智慧社区系统实现方案

智慧社区系统实现方案(一)网络是基础(二)应用是核心2.1.1物管指挥调度(监控、对讲、定位及电子巡更)定位设备，并且在巡逻时到达巡逻地点后可在巡逻刷卡点进行刷卡，通过对巡更点的信息读写及存储技术，来实现对巡更员的工作管理，从而最好的发挥小区安全管理中的人防作用。ADSL物管指挥调度平台2.1.2视频监控子系统通过在社区内主要出入口、主干道、以及围墙死角区安装红外高清摄像机，对小区实现无缝式监控，确保全天24小时实时记录小区内活动的人员车辆情况。并可通过手机等进行远程调看。主要是在社区周界围墙上，安设主动式红外对射探测器，类似于围墙上方布了一道看不见的电子墙，当有人非法穿越围墙进入小区时，红外对射探测器探测到信号，将信号传送到报警主机，主机发出声光报警提醒保安人员；并通过报警联动的继电器输出模块，将每一路报警信号输出给视频监控系统的硬盘录像机进行报警联动，尽量将犯罪行为消灭在萌芽状态。2.2、物业管理服务体系物业管理系统是现代居住小区不可缺少的一部分。一个好的物业管理系统能够提升小区的管理水平，使小区的日常管理更加方便。将计算机的强大功能与现代的管理思想相结合，建立现代的智慧小区是物业管理发展的方向。重视现代化的管理，重视细致周到的服务是小区工作的宗旨。以提高物业管理的经济效益、管理水平，确保取得最大经济效益为目标。本方案采用TCC云停车系统TCC云平台的智慧停车管理系统是利用物联网和云计算技术，以及移动互联网TCC云停车系统不但能够查看附近的停车场，还能够通过手机APP预约车位，支付服务等金融服务，可面向家庭、行业、小商户、行业客户进行开放。可做到用户足不出户即可进行水、电、煤气、电话费、点卡等的缴费购买。作为小区物管，可向业主提供自助缴费功能，作为一种服务提供给业主，同时可进行刷卡手续费的分成。(三)智慧家居系统以系统后台基础模块中登记的房间、客户档案信息为基础，以IC卡为跨系统的唯一识别ID号，驱动资金信息、事务信息、业务信息、物流信息、资金信息主动推送式流转，推动业务管理自动化、事务管理信息化、服务管理流程化，预测决策信息实时化。以小区现有联通所有家庭的宽度网络为基础，以小区停车场/门禁系统IC卡为载体，设立统一的运营服务中心，结合数字化社区、呼叫中心，协调后台运营支持部门、前台服务部门和各协作商家，向业主提供综合的、一揽子的服务，包括社区物业服务、自营的增值服务、外协的代办业务、社区内及周边加盟商业提供的会员制商业服务，卡主能够使用因特网、电话、呼叫中心等多种途径，通过社区一卡通运营中心对各内部、外部商业机构的调度，获取各类型增值服务和外机细信小区宽带网一赤家小区一卡通消费及数字化社区系统网络拓扑图3.1系统设计技术原则(1)系统采用MICROSOFT公司最新的VisualStudio.NET技术平台，也是当前技术平台的主流技术，系统具有较强的先进性；(2)系统基于B/S模式(Browser/WebServer),更适合总部统一管理公司系统资源模式，具有先进性和开放性，是发展的潮流；(3)采用多层结构设计思想，全面支持分布式应用，以适合各种新的客户业务的发展；(4)采用先进的、成熟的SQLServer2000数据仓库/数据挖掘技术，并应用先进的现代管理技术，构造企业的客户资源分析模型；(3)采用主流的CAARCserve备份软件，使用离线备份和在线备份相结(4)采用分布式设计策略，数据仓库服务器和应用服务器分开，避免集(2)系统总体设计充分考虑房地产业务的各个层次，考虑管理各环节中(3)采取总体设计、分步实施的技术方案，如此可使系统始终与用户的(4)系统设计时站在EAI(企业应用集成)的高度来设计和规划整个房地产业务系统，而客户关系管理系统也站在扩展型销售管理(销售管理、员工关(7)本系统设计时已充分考虑到支持全国性的运作，可支持数十个城市(8)因为系统采用集中式管理模式，系统实效性非常强，任何系统(9)系统总体设计充分考虑物业管理业务的各个层次，考虑管理各环节(10)公司决策层能够迅速、及时地了解公司客户分布情况、客户质量、(11)对整个系统采用一体化管理措施和功能，可在总部中心服务器建立(1)在管理规范方面：在网络设计时，应根据系统整体安全需求，总体(3)在网站及防火墙安全系统方面：可采用两重防火墙，在两重防火墙以使Internet用户对服务器的访问能够充分地、及时地实现；删除一切不必要的系统，关闭一切不必要的通道，以防止外界的攻击与接管；第二重防火墙位于内网与非军事区之间，安全限制严格以确保系统的安全。(4)系统安全考虑：在系统的使用上，应该建立一套严密的用户登记制度，不同职责和权限的用户只能使用相对应的系统程序和数据，并在系统中建立完善的日志记录，高等级的系统密码经常更换等等；通过采取一系列的与系统相配合的管理措施，防止系统数据使用上的混乱和外泄。一旦出现泄密现象，则系统能够快速地追查出有关人员。(5)权限管理考虑：系统权限采用集中与分散相结合的机制，采用多级管理员和业务管理权限相结合的方式，在保证分支机构操作灵活性的同时，由保证了权限的集中管理与系统的安全；(6)数据传输安全考虑：为保证数据在网络传输中的安全，需对所传输的数据进行加密，对不同机密程度的数据采用不同的加密方法，对系统登录等安全性要求较高的数据采用3DES算法对数据进行加密和解密。其中密钥的管理采用中国人民银行提供的PBOC算法，密钥分为四级管理，根据软件版本号、系从而防止数据在广域网或INTERNET上数据传输的安全；对于普通的数据传输过程主要采用通用的SSL及CA证书来保证。(7)数据存储安全考虑：在系统体系结构上采用三层模式，用中间层做系统的应用上的防火墙，保护数据库主机在应用层中不可能被非法访问，保证了数据库在访问层的安全性；考虑到房地产公司的一些关键数据的存储，系统对相应的关键数据字段进行了加密处理，加密也采用银行级的3DES128位加密算法，保证数据的不可破解性，以保证数据内容的安全。系统在设计上，充分考虑了系统的兼容性和可扩展性，系统与第三方的软件接口遵照国际标准的最新XML技术规范，可提供SOCKET通讯、数据文件交为了保护用户原有及未来的投资，发挥公司的整体优势，系统设计是站在EAI的高度进行设计的，所以系统具有较高的前瞻性和扩展性：(1)系统设计构架采用国际上最先进也是未来发展趋势的B/S和多层结硬件平台备地分公司一E防火墙服务器路由器kweb服务器数据库服务器备份服务器因为WEB服务器要担负起大量用户的并发请求能够考虑提高系统配置或是增加WEB服务器方式，采取服务器组负载均衡来了双处理器、磁带机(数据备份用)、10G内存，以保证数据处理的效率。因为WEB服务器采用了双网卡方式隔离，在一同时也作为整个系统的备份系统，具有WEB现系统地WEB服务或数据库服务出现故障时，系统可对前台现场软件使用速度的保障TCL物业管理软件B/S应用模式本身就是基于互联网应用的优化现场adsl带宽最低512k,建议1兆。对总部服务器网络要求：软件独享带宽最低10兆，建议100兆。(四)访问是关键无论是有线还是无线接入(包括光纤、WIFI、WLAN等),在拥有一定权限●具有开放的数据交换接口，支持与第三方软件的企业应用集成；●系统具有与中国联通其他系统(如97、帐务系统等)的开放接口；●系统采用模块化结构，具备模块间开放接口。系统的可扩展性包括系统本身模块级可扩展性和系统级的可扩展性，也就是说除了具备各功能模块本身的功能、性能等方面的扩展外，也具备系统(包括硬件)向更大型、更强大的整体解决方案方向发展的可能性。包括：●支持硬件系统性能升级与数量扩充(包括CPU、内存、硬盘等);●支持因网络带宽需求增加对端口数量的扩充、网络设备的平滑升级；●支持因并发访问用户数的增长而对系统的平滑扩容；●支持因业务规模的扩展和新业务的出现对应用服务数量和性能的灵活扩●支持组织机构的平移、升级、降级对系统的平滑扩容。●保证系统(软件、硬件和操作系统)在99%的时间内都能够正常运作；●主要模块(网络、安全认证系统、身份管理系统、业务支撑系统、数据库系统、存储设备)具有良好冗余性，单点故障(软件、硬件)不影响整个系统●所选择的硬件平均无故障时间必须大于20,000小时，五年内故障修复时间不得超过50个小时。●提供对平台管理和维护、内容发布、系统配置和管理、远程监测和故障诊断等功能；●支持本地及远程的管理和维护；●支持分级分类分权限的管理和维护。●平台要求具有用户管理、权限管理、产品应用管理和帐务报表的功能；●平台应具有和其他企业应用开发系统的接口；●平台应支持和联通的业务捆绑管理的集成功能。支撑系统用户管理产品管理权限管理接口计黄帐务语音平台应用集成服务接口接口短信接口接口智应慧用平台硬件和网络资源平台管理门户平台管理门户身份验证综合接入合作伙伴管理门户电信客户wap管理门户宁波联通智慧社区服务门户访问设计架构山西通信XX网络智慧社区服务系统主要面向社区用户，社区用户能够通过APP管理家居环境里的多种智慧应用系统，通过山西通信XX网络搭建的一站式的服务平台享受智慧的多方应用。山西通信XX网络负责管理门户平台，包括社区用户登录的用户门户，第三方系统开发商管理门户和手机客户端。通过权限和工作流的认证保证用户信息的安全、快捷和智慧的服务。山西通信XX网络智慧社区服务门户平台支持多种接入方式，用户能够通过互联网、移动设备、多媒体终端等多种方式接入。享受平台提供的各种信息化服1、山西通信XX网络智慧社区服务门户用户通过互联网，直接登录门户平台，使用门户平台提供的各种集成应用；2、山西通信XX网络智慧社区服务门户用户采用移动设备方式，通过手机客户端直接对接平台；统一身份、认证和授权模块用来管理用户身份信息、处理平台用户登录认证和使用授权。●提供对社区用户统一的身份管理、管理企业用户与其所订购应用的映射●提供统一的认证功能，对社区用户在平台和应用中的登录和使用提供统一的认证接口；●屏蔽非法用户的登录；●认证和授权管理以平台为主。各应用系统按照技术规范进行改造后集成到宁波联通智慧社区服务门户平台上，为用户提供信息化应用服务。用户通过订购应用产品，由平台门户入口使●考虑到业务管理、安全及合作伙伴管控等因素，原则上要求AP的应用服●集成应用对系统的任何改动(包括升级、打补丁、维护等),须先向联通●客户基本信息(含密码)只保存在平台，不保存在应用系统中；用户基础信息管理：包括企业唯一标识(企业ID)、企业帐客户，其产生规则为：“省份标识(2位字母)+省内区域标识(2位数字或字母)+企业标识(7位数字)”,字母不区分大小写。企业账号：由企业在申请“A~Z”),数字(“0~9”),但不能以下划线开头，字母不区分大小写；字母(“a