电子商务师考证练习题9附有答案

电子商务师考证练习题9[复制]您的姓名：[填空题]*_________________________________座号：[填空题]*_________________________________31.在所有的结汇单据中，最重要的一个单据是（）。[单选题]*A.商业发票B.提单(正确答案)C.装箱单D.保险单32.移动支付将手机变成了“手机卡+信用卡”后，丢失.泄密的几率（）了。[单选题]*A.和以前一样B.和以前差不多C.减少D.增加(正确答案)33.《非金融机构支付服务管理办法》中规定第三方支付公司必须在本办法实施之日起（）年取得许可证。[单选题]*A.3B.1(正确答案)C.2D.半34.防火墙的管理一般分为本地管理.（）和集中管理。[单选题]*A.分类管理B.第三方管理C.网络管理(正确答案)D.远程管理35.以下不属于品牌原因导致客户流失的是（）。[单选题]*A.负面消息泛滥B.品牌形象受损C.喜欢的员工离开了(正确答案)D.太久没有宣传，对品牌认识度不高36.第三代无线通信系统简称3G，是指将（）与互联网等多媒体通信结合的无线通信系统。[单选题]*A.电信网B.固话网C.移动梦网D.无线通信网络(正确答案)37.以下退货必须由顾客承担退回运费的是（）。[单选题]*A.顾客C发现商品发错了C发现商品发错了C发现商品发错了B.顾客B觉得衣服颜色和网店显示的图片颜色不符(正确答案)D不喜欢这个商品D.顾客A发型商品和描述详情不符38.（）是搜寻指定单词或短语出现的网站。[单选题]*A.InternetB.WWWC.JavaD.Searchengines(正确答案)39.国内外都可快递的公司是（）。[单选题]*A.韵达快递B.宅急送C.申通快递D.中外运敦豪(正确答案)40.一般网店的发货流程中在拣货后需要进行（）。[单选题]*A.打印发货单B.货品校验(正确答案)C.支付货款D.确认订单E7A.png"f619448b9c704499217c1640-20210406-2141561.png'/>41.商家对商品的有效描述没有符合商品实际或者言过其实的行为，是指违反（）。[单选题]*A.淘宝商城商家店铺规范B.侵犯其他商家权益C.淘宝商城商品如实描述服务规则D.淘宝商城正品保障服务规则(正确答案)42.电子支付按（）方式来分包括网上支付.电话支付.移动支付.销售点终端交易.自动柜员机交易和其他电子支付方式。[单选题]*A.支付流程B.指令发起(正确答案)C.指令审批D.提供服务43.淘宝普通实物订单选择快递.EMS.不需要物流等物流方式的，在卖家发货后（）内系统自动达成交易。[单选题]*A.3天B.5天C.7天D.10天(正确答案)44.下列说法不正确的是（）。[单选题]*A.电子商务交易的五个阶段都充分体现对信息流.资金流和物流的科学管理B.电子商务一般的交易过程中，“买方通过互联网和其他电子商务网络（各种增值网），寻找所需的商品和商家，发出询价和查询信息，收集相关信息，进行市场调查和分析，制定和修改购货.进货计划，比较选择，作出购买决策，审批计划，筹划货款等”，这些行为属于“交易前准备”阶段C.电子商务的交易过程同传统商业很相似，先后都要经历五个阶段，但是两者所采用的技术手段，运用的管理模式有很大的差异，最终的效果则显然不同。D.电子商务一般的交易过程中，“信用卡申请.账号及密码交验.支付能力查证.支付信誉查证.付款通知.转账通知等的手续”，这些行为属于“洽谈和签订合同”阶段(正确答案)45.淘宝店铺卖家发布新商品有效期为（）天[单选题]*A.5B.6C.7(正确答案)D.946.电子商务交易中买方的义务不包括（）。[单选题]*A.应承担按照合同规定的时间.地点和方式接受标的物的义务B.应承担按照网络交易规定方式支付价款的义务C.应当承担对标的物验收的义务D.对标的物的质量承担担保义务(正确答案)47.同款商品不允许附带不同的附赠品以不同价格发售，诺基亚7610现价2500请你找出以下这组商品中正确的是（）。[单选题]*A.诺基亚7610送原装电池3000元B.诺基亚7610配耳机2500元(正确答案)C.诺基亚7610送128MMMC卡3000元D.诺基亚7610送64MMMC卡2800元48.与TNTERNET相连的任何一台计算机，不管事最大型的还是最小型的，都被称为TNTERNET（）。[单选题]*A.服务站B.工作盘C.客户机D.主机(正确答案)49.好的店铺名更能吸引买家。店铺名由字号区和（）两部分组成。[单选题]*A.自定义区(正确答案)B.广告语C.经营口号D.定义域名50.下述哪个是应用论坛营销的优势？（）[单选题]*A.加强与加盟商的关系B.费用高昂C.提升供应链效率D.即时沟通(正确答案)51.下面说法错误的是（）。[单选题]*A.对于液体物品还需要填充可以足够吸收所有液体的吸收物（布或棉花）B.所有的内件物品先用塑料薄膜或塑料纸先做一层包装C.快递时涉及空运的物品的包装要特别加强D.圆桶状物品的外包装不得长于内件(正确答案)52.职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识.（）的总和。[单选题]*A.劳动技能B.思维习惯C.操作程序D.行为准则(正确答案)53.某小型企业想利用论坛进行网站推广，首先考虑选择合适的论坛，以下做法错误的是（）。[单选题]*A.所选论坛的人气和流量要高B.所选论坛和要推广的内容相匹配C.所选论坛比较容易注册马甲D.所选论坛对发超链接所做的限制越多越好(正确答案)54.客户投诉处理方法第一步是（）。[单选题]*A.平息怨气B.迅速接受投诉(正确答案)C.澄清问题D.探讨解决55.传输协议HTTP是（）的缩写。[单选题]*A.HitThatProfessionB.HappyTextThanksPensilC.HighTenPackageD.HyperTextTransmissionProtocol(正确答案)56.网店卖家一般需要提前确定商品货源，货源一般分为实物货源和（）。[单选题]*A.直销货源B.虚拟货源(正确答案)C.代理货源D.代发货源57.（）不是第三方支付的特点。[单选题]*A.可以为卖家提供更多的增值服务(正确答案)B.第三方支付平台不利于打破银行卡之间的壁垒C.第三方支付平台提供一系列的应用接口程序D.可以帮助商家降低运营成本，帮助银行节省网关开发费用58.关于淘宝用户身份认证过程的说法正确的是（）。[单选题]*A.手持身份证正面和本人头部合影，切勿单纯上传身份证正面照(正确答案)B.建议要化妆，半身照和手持身份证正面照需在同一环境，同一着装下拍摄C.建议使用手机拍摄，保证照片清晰完整D.上传的手持身份证正面照，头像模糊但证件头像及文字信息需清晰59.以下网店情况容易引发客户投诉包邮问题的是（）。[单选题]*A.商