至市场部工作总结稿

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2011年-2012年市场部工作总结1业绩回顾1业务开发2市场分析3目录总结42增长87.12%

降低29.72%

2010至2011年度业绩回顾2010年合同额1140.08万元，收款额868.95万元。2011年合同额2133.29万元，收款额610.72万元。3市场部2011年7月份-2012年3月份成绩

1、市场部独立开发客户36个，给客户报价及投标金额共计超过850万元。2、协助公司收取设计费(2011年7月份-2012年3月份)500余万元。协助公司签订合同21单，合同价值1176万元。3、2011年部分客户项目没有实施，部分设计款项2012年才回款，导致回款率较2010年回落。

市场部遇到的问题

1、对市场了解不充分

2、客户数量不足

3、开拓市场缺乏计划

4、专业知识掌握不够业务开发5市场部如何改善目前的问题

1、通过市调对本地区市场进行了解，及时储备客户信息。

①通过市调进行开发商数量统计、分类、汇总。②制定拜访计划，进行拜访。③通过拜访了解甲方需求，进行客户分析，研究服务方案。

2、加强寻找客户方法：①缘故法：同学/同事/亲戚/朋友

好处：都是熟人，好接近，容易成功。

②介绍法：请人介绍顾客（熟人/客户）

好处：每个人的背后都有潜在客户（据统计每个人背后隐藏着49个潜在客户）③陌生法：拜访陌生人，向其介绍产品。达到销售。使得市场，变得无限大。

市场部如何改善目前的问题3、做好每日、每周、每月总结：

①每日填写工作计划表，下班前进行日志编写提交上级主管，开小讨论会。

②每周五下午17:30部门进行周总结会议。

③每月月末进行本月市场部工作讨论分析会。4、发现问题，解决问题：

①针对甲方所提出的问题及时汇总，找相关专业人员进行了解、学习。

②多听、多看、多学。

加强客户基数，是目前市场部最重要的工作之一。只有增加客户基数，才能提高成交量。

市场分析广阳区土地成交情况安次区土地成交情况廊坊地区住宅土地成交量2012年一季度土地市场总结总结1、市场部应加大

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