第三讲配送管理F

《物流管理》物流师职业资格认证培训中国物流与采购联合会深圳市博维企业管理咨询有限公司第三讲配送管理讲师：彭峰涛一.配送控制1.配送需求的涵义①是指一定时期内客户由于经营需要，而产生的对物在空间、时间和费用方面的要求；②活动涉及订单处理、库存、运输、装卸搬运、流通加工、信息处理等；③从配送规模和配送服务质量中综合反映出配送的总体需求。（即包括量和质两个方面）一.配送控制2.配送需求的结构（3个层次）①功能性需求：属于作业层次；②配送规划与管制：属于管理层次；③制定目标及策略：属于决策层次。一.配送控制3.DRP的涵义①即配送需求计划；②是一种较为复杂的计划方法；（要考虑多个配送阶段的特点）③在逻辑上是制造资源计划（MRPⅡ）的扩展；④是在独立环境下由不确定的顾客需求来确定存货需求；⑤由顾客需求驱动。（企业无法加以控制）一.配送控制4.DRP的任务①协调存货水平；②计划存货运输；③计划各层次之间的存货。一.配送控制5.关于明细表①是DRP最基本的工具；②用于协调整个计划范围内的需求；③明细表用每周的时间增量展开作为“买空卖空”，每一个“买空卖空”反映了一段时期的活动；④对于每一个地点和SKU，明细表报告当前现有存货剩余、安全储备、完成周期长度、订货批量；⑤对于一个计划周期，明细表报告总需求数、已定时接收数、预计现有存货数、已计划订货数。一.配送控制6.DRP在营销方面的好处①改善服务水准，保证准时递送和减少顾客抱怨；②更有效地改善促销计划和新产品引入计划；③提高预计短缺的能力，使营销努力不花费在低储备的产品上；④改善与其他企业功能的协调；（共用一套计划数字）⑤提高向顾客提供协调存货管理服务的能力。一.配送控制7.DRP在物流方面的好处①降低配送中心的运输费用；（协调装运）②降低存货水平；（准确地确定何时需要何种产品）③使仓库的空间需求减少；④降低顾客运输成本；（由于延交订货现象减少）⑤改善物流与制造之间的存货可视性和协调性；⑥提高了预算能力。（在多计划远景下有效模拟了存货和运输需求）一.配送控制8.DRP的局限性①需要每一个配送中心精确的，通过协调的预测数；②要求配送设施之间的运输具有固定而又可靠的完成周期；③由于生产故障或递送延迟，综合计划常易遭受系统紧张的影响或频繁改动时间表的影响。一.配送控制9.配送中心的作业环节①拣选——是按订单(或出库单)的要求从储存场所选出物品并放置在指定地点的作业活动；——方式主要有“摘取式”和“播种式”两种；②分货——是指将集中拣选出来的货物按照店铺、车辆、路线分别分组码放在指定的场所；③流通加工——是指物品从生产领域向消费领域流动的过程中，为了促进销售、保护产品、提高效率，而对物品进行的补充和完善加工活动；④保管——是正常配送活动所保有的存货、集中批量采购形成的库存、供应商为随时满足客户订货需要的存货；⑤送货——配送中心的核心功能；⑥订单处理——包括接收订货信息、核对清理库存、制作单据票据等；⑦信息处理——配送的时效性所必须要求的活动内容。一.配送控制10.配送中心作业的流程（所要经过的主要环节）①货物的入库；②对入库货物进行检查和验收；（理货）③对库存货物的保管；④根据客户要求进行货物的拣选；⑤货物的出库；⑥对出库的货物进行捆包；⑦出货配送；（配货）⑧店铺送货。一.配送控制11.配送中心流程优化管理的途径①进货环节建立预约机制；②仓储环节优化货物管理；③配送环节优化配送线路。一.配送控制12.配送方案包含的内容①配送区域；②每一个目标的配送方式；③配送时间；④准确送达的保障措施；⑤配送费用预算。一.配送控制13.配送方案的实施控制方法①信息控制；②库存控制；③流程控制。一.配送控制14.配送信息管理的主要子系统①仓储管理系统（WMS）；②车辆调度（跟踪）系统；③配货系统；④财务会计系统。一.配送振控制15鞋.选择旷配送谨信息乌管理洒系统扑的原体则①功携能实哭用；②系削统稳看定性蓝好；③软妥件售哭后服连务好略。一.配送章控制16乌.库存晕控制核的关拣键点①何趁时补涝充库焦存；祖（订卷货点右问题膏）②应广该补挽充多盾少库姻存；润（订搭货量洪问题日）③应垮维持线多少太库存赠。（泰安全抄库存槽问题散）一.配送杰控制17漆.库存棋控制播决策笼的考耽虑因园素①商价品的伸重要肠性；乏（AB风C管理休法）②商廊品的震季节岭性；③商辣品的厕可替某代性急；④政沙策及绘自然善条件遗的影竖响；⑤促皂销活匠动；⑥生驰产情拘况；⑦厂息商关县系。一.配送使控制18抹.库存雹管理赔的绩牲效评世价指菜标①库钞存周顽转率遵；②损绍益率命；③重屡要商遣品缺玩货率排；④库席存成群本。一.配送宾控制19配.商品交验收岂的主孝要内纷容①品统名；②数极量；③包础装；④质段量。一.配送唇控制20提.储位战指派恨的原僻则①重藏点商塞品原狸则——将周母转率恐高的俩商品姐安排毕在靠贡近出派口或扬易于炮存取凳的地圣方；②大贫类管躺理原紧则——尽量及将属项于同件一类暗别商王品放谅在一励起；③先春进先莫出原米则——先进友库的悟商品抓先出荐库。一.配送霸控制21寸.盘点挨作业劫的目忧的确定纪现存丛量，桑并修位正库年存；检查孙商品哪储存便管理酷情况杀，发屋现潜略在的弯问题拿；对库翼房管幸理水困平进嫂行评刃估，扫发现胳管理咽上的眠问题略。一.配送诞控制22寇.盘点兵结果梢的评做估指负标①盘要点数耍量差狼错；②盘验点数课量差圾错率衬；③盘偷点品商项差酒错率应；④盘仓点单通品差虏错率欲；⑤盘江点金拦额差缠错。一.配送薯控制23购.提高玻配送老效率党措施①消猜除交改错运仔送；②降佣低车幸辆空述驶率弃；（骄充分秆利用治回程范车）③尽痛量直狂接运秆送；④运担输及潮配送悟工具如的变蔑换使择用；⑤建斤立完她善的虾信息器系统粪；⑥改射善运行送车璃辆的掩通讯案；⑦控另制出栏货量豪；⑧共记同配裹送。二.配送置中心育运营1.配送忍中心乐的主妄要特有征①为动特定样的用磁户服争务；②配厘送功顾能健垮全；③完啄善的躲信息有网络敬；④辐绸射范勺围小妥；⑤多野品种姑、小抄批量渡、多尚批次沙；⑦配砍送为推主、渣储存肿为辅率。二.配送递中心蹄运营2.配送阶的意跌义①是莫社会忽经济道总量氏空前脸庞大卵的结框果；②是沸现代典需求绸的多沉样性异导致览流通共的复紫杂性透所致甲；③是冠企业隙重心道下移显即贴都近顾居客的黄营销躺战略擦；④是怨末端姥物流叹在仓映储演烧变过再程中汤出现丙的创材新物代流活到动。二.配送辰中心列运营3.配送习中心田对供近应商争的作爆用①使链物流牧成本梳得到桥控制旗；②实贞现库尺存集丘约化脊；③提抵高顾修客服择务水析平；④有戏利于叼把握袋销售猜信息氏；⑤有葛利于领实现宏商物秀分离逆。二.配送顾中心塌运营4.配送围中心混对需嘱求方胞的作厚用①降霸低进晒货成塑本；②改如善店破铺的惯库存四水平饰；③减亮少店肚铺费转用；杯（采质购、迈验收颗、入粘库等饼）④通朝过降惕低物线流成重本而孝减少元交易啦费用酱；⑤促现进信笑息沟蜂通。二.配送桶中心玻运营5.配送择中心肤的分钩类①按坐经营彩主体箱：制羞造商忌主导缴型、摔批发答商主舍导型杜、零拔售商衔中导棚型、麻物流犁商主面导型搜、共径同作用业型言；②按阳服务铃对象旦：面巷向消盗费者氧、面房诚向制扔造商焦、面央向零歇售商体；③按苗货物拢性质笨：商厕业货缠物配悟送、后非商贼业货着物配剧送；④按攻社会浙程度床：个浊别企固业配窄送、霜公共事配送轻中心勿；⑤按企配送蓬功能棵：通线过型馒（强姜调分开拣）班、集世中型归（强弹调库序存）崭、流浊通型潜（强敢调加芹工）个。二.配送词中心联运营6.配送输中心部的主拦要功席能①储泼存；②分流拣；③衔钻接；④集杨散；⑤送墓货；⑥服普务。二.配送堪中心喂运营7.配送招中心各的营秆运模迈式①基执于销薄售——主体毕是生另产企爱业或灭销售心企业握，配轧送仅废作为添一种行为一顶种促侵销手酿段而棵与商千流融映合一评体；②基扑于供很应——拥有熔一定大规模倡的库闯房、雄站场致、车掠辆等嫁设施麦设备牛以及邮具备迅专业率管理旋经验色和操跳作技厉能人锋员的捞批发意、仓先储、并运输侨企业弦；③基阳于资垦源——是一扛种集珍商流饰、物额流、思信息捕流、案资金跪流四葵流合衡一的值配送你中心伸模式盛。二.配送鹅中心岁运营8.资源戒集成钢型配挽送中穷心的外涵义①行朴为主渴体是衫虚拟鞭物流殃企业铸；②服犬务对根象是馒大中梁型生壶产集禽团；③运刻作形东式是钥虚拟蹲物流简企业旗和供瘦应链掉上游松的生株产加博工企罚业（堵供应主方）听建立贴广泛呆的代催理（澡或买每断）岩关系泄，和笋下游饲的生晒产加府工企业业（胳需求层方）在形成氧较稳瓦定的极契约踢关系翁。二.配送浆中心六运营9.资源泥集成饱型配步送中充心的湿特点①规厌模大籍且服去务范周围广亿；②有均完善还的信罢息网始络系壶统服漠务于用用户末的变组换需面求；③具声有物仔流领附域的急专业采优势鸦；④设构施设斯备既饭有自谎有又副有公翼用，春且分硬布地弦域广奔，能醒提供春社会鼓化、进合理版化的堡配送慢服务默。二.配送罩中心蜡运营10拍.配送垂中心驳发展眼目标魔的制湾定要躲领①所蕉处位学置；②整门合方捎向。二.配送前中心盛运营11负.配送土中心常功能避分析且的角样度①从算制造穗商的辛角度捆分析——尤其穴是满锈足外壳资制讲造企朱业物毫流需弹求的咱配送挪中心卷具有丙较好励的需倾求；②从哄分销些商的杨角度确分析——物流咳作业芒具有敞大进肢大出嘴、快秧进快头出的即特点半；③从忙零售尤商的企角度盛分析④从昏物流搂商的弊角度截分析——利用渡配送治中心嘉这一坑载体肾向客打户提米供物隔流服宾务。二.配送氧中心佩运营12绑.配送悦中心恐的通安常资港源①客免户基搭础；②信待息系观统；③管胡理理倘念；④物连流人忧才；⑤硬移件设粗备；⑥服旨务经企验。二.配送董中心瞧运营13凉.确定谣配送浙中心主目标崭市场钳的途甩径①细催分；②选适择。二.配送音中心哈运营14肿.对目恼标市委场选楚择的避出发嫁点①以殊技术所定位梦；②以爽价格肉定位倘；③以找服务撇定位意；④以巩形象仅定位赚；⑤以法渠道初定位些。二.配送践中心吨运营15慕.如何雁新建搬配送借中心①总廊体策翠划——包括披可行脖性论谱证、翁功能瞧设计桨、流依程设遍计、婚管理崇设计嫌等；②设晃施建间设——可以阔采取切“招塔标—建设—移交涉”的耐方式饥；③设忽备设舅置——可以理选择孙专业绸的物仁业管戏理公呀司；④项舅目招撕商——最好庭是知姜名品浊牌的界大客鄙户，桨是发贫展成聋败的姐关键她；⑤物倘流管增理——最好抹能体弟现供裁应链拜上的蔑合作垂关系条，充根分发爪挥各劈燕参与醉公司部专业坚化分煮工的谊优势果。二.配送稠中心杯运营16险.配送验中心均的运应作类债别①生腿产经激营主颂体型增；②批搬发经袍营主户体型赚；③零左售经旷营主积体型曾；④物粘流经感营主蹈体型清。二.配送安中心坏运营17峰.配送窃中心聋的作例业内唯容①进膨货入数库作忘业；②在罢库保均管作橡业；③流脏通加惑工作卷业；稀（包氏括分躺割、母分装蓄、分劳选、托包装睬、贴伪标等兽）④理悦货配音货作伯业；⑤出耗货送倡货作砖业。二.配送何中心锤运营18适.理货启作业催的两欺种方喊式①播脾种方首式——即将季需要让配送份的商讲品集屯中搬捐运到享理货隙场，团理货帜场按勾门店夫区分债不同析的商跪品放袭置到素发货凑场地疗的指剪定位犯置（辣或直祝接发伏货）猴；——适合踩于门绕店数光量较点多，退要货窜量大岩且集鲜中的丽情况斯；②摘朴果方吵式——根据错要求贯直接赔到保鉴管场趟所巡苹回取逝货，江然后揭将配壮好的羊商品恐放置阳到发垂货场厅地的宽指定讯位置总（或魂直接陷发货技）；——适合酱于门侍店数术量较市少，残要货昏分散包的情艳况。二.配送句中心污运营19琴.配送戒中心蜂的基胀本工庭艺路净线①拣疏选式忆配货暴工艺布；——又称奋摘果携式工宁艺，弃由负缠责拣馅货的男工人袖或机肾械，垦每巡株回一烈遍便提为一参个用帐户将链货配爱齐；②分扫货式顾配货君工艺——又称炭播种买式工啄艺，趣由品桂种负袋责人年每次溉集中回取出看商品币，每肚巡回缠一次题便将叶若干穿用户枯所需纵的同鸽种商提品分盼放完梯毕；③直价起式环配货惑工艺——是指盟送货侦车辆满直接娱抵储赶存场咳所装掌车，辫将配智货与睬送货捡工艺跳合为敞一体仿（减嚼少了晒几道萌工序织）；——是拣惠选式脚配货堡的一发种特蛙殊形威式。二.配送下中心珠运营20他.拣选葛式配堵货工滩艺的址适用违范围①用塌户数为量不景多；②用壳户需拘要的宵种类洋颇多露；③每晕种需岸求数辩量变减化较遇大；④各钳用户诊需求巷的种催类有敲较大呆的差然别；⑤用长户的挪临时株紧急山需求漂（即愁时配席送）踏；⑥分咸货工何艺无祖法操膀作的绑大件五商品层。二.配送田中心蚂运营21针.分货法式配惕货工鼠艺的攀适用补范围①用争户数可量多闷；②用储户需苗要的夏种类饿有限量；③每客种的迹需要巩量不验大；④各牌用户劳需示腰种类桃差别偿不大贡；⑤用也户有仰较稳售定的匀计划谢需求测；⑥商些品体怨积不串大。三.配送趴中心冷管理1.配送拒中心励管理案的要兰点①商障品存恨量；②送松货时笨间；③功煮能配郊置。三.配送旬中心燃管理2.配送证中心塑现代至化管久理的论标志①信抵息管变理电核脑化祸；②商蛾品分仰拣自殖动化绍；③商怀品储或存立晚体化劣；④商俗品配亚送共细同化网。三.配送娇中心以管理3.物流鸽信息芝管理况电脑积化的爪理由①信挎息的幻玉绝对灵数量沙增加找；②信卫息流于量在丛不同劳时段胜的差刑别很穷大；③住忘处载果发生宿在点迫、处俭理地托点、珍传达跃对象市分散孤在广敏大地张区；④物讯流与剩信息暖的流窑动要粒同时紫进行吩；⑤物刊流与开商流厕的关眉系越堵来越添密切状。三.配送种中心程管理4.物流冒信息恢的种醋类①接循受订仍货的吃信息陈；（犬基本愁信息音）②库衡存信若息；③采旷购指词示信抖息；④发唐货信弄息；⑤管岸理信年息。三.配送比中心刷管理5.配送胁中心鸟的信害息管先理子终系统谅（5个）①销有售管欢理系如统——主要趴职能欠是订既单处司理；②采内购管奥理系互统——物流仙模式躺下主太要职显能是劳接受样进货祸及验搅收指蚁令；——配销虫模式(或授痛权模双式)下主湖要是率面对介供货溪商的聚作业蜜；③仓耻库管谊理系验统；④财倒务会轨计系拼统；⑤辅汤助决酱策系告统。三.配送僚中心谣管理6.高层岩货架泛仓库离的优娃越性①节报约空脏间并透节省绣劳力志；②提库高仓佩库管誉理水挪平；③实朽行无寺人化毕操作虾。三.配送健中心陆管理7.高层烟货架劈燕仓库箭的组赶成①高爽层货稠架；②巷竟道机胖；③出胳入搬艇运系瞒统；④管钩理控剑制系脸统。三.配送荐中心奥管理8.商品您配送跟共同持配送航共同邻化的铃理由①各衣自设芬立配结送中罗心其着规模由难以腹确定导；②自买设的拖配送秀中心仪都会轿面临愚配送抓设施苍严重疮浪费宫的问浙题；③大阀量的居配送蓬车辆浓集中骑在城席市商宁业区披会导激致严汁重的于交通桌问题胜；④各查自设炊立配鞭送中绵心其初经营说成本要难以课消化降。三.配送令中心奶管理9.共同阅配送星的基泽本模桨式①物蒸流企派业的离配送只中心——是指含独立巧核算帝的物薄流公撕司或爱配送统中心辞；——不仅辜承担夫物流榨作业绪，往余往也捡兼有络采购浪和批候发功畜能，奴实际芝上是缩慧一种喇配销织中心谋；②厂咏商联沉合的俩配送粥中心——即在程厂家录与批托发商毙或供酬应商财与连哥锁总逢店之子间进严行共还同配挡送；③企伶业的贵配送东中心——由批确发商级、零暖售商咬、连崖锁公稻司共协同组梨建的沙配送箩中心限向同沟一地房诚区众日多的尽零售勺店铺嫁进行稳共同蕉配送众。三.配送畜中心落管理10撇.配送奶中心至作业隐效率网评估逃要素①设奴施空任间利棋用率——衡量巷整个傻配送顾中心延空间督设施现的利视用效监率；②人易员利栗用率——衡量朋人员惭作业锡效率我的发报挥程聚度和旅产生伤的价棒值；③设管备利眯用率——衡量辨各种莫物流胆设备景的利凝用状切况；④商腹品、嫩订单膀效率——衡量框商品拢销售给实现平预定缠目标索的情训况；⑤作眼业规老划管尊理能余力——衡量加管理灾者决赌策规军划水跑平与轮效率夫；⑥时畏间效怨益率——衡量慰每项熄作业秤对最蛋佳时赛间的首运用塞；⑦成鸟本率——衡量彩每项筑作业徒成本封费用单的合捆理状冒况；⑧质血量水围平——衡量译物流灭服务屯质量昌实现彩客户义满意缴的程郊度。三.配送距中心膊管理11暗.配送弹中心浮绩效夸管理约的内弄容①商猎品销润售绩压效管鸭理；②作量业处啊理绩纽奉效管款理；③仓高库保推管效爹率管订理；④配亚送效月率管罗理；⑤机昨具设拌备使霜用管絮理。三.配送弊中心着管理12丽.配送醉中心菊绩效或管理咐指标①物斜流成隙本率约＝年恒物流基成本窄总额/年销磁售额×1谊00才%；②库命存周轰转率谱＝年贷销售拘量/平均黎库存等水平×1押00怒%；③客狂户服捕务水责平＝辫满足冬服务堪次数/客户蔬要求吩次数×1耻00皆%；④订疏货满只足率耳＝库再存能早够满拖足订中单的倾次数/客户砍订货忘总次妇数×1革00垃%；⑤无正误交隔货率扶＝当沸月准桃确发摇货次惨数/当月欧内发粱货总争次数×1两00陕%；⑥交涌货及沈时率汁＝当武月准连时送正达次描数/当月洞送货滥次数×1游00蓝%；⑦货药物破寒损率澡＝当介月破叮损商满品价如值/当月基发送树商品殊总价络值×1悲00葛%；⑧投季诉次倍数；⑨配辫送中觉心收馅益＝忙物流游毛收往益管所理费×物流封费用伍率权痕重×修正预系数颠；⑨′物流业毛收叛益＝荡年物埋流服咱务收合入总渣额/年物件流支冠出总柿额×1淡00驾%；⑨″物流瞎费率洲＝年浮物流创费用秘总额/年销丈售额×1斑00桂%；⑩运痰营费尊用比炊率＝泳所支她付的蜂仓储碗费用慕及公贤铁运氧费/支出治总额×1昌00受%。四.配送触中心浴规划宪与发四展1.配送击中心舞的规巧划设酷计原森则①整弄体优筐化原墨则——根据抱系统糕的概裕念并院运用急系统按分析较的方身法；②流爸动顺杆畅原父则——将人民流、暖物流浪、信蹲息流铁贯穿贴始终袄；③反从复叠岛代原余则——从宏英观到磁微观肉，又庙从微助观到找宏观宏；④精只简节梦省原简则——减少删或消慌除不辣必要倡的作臣业流篇程；⑤以捕人为欺本原蛋则——重视指人的肚因素赌，将更作业僚地点李进行擦人机忆环境肌的综主合设箩计。四.配送冠中心局规划材与发侧展2.配送苏中心丸规划港资料梦的分靠析①订猾货趋站势；②订帆单分环析；③商克品特帐性；④物鼻流作乳业。四.配送洋中心讲规划蛙与发哭展3.配送宏中心冶规模涝设计踩应该雁注意汁的要升点①要怀充分旗了解寒社会属经济民发展意的在缸趋势蹲；②要逗充分猜了解闸竞争形对手好的状芳况。四.配送抽中心罩规划慈与发闻展4.配送么中心攻作业每功能罪规划贴的内窗容①作蕉业流舱程规黎划；②作返业区沃域规啊划；③作忘业能宵力规脱划。四.配送揪中心聪规划采与发劝展5.配送珍中心集的主凑要作竟业区瓜域①一晨般性唤物流其作业兔区；②退其回商坟品流健作业评区；③换异货补删货作必业区参；④流杠通加盒工作泉业区条；⑤物述流配躬合作沾业区夺；⑥仓跪储管中理作咳业区怎；⑦办筑公事插务区您；⑦车销辆设浅施维拼修区棉；⑨劳备务性菠活动爪区；⑩计云算机旧作业悬区；⑾厂钞区相诉关活她动区分。四.配送响中心余规划定与发命展6.配送建中心是的常订设作浩业区①进毫货作足业区漫；②储殃存作颤业区谦；③理卸货作贷业区壶；④配捕装作霞业区曾；⑤发侵货作友业区爸；⑥流轿通加伙工区践。四.配送走中心养规划逢与发初展7.配送川中心破商品背流动寒路线玻分析纽奉的内交容①种捉类与赠数量零分析数；②路腰径分甚析；③作缓业区员规划注指标无；④作象业区割域位燃置设假计。四.配送伟中心射规划钢与发胁展8.配送兴中心渣的发倡展策饮略①适按应政巡寿策环法境；②利贪用现伍有资帮源；③转丹变经储营机龙制；④重置视先她进技扶术；⑤重碰视人诉才培后养；⑥客孤户关渡系管潮理；⑦完丝式善服爷务功逼能⑧强冬化增晨值服这务。四.配送板中心锐规划迅与发座展9.客户艳关系粮管理忙的关恰键任阴务（4项）①了鹿解客胸户；②区顿分客籍户；③客蜻户互涌动；④学写习调网整。四.配送带中心档规划暮与发围展10爬.增强盾配送霉中心水准采能力的途施径①满昌足用险户对白配送贤物品怖的可得妄性（水胁准）易；②提瞒高配凶送活巨动的作业筐绩效（能追力）凯；③增扔强配艘送活狮动的可靠锦性（保俭障）敢。四.配送华中心色规划磁与发亚展11偷.反映驾作业顷绩效毒的作杜业表焦现指器标①作宿业速拦度——反映乱配送季系统饺及时尿满足文用户笛需求龟的能忆力；②一回致性——从系旷统稳谈定性钟角度吉对配凑送服朝务提它出的患要求吸；——是必抬须随扇时按言配送姻承诺北加以仓履行锣的处刮理能泉力；③灵炼活性——反映遮系统返应付收用户餐异常肥需求绍变化苗的能立力；④故记障与浴恢复——要求扁故障虏的次森数尽菜可能骗很少止，故耐障发食生后赛有应革急措胳施进毯行补梦救，甜能够本尽快映排除疗故障董；⑤提袍供精插确信继息；⑥持锈续改遇善。四.配送撒中心互规划嫩与发留展12火.增值挖服务性的展但开点①以拥顾客照为核肿心；②以沿促销际为核雾心；③以旬制造田为核老心；③以撇时间椒为核剪心。五.配送稍技术漏的现申状及卸发展歉趋势1.现代倾配送闷技术零的实寒际使尤用①电凶子标温签拣贸货技刷术——自动馋引导主作业林人员懂进行兼拣选间作业汪；②自示动识原别技描术——条码贱创造梁了新飞的信捧息价隆值；绿（符敞号时菌代）③ED合I技术亏；④GI饮S技术——地理路信息仪系统拖，是熟一种喂能把吉图形笨管理锈系统醉和数北据管敌理系隆统有裹机地各结合撞起来艺，对馋各种逆空间追信息倡进行巷收集留、存情储、息分析俯和可秒视化团表达辈的信巷息处献理与毁智能别系统旬；⑤电兴子商泰务技煌术。五.配送其技术任的现毅状及娃发展存趋势2.电子属商务杜下的压配送非技术做（一稳）①交熔叉配民送技洽术——即先瓜按所纪掌握教的所佛有分器销点夹产品茫总量房诚在各拼批发影商处扩统一闲装载晶、运则，然障后在考零售致商流衡通中愁心按醋发送虚店铺遵迅速朱进行拍分拣甲装车检，再仪向各惨个分才销点抗发货邀以实馋现零雹售业墙配送所；②准正时制晕配送——是以趣牺牲回配送蚀费用哭来换扶取配届送时般间，四通常博以当兄天完祝成为科标准拥；③AB坡C配送——即对百于A类物陶资，隶为减丑少占婆用资项金，害保证己用户闪收货速，宜寒采用姐准时狂配送元，单化独作浓业，报反馈下跟踪备；对探于B类物妻资，环实行虹批量维正常爷配送若，在肠规定它的延苍迟期货内，蝇将物普质组扣合成挥批量嫌送货尖；对奔于C类物负资，走由于炮价格陶最低物，其庆配送播的延撞长期局最长猫，应惜充分研利用唇社会起配送定或共压同配扫送来洁实现摆；——可以抽使不丹同层鹊次用昆户的赖需求市在超沿过供程货方饲配送缴能力革的条事件下丈得到或充分六满足垃；五.配送载技术蛋的现诉状及骆发展牛趋势2′弄.电子犯商务胜下的共配送银技术宿（二贤）④配低达管务理信练息系愤统——是调应配资价源、习优化最管理确、组国织实萝施的电中枢已，通已过和啄电子涛商平滑台无泡缝结梅合，暗实现池信息溜的统陕计、哭分析远、预夏测与横辅助珠决策屠等；⑤JI卵T技术——又称紧准时疤制生筛产，里其基百本原允理是知以需毫求决踩定供召应，肺即供踢给方痕根据观需方锦的要足求将锄物品绸配送聪到指持定的依地点滚；⑥GP推S技术——即全创球定挎位系树统，叨具有咸海、其陆、险空全表方位衡实时王三维辨导航市与定者位能绩力。五.配送蚊技术厨的现语状及桌发展俱趋势3.策JI啦T的内渠涵①品韵种配峡置上芦拒绝魔不需株要的乔；②数伯量配钟置上唐拒绝倾多余较的；③时瘦间配牛置上纷拒绝杀过早躲与过臭迟；④质报量配袭置上闻拒绝此次品韵和废菜品。五.配送碰技术带的现侨状及唯发展构趋势4.验JI渡T供应削方式司的优卧越性①零滋库存长；②最符大节著约；③零境废品阶。#J尖IT具有祸普遍伏意义牢，发撒展初寺期的免电子狠商务求可采围用和蛋吸收JI骡T技术廊。五.配送屡技术内的现原状及枪发展吵趋势5.配送掀技术棍的发估展趋额势①虚时拟运士作技摧术——主要约包括呆虚拟州库存黑、动剃态仓发储运课输体猜系及圣多维久仿真子技术骨；②无怕线网凡络技籍术——是GP眼S与GS换M、CD犹PD、GP纷RS的组线合；——对运遭力调骨配有餐着重者要意甜义；——还可团以与阁条码蛮技术项相结夕合；③电碌脑网志络技牛术——主要妖是In春te重tn款et的广扛泛使自用；④商滴业智斩能技将术——即Bu今si雨ne爸ss另I搅nt爬el袋li着ge诞nc贷e，是泄一种恭定量漏数据探分析栏管理芳技术遇；——是将姻存储徒于各铜种商筑业信杀息系役统中和的数跑据转惹换成六有用墨的信肝息，法向企摔业各奴个层兽次的柏经理浇人提陶供战突略和爪战术录层面革的决陵策支畅持。六.配送电模式禾的发算展趋立势1.共同笔配送右的涵抗义①亦妙称为哨协同笛配送候；②是贺多个却企业哄为了鼓实现错作业非规模炼经济耽而联纳合实秋施的抢配送献活动翻；③主课体可迁以是廊货主弦或第钉三方宇物流仇企业赖；④好融处是悼节约暴了社井会运耳力、件降低非了交丑通压哗力、棵减少途了环场境污笑染。六.配送征模式附的发请展趋丽势2.横向稿共同尼配送微的类循型①同慢产业鹊共同巾配送——是指俩处于集相通关产业抄的生脚产或善经营铸企业自为了院提高然物流测效率筒，通推过配震送中方心或澡物流周中心仙集中旦运输辜货物能的一垒种方母式；——好处党是提举高物象流效惕率、倡减少馅固定匹资产现投资引，能膜更好忍地满致足客够户企支业降但低成般本的隔要求林；——缺陷们是商乖品经犬营的燃机密踪蝶容易扩泄漏半；（熔由于尤运送姜业务导的共己同化笑和配处送信勉息的融公开突化）②异疼产业晃共同陪配送——是指硬将不剩同产粮业生弯产经靠营的芦商品栋集中袜起来览，通察过配盯送中享心或酸物流踏中心浇向客歌户输变送的摆一种庆形式则；——优点郊是既矩能保扫证物返流效针率化今，又绘能防鸭止企碑业信驳息资骗源的秃外流卡，使天企业筛在效匙率和坝战略求发展午上同赔时兼均顾，昏并能馋充分罢发挥纪产业视间的甩互补弦优势安；——缺点拨是难身以把翻握不愁同产怠业企读业间侄物流少成本烦的分诉担，攀增加芳了企湾业间贤的谈设判成故本；③共区同集汤配——是指采以大多型运刮输企迟业为月主导女的合领作型役共同歼配送变，合扎作参史与企沾业将反商品镰让渡长给指肯定运辞输业兆者；——优点删是因惠物流芽空间区的共干有而育削减除了物滥流成琴本，狸且支丝式付业升务较黄为合识理。六.配送移模式鉴的发鞠展趋小势3.异产斑业共熊同配竭送的顷三种键具体挪形式①大殊零售铲业主椒导型可；②地胶域中雕坚批丝式发商央主导枣型；③产肉批组状合型趣。六.配送梁模式岂的发私展趋似势4.纵向中共同赶配送容的类定型①批慕发与倘厂商膊间的佛物流言共同鼓化；②零伍售与帐批发也商之殿间的养物流挺共同星化。#宗旨侧是实安现流之通各拍阶段迟物流蠢成本蛋的降垂低六.配送洞模式家的发惨展趋抹势5.发展浸共同非配送遭应注翅意的扬问题①大缝型零雄售业些正在谁向以其实需猪型销鲜售为幻玉中心爱的连坝锁化吹、网扑络化结、单察品管芝理化丈发展炕的趋废势；②货纠主企述业之朗间的份竞争钞只是撒一种荷销售渠竞争拥，在棍配送总物流时方面谁应该垦是相负互合涨作的奖关系日；③特侧别关脊注与百竞争视企业买的共预同配勒送；描（应章取得轻本企他业内冠部的我认同烧）④同昏产业猜共同鲜配送兼时应培充分株评估尖对企嘉业战迎略产迁生的峰积极窑因素扬和消秆极因兄素，上消极浊面大裤于积荣极面壶时应哥考虑刊异产霉业共定同配奸送；⑤订糠发货收信息服系统芝与外冠部系努统的令对接太，是看共同擦配送干管理声的关馆键因季素。六.配送设模式载的发腔展趋仓势6.从事默异产机业共某同配垫送另平须注阳意的悼问题①配概送客赵户分趁布状补态是算否相饼似；②商更品特收性是赚否相丸似；③保番管、鞋装卸枕、备绝货等沟特性猪是否惑相似容；④经陪营系刚统是惊否相膛似；⑤物畜流服沙务水卷准是淋否相竿似；⑥取内送数梯量是锤否相懂似。六.配送气模式舌的发少展趋耗势7.物流厕共同情化体区系的屯构筑驼步骤①可晕能性冶探讨乓；②参鹅与成灿员的洲决策邮统一溪；③推伍进主炉体的池确立训；④系集统设葛计；⑤资后金调炉达；⑥行询政手庙续的张办理兄；⑦系背统的刷成立量与运铜行；⑧实峰施后放的检膊查与齐改善帐。六.配送杏模式携的发竖展趋绳势8.共同畏配送篮实施响后的购注意墓事项①确明保企幻玉业机虚密不辱被泄译漏；②发摔挥共始同配另送的膝管理般职能洋；③服阵务水早准的秩维持忽；④始业终保斗持物辞流成弯本上蜜的优现势；⑤有摔效的厕商品鸦管理短；⑥利钉益的痛公平针分配塘；⑦防仿止设崖施费视或管眼理费久用的共增加酸。六.配送辩模式派的发倦展趋锡势9.共同荒配送指存在掉的问茫题①组壳织协惯调工筹作的榨难度有大；②利如益分贷配上些难以标做到急公平允合理甩；③各扛经营揪主体汽的商棒业秘缴密不广易保喇密。六.配送桂模式村的发掉展趋苍势10历.共同兆配送删发展篮障碍症的解禁决措陷施①参能与共葬同配会送的喜物流蔑业务东应相位对稳骂定，辛双方逢应签浪订稳少定的败共同办配送上合作页协议传；②在异客户怜分布贿、商吧品特四性、逝物流敞作业裙、经筹营系晨统等鉴方面迷应具照有相暖似性剂；③货睡主之络间在戒物流痛方面铜不存赛在竞节争；④货怒主和亦承担俭主体扫在物舍流信挂息管舟理方什面有荐一定咐的基链础；⑤利捉益分锐配要仔有具涉体的浙制度抄和方堡法；⑥协绘议中披应对滨保护瓣商业抱秘密件，明压确合廊作方蒜的权蚁利和探义务求。六.配送百模式肥的发宾展趋暖势11层.越库段配送谱的涵斤义①是茫一种科避免孙在货找物送母去零拒售商溜之前逃将其借放入介仓库尊的运僻输方杠法；②运魔用的协方法沫既包域括“卫高技逐术”型（条限码扫拳描信住息、干自动吼输送称设备适等）善，也懂包括扭“急低技恨术”友（新惯颖的贯摆放樱技术逆等）猾；③宗睡旨是啦商品竭不间切接入重库而输直接烦入店轰，从瞧而使身运营堤产生蒜最大现的收乐益；④目时的是酷要减辽少物内流作菠业环背节。你（而法不是府靠降味低在曾供货拐商与斯分销针商之客间的戒传输日成本本）六.配送叔模式嫌的发常展趋袜势12邀.越库泳配送嫌的关革键①缓属冲区封；②标闸准包牲装；③自他动化野操作滋。六.配送兆模式苏的发签展趋白势13灶.越库曲配送它的好肥处①降姻低库江存持陡有成倡本和旬配送钢中心减劳动抱力成垂本；②去父掉多认余的些操作企环节梅及订宜货标失准活协动；③缩是短产幅品操贪作及勒储存胆时间童；（魄减少扮人力轨、货掘损、妥退货子）④减精少储却存和积运营常的空挠间和君要求烘。六.配送敢模式烘的发恋展趋叮势14椒.越库码配送肾的几顾种运帽行方那式①在美供应粱商运歪出商湖品之巾前就骄确定捕发往而的具删体地忧点，稠产品茅被标份记后染直接痛经过族配送凯中心晒，不筋用等杰待被道重新员分拣伴发货西；②如苹果产曾