企业人事部工作总结报告2022

第第页企业人事部工作总结报告2022企业人事部工作总结报告1时间荏苒，不知不觉间，充实而劳碌的20--年已经渐行渐远。20--年对我个人来说，是非同寻常的一年。这一年的-月，我应聘到--公司担当人事部经理，揭开了职业生涯的崭新一页。屈指算来，到现在我已在-公司工作了一年多了。回顾这一段时间的工作，我感触许多。-个月来，在公司领导的大力关心和帮忙下，在同事们的乐观协作与支持下，我不遗余力地做好人事管理工作，虽然没有什么轰轰烈烈的大业绩，但我是在用心地做好每一件事，并努力使-公司的人事管理工作更规范、更科学，人事管理工作的面貌也大有改观。从这个角度讲，我还是比较欣慰的。下面，我就对这一段时间以来的工作情况做一回顾与总结：一、建立健全各项（规章制度），使人事管理工作更加规范俗话说，没有规矩，不成方圆。胜利的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。规章制度作为（企业管理）工作的基础和保障，是我们工作中不可或缺的重要环节。但是，由于种种缘由，我公司的人事管理制度极不健全，人事管理各项规章制度都是-年以前制定的，始终沿用到现在。由于企业面对的客观环境以及企业发展、人员流淌等方面的变化，这些“过期”的制度已经远远不能适应企业发展的实际需要，企业人事管理规章制度方面几乎处于“真空”状态。为了扭转这一局面，我工作后的“重头戏”之一就是在现代管理理念的指导下，结合企业的实际情况，建立健全各项规章制度，使人事管理有章可循，有据可依。一段时间以来，我修改了员工考勤制度，并相继起草了20--年员工绩效考核实施细则、员工培训管理制度、人事部工作流程、（劳动合同）管理流程、公司员工各（岗位职责）等多项管理制度，将各项人事管理工作纳入科学管理、规范运作的轨道。二、清理完善人事档案管理工作，夯实人事管理基础工作我公司现有员工--人，除公司本部外，还包括下设的-、-和-三家分公司，员工区域跨度大，管理工作的任务量也较大。鉴于公司以往人事管理方面较为混乱，所以，担当人事部经理以来，我在摸清员工基本情况，建立清楚、规范的员工管理档案方面开展了一系列的工作：首先，我带领部门员工完成了“员工第二档案”的建立、清理和员工电子档案的录入工作，对公司员工的基本情况做到了心中有数;其次，我和部门同志一道，以贯彻执行新的劳动合同法为契机，对公司与员工签订的劳动合同进行了彻底清理、审核和补签，对到期员工的劳动合同准时终止，对未到期但明显不能胜任工作或有其他违纪行为的员工的劳动合同予以解除。这些工作说来简单，但却是一项“大工程”，耗时耗力，枯燥乏味，在终止和解除合同的过程中，弄不好还会得罪人。但是，凭借对工作的责任感，我带领大家圆满地完成了这一工作任务。通过这样一次“拉网”式的梳理和审查，我们夯实了人事管理基础工作，为员工绩效考核等一系列管理工作规范的制定和实施奠定了坚实的基础。企业人事部工作总结报告2今年以来，通过我科同志的共同努力，满完成了各项工作任务，工作既有成果，也有不足。现将我一年来主要工作情况总结如下：一、加强学习，努力提高自身素质我在人事科工作多年，始终认识到学习的重要性，所以平常除做好本职工作外，始终坚持政治理论学习和业务学习。通过学习提高了自身政治素质，在工作中乐观协作领导做好有关人员的政治思想工作，化解抵触，排除误会，对促使工作人员加强团结、稳定干伍、增加集体分散力发挥了乐观作用。通过业务学习，进一步提高了自身业务素质和办事水平。工作之余，还乐观（学习电脑）、网络及其他业务软件的学习，使自己工作起来得心应手，对推动工作发挥了乐观作用。依据安排，制定了（学习计划），督促各科室抓好本单位的学习，并加强了监督检查，形成了深厚的学习氛围，对创建学习型工商机关做出了自己的努力。二、尽职尽则，努力做好本职工作在干部人事工作中，我首先深刻领会文件精神和上级会议精神，然后依据上级要求，不辞辛苦，即使加班加点也要对各类人员进行具体摸底，做究竟数清、数字准、情况全面，为完成上级布置的各项任务打下良好的基础。在今年公务员登记工作中，反复核对人事档案，保证了人员信息的准确、完整，为公务员登记工作奠定了良好基础，既保证了工作公务员的合法利益，也避开了由于工作不细致而给领导招致的麻烦。在基层规范化达标建工作中，在深刻领会上级文件精神和有关会议精神的基础上，发挥主观能动性，乐观为基层建设工作出留意想办法，有时白天帮助开展工作，晚上还要加班落实领导和上级安排的一些重要工作。在劳资和老干部工作中，更始尽职尽则，可以说工作细致入微。我们的工资政策从来是全面公开的，任何工作人员询问、查询工资问题，都急躁细致地予以解答，解释不了的准时向上级请示。由于离退休人员较多，情况也简单。在对待老干部问题上，我始终把他们当作自己的老领导对待，在职权范围内尽量满意其合理要求，受到老同志们的赞扬。三、坚持原则，把好“人事”关人事工作无小事，任何一项人事工作都事关每个人的切身利益，工作中稍有不慎，就可能给一个同志的利益造成损失，也可能给一些人带来不当得利。在工作中，我始终坚持原则。正是由于手中的这点所谓的“权利”，曾有一些同志许诺一些所谓“优待”条件，提出了一些不合理的要求被我婉言拒绝，后来还被认为“死心眼、死脑筋”，我反倒认为这是对我坚持原则的另一种形式的认可。干部人事工作必需严守工作纪律，必需严格坚持原则，必需公平公正，必需细致专心，这也是我多年从事干部认识工作的一点心得。四、工作中的不足工作中也存在一些不足，一是有时做事拖拉，影响办事效率;二是由于在人事科工作多年，放松了对业务学问的学习;三是有些工作只留意抓布置忽视了详细落实，致使有些工作效果不好。今后，我将针对自身存在的不足，努力加以改进，根据部署，完成好领导交办的各项工作任务，向上级领导交一份满意的答卷。企业人事部工作总结报告3转瞬间，来到公司已经--年多了。回顾这过去的-年，在公司领导的悉心指导和大力帮忙下，根据公司的工作要求，本着“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的管理理念，以“您的满意，是我们永久的追求”的服务宗旨，以“上水平，创效益，树品牌”为发展方向。经过员工的共同努力，顺利的完成了一系列的保洁服务工作。俗话说：进门看地面，坐下摸凳子。人们用视觉和感官留下第一印象，这就是人们审视卫生状况的心理习惯。保洁服务是管理行业中的一个重要的服务部分，它直接体现着行业单位的整体形象。20--年-月，我来到公司，开始了保洁的开荒工作。没当保洁主管以前，我并不知道主管的幸苦，当责任压在我肩膀上时，我才体会到主管的不简单。要想手下的员工支持你的工作，首先自己要不怕幸苦，工作上做好带头作用。我不仅要亲自参与办公司的正常保洁工作，并且要非常严格要求自己做好检查工作。送水工作，我也身先士卒，并且协作维护人员，参与公司大大小小的修理工作。那段时间，虽然每天都重复着琐碎繁琐的工作，我都尽我的努力，一丝不苟的完成每项工作。无论是在酷热的夏季或者是寒冷的冬天，不管多么恶劣的天气，我和同事们始终坚持在自己的工作岗位上，并且乐观协作各部门完成各项任务。日复一日，工作中从摸索到熟悉，精神上从茫然到自信，在我前进道路中的每一步，都得到了领导和同事们的热忱关心与帮忙。年复一年，四年工作（阅历）的积累，如今的我已然能够从容的面对工作，解决工作中的种种问题也能够做到得心应手。四年的工作，自己始终坚持主抓以下几个方面：1、专心抓好保洁队伍的整体素质建设，使得员工的思想（教育）工作得以加强。2、无规矩，不成方圆。-年的时间不断完善各项规章制度。3、主动规范员工的仪表和形象建设，注重员工的礼节管理。4、定人、定位、定岗，责任安排到个人。5、非常重视上级的每一次定期和不定期检查，高标准要求队伍。6、用自己的亲和力团结每一位员工，以身作则，用自己的形象力去影响每一位员工。7、准时做好月度和周（工作计划）。8、严格根据保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准，实行工作检查制度。并且不断加入新的要求，取得了显著的效果。多年的工作，虽然取得了肯定的成果，但这绝不是我一个人的功劳，这一切都要归功于我们有一只勤劳而且朴实的保洁队伍，正是他们的悄悄付出，才保障了工作有条不紊的开展。今后的工作中，我会更加严格要求自己，投入更大的热忱，把握更多的学问与技能，提高能力，争取更大的成果。企业人事部工作总结报告4辞旧岁，迎新春，过去的20--年是劳碌而又充实的一年，也是加入酒店从生疏到熟悉的一年，一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习着、成长着。现对20--年的工作做如下总结：一、制度建设方面1)年初整理、完善了各部门岗位职责，包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。2)在酒店总经理的领导下，与总裁办协作，对酒店各项管理制度进行了梳理。3)规范了人力资源部工作流程，整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计-份。4)在酒店总经理的领导下，按酒店的实际情况，对酒店的定员、定编进行了核定。5)依据酒店架构的转变，修改各部门管理架构图。二、聘请、培训方面因部门内部分工，年初的聘请、培训工作是由-负责，后因-私自收取-服装费被酒店开除，接手聘请、培训工作后对-前期的遗留问题，如私自-全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理，对（入职）培训内容进行了整理，并组织了-月的一次聘请活动。-月接手聘请工作后，共办理入职-，（离职）-(均包括-)，共有-要求-，其中已落实的有-，其余为-要求太高，不到合适的人，或-给出的待遇低无人同意去。三、考核方面1)酒店，设计了-考评表，涉及的部门有：财务部、一般行政管理人员、-管理人员。在年初进行了运用，不过随着酒店架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到连续。2)依据酒店-月调整的要求，设计了各部门的绩效考核表，包括：副总、售后部、财务部、-部、招商部、市场部、策划部。3)-月整理了酒店绩效管理制度和考核体系，对各项指标进行了再一次的汇总。4)总的来说，20--年的.考核工作完成的不是那么抱负，实事求是的说，酒店的绩效管理体系并没有真正建立起来，这与酒店大环境有关，但我的工作做的不够也是缘由之一，20--年将作出改进。四、薪酬方面1)在酒店总经理的带领下，修改、完善了酒店薪酬结构表。2)-月对酒店的整体薪酬做出调整，对酒店员工的底薪等进行调整，全酒店工资部分全年为--万元，奖金依据酒店销售状况按比例核算。3)对各部门的奖金方案进行了调整，并随着酒店副总级管理人员的管理部门变化而不断进行奖金方案的修改。4)每月对各部门上报的各项报表进行审核，进行薪酬核算，并对各部门薪酬比例进行分析。5)20--年在薪酬管理方面，只是做了简洁的核算及分析工作，没有做到过程掌握，没有真正起到为酒店决策层供应决策依据的作用，在20--年将做出改进。五、其他工作1)在erp系统中，设计增加了“人事管理系统”，包括了人员基本信息、培训情况、异动情况等，进行其日常维护工作，包括：录入员工档案、转正录入、离职录入、异动录入、培训录入等。2)日常人事档案的清理。3)各部门的连接工作，包括和-等部门协调收取员工服装费和处理-关系等。4)酒店内部日常劳动争议的处理。总的说来，过去的20--年对于我来说既是劳碌的一年，也是收获的一年。感谢酒店供应给我很大的发挥空间和一个良好的平台，正是因为这样，也让我感觉到自己的不足，我也在不断地学习，跟随酒店前进的步伐。企业人事部工作总结报告5今年三季度以来，在行党组的正确领导下，我行各项业务发展飞快，取得了较好的经济效益。人力资源部与各部室密切协作，依靠全行员工理解支持，在部门员工共同努力下，严格根据要求履行了自己的部门职责，在绩效考核、聘请、培训、人事档案管理、岗位和机构管理等方面专心开展工作，有效地支持了我行各项业务的发展。现简要总结如下：一、人力资源项目作为我行重点工作之一，人力资源项目关系到能否理顺激励约束机制，推动全行业务发展，始终以来受到行领导的高度重视。三季度是我行薪酬绩效方案的关键时期，是整个方案实施前的最终预备期，直接关系到方案能否最终落地。人力资源部也深感责任重大，期间曾多次组织该项目的宣讲会和讨论会，尤其是对项目的核心绩效考核方案更是按行领导层要求分别对支行班子、业务主管、柜员、总行业务部室、行政管理部室反复组织讨论、收集员工意见和建议并进行整理。应当说，人力资源部做了大量工作，目的是确保绩效考核方案能够顺利实施。二、聘请工作为满意我行业务发展需要，人力资源部先后进行了大学生新员工的聘请和部分管理、专业岗位人才的聘请。尽管聘请工作时间跨度长，工作量大，涉及到发布信息、现场报名、资格审核、组织考试、公布结果、身体检查、办理入职等多个阶段，但通过前几次聘请工作，我部门积累了肯定的阅历，能准时处理聘请过程中遇到的问题，在部门员工密切协作、相互协作下较好地完成了任务，保证了聘请过程的公平、公正、公开，为我行选拔了优秀人才。同时，我行薪酬绩效改革对吸引行业内优秀人才起到了乐观地作用，从聘请过程来看，新的薪酬绩效方案具有肯定的市场吸引力，这将有力促进我行聘请工作的开展。但也应当看到，我部门的聘请大多是聘请专业人力资源公司进行帮助，自身的聘请水平还不够专业，没有自己的一套科学的对人才进行鉴别的（方法）。这是我部门在今后的聘请工作中需要加强的地方。三、内部竞聘工作为乐观促进我行各项业务的开展、选拔和培养相应人才，人力资源部先后组织了支行行长助理、业务主管、业务主办的内部竞聘。通过竞聘使一批优秀年轻员工脱颖而出，带动我行各项业务的发展。通过这种对外聘请和对内竞聘机制，结合我行薪酬改革和专业序列管理制度，人力资源部致力于打造一种能上能下、能高能低的人员流淌机制。使全行员工真正做到凭本领吃饭，凭能力办事。四、培训工作银行业作为服务性行业对职工的培训有着很高的要求，人力资源部也始终非常重视培训工作。三季度，在人力资源部的协作组织下，我行先后进行了（保险）代理资格培训、银银平台业务培训、服务与管理培训、新员工集中面授等多项培训。从反馈情况来看，无论是培训的频率、质量和效果还是培训的针对性和员工参与性都比以前都有了肯定的提高。但我行目前处于业务发展的起步阶段，将来对人力资源的需求将会越来越剧烈，如何通过建立科学的培训体系，来提高员工的素质和技能，满意我行业务发展的需要将是我部门面临的重大问题。针对这一问题，我部门乐观推动培训制度建设，包括研究建立我行内部培训师制度、拟定系统的培训方案，并已经开展了