保险公司综合部述职报告大全

第第页保险公司综合部述职报告大全在公司里，还学习了其他许多内容，比如：怎样培养团队精神、怎样提高自身素质、怎样整理文件、贴发票、封塑照片等等。所学习的每一项内容、所做的每一项工作，对于我来说都是新奇的、都是有价值的。四、合资及外资保险公司的优势：1、国际化：合资及外资保险公司的外方股东一般是国外优秀的保险集团，其经营理念超前、财务实力过硬，而且能够把握国际惯例，遵循国际标准，是适合当今开放发展的中国。2、效率高：就我所在的中意人寿保险公司而言，其环节少、节奏快、服务到位，手续简便。从经营管理层次上讲，外资机构往往是简洁精干、扁平化管理，对市场反应灵敏，对客户反馈信息传递迅捷。3、开发创新力强：合资及外资保险公司产品开发顺应时代潮流和遵循各国特色，各产品均有自身特点，都有各自争对的客户。4、经营指导思想先进：合资及外资保险公司正确处理对业务与对客户，眼睛盯着计划与眼睛盯着市场，让上级满意与让员工满意之间的关系，真正做到以市场为导向、以客户为中心、以业绩论英雄，在内部营造一种围绕市场做业务、围绕客户讲服务、围绕竞争谈发展的市场经济环境，推动内部各项改革，整合内部各类资源，调动各种乐观因素。5、管理方式优秀：合资及外资保险公司实行扁平化管理，夯实微观基础，削减中间环节，提高公司的市场信息传递速度和应变能力；同时，加快电子化建设步伐，不断提升公司经营管理水平。6、员工队伍结构好：合资及外资保险公司引进了一批高层次的、复合型的管理人才和专业人才，以待遇和事业吸引和留住人才；加快内部人才流淌、人才培养的步伐，让优秀人才尽快脱颖而出；重视个人代理人队伍的建设，充分发挥其作为公司人才队伍重要补充的乐观作用，吸引更多营销从才加盟，促进公司营销业绩的提升。就我所在的中意人寿保险公司来说，其内勤人员学历高、能力高；外勤人员也都是本科学历以上，还有不少是研究生和海归派。五、后语通过一个多月的实习，学到了许多课堂上接触不到的学问、熬炼了不曾尝试过的能力、熟悉了保险公司的工作流程，对自己有一个准确的定位，明确自己需要努力的方向。当然对于我们的中资保险公司而言，需要加快国际化进程、提高经营效率、增加开发创新能力、整合员工队伍结构及转变经营理念和经营方式，最终处于良性循环状态，与合资及外资保险公司一同加快中国保险业的发展，使我们的国发：学有所上、病有所医、老有所养！对于我们学保险的学生来说，在巩固理论学问的同时，需要进行大量的实践工作，我们要利用寒暑假的时间去公司实习，将自己打造成实用性人才。保险公司综合部述职报告（精选篇3）一实习概况实习时间__年12月10日至20__年1月10日实习单位中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心实习意义在学校和系有关领导和老师的指导下，我们统一开展了大学生毕业接触实际，了解社会，增加劳动观点和社会主义事业心、责任感的实习活动，培养初步的实际工作能力和专业技能。二实习内容了解保险企业及其他企事业单位的性质，企业的经营管理目标及形成的体制，企业文化与发展史;了解保险企业内部的组织体系，管理体系，总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分;了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证;了解保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证;了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程，培养和提高在单位的工作能力。三实习总结实习初期时间荏苒，瞬间即逝。转瞬间大学生活已剩最终一年。然而一切如梦初醒，揉揉眼就面临着要离开生活学习了三年的母校，踏入社会接受社会考验的时候了。为增加实践阅历，我在20__年12月10日至20__年1月10日期间由扬州职业大学信息工程学院的安排下到了中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心实习。我很感谢扬州职业大学信息工程学院和中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心给我这样的难得机会，同时由衷地感谢全部为我的实习供应帮忙和指导的的中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心工作人员及我的老师,感谢你们为我的顺利实习所做的帮忙和努力。实习单位简介实习体验依据我系面对本专业实习的号召，我怀着一份激动和奇怪   的心情来到中国人保财险股份有限公司，开始了大学以来的第一次实习实践活动。现在回想起来，虽然只有短短一个礼拜的实践期，但在这段时间的实习中我学到了许多在课堂上学不到的学问,让我受益匪浅;并且接触了许多优秀、乐观工作、喜爱生活的人，在这里我度过了一段欢乐而又难忘的时间。保险是将来面对的主要方向之一，在里面学到的许多东西对我终身受用，我觉得无论我们做什么都应当把它做的。实习结束之际，我想从专业学问和人生价值两方面对这周的参观实习做一个工作小结。对于交际工作能力和专业技能也有详细要求如下：1、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险业务员的日常业务和工作流程，学会进行工作。2、理论联系实际，学会运用所学的基础理论、基本学问和基本技能去解决经纪中介实践中的详细问题。3、虚心学习，全面提高综合素质。在实习中拜广阔工作人员为师，虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式，提高自己的综合素质，把自己培养成为合格的经济工。4、培养艰苦创业精神和社会责任感，形成喜爱专业、喜爱劳动的良好品德业务流程保险公司的主要业务流程分为以下三类：保险展业保险展业是保险公司引导具有同类风险的人购买保险的行为。保险公司通过其专业人员直接招揽业务称作直接展业，保险公司通过保险代理人、保险经纪人展业称为间接展业。业务承保保险人通过对风险进行分析，确定是否承保，确定保险费率和承保条件，最终签发保险合同的决策过程。保险理赔保险公司在承保的保险事故发生，保险单受益人提出索赔申请后，依据保险合同的规定，对事故的缘由和损失情况进行调查，并且予以赔偿的行为。阅历汇报在实习的这段时间里，我学会了工作方面的一些处理办法，也就是我们内部人所说的拒绝处理话术。看似稀奇好玩的对白却隐蔽着不少专业和技巧，我在这里和老师、领导们汇报一下：(1)对保险没兴趣b)保险不是讲兴趣，而是讲需要，保险不是浪费品，而是必需品，不如我简洁地为你做一下介绍，假如您觉得有需要再买也不迟。c)先生/女士，您肯定对保险没兴趣，象您现在在事业这样好，生活这样安定，怎么会有精力关心风险?而我的服务正是为您居安思危做预备的。(2)考虑一下，过一段时间再说a)当然了，这是一张长期的契约，考虑也是特别重要的，只不过风险不是我们考虑好了才发生，早一天投保，早一天受益，要是以外发生了，再说就晚了，既然您已认识到了保险的意义与功用，早晚都要办，您还等什么呢?实习小结四实习心得从事任何工作都不能浮躁，努力做到一丝不苟。当你刚进入新单位的时候，刚开始的业务会因为觉得新奇，一天下来感觉还挺好，但两三天之后我就有点心浮气躁了，工作效率也明显降低了，而且简单走神。其实这是个磨合阶段，只要你尽力集中留意力，自我开导，慢慢地就挺过来了。总之，在基本业务的这一关能够顺利走过去，以后即使换成其它工作，你也能做得很好。慢慢学着融入新的环境，适应也要有个过程的。回头想想，一个礼拜前的`我和现在的我在别人看来没什么差别，但我在不知不觉中和公司人员的关系已经发生了一些变化。刚来时总会不由自主的把自己当外来者看，没有什么归属感，我想大家进入时应当也一样吧。经过近一个礼拜的实习，我的这种生疏感基本没有了，但要真正做到以司为家的境界还是需要更多的阅历和努力。保险公司综合部述职报告（精选篇4）20__年对于许多人来说都是难忘的一年，在这样一个难忘的日子里，暑假我来到了中国人寿保险股份有限公司新晃支公司进行暑假后实践活动。正式进行实践活动是在7月22日，这天的天气不怎么好，一大早下了很大的雨，但是我还是很准时的来到了公司。我参与了每天都要开展的晨会活动。一开始是一个励志的活动——跳晨操。这对于从来没有参与过这样活动的我来说很新颖。我也跟着大家做了起来。接下来是“士气展示”、“今日活动规划”、“喜讯报道”和“心得共享”。在这些活动当中我看到了许多在学校和书本上学不到的东西。就如在“心得共享”当中，营销人员诉说着自己签这份保单的过程当中有难、也有易，但是他们的胜利都是离不开“坚持”、“务实”……这样一些字眼。这些东西在平常生活当中觉得就是这样一回事，可是当这一切发生在自己身边的这些人身上的时候就会发觉，原来是这样的不简单，才能换得胜利的。在公司的第一天，我就被分到了个险科的办公室里面。这比我当时想的，和营销人员跑业务有些差别。不过，这样的安排是更加合理的。我是一个对保险行业一点都不了解的人，不知道有哪些险种、不知道有哪些条款、不知道怎样去算一份保单……在办公室里面对我的帮忙或许会更大。就是在我正式上班的这一天，办公室里的其中两个同事要去怀化分公司进行组训，接受国寿瑞鑫两全保险(分红型)这一新险种的培训。和他们一同去的还有5个人，是去怀化分公司接受新人培训。对于这个新人培训我真的还是很期望能够去参与的，但是因为名额有限，公司决定让非实习生参与。虽然有一点小小的遗憾，但是我觉得只要努力，在公司里面还是能学到许多东西的。办公室里面现在就剩下我和我们个险科管后勤的、姓向的一个女生了。我不知道自己可以做什么，她也不知道我能做些什么。这就使得我很无聊的坐了一个上午。下午的时候，向姐给了我一本关于保险基础学问的书。这也就是的我正式了解保险业的开始了。从一开始来到公司，就发觉公司里面的人很劳碌。为的就是新产品——国寿瑞鑫两全保险(分红型)这样一个新的险种。各个省对于新险种的推出有着自己的决策时间，而湖南这一次决定是在8月8日这样一个特别的日子里来推出。关于国寿瑞鑫两全保险(分红型)，在这一次的推出当中有比较严格的规定，就是销售资格要由省公司来发放，而发放的标准就是从7月1日到7月31日营销人员的FYC达到1/3Q(各个地方的Q值设置不一样，我们公司的标准是1Q=700元)，8月1日到8月12日营销人员的FYC达到2/3Q，8月13日到8月31日营销人员的FYC达到1Q。只有达到标准，有销售资格的人才能够销售这样的一个新的产品。而且这次的规定的执行很严格，假如没有达到资格的人是不能够将国寿瑞鑫两全保险(分红型)录入系统的。国寿瑞鑫两全保险(分红型)是我对于中国人寿保险品种最了解的一款。从它的定位上来说，“瑞鑫”的定位就是“震后上市第一险”，并且它的特点就是健康和分红在同一个险种上面。国寿瑞鑫两全保险(分红型)是：A国寿瑞鑫两全分红+B国寿瑞鑫提前给付重大疾病+国寿附加重大自然灾害意外。投保范围是0岁到50岁的健康的人，缴费的方式分别是10年、15年、20年，保险的期间则是从合同生效之日起到被保险人年满80周岁。关于国寿瑞鑫两全保险(分红型)的红利领取方式就是：生存金方面是每三年返还一次利，满期金也就是到80周岁的时候被保险人会得到3倍的保险金额，在身故保险金方面则分为一年以内和一年以上，自保险合同生效之日起一年内被保险人因疾病生故将不计利息的全额返还保险金，但是一年以上被保险人因疾病生故将得到300%的赔偿。在国寿瑞鑫两全保险(分红型)当中，关于重大疾病的规定还多了两个：慢性肝功能衰竭失代偿期和严峻的帕金森病。从这一方面来说对于被保险人来说很很有利的。这样一个新的品种当然也有自己的目标市场，对于新老客户有着不同的推举话术。在老客户方面，就可以加大力度的说明保障齐全、保险多元化。在新客户方面，则可以强调功能的齐全，并且新客户更加好沟通。40岁的人群是最适合的目标市场，因为这一年龄段的人群购买能力强，对于健康和养老关注得许多，保障比较多，而且保费也相对于比较的低。最终就要说的就是国寿附加重大自然灾害保险，这样一个附加险是在汶川大地震之后推出来的。这个附加险特点就是缴费低、能抵御自然灾害、保障高(5/10000的保费比率)，抵御的自然灾害包括地震、泥石流、滑坡、台风、海啸、洪水。这个附加险的保险期间为1年到75周岁为止。而详细的缴费方法则在后面附注的计划书里。为了这次国寿瑞鑫两全保险(分红型)公司做了一系列的宣传活动。就单单我们支公司就在县广播电视台给这个保险做了最黄金时段的一个广告，并且在7月26日的时候全公司的员工上街宣传游行。游行的挨次是最前面4个人在抬司徽，接着就是两个人在拉横幅，在后面的是95519的花车，随后是摩托车队、腰鼓队和公司的其他员工。而怀化分公司则是在宣传手法上面则是采用了，决定在8月8日这样一个特殊     的日子里面出88份单。全部的拿到“瑞鑫”销售资格的营销员可以从8月1日到8月8日的这段时间里面销售，并且可以录入系统，只是出单的时间是在8月8日。一开始我还在想能不能顺利完成这样的任务，虽然是由几个县一起来完成这样的目标，但是88份单的数量是不是太多了呢?让人们在这么短的时间内接受并且能够去购买这样的保险，这样的目标是不是定得太高了呢?但是几天的销售下来，我的看法转变了。这个保险许多人都同意去购买，并且我们支公司也是因为有一个人的单消失了问题才没有达成分公司的目标的。可见，这样的产品是很具有市场的。从SWOT分析方法下来分析，国寿瑞鑫两全保险(分红型)的优势就是中国人寿保险股份有限公司占据了全国一半左右的市场份额，公司大、信誉高、品质有保证，并且这样一种保险的所保的品种全、收益也比较高;劣势就是在保单的填写方面(以30岁男性为例)险种名称保险金额保险期间交费期间标准保险费额外费用A国寿瑞鑫两全分红12057.88定期(50年/日至80岁)(10年/至39岁)2758.84B国寿瑞鑫提前给付重大疾病12057.88定期(50年/日至80岁)(10年/至39岁)241.16国寿附加重大自然灾害意外200000定期(1年/日至31岁)(1年/至31岁)100表1很简单让人误以为B国寿瑞鑫提前给付重大疾病赔付完之后A国寿瑞鑫两全分红还能够连续分红，不过经过营销人员的解释就可以避开消费者这样的一个误区，但是这样的成本就比较大了;国寿瑞鑫两全保险(分红型)的机会在于，其他保险公司没有推出重大自然灾害意外保险，而中国人寿是第一家推出这样保险的公司，市场前景宽阔;威逼就是假如其他家保险公司要仿照则是很简单的事情，那么这个时候中国市场份额则会被其他公司分割。但是中国人寿保险有限公司推出这样的保险品种也是保险行业的一个突破了。在保险公司实习的这段期间，我不仅学到了一些专业的保险学问，还学到了一些其他的东西。从刚进公司的那一天开始，我就听到他们重复的说“要多翻活动日志，了解客户心理”。他们对于客户的把握和对客户的开发有着自己的见解。一般我们在课本上所学的就是：假如一个人你去访问他三次，假如他还不能成为你的潜在顾客，那么就不要再投入精力去维系了，不然就会造成资源的铺张。但是有些营销人员可以为一个顾客投入几年的时间，这样的坚持的精神不得不让我感动。有时候在开晨会，我们个险科的经理还正式的给大家上课。课程虽然很短，但是说的东西却很重要。第一次是听到他说《天堂和地狱》的故事，就是说在同样一个条件之下——大家都只有很长的勺子用来取食物食用，地狱里面每个人都只想快点取到食物送到自己的嘴里，但是勺子很长，每个人却做不到，只能在饥饿中懊恼;而在天堂里面，大家是用勺子取食物给别人食用，这样大家都很快乐。告诉大家要懂得共享，懂得共享自己的阅历，让其他伙伴们也可以借阅历去营销。在我记忆当中最深刻的就是讨论“你为何而来，你为谁而做?”是啊，来保险公司做营销究竟是为谁而来，又为谁而做呢?这样的问题不由得让人深思。有些人说为了自己赚钱，有些人说为了给别人送去健康，有人说是为了得到胜利的满意感……无论什么样的答案，我觉得都脱离不开公司的信条“成己为人，成人达己”。这样简洁的八个字吧全部的要说的要做的都包括在了里面。当然要做到这样的一个目标就要能够用心、勤奋、踏实和志存高远。在和那些营销人员的接触当中我又学到的是，如何更好的与人沟通，怎样才能不失分寸的与人交谈。总结：在中国人寿保险有限公司新晃支公司的实习期间，我从肯定程度上了解了保险这个行业，并且比较熟悉国寿瑞鑫两全保险(分红型)。而且在这样一个实习期间也学到了许多课本上没有的学问。保险公司综合部述职报告（精选篇5）时间单位：__保险代理有限公司盐城大丰分公司实践时间：20__年7月24日~20__年8月26日，共计33天有时候，我会想象自己不是人，而是神。但是不知天高地厚的我肯定想不到世界上其实还真有被这样比方的角色，那就是可以坚持十年甚至二十年做保险业务的人。一个说话支支吾吾模糊不清的我，根本不能和他们相提并论的。而暑假，我就决定去保险超市学习并培训，其一是想让自己可以站在大家的面前说话可以滔滔不绝，内心毫无畏惧的感觉。其二就是多多看到这个社会，多多学到一些社会的潜规章，促进自己的成长吧。这只是初始的目的，然而在时间的过程当中，我发觉保险这个角色在社会上的影响力真的不是很高，许多人对保险根本不了解，甚至有人是憎恨，认为要取缔保险这一项内容。所以我便想要让更多的人了解保险，让更多的人知道保险是这个世界上最科学的创造。我是每两天到接近的一个兴化市合陈镇去参与早会的，第一天去的时候我根本连招呼都不打，这是有缘由的啊。许多人的年纪我不知道喊什么，阿姨不像阿姨，奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生，只是笑一下。我过去的第一天，刚开始就是做广播体操，其实我的实习到尾声的时候他们的早会多了一项跳舞，据说这是最初的热身，每次早会都有的。之后，每一位开早会的演讲者都会说：“华邦的家人早上，好!”然后下面一起喊：“好!我爱华邦。”然后全体的华邦家人都会齐声朗诵公司训导，这时才可以正式进入早会。我的第一次演讲是在第二次的早会，早会上经理让我和各位讲一下有关胆商的概念。和以前一样，我全身都在颤抖，在上面不一会儿就脑子空白了，什么都讲不出来了。不过我坚持没有退下来，始终到我把全部的内容都讲完为止。不过下面的人睡觉的睡觉，开小会的开小会，我很是无语。我知道自己第一次的尝试失败了。之后，经理决定从小处开始，让我就只是和他们讲一些小故事，在台上不过是一两分钟。为了不再让自己紧急，在家里我会用一点点的时间站在镜子前说话。就这样始终开早会，始终讲故事。经过了5、6次吧，就这样可以很任凭地在上面说话了，不会再颤抖什么的。但是这些只是热身，真正的演讲不是单纯的背诵一个又一个的小故事。我记得经理对我讲：“你的说话，肯定要留意语音语调和语速，还有用词不需要华丽，但是要吸引人。在讲的时候多使用一些类比或其他修辞。”这让我想到了我做理科的时候特殊     喜爱类比。原来天下学问，殊途同归，都是一个道理。后来我又进行了几次演讲，我发觉自己真的在某个人的影响下说话快的像刀子，而其实我们为了让别人能够听懂，许多时候不需要那么快的。我试着去改正，留意自己的语音语调，用不是很快却很清楚的话去和别人交谈。最终我依照公司的要求，我去和我的几个亲戚宣传保险。我很急躁的给他们讲解险种和保险的重要性，作了许多比方。不过他们的态度都不好，根本不专心听我讲。我知道，他们只是把我当成一个小孩子，然后当成大人说话小孩子说话不可以交叉的观念来想的。还有就是有人对保险