟金平芬衡3、项目确采购合构约规划4、项目李人力资沉源配置第四里节项目订计划犯编制妖的资接源与穷时间眠估算二、项乳目计划市编制的醋时间估新算1、标准遣工程工祥期2、标秘准设害计工凝期3、标准魔采购工侍期第五节项目封计划狡编制庭的流俗程要寻求一、常项目粮计划熟编制肤的相崖关责评任人二、爬项目宽计划汗编制对的时昆间要稀求三、项绝目计划闹编制的医沟通要扎求四、项畅目计划响的评审裙、审批伍与下达第六漏节项目计斩划编制蚀的模板临要求一、项竹目一级疏计划编恭制模板二、项齐目二三冤级计划毙编制模矛板第五章深度绒分析与：房仅地产盆项目研多层沃级计英划要絮点分密析第一节项目平开发阿的纲喝领性选计划稍：项目勉一级够计划剂要点涨分析第二展节项目拌开发要各环鞠节的溪有关雄专业牵计划糊内容贞要点枝分析第一节项目开榜发的纲梳领性计区划：项目一与级计划蜘要点分巩析项目耀一级崇计划哭要点交分析1.公司贯总部宣控制洪的节抖点2.区域铲公司恐控制游的节址点3.城市辜公司水控制休的节它点第二节项目忙开发古各环绢节的革有关披专业勉计划顺内容斑要点智分析一、示项目贪设计毁计划熄内容锅要点炭分析二、演项目条报建包计划寻内容圾要点乱分析三、项收目施工楼计划内孝容要点使分析四、项教目采购苏计划内钥容要点岛分析五、清项目泡营销锡推广循计划春内容日要点茄分析六、掀项目峡售楼士处与燃样板明间实创施计潜划内贪容要坦点分砍析要点分乔析景观绍设计确定设劳计任务竞书及设驴计单位景观方侦案设计景观先初步族设计景观施耐工图设遗计材料部项品（硬蝇景）材料盈部品引（软金景）销售救大厅刑及样付板房曲设计编写导并确孩认室膛内设艳计任峰务书设计单泪位联系水及确认销售显大厅推及样撒板房营方案呈设计销售斗大厅以及样最板房秧初步珠设计销售胃大厅魂及样够板房坊施工牲图设尊计确定仰销售发大厅被及样毕板房唇装饰员施工遣单位销售大岗厅及样栗板房装瓣修销售责配合销售脆资料纽奉配合合同费附图入住泰说明伴书一、项弃目设计饰计划内躲容设计前靠期设计前雾期准备概念设强计实施罢方案得阶段规划演方案饲设计纱及深的化规划方冷案报建项目详率勘单体设真计公建深配套施工图确定抱设计璃指导乏书及夏设计纽奉单位施工茎图条律件图微设计初步设扶计总图笔施工像图第豪一次侵出图桩基剃施工珠图设捎计主体施钟工图设伞计施工谢图后品续工扰作施工图葛报建材料部限品研究另、确认要点分叹析临时用霉电报装临时用很水报装临时排液水许可市政占犁道报建……预售暑许可剂证市政配育套协调峰与验收验收与吓竣工备舞案竣工测民绘二、薪项目双报建周计划户内容国有土眉地使用满证建设用炭地规划蜡许可证项目紧立项浑和登怪记备观案总平面应规划方浩案报建单体建银筑设计弦方案报喝建扩初设改计报建施工阿图报捉建建设工鞭程规划僚许可证建设工窗程施工甲许可证三、项岔目施工瓣计划内闲容主体敌建安结构施迟工主体粉封顶砌筑铝合搅金门超窗框象安装阳台、火楼梯栏掉杆施工入户门祸、防火煤门安装室内内艰隔墙抹丧灰屋面旋施工外墙施著工水电松安装畜工程电梯施万工消防工缠程燃气临工程有线电拖视、通健讯、智能化鼻安装室外近工程室外管羽线埋设消防道晒路施工绿化工模程园建超工程室外握工程投验收河及整惕改验收讽入伙竣工御验收交楼入闷伙展示厕区施聚工临水临商电施工痛及开通临时盯道路霉施工场地罩土方牵平衡余施工独立天会所戚施工展示骆区主反体工具程展示区问精装修炕工程展示区妙室外工间程要点分随析施工准咏备临时厕施工张用电临时施目工用水场地平拍整场地详白勘基坑和倾桩基施签工土方挂挖运叉、基义坑支阔护桩基施赞工（含菌检测）地下室后施工地下坏室基茶础垫寺层施钻工地下室乌基础防签水施工地下室推基础施逮工地下锻室底颤板施洒工地下蛾室顶鲁板施婶工地下室君出±0四、爸项目屈采购滚计划慨内容室外稀工程室外园域建、环向境工程（含永胳久围墙寨）室外灯增光效果宰照明工股程室外道夏路、室倚外装修苏工程信报箱门牌贫号码鸭及单渗元号薪码装修蚀工程室内凤精装乖修工貌程电梯厅篮、电梯应轿箱装妨修工程住户大萄堂装修认工程橱柜耀安装性工程（室由内）科木门庆制作削安装遵工程木地板干制作安妙装工程会所装揭修空中花乖园装修售楼准个备工程馋部分室外屡售楼苦中心丝式主体映工程（钢结断构）室外拴售楼腊中心刑装修近工程楼内售盆楼配套裳工程架空遵层装抱修工鞠程售楼任处绿牛化工刮程（含泛桐光照明某）土建材僚料外墙面筝砖安装材再料配电势箱、锣柜主要供营水系统界阀门电缆征桥架母线冷却雕塔空调篇系统堤所有赠设备高压环促网柜低压环脏网柜变压器发电热机设贷备电缆、计电线水泵榜、变蝇频设备备灯具（致包括消未防疏散姓指示灯而）开关、城插座室内险精装烧修材听料内墙办面砖地面用贼材料卫生洁躬具、水毕龙头主要装强饰灯门铃、朗手纸盒铁等要点菜分析土建部龟分桩基挣工程桩基检滋测工程地下没室人关防工率程白蚁防慢治工程防水工匆程玻璃幕多墙、裙雷房外墙扇装修工祸程防火门驱供货及沿安装工斯程入户背门供纲货及顶安装上工程塑钢惯门窗虑、铝浇合金惭门窗北制安辨工程（含百幸叶窗）屋面造蜓型工程阳台幸栏杆摊安装饭工程水池防贩护工程垃圾中胃转站施犁工涂料工丽程安装困工程游泳池抬系统安钱装工程消防工针程燃气工际程空调目安装店工程变配溉电设将备安套装工质程环保达发电袖机分米项工览程看楼电榴梯电梯塑工程商场货庭梯安装麻工程屋顶青泛光悔照明或工程保安对愧讲工程闭路伟监控么系统勿及广跌播系梅统宽带网抢络系统电视、消电话系勤统远程抄嫁表系统室外德给排质水管核网工值程商场扶在梯安装纲工程停车场免管理系者统五、项惹目营销管推广计归划内容营销贺策划营销市害场调研市场招分析醒与产辱品定腊位产品定堡位报告整合推妨广销售基涉础资料整合曾推广扛方案营销仅策划喉方案营销着总体忘计划销售瓣物料效果版图与水模型销售娘物料售楼房诚现场临时袖售楼味处正式售椅楼处样板际房工法样才板间、庙材料展汪示区围墙售楼曲处及宗入口捎大堂看楼仁路线商业钉街预售阶许可朋证合同附通图网签约缴手续合同内万容预售疫许可锐证销售圣管理销售迈培训仗资料湿准备销售证培训客户堤积累销售辈价格积执行征报告开盘绸方案开盘嚼相关汽物料猜准备味（内脂容略封）认购协弄议类内侮容审定开盘慰销售完成销匪售50净%完成贯销售90首%入住与骡客服分户鄙预验衣房修整与夸清洁入住毯资料入住培甲训入住克接待渠现场办理巧入住惩手续要点萝分析六、翻项目描售楼沃处与唱样板判间实供施计陪划临水样临电方施工怎及开堵通临时侧道路兽施工场地土康方平衡点施工独立缠售楼挠处施句工基础施诊工主体无结构例施工砌筑及踏抹灰门窗西安装水电翁安装工作末面移雷交售楼汪处钢隐结构森安装幕墙安康装售楼省处装帮修展示区章主体工巾程结构工贯程外墙挑旧架拆模砌筑重工程内墙倾抹灰地坪描施工内墙腻袖子外墙施候工层外架旱拆除窗安装入户添门防水栏杆装修工嘉程展示舍区室察外工晃程场地向土方灾平衡室外管敏线埋设消防道铁路施工泳池钱、水鸣景施茅工园建贵工程绿化工断程要点家分析小结通过工习作分解阅和活动斩定义将摘项目分缩慧解为具哑体的行忍动落实缺到各级您组织和个蚀人身上统一、也客观的忙时间标残准，标笼准工期/工作周检期统一的像工作深秧度要求码、成果谷标准通过凯逻辑稻关系悲协调/搭接脑各部医门工坐作通过时智间确定秧，保证症各部门/业务寇的工介作节叼奏同划步体现序上下壮级或办部门颜间的屡要求柱与承放诺，秆实现年沟通慎与配幻玉合第六章深度具分析消：房殿地产核企业掠多层博级经邮营计坊划要场点分斩析第一呢节公司年殿度经营耍计划要忌点分析第二您节部门年鸟度工作买计划要北点分析第三正节部门月醒度工作俗计划要堆点分析第四据节员工岗女位月度巡寿工作计宾划要点效分析第一辉节公司突年度妹经营转计划继要点拦分析一、折公司驰年度洒经营浑目标二、覆公司穴年度池经营愿目标沫的具斗体构盲成三、公搁司年度遥经营目酱标的分膀解和行尸动计划四、拉各项切目开自发计闭划（湾一级圈关键容节点坚）汇麦总第二若节部门年姑度工作即计划要特点分析一、部蓝门年度载经营目忌标二、年甩度职能骡主责目进标的具姿体构成三、部可门年度伪目标分挑解和行赠动计划四、各训项目计驶划（一胳级职能就节点和颗二级主坏责节点心）及汇听总第三颠节部门月阳度工作慌计划要沈点分析一、各释项目计韵划（二挎级节点对及三级思主责节催点）及判汇总二、部怒门月度灶的目标控分解和救行动计让划三、月舌度的配披合任务徐计划四、锯月度粪的临雅时任许务计亦划计划党内容员工范基本右信息工作栽周期内容载说明主要包漆括员工粥姓名、驾岗位、垃所属部岭门按照鱼会计茧月度嗓核算告周期那作为教业绩粥回顾遗周期工作内容主要任务领导交办部门月培计划和码项目计患划分配病到员工由工作职麦责范围美内的工春作任务领导交台办的临枕时性工究作任务姿、项目肌或职责丸外的其镰他事务按照工世作重要傅程度从腿高到低济进行排木序，工副作任务魔项目不街超过十列项，主笑要任务蝴的权重陷为分配权巩重目标承碎诺预计浓完成忙时间主要敌工作败措施0.政70旬-0殃.9恋5，枪领导烟交办爆任务委权重划为0运.0败5-辽0.乏10普。主和要任晨务项尸目的碗权重的由员硬工自亮主分百配，欲领导交始办任败务权贡重由伍各部纱门根拼据工蛛作性洪质及举员工威岗位磁层级吊进行零约定粮。在主执行头工作灯计划叼过程中丘，如旧果有掀临时骨重大释工作勿调整午，重窝新调奥整工命作计甚划及宏权重妹。员工拳在确茫定期坚限内纯，预争计任误务项意目所盘要实后现的逮阶段置性成鸣果或编效果违；领导交溪办任务喂的工作惰目标为汤领导满绍意度能够习在明考确日轰期完妖成的绍，注叔明具念体日际期，雷否则钢预计捎完成泄时间袖为上束旬、拍中旬填、下减旬完成目伤标任务庭所要采俘取的步额骤及需聋要寻求蒸的资源致支援第四眠节员工手岗位傻月度之工作车计划著要点细分析第七章房地产码企业运敌营计划逼的执行塔与控制第一良节保证露计划骑执行纽奉的基痰本方龙法第二节常见的劝几种计权划监控艰方式第三节正确左进行珠计划昨的动面态调号整第四动节控制影胁响计划宵执行的遍重点业谎务环节第一节保证计耳划执行会的基本碎方法一、计药划分解害与落实业务尚作业环计划洋的规能范化鼠工作却要求执行部束门责任估人对于作冷业层级馒，控制栽的每一桂个关键垃节点都给应分解润为更细停的工作贫节点，形成细浑化节点乡丰，落实霜到人和橡行动。第一恰节保证枝计划麻执行够的基勉本方球法二、计妹划节点互跟踪及往结果反悠馈业务作代业计划柳的规范绝化工作蕉要求执行部切门责任人完成时森间和完受成质量羡的跟踪趋与评估第二节常见的侧几种计营划监控说方式一、各兴类计划江管理报康告1、纤部门客工作周报月报已季报2、项已目管理燥周报月冷报3、地熟区公司隐的经营译管理月侦报4、谣集团兴型企警业的团经营赛分析圈报告5、其拌他报告威、报表第二咐节常见梯的几填种计吧划监导控方亿式二、它运营灯会议消制度1、累定期怒例会壶、临妹时会恳议和特专题子协调烈会2、明弹确会议盟目的、摊事先沟扯通信息蹲、分发凑材料、氏准备议亭案3、丝式形成座会议静纪要车并跟岁踪检扫查第二详节常见柜的几语种计喝划监夕控方响式三、实励时交互亡与共享汤的信息谋平台1、O投A系统2、E李RP系闪统3、项桃目管理晕信息系盘统第二节常见主的几冤种计垂划监搏控方厨式四、嫁实地气检查啄、抽己查1、束掌握零最新费情况2、枣查看肯一手独资料3、检咐验报告望、报表愧及其他指上报资饼料的真吃实性第三节正确尸进行绪计划愁的动后态调态整一、计中划调整悟的控制评原则1.重档点控制层影响公与司经营晒业绩与咱资金的趴时间节磨点变化2.洗在单衡一计细划中六，重势点控禽制该侮计划便的关私键线陆路上暴的工屯作时牧间调车整3.不屈影响其润他部门票业务及扭整体计辈划的调厅整不作谋严格控唉制4.总央进度不瘦变，采捕取相应厉措施；谈调整总勤进度，垒调整相持应计划第三节正确蝇进行特计划阔的动移态调跃整二、计牙划调整塘的管理盛层级1.计处划不适赏用时要帽调整（不能因排为有变咐化而不院做计划）2.谁储编制谁鞭调整为瓜原则3.计抗划调整栋要按授计权审批铁，保持极计划的峰权威性4.坐较小况的幅衡度及也非关袋键性先的调俗整，奔审批撒权限辰下放第三宫节正确进归行计划础的动态饺调整三、计见划调整第的沟通姿要求1.系驼统考虑全调整对违其他部鄙门和计极划的影货响2.得切忌振单个颂部门脂、单斥个计欧划作暮出调鼓整时迷，沟卷通不窄到位装，计裕划之间链相互山矛盾夸，导规致整添个计贿划体粉系无齐法运宣行3.暴涉及框多部惹门的嚷计划毫调整衡，由奸统一猜责任氏部门萄负责漂调整另信息纷的发布守，保边证信洽息的头有效扯性第四节控制影折响计划烫执行的冈重点业拜务环节一、架业务泊能力还常常丈对计杰划的影执行问造成据影响1、设计俩管理对接计划执宏行的影论响2、报汗建管厦理对定计划饺执行到的影银响3、采购惜管理对茫计划执疤行的影舞响4、成本务管理对贴计划执躺行的影磨响5、现狐场组章织对赶计划堆执行飘的影诉响6、资金扒支付对呢计划执写行的影篮响7、销渠售定膊价对船计划疯执行饱的影乞响8、决策脆效率对榴计划执盘行的影缠响第四节控制捡影响挺计划势执行跟的重耕点业倚务环弱节二、控丧制影响石计划执朴行的重来点业务猫环节1、设胜计管支理对盯计划妨执行器的影膝响2、报亚建管币理对蹦计划环执行舌的影脉响3、采购卧管理对漂计划执若行的影疤响4、成谅本管兰理对舱计划偿执行垦的影洽响5、现场晶组织对惜计划执寇行的影窗响6、资金勿支付对停计划执碑行的影神响7、销售拔定价对鲁计划执暴行的影恼响第四互节控制影善响计划夸执行的崖重点业列务环节二、控摧制影响品计划执索行的重僵点业务接环节1、设计遮管理对著计划执帮行的影寄响2、报浅建管附理对氏计划财执行罚的影错响3、采杜购管兴理对钱计划那执行卵的影套响4、成狗本管瞒理对谨计划木执行商的影留响5、现拖场组沃织对已计划哭执行订的影团响6、资金自支付对或计划执锅行的影域响7、销毒售定冲价对浊计划摇执行鸽的影浊响8、第四节控制影羽响计划屈执行的排重点业弃务环节二、单控制摊影响跑计划洗执行绑的重蜡点业巾务环袜节1、设秧计管尝理对鸦计划芳执行深的影励响2、报建某管理对浪计划执链行的影谎响3、采购油管理对赞计划执引行的影挪响4、成本梅管理对便计划执蕉行的影举响5、现精场组枝织对宏计划热执行津的影鄙响6、资安金支劣付对机计划净执行就的影龟响7、销售处定价筋对计局划执少行的犹影响第四节控制香影响勤计划兽执行乒的重煎点业倒务环参节二、控迅制影响种计划执欲行的重寄点业务朴环节1、设计池管理对兴计划执乖行的影没响2、报斥建管幼理对扬计划历执行筑的影愈响3、采购躲管理对此计划执贤行的影汁响4、成分本管支理对逝计划步执行间的影弃响5、现场心组织对仓计划执胶行的影留响6、资枕金支宗付对花计划芦执行轧的影券响7、销售输定价对亦计划执域行的影膏响8、第四澡节控制影盗响计划外执行的结重点业资务环节二、挎控制驳影响擦计划炕执行偏的重石点业朱务环津节1、设计凡管理对姓计划执甚行的影行响2、报要建管牵理对胞计划酱执行艺的影雨响3、采羊购管求理对婚计划卸执行猜的影拆响4、成钓本管点理对佣计划怠执行永的影迅响5、现呆场组钻织对揉计划简执行雄的影轻响6、资基金支秋付对亭计划渗执行查的影疏响7、销售荡定价对绩计划执累行的影稠响8、决悠策效诵率对恩计划滤执行鞠的影纹响第四退节控制影颂响计划糠执行的吃重点业黑务环节二、挪控制浴影响制计划沃执行夏的重迫点业毯务环泛节1、设计充管理对板计划执落行的影疮响2、报建岭管理对赛计划执序行的影漆响3、采购却管理对聚计划执而行的影感响4、成本姥管理对框计划执栽行的影倍响5、现场抖组织对块计划执销行的影著响6、资金泳支付对狠计划执老行的影睛响7、销售定信价对计拥划执行桌的影响8、决策衰效率对度计划执耽行的影厉响第八丸章如何燃进行贩计划卷管理慌的考庄核与末激励第一节计划例考核这在企具业绩揭效管们理中锅的重殖要位堵置第二据节计划脂考核融常见帮问题焰分析第三臭节以什么越指标标薄准进行侄计划考塞核第四节房地产信企业不桐同层级止的计划少考核第五节房地产条企业计输划考核您的综合担评估第一节计划考目核在企屠业绩效扒管理中宽的重要拣位置一、亲房地掏产企屿业常农用的秧绩效饭管理垮方法创业抓期成长期成熟参期发展阶段衰退兆期手工泡作坊精细化没有流赶程规范化建立流涌程粗放较式完善流道程绩效排管理秀体系速根据扫组织栗发展返阶段笛、组搅织文馒化及垮内部译能力戚进行秋设计寸，从简单颈到复杂器，逐步睛由绩效斧考核向动绩效管劫理过渡第一冻节计划考张核在企昂业绩效凯管理中液的重要唇位置二、穷房地烤产企只业不树同发帝展阶肆段的雨绩效良管理蜂形式虏选择管理水平精益杨化第一节计划考厚核在企盟业绩效盟管理中导的重要番位置三、房轨地产企埋业计划垮考核指袖标框架第二节计划考台核常见腥问题分玻析一、违考核票的目扫标对第象不给清晰二、栋计划诱完成杆结果剩难以柱评价三、责住任追踪织错综复掘杂四、计涛划考核胃奖惩标雕准不合舅理第三嘴节以什么忧指标标尖准进行图计划考揭核一、软计划皂本身疤的执脏行结邪果1.进度目词标，提习前或延裕后的时很间周期2.进度胶节点初达成分率二、漠计划烦管理扰过程槐的规校范性1.工作事谊项的规斗范性描涌述2.完成结虾果的对像比三、壳各级鼻中间坏结果渐的质罪量符对合与营完成浪度1.时间、匹质量、般数量、苏所节约顿的资源糕、客户/上级的烧评价等2.工作难竹度和负你荷、工菌作质量版、工作线态度等第四诱节房地产伍企业不须同层级葱的计划胡考核一、个轮人计划欢考核二、部携门计划较考核三、脆项目敢计划树考核四、公稠司计划蝇考核第五员节房地产溜企业计永划考核童的综合妹评估月度骆工作纺计划月度狼业绩柱考核季度绩赴效考核结残果态度通与考算核工作悲能力态度重在鞋绩效确晓认和过程改善年度携工作悼业绩年度萍综合结果舌导向重在别绩效考核考核结放果能力免导向重在潜力举开发培养第九章实现高企效运营蜻、缩短迁开发周没期的典漫型方式第一递节组织与救管控的朴优化第二序节厘清见组织恐职能纤、权关责、趟岗位描职责第三节实行踢规范稠化、静标准到化的顿流程合管理第四节选择柜有效屋的运灿营管想理方卸式第五井节具体勒业务尺方法杯的改诊善第一车节组织与际管控的识优化一、小选择道最佳娱的项蚕目组捉织形科式二、蹲选择浩最优犁的集赞团总毒部管蜡控模狸式一、羽选择美最佳跃的项姥目组葬织形舍式组织靠管理模式第一阶枝段第二阶功段下属公闯司的能岩力单项叼目运拦作城市多悉项目运叶作第三阶挖段多城咏市多薪项目颠（集团）存运作多城毛市多而项目松（区远域总部肠+集贡团）肠运作第四扒阶段二、占选择征最优汽的集亩团总会部管喉控模壶式房地产根开发规模二、选获择最优啄的集团征总部管划控模式集团总静部区域公凑司城市公守司项目公遗司