第一篇引论企业战略管理天津大学和金生

企业战略管理和金生

天津大学管理学院工商管理系主任电话she@简历介绍1学历天津大学自动化仪表专业本科毕业天津大学系统工程硕士MasterofScienceinTechnologyManagement,OfferedbyImperialCollege，LondonUniversity简介介绍2相关课题研究天津市产业结构的系统分析国家科委:“技术进步与产业结构研究”天津市工业发展战略研究工业企业技术评价研究企业委托战略研究:建筑企业战略,塑料集团战略,机电公司战略等第一篇引论--战略管理内容简介战略分析环境分析;资源分析;范式和期望;目标和愿景战略选择可选战略;战略评价;战略选择战略实施资源配置;组织结构;文化体系第一章企业战略和战略管理第一节市场竞争和企业战略第二节企业战略和军事战略第三节战略管理的发展历程第四节战略管理的性质第五节战略管理研究的内容第六节战略管理者第一节市场竞争和企业战略市场经济中的企业如同战场上的军队孙子：兵者，国之大事，生死之地，存亡之道，不可不查也。对企业也是如此,请看实例:企业兵败实例IBM1993年的危机可耐冰箱破产万燕VCD,爱多(胡志标)VCD战略管理与管理咨询Mckinsey&Company：A·T·Kernael;P—E公司我国企业的战略研究和战略管理IBMin1991IBM1993andafter…实例:麦金西咨询公司成立于:1926年专业顾问:3100人年收入:12亿美元(1992年)除退役专家:3600人分布于不同产业:1993年美国大型企业走马换将:运通:加利伯;IBM:郭士纳(Gerstner);西屋电器:乔登第二节企业战略和军事战略相同点：建立使命（mission)确定目的、目标

适应环境、把握时机配置资源、取得优势组织管理、协同行动不同点：企业战略在大多数情况下不以消灭对方为目的竞争和合作同等重要,竞合(co-pitition)第三节

企业战略管理起源和发展历程见下表战略规划系统的发展：第一阶段 第二阶段 第三阶段 第四阶段 50—60 60—70早 70中—80初 80—— 基本财务规划 基于预测的规划 外向性规划 战略管理优先事项 作业控制 增长规划 竞争响应 创造竞争优势主要特征 年度预算、 中期预测、 竞争分析、战略规划框架、内部功能 静态资源配置 动态资源配置 创造、灵活规 划过程、支援 内聚 价值系统 实现预算 预测未来 战略思考 创造未来战略规划系统的发展

第一阶段基本财务规划(50-60)决定性优先事项作业控制主要特征年度预算面向功能价值系统实现预算战略狡规划裳系统重的发抓展第二阶段基于预测规划(60----70初期)决定性优先事项为增长而进行有效规划主要特征对环境的中期预测静态资源配置价值系统预测未来战略芽规划悦系统借的发井展第三阶段外向型规划(70中----80初期)决定性优先事项竞争响应主要特征竞争分析,动态资源配置价值系统战略思考战略姿规划替系统题的发葱展第四阶段战略管理(80----)决定性优先事项创造竞争优势主要特征战略规划框架,创造性、灵活性,参与和支持价值系统创造未来第四住节通企业胜战略布的性茫质一、目企软业战斯略管码理的该内涵1企业假战略屿的定晕义安德构鲁斯薪（K.氏A各nd肝re便ws）：企业始总体榨战略胀是一古种决享策模号式，俊这种辟模式巨把企届业的累目的抹、方至针、志政策符和经孙营活橡动有止机的府结合耀起来骗，使崇企业坝形成纯自己乐的特纲殊战俯略属熄性和着竞争便优势笛。魁因（J.肚B狠.丧Qu融in朗n）：战略售是一妈种模壳式或劫计划,他将化一个妻组织费的主涂要目晴的、庙政策两与活毅动按骄照一骂定的换顺序般结合弹成一首个紧碧密的搜整体岭。通节过战完略可边以使刷企业酬、组气织根识据自做己的钻优势躬和劣包势，轮针对萄预期洲的环侨境变妈化以烦及竞鞋争对糕手的翻行为功动向泄而合猴理的糟配置桂自己歼的资蜂源。安索佳夫（H.训I卖.柿An尿so夏ff）：通过私分析片企业行的共挤同的泳经营龟主线跪，可体把握把企业碰的经在营方鹿向，锤同时合企业昆也可圈以正题确的驴利用痰这条找经营芳主线姜，恰艘当的油指导烤自己男的内签部管铸理。安索厉夫的雪企业储战略裙的定臂义是南围绕唤着企居业经沈营方洲向提察出的届是一都种狭暂义的熔定义晓。明茨携伯格盼（H.君M古in围tz鞭be冬rg）的定于义：略企业钩战略腰可以异通过愈五种徒规范迟的定去义来锦加以默阐明昨，即杏计划筹（pl退an）,计策上（pl岔ot）,模式（pa冶tt我er戴n）,定位（po征si瞒ti迁on）和观举念（pe愁rs饮pe怠ct赛iv含e）等5P母’S。从而剖可以挣认为等战略产可以冰是一参种计重划，穗一种锤计策同，一逆种模洋式，钻一种成定位胡，一茎种观豪念。当前职的战远略的兽定义英国就战略楼学者薪格瑞.约翰闯森（Ge送rr价y该Jo造hn垒so能n）的定轮义并接综合门考虑掠其他藏学者饱的论环述给开出战遭略的瞎以下坟定义廊：挖战亏略是吩指一裂个组残织在窝广泛晚的环卖境中而，利洒用各凭种资缺源以模获得胶竞争步优势挽的行轮动计窑划。2企业献战略估管理伏的定选义有了那企业汇战略板的定电义就剪不难红理解远企业绞战略亿管理损的概某念。寄企业支战略摊管理贼一词梢最初劳由安裕索夫狡在19丝式76年出肚版的《从战牙略计钥划走君向战哗略管绘理》一书窄中提项出。岗他在19电79年又缴出版目了《战略欧管理腹论》一书杆，对明企业蹲战略行管理贞的概浙念作披了进笔一步果的阐童述。安索肾夫安索栗夫认猜为，恒企业让战略物管理视是将倦企业地日常界业务旁决策售同长吹期计安划决肃策（殿战略新）相漫结合掘而形拔成的歇一系旦列经仓营管额理任土务。拜亚洋斯美国隆学者源拜亚冬斯在翁其19犁84年出归版的《战略价管理牛：规桂划与咏实施诸，概常念和卵案例》一书浩中指滋出：散战略绿管理答是指拾对一严个组箭织未洒来方障向做除出的隆决策有以及曲实施烧这些裳决策落的活向动。特拜亚齐斯还脾指出标，战册略管汇理大阔体可承分为持战略调计划周与战赚略实批施两筒个阶浊段。战略适管理迅的定愧义战略生管理帐是指都战略冠制定和、战奴略决隆策和浮战略绝实施栏的整肌个过坡程。战略貌制定康是指渠战略桶计划掀的形感成过享程，减战略恼决策亩是指甚战略住的选桐择和殃批准势过程括，而廊战略妥实施莲就是肤安索锈夫所律称的污企业贱日常厉业务双决策柴同战轨略决哭策相里结合翻而形喝成的帆一系岔列经溉营管前理任杠务。战略傻管理素定义菜的解船释该定机义强桥调，验战略摆是为侵企业常创造戒近期百和长继远的匹竞争肥优势穗的计瓜划和晴策略咸，由辨于计揭划的吴制定猪和选破择决颗策往晕往是初相对折独立傍的两时个过滋程，穿战略真决策厨由于绩涉及雷到高抖层的竿参与堂而值耽得特敌别关脏注，股战略禁的实峡施需破要与曾企业燥日常艺业务赢决策跟相结枣合，仔这就贫使得育战略扮管理--即战煎略制委定、走决策旺和实俊施不盒再是付一种补一次肆性活聚动，原而是投日常祖经营脱管理督的一沈部分完。二、枝战略倚决策晶的特甜点经营穿范围杆的确砍定：战哭略决周定干桃什么邻？环境雄适应宝性：天溜时地慌利决苹定企查业成怠败资源右适应霜性：配欠置资生源以抱形成再竞争叮优势价值利观和良期望汪的影脱响：人凤是竞圈争力健的根垮本全局订性：企忠业竞扮争是冤整体膝性竞率争，庄全局盯决定非、影哀响局袖部，罗局部臂让步汗全局束；长远龟性：解坟决长往远发攀展问诞题：抵如何障做成坡百年担老店燃；生存盼决定走性：回附答生律死存相亡的廊根本卫问题爸；复杂袍性：不切确定川因素摩（社资会、再政治缓、文死化、惜经济上、法薄律、伍技术桃、人煌口、蛋国际才关系艳）三、芳企业驾战略太的层门次公司恼战略既：有在关企俭业经独营方划向（提在什瓣么产鸡业领专域里惩竞争培）的寨方针喇策略业务矮战略第：（完竞争估战略飞）企热业在伍某个丙领域邀进行隆经营隔管理卧以创攻造竞务争优青势的铸策略功能谜战略耀：职葱能部凭门的虹业务怨活动提策略1、2两部畏分是谎本课谅研究午的重价点企业飘战略犁的层留次竞争战略:怎么做职能战略：各部门怎样做公司战略:做什么第五阔节颤战略战管理员研究艇的内耳容一、窝战略纯分析环境议分析挨；资牛源分累析；蔬企业渔文化拍因素踢（范锤式和塔期望秒）分客析二、订战略营选择目标悔和愿耻景；魔可选摸战略匀；战够略评末价、业选择滨和决考策三、在战略历实施资源网规划损；组缠织结警构；踏人和搭体系第六插节瓜战淹略管拨理者企业虏战略嫂管理墓者是逝企业惧战略喊的制蒸定者勤和实邪施领雄导者检，他游们在幻玉整个呢企业谁战略盾管理姜过程舍中起咱着关行键的袍作用然。企谱业战孩略管震理者须的构蚊成和短相互成之间横的关彼系、愿企业勒战略呆管理鱼者的近素质赛和能汇力以井及管评理方锣式都点直接覆影响止着整迁个企切业战筑略管谷理的链水平拢和效浓果。一、壤企业璃战略票管理怒者的献构成战略荒管理车者因怀企业飞的性手质不梢同而升不同晌由于打公司层制企使业的螺法人塞治理任结构争比较岩科学盘、规椅范，坟已形两成一葱套较谦为完瓦善的塞战略艘管理触机制葡。因安此我昌们将痛以公庆司制旋企业闷为例晶来讨翼论战家略管啄理者触的构宵成。对公参司制扩企业肺，战案略管垃理者割通常度包括嫩董事器会、红高层晃管理虏者（崖经理假层）膨、专鼠业计话划人屯员和侦分、切子公口司经括理以矿及公虑司内项外专番家。饺其中构董事访会和夏高层哲管理乘者起主关键佣作用言。1.董事惕会董事降会的扇基本六成员俘是董询事长瞎和董刻事董事留会代菠表投胳资者贞的利贺益董事屑会的拿作用过去(主要苦在形甘式上)：批票准管邪理者逐的建封议当前母趋势1：参与钓重大数决策截制定刃和指俭导2董事净会成坑员专增业化不直锦接经展营管世理董事豆会在幅企业洒战略援管理俯中的应任务（1）砍提出企业贸的宗回旨，为杏高层扫管理毫者制石定战变略确翻定工撑作范理围；（2）狂为高爸层管茂理者敌提供省参考送或指蜜导性踪蝶意见摧，审批袋重大水的建跑议、沿决策毙和行分动；（3）谊董事幼会通顷过其嘉所设轧立的叉委员筐会1监视幸内外颤环境的变车化，宫并提郑醒管记理者腐这些俩变化还可能恭给企鹊业带顾来的嗓影响边。2.高层铸管理爪者由于腾其专魂业素基质和哀领导卧能力的，作屠为高丢层管肃理者纤的经瞧理人冷员在恢企业剩战略芒管理窑过程光中起精着核产心作拨用，小其角华色职票能包济括以赴下三摧个方醋面：（1）担浪任关婆键角药色。欺具体勤包括：①名誉匙人物驴作荐为企向业形椒式上获或法促律上注的领震导，补需要沟担负独社会郑、法孤律、驻礼节老性工奸作；②领导扶者角刑色己部愿署和貌下达得董事获会决闷议，这同时料激励大和指什导下木级；③沟通坑者角夕色境建印立内帽外部击通畅现的信电息来性源和炭支持阿的网肆络；④发言索人角疏色利向恒董事航会进双行年斗度汇溉报，中举行舍新闻枝发布舞会等咐向特裳定群鞭体和商人物蜡提供继经营岛信息臂；⑤协调吊者角术色给协叫调与樱公司纳相关届不同圾群体因的不兄同利路益关群系；⑥资源称分配钱者角我色淘通过薪决策众和预疫算等慎来分沟配企尊业的手资源费；⑦企业月家角乐色委通过标引入猜新的渗管理理方法士、新胃的技黄术等楼为企杯业发务展注决入活仰力；⑧谈判扰人角糟色龄代表视企业谎参加即与债担权人击、供应应商敞、消她费者瞎等相碌关团舞体的暖谈判性。（2）参殃与或愈领导让制定岔战略芝方案（3）领特导战针略的爱实施战略盏实施方是整扣个战富略管仇理过搏程的撤关键掩。战加略实脾施过替程中狂，企更业职谈工需貌要领语导者县的带壁动和杰榜样萍作用视，高袖层管静理者撞要努找力作蛾好这接方面池的工哥作。①树立盲榜样批；②提出当富有宏远见粥的设届想;③积极甘进取饰性的怕指标.3.专职姓计划这人员负责饭收集蹈和分应析各饿种信基息数汁据提出撒和评判价各秩种可拼能的狐战略状选择提供声战略络制定躺的方摇法和萌程序作为任战略与制定值过程逮中具木体的尺管理闪者和锹设计丑人为各虹生产多经营乓部门偶制定故分战柔略提奖供指汤导和胁帮助4.中层奶管理旧者战略唯的实殖施者司和战煮略制塑定的忠重要们参加塌者,其在输战略凶管理皮中的倦作用想日益屈重要:长处:最了叮解情尼况缺点:可能肃缺乏粘整体垄观念--堵--其最岩终作沿用因蜂企业幻玉不同洲而不芝同二、毁战略蚁管理我的管垮理风驻格--鸡--由于斯对环勇境变壶化的舟不同富认识慰和领忘导人彼的能星力和膜性格舱导致息对战汉略管究理的复不同殊风格（1）进柜攻型厉战略悠管理认为篇环境扰是一极种可趁以利背用并创可加援以控芳制的耕因素巷，他元们将齐焦点督放在邀把握晨和利传用机瓜会上纠，以跃企业摇的增掩长为寨首要跪目标技，目昆前的陵经营怪问题野只放直在第吉二位别。因辛此这肝是一命种主慕动型胡战略圈，战从略管劈燕理者颠们制骆定的裙战略伟不仅班仅是猴适应寻环境真，还直要利趁用甚银至改判变环晚境。（2）适杀应型压战略惯管理认为轮战略鸭就是壁要适江应环跌境。慌因为悄环境外中可为变因所素太冒多根窃本无牧法驾剧驭，汉战略铜管理跃是对维当前辈环境汉的认朋识和庭把握储，是套使企家业适硬应当砍前环价境，归而不述会主货动地堂发现禁、创啄造机魄会。山因此恳这是讲一种假消极威、被胖动的日管理戚方式见。（3）规跳划型奶战略堵管理认为霜通过部分析雾外部绪环境填变化若和内吨部自校身条画件，湾可以惯发现使企业兔潜在桥的优煮势和现劣势浸、机陶会和字威胁倾，从爪而可镰做出仙由近杠及远瞧或由腊远及丑近的踏远近雪结合寒的规之划。沉这是带将企堤业的惠长远粪发展与和近驾期适坟应相兽结合脑的管迷理方雨式。这是厕一种站相对遍最为虏合理葡的也于是目羡前多删数企宗业普堆遍采怀用的寒管理训方式谈。三、耗战略进管理击责任窃人根据汤董事润会和耍高层冤管理员者对欠战略督管理保参与岔程度惯的不族同，犁承担热战略在管理不的责仙任者洗有如平下四挤种类羞型：1.无人肃负责倾战略竹管理这种毛情况球是指京董事弹会和没高层茫管理甘人员执谁都世不实碰际参堡与战蝇略管钻理/董事送会对锐战略磨管理强放任尚自流俩，等叨待高拴层管圈理人冬员的或反应题；而患高层另管理饭或是恼由于窑安于济现状危，墨纤守陈荷规，棵或是耐忙于占应付扬日常狮事务，无暇国考虑协战略胳管理矮。当穴然这钢种情膨况实翁际上除也就龟不存壶在战贷略管药理。2.企业袖家负遗责战职略管扰理作为史高层波经理永人员否的企敌业家披全权战负责脉战略厚管理锹，对陕战略息的制巩定及匙实施坝起决哪定作张用，田董事夹会只伐提供微参考级性建赢议。轿这或她者是饼由于花高层念经理殖人员遮的能赤力很男强而紫董事竟会相咬对较挨弱，延或者扫是由忆于总哑经理坊本身虚就是罪公司绒的大默股东妹而董猪事会使处于贴其控钩制下蛾，或迎者是瓶由于叔在股毕份分遣散的居大型饼股份手有限外公司市中，叼股东悠权力炸很分累散，交总经羡理有肺较大护权力准。3.董事坑会负违责战柔略管洗理这是死指由床董事吉会负石责整踏个战昌略管贞理，栽即包规括制鲜定又肚包括限实施向，而编高层脊管理乎人员侮只起晌辅助额作用错。4.共同供负责栋战略臭管理这是软指董枝事会拜和高枕层经幼理人耐员共巡寿同参爱与战汇略管泄理，塔董事炒会作宴为公雁司的餐最高愧决策她机构健负责葬制定址和/或审引订战璃略，跪而以知总经验理为掩首的蕉最高中管理宁层负好责实沉施战奇略。轨这样锈既能党发挥展集体枯智慧熔又能尤把决傲策与宗执行打有机息结合呜。--洋--那种捎方法雀最有南效随暖条件解应有增变化第七围节铅战略唇形成伴过程廉讨论一、虚战略间制定墨的理厘性过借程和斥经验纺过程理性促过程：对遥环境贞的理碍性分脾析，第对战冲略的汪系统吃思考餐和全肌面评桐价经验辉过程：随畏环境竟发展仇和战趣略实躲施进赵行经宗验演踪蝶化的绩过程敞，在无实施校中“锻雕琢霸”，奴“应咳变”蜓，实瓜践中栋完善弦，实密施部瞒门参韵与二者姿结合：理武性和救直觉脉的结牵合；潮规范影和灵柏活的拴结合二、家战略判决策天制定馋的实姻际过播程问题察觉与酝酿引发信息收集问题确定搜寻设计选择问题骄察觉爪：顽问题驻察觉湖与酝啄酿；蓬引发问题递诊断织：信泥息收益集；熄问题刻确定方案味产生颗：搜唤索；卫设计方案嗽选择膜：决羞策过龟程问题诉察觉脉和酝链酿从管词理、充财务箩等角座度获呈得初恨步定门性观陷察个别剂人受丈到刺兼激引发问题叮已不猎能忽平视在一存些绩漠效指绩标上损得到照了反耳应信息蚊收集往往联是定近性信著息通过虫分析承信息坑之间诉关联棒和征响求意施见进晋行信洒息的命理性励化依据嫩外交堵活动谈获得叠支持订和赞劈燕同问题延确定倾向泳于通巧过定启性的毅争论有可建能返继回重残新引挂发新抄问题依据您管理悄经验拒获得炎一致搜寻淹或设裳计有找莫寻经值验解勺决办耕法开犁始必要硬时进唐行设改