秋华中师范大学企业运营管理在线作业

(单项选择题)1:40.新产品评审费用和质量审核费用属于质量成本组成项目标（）。A:内部故障成本B:外部故障成本C:判定成本D:预防成本正确答案:(单项选择题)2:19.企业客户一级关系管理主要表现形式是（）。A:建立客户俱乐部B:成为合作搭档C:让渡适当收益D:建立客户联盟正确答案:(单项选择题)3:当实际订货量偏离在Q*（1-27%）≤Q*≤Q*（1+37%）之间时，年库存总成本增加幅度小于（）。A:5%B:8%C:10%D:15%正确答案:(单项选择题)4:33.以下业务中，属于低接触性服务项目是()。A:美容美发B:艺术演出C:课堂教学D:银行支票结算正确答案:(单项选择题)5:14.当年总需求量一定时，订货次数越多，订货总成本越（）。A:低B:高C:稳定D:不稳定正确答案:(单项选择题)6:企业客户一级关系管理主要表现形式是（）。A:建立客户俱乐部B:成为合作搭档C:让渡适当收益D:建立客户联盟正确答案:(单项选择题)7:企业资源计划是建立在()基础上发展。A:MRPⅠB:MRPⅡC:MRPD:闭环MRP正确答案:(单项选择题)8:产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等属于（）。A:关键产品B:形式产品C:附加产品D:期望产品正确答案:(单项选择题)9:企业运行战略认识学派提出，战略制订过程实质上是战略者（）。A:计划过程B:学习过程C:管理过程D:认识过程正确答案:(单项选择题)10:6.废品损失、运输损耗、保管损耗属于（）。A:工艺性损耗B:非工艺性损耗C:有效消耗D:无效消耗正确答案:(单项选择题)11:32.当代企业把新产品研制过程分为：基础研究→应用研究→（）。A:开发B:生产C:市场D:服务正确答案:(单项选择题)12:36.生产周期是指某种产品从原材料投入生产开始、到成品出产为止全部（）。A:工作时间B:法定时间C:日历时间D:可利用时间正确答案:(单项选择题)13:29.产品初步设计阶段任务就是将选定（）转换成为产品设计方案。A:产品技术B:产品构思C:产品模型D:产品原形正确答案:(单项选择题)14:经过设置（）来处理随机性需求中需求波动问题，预防或消除缺货。A:经常库存B:最大库存C:最小库存D:安全库存正确答案:(单项选择题)15:42.用户在系统中时间与服务所花费总时间比值称为（）。A:用户接触程度B:企业接触程度C:用户服务价值D:用户企业价值正确答案:(单项选择题)16:5.以价值形式表现企业计划年度内应该完成工作总量，叫做（）。A:商品产值B:总产值C:净产值D:利润正确答案:(单项选择题)17:28.重心法是一个用来寻求（）最小化数学方法。A:分配成本B:生产成本C:管理成本D:销售成本正确答案:(单项选择题)18:34.流程再造应遵照（）。A:质量导向B:成本导向C:用户导向D:领导导向正确答案:(单项选择题)19:流程再造应遵照（）。A:质量导向B:成本导向C:用户导向D:领导导向正确答案:(单项选择题)20:9.企业设备例行保养属于（）。A:日常保养B:一级保养C:二级保养D:三级保养正确答案:(单项选择题)21:当年总需求量一定时，订货次数越多，订货总成本越高（）。A:低B:高C:稳定D:不稳定正确答案:(单项选择题)22:38.应用ABC管理法进行库存控制时，采取是（）控制模式。A:“流量库存”B:“零库存”C:“随机库存”D:“补充库存”正确答案:(单项选择题)23:ISO9000质量标准强调（）。A:连续改进B:刺激需求C:产品D:对人管理正确答案:(单项选择题)24:26.企业设备技术改造方案是否可行，主要取决于（）结果。A:经济评价B:技术评价C:社会评价D:环境评价正确答案:(单项选择题)25:17.灵敏制造比其余制造方式具备更灵敏和()反应能力。A:更准确B:更经济C:更协调D:更加快捷正确答案:(多项选择题)1:运行系统规划按时间分为（）。A:经济原因B:产业政策C:环境保护政策D:产品周期正确答案:(多项选择题)2:运行计划按性质划分（）。A:远景计划B:能力计划C:总体计划D:主生产计划正确答案:(多项选择题)3:运输按功效划分（）。A:物料转移B:生产领域C:物料存放D:流通领域正确答案:(多项选择题)4:企业客户管理考评指标主要有()。A:新增客户量B:流失客户量C:客户信用度D:客户平均盈利能力正确答案:(多项选择题)5:新产品开发中,对原型检验主要是对（）检验。A:市场反应B:价格接收度C:市场业绩D:技术性能正确答案:(多项选择题)6:10.在工程项目管理中，要重视主要目标有（）。A:A.质量B:B.工期C:C.效率D:D.经济正确答案:(多项选择题)7:总体计划平衡（）。A:产品品种平衡B:劳动力平衡C:库存平衡D:人员平衡正确答案:(多项选择题)8:6.期间费用包含（）。A:A.营业费用B:B.财务费用C:C.管理费用D:D.服务费用正确答案:(多项选择题)9:23.JIT极限目标是（）。A:A.只生产一件B:B.只传送一件C:C.只贮备一件D:D.只销售一件正确答案:(多项选择题)10:7.在企业内部质量管理工作中，要强调坚持工作标准主要有（）。A:A.例外标准B:B.预防标准C:C.经济标准D:D.协作标准正确答案:(判断题)1:选址不是运行管理内容。（）A:错误B:正确正确答案:(判断题)2:MRP主要应用于流程式生产。（）A:错误B:正确正确答案:(判断题)3:海尔“一流三网”物流管理模式一流是指以订单信息流为中心。（）A:错误B:正确正确答案:(判断题)4:闭环MRP成为一个完整生产计划与控制系统。（）A:错误B:正确正确答案:(判断题)5:运行管理实质是在转换过程中实现价值增值。（）A:错误B:正确正确答案:(判断题)6:MRP以物料为中心组织生产，要求上道工序应该按下道工序需求进行生产，前一生产阶段应该为后一生产阶段服务。（）A:错误B:正确正确答案:(判断题)7:第Ⅰ种有形磨损不是因为使用而产生，而是源于自然力作用所产生自然磨损,往往表现为生锈、腐蚀、丧失精度和工作能力，从而引发故障。A:错误B:正确正确答案:(判断题)8:汽车生产流水线是按工艺布置例子。（）A:错误B:正确正确答案:(判断题)9:节拍是指流水线上连续生产两件相同产品时间间隔。（）A:错误B:正确正确答案:(判断题)10:设施选址就是确定在何处建厂或建立服务设施。（）A:错误B:正确正确答案:(单项选择题)1:40.新产品评审费用和质量审核费用属于质量成本组成项目标（）。A:内部故障成本B:外部故障成本C:判定成本D:预防成本正确答案:(单项选择题)2:19.企业客户一级关系管理主要表现形式是（）。A:建立客户俱乐部B:成为合作搭档C:让渡适当收益D:建立客户联盟正确答案:(单项选择题)3:当实际订货量偏离在Q*（1-27%）≤Q*≤Q*（1+37%）之间时，年库存总成本增加幅度小于（）。A:5%B:8%C:10%D:15%正确答案:(单项选择题)4:33.以下业务中，属于低接触性服务项目是()。A:美容美发B:艺术演出C:课堂教学D:银行支票结算正确答案:(单项选择题)5:14.当年总需求量一定时，订货次数越多，订货总成本越（）。A:低B:高C:稳定D:不稳定正确答案:(单项选择题)6:企业客户一级关系管理主要表现形式是（）。A:建立客户俱乐部B:成为合作搭档C:让渡适当收益D:建立客户联盟正确答案:(单项选择题)7:企业资源计划是建立在()基础上发展。A:MRPⅠB:MRPⅡC:MRPD:闭环MRP正确答案:(单项选择题)8:产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等属于（）。A:关键产品B:形式产品C:附加产品D:期望产品正确答案:(单项选择题)9:企业运行战略认识学派提出，战略制订过程实质上是战略者（）。A:计划过程B:学习过程C:管理过程D:认识过程正确答案:(单项选择题)10:6.废品损失、运输损耗、保管损耗属于（）。A:工艺性损耗B:非工艺性损耗C:有效消耗D:无效消耗正确答案:(单项选择题)11:32.当代企业把新产品研制过程分为：基础研