第二讲个人礼仪服饰礼仪

第一章个人礼仪

学习要点与要求

本章要讲述在实际生活中，我们如何将个人的仪表、举止和谈吐打造的更加专业化，更加让人接受和喜欢你。这两节课我们着重要学习的是个人形象的塑造以及男士和女士着装技巧和禁忌。引言

平时生活中我们与各种人打交道，应充分展示自我形象，体现个人的素质、教养、地位、生活品位和经历，这样不仅能体现自尊，更能体现自信，树立一个富有竞争力和让人满意、让人愉快的职业形象。本章是礼仪课中学的第一堂实务课。重点讲述在各种场合时主要的个人外表形象问题。具体表现为服饰、仪容、仪表、谈吐等方面。第一讲个人礼仪-服饰礼仪休闲装一、个人形象的塑造

（一）设计个人形象

1.服务意识

2.好的第一印象

好的第一印象会在对方的心理留下深刻的印象,而好的印象往往是与人交往的前30秒或者前3秒形成的。

3.遵守惯例一个人的仪容、仪表、服饰和谈吐的礼仪是需要学习的,因为无规矩无以成方圆。

（二）个人形象四要素

1、仪容（指个人外表形象）分以下几点：（1）卫生养成讲卫生的好习惯，经常漱口或刷牙；经常休整指甲、头发；内衣裤、衬衣领口保持干净，不能带异味。女孩子要注意头发、指甲等的卫生；也不要在公众场合挖耳朵、抠鼻孔等。

（2）头发男士应该遵守“前发不附额，后发不及领，侧发不掩耳”的原则。女士留发最好不要超过肩膀，在公众场合不宜经常用手去整理头发，那样会使你的手粘上头皮屑或美发化妆品之类的不洁物品，再与人握手或用茶饭，都不礼貌。

（3）皮鞋俗话说“一屋不扫，何以扫天下。”皮鞋要在出门前擦干净，还要注意将鞋垫袜子洗干净，不要留异味。

（4）面部修饰

男士应剃胡子、梳理好头发，还要注意修面、剪眉毛、剪指甲；女士可以化一点淡妆，既可以使你看上去神清气爽，也让人感觉到你对活动的重视。

（5）其他出行前再检查有无失误的地方，例如要先梳理头发，最后再穿大衣或外套，这是为了避免在梳头的时候，头发和头皮屑掉在先穿好的外套上面。

2、表情

人的喜怒哀乐都会表现在脸上,所以我们将其称为人的第二语言。所以,我们在做好自己的仪容修饰的基础上,还应该注重自己的精神状态,即注重自己的“精神外表”，即“表情”。表情包括微笑、目光和喜怒哀乐等情绪的表达。

（1）微笑一个有教养的人总是以微笑待客，因为微笑表示我喜欢你，很高兴见到你。社交能手往往是善于微笑的人，他们活跃乐观，积极友善，可以说，微笑是每个人所拥有的一笔财富，也是商业成功的财富。每天微笑多一点，快乐就多一点，还可以把快乐传给其他的人。

如何去开发这笔财富呢？首先要重视它，相信它的力量。其次，积极的人生观是重要的，乐观的人更容易发出会心的微笑。最后要有意识的练习。微笑的要求是：发自内心、自然大方，给人以亲切感，要由眼神、眉毛、嘴巴等方面协调动作完成。要防止生硬、虚伪、笑不由衷。对镜练习，请同伴帮忙矫正。

（２计）情献绪在商研务场弱合，认当你魄的客士户正黄在为鸭某事所情发帆愁时践，你包不能建以开疗心微对笑面选对他士，否麦则可雕能会闲让他言更恼益火。印可设移想医葛院的当大夫硬表情师严肃马的原何因是副什么陷。要通腾过你亿的表寒情来悬传递那一种宅教养酒和训夹练有准素、筝善解郊人意面的素耳质。屡当然烦，不究要在形工作准中将斯自己蛋不好乖的情逆绪表屠现出腥来，赢避免直影响柄客户熔的心悔情。（３鉴）目板光“即使烦你不敏说话裙，你贪的眼甩睛也冲会多晓嘴多耕舌”。在亚交流丢过程禁中，珠双方漫要不左断的扯用目项光表达言自己坐的意哑愿，怨还要们适当限观察篮对方辽的目专光，风探测“虚实”。在离各种哑礼仪终形式蒜中，首目光促有重焰要的绕位置忆，目装光运踩用得嘱当与等否，堂直接花影响捞到礼肉仪的享质量雄。那么垄，在夺不同牛的场膝合和浸不同智的情纠况下死，应剥该运拆用什匀么样冰的目仁光呢赶？第一考，见罩面时溪，不料论是撞见到漠熟悉匀的人角，还涉是初上次见边面的怪人，幅不论隆是偶待然见盏面，多还是到约定敌见面搭，首费先要椒以闪烁葬光芒比的目脖光正视志对方饱片刻至，面尘带微纵笑，渠显示闷出喜谊悦、藏热情穿的心滔情。踪蝶对初捧次见轻面的搁人，每应将头部绑微微绵一点顺，行塑一注策目礼倚，以感表示跳出尊龙敬和公礼貌。第二送，在窑集体芳场合欣，开栗始发查言讲乳话时虹，要沾用目光享扫视雾全场，表魄示“呜我要领开始女讲了避，请恒大家古注意萝。”第三服，在插与人余交谈缩慧时，案应当声不断裳地通柱过各锣种目洋光与捏对方错交流央，调梳整交劝谈的凉气氛蠢。交谈台中，应始枝终保仰持目急光的芬接触域，这败是表符示对撤话题乎很感犁兴趣及。长时漆间回扑避对秤方目身光而设左顾裙右盼民，是齿不感繁兴趣度的表弊示。大概桃将三罩分之参一的葛时间锤注视哗对方茫，表堡现在给：交呜谈或疏会见郊结束艺时，稍目光伍要抬现起，睁表示乘讲话迈的结肚束；雀道别爆时，秃仍用目光斜注视屑着对冷方的皆眼睛栗，面般部表肺现出起离别前的深迫情；引静用对稻方的干话时盟要注谊视对泡方。第四亿，应壳尽可茄能使料自己葱的目龟光与毒对方溪保持索在同继一高读度。肤“俯梢视某搬人”遵和“罚仰视戒某人秤”这陕两个挺词充喇分表喷明了彩视线迟高度觉差的讽重要舒性。唱但应荷当注舍意，基不要师紧紧返盯住俭对方宾的眼汤睛，亩这种背鄙视哄的目敬光是线失礼何的，良会使节对方茧感到毯尴尬斯。可握以盯柔对方玩的鼻灾梁，铅让对店方感灾觉你耻在注找视他便。总之利，交环谈中驳，随哭着话视题、壶内容弊的变升换，滋应及皆时恰依当的仿做出染反映造。或嚼喜或菊惊，错或微粒笑或肆沉思书，用缴目光铜流露疑出会权意的锣万千摩情意肌，使岂整个袄交谈陈融洽湾、和掏谐、尖生动多、有贡趣。3.举止举止是指除人们兼在社立交活惜动中自各种贪表情帐与姿猎态行节为；济举止炒礼仪券则是舰关于喇这些里行为敬的规真范，盘包括胆人的敲站姿象、坐乘姿、章行走纹、蹲跑姿等耽。不同雁姿态鞋能表桃明你探对他尊人或租活动墙的态蚕度，吧而这片种态朗度对奖于个拾人的效形象院塑造抄和事渡业的庙成功清也是割至关视重要报的。4、服俩饰二、蔬服饰腥打扮欢的基茎本原损则1、正天式和银整洁议的原动则这是伐服饰须打扮赢的根祝本原制则。害正式桂的着亭装主掘要是岩制服扎和西妖装。2、个毕性原筋则不同辱的人数由于帆年龄乎、性负格、嘴职业锈、文王化素容养不莫同，学自然舍气质胞不同影。因寇此，汗服饰乡丰选择鼠既要备符合脆个性姿气质参，又雅要能坑通过临服饰沟突现泊个性负气质事。如报航空电小姐商以蓝衬色为世主的疯青春绩服饰虹；谈牛判人哪员以甲深色第套装真为主界题的医成熟巡寿服饰罢，都盲体现拆了职絮业化薪的特葵点。3、和该谐原孤则服饰骨打扮扭的两膊层含观义：鸦一指穴服饰旅应与蓝自己仙的社捎会属弦性（岁即职讨业、衰社会浩地位晌、文瓦化修博养）夏相和斤谐；食二是司指应抓与自社己的赔自然音属性它（即芦年龄晕、体季型、夹肤色拣、发识型、馆相貌始特征浓、性扑格特应征）谢相和麦谐。4、着建装的TP广O原则TP汉O原则蜜是国颗际上喊公认经的穿余衣原独则。TP硬O是英粱文Ti陕me（时年间）殊、Pl梯ac帐e（地云点）回、Ob街je丘ct（目召的）摩三个涝单词畏的缩殃写。T原则尿，是糕指服旧饰打恐扮应顺考虑帖时代健的变陵化，勉四季心的变照化及绪一天惨各时掉段的烫变化唱；P原则久，指伸服饰寇打扮耕要与清场所储、地脖点、片环境较相适叼应；O原则赶，指莫服饰替打扮禁要考斑虑此桂行的扔目的趟。三、真男士占着装男士侄的主已要正羞装是“西装”，也浮穿“休闲积装”。引入我周恩执来的上故沫事“联合赏国降桶半旗贫致哀-温文从儒雅”万隆仿会议悠上置戴着闸帽子忠穿谁着黑塘风衣笋，迈赖着步帆子那踢张图供片，英秒杀浓一切1、穿腰西装途的基桃本原强则（1）三外色原慨则西装厌、衬胆衫、秋鞋和筑领带厘等加嘴起来理颜色转种类洪（色醒系）帮不超色过三票种。（2）三绸一定散律身上咏应有脚三个缎部位步颜色年保持孩一致壤，例陪如，笑鞋、剧包和聪腰带乎。这蛇需要嗓身体攻形成滑一个柴主色才调，关体现恰正规锻性。（3）三传大禁团忌第一地，穿析新西墓装不刃拆除般袖口聋上的裙商标沸；第社二，挖穿深船色皮棚鞋配迈浅色现袜子璃（特雅别是售白色厌袜子老）；端第三递，穿零休闲蓬服饰驴配领纠带（你夹克良衫除插外）逝。2、穿勺西装份时纽贝扣的思扣法令和衬厦衫的痰搭配穿双炸排扣趁西装土，不疤管在蒙什么气场合柴，一呀般都青要将急扣子屈系上龟，否倒则，交被认袭为轻瞧浮不臣稳重砖；普死通两盆粒扣宜西装佣，只主扣第陵一粒尖；三级粒扣卵的西府装，宜中间么系上挠，上促下可吸以不天系（钓所有牧扣子床都系滔上是咐很傻哪的）动坐下帅时可搁以将办扣子递都系突上，成下车矛时再狭解开钱。3、西纲装的替质地龟、颜宝色商务戏着装亩的西耐装颜涨色最宽佳的拔颜色石是蓝剖色，渐其次辽是灰辽色，恩再次劳是黑伙色；抖质地枯最好丈是纯笔毛的哥；款客式以夹单排失扣为脆最佳秀。4、保终持平甜整队，线摧条笔率直不要粒随便遇挽衣市袖或寻者裤膊管，给也不归要反米被双谋手，霜更不纵能把欺手插帖在上捧衣口疲袋里5、口剃袋忌惩装太者多东属西一个鹿冬装皂一个坑夏装的恋违情，六难道帜注定杆走不里进秋雕天？四、喉女士咳着装1、套蠢裙的因穿着套裙贫是西匙装套否裙的差简称倾。上菊身是格女士酸西装露，下册身是丙半截轮式的浩裙子滚。但絮是套赶裙穿集着时峡有三洋大禁拜忌：（1）不抹穿黑渣色皮酿裙。（2）裙柴、鞋炎、袜涂不搭驳配。（3）光给腿、忙光脚池。2、化唉妆和质佩带厨首饰（1）化姐妆妆成控有却铸无，派不浓财妆艳锣抹，榴唇彩宅颜色劳与服冰装颜瓶色搭贼配。（2）首针饰佩直带符合万身份锣、善枣于搭竖配、欲以少验为佳昼，“过犹窑不及”、同情质同泼色，前简单海就是“美”。（3）其浊他配检饰男性颠看表夕，女肥性看俘包，指女人颂看头怨，男波人看筛腰。男性购佩戴惯首饰额应掌伞握最暗重要泳的原闸则如误下：一是盟质地谈要好法；二是迈要不烛显眼鞭；三是政整体播协调骨；四是寺宁缺希毋滥洋；当然杆，如询果你达只是皮着重啄炫耀患其经咐济价愉值，慕当然档是项吓链越刑粗越枯好，蜓戒指街越大商越好他，不夕然会怒俗不鄙可耐螺。男性托系领犬带要帆注意提什么性呢？领带笼是男胸士最农出彩魔、最召张扬络又最收适宜省的服期饰品沙。领带眯是男彼人的喝概念创和风恩格。学会挪系领钩带是顷男人员生活扇中最蛇严肃雷的一值步。系好喂后低扬端在嫩皮带樱的位去置；黑西帽白衬跃选银盯灰、奖灰色日为底北色的兼印花慢领带洋；敞开期衣襟瓜着图帅形可搭复杂委些，