人力资源年度规划

一、

工作目标(一)

招聘工作：计划招聘35人，离职人员增补在招聘需求审批后1个月内到岗；(二)

培训工作：入职培训每个月1次，入职培训覆盖率为100%；各项技能培训各需求部门主导，人力资源部跟踪协调；培养内部培训讲师；(三)

绩效考评：继续确保绩效考评制度顺利执行，不定时抽查各部门绩效面谈工作，充分发挥激励约束机制作用；(四)

薪酬福利：做好员工社保及住房公积金增减、缴款、转入、转出及待遇申领工作；提前做好主要节假日福利费申请及发放；工资核实、发放及个税申报工作准确无误；(五)

劳动关系及企业文化：不出现劳动纠纷；企业文化墙定时更新；员工企业文化活动确保每季度1次；员工关心、入职引导等企业文化建设每个月1次；(六)

行政工作：考勤数据准确导出，每个月4日前完成上月考勤汇总；办公设备及时维修，办公用具及设备及时采购；帮助各部门做好接待工作（订房、订餐、订票等工作）；企业网络、网站及时维护、定时更新。二、

人力资源现实状况分析

截止-12-5，企业在编84人，其中工程部35人，占总人数41.67%。

因为企业所处行业原因，企业男性员工占了大多数。

年纪结构展现理想化金字塔结构，与企业预期人才年纪组成基本吻合。

现有些人员大专及大专以上学历占总人数95.24%，大专及本科学历人员成为企业人力资源队伍主力军。

现在在职人员持有各类专业相关证书36人，占总人数42.86%；高级职称1人，占总人数1.2%；中级职称16人，占总人数19.05%；初级职称19人，占总人数22.62%。因为企业没有完善职称证书补助方法，造成有证书不愿在企业挂靠，有条件没有主动考取或评定。企业在投标、资质升级等工作中可能会受影响。

不满一年员工占总人数35.71%，工龄满一年员工占总人数64.29%。

离职41人，离职率28.59%；离职18人，离职率18.18%。同期相比，企业各部门离职率较去年都有所降低，不过离职率较高部门主要有预决算部、工程部、销售部等部门。

入职27人，入职28人。同期相比，入职率较去年有所降低，主要原因是为企业新开项目较多，各部门对于人员需求增加，招聘完成情况与同期基本持平。

离职主要还是集中在每年3月、7月、10月及11月。这也符合大部分人择业习惯。

各部门对于人员要求基本需在一季度完成，招聘入职集中在了2月、3月份；4月、5月及10月离职人员较多，为了应对离职高峰期，招聘入职也集中在了5月、6月及9月、11月份。

离职18人，其中主动离职15人，被动离职3人；薪资福利原因7人，个人发展原因离职3人，员工本人家庭原因离职2人，严重违反企业规章制度（包含连续旷工三个工作日）离职3人，其余原因（调至其余企业）3人。

离职率136离职定律分析：

入职1个月：离职与HR关系较大；HR在招聘时候没能将企业现实状况、工作任务及工作环境清楚反馈给应聘者，造成应聘者在入职后发觉跟自己逾期差距较大，有甚者会认为被HR忽悠进了企业，这时加上对企业环境、人员、组织气氛比较陌生，工作稍微有困难便会产生离职念头。应对方法-HR给予员工更多关注（定时或者不定时）

入职3个月：离职原因与直接上级关系较大；经过对企业、所在部门及所处岗位有一个初步了解后，已经基本能够适应企业大环境，而且也经过了企业及部门考评并得到了认可。此时，员工也投入了满腹工作热情，而且希望得到企业及部门领导认可和接纳。不过，自己一旦发觉不能适应或者难以适应部门管理，得不到更多关注话，便也会选择离职。应对方法-部门主管给予更多帮助、激励

入职6个月：离职原因与企业文化关系较大；经过了近六个月熟悉，对企业制度流程、福利待遇等都有了清楚认识。刚来企业热情也会慢慢减退，自然会把现在企业和之前企业进行比较，也会发觉企业弊端或其余自己不能容忍问题，当自己不能很好进行调整时，便会产生离职念头。应对方法-企业领导给予更多激励、支持

入职1年：离职原因与职业晋升关系较大；任职1年以后，对于企业及本岗位工作已经相当熟悉，更多已经不甘于眼前基础、琐碎工作，想要寻求更高挑战机会，一旦发觉这一期望得不到实现，便会选择离职。应对方法-制订并完善内部晋升管理方法，办证晋升渠道通畅

入职3年：离职原因与发展平台关系较大；在一个单位任职满三年，绝正确老员工，职务得到晋升以后，便会考虑企业还能给提供什么样平台，自己在企业还有没有发展空间，假如看不到或者感觉发展空间较小，便会选择离职。应对方法-给予较高工作目标，确保工作富有挑战性

入职6年：员工离职可能性很小。这部分员工完全融入到了企业，人身价值实现、收入增加等方便已经基本实现，而且多已成为企业骨干，受领导器重，且经历了与企业同甘共苦很多时刻，真正对企业有了感情，一旦有些人说企业不是，他必定是第一个站出来发正确。不过，自己又能说出一堆企业弊病和问题，也能够用爱之深，恨之切来形容员工此时心态。这部分员工面对外在高福利、高薪酬诱惑时也会无动于衷。应对方法-更多是要尊重他们，多听听他们意见。三、工作完成情况

1.

招聘工作

经过合理安排招聘网站广告宣传，充分利用现有招聘资源。拓宽现有招聘渠道，动态、及时跟进面试候选人情况，使得招聘工作能够得以有效开展，为各部门工作有效开展提供了一定人力资源保障。计划招聘35人，其中销售部5人，预算部2人，工程部28人。包括主要岗位有销售助理，销售经理，预算员，土建、机务、电气专工及项目经理等岗位。

针对以上各岗位实际情况，分别经过校园招聘、内部竞聘、网络招聘（智联、前途、一览电力、北极星电力）、内部推荐、等招聘渠道，共收取/搜索简历755份，筛选合格简历385份，电话沟通333人，参加面试196人，面试经过68人，面试经过率34.69%。入职审批31人，录用报到28人，录用率13.02%。招聘总体达成率80%。

前途无忧（综合类岗位）：参加面试69人，面试经过15人，面试经过率21.74%；智联招聘参加面试26人，面试经过5人，面试经过率19.23%；一览参加面试25人，面试经过10人，面试经过率40%；北极星参加面试50人，经过面试20人，面试经过率40%；内部竞聘参加面试11人，面试经过4人，面试经过率36.36%；内部推荐9人，面试经过8人，面试经过率88.89%。

其中参加工程部各岗位面试80人，面试经过33人，录用16（含内部竞聘3人）人，面试经过率41.25%，招聘达成率57.14%；销售部36人，面试经过5人，确定录用2人，面试经过率13.89%，招聘达成率40%；预算部16人，面试经过11人，录用3人，面试经过率68.75%，招聘达成率150%。2.培训工作:

上六个月组织开展内部培训工作共计23次，参加培训共计254人次，培训共计42个课时。

入职培训：企业企业文化、规章制度、社保及住房公积金享受待遇及条件、财务报销管理制度等知识培训，共计培训10次，参加培训28人次，入职培训累计30个课时。确保新入职员工对企业企业文化、规章制度等企业基本情况有清楚认识和了解。

专业技术知识培训：组织对工程、预算、销售等相关部门员工对炼焦工艺、大项目销售及实战技巧、钢铁工艺流程及余热回收利用等内容学习。组织培训6次，参加培训共计111人次，培训共计19个课时。

管理人员培训：制度才是真正老板，组织培训4次，参加培训共计25人次，培训共计7个课时。

其余：组织企业各部门参加集团企业法务培训11次，参加培训共计115人次，培训共计27.5个课时。3.

薪酬福利：

1)面试经过5天内完成入职审批并及时归档；

2)依照企业及电站员工每个月考勤、奖惩通知、异动汇总等数据核实、审核完成企业及电站员工工资、申报个税，未出现错发或者漏发工资情况。

3)及时完成每个月员工社保及住房公积金增减、缴纳、转移及待遇申领等工作。

4)完成重大节假日员工福利申请发放。4.

劳动关系及企业文化建设：1)

严格按照《员工关系管理操作规范》要求办理员工入职28人、离职18人、试用期转正20人、见习期转正4人及调岗调薪等其余异动手续18人；2)

员工档案：电子档案随时核查，文本档案于3月、11月各核查一次；3)

劳动协议：严格按照《员工关系管理操作规范》新签劳动/劳务协议28人；劳动/劳务协议到期11人，完成续聘审批及劳动协议续签工作；截至到12月5日，在职人员订立劳动协议81人，订立劳务协议3人。4)

员工活动及企业文化建设：组织员工生日会11次，组织员工工间操。配合集团企业完组员工乒乓球比赛一次。5.

制度建设：

人力资源部下发各类文件有26项，其中制订制度7项（两项未审批）；各类通报7项；各类通知6项；人事任命决定4项；公告2项。收到并传达集团企业各类通知、制度要求、通报等20余项。经过公告栏张贴、邮件等形式向企业员工进行各类制度要求、通知、通报及任命等文件宣传或传达，为企业人力资源管理工作提供了制度保障及依据。

四、

存在问题及原因分析

按照年初制订目标计划，开展人力资源部招聘、培训、绩效、薪酬福利、员工关系等各方面工作。因为人力资源内部人员不足而且受本身专业度限制，招聘、培训、绩效及企业文化建设等工作仍需深入改进并加强。招聘：现在受招聘费用限制，招聘渠道及路径单一；受招聘人员不足及本身专业限制，招聘效率不高，部分部门岗位人员离职后未得到及时补充。

1.培训：缺乏培训需求分析、效果效果评定步骤；培训缺乏针对性；部分部门对于内部培训重视度不够；培训形式单一；

2.绩效：执行过程缺乏监督，目标计划未能及时准确分解，绩效面谈及反馈步骤不够深入、正式。

3.劳动关系及企业文化建设：员工活动形式单一；企业文化建设基础性工作不够扎实。五、改进提议及目标计划

1.招聘：经过人力资源部内外部培训、经验交流分享不停提升招聘人员专业技能；各部门提前做好人员精简计划，人力资源部依照上报人员精简计划贮备人员；维护现有招聘渠道，充分利用行业QQ群、人力资源论坛、微信等新兴招聘渠道进行招聘宣传，进行人员贮备。

2.培训：确保入职培训覆盖率为100%；督促各部门做好部门内部专业技能培训工作，并将部门内部培训工作纳入月度考评中；

3.绩效：严格按照绩效考评制度要求进行考评目标分解、考评评分及绩效面谈和反馈；

4.薪酬福利：按照要求完组员工工资核实、个税上报；完成社保、住房公积金增减、缴款、转移及待遇申领工作；完成意外伤害险、电站员工工伤保险增减、缴款及待遇申领。

5.员工活动及企业文化建设：有目标、有计划扎实完成基础性工作，同时确保每季度一次员工集体活动，经过丰富员工活动来加强企业企业文化建设，促进各部门及员工之间交流，增强企业凝聚力，进而提升员工满意度。

6.制度建设：《员工职称、资格证补助管理方法》、《内部推荐奖励方法》制订，其余制度依照实施情况适时修改。

从国务院于1月1日颁布执行《职员带薪年休假条例》，到陕西省于7月17日也出台《企业职员带薪年休假实施方法》，再到10月31日出台《陕西省人民政府关于深入落实职员带薪年休假制度意见》，最终到国务院于8月21日印发《关于促进旅游业改革发展若干意见》要求各地政府将带薪年休假制度落实情况纳入议事日程，并要求人力资源和社会确保部于6月底前出详细方法。从这一次次条例、实施方法及落实意见中，我们就不难看出带薪年休假制度得到落实难度。我们会依照实际情况，争取年休假制度在得到集团企业审批。

行政工作

1.制订相关制度，加强对水电、办公用具、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆管理；

2.按要求完成政府补助、工商资料、资质证照办理、企业官网维护等工作；做好企业固