2022年河北省沧州市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）知识点汇总（含答案）

2022年河北省沧州市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）知识点汇总（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.老周为了让儿子高中毕业后能考个好大学，将他从农村转到了省会城市读书。为了多挣钱供儿子读书，老周每天起早贪黑，做临时建筑工，非常辛苦。但儿子却不能体谅父亲的艰辛，在学校与同学吵架，上课不听老师讲课，老周在家长会上被点名批评。针对老周家的情况，社会工作者何磊应开展（）服务。

A.家庭支持B.家庭行为学习C.家庭心理辅导D.家庭情绪管理

2.

第

60

题

在我国优抚社会工作中运用社区工作方法的主要目标在于（）。

3.某社区服务机构为该社区残障人士及其特困家庭提供服务。下列工作中属于时间进度管理方法的是（）。

A.计算该活动中政府拨款和社会捐赠资金总额

B.3个月内教会30名智障人士手工制作肥皂技能

C.提供联系方式以便服务对象能随时找到社会工作者

D.通过张贴光荣榜等形式表彰优秀志愿者

4.

第

55

题

在贫困救助领域社会工作中，下列不属于运用个案工作方法时应注意的问题的是（）。

5.王明今年40出头，正义感很强，好打抱不平。在一次见义勇为时，王明行为过当，致犯罪嫌疑人重伤，被判有期徒刑三年，缓刑三年、是社会工作者老李的服务对象。王明对自己被判刑非常困惑，情绪低落。面对王明的困惑，作为社会工作者，适当的做法是()。

A.劝他在缓刑期间少管闲事，好好反省自己

B.肯定他见义勇为的行为，使其能够肯定自己

C.对他的问题不作正面回应，防止他情绪波动

D.指出他冲动好斗的性格特征，让他反思自己的行为

6.残疾人社会工作者牛雪民经过一个月的调研，发现社区里的残疾人与他人接触和交流的机会很少，而这些残疾人需要融入社会。于是，她与同事筹备在社区建立一个专门为残疾人提供沟通交流机会的“互助合作站”，每周至少举行一次活动。牛雪民采用的社会工作方法是（）。

A.职业康复B.社区康复C.教育康复D.社会康复

7.

第

13

题

下列属于自然灾害救助领域社会工作的主要内容的是（）。

8.社会工作活动与志愿服务有相似之处，但是也有了明显的区别，区别表现在活动方式不同、专业技术能力不同、社会约束不同和()。

A.价值准则不同B.专业理念不同C.处理问题的难易程度不同D.处理问题的方式不同E.处理问题的步骤不同

9.

第

18

题

学校社会工作者除常采用个案工作、小组工作、社区工作三大方法外，还常常要借助（）的方法技术。

10.洪水突如其来往往需要政府部门和社会工作者及时向上级汇报情况并且紧急转移当地人民，调集物资保障人们生活，安定人心，这种介入行动的手段属于（）。

A.资源整合

B.经济援助

C.安置服务D.危机干预

11.当服务对象遇有突发性事件，例如失业、疾病和天灾人祸等时，社会工作者应采取（）的介入行动。

A.危机干预B.资源整合C.经济援助D.安置服务

12.

第

11

题

（）是残疾人社会工作最常运用的方法之一。

13.运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果，总结整个介入过程，考察社会工作的介入是否有效，是否达到了预期目的与目标的过程，指的是社会工作（）。

A.评价B.评估C.预估D.总结

14.以下不属于儿童受虐量表组成部分的是（）。

A.心理虐待B.躯体虐待C.性虐待D.言语虐待

15.社会工作者获取服务对象资料的最基本工具是()。

A.咨询B.会谈与询问C.观察D.利用已有资料

16.

第

59

题

政策倡导属于社会工作介入系统中的哪个层次？（）

17.社会工作者重点了解救助对象无力、无助、无望的心情，并给予辅导和增能，使他们能够有信心掌握自己的命运和未来，也能有效阻隔贫穷文化代际相传，这属于（）。

A.就业辅导和职业训练中的短期策略

B.就业辅导和职业训练服务的宣传策略

C.就业辅导和职业训练中的长期策略

D.就业辅导和职业训练之前的增能策略

18.

第

2

题

老年社会工作的主要内容首先指的是（）。

19.（）通常也称为改变环境的工作，或中观和宏观社会工作实务活动。

A.直接介入B.间接介入C.综合介入D.宏观介入

20.宫爷爷是一位刚从国外回来的老人，他只有一只腿。一次他上街，年轻的邻居小李也不问他，直接把他扶到了马路对面，对于小李的做法，下列说法错误的是（）。

A.小李把宫爷爷看作“理所当然”是需要帮助的人

B.小李的做法可能会让残疾人“依赖”社会

C.小李应该先评估宫爷爷需要“什么”帮助

D.小李的做法，是值得大大提倡的

21.

第

12

题

一对关系紧张的父子前来求助，希望改善父子间的关系，因此，“建立良好的父子关系”很可能成为社会工作的（）。

22.近年来为吸引大学生入伍，北京、上海等大城市相继出台了一系列鼓励的政策，比如非京籍、沪籍大学生士兵复学后完成学业且被当地用人单位接收的，可办理京、沪落户手续。这项政策属于（）措施。

A.抚慰B.优待C.优惠D.抚恤

23.（）指工资以外的各种福利，是职工基于企业组织一员的身份而得到的奖励。

A.职工福利B.职工奖励C.企业福利D.企业奖励

24.老李最近在工作中频频出错，情绪很不好，回家就对10岁的儿子打骂，夫妻二人也经常为此事争吵不休。学校老师反映儿子最近经常逃课，学习成绩下降，和同学关系紧张。作为一位家庭社会工作者，你认为老李儿子学习成绩下降的主要原因是（）。

A.社区因素B.同伴因素C.家庭因素D.学校因素

25.

第

55

题

家庭在遇到生活变故引起的特殊困难和意外灾害时，政府给予家庭现金和实物的救济，以便使他们增强应对困境的能力，渡过困难期，这样的工作形式被称作（）。

26.某社区近年来犯罪率不断升高，受到社区管理者的高度重视，要求社会工作者根据近年来社区犯罪人员的相关情况和资料，挖掘出犯罪率不断升高的原因。这一工作采用的是（）的方法。

A.社区社会工作B.社会工作行政C.社会工作研究D.社会工作治理

27.老年社区工作中，可以为老人提供“一站式”服务，满足老人多种需要的服务是（）。

A.日托照顾B.家务服务C.居家服务D.社区中心服务

28.标签理论是以社会学家（）和贝克的理论为基础而形成的一种社会工作理论。

A.勒麦特B.皮亚杰C.奥古斯特斯D.班杜拉

29.

第

14

题

医院社会工作中，对志愿者的特点总结不准确的是（）。

30.社会工作者组织光荣院退伍老战士到中小学担任校外辅导员，该活动满足了优抚安置服务对象()的需要。

A.心理支持B.社会支持C.情绪支持D.社会参与

31.（）是社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到计划服务目标的过程。

A.介入B.计划C.预估D.接案

32.社会工作者会见了一对夫妇和他们11岁的孩子。孩子在学校不敢与人交往，觉得自己太笨，别人不喜欢他。社会工作者在交谈中发现，夫妻俩平时很少与孩子沟通。丈夫认为妻子文化程度低，对妻子的想法常常不屑一顾，而妻子为此感到愤怒。每当夫妻争吵时，孩子总在一旁流泪。社会工作者依据结构式家庭治疗原理，评估了这个家庭的主要问题并提出了介入策略。其中最适当的分析是（）

A.家庭亲子系统出现问题，需加强父母和孩子的沟通

B.夫妻互动出现问题，需加强夫妻的沟通与互动

C.夫妻系统出现问题，需阻隔孩子进入夫妻次系统

D.孩子出现偏差行为，需指导父母调整教育方式

33.矫正社会工作最重要的一个实施领域是（）。

A.家庭矫正B.监狱矫正C.学校矫正D.社区矫正

34.中国青年、少年、儿童工作在体制上划分为三阶段，14岁以上为()的工作对象。

A.共青团组织B.妇联组织C.工会组织D.民政部门E.劳动部门

35.

第

35

题

20世纪50年代美国学者对（）的研究和英国的一些学者对老人、残疾人的调查发现，院舍照顾有许多弊端，对入住的人有消极的影响。

36.

第

60

题

被誉为“家庭治疗法的哥伦布”的是（）。

37.

第

38

题

关于城市居民最低生活保障制度的保障对象，描述不准确的一项是（）。

38.

第

9

题

以下关于青少年阶段特点的描述，不正确的是（）。

39.小雨今年16岁，正在读高二，去年她在网上认识了小雷，两人经过长时间的聊天后建立了一定的感情。情人节那天，小雷约小雨在学校附近的一家餐厅见面，两人吃完饭之后，小雷提议晚上去酒吧玩耍，那天晚上两人发生了关系。一段时间后小雨发现自己怀孕了，但是怎么也联系不到小雷，小雨只好偷偷将孩子打掉，之后小雨变得极度恐慌，而且情绪变得非常容易激动。小雨的老师、同学和家长都觉得奇怪。学校社会工作者帮小雨拟订了一些方案，其中属于个人层面的社会工作方法运用的是（）

A.建议小雨的同学多关心小雨

B.将小雨介绍给专业的心理咨询师，缓解其压力

C.安排小雨参加有类似经历的小组

D.在社区开展青春期性教育宣传

40.医务社会工作者为即将出院的患者制订出院计划时首先要做的工作是（）。

A.为患者做全面的评估B.为患者制订康复方案C.协助患者与医疗保险公司沟通D.帮患者联系就近诊所以便继续治疗

二、多选题(20题)41.下列选项中，不属于老年人心理学意义上的老化表现的是（）。

A.感觉B.智力C.解决问题D.理解过程E.生育

42.

第

70

题

收集服务对象资料的方法和途径包括（）。

43.

第

72

题

职业康复的工作程序可以归纳为（）。

44.家庭社会工作可以细分为（）的专业服务活动。

A.以家庭作为主体B.以家庭作为背景C.以家庭作为对象D.以家庭作为活动单位E.以家庭作为内容

45.社区服务方案策划是在综合考虑各方面的实际情况，征求各类社区居民的意见后，决定采取的服务内容和形式，以便系统地达成特定目标。在服务策划前，社会工作者需要做的工作是（）。

A.社区需求分析B.服务对象分析C.问题分析D.服务的逻辑推进步骤分析E.服务评估

46.优抚安置社会工作服务对象的特点包括（）。

A.覆盖范围广B.军队情结深C.问题压力大D.身份具有特殊性E.需要层次多

47.社会工作者为老人提供临终关怀服务的主要内容包括（）。

A.控制疼痛和症状

B.提供情感支持

C.提供丧亲后续服务

D.代表老人及其家人争取合理权益

E.协助老人及其家人解决医疗费用方面的问题

48.家庭社会工作者在服务介入阶段要明确自己的专业角色，并且运用专业技巧影响受助家庭成员，协助家庭成员解决家庭面临的问题。在这一阶段中，社会工作者扮演的角色有（）

A.支持者B.使能者C.资源调动者D.教育者E.领导者

49.

第

96

题

刘某，男，现年32岁，未婚，高中文化程度。祖籍河南．户口迁至上海，故刘某在上海无其他亲戚，且父亲已去世。刘某头脑简单，性情憨厚，江湖义气浓厚。高中毕业后在一家客运公司工作，工作稳定但收入不高。因为哥们儿义气，协助朋友入室盗窃，被判有期徒刑6年，剥夺政治权利1年，押至安徽某监狱服刑。年初执行期满回沪，由于没有经济来源，只能靠母亲的退休金生活。作为30多岁的他自然不甘心，但找工作又存在自卑心理。刘某陷入了既想融入社会，又害怕因有前科而遭到社会排斥的困境。假如刘某是你的服务对象，你应对他进行哪些方面的辅导，具体实施的策略是（）。

50.

第

81

题

以下哪些做法是在力图满足儿童“拥有社会生活能力的需要”？（）

51.按照服务提供手段的不同，可以把社区服务分成()。

A.经营性服务B.福利性服务C.互助服务D.非正式服务E.正式服务

52.

第

61

题

矫正社会工作贯穿于对罪犯进行司法矫正的各个方面以及整个过程，内容包括（）

53.某地发生重大泥石流灾害，当地赈灾机构的社会工作者在第一时间赶赴现场，协助当地政府开展紧急救援。下列做法中，正确的有（）。

A.转移群众，减少伤亡B.恢复生产经济设施C.统筹安排，发放物资D.为受灾群众提供心理援助E.解决居民基本生活问题

54.建立三级预防体系是我国残疾人社区康复的重要工作。下列开展的残疾预防工作中，属于一级预防的有（）。

A.残疾早期筛查B.计划免疫接种C.实施康复功能训练D.康复咨询E.围产期保健

55.在一次老年小组活动中，组员表达了各自对生活的愿望，社会工作者将其归纳如下：广泛参加社会生活，保持健康的生活方式，享有和谐安全宜居的家庭氛围和社区环境。上述愿望体现了老年人对（）的需要。

A.婚姻家庭B.居家安全C.健康维护D.就业休闲E.社会参与

56.

第

76

题

随着社会经济的发展，人口流动的频繁，人们活动地域的扩大。带来家庭规模出现（）。

57.社会工作者参与社区保健的主要内容包括（）。

A.协助进行老年人保健B.协助进行儿童保健C.协助进行急性病救治D.协助进行孕产妇保健E.协助进行传染病预防

58.单亲母亲家庭容易出现的问题有()。

A.亲子关系和孩子教育

B.单亲母亲的贫困化、就业困难、再婚困难

C.社会对单亲母亲的歧视和偏见

D.丧亲问题

E.缺乏针对单亲母亲家庭的社会保障

59.

第

88

题

矫正社会工作的价值理念包括（）。

60.

第

64

题

老年社会工作的主要内容有老年人（）、社会支持网络的建立及老年特殊问题的处理等。

三、案例分析题(3题)61.小雷，男，某中学初二的学生，父母平时工作很忙，无暇照顾小雷的生活和学习。他从小就不爱学习，成绩在班里总是倒数，“笨蛋”几乎成了父母对小雷的称呼了。小雷的性格也比较怪，动不动就乱发脾气，班里的同学给他起了个外号“小魔鬼”，没有人愿意接近他，更没有人愿意与他交往，老师也放弃了对小雷的希望，把他看作是班里无可救药的个别生。小雷因此自暴自弃，经常逃课到网吧打游戏，成绩也因此一落千丈，为此学校对他进行了多次教育，并警告他若不改正，则按退学处理。小雷的父母这才认识到问题的严重性，带小雷来向社会工作者求助。【问题】1.请运用标签理论分析小雷现在的表现。2.请依据标签理论制定合适的帮助计划。

62.臻明，男，19岁，日籍华人，由于母亲突然因交通事故去世，今年随父亲回沪定居并就读于一所民办高等专科学校。突如其来的家庭结构重大变化，对臻明造成了很大影响，加之尚未适应学校的学习生活，也没有固定的朋友圈，臻明将自己藏进了一个阴暗的世界，终日郁郁寡欢、极少言语，就连原先最为亲密的父亲对其嘘寒问暖时他也变得不爱搭理，精神状态非常消极，并开始不去学校上课。对此，臻明的父亲异常担忧，无奈之余求助于社会工作者。

问题：

（1）在上述案例中，案主臻明面临的困境有哪些？

（2）社工在面谈时的主要技巧有哪些？

（3）针对本案例，社工应如何确定面谈任务，如何介入并帮助其摆脱困境？

63.某医院有患者范某，49岁，离异。该患者消化系统有轻微的不适，各项检查的结果都是一些轻微的症状，但是病人的精神状态一直很差，抑郁现象严重。患者一直认为自己的病没有被检查出来，终日忧虑。从外表上看，案主目前极度憔悴，经常独自发呆，精神状态差，没有食欲，浑身无力。案主终日觉得自己被病魔所困，睡眠质量很差，每天正常的睡眠时间不足6个小时，表现出严重的忧郁症，并夹杂着疑病症的症状。医院请专业社工为其提供服务。

问题：

（1）请结合案例说明什么是医务社会工作？

（2）作为医务社会工作者，从范某的情况来看，可以为她提供哪些服务？

参考答案

1.B家庭行为学习是根据行为学习理论的原理，对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行干预的服务。本题中，老周的儿子从农村转到城里读书，需要及时调整行为方式，以适应新的环境。

2.D

3.B时间进度管理，首先是整个服务（活动）安排的期限管理，如在一周内完成或在一个月内完成；其次是服务（活动）各个阶段的进展时间管理；最后是服务（活动）进行环节的时间管理，如志愿精神培训要求45分钟完成，其中热身游戏要求3分钟完成等。B项符合时间进度管理方法。

4.D

5.B此案例中，社会工作者应该肯定王明见义勇为的行为，使其能够肯定自己的做法是妥当的，而不能一味劝他在缓刑期间少管闲事，这会使他对正义丧失信心，也不能对他的问题不作正面回应，因此选B。

6.B残疾人社区康复的概念是：在城乡社区水平基础上，积极调动和协调社区内有关部门和人员，包括残疾人及其家属，充分开发和利用社区资源，在医疗、教育、职业和社会等方面，为残疾人及其他康复对象提供有效、可行、经济的全面康复服务，从而促进他们在社会生活及家庭生活中的自尊、自信、自强、自立，积极参与社会生活。由此可知，牛雪民采用的方法为社区康复模式。

7.D自然灾害领域救助主要包括灾害应急救助、灾后重建和社区减灾。

8.C

9.C

10.D危机干预是指当服务对象由突发性事件时需要社会工作者立即进行干预。

11.A根据问题的性质，介入行动可以分为危机干预、资源融合、经济援助和安置服务。其中，危机干预是指当服务对象遇有突发性事件时．例如失业、疾病和天灾人祸等问题发生时，需要社会工作者立即进行干预，包括通报相关机构、安置和安抚服务对象、进行物资救援等。

12.A

13.B社会工作评估是指运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果，总结整个介人过程，考察社会工作的介入是否有效．是否达到了预期目的与目标的过程。

14.A儿童受虐量表由35条目构成。该量表由躯体虐待、言语虐待、性虐待三个分量表组成。

15.B社会工作者收集服务对象资料的方法和途径包括：①询问；②咨询；③观察；④利用已有资料；⑤问卷调查。直接向服务对象询问，通过面对面的会谈去收集资料，可以为决定介入与干预的方法提供依据。所以，会谈与询问是社会工作者获取服务对象资料的最基本工具。除了向服务对象本人询问外，还可向与服务对象有关的系统查询。

\n

16.E

17.D增能理论认为，每位服务对象都有自己解决问题的能力，有效帮助他们克服困难的方式是增强他们克服困难的能力，提高他们的自信心和独立能力。所以，针对救助对象无力、无助、无望的心情，社会工作者给予辅导和增能，使他们能够有信心掌握自己的命运和未来，正是增能理论的运用。故，本题正确答案为D。

18.A

19.B间接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区以至于更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。间接介入通常也称为改变环境的工作，或中观和宏观社会工作实务活动。

20.D

21.A关系紧张的父子希望改善关系时，他们救助的目的就是“建立良好的父子关系”。

22.B

23.A

24.C

25.A

26.C社区矫正社会工作的方法中，包括社区工作方法、社会工作行政和社会工作研究。社会工作研究是获取知识和发现事实的过程，在此过程中，社会工作者及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法，收集和分析与社会工作有关的资料，以协助实现社会工作目标。题中运用的正是社会工作研究的方法。

27.D老年社区工作方案包括三类服务。①居家服务。居家服务主要是为老人提供各类围绕居家生活的支持性服务，尽可能延长老人在自己熟悉的家庭环境中生活的时间，同时通过适当的工作安排防范各种风险，保障老人的生活质量。②社区中心服务。社区中心所提供的服务包括中心内的多种服务和延伸性服务。它的优势是可以为老人提供“一站式”服务，满足老人的多种需要；同时，又能将中心的服务辐射到整个社区，使社区资源在良好整合的基础上用于整个社区的老人。③社区入住设施服务。这类服务起到了让老人在熟悉的社区内接受照顾的作用，便于老人继续使用自己的社会支持网络，有助于保持身心健康。人住设施还能为家庭提供缓解服务，使家庭能在遇到紧急情况的时候得到支持，或者在长期的照顾工作中有机会暂时放下照顾责任，得到休息和调整。

28.A标签理论是以社会学家勒麦特和贝克的理论为基础而形成的一种社会工作理论。

29.D

30.D\r\n\t光荣院社会工作服务对象的需要有：健康维护的需要、婚姻家庭的需要、社会参与的需要、社会尊重的需要。其中，社会参与的需要，是指孤老优抚对象非常渴望与他人交往，渴望获得亲情与温暖，渴望发挥自己的作用。案例中，组织光荣院退伍老战士到中学担任校外辅导员，满足厂他们社会参与的需要。\r\n\r\n\t\r\n

31.A介入是社会工作助人过程中的一个重要阶段，是社会工作者和服务对象采取行动，按照服务协议落实社会工作计划的目标，帮助服务对象改变，解决预估中确认的问题，从而实现助人计划的重要环节。从社会工作者的角度来说，介入是社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到计划服务目标的过程。因此，社会工作的介入可以界定为社会工作者为恢复和加强服务对象整体社会功能而有计划、有目的的行动。

32.C以家庭社会工作的服务焦点和目标作为划分的标准，家庭社会工作的基本内容主要包括两类：改善亲子关系的服务和改善夫妻关系的服务。题中，丈夫因为文化程度与妻子争吵，夫妻很少跟孩子沟通。主要是夫妻关系出现问题进而影响了其亲子关系。

33.D社区矫正是矫正社会工作最重要的一个实施领域，其工作内容主要包括：①缓刑、假释、监外执行人员的观护；②院舍训练的组织管理；③社会服务计划的执行。

34.A

35.C

36.C

37.E

38.C

39.B个人层面的社会工作一般被称为个案工作，即运用社会工作专业方法对个人或者家庭进行服务。个案工作主要是针对个人或者家庭提供服务。选项A是为小雨提供的间接服务，选项C属于小组工作方法的运用，选项D属于社区工作方法的运用。

40.D在经过医院治疗可以出院之前，社会工作者需要帮助患者制订出院计划，解决出院安置的问题。出院计划的主要内容包括两个方面：①患者出院后，明确哪些医院或者就近诊所可以为患者提供继续治疗；②患者出院后，帮助家属了解如何照顾好患者，解决家庭护理中的问题。

41.AE心理学意义上的老化是指老年人个人的感官变化的过程。包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪等方面能力的改变，并由此而产生的反应迟缓现象。

42.ABCE

43.ACDE

44.BCD家庭社会工作是一种以家庭作为服务帮助对象的各种服务活动的总称。如果细分起来，家庭社会工作主要包括三个部分：①以家庭作为背景的专业服务活动；②以家庭作为对象的专业服务活动；③以家庭作为活动单位的专业服务活动。

\n

45.BCD服务策划前的分析工作包括服务对象分析、问题分析、服务的逻辑推进步骤分析。

46.ABCE优抚安置社会工作的服务对象是一个相对特殊的为军队和国防建设作出或正在作出贡献和牺牲的特殊群体，地位突出，特点鲜明。具体特点有：①覆盖范围广；②军队情结深；③需要层次多；④问题压力重。

47.ACE为老人提供临终关怀服务主要包括：①控制疼痛和症状，包括音乐治疗、艺术治疗、宠物治疗、戏剧治疗等，按摩和做运动也常用来缓解临终者及其家庭照顾者身体上承受的压力；②协助老人及其家人解决医疗费用方面的问题；③提供丧亲后续服务。后续服务认为尽管照顾濒临死亡的亲人不容易，但是处理亲人离去后的哀伤也需要得到社会的支持和专业的协助。AD项属于社会工作者在老人濒临死亡时要做的重要工作。

48.ABCD家庭社会工作者在介入阶段主要承担支持者、教育者、咨询者、使能者和资源的调动者等不同角色。

49.ABDE

50.ABCE

51.ABC按照服务的提供手段，可以把社区服务分成三类：第一类是由社区和国家公共资金供应的福利性服务；第二类是根据市场交换原则实行的有偿收费的经营性服务；第三类是根据互惠互利原则，在居民之间以及社区组织和机关团体、企事业单位之间发生的互助服务等。

52.BCDE

53.ACDE

54.BE一级预防是指预防残疾性伤害和残疾的发生，通过实施免疫接种、围产期保健、预防性咨询、减少暴力、预防交通意外、加强公共场所安全、避免引发伤病的危险因素或危险源、指导健康的生活方式、提倡合理行为及精神卫生、安全防护照顾等措施。A项属于二级预防，C、D项属于三级预防。故答案为BE。

\r\n

55.BCE广泛参与社会生活体现了老年人对社会参与的需要；保持健康的生活方式体现了老年人对健康维护的需要；享有和谐安全宜居的家庭氛围和社区环境体现了老年队居家安全的需要。

56.BC

57.ABD在社区保健服务中，社会工作者可以与医疗服务人员一起帮助医疗卫生机构搭建起与社区居民、家庭空间的合作关系，协助进行儿童、孕产妇和老年人保健以及慢性病患者的管理。

58.ABCE单亲母亲家庭是因为丧偶或者离异以及其他一些原因而导致的母亲和孩子一起组成的家庭。单亲母亲家庭常常面f临的主要问题有：①亲子关系和孩子教育；②单亲母亲的贫困化、就业困难、再婚困难；③社会对单亲母亲的歧视和偏见；④缺乏针对单亲母亲家庭的社会保障。

\n

59.ABC

60.ABD老年社会工作的主要内容有：

(1)身体健康方面的服务；

(2)处理认知与情绪问题；

(3)处理精神问题；

(4)建立社会支持网络；

(5)处理老年特殊问题。

因此，本题正确答案为A、B、D。61.1.标签理论认为没有一种行为是天生偏差的，偏差是被定义的。不同的社会会把不同的行为标记为偏差。认为少年犯错在所难免，而他们的罪错行为之所以会加重是来自于教师、父母、警察、法官或司法系统所加于他们的负面影响。偏差有两种：初级偏差和次级偏差。标签理论讨论的重点是次级偏差行为，认为标签的过程犹如一种烙印，是一种强烈的负面看法，会使个体改变自我意识，并陷入“偏差生涯”。标签影响人的自我认同，进而导致更严重的偏差行为。在本案中，小雷一开始不愿意学习，进而学习成绩差，父母就予以“笨蛋”的标签，老师给予“个别生”、“无可救药”的标签，小雷性格上的怪癖被同学贴上“小魔鬼”的标签，这些标签将小雷推上了标签标注的生涯——我就是笨蛋、魔鬼、个别生，由此自暴自弃。2.根据标签理论制定如下帮助计划：(1)运用去标签化的方法，重新定义服务对象。去标签化具体过程如下：①与小雷会谈，帮助其发现自己的优势与资源;②与小雷父母会谈，调整认知，使其认识到“笨蛋”标签给小雷造成的影响和危害，重新认识孩子，帮助父母挖掘小雷的资源与优势，帮助父母相信孩子的资源与优势;③与老师会谈，调整认知，使其认识到老师的放弃和无声标签给小雷造成的影响和危害，重新认识小雷，帮助老师挖掘小雷的资源与优势，帮助老师相信孩子的资源与优势;④利用班会设计小组活动，帮助同学发掘小雷优点，连接支持资源，帮助小雷融入班集体。(2)通过个案辅导，与小雷本人沟通，多角度获取小雷的情况，了解他乱发脾气的原因，对他进行情绪辅导，帮助他学会控制自己的情绪和脾气，正确地处理与同学之间的关系，避免因冲动而暴躁;帮助小雷矫正行为，按时上学，按时完成作业，不再去网吧。(3)教授父母正确的教育理念和方法，增强亲子沟通，了解他们对小雷成长过程的看法，让他们明白小雷希望与父母多接触多互动的愿望，让他们多关注小雷的成长，多与小雷沟通，促进小雷与父母的关系。(4)与老师共同制定方案，协助小雷恢复正常的学习，提高其学习成绩。(5)与有关社区和治安部门进行联系，严格管理辖区内的网吧，禁止未成年人进入网吧，改变社区的环境。

62.1．臻明面临的困境主要有：（1）如何从失去母