初级经济师之初级经济师人力资源管理押题练习模考A卷附答案

初级经济师之初级经济师人力资源管理押题练习模考A卷附答案

单选题（共100题）1、自我价值对于个体在特定情境中的行为的决定性作用是（）。A.自我价值定位B.个人价值取向C.个人价值定位D.自我价值定向【答案】D2、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”，发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计，就此形成了一种团体规范，并且该规范会持续很长一段时间,阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者作出自己的判断,结果发现，当其他人一致地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定B.非正式规范的影响范围小于正式规范C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚D.“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用【答案】D3、在现代工作分析方法中，由工作分析专家管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上，详细记录其中关键事件及具体分析职位特征要求的方法是（）。A.关键事件法B.能力要求法C.功能性工作分析方法D.工作要素法【答案】A4、关于个人主义与集体主义的说法，错误的是（）。A.个人主义是从团体、组织或其他集体主义的情感中独立出来的B.集体主义强调成员应对组织有感情依赖C.个人主义强调在组织中应重视成员资格D.集体主义强调成员应忠于本集体的价值观【答案】C5、职工新进用人单位且符合享受年休假条件的，当年度年休假天数折算方法为()。A.（当年度在本单位剩余工作日天数/250天）*职工本人全年应当享受的年休假天数B.（当年度在本单位剩余工作日天数/250天）*职工本人当年剩余的年休假天数C.（当年度在本单位剩余日历天数/365天）*职工本人全年应当享受的年休假天数D.（当年度在本单位剩余日历天数/365天）*职工本人全年剩余的年休假天数【答案】C6、（）表明生产过程中的体力消耗和紧张程度，也可以说是劳动力消耗的密集程度。A.作业能力B.作业疲劳C.作业速率D.劳动强度【答案】D7、下列各项中，室内装潢师最可能需要（）。A.知觉能力B.空间认知能力C.推理能力D.关系类比能力【答案】B8、在绩效考核指标的类型中，通过人的主观评价得出评价结果的评价指标是（）。A.硬指标B.软指标C.结果指标D.行为指标【答案】B9、培训和开发成为现代人力资源管理中一个越来越重要的模块，这是由于人力资源特性中的（）决定的。A.时效性B.开发性C.社会性D.能动性【答案】B10、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。A.降低了决策的合法性B.耗费时间C.降低了对最终决策的认同感D.提高了错误发生率【答案】B11、下列加班情况中，属于不支付加班费的是（）。A.安排劳动者延长工作时间的B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的C.领导者加班工作的D.法定休息日安排劳动者工作的【答案】C12、关于作业疲劳的说法,正确的是（）A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳B.生理疲劳与心理表劳之间并无必然联系C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因【答案】D13、下列属于劳动合同终止的情况是()。A.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的B.劳动者达到法定退休年龄的C.用人单位未及时足额支付劳动报酬的D.用人单位与劳动者协商一致可以终止劳动合同【答案】B14、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。A.从众的人一定是感受到了真实的压力B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大C.团体规模越大，从众压力越大D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】D15、根据《劳动合同法》,有权确认劳动合同无效的是()。A.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织B.用人单位的上级主管部门C.劳动合同履行地的劳动行政部门D.人民法院【答案】D16、现代整体的人力资源质量明显高于古代，这种情况反映的是人力资源的()。A.可变性B.能动性C.时效性D.社会性【答案】D17、（）是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一。A.问卷法B.访谈法C.工作日志法D.主题专家会议法【答案】B18、在米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中，以劳动关系的协调为主要工作内容的是()。A.高度灵活模式B.投资模式C.参与模式D.工业模式【答案】D19、在编写职位说明书时，一般所列出的任职资格是履行工作职责的()要求。A.最高B.中等C.最低D.任何【答案】C20、从薪酬的概念中可以看出，薪酬的本质是（）。A.货币B.回报C.公平的交换或交易D.交换物【答案】C21、根据罗奇克的分类，下列各项属于工具性价值观的是（）。A.和平的世界B.舒适的生活C.家庭安全D.自我控制【答案】D22、职工李莱2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其钉立书面动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对劳动会同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某签书面劳动合同。但拳某要求公问先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书而通知李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。A.公司应自2012年3月1日起向李某支付两倍工资B.公司是否与李某订立书面劳动合同,都无须向李某支付两倍工资C.只要李某提出要求,公司就应向李某支付两倍工资D.公司应当自2012年4月1日起向李某支付两倍工资【答案】D23、团体决策的优势不包括（）A.可以较好得客服团体压力B.有于成员之间的相互启发与相互沟通C.实施时容易得到群体成员的支持D.决策选择余地大【答案】A24、C公司是一家生物制药企业,目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017年C公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家,制药车间需要补充10名初级制药工人。2016年底,小王被聘为C公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。A.内部员工推荐B.委托猎头公司招募C.在报纸上刊登招募广告D.校园招募【答案】B25、王某是某纺织厂新招工作人员，于2008年5月10日与厂方签订了为期5年的劳动合同，合同中规定试用期为1年。同年12月，王某自感浑身乏力、恶心，经诊断为生产原料过敏症。王某提出转换工作岗位，要求调到厂部办公室工作。但由于厂部.实行严格的定员标准，企业未能满足其要求。在调换工作未能如愿的情况下，王某一直请病假。厂方于2009年2月，以“试用期内，经考察不符合录用条件”为由，解除与王某所签的劳动合同。根据以上资料，回答下列问题：根据《劳动法》的规定，劳动合同的试用期限最长不能超过()个月。A.2B.3C.6D.12【答案】C26、一些企业会在培训结束一段时间之后，对受训人员在增加产量或提高产品质量等方面的情况进行评估，这类评估属于培训与开发效果评估中的（）。A.反应评估B.学习评估C.结果评估D.投资收益评估【答案】C27、与工作分析有关的概念中，（）是个体所从事工作的主要组成部分，它一般由一些相关任务构成。A.职业B.职位C.职责D.职权【答案】C28、（2017年真题）培训与开发类型的分类依据不包括（）。A.不同层次的对象B.不同时间和地点C.不同模式与方法D.不同内容和性质【答案】C29、下列选项中，关于薪酬的说法，正确的是（）。A.员工福利属于非经济薪酬B.薪酬的本质实际上是一种不公平交易C.基本薪酬可以分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬D.根据员工具备能力的有效性及能力水平的高低来确定员工基本薪酬的是职位薪酬【答案】C30、组织在进行招募时的基本战略不包括（）。A.高薪战略B.培训战略C.网络战略D.广泛搜寻战略【答案】C31、关于外部培训与开发优点的说法，错误的是（）。A.外部培训与开发可以扩大员工的视野B.外部培训与开发能够让员工了解其他公司的生产经营状况C.外部培训与开发能够让员工接触到其他公司的管理规划和方案D.外部培训与开发可以使员工将理论与实践有机地结合【答案】D32、下列选项中，关于员工援助计划的说法，正确的是（）。A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目B.内置模式模式在组织员工数量不多时较为常用C.员工援助计划最初产生于20世纪末年代的美国D.马西等人认为,员工援助计划的执行模式可以分为内置模式、外设模式、联合模式、共同委托模式【答案】A33、某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据以上资料，回答下列问题：对不同的员工，人力资源部长说服的效果也可能不一样，下列分析错误的是()。A.学历越高的员工一般越不容易被说服B.自尊心较弱的人容易被说服C.自我监控高的员工容易被说服D.年龄越大的员工越难被说服【答案】A34、确定工作满意度的实用的、及时的方法是()。A.考勤记录B.质量记录C.绩效记录D.日常接触【答案】D35、下列不属于短期奖励计划的是（）。A.绩效加薪B.月／季度奖金C.特殊绩效奖励计划D.现股计划【答案】D36、个人劳动力供给曲线的形状表明，随着工资率的上升，个人的劳动力供给时间()。A.一定会增加B.一定会减少C.先增加后减少D.先减少后增加【答案】C37、在群体培训与开发中，案例研讨法与讨论法的主要区别在于，案例研讨法()。A.比较适宜于管理层人员的培训与开发B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人C.用集体讨论方式进行D.不仅仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】D38、劳动合同双方当事人在劳动合同中约定的合同期限届满或达到其他法定终止条件的情形是指()。A.劳动合同的终止B.劳动合同的变更C.劳动合同的解除D.劳动合同的中止【答案】A39、（2020年真题）根据相关规定，女职工生育享受（）天产假。A.150B.120C.100D.98【答案】D40、下列适用于劳动法的是()。A.与国家机关、事业单位、社会团体建立劳动关系的劳动者B.公务员和参照公务员制度管理的事业单位、社会团体的工作人员C.农业劳动者、现役军人D.家庭保姆【答案】A41、某事业单位工作人员受撤职处分，则其受处分的期间为（）个月。A.12B.18C.24D.36【答案】C42、关于宽带式薪酬的说法,正确的是()A.宽带式薪酬有利于企业内部员工的晋升B.宽带式薪酬有利于引导员工提升个人技能和能力C.宽带式薪酬不利于员工职位的轮换D.宽带式薪酬中的酬等级仪间交动比例不宜超过20%【答案】B43、根据团体的概念，只有那些具有（）的人群才可以称为团体。A.充分交流与互动的可能性B.相同性别和年龄C.共同兴趣和爱好D.相同文化背景和社会经历【答案】A44、用人单位裁减人员后，在（）内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。A.3个月B.6个月C.1年D.2年【答案】B45、（）认为智力可以分解为各种原始能力。A.查理斯·斯皮尔曼B.瑟斯顿C.吉尔福特D.加德纳【答案】B46、提供公共服务、关系公共利益的，可以设定行政许可，那么行政许可不可以由（）设立。A.法律B.法规C.国务院决定设立D.地方政府设立【答案】D47、（）即通常所说的智力测试或智商测试，它所要测量的不是一个人的某种单一特质，而是同时测量一个人的多种能力。A.一般认知能力测试B.特殊认知能力测试C.心理运动能力测试D.身体能力测试【答案】A48、下列关于工作分析的说法，错误的是（）。A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程B.工作分析设立的目的是指该工作为何存在，有何意义C.工作内容包括从事的工作活动和工作职责，以及如何完成工作D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件【答案】D49、短期奖励计划不包括()。A.绩效加薪B.季度奖金C.特殊绩效奖励计划D.现股计划【答案】D50、（2015年真题）关于用人单位代扣劳动者工资的说法，错误的是（）。A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的，用人单位可以代扣赔偿款B.人民法院判决要求代扣的抚养费，用人单位应当代扣C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴【答案】A51、心理学家弗洛伊德认为，推动个体人格发展的内在动力是（）。A.潜意识B.力比多C.童年经历D.梦境【答案】B52、在某证券股份有限公司工作的老王，在公司工作已经10年以上，距法定退休年龄不满10年，但在公司中是B类员工。公司内部规定，B类人员不是正式员工，在相同（或相似）的岗位干相同（或相似）的工作，享受的待遇不相同。去年公司发放亲属慰问费2000元，没有老王的份儿，他向有关负责人询问，得到的回答是：B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同，也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。A.由于老王在该公司连续工作满10年，因此公司应与其签订无固定期限劳动合同B.由于老王是企业B类人员，不符合签订无固定期限劳动合同的条件C.由于老王距法定退休年龄不满10年，因此公司应与其签订无固定期限劳动合同D.由于连续工作满10年的起始时间从《劳动合同法》施行开始，因此老王不符合签订无固定期限劳动合同的条件【答案】A53、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结罘的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。A.计划制订B.控制C.效果评估D.监督和改进【答案】B54、新型组织结构设计方式包括（）。A.事业部制B.矩阵制C.工作任务小组D.直线职能制【答案】C55、关于团体凝聚力的影响因素，错误的是（）。A.加入团体的难度B.相处的时间C.团体的社会影响力D.过去的成功经验【答案】C56、应届毕业生初入职场，常会出现处理人际关系欠佳、职业技能不熟练等方面的问题，应对这些问题的有效处理方法不包括（）。A.加强入职培训B.帮助进行职业生涯规划C.加强试用期考核D.加强惩戒管理【答案】D57、关于宽带薪酬的说法，正确的是（）。A.宽带薪酬适用于所有类型的企业B.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策C.宽带薪酬能够更好地支持传统的科层式组织架构D.宽带薪酬有利于员工的职位晋升【答案】B58、自我存在和自我理由的出发点是()。A.内心动机B.个人价值C.个人信念D.自我价值【答案】D59、（）是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和选择的一种标准。A.价值观B.世界观C.人生观D.爱情观【答案】A60、弗洛伊德描绘了一场人格的两个不同部分()和()之间无休止的战争，而这场战争由()来协调。A.自我和本我，超我B.本我和超我，自我C.自我和超我，本我D.超我和自我，本我【答案】B61、（）费用低，速度快，节省时间和人力，调查范围广，不影响被调查人员的正常工作。A.工作日志法B.访谈法C.问卷调查法D.主题专家会议法【答案】C62、研发小组内部的沟通经常采用()。A.环状沟通B.交错型沟通C.轮状沟通D.链状沟通【答案】B63、J公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙，公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度，只是由公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷、补不足，鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了：员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王总不得不考虑，是否建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。A.应设定尽量多的考核指标B.应设定有依赖企业外部机构的考核指标C.对不同性质的工作要设定相同的绩效标准D.考核指标的确定过程要加强员工的参与【答案】D64、当团体开始发挥作用、成员们开始把注意力转向任务时，团体即进入团体发展阶段的（）。[2012年真题]A.形成期B.冲突期C.规范期D.产出期【答案】D65、“不公平！”某工程建设公司的项目经理李先生忿忿地说，目前我的基本工资和别的项目经理一样多，可我们这个项目难度这么大、项目周期这么长，业绩风险这么大，奖金收入也很难保障。还不如做个小项目，又容易完成，收入也高。A.市场跟随策略B.市场滞后策略C.混合策略D.市场领先策略【答案】D66、缺乏工作文献时，()的优势尤为明显。A.工作实践法B.工作日志法C.工作分析观察法D.工作分析问卷法【答案】B67、造成过度劳动和过劳死有6个方面的因素，其中（）是“过劳”问题产生的更深层次的原因。A.文化因素B.管理因素C.社会因素D.心理因素【答案】A68、下列选项中，关于约定劳动合同试用期的说法，正确的是（）。A.无固定期限劳动合同不得约定试用期B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期【答案】C69、（）认为人格维度具有跨文化的一致性。A.“大五”人格理论B.“大七”人格理论C.精神分析理论D.人格特质理论【答案】A70、材料题A.公平性B.合法性C.竞争性D.经济性【答案】A71、一般而言，团体的发展依次经历的阶段是（）。A.形成期—规范期—冲突期—产出期—结束期B.形成期—冲突期—规范期—产出期—结束期C.形成期—产出期—冲突期—规范期—结束期D.形成期—冲突期—产出期—规范期—结束期【答案】B72、中国“大七”人格中人际关系因素的含义是（）。A.耐性，爽直B.自信，淡泊C.利他，诚信，重感情D.宽和，热情【答案】C73、关于工作丰富化的说法，错误的是（）。A.工作丰富化无需管理人员的控制B.工作丰富化关注提高工作的挑战性和完整性C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率D.工作丰富化的成本和事故率较高【答案】A74、老王是国内某搜索引擎公司的执行副总，同事和商业伙伴都认为他是一个健谈、精力充沛、处事果断的人。作为公司的高层领导，老王一直采取国际同类公司的发展策略，并不断寻求公司其他领导和股东的支持，甚至深入到一线研发团队，和员工同甘共苦，承受了很多压力。A.自我和谐B.认知失调C.自我否定D.自我认同【答案】B75、企业经济实力、竞争能力以及企业能承受的劳动力费用决定了()。A.国家规定的最低工资水平B.企业所能支付的最高工资水平C.工会能够接受的最低工资水平D.劳动者愿意接受的最低工资水平【答案】B76、关于绩效管理的说法,错误的是()A.绩效管理是一个完整的管理过程B.绩效管理与绩效考核是等价的C.侧重于信息的沟通和绩效的提高D.绩效管理考核推动的开展【答案】B77、“晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些的，是吧？坐下来，找我有什么事？”A.语言障碍；赵总经理B.过滤；晓丽C.情绪；晓丽D.选择性知觉；赵总经理【答案】D78、关于利用猎头公司进行招聘的说法，错误的是()。A.利用猎头公司进行招聘是一种经济、高效的招聘方式B.通过猎头公司，可以迅速招募到组织中紧缺的高级人才C.猎头公司往往拥有优质的人才库D.利用猎头公司进行招聘，耗费的时间通常较长【答案】D79、员工小马向人力资源部递交了离职申请书，上面写着“世界那么大，我想去看看”及签名。人力资源部应该（）。A.让小马找他的上级领导批准B.马上给小马办理离职手续C.要求小马填写由公司统一制作的规范辞职协议文本D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职【答案】C80、关于小型企业的人力资源管理部门，正确的说法是()。A.人力资源管理的职能并不重要B.往往与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务C.通常拥有多个人力资源管理专家或通才D.人力资源管理的工作重心是参与公司战略的制定【答案】B81、外部招募的长处是（）。A.能够降低招募的风险B.有利于抑制组织内可能会形成的“论资排辈”和“熬年头”的思想C.能够为组织节约一些成本D.有利于提升员工士气和员工对组织的忠诚度【答案】B82、通过（），倾听者比较易于从发言者的立场考虑问题，不致曲解发言者的原意。A.利用反馈B.精简语言C.主动倾听D.情绪控制【答案】C83、下列选项中，关于工作分析成果的说法，正确的是（）。A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的文字描述C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件【答案】B84、关于态度的概念与成分说法，错误的是（）。A.态度是社会心理学中定义最多的一个概念B.弗里德曼强调态度的组成及特性，是目前公认的较好的定义C.根据弗里德曼的理论，态度包含三个组成部分，即认知成分、情感成分、行为倾向成分D.行为倾向成分是指人们对态度对象所采取的反应【答案】D85、（2016年真题）某公司人力资源管理部门有两名员工，一名是老员工，另一名是刚入职的新员工，新员工发通知喜欢用微信的方式，老员工则认为应该用短信和电话的方式，两人因此产生了分歧，这一冲突的原因是（）。A.信息错误B.不良的沟通C.角色矛盾D.个体差异【答案】D86、劳动合同()是指劳动合同的双方当事人按照生效后的劳动合同约定履行各自的义务、享受各自权利的行为。A.解除B.履行C.变更D.订立【答案】B87、概括化的经验系统是指（）。A.技能B.能力C.情绪D.知识【答案】D88、下列团体分类中，属于非正式团体的是（）。A.任务团体B.朋友团体C.指挥团体D.团队【答案】B89、关于作推关慨念的说法,正确的是()A.工作也被称为岗位族B.职责述指职的工作权利范围C.任务是企业中相似工作的集合D.职业不局限于一个企业内部【答案】D90、员工通过旷工、迟到、怠工等方式表达对工作不满意的方式属于（）。A.建设性和消极的B.建设性和积极的C.破坏性和消极的D.破坏性和积极的【答案】C91、A企业中甲操作工每月工资为3600元，在同一企业中另一位操作工乙每月工资为4000元，而两人的工作内容完全相同。甲员工对此很不满，A企业在薪酬设置中违背()公平性。A.外部B.内部C.个人D.集体【答案】A92、关于表情下列说法错误的是（）。A.表情分为：面部表情、身体表情和言语表情B.面部表情最重要，也是最直接反映一个人情绪状态C.相同的面部表情表达相同的情绪状态D.言语表情包括：说话的内容、语速、音量、节奏等【答案】D93、对决策管理层的培训与开发不包括（）。A.知识和意识B.专业知识培训C.经营技能D.领导技能【答案】B94、下列选项中，属于不支付加班费的情况是（）。A.安排劳动者延长工作时间的B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的C.实行不定时工作制的领导者加班工作的D.法定休假日安排劳动者工作的【答案】C95、工作分析的内容不包括（）。A.工作设立的目的B.工作内容C.工作绩效D.工作发生时间【答案】C96、以下员工对工作不满的表达方式中，属于破坏性和积极的反应方式的是（）。A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【答案】A97、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法，错误的是（）。A.可以在短时间内收集到所需的信息资料B.不影响被调查人员的正常工作C.对问卷编制的技术要求不高，易操作D.问卷的回收率通常偏低【答案】C98、（）是客观评价和确定劳动者从事某种职业的专业知识和能力能否达到职业要求，并由国家实施职业准入控制的制度。A.劳动预备制度B.职业资格证书制度C.促进就业制度D.职业技能鉴定【答案】B99、提建议属于员工表示不满的（）方式。A.建设性且积极的B.破坏性且消极的C.建设性且消极的D.破坏性且积极的【答案】A100、下列关于裁员的实施要点描述不正确的是（）。A.做到公平与公正的统一，预防裁员纠纷的发生B.对于经济性裁员，应提前书面形式正式通知将要被裁员的当事人C.在裁员前，企业制定的裁员方案须交工会或员工代表大会讨论D.企业在实施经济性裁员之前应当获得政府及有关劳动行政管理部门对经济性裁员的认可【答案】B多选题（共40题）1、评价中心技术主要用于考察求职者是否具备从事招募岗位工作所需要的()。A.心理运动能力B.人格特征C.管理技能D.人际关系技能E.身体能力【答案】BCD2、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。A.可以让更多的人参与决策B.使决策有更多的选择余地C.使决策更加节省时间D.使决策更具合法性【答案】ABD3、M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些,条件差一点不是大问题。因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职A.降低任务指标B.加强沟通C.改善环境D.增加薪酬【答案】ABC4、关于企业实施员工援助计划的影响因素的说法,正确的有()。A.实力较强的企业会更加倾向于实施员工援助计划B.有工会的企业实施员工援助计划的数量比没有工会的企业要多C.传统行业中实施员工援助计划的企业比例超过了高科技行业企业D.规模越大的企业实施员工援助计划的可能性越大E.员工的教育和学历水平越低的企业越倾向于实施员工援助计划【答案】ABD5、过度劳动问题的对策及建议包括（）。A.完善劳动基准立法B.保持现有工时和定额的有关规定C.强化劳动保障监察执法D.保障劳动者的休息休闲权E.考虑将“过劳死”纳入工伤保险【答案】ACD6、与劳动关系密切联系的其他社会关系主要包括（）A.因实施社会保险制度而发生的社会关系B.因劳动争议调解和仲裁而发生的社会关系C.国工会组织职工参与民主管理、维护职工合法权益而发生的社会关系D.职工损害企业利益而发生的社会关系E.因劳动安套卫生管理和服务而发生的社会关系【答案】ABC7、奥尔波特提出人格结构的三个层面，具体包括（）。A.枢纽特质B.关键特质C.核心特质D.基本特质E.次要特质【答案】AC8、M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些,条件差一点不是大问题。因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职A.工作环境B.报酬待遇C.上级管理人员D.工作的挑战性【答案】ACD9、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件，说他上月考勤全部为迟到，依据公司奖惩制度，给予其严重警告，并扣发上月绩效工资6000元，只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理，说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可，所以他一直都是上午10点到单位。但经常在家里加班，以前也没有被扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度，不知者无过。但是，人力资源经理却说：“公司的新规定已经在公司内网的《员工手册》上挂了两个月了。”小李后来了解到，公司的考勤和奖惩新规定是两个月前，人力资源部在一次部门经理例会上宣布的。确实在内网首页上的《员工手册》刊登过，但很快就湮没在其他通知里了。A.没有明确奖惩对象B.未能注意奖惩的及时性C.奖惩方式不合理D.未能实现奖惩标准的规范化【答案】BC10、相对于其他绩效考核方法，行为锚定法的优点有()。A.可以保存动态的行为记录B.操作简单，节省人力物力C.具有良好的反馈功能D.评估结果具有较高的信度E.考核标准更加明确【答案】CD11、根据员工关系管理理论，企业帮助员工解决职业心理健康问题的员工援助计划的作用有（）。A.增强企业凝聚力B.促进员工身心健康C.降低员工士气D.提高生产效率E.改善员工工作情绪【答案】ABD12、下列测试中属于能力测试的有（）A.智力测试B.特殊认知能力测试C.知识测试D.心理运动能力测试E.身体能力测试【答案】ABD13、工作分析方法中的观察法适用于（）。A.标准化、重复性的操作类工作B.非操作类工作C.基层文员工作D.中高层管理工作E.对技能要求较高的脑力工作【答案】AC14、《劳动法》第六十四条规定,不得安排未成年工从事()A.矿山井下B.高处、低温、冷水作业C.有毒有害D.第四级体力劳动强度的劳动E.娱乐场所【答案】ACD15、近来，某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示：就每个月用于员工的人均福利待遇而言，该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率，为了增强公司的凝聚力和吸引力，人力资源部认为，提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此，他们提出了一项增加员工福利的计划，也就是将现在的人均福利待遇从1000元／月提高到人均1500元／月的水平，但并不确定该计划是否可行。另外，员工对福利的发放类型存在较大争议，认为形式不够多样。为此，公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断，希望找出解决方案。专家通过调研发现，提高人均福利待遇到1500元／月的水平，可以较好地激励和保留核心员工，并且公司财力可以承受，也不会影响公司的中长期盈利，因此是可行的。此外，在福利发放形式方面，可以通过提供福利项目的“菜单”由员工自由选择，满足员工不同的需求，最大限度地调动员工的积极性。A.灵活性B.竞争性C.可操作性D.特色性【答案】BC16、关于同质性团体和异质性团体的说法，错误的是（）。[2012年真题]A.同质性团体成员有更多的相似性B.同质性团体有更高的决策质量C.同质性团体有利于促进团体变革D.异质性团体较少发生冲突E.异质性团体可以产生更高水平的绩效【答案】BCD17、在本案例中，导致员工辞职的因素具体包括（）。A.上级不关心B.工作环境不好C.员工人格不好D.待遇不公平【答案】AB18、宽带式薪酬与传统薪酬结构相比具有的优点有（）。A.引导员工重视个人技能和能力的提高B.有利于职位的轮换与培育企业的跨职能成长和开发C.能够更好的支持扁平化组织结构D.能够使员工更多的参与薪酬决策E.可以密切配合市场上劳动力的薪资水平【答案】ABC19、根据美国心理学家马斯兰和莱特提出的职业倦怠的工作匹配理论,下列各项中属于工作匹配方面的有（）A.工作负荷B.荣誉C.公平D.社交E.职位【答案】ACD20、职工李莱2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其钉立书面动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对劳动会同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某签书面劳动合同。但拳某要求公问先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书而通知李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。A.公司与李某终止劳动关系,无须给予李某经济补偿B.因李某不愿意订立书面劳动合同,如公司在2012年3月20日书面通知李某终止劳动关系,公司无须给予李某经济补偿C.因公司未与李某订立书面劳动合同,如李某要求终止劳动关系,公司应当给予李某经济补偿D.只要公司提出与李某终止劳动关系,公司就应当给予李某经济补偿【答案】BC21、某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,厘清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间A.缺少对工作相关背景信息的收集B.工作分析方法的选择不当C.缺少工作分析结果的反馈D.没有进行工作评价【答案】ABC22、在发布招聘广告阶段存在的歧视包括（）。A.年龄歧视B.性别歧视C.户籍歧视D.学历、院校歧视E.经验歧视【答案】ABD23、C公司是一家生物制药企业,目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017年C公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家,制药车间需要补充10名初级制药工人。2016年底,小王被聘为C公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。A.确定实习学生的健康状况是否符合卫生要求B.对实习学生进行背景调查C.为实习学生提供进一步了解组织与工作场所的机会D.通过工作实践考察实习学生对工作的适宜性【答案】CD24、在专业技术人员的业务素质培训中，培训的主要内容通常包括（）。[2012年真题]A.专业知识B.业务技能C.管理知识D.管理技能E.领导技能【答案】AB25、关于带薪年体假的说法,正确的是()。A.事业单位职工连续工作1年以上的,享受带薪年休假B.单位确因工作需要不能