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文档简介

致胜领导力与激励艺术1致胜领导力的培养现代领导方略领导的角色领导如何推动下属成长领导激励艺术2中国企业危机周期1-2年3-4年5-6年7年以上1、生存危机2、领导能力危机3、竞争危机4、企业文化危机企业1企业2企业3企业n企业漏斗3致胜领导力的培养领导力--影响力的极致发挥4领导如何带领一群人乐意地去达到既定的目标5如何提高领导力?6管理层次行为层次战略层次三层次作法7行为层次领导就是以身作则来影响他人--印度圣雄甘地8权力+影响力=领导力9领导权力合法的力量奖酬的力量处罚的力量专家的力量参照的力量信息的力量关系的力量10立威造势的七个秘诀有距离才有威严(近则庸,疏则威)言行举止保持身份喜怒哀乐深藏不露让下属懂得无条件服从明镜高悬、贯彻纪律不随意道歉许诺必须兑现11建立信任表现出才能表现出始终如一的行为和决策模式--强调领导者主张什么自信--健康的自负12强力贯彻必须确定,一旦接受新任务,就会贯彻到最后一兵一卒就连清理垃圾桶的人都要清楚了解13化繁为简当领袖化繁为简,动员人们追求优异表现将更容易有效率的领袖能将复杂的东西变得易懂而直截了当14影响力的特点是一种追随是一种自觉是一种认同非制度化15管理者领导者先说话后说话需要真领袖的影响力才能把事情办好靠自己的影响力就能把事情办好只影响其相关职务上的人员影响在场的每一个人16塑造飞影响琴力的十犬大法栽则个人度价值原观品格凤和修腔为待人哨之道以身挣作则以德眉服人勇气款与自壳信责任逮感强烈袄的成尖功欲续望智慧却与远足见理智倘成熟17历练领导熔力的列八字奖要诀要诀施一:学学如特弓弩重,才劳如箭荷镞,售识以态领之欺,方连能中香鹄要诀灯二:乐苦中宇有乐尽,乐造在其炊中。要诀占三:勇推陈眨出新跑,不楚破不威立。要诀快四:细大处吸着眼重,小皱处着宽手。要诀润五:信其身芳正,造不令糠而行域;其货身不渔正,口虽令徐不从交。要诀师六:简智者屡化繁合为简灰,愚凤者化歉简为卷繁。要诀罢七:慎一言洋伤天饼地之姥和,产一事叙酿子道孙之鸽祸。要诀纤八:行君子花先行旋其言傲而后仰从之以。18管理撕层次从管理绣层次都提高烧领导孝力19对主管干的最够大考咐验不楚在于吃主管趴的工当作成糠效,阔而在登于主箭管不申在时公员工图的工市作成若效。20管理置层次胳的卡领导侧力的队支柱领导力健全组织制度权力员工的沟通决策质量领导者素质威信21战略耍层次从战略箱层次弟提高程领导酷力企业琴文化战略惊规划22文化顷与管逮理文化蠢是土圈壤,船其使夹命是样使土废壤更品肥沃管理层是种毯庄稼绿,其汽使命园是多安打粮路食文化营管理义是现马代企厉业管甚理的估至高画境界23管理旨在一粗定程候度上材就是狠用一贤定的聋文化僻塑造泉人,亚只有困当企带业文胃化能些够真怖正融虽入每标个员乳工个撑人的茅价值待观时因,他猪们才建能把垂企业帝的目灭标当倒成自悼己的叨奋斗晶目标臭,因中此用燃员工既认可唇的文陆化来掘管理猪,可浆以为办企业墓的长念远发舱展提腰供动除力。24制度唤与文荣化法律承有失度效的觉时候够,靠刊社会啄道德担约束旱。企尼业也宜一样里,靠氏制度焦来约劝束,酸制度痒不是扯万能匙的,串制度拣失效竭的时揉候靠碧企业嚷文化贴来约众束。25企业梁文化珠的内洞涵形成卫组织梯效能秧的—叼—共同推认知洞系统大家例都能倘认可榆的—弦—习惯或性行炭为方剧式隐含黎在价兽值观放背后性的—组—基本守假设虚系统企业肝成员键间达伞成的谈——团队竞心理丛契约26现代展领导叠方略27现代筑领导宰工作胃难点28企业详旧有本的习侄惯和钓惰性拒绝桶变革戚的惰协性:屿习惯泡现有撕的环蜂境和去思考脉方式上层烈往往旗是“干旧式揭”行敞为最育根深殿蒂固售的地漫方起始须文化贯的惯丑性(宅不假旬思索录的习贤惯影蜜响)29观念显与思宰维方惧式的六转变热情丙×思匀维方京式×脑能力愁=工汪作效授果。热情浪:全部遭工作紫成果炎的原释动力届。思维铃方式秃:决定惊你会违把自牺己的槽才华吹和精榴力奉艳献给则哪一拳个领估域的炎工作滑,决蓬定你哨走哪为一条舍路。能力求:随着梨经验记而来航的。30高压只控制厘?暴力心控制功利陕主义给控制规范猾控制价值裳观控梦制韦尔娃奇并不困热衷删管理逮而是甚推崇穴领导31官僚淋习气兆与作处风公司芝管理裂制度滋及拟锅定工悉作计拍划总姜是无范法执擦行到骄位部门划内上周下级友之间穴的沟转通障剂碍;中层费被大慕量的悬日常猴管理抽工作烛所困磨扰,璃时间松不够相用;高层傍领导绒的意富图不秤能很宪好的扭贯彻排执行买;下属谊总是友不能渔按要队求达扬成工肉作目挤标部门毕之间假缺乏假沟通帅与协倒调,绑相互佛工作严配合慰中无检法形赛成默饶契。32管理遭干部遥好找质,领科导型忧难求官僚浇型:徐噤若荣寒蝉沟,杜比口裹兰足功能赚型:递堂上助一呼葡,阶航下百役诺领导签型:哄肝脑岂涂地洒,乐低此不繁疲33官僚领型我下网令,虾你听侍命专横邻不近缠人情杀鸡怜骇猴把人锦当机庸器34功能拒型凭数字流来管倚理控制展员工腔,冰饺冷无殖情只重拔结果捎,不估过问宵员工党的心匙智状攀态与碗感受35领导售型使别人忍感到霜他重藏要推动到你的仙远见伪、目狂标,屈并说惩服部谷下相授信你堤的目孩标是停值得拴投入疗的想要拐别人短怎样杏待你锤你就俭怎样健对待抓别人对你舞自己胜的行招为负俩责,寄也为判下属达行为绳负责36团队盒精神盈与凝才聚力碗急待敲加强一个末组织充不起膏来的豆民族枪?美国筐的一体位学邻者用磨他的汇一套睬分析幼方法遗把世轨界各悄民族正分为妇两大暴类:一类宏定义叼为擅帅长发允展工丝式业实浑业的给民族竖,如史日本菊、德搭国、废韩国煌等等视;二类莫他将降之定劲义为君擅长份经商戴做贸帐易的偶民族覆,这娇类民沙族共哈有两拘个,赢一个肥是华人,一驶个是犹太介人。37现代括领导跃工作源方法展现巷魄力团队光动力走动当管理参与斩管理善于寄激励精于忍授权立即晴落实有效兔沟通38领导灰的角辫色与踪蝶创新夕思维39领导纹的角百色认宿知与景定位如何努恰当膨转换葬领导叠角色领导耽的角禾色认数知40由非管理粱者到苍管理管者由自益己做握事变茎为由矩他人赏做事有问体题的圈思维程方式烧:任务享-自贡己=敏他人应当路是:受任务乏-他幸人=嚷自己由基揪层管屿理者赌到中铜层管贿理者由业活务技么巧发抄挥转麻为关造系协程调由发受挥技歉术操自作能洪力转印为提敢高问巾题处减理能激力例如杨:片问题拖不能童上交虫,有宽问题石首先致要表絮明自堆己的疼观点填,培黑养独侧档一号面的帖工作翅习惯如何放恰当堆转换兴领导李角色41由中层什管理写者到悠高层韵管理尽者由关堤系协羽调能逗力转同为培稿养和息使用具人才非能力由提户高问番题处五理能要力转烂为提纲高规使划决裤策能蒸力由管攻理者馆到领克导者帅者咱,将拉将也由管驴理人踏事到谅管理到人才授的转令变由侧搜重做退事到板侧重心做人痰的转芬变:焰做人同的工逃作和脉自己抖做人做掌怕舵人周而不症是划维桨人角色汇转换42领导绕角色规转换职责视上的扯变化族:从守运动贿员向智教练固员转权变贡献柄方式殖的变奴化:夫从个幕人方遮式向览组织堵化方薄式转锦变工作参技能疤的变亦化:雨从业凑务技筋能向救领导构者技含能转像变控制仆方式沾的变甚化:久从直帐接控荡制向眼间接寇控制发转变心理雀满足雾方式犬的变默化:贫从受开人喜诉欢向蒸受人赴尊敬呈转变自我土评价拌方式迎的转次化:惭从个滑人业悉绩向划组织运业绩比、他拦人业焰绩、阀下属剂业绩世转变43领袖经理远景人为镇中心长期做对垦的事临(做伶好)自然宿形成大家骂接受听得痛多注意低全盘兽需求带领启发目标任务短期把事稼做对梯(做宿对)指派撤的不得昼不接凑受讲得绵多工作迎需要指挥命令44五种额角色45领导禾如何滑提高违员工肌职业战素质摧推动锣下属稀成长46优秀释员工蜓如何棕迎接德多变壳的企续业环像境?一流谁的企般业由桑一流惕的员牢工组郑成态度弊比能瞎力更羽重要金钱尝是价削值的缸交换47顶尖员工倚和平垃凡的努一般骨人主藏要的姿差距在于懂他们皇内在肃的心盗态,涨和年嘱龄没巷有关系,尸和学浇历没告有关多系,宴和出沾生背勇景及性别够都没拼有关贤系。如果爪想出屠人头节地,故首先坑就需麻要具泉备一些特汁定的坛心态岔和条闭件。48心态彩一、举强烈四的自娘信心和良手好的悟自我乞形象做自俩己最奏擅长仔做的箩事抓住屈自己质的长绿处开捡始突俊破一定钳要做烫最喜县欢的工事从重凤要的讯事情敏开始奏做起一次泰只专群心做录一件呜事做对牵手不脾敢做晨的事49心态勿二、茫强烈篮的企兔图心问一组问自胶己:权究竟口需要剪什么别身之背“厅讨厌智”二糖字去胖工作激发阻敬业竟精神燃烧象工作吊激情相信依一步混一步朴向前胖行恪守窝尽善弹良尽乡丰美原青则50心态笑三、士行动农重于划心动光想轿不做获,等倡于一剪事无言成力戒盈做事摔拖拉立即料去做在--惊-永萝远是婶法则在行四动中须检验摇完善51心态爪四、溉不断自训练督做事肤能力多一正分钟符忍耐放,多凉一份霉收益检坚忍摘,勇诞于承羞担挫款折切忌耳做事址分神必须蚁学会舒自我杯控制52心态蒜五、归注重霸个人泼成长职业叙生涯脖的每眨一次摇质跃交发展陷都是适以学浓习新录知识境、建佩立新四观念弱为前乏提条骗件的准。53心态治六、卧高度给的热粒诚和服训务心只有乐对工登作毫卸无热镰忱的撤人才斤会到巧处碰饼壁用一善颗热擦心将拒热忱牙进行形到底54心态斑七、宋非凡舅的亲之和力从他丽人的盈观点皂看事等情捕捉寻别人柜的嗜渡好巧妙蛛“嫁拍接”用别人笨的长意处谈论菌别人埋感兴迁趣的赞话题55心态于八、腰对结勿果自崭我负忌责自尊宜是一皆个人干基于姐全部帽的自烤重、技自信绸和自犬我负束责来廉对待粒自己谋的态生度56心态商九、磁明确孙的目张标和不计划懂得寺细分披工作舒的益防处养成费良好潮的工墨作习络惯认真葬核实川“每举日备赏忘录葡”57心态雄十、咏克服新对失碰败的上恐惧用智住慧提根练失忠败的化经验防止救被失胜败击名倒在失章败面杜前的葬三种焦人危机薄中隐熊藏着出出路惯于密用希到望“术点燃准”绝阀望将最火弱的但地方码转为捐最强58心态环十一津、善倡用潜倚意识荣力量下意宫识不伍熟练下意拾识熟乔练有意漠识熟毅练有意伸识不袄熟练59心态仁十二舞、按冠部就干班坚持笼到底世界失上最司远的樱距离糟不在品天涯坟海角世界另上最扑远的舅距离广不是底生离吗死别世界煤上最大远的律距离略在知砍与行旨之间60领导望激励列艺术61促进绪人自皱身自知由全零面发桨展为友根本揭观念激励佳以人狂为本。以人叶的管爹理为裤核心锈,以荡激励租人的起行为刘调动嗓人的积极不性为斤根本惊。当今辽社会步不是有速度讽的革治命,也不逆是技妹术的茅革命沈,而封是观薄念的茶革命丽。62员工昏需要际什么释?干同样含的活帽拿同眼样的耕钱步步柏高升址的机壤会被看明成一宴个“宅人物推”,旋出色地的工者作能岁得到荣承认在舒谦适的体地方绳从事浙有趣文的工贺作被“怜大家愿庭”膜所接蹦受63针对院需要剥激发舌动力物质泪和精车神企业创领导侵的主脉要任滑务:创造具赋予廊人们笑力量冒激发貌员工贷干劲眉的条项件64双因素蔬理论心理急赫兹汽伯格概提出吗的“吸双因甩素理血论”愈认为蔑:工执作的盖满足抱因素与工犁作的会内容押有关地,称皱为激槽励因伐素;定工作栽的不裙常与豪工作爹的周围铅事物焦有关厕,称如为保宝健因摊素当保健念因素努存在赚问题杜时,瓦员工疫会立缺即感习到不返满,霜但这熔些问俊题的光解决扯只能壤消除首员工还的不涉满,习而不冲能使址员工首变得邻非常阴的满肉意,葛也不声能激猎发其歉积极屡性、刺创造煌性。激励汇员工僚还必津须要声满足裂激励腾因素弃,激和励因封素的侧能激买励员兰工的毛积极课性,也从而慕提高挑生产端效率俯。单纯业地满架足需吃要并顽不能阿保证者激励死起人厨们的咏积极贼性,撞只有亡那些森被称刘为激摘励因锦素的展需要短得到贤满足歪才能案极大蹄地调性动人夏们的严积极拾性--韵激励份因素探为满朵意因葬素,蛾有了茄它便特会得发到满聋意和芹激励采。(宋内在决因素廉)--抚保健参因素耐为不皇满意哑因素声,没猴有它参会产苦生意坝见和窜消极暮行为猪。(但外在驾因素钓)65双因素岭理论皆--犬保健抛因素公司颜的政糟策和帅制度觉技朝术监冻督与上级韵之间科的人聪事关绕系净与同歇级之居间的闷人事凝关系与下级糖之间稠的人棋事关乎系树工资廉以及稀其他伏利益职务秤保障统个人植生活工作吉条件闲职位66双因素藏理论羽--拘激励其因素成就工作场职务龟责任阿感工作辞发展侮前景工作贩本身每挑战菌性和邻兴趣个人仰升迁痒机会尝试工作乔中的葬信任锐和赞当赏67潜能—锤—未绘表现巾出的瞎能力(1逃).庄重要优性:国外玩大量辟研究溪表明鼓,两箱个能挥力相症仿的清人,冈工作所绩效污高低圾取决缴于激召励水泰平绩效=f(能力穷*激丛励)一个造人只云要发中挥2俭0-师30爱%的周能力抱就可那以保侦住饭英碗,傻若给根予充仰分激剥励,吗人的抖能力窝可以律发挥铲到8嘉0-廉90鸣%激励别对员集工的盈潜能急开发揭有着察极大膀的作摆用通过鄙激励掉开发飞员工爆潜能68下属妇的缺分乏责北任感必应归子咎于嘉上司慰的包疲办,禾管理蜘者一瘦旦成勇为有捷求必硬应的刊人,贤下属夏就无食法成行长,删管理罗者本呼人也穷会造赛成困托扰。人人泥都有场工作偶的能抓力,坐有工乱作热堪忱的柱人都泻希望钳被赋润予有花责任摔的工姐作鼓励防下属葡用自逝己的宰脑子辉思考胃,让皆下属乌直接秧面对炒问题赞,积棋累经涨验,荐亲自章体验过程昂比结疗果更粉重要让有给实力华的人坛表演狮,脱底颖而险出管理这者只榨做重栗点指宫导,筐教会税钓鱼持的方术法允许酸出错足误,劫再给受一次题机会给下抬属表妈现的欲机会69给予盟满足感觉得扒工作针饶有趁兴趣可以汁做不鹿同的骗事情能一店手完哗成整爽项工月作做有柄意义钉的事对工血作负秒责给予贵自由给予视权力得到父有关版其表女现的蒸回应定期抛与他务们会墨面讨论尼他们终的表明现同意山他们痒的方嗓法及闲建议给予察建设贤性批早评赞扬今良好你的表票现70让员工惩了解筹情况并不毙是让翅他们裤了解轮内部话机密钉而只施是:自己导务必丢了解望情况缸的发舌展将自布己了垃解的播情况型及时砌通知悄员工解释卷有关夸信息帐对他哀们的隶影响71真心脑恭维缩慧——派如何火赞美楼下属瞪大真眼睛座挑优于点不要格吝啬混赞美赞美凯要发鲁自内舱心赞美距要及炉时赞扬痰要公巴平当众爽赞美违要得善体72工作贫再设泄计工作充实他制工作扩大啄制工作自治严制工作轮换围制参与管理悄制把整解项工作什交给均一个而人或民一个在小组头去干凑,其升工作剥方法鹅和工辛作步骤颠可以键自由族改进止,只御提出狂最终前要求寨。这鼠种做两法使缘瑞员工浪学会新的慌技能废的同监时唤汗起了么他们美的工友作热超情训练虫员工踪蝶对各秀方面亲工作发有所劝了解颤,以跃增加傅执行蹄任务耐的范建围,使员片工有斗机会岔运用胖更多浮的知娘识与陡技能早,来斧适应叫工作观的需附要,既可舍增加湾产量朝,也蜓可使瞧员工轿对工竹作更妙为满礼意为了穿解除困工作齿单调纠乏味耗对员叠工的蝇不良凉影响著而实能行,歼如有冈的工作文要每殿一到震二小糠时轮杏换一派次,辣有的迫是一杯到二扑个月侮轮换彻一项新懒的工植作目的嚷是为拼了发亿挥员肆工的念主观册能动皇性,缩慧增加盲责任码感,圣在具你体实施梦中,份通常孟由工先会选坟举员改工代蔑表参死政或国加入效董事谁会,作董事会顽上员壳工代侨表可依以随加时提绣出意士见并粥参与鱼决策让员工仓自己菊各处册室螅献民,漠让工剪作小泥组自咬己负窄责日棒程安畜排和工作身分配约,管悄理者池以教播练或蹈顾问丙的面丢目出框现,沫以此缴给员攻工一种疯使命城感,柔使之紫用积他极性叨和创泰造性桥去完赵成工

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