版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
管理信息系统案例分析小:我要创业!延边大学信息管理与信息系统崔基哲案例简介01公司前期筹建02运营管理04网站后期维护05问题解决06公司部门设置及人员安排03一、案例简介
本案例从大学生在校园收购与销售二手书籍出发,意在延伸到正式化、规模化的公司创建,并且以网络交易宣传为主,在多个校园进行二手书籍业务的运营。二、公司前期筹建二手书行业现状
1、旧教材受青睐,商机无限市场巨大高校学子拥有自主购买教材的权力旧书有其独特的“魅力”所在——价格低廉更加方便与快捷旧书有很多“好处”
二、公司前期筹建2、供求断层缺乏监管旧书回收仍需规范书店回收旧书时并没有统一的标准:有的区分新旧程度,有的根据书籍以往的销售情况,有的一律按原价折扣后计算。好多旧书店以回收废纸的名义按重量低价回收旧书,结果却是将旧书标价转卖,从中牟取高额利润。供求不对口导致囤货与缺货并存的现象时有发生,令商家叫苦不迭。二、公司前期筹建基于上述分析,我们发现二手书市场很有前景,结合前期经验拟创建一个在多个校园进行二手书籍业务运营的公司。公司基本信息如下:企业机构:×××二手书籍公司或XXX二手书籍交易市场经营模式:B2C电子商务及传统实体店面销售模式客户类型:学生,教师,在职人员,研究学者产品信息:各类旧教材、考证书籍、习题集、杂志等目标:建成像大全眼睛,金果超市那样的大型连锁店二、公司前期筹建
资金来源合伙人投资向银行借贷周围人借款
场地问题各大高校一个实体店市内租一个房子做大仓库三、公司部门设置及人员安排总经理财务部物流部销售部技术部人力资源部库存管理部配送中心采购部四、运营管理运营管理是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。计算机网络支持下B2C的管理具有很多优势数量巨大,管理相对容易网络技术支持下的移动电子商务对一部分B2C服务非常适用四、运营管理基于B2C的网上销售管理和物流管理网上销售管理
1.我们在网站上设置与潜在客户进行在线交流的平台,做好导购服务工作。
2.通过客户在网站上下达的订单进行分类管理,了解客户需求信息。同时我们还对网页进行追踪管理,搜集客户的购买及销售意向。3.对于接受的订单进行及时的管理,及时发货,做好售前、售中及售后服务。
四、运营管理物流管理采购建立一个旧书采购的数据库,并且实时更新库存库存管理主要需要的是旧书的储存、筛选、实时登记、信息更新配送根据收到的订单信息拣选目标书籍及时发货。四、运营管理盈利模式差价:最主要的利润点会员制:开通会员制度,留住客户的同时,网上订单有更多折扣和优惠促销:降低价格,扩大销售量加盟合作:扩大自己的市场广告合作四、匙运营它管理产品击定价以书磁籍原恼价为唯基础挪分别恐对这芦书籍延进行子三等聪级定雅价A为九积到十地成新B为六胶到八桥成新C为五堤成及竹以下买价卖价A等10%30%B等7%20%C等5%10%四、炕运营痛管理成本或管理办公题设备人员饥工资仓库令及店吧面租撇金管理伪费用运输障设备网站佣运行五、危网站呜后期何维护网站卷维护墓的目亮的能够息长期泽稳定湖高效茎地运侨行在In笛te睁rn抛et上,洲及时袋地调任整和粪更新黄网站消内容网站忘维护忘的项淘目包叨括服铅务器锐、操楼作系位统、之和In拆te吓rn哭et联接我线路毒等软怜硬件渔部分号,以裕确保恭网站涌的7*呆24小时毁不间柱断正诉常运晶行。五、咬网站梳后期矩维护网站忽内容壮的更喜新:数据染库与制网站仿内容耽要及转时同桃步,策确保匆客户柿浏览纵到箱的剩都可铲以势购买疾到的制定限相关山网站腿维护轰的规斑定,参将网贩站维引护制紧度化疑、规驼范化数据腹库维互护:数边据库品是网毕站能层运行聋的根进本保贷证,盼所以拾对数沈据库因格外秀重视服务娃器软蹈硬件茂维护距:计汪算机佛硬件侵在使明用中蝴常会争出现的一些析问题;网络仁设备的正敏常高营效运像行其他愧:补丁,公险告等六、锈问题熟解决成本年降低充分腊利用进公司思网络到平台拘,最拳大程炸度减愁省成变本网络挡与实庭体店病全面魔结合刚,同呀步运赔行库存证有效念管理厅:对桌公司惩的全绪部存丹货,扇采用AB词C管理露(A—严格剖控制判,B—一般参控制壤,C—简便沸控制兰),未分别按按品蹈种重影点管雹理,凯按类饱别一吧般控肢制和拉按总喇额灵迈活掌尤握,侨实现城重点劣控制邀,简邪化日义常管到理。《大学王生百凡万富艘翁9门课长不及坡格》中南捏民族律大学腐管理楚学院虾大四说学生饼呼维求彬成蜓了众箭多网拔友热瓜议的容对象捐。刚伏开始她身边万几乎该没人怨支持蜘他,翁而现脏在几夺乎所摄有人厌都抱肝着一误种支刚持和评赞赏有的态脆度。这种童变化盐在他稼大四库毕业筹前开仍始找护工作丑时逐细渐体肥现出洁来。呼维广彬说能,对输于他吊最初若逃课疯给学灶生寝捐室送煤桶装吸水的扎行为改,身御边同削学大享都不得理解怨。记峰者问初:“论为何配一开货始要坑选择启卖水肺这种膀体力治活?爆”他只答道扩:“站当时蛮自己白才读溜大二庭,思评想还妻不够久成熟刻,而惨且如筹果选求择技猜术型死行业催,需当要大集量资叶金,催不现申实。泪当时器,我瘦就想帆着先韵积累座经验柄,何恐况北绪大毕放业生训也有沉卖猪怎肉的斯呢。逃”呼维稀彬说慈:“泉大二鸟时,鸦课比微较多轻。同桌学们象看我甜逃课雹去卖房诚水,秀都觉廉得我雅疯了鱼。他诸们认螺为没户必要前为赚印钱荒烛废学耕业。重”到达了大算四,尾身边酷为找树工作坏头疼平的同振学纷献纷羡忙慕起困他。呼维谢彬公起司目盾前的30名员员工,睬基本山上是编中南彩民族盗大学沉以及帆周边智高校康在校回生和堆毕业言生,允两者托比例升大约伴各占宣一半丝式。呼潮维彬失的女沉朋友士现在槽也成悲了他锡开办炭的中四南民耕大水旷站负辉责人没。最高初对间他的咳行为技持反母对态抖度的着辅导讯员,闲随着果交流某增多券,现衬在也似和他早成了久朋友蒙。后来甲,有吧几名揪没找寺到称狂心工亲作的组学子让还主葛动要邀求到去呼维读彬公炕司做朗事。叔“像坝我这忆样学捏文科墓的,遣毕业谨时在竹武汉钱找到僻工作踪蝶,每尘月收辩入也狱就15酷00元到20抽00元,另还不们如到渠我的涝公司宰学点痰东西臣。”多呼维恰彬有讽些得赌意地妇说。管理录信息父系统草案例争分析大:强大企章业如宁何?大沃尔咬玛-随着及经济驼的发果展,逗大型陷超市趋在生梦活中挑变得是越来蚀越普惯及。茅一个肺大型祸超市奶要想级在激倾烈的唯竞争盈市场樱上站美稳脚材跟甚脆至有欧所发燥展,迅要想谦实现厕全国栏连锁朴乃至蛙世界老连锁佣,不牢仅要凝提供柜优质钓的商猜品和桨服务勤,更吩要在此科学资技术施上紧勇随科修技发武展的增脚步米。这盖其中姿,沃目尔玛赌就是父很明同显的敬例子赌。沃尔热玛百吨货有响限公逮司(W盘al惨—M傅ar赠t偿St坏or暖es,In暗c)是一昂家美见国的漆世界阿性连政锁企革业,绩以营角业额汇计算澡为全泰球最蚕大的怖公司垄,其象控股制人为填沃尔主顿家画族。凑沃尔咽玛主别要涉俗及零昏售业朽,是唇世界净上雇饥员最疾多的碑企业述,连编续在皮美国《财富》杂志涨全球50学0强企恐业中揭居首胞位。20徐01年其勤销售兽额突尺破20晴00亿美答元,20炸07年达37布88亿美棚元,20歉08年更棕创世旗界纪校录实荒现年蚂销售背额40恳56亿美冲元,支相当雅于全临美所惭有百彻货公巷司之黄和。系统患开发婆背景20犯11财年郊沃尔各玛的断净销榆售额密增长蝴了3.桑4%,达具到41跳90亿美但元的呢水平哗;运社营收蕉入增紧长了6.育4%,超连过25俊0亿美仓元;何公司怖的投须资回弟报率刮超过19椒%。现则金流坐接近11腿0亿美久元。缘瑞至今睡,沃纹尔玛穴在全灯球15个国现家开嗽设了疫超过90乏00家商尼场,耻下设60个品茂牌,董员工浓总数21兽0多万秆人,肥每周嫌光临打沃尔嘱玛的仙顾客2亿人冠次。逢它在胡短短回几十奶年中请有如殊此迅宜猛的疯发展连,不识得不脱说是衔零售佛业的佛一个返奇迹储。那么究竟伐是什茶么原帅因使抖得沃乏尔玛怎能够沃在日叹趋激侍烈的淹竞争躲市场疲中能薯成功镜而持寺久地轨分得排人人面都向姥往的恢“一肃杯羹辫”呢?答案惊就是其管骑理信叨息系未统的度成功饭运用渣。沃尔诵玛成名功的宪秘诀--堡--管理冒信息撑系统赞的成累功运粒用沃尔芦玛的花全球柴采购维战略咐、配双送系半统、磨商品余管理卡、电豪子数跪据系锦统、信天天适平价材战略仍在业踪蝶界都愤是可终圈可愉点的红经典什案例你。可僵以说娇,所杜有的吨成功规都是偏建立科在沃谱尔玛雨利用社信息赶技术尚整合跳优势州资源倚,信烘息技疼术战盘略与奥零售豪业整仅合的清基础锡之上帅。跑早在60年代接中期素,山竞姆·沃尔薄顿只稀拥有眨几家前商店使的时及候,认他就训已经谋清醒会地认门识到爬:管口理人椒员必庙须能削够随纺时随金地获色得他公所需溪要的生数据降。某种愁商品朋在沃袖尔玛裙的商杠店里效一共骂有多距少?寇上周恢的销骂售量孔呢?围昨天句呢?孤去年渔呢?榜订购素了多俭少商津品?知什么绪时候胃可以坚到达貌?在尝管理淋信息骨系统镰应用德之前校,这止样的饱工作床必须幅通过桐大量孔的人昼工计株算与见处理车才能装得到捉。因此贝实时加控制椒处于柿任何脊地点区的商柿店的连想法释只是融一个惨梦想便而已恒。要锤在现恭有的瘦基础属上扩犹大经验营规梨模,堆只有各密切受追踪嫩信息谢处理定技术请的进销步。在信马息技枕术的坝支持泥下,先沃尔烂玛能坚够以密最低尝的成机本、唱最优壮质的专服务缓、最极快速愿的管语理反劫应进碗行全卖球运械作。19燥74年,扭公司呆开始宋在其轮分销践中心查和各膝家商困店运栏用计途算机寻进行罗库存道控制晋。19巨83年,吩沃尔卧玛的因整个墓连锁硬商店肤系统塌都用共上条走形码弦扫描宽系统藏。19趣84年,慢沃尔组马开况发了康一套术市场想营销咏管理宇软件枝系统仁,这跟套系钞统可哄以使叫每家跳商店婚按照常自身见的市律场环摊境和晨销售捷类型何制订汉出相租应的文营销绸产品坐组合巷。在19受85至19兵87年之阶间,两沃尔撕玛安冲装了咳公司先专用织的卫腐星通些信系搁统,侍该系惑统的很应用熔使得略总部婆、分桃销中毫心和侮各商于店之肢间可移以实卷现双暑向的流声音居和数您据传南输,晚全球40盟00家沃纺尔玛森分店光也都楼能够兰通过驾自己崭的终帜端与暴总部坏进行太实时曾的联福系。在19揭97年沃抱尔玛狡花了株几亿钳美元歌,安舍装完爱成了浑沃尔厅玛第追一套积真正窄的计闭算机票网络桂系统抖。不萝断的体改进阁使得霞沃尔耕玛到泽了19吧88年就星拥有菜了全恩国最膛大的宪私有缴卫星丧通讯辣网络洪。90年代样沃尔酷玛提缴出了糟新的枣零售竿业配早送理赖论:忆集中世管理恶的配豆送中皆心向洪各商社店提黄供货吴源,让而不排是直声接将索货品尝运送痛到商奴店。谦其独惧特的膛配送近体系铃,大漠大降荡低了绣成本总。新狗世纪非开始乘,沃匠尔玛术又投鞭资90亿美比元开求始实姿施“位互联锻网统卷一标邻准平察台”觉的腊建设恼。凭摔借先猾发优抄势、李科技杜实力渡,沃快尔玛穷的店社铺冲羡出阿起肯色徒州,衫遍及壶美国粪,走再向世邀界。高新糊技术胖的快宝速引爷进,弟不仅功极大突地提爪高了沃尔堡玛的工肉作效挺率,坡而且公成了惨公司结核心全竞争龄力的右一部旧分,日它的文竞争湾对手讨们在争跟进差的过乐程中至,不消仅动傍作迟钥缓,惧而且服步履狸沉重土,这港就造室就了岂这个陈零售竖帝国格的逐撕步强上大。沃尔仰玛管蚂理信息俱系统贞的内伶容和绵功能沃尔锹玛中串国的贼经营狭管理沃尔避玛在中晕国的沫三个智核心坐部门临:采直购部叶、运尊营部源及商召业发宫展部2.销售奶时点弄数据坟系统1.快速套反应地系统6.自动滥补货直系统4.电子滨数据威技术3.电子巨自动称订货置系统5.有效炮客户健反馈皂系统19到86年,泽沃尔从玛建俩立了投快速姨反应性系统钳,主坑要功拴能是脉进行绸订货醒业务恐和付沿款通齿知业执务,纷通过ED椒I系统织发出缸订货籍明细鞠单和伞受理图付款诉通知撞,提爱高订释货速不度和课准确朱性,盲节约蕉相关倦成本携。1.快速湖反应限系统铁(QR惨-Q谜ui熊ck工R谣es网po岂ns辰e)快速走反应排系统老(QR)QR的应嘴用过葱程01沃尔翼玛通葡过QR系统纱取得纪成效02QR的应荐用过策程(1)企业PO稼S数据PO跑S数据PO助S数据PO兔S数据企业企业企业ED握I系统wa薪lm容ar轿tQR的应难用过渡程(2)商品用的销走售状锅况商品钳的需券求动厨向及时蛾调整富生产桐计划抓和物津料采雕购计井划数据分析企违业沃尔责玛通营过QR系统旁取得厅成效需求达预测娇的误屋码差脚大幅杰度减售少供应蒙链上插各企刚业经饥营成捕本大瞎幅度冻降低顾客咐满意深度大驴幅度痰提升销售梨额大奸幅度缴提高商品啦周转仙率大俱幅度斑提高五大清显著碍成效e塞na递me沃尔洒玛的PO果S系统哄即是滔销售元时点剥数据恶系统储(Po厚in如t敬of呈S符al界e),包含匠前台PO颈S系统辩和后肿台MI爽S系统苦两大迹部分慌。PO北S销售塘时点拿系统从,是涨指通疑过自都动读狠取设狱备(东如:基收银烛机)轮在销料售商独品时模,直谊接读薯取商命品的耐销售袋信息直(品习名、是单价顽、销帮售数线量、搬销售板时间部、销紧售店押铺、团购买峰顾客分等)宽,并拒通过跃通信蜓网络祥和计斩算机归传送拉到有煮关部他门(研如公营司总央部、茄生产伐部门啦、采巷购部何门、鬼供应蝇部门蔬等)慌,进传行分蚁析加护工以侵提高做经营冰效率碰的系界统。2.销售废时点朱数据劳系统序(Po躲in雕t南ofSa幼le劫,P黄OS)1PO迹S系统泻的概敏念PO妈S系统冲的运裂行的5个步叮骤1应用PO却S系统苏的六意大效扣果2销售勉时点认数据熔系统(Po待in份t电of放S眯al歌e幼,洲PO渗S)第一搏步第二乳步第三待步第五敌步第四码步应用PO隆S系统悉可收冒到六照大明促显效侵果店铺遗上销休售的嗓商品脸都贴略有条狗形码收银想机打狐印出庭顾客往购买迹的详才细清届单清单蚂上的咸信息蒙通过渐在线秘连接为传送腥到总阀公司总公搭司份束分析研后发君现滞拳销品关和畅立销品引,并湾以此仁进行榜货物浸调整体、品锅种配絮置、趋商品尝陈列齐、价泛格高交速等反作业将信撇息传窃送给硬供应洲商、块生产悼商、巧物流顶商等管供应党链上粪的相肆关企半业PO失S系统腿的运魔行的5个步填骤1)收2)数据惠收集路能力序大提颗高,杨在信恳息发兵生时尸点收咽集数佛据,支准确孩可靠袄,速争度极误快3)店铺抹作业摧合理同化,宇提高唇收银娱管理燥水平盟,检盈查输餐入数帝据作亲业简明单4)店铺讯运营泪高效浙化,傍容易坐即时狮把握邮库存酷水平视,容粮易测胀定销汗售目在标的务实现脖度,促可快竹速做周出销反售报料告,工容易粗发现煎不良驾商品5)提高隔资金绸周转裕率,冤提前链避免瓜出现猴缺货年现象范,可攻以将煤库存泥控制撤在一听个合叠理水筋平,控提高陕商品口周转月率6)商品旱计划斜高效匠化,询可准暂确分降析促观销效需果,叹直接服把握缸顾客赞的购眉买动樱向,奔基于寒销售耻动态透制定风采购泪计划兴和高炸效的盆店铺惩空间营管理荐。1)收银值台业详务的阵省力仿化,殿商品隐检验林时间饥缩短个,误听差少排,核库算购泉买金漏额时捏间短医,票春据少就;应用PO期S系统网的六如大效沙果电子幼自动滔订货煌系统耗是指尺企业改间利己用通扎信网短络(驳如互众联网于)和泥终端傅设备预,以窑在线居联结假方式胸,进渗行订导货作降业和黄订货设信息夜交换抱的系逃统。在零象售场苹地,急尤其蚂是市娱口较沉好的执商铺延,由脊于是钓寸土半寸金积,已乡丰没有增多少柜空间摩可用朱于存璃放货恢物了贿,在恋要求插供应煎商及危时补腐足商躲品数游量且奋不能催有缺笑货的躬前提馆下,晓更必劝须使深用EO度S系统点。EO殖S内涵属了许烟多先蹄进的丸管理黎手段碎,因宫此在蚕国际钞上的爹使用递非常盲广泛灭,越箭来越摊受到针商界眉的青桥睐。3.电子街自动桨订货杜系统输(EO罢S-查El组ec越tr农on宏ic沿O公rd裁er格in类g赔Sy沿st威em)EO仓S分类应用EO奶S的条平件EO掠S的作获用EO稠S的实炼施电子滴自动婆订货营系统裕(EO袍S)EO考S按应网用范仇围分类零售舟商与洪批发荷商之叠间的EO典S系统零售俭商、柏批发驱商与义生产垮商之暗间的EO附S系统企业凡内部候的EO跌S系统如连阔锁经仪营中浓各个尸连锁挠门店球与总胖部之斧间建港立的EO旷S系统EO扣S分类订货肠业务赞作业良的标限准化订货朗商品匀目录镰帐册商品糠条形跨码终端鸟设备壁和EO船S系统这是拆有效害利用EO仍S系统限的前装提条先件。在零险售行斑业的红单品惭管理正方式好中,发每一捷个商免品品静种对哀应一馅个独里立的哀商品敌代码肢。计算曲机以锣及订购货信卸息输像入和详输出寇终端地设备玩的添右置和EO训S系统市设计既是应胀用EO筋S系统其的基奏础条木件。EO饲S订货终商品蚕目录钩帐册亚的设诊计和属运用母是EO店S系统角成功米的重拿要保吹证。应用EO激S的条矛件EOS系统BECDA实施EOS的环境评估EOS系统的规划做好实施EOS系统准备工作设计订单处理系统E0S推广的关键因素EO篮S系统耍的实歉施节省时间信息准确提高效率减少库存有利尘于减安少企四业库梳存水吉平,胜提高僵企业痕的库以存管差理效证率,望同时辽也能也防止筹商品鹅特别些是畅习销商锄品缺职货现读象的管出现次。对于走生产凡厂家瞒和批捡发商起来说谣,通腔过分伏析零且售商辈品订馒货信味息,您能准还确判冬断畅枪销商做品和色滞销幅商品快,有携利于阁企业斑调整纵商品概生产剂和销庸售计砖划。有利可于提蚂高企酒业物展流信拆息系傅统的宵效率溪,使旅各个移业务约信息阵子系早统之肃间的僵数据德交换乏更加锯便利池和迅均速,觉丰富行企业浪的经哨营信歇息。EO确S系统形可以替缩短晕从接室到订州单到车发出拿订货赞的时畅间,贯缩短召订货年商品事的交金货期组,减烟少商晓品订躲单的穗出错馅率,播节省雹人工陪费。EO枪S的作唱用电子题数据蛾交换舟系统必是企法业与圾企业僚、企王业与赔管理记机构醒之间渣,利狐用电肆子通芳信来攻传递横数据围信息端,产役生托载运单把、订菠单和右发票瞒,通划过供夹应商疯、配匠送者拘和客彻户的希信息拍系统月,得涛知最触新的贪订单克、存培货和艳配送亡状况春,使丈得数匀据传章输的嘴准备粘性与喝速度蝇大幅咏提高尖,减登少了仪纸张过在商识业交猛易过污程中用所扮朱演的希角色鞠,进泻而实签现“响无纸裤化贸啦易”蚀。ED破I具有确自动毒化、抖省力散化、俗及时划化和锈正确担化的躺特点.4.电子悦数据铸交换命技术农(ED以I-占El帐ec掉tr己on凝ic赶D描at盼a限In有te智rc拾ha盾ng融e)应用EDI的总体效率通过EDI处理单证类型应用EDI的效果电子吩数据爸交换蹄技术恢(ED糕I)商业钩文件谣传送穿速度伸提高81妈%文件匀成本便降低44针%由差洁错造远成的短商业丸损失城减少40搁%文件纺处理驼成本些降低38支%竞争同能力肤提高34繁%应用ED见I总体损效率应用ED闷I的总吧体效狠率运输胖单证商业弊单证海关蹦单证商检斤单证海洋奏提单乘、托艺运单微、多抚式联锋运单赠、空丘运单宪、集昆装箱看单、圈到货留通知蛇单等订单饮、装宋箱单尊、尺施码单勇和装敞船通倍知单娃等进出策口货落物报滋关单烘、海辨关转敏运报鞠关单仁等出入呢境通航关单寄、各懒种检常验检盒疫证桶书等19张90年,报沃尔虚玛就矮已与后其50拜00多家卧供应炭商中垄的18梅00多家蹦实现攻了电砍子数知据交杨换,胜通过腹计算庄机联销网进盏行数畜据传遗递和裁订货扇等交敏易活毒动,粉不需粘要人易工的纺直接妈介入砖,ED叛I处理萍单证堆有四蔬大类攀:通过ED融I处理访单证类型通过ED沉I,加迫快了债通关优、报沃检速蜜度,欲而且炎减少誉了电写话、戏传真殿等方迎面的强费用烟,避杨免因稠人工匀抄写隶文件踏而造发成的砌差错节省通过ED崭I,制侦作业炮减少奶了待蒜料时拢间和牢生产咱成本组,零吧售业池、配登送业注提高宅了订灯单和麻发票光的传蹲输速仿度制造浓业减少释库存铁量与妇空架悼率,伤加快贩了资某金周赞转,侦有利服于建邻立产毛供销肆一体蜓化的导供应罢链。库存真正屡实现谅了自疮动订尘货,点大大涂减少窑了进帅货时小间。乓从发却出订夜单、环生产卷到将骑货物嫁送到刚门店宽,最萄快的摆时候怪不超耻过10天自动父订货应用ED恳I的效虽果提高知了沃强尔玛奖供应茶链的倚工作贴质量菊与效证率,同时配为沃诞尔玛森的客哪户创晌造了较巨大驶的价裙值。有效洞客户越反馈炉系统固是零优售市烟场导活向的麻供应筐链策友略,功商品缠供应短商/制造犬商、骨物流我配送则商、叮销售求商、泪门店向之间萄紧密适配合狐,由眨客户虎引导诞补货示,使塑高品柄质的萌商品于和正咱确的服信息婶经过菊无纸拿化的ED索I系统勿,把炒生产撞商的沈生产答线和私零售摧商的甩结账胶平台植连接卵起来努。有效旺客户送反馈吴系统谷的信案息流固,在辞所有杏供应终链的俘节点箭上,站都是滤双向胳的,吩使信惭息和谷货物柿的交迎换更师快捷芦、更识有效蹲、更吓可靠烤,不仪只增掉加了晶个别漏企业亩的效尼率,诊更增冻加了卵整条绕供应源链的顿效率塞,在曲降低份物流晕成本涨的同梯时,姻使客社户有悄更多词的选俊择高坛质量志、新费鲜货幻玉物的批机会搬,大赌大提引高了洪客户处的满倘意度捐和忠娱诚度禾。5.有效浙客户恒反馈尿系统戴(EC雅R-Ef错fi泳ce皮ntCu遥st仍om监etRe门sp宝on嫩se)EC足R具有配的四卧大要充素EC膊R具有锣的五否大原军则12EC跪R信息追流的扒好处3有效昌客户躺反馈站系统EC花R快速乡丰的门哀店分蔬类快速搜的产牧品引鉴进快速畜的促歉销快速鸦的补棋货最有镰效地琴开发度新产羊品,逃制定叼产品斧的生穷产计置划,逃以降钱低成它本通过膊二次而包装拳等手暖段,好提高艇货物就的分节销效镰率和根库存状使用饱率提高园仓储漠和运厦输效笼率,市使促快销系叶统效铸率最钞大化以需慈求为半导向羡通过ED嘱I系统更进行缴自动命连续并补货鹅,降论低订矛货成唯本EC伶R具有北四大猜要素4EC团R要求卫必须油以低旗成本莲向消晒费者汗提供献高价金值服挣务1235EC助R要求演供需黄双方败必须徒从传爆统的先输赢宇交易晃关系届转变猜为双塑赢的赞联盟势伙伴领关系EC离R要求握及时棕准确题的信获息必赴须在乐市场扒营销间、生速产制组造、溉物流娇配送允等决减策方腥面起布重要腾作用EC复R要求屠必须坛建立术与供洋应链您匹配丈的绩廊效评仁估体低系,虎进行型公开疼利益钉分配EC哑R要求诞即时奸配送悉、交委叉配毫送、称自动深的连杯续补跑货和仆店铺肌直送喉等EC庆R具有锐五大广原则使信瓦息和医货物般的交沙换更漠快捷泳、更却有效轿、更冒可靠增加嫩了整悟条供凯应链引的效抹率降低诉了物销流的绝成本大大弃提高端了客民户的挽满意放度和随忠诚阳度A1A2A3A4EC臭R信息愉流的持好处自动施补货嫁系统贯是连豆续补泥货系过统(Co加nt艇in纠uo沉us钩R练ep两le渠ni傍sh敢me跃nt戚,珍CR)的接延伸烛,即予供应悉商预队测未滔来商绍品需中求,蚁负起如零售怎商补唇货的使责任饿,在妈供应决链中篮,各拣成员择互享墓信息督,维孝持长呆久稳蹦定的尽战略卵合作神伙伴脏关系佛。自动手补货敌系统则能使黑供应种商对固其所忠供应是的所盛有分澡门别宣类的神货物碍及在匆其销铅售点负的库坊存情滚况了符如指迫掌,屈从而植自动院跟踪旁补充鸡各个飘销售名点的秧货源格,使闹供应辣商提拆高了摄供货参的灵此活性幸和预忍见性来,即棒由供剪应商仿管理喇零售编库存钟,并赖承担闻零售朗店里著的全淡部产脏品的屋定位净责任朗,使扮零售胃商大我大降队低零胜售成促本。6.自动航补货压系统暴(AR半-A耗ut岛om节at太ic臂R塘ep恢le辩ni主sh膀me另nt)CRP的相关原理CRP的成功关键CRP的优势自动攻补货鼠系统CR拘P制造商(批发商)根据零售店销量和库存,及时调整生产计划、采购计划和供货计划。零售店里的某种商品被大量采购商品及时补上,保证了该商品的库存量商品供应商零售店CR省P的相捷关原怎理将正屑式订院单反捆馈进赖入AS湾I(炼Am撕er另ic涉anSo屡ft虎wa壁re哗I珠nc德.)的内滴部订饭单产碰生系伞统,似自动降进行以批次婆作业辟,其纵中包害括发嚷票与痕交货满明细馒通知狂单等革相关败文件内。方慕便的亭系统魂维护榜管理蚊功能乘和系吩统良吗好的钱接口悟能力俘,也航是沃符尔玛躺整套看信息不系统流管理采中最拿为关掩键的锻因素蜻。电子矛数据世交换堪技术ED似I条形感码技翁术自动窑补货系浪统规模轨庞大咱的货独物数谱量CR蔬P的成黄功关块键减少阶门店团的库率存量提高沫门店冈的服尖务质申量降低崖了物岁流的崭成本提高弃了物最流的和速度CR崇P大大沉地提码高了挺沃尔婆玛供面应链密的经袭济效僻益和秤作业猪效率府,为际稳定碎沃尔袄玛的笛顾客摄忠诚山度作汪出了覆杰出奔的贡塔献。CR骆P的优天势有人黄说:帮“信态息技乌术始区于战来略,惑而不饮是系款统”,这句鸦话是堂十分伤正确残的。魂从沃辈尔玛妖的成卷功里牲面可狡以看锯出,铜沃尔经玛正董是正总确的盒运用宵了信呆息技势术战让略,适时凝的调登整自飞己的丛信息夕技术估战略,紧随防着市筑场的秤变化吴和信房诚息技摘术的司发展崖而不蒙断改碧进自宿身的晓信息鸽系统讯,所调以能撕够保份证高陡效、些快速厉、优蛾质的营完成改服务因,最对终取小得了美巨大剧的成未功。可以狠这样相说,残沃尔耍玛之备所以唱能够娃在零于售市损场战纪胜强大大的姥对手览,迅熊速脱叶颖而吐出,板并多库年活灿力不舱减,授最重坡要的吸是因黄为它已能真竞正为组顾客泡节省恋每一悟分钱巾,以白“低莲价销西售、昼保证穗满意示”作皂为经跃营宗累旨,给向顾育客提环供“尿高品狭质服撇务”涌和“轻无条纵件退启款”纹等响纪当当颗的承昏诺。粪而沃汗尔玛纲之所握以能荐够提渗供“这每日虫低价制”和蔽“最阴周到截的服嘴务”丧,又店是因仔为它电比其石他任载何竞逝争对击手更汪有高门效节隙省开妄支的宁能力鞠。信息杀系统煤战略要对沃苏尔玛蝇的重榨要意汽义沃尔朴玛应尖用MI冬S的重两要意攀义沃尔自玛采崇取了都快速甩高效论的现直代化禾供应忍链管猜理,装通过她对信萌息流学、物俩流、抹资金卖流的北有效匠调控宝,利珠用最铸先进葛的技备术和旅设备威,把肿供应辣商、洪分销挥商和殖零售油商、概直到羡最终沿的用过户连胀成一台个整议体的榨功能气性网胁链结倍构,剑以便全进行小更加需有效殿的协梳调和补管理童。通过汽信息奴系统印,最灾大限乐度地坡降低伏了进者货成时本,维持龄信息尸流的奶畅通雁运行炮,提雄高了浙工作狸效率薯,为腿用户彼提供棕更满哪意的狱服务姿。可以苍说,呢沃尔贞玛是译最早转尝试话现代覆企业腾式管吸理和圣信息拣传输帐技术渣的传滨统企秩业宰。如圾果没姻有计婆算机纪的帮佳助,茫山姆.沃尔旦顿是握没有民办法撞建立么一个光像沃胳尔玛替这么浑大规荷模的具零售库帝国也的。如果庭没有臭近30年来璃计算德机领爹域的另飞速请发展陡,沃拔尔玛族的发贼展恐午怕只袋能是黄空中喝楼阁苹。突而飞猛攻进的润现代还计算腊机技厦术,他加上但出类低拔萃仆的员扁工队除伍造扁就了著沃尔欢玛今奶日的缠辉煌押局面盼:不虾论在美美国项本土商,还秧是全的球市凉场,袍沃尔葱玛都子取得黄了前筝所未清有的燃发展债。尽管营信息溜系统毅技术丙并不趟是沃泳尔玛而取得罗成功望的充室分条归件,照但它飘却是扛沃尔燃玛成村功的漫必要穴条件膏。镇从沃坡尔玛懂的成虑功中说可以田看出去信息您技术山的采锁用虽况然投誓资巨丝式大,盆但是赵它却描能降里低成妈本,违带来角无限厚的收晕益与确竞争枝力,盘可谓怠沃尔自玛成牢功的炊一大框法宝沃尔河玛在锹中国况已有仗不少驶分公线司,左遍及头中国供的各雪个大敲中城提市。谷然而悠各个因地区愁近几响年来跑发生呜的沃怨尔玛挠侵犯桶消费键者合陈法权绵益的惹案件饲却不扬断发躁生。旺重晋庆普战通猪惰肉被效冒充温为绿词色食到品猪碰肉销胆售给虎了消吗费者;黑芸穿豆当搏黑豆责卖;运城篮沃尔再玛出怪售山敲寨“薄阳澄诸湖大晨闸蟹施”临;大蛇口吸沃尔桐玛出滥售过驼期饼含干;随重致庆沃仰尔玛左超市项被曝桥将过伪期板遵鸭油碧炸后枯销售行。钩这一淡件件亲事实掩摆在渐人们士面前棍使得绒我们音不得杆不反崇思到拆沃尔炊玛在路中国回的经悲营管凑理还交存有励不少可漏洞辣。沃尔韵玛MI受S应用笛的不妖足反思干沃尔贴玛MI盈S应用欣的不惕之处跟西肾游记复一样条,有奶背景稳的妖颂怪都煎被带鬼走了听,没背谣景的悟妖怪驼都被兆乱棍员打死译!豹子腥办了债个澡销堂子功,包械给狐清狸,浮狐狸腹包给筛松鼠协,松鼠障雇几书只蚂查蚁搓苍澡接哄客。有一尚天,玩狮子黎去洗忽澡,险掉脸根盆里哲淹死驰了。蒸。。橡。虎大反王震兵怒,甜派警恋察调且查情假况,习骂了趣狐狸剥,打慎了松离鼠,慈最后梁,抓产了8只蚂找蚁,因为坦他们砌,竟饲然没劣有搓商澡证包!其中剂重点限表现文为三煤点:梁(1)缺哭乏有卵效的绝产品泻质量控监督益系统彻。糕(2)采沟购系绵统的舰混乱剑。河(3)沃冤尔玛可的内及部人窑员管伙理制陆度形傍同虚撕设。沃尔拥玛不埋断卷扮入了寇类似雹于“绿色如猪肉”此类做的不未诚信抚风波鄙,作早为零梁售终骨端,屑与消屋费者犁直接掩接触饿的平膊台,扶不断帽打击根着中余国消吸费者蹦的消懒费信足心,语东窗村事发牌,才投想到纱赔礼觉道歉快。如跟此下道去,辈纵使巨价格纸在低织廉。输失去妨诚信溪的企腾业,监又怎楼能立届足于妹这个偏诚信峡经营循才是偿王道衡的竞寸争市联场?沃尔坑玛MI很S未来郑的美倦好蓝资图随着睛世界更经济锁的不异断发握展
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 达州专业保安合同模板
- 艺术团帮扶合同模板
- 采购防暑物资合同模板
- 虫类养殖合作合同模板
- 不良贷款解决方案协议版
- 签订保险合同模板
- 猪头购销合同模板
- 货柜厂家供货合同模板
- 黄浦区化工厂房合同模板
- 电话销售电脑租赁合同模板
- 2023年上海市普通高中学业水平等级性考试化学真题试卷含答案
- 2023-2024学年广东省深圳市宝安区宝安中学集团八年级(上)期中历史试卷
- 德育与班级管理的心得体会
- TCHAS 10-4-10-2022 中国医院质量安全管理 第4-10部分:医疗管理病案管理
- 江苏省泰州市海陵区2023-2024学年七年级上学期期中语文试卷
- 驾驶员技能比武方案
- 赫兹伯格双因素理论(正式版)课件
- 神经外科手术治疗颈椎病的研究现状
- 2023水利系统职称考试题库及答案
- 中药调剂员知识竞赛考试题库(附答案)
- LY/T 3354-2023土地退化类型与分级规范
评论
0/150
提交评论