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文档简介

品牌个性描绘 生力雄是怎样的一个人,所以目标消费者才会相信他:温文尔雅、稳重掌握传统中医理论及现代最新科技的肾保健专家,来自太极----中药名门,养生世家.为了给患者带来健康与幸福,他废寝忘食,努力研发融合中西合璧的中药配方拥有丰富的医学经验,关心、理解人,诚实可信,正直,有责任感,是患者的良师益友

整合策略问题 解决 工具值得一试吗? 提升健康意识, 广告 舍得为自我保健投资. 公关 促销有效吗? 建立消费者对御苁蓉 零售店 的功效产生信心 医生/服务专线 用者推荐 保健活动 直接信函适合我吗? 加强认识因肾虚而引 公关 起的症状及不适 保健活动 医生 直接信函

品牌定位对于目标消费者来说,生力雄是什么?它能带给消费者什么利益?对于身体上经常受到各种肾虚症状困扰的28-45岁的中青年人来说,生力雄是因子生物工程的高科技产品,把传统的补肾圣药生力雄,采用最高科技的技术提炼制造,可以全面恢复并改善肾机能,从而使消费者在拥有健康的基础上继续迎接未来的挑战及享受生活

传播概念概括告诉28-55岁的目标受众,生力雄可以使他们的肾恢复活力,真正为其带来长久的健康传播策略-1本策略依然在原有补肾品类市场争夺“有补肾需求的人群”,告诉消费者生力雄的苷类有效成份可以通过特殊的办法,使肾功能恢复正常如我们能在众多肾保健品中,传达给目标消费群一个我们特有的产品力并令他们相信,则我们将有机会使那些使用其它竟品但感觉疗效不显著的消费者,转移成为我们的用户,同时吸引有补肾需求的新消费者广告所担当的任务是什么? 线上广告(硬广告)塑生力雄的品牌形象令消费者了解生力雄可以有效调理肾机能,从而带来健康。通过对其造成有效的心理暗示,令其考虑使用生力雄补肾吸引目标消费群的注意,生力雄是个不可多得的肾保健品广告所担当的任务是什么? 线下广告(软广告)目的在于配合硬广告进行媒体炒作采用新闻性的文章,重申肾乃生命之根,百病之源,肾虚为人类健康带来的种种危害,以及如何利用生力雄的养生补肾三部曲去补养我们的肾,让它恢复并保持活力,从而以健康的身体去迎接未来的挑战,轻松地享受生活向消费者传递作为生力雄君药的生力雄的独特肾保健功能,特别是生力雄苷类补肾因子的功能,加强消费者对生力雄补肾原理的认识向消费者灌输如何正确服用生力雄以达到最佳效果,以帮助消费者排除非正确使用因素对疗效的影响通过以上宣传方法增强消费者对产品的信心目标消费者 基本描述28–55岁的中青年人,中等或以下的收入。他们当中的大部分人都经历过自然灾害、文化大革命,生活水平及质量较差,身体得不到适当的保养由于工作上的压力,更没有时间关注自己的身体,加上现在到了一定的年龄,身体大多出现各种肾虚的症状,如腰膝酸软、头晕耳鸣、精神疲惫及乏力等现在生活水平与质量大为提高,生活安定。但是身体已感觉力不从心,有些症状让他们开始忧心能否健康地去拼搏事业或享受家庭幸福

目标消费者(续)次要目标消费群购买但不服用的年轻人(送礼)目标消费者(续) 他们如何看待肾保健品应真正有效,“物美价廉”“补”的功效要突出怕遇到假冒伪劣产品担心有副作用不相信服用后会立即产生疗效,但也不接受起效太慢竞争对手/环境分析我们的直接竞争对手有汇仁肾宝补肾益寿胶囊我们的间接竞争对手有养生堂龟鳖丸椰岛鹿龟酒

竞争品牌诉求甄别汇仁:元气足,精血旺,肾不虚,生活好健康迎接新挑战,享受新生活质量和效果的保证传统中医优势+现代高科技术调和阴阳,专治肾虚夏天喝肾宝,精神会更好,夏季养肾正当时不起夜,睡得好龟鳖丸:亲情抗疲劳,补体虚增强免疫力百分百野生品牌

竞争品牌诉求甄别椰岛鹿龟酒:关爱中青年人亲友情千金难买一夜眠壮阳不起夜龟鹿相偕,阴阳互补海狗丸:药性平和,治养合一全程治养纯正中药精制,原装香港出品从以上列举的情况不难看出,各竞争品牌各有自己的保健理论,所有的肾保健品不同角度的诉求点几乎都被涉及到

我们现在在哪里 我们的目标消费群现在如何看我们这个产品/品牌/品类?很多消费者只了解身体逐渐出现虚弱是生命的自然定律,并不了解正确补肾对于身体健康的重大意义在服用保健品后不见显著疗效就会觉得该保健品没有效果,直至停止购买与服用,或转而在其它保健品类间徘徊为了调理身体,他们尝试过多种方法,如健身、煲汤、吃补品、服用保健品,或去看医生。他们在潜意识中希望找到一种科学、安全、有效的解决方法我们要到哪里去 我们希望目标消费群看过/听过/接触过我们的传播后,有什么反应/感觉?我清楚生力雄的养生补肾三部曲能使我的肾恢复活力与功能生力雄采用的君药生力雄有生力雄苷类补肾因子,能够使肾的功能再度活跃起来,恢复身体健康我知道肾虚的危害,必须采取明智的选择进行补肾保健及治疗。如服用生力雄可以真正有效改善肾虚,促进身体康健的话,我愿意去尝试生力雄对消费者的承诺 我们要对他说什么才可以改变他的行为?生力雄的补肾三步曲,让你长保肾活力相信的理由他为什么会相信你?我们的支持点是什么?以生力雄为君药,保证了足量的苁蓉苷类补肾因子,从而带来如下功能:肾细胞增殖修补肾系统功能使肾增强活力,恢复肾的排毒功能有效消除致病自由基,减少致病中介物质,增强免疫力太极研制-科技含量的保证纯天然高浓缩制剂,吸收快绿色中药制成,无毒副作用我们的声音 他凭什么要注意你?你如何使这个广告看起来、听起来、感觉起来都让消费者觉得与众不同?专家式的可信赖的权威性的沉稳的亲切友善的品牌资产品牌现有的实质资产与无形资产是什么?实质资产珍贵的君药–生力雄充足的生力雄苷类补肾因子含量纯天然高浓缩制剂,吸收快绿色中药制成,无毒副作用无形资产太极研制-科技含量的标志生力雄与消费者的关系

有补肾需求的28-45岁的消费群恢复健康希望解除肾虚症状

生力雄养生补肾三部曲

选择自己认为恰当的产品更可信的解决方案(科学有效的、安全的增强肾活力)

传播策略–1的利弊利比较保险继续以往传播方向,在已有品牌无形资产上加分弊竞争对手多转移消费者不易沟通组合线上媒体电视广告片:传达生力雄养生补肾三部曲透过令消费者可感知的修复、保养、激活过程,可以有效调理肾机能,从而为你带来健康报纸/杂志广告:同样提出生力雄养生补肾三部曲可全面调理肾机能,带来身体健康户外广告:支持电视及报纸/杂志广告,强化生力雄有效补肾的信息POP:用于派发或自取的宣传单页,内容可与软广告文章相呼应,或加入相关产品信息海报、堆头、立牌、挂旗、摇曳牌等店头宣传品直邮:内容同样可与软广告文章相呼应,或加入相关产品信息沟通组合(续1)线下媒体电视专题片:与相关专题节目合作,配合线上媒体宣传报纸/杂志软文进一步解释为什么养生补肾三部曲是治疗肾虚症状的最佳方案宣传生力雄的药理、药性及相关生物尖端高科技向消费者灌输如何正确服用生力雄以达到最佳效果,以帮助消费者排除非正确使用因素对疗效的影响沟通组合(续2)地面支持以专家顾问的形式提供义诊、咨询热线电话等,并通过新闻界在电视、报纸等媒体上进行炒作,协助树立产品在消费者心目中的良好形象促销:增加、鼓励消费者对产品的尝试等,例如:礼品装:以赠品作为附加价值鼓励购买优惠券:将折扣优惠券放入报纸/杂志平面广告,鼓励消费者尝试、品牌转换等有奖销售:购买一定数量的产品可获赠精美礼品联合促销:联合其它促销伙伴进行有奖销售抽奖:定期抽奖活动,中奖者可获赠如医疗保险等,加强消费者对品牌的偏好度、忠诚度公关:协助树立生力雄品牌形象,增强产品在消费者中的美誉度。如建立“生力雄肾保健协会基金”,捐助公益事业等传播策略-2本传播策略适宜在新开发的市场使用,因为消费者还没有接触过生力雄以往的广告传播我们认为在新开发的市场,这策略的成功机会非常高传播概念2:概括告知40–55岁的人群怎样利用生力雄去延缓衰老生力雄销售方向以一个功能比较强大的保健品去销售考虑取消疗程装市场行销目的把生力雄重新定位推出市场,在原有的销售目标上,增加份额,开发成为抗衰老市场上的热卖产品广告所担当的任务是什么? 线上广告(硬广告)重新建立生力雄的品牌形象,修改营销方向吸引目标消费群的注意,生力雄是个不可多得的肾保健品广告所担当的任务是什么? 线下广告(软广告)重申肾乃生命之根,百病之源,肾衰老,人衰老,只要我们懂得怎样去补养我们的肾,让它保持在正常的活力状态,我们就可以延缓衰老的来临,享受更健康幸福的家庭生活教育消费者生力雄的独特肾保健功能,特别是生力雄苷类因子的功能生力雄目标消费群界定核心目标消费群感觉到(肾)衰老的人群28–55岁(肾活力衰弱) 衰老的定义:年老精力衰弱 生命体在正常环境条件下发生机能减退,遂渐趋向死亡的现象。如动物老年期感观失灵,运动迟缓,血管硬化,通常也指由疾病或其他不利因素引起的类似现象

生力雄目标消费群界定(续)次要目标消费群对补肾有需求的中青年人,作抗衰老早期预防行动购买但不服用的年轻人(送礼)生力雄对消费者的承诺事实不管你是谁,衰老是不可逆转的人生必经过程,是生命的规律,任何人都不能阻止他的来临从古至今,中外医药学家,帝王将相,平民百姓,不惜重金,耗时费力,努力探寻人体长寿之道,有无科学的方法延缓人体的衰老当消费者接受了这现实,说服他们长期服用生力雄可以使肾恢复生机,延缓衰老,使他们可以享受更长的健康幸福生活,他们对生力雄的即时疗效便不会存太高的短期见功效的期望生力雄对消费者的承诺(续)延缓(肾)衰老或延缓更年期的来临,减轻更年期综合症的痛苦相信的理由君药是采用2千多年来珍贵稀有的补肾圣药–生力雄生力雄苷类含量特高,功能如下肾细胞增殖修补肾系统功能使肾增强活力,恢复肾的排毒功能有效消除致病自由基,减少致病中介物质,增强免疫力生力雄协助激活肾功能,增强肾活力,使你的肾恢复正常,重享健康幸福的家庭生活生力雄的附加价值太极博士群研究所的高科技成果,已有5年销售历史纯天然高浓缩制剂,绿色中药制成,吸收快,无毒副作用信任度高,能安全长期服用消费者轮廓描述我们的消费者年纪是由28–55岁的人,但由于年青时大环境的关系(自然灾害/文化大革命)生活质量没有现在的好,没有给身体足够的保养,可能再加上工作上的压力,更没有时间照顾身体,导致肾衰弱,引出尿频、尿闭…等烦恼症状现在环境转好,儿女都已自立,生活安定。但是身体已感觉力不从心,衰弱,有些症状让他们开始忧心是否能健康的享受家庭幸福消费者现有的认知与行为身体衰弱很多消费者只知是自然的生命定律,并不了解肾衰老、人衰老的后天性道理常见的衰老症状他们觉得问题可能不大有些有保健意识的可能会采用食疗或购买一些保健品因衰老引起的症状一般都不是只用保健品就可以在短期见效。因此,在服用后不见显著疗效就会觉得该保健品没有效果,便停止购买与服用。如果衰老的症状没有改善,他又或会寻找另外一种保健品预期达到的认知与行为我现在比较清楚人衰老是肾衰老引起的,肾衰老,人衰老生力雄的广告说,他们采用的主药生力雄有什么生力雄苷类(可以有效的延缓衰老),可以激活肾功能,使肾的功能再度活耀起来,身体恢复健康我知道(肾)衰老是生命定律,不可逃避,服用生力雄可以延缓/改善的话,我倒愿意去试试竞争对手/环境分析我们的直接竞争对手有汇仁肾保补肾益寿胶囊我们的间接竞争对手有海南养生堂的龟鳖丸椰岛鹿龟酒 详细竞品诉求请参看附页内容竞争品牌诉求甄别汇仁:元气足,精血旺,肾不虚,生活好健康迎接新挑战,享受新生活质量和效果的保证传统中医优势+现代高科技术调和阴阳,专治肾虚夏天喝肾宝,精神会更好,夏季养肾正当时不起夜,睡得好龟鳖丸:亲情抗疲劳,补体虚增强免疫力百分百野生品牌

竞争品牌诉求甄别椰岛鹿龟酒:关爱中青年人亲友情千金难买一夜眠壮阳不起夜龟鹿相偕,阴阳互补海狗丸:药性平和,治养合一全程治养纯正中药精制,原装香港出品

我们的声音必须具说服力,权威性,可以用比喻的方式可考虑用与品牌个性相符的名人如黄宏,汪嘉伟,屠洪刚……等为代言人,增加公信力品牌的资产实质资产含有珍贵的补肾灵药–生力雄高生力雄苷类含量–是激活肾功能的主要原素无型资产太极研制的绿色高科技中药保健品公信度高,可长期服用无毒副作用生力雄与消费者的关系

感觉衰老的人群28-45岁(肾衰老)恢复健康产生延缓衰老需求 (增强肾活力)解决问题选择自己认为恰当的产品更可信的解决方案科学有效的、安全的增强肾活力

传播策略–2的利弊利目前还没有竞争对手把传播诉求焦点放在“肾衰老,人衰老,肾不老,可延缓衰老这个传播方向经累积,可成为生力雄独有的无形资产这方向可持续延伸弊不太相信肾衰老=人衰老,需要教育消费者肾衰老=人衰老不太相信生力雄有这种产品功能与自己的距离太远竞争对手变得更多建立延缓衰老需要的炒作只靠我们现有的资源,去营造一个比较新的市场需求是比较困难我们仍可以借助专业的第3方,协助把延缓衰老与生力雄(生力雄)连接起来21世纪健康工程是由政府资助的非营利机构,他们的任务是向消费者提倡怎样才能生活得健康21世纪健康工程与很多大学,教授与专家有很密切的关系,而且深得他们的支持如我们可以说服21世纪健康工程,生力雄可以从补肾开始,使我们可以保持健康,以至延缓衰老,由他们的教授与专家举办讲座,论坛,专题演讲等,制造新闻性的炒作建立延缓衰老需要的炒作(续)只要我们在硬广告与软广告,告知消费者生力雄的君药是补肾圣药生力雄,可从补肾开始延缓衰老,必能使消费者产生购买的欲望如何在媒介购买中完美的

实现媒介计划?没有愚蠢的问题!愚蠢的是有问题而不问!Loremipsumdolorsitamet如何在媒介购买中完美的实现媒介计划?(一)什么是媒介购买(二)怎样定义“完美的媒介计划”、媒介计划是什么、怎样评估它的目标?(三)怎样完美地实现媒介计划?(一)什么是媒介购买?与媒介就价格、服务及其他合作事宜进行谈判

与媒介沟通、联系

购买及执行一切有关行政工作(如订单、付钱等)与媒介计划、客户部及客户沟通,反馈讯息及提供媒介机会制作媒介排期媒介购买的演变及发展与媒介谈判与媒介沟通、联系购买以前媒介购买的演变及发展向客户沟通提供讯息及机会制作排期与媒介谈判与媒介沟通、联系购买现在以前媒介购买的演变及发展独立媒介公司:-与客户直接联系-提供专业咨询及顾客服务-独立的营运体系自负盈亏现在/将来向客户沟通提供讯息及机会制作排期与媒介谈判与媒介沟通、联系购买现在以前被动只与媒介及内部沟通主动、直接多方面接触、竞争从被动变成主动媒介购买负责制作排期的好处?对客户-媒介购买获得最多,最直接及最快的市场讯息-可作出最灵活的应变对广告公司-减少沟通时间及内部流程-加强客户与媒介购买的联系,提高效益及竞争能力(二)实现媒介计划的目标目标必须是:-客观的(Objective)-可量度的(Measurable),可比较的(Comparable)媒介计划的目标-(1)效果(Effectiveness)-(2)成本效益(Efficiency)-(3)准确(Accuracy)(1)效果(Effectiveness)一个媒介计划是否有效果可以用以下客观的量度标准去评估:有效到达率及频率(EffectiveReach&Frequency)品牌知名度(BrandAwareness)媒体比重占有率(ShareofVoice)市场占有率(ShareofMarket)普及率(Penetration)其他调研方法(Otherresearchmeasures)(2)具成本效益(Efficiency)一个媒介计划是否具成本效益,可以用以下客观的量度标准去评估:千人成本(CPM)总接触人次(GrossImpression)覆盖率(Coverage)(3)准确(Accuracy)在执行时,是否准确达到原本要求,可透过以下方法去评估:监察报告(Monitoring)漏刊、播错刊、播事后评估(PostAnalysis)*以实际广告效果与计划比较:收视率、收听率有效到达率及频率发行量平均暴露频次从事后评估(PostAnalysis)累积经验及教训例子(一):还珠格格第一辑收视率在各地相当高,但当中的广告段的收视率则很低:对于购买第二辑的策略:1尽量避免片中广告2购买电视剧前广告,如预算许可,考虑节目前较好的位置从事后评估(PostAnalysis)累积经验及教训例子(二):当北京的“个人收视仪”收视报告(PeopleMeter)诞生,中央台的黄金时段收视率并没有象以往“日记”式收视报告的那样高对于以后的策略:1可能考虑增强各地区的投放量2减少在中央台黄金时段投放,考虑其他时段

(三)怎样完美地实现媒介计划?(1)效果具创意的、崭新的媒介点子(Creative)对市场、品牌及媒介了解(InformativeandKnowledgeable)具创意的媒介点子-创新的媒介点子:利用新媒体:如:飞艇在空中巡走在网上以一元拍卖汽车在公车/地铁把手作广告利用旧媒体:如:同一时间在不同电视频道播放相同的广告(HorizontalBlockBuy)具创意的媒介点子-震撼的媒介点子通过增加播放量增加冲击力(Impact):-在杂志上的连续广告(ConsecutiveBuy)-垄断媒体-作地铁车身广告创意效果PART01对市场、品牌及媒介的了解市场、品牌:-有效利用市场及品牌数据:地区销售分布:(品牌发展指数BDI)地区预算是否合理?地区是否应在具潜力的市场多投预算?地区是否应在媒介成本较低的市场多投预算?对市场、品牌及媒介的了解媒介:-不同电视台的互相覆盖:省台和市台的运用及分配-不同报纸对於不同层次或地区互相覆盖:例子:北京晚报、北京日报与北京青年报预算:50万左右目标:有效频率/到达率:3+/40%目标受众:男性25岁以上各大市场电视(30”)千人成本比较 城市千人成本(RMB)1北京1782海口1653合肥 1364西安1005福州916石家庄897沈阳718重庆609南京5610长沙5611厦门5512广州4613武汉4114天津19目标受众:女性20-45岁收视率数据:央视索福瑞2月1日-4月30日北京,广州个人收视仪(尼尔森)省台与市台收视点之比较浙江省目标受众群:女性20-45岁收视率来源:央视-索福瑞媒介收视报告(99年4月30日至7月31日)报纸不同配合目标收众:女性18-35岁资料来源:TGI(目标群众指数)日期:98年12月-99年11月(三)怎样完美地实现媒介计划(2)成本效益-制作媒介排期的技术及能力

-谈判能力制作媒介排期的技术及能力同等预算,但由于制作媒介排期的技术不一样,可以有很大的差别例子一:北京的电视投放目标受众:女性20-45岁比较方式:比较当频率为3+时的有效到达率购买策略:选择一:北京及北京有线的电视剧、综艺节目两个电视的投放量较平均选择二:北京有线台与选择一类似但投放量略为倚重选择三:除黄金时段外,还利用北京有线台的白天广告套餐预算:所有排期均控制在60万以内

表现比较---北京收视报告来源:尼尔森北京收视报告(99年5月10日至7月31日)例子二:天津的电视投放目标受众:女性20-45岁比较方式:女性20-45岁购买策略:选择一:天津一套及二套晚间电视剧,投放策略重天津一套选择二:天津一套及二套晚间电视剧,投放策略重天津二套选择三:除黄金时段外,利用天津一套中午电视剧预算:43万左右表现比较---天津收视报告来源:尼尔森北京收视报告(99年5月10日至7月31日)谈判能力及技巧在大学里,漂亮女生替男生在饭堂排队打饭的例子谈判能力总体的媒介表现及效果谈判行为模式关注彼此关系高中低低中高容忍建立友好关系合作有创意的解决问题以使双方都赢后退能拿多少拿多少战胜不惜一切取得胜利妥协缩小差异,折中关注谈判结果与媒介谈判的特性一媒介位置具极强的时间性-媒介需要在特定的时间内,尽量把位置卖掉,否则位置会浪费-月饼销售的例子

与媒介谈判的特性一媒介位置具极强的时间性-媒介需要在特定的时间内,尽量把位置卖掉,否则位置会浪费-月饼销售的例子

有利於:投放量大 投放量平均可以容易掉配投放量/计划与媒介谈判的特性趋向市场化及短视心态-媒体数量增加,指标每年提高,经济状况不太理想媒介趋向市场化对谈判及新建议更趋开放与媒介谈判的特性趋向市场化及短视心态-媒体数量增加,指标每年提高,经济状况不太理想媒介趋向市场化对谈判及新建议更趋开放-媒介广告部领导的任期缩短在短时间内完成任务

与媒介谈判的特性趋向市场化及短视心态-媒体数量增加,指标每年提高,经济状况不太理想媒介趋向市场化对谈判及新建议更趋开放可谈判的余地大大提高除业量外,到款量可成为谈判的筹码-媒介广告部领导的任期缩短在短时间内完成任务

谈判业务量公司的影响力收入/盈利个人关系谈判技术对谈判者的了解他的困难,优势业务心理战术我们天天在谈判每一个人都是谈判者,而且时时刻刻在谈判-与老板谈判增加工资幅度-与太太谈判周末的安排-VIACOM(维亚)与CBS(哥伦比亚广播公司)谈判合并的安排-江泽民与克林顿谈判中国入关的条件我们天天在谈判每一个人都是谈判者,而且时时刻刻在谈判-与老板谈判增加工资幅度-与太太谈判周末的安排-VIACOM(维亚)与CBS(哥伦比亚广播公司)谈判合并的安排-江泽民与克林顿谈判中国入关的条件

不同人物、地点、层次都与谈判息息相关如达成协议可导致双方寻找的目标

一些谈判策略(1)“双赢”策略致力寻求双方得益的方案放弃传统”你死我活“的谈判策略在谈判的过程中,虽有妥协,但双方最终得到最大好处采取“双赢”策略的好处最大得益较易为对手所接收-当自己的谈判目标定位成双方的”大“利益,对手容易妥协容易建立长期关系,进一步巩固长期利益“双赢”策略的例子把一百个人分成两队(每队为五十人),然后把他们隔离在两个房间每队每次可以出“黑牌”或“

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