2022年湖北省孝感市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）测试卷一(含答案)

2022年湖北省孝感市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）测试卷一(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.问卷的核心是（）。

A.标题B.指导语C.问题D.答案

2.社区居民家里发生火灾，虽然没有人员伤亡，但是造成了财产损失。在灾后重建中，小王为居民提供服务最主要的目标是（）。

A.激发潜能B.促进发展C.缓解困难D.提供心理支持

3.在下列小组中，（）属于教育小组。

A.中学生公德教育小组

B.单亲家庭自强小组

C.青少年的野外拓展训练小组

D.癌症病友小组

E.为毒瘾者提供服务的“美沙酮治疗小组”

4.部分复员退伍军人在新安置的工作岗位上感到社会再适应的压力，存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况，社会工作者首先应为他们提供的服务是（）。A.联系相关部门，协商安置措施

B.整合社会资源，开发就业岗位

C.搭建信息平台，开展就业指导

D.进行心理辅导，协助适应社会

5.（）是社会工作这种专业助人活动的行动主体。A.助人活动B.社会工作者C.工作对象D.社会工作价值观

6.国际社会工作认同的社会工作价值观中的“守信”指的是()。

A.社会工作者应当坚持利他原则为他人提供专业服务

B.社会工作者追求社会变革，特别是为弱势群体寻求社会变革

C.社会工作者对每个人都要给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性

D.社会工作者坚持专业的使命、价值观、伦理原则与标准，并有效地运用它们开展社会服务

7.老刘一家三口，平时神火比较拮据，主要靠老刘的工资收入过日子，最近，老刘因车祸失去了左腿，无法正常工作，家庭陷入困境，老刘整天待在家里，觉得自己无用，情绪低落。针对老刘的情况，社会工作者首先应为其提供的服务是（）

A.协助其申请低保B.促进其社会交往C.促进其身体康复D.减轻其心理压力

8.社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或者必须采取的行为的会谈技巧是（）。A.建议B.忠告C.对质D.提供信息E.自我披露

9.从互动主义学派来看，医患的接触会因目标和利益的分歧而引发相互之间的冲突。下列关于医患关系的说法，正确的是()。

A.医患关系的矛盾都是可以避免的

B.化解医患矛盾的核心是医患之间的有效沟通

C.医务社会工作者扮演专家的角色更利于处理医患关系

D.解决医患关系首先需要提高医务社会工作者的业务能力

10.心理社会治疗模式认为，在收集服务对象资料的过程中，只有把服务对象目前的内心冲突与（）联系起来，才能准确揭示服务对象困扰产生的真实原因。A.身体状况B.以往的经历C.人生观D.价值观

11.在小组工作过程中，组员不再是个人单独面对问题，而是依靠组员间形成的群体力量共同解决问题，这在功能上发挥了小组工作（）的特点。A.影响个人转变B.社会控制C.形成群体力量解决问题D.再社会化E.自我实现

12.根据莫瑞的需要理论，尊重、归属、援助等需要属于（）。A.生理性需要B.与学习任务有关的需要C.与人际关系有关的需要D.与自我实现需要有关的需要

13.王大妈是社区的热心人，她经常帮助社区居民调解家庭纠纷和矛盾，小杜是综合服务中心的社会工作者，为所在社区的居民提供婚姻和家庭辅导服务。与王大妈相比，小杜从事的专业助人活动的特点是（）。

A.职业性B.参与性C.志愿性D.实践性

14.帮助组员了解、认识和探索自己，帮助成员最大限度地启动和运用自己的内在资源，充分发挥自己的潜能，解决问题并促进个人正常健康的发展的是（）。A.教育小组B.成长小组C.治疗小组D.支持小组

15.居民骨干的培养是地区发展模式中社会工作者的重要任务，一般会采取（）的方式进行。A.家庭辅导B.小组辅导C.个别辅导D.社区辅导

16.一位下岗工人失去工作后，家庭也开始出现问题。孩子在学校学习成绩下降，同学关系变得疏离，家庭生活出现危机。他本人则把自己封闭在家里，对生活一筹莫展。社会工作者在帮助这个下岗工人的过程中，首先帮助他了解国家有关下岗职工的政策，然后了解街道和社区对下岗工人的具体照顾措施。社会工作者鼓励服务对象走出家庭，进入大的社会系统。走出家庭以后，他了解到国家对下岗工人有相应的优惠政策，同时街道和社区也为下岗工人提供了一些免费的再就业培训。在多方努力下，他重新开始了工作。这个案例告诉我们，个人必须将自己放在整个社会系统中去解决自己的问题。如果只是将自己封闭在家里，不去与社会系统形成互动，就无法利用系统中的资源。当他走出家庭之后，就会发现国家、社区中有很多资源是可以利用的，能够帮助他解决所遇到的问题。以上是（）在社会工作中的应用。A.系统生态理论B.精神分析理论C.社会支持理论D.人本主义理论

17.社会工作者方方在暑期为有摄影爱好的大学生组织了兴趣小组，在每次的小组讨论中，组员发言积极主动。方方在每位组员分享经验后对发言者都给予了反馈。在这个过程中，方方运用了小组工作中与组员沟通的（）技巧。A.及时进行小结B.适当帮助梳理C.适当自我表露D.积极回应

18.下列工作模式中，（）属于小组工作模式。A.互动模式B.地区发展模式C.社会行动模式D.危机介入模式

19.（）是对服务对象问题的生理、心理和社会三个方面的影响因素作出判断。A.心理动态诊断B.缘由诊断C.分类诊断D.行为诊断E.生理诊断

20.小学生小吴经常逃出校园，到游戏房打游戏，划分此种异常行为的标准是()。A.统计规律B.社会规范与价值C.行为适应性标准D.个人主观体验

二、多选题(10题)21.我国《老年人权益保障法》规定，老年人合法权益的主要内容包括()。

A.获得家庭赡养与扶养的权利B.获得社会保障的权利C.参与社会发展的权利D.颐养天年的权利E.享受人生的权利

22.1946年林德曼与卡布蓝合作，提出“危机调适”的概念，认为（）的调适与危机有紧密的关系。A.压力B.紧张C.情绪D.成长E.认知

23.影响性的技巧包括（）。A.提供信息B.澄清C.建议D.忠告E.对质

24.请示的结构由下列哪些部分组成?（）

A.正文，包括请示理由、请示事项及请示的具体要求

B.标题，写明制发机关名称、事由和文种

C.主送机关

D.制发机关名称与成文日期

25.小学四年级的学生小明平时表现活泼，各种能力和行为发展均正常，但就是语文成绩不好，表现为语文考试从不及格。开始，家长怀疑小明智力有问题，但经测验，孩子的智力基本正常。后来经请教有关专家，确定小明的情况是“学习困难综合症”导致的。学习困难综合症是学龄期阶段比较多见的学习发展障碍，除此之外，学龄期阶段面临的主要行为问题还有（）。A.逆反心理，个体彼此之间为了维护自尊，对对方的要求采取相反的态度和言行

B.学习困难，智力正常的学龄儿童在学习过程中出现了学习能力落后而导致成绩低下

C.学习疲劳，长时间连续紧张学习后由于身心过度疲劳所导致的学习效率下降的现象

D.交往障碍，学龄儿童在与父母、同伴及老师相处时出现适应困难

E.心理障碍，学龄儿童面对新环境而引起的心理上的紧张状态

26.小亮是小学三年级的学生，父母一年前因感情破裂而离婚，小亮被判给母亲抚养。母亲李女士单位效益不好，最近下岗了，父亲则因为经商失败，开始拖延支付抚养费用。母亲压力很大，对小亮的管教也非常严厉，经常打骂小亮。而小亮的学校班主任老师发现小亮在学校里也开始对同班同学使用暴力，并且经常撒谎，不交作业。社区工作者由此对小亮及李女士进行了家庭服务，针对其家庭具体情况采取了一系列措施：对小亮的情绪进行疏导，帮助小亮理解母亲对他的良苦用心，增强小亮的自我认同感和自信心；与李女士进行沟通，教导其家庭养育技能，让其认识到以往的管教方式对小亮造成的身心危害，改正其打骂儿子的管教方式，缓解母子之间的紧张关系；通过合理途径为小亮争取父亲的抚养费用，并且鼓励协助小亮的母亲找到一份工作。本案例中体现了社会工作价值观的哪些内容（）。A.服务大众B.注重个别化原则C.注重服务中人与人之间关系的重要性D.注重能力培养和再学习E.待人真诚和守信

27.影响人类行为的因素包括()方面。

A.生理因素B.心理因素C.社会因素D.物质因素E.环境因素

28.社会工作者在为受暴妇女提供服务时，应遵循的原则有()。

A.尊重受暴妇女的人格独立

B.分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系

C.接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们

D.与受暴妇女建立信任、真诚的专业关系

E.协助受暴妇女平衡家庭和个人角色

29.在小组结束期，面对组员的行为和心理特点，社会工作者主要担当()的角色。

A.调解者B.引导者C.领导者D.支持者E.统筹者

30.明明比较调皮，与小伙伴经常打架。家长委托儿童社会工作者小张与明明进行了会谈，小张通过学校、老师，及家长侧面了解了明明的家庭背景和学业成绩后，仍未完全搞清楚明明的问题。为了收集更多的资料，小张宜运用的方法是（）。A.会谈B.自我陈述C.观察D.调查表E.直接对答

三、2.判断题(20题)31.“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。()

A.是B.否

32.不满10周岁的人是限制民事行为能力人。()

A.是B.否

33.衡量物价稳定的宏观经济指标是消费投资比例。()

A.是B.否

34.社区成员代表大会的代表每届任期5年。()

A.是B.否

35.函适用于不相隶属机关机关之间商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。()

A.是B.否

36.国家是阶级矛盾调和的产物。()

A.是B.否

37.最高人民法院院长每届任期5年。()

A.是B.否

38.《对外贸易法》适用于香港地区货物进口。()

A.是B.否

39.坚持一个中国原则，是发展两岸关系和实现和平统一的基础。()

A.是B.否

40.文化是相对于物质文明而言的。()

A.是B.否

41.参与的全员性是社区的基本属性之。()

A.是B.否

42.向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于上行文。()

A.是B.否

43.《琵琶行》的作者是唐朝诗人杜甫。()

A.是B.否

44.组织的领导者应该学会“弹钢琴”，这种说法指的是领导者要全面地看问题。()

A.是B.否

45.我国第一家全国性股份制商业银行是中国银行。()

A.是B.否

46.在社会经济运行中，当通货膨胀率上升时，一般会导致失业率上升。()

A.是B.否

47.特别行政区的高度自治权包括立法权、行政管理权、独立的司法权和终审权、独立的外交权。()

A.是B.否

48.行政执法行为只约束行政相对方。()

A.是B.否

49.犯罪客体是一切犯罪的必要条件。()

A.是B.否

50.推进社区建设的步骤是梯次推进的发展战略，从大中城市开始启动，逐步向中小城市和城镇发展。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.标志着毛泽东人民民主专政理论已经形成的著作是()。

A.《论联合政府》B.《目前形势和我们的任务》C.《关于正确处理人民内部矛盾的问题》D.《论人民民主专政》

52.社区组织建设是社区建设的一个重要方面，以下哪一项不是社区组织建设的内容?()

A.社区党组织建设B.社区自治组织建设C.社区中介组织建设D.社区居委会领导班子建设

53.爱迪生是伟大的发明家，他一生中发明了很多适合人们生活的产品，他的第一项专利是()。

A.电灯B.留声机C.投票记录机D.激光手术刀

54.社会主义社会保持总需求与总供给之间的大体平衡是指()。

A.消费资料的总供给与劳动者对消费资料的总需求之间的平衡

B.生产资料的总供给与生产单位对生产资料的总需求之间的平衡

C.社会总产品的价值量和实物量之间的平衡

D.社会可供购买的商品总量与社会有支付能力购买的商品总量之间的平衡

55.青藏高原有“世界之脊”之称，它是由()两个板块碰撞所形成的。

A.印度洋板块和太平洋板块B.印度洋板块和欧亚板块C.太平洋板块和美洲板块D.太平洋板块和欧亚板块

五、5.综合分析(2题)56.松下幸之助认为：“公司要发挥全体员工的勤奋精神，必须使各自的生活和工作两方面都是安定的。”保障全体员工有安定的生活和工作，这()。

A.属于双因素理论中的激励因素

B.属于双因素理论中的保健因素

C.既是激励因素又是保健因素

D.既不是激励因素又不是保健因素

57.“必须始终坚持以人为本、执政为民，不断实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益。”这句话体现的社会主义行政道德规范是()。

A.为人民服务B.实事求是C.公正行政D.廉洁奉公

六、3.行政职业能力测验(3题)58.本文的成文日期，书写不规范的是()。

A.2012．08．13B.12年8月13日C.2012年8月13日D.二零一二年八月十三日

59.某单位组织职工游览上海世博园。所有参观沙特馆的职工都未能参观德国馆。凡参观沙特馆的职工也都未能参观日本馆。有些参观丹麦馆的职工参观了德国馆，有些参观丹麦馆的职工参观了日本馆，有些参观丹麦馆的职工参观了沙特馆。如果以上陈述为真，下面哪项关于该单位职工的陈述必然为真?()

A.有些参观了日本馆的职工未能参观德国馆

B.有些参观了德国馆的职工既没有参观日本馆，也没有参观丹麦馆

C.有些参观了丹麦馆的职工既没有参观德国馆，也没有参观日本馆

D.所有参观丹麦馆的职工或参观了德国馆，或参观了日本馆，或参观了沙特馆

60.某研究所共有三个科研小组，其中参加光谱研究小组的有20人，参加激光研究小组的有24人，参加色谱研究小组的有31人，同时参加光谱和激光两个小组的有5人，同时参加激光和色谱两个小组的有6人，同时参加光谱和色谱小组的有7人，三个小组都参加的有3人。问该研究所共有科研人员多少人?()

A.57B.75C.60D.93

参考答案

1.C问题是问卷的核心所在，有态度、行为和状态三种类型。

2.C火灾造成困难。

3.A

4.D复员退伍军人安置社会工作是指在复员退伍安置领域所开展的社会工作，社会工作者将社会工作的知识、技巧、态度以及价值观应用于复员退伍安置工作中，协助复员退伍军人实现角色的转变，更好地适应环境，顺利地度过军地转化的过渡期。本题中，针对部分复员退伍军人存在压力的情况，社会工作者首先要为他们提供心理辅导，协助其适应社会。

5.B社会工作者是社会工作这种专业助人活动的行动主体。故选B。

6.D社会工作者应坦诚地对待服务对象，并敢于认识到自身的不足，能真诚分享自我的问题和需要，坚持专业的使命、价值观、伦理原则与标准，并有效地运用它们开展社会服务。然而，社会工作的目标不仅是帮助有困难或需要的个体和群体，帮助他们解决现实的生活和发展的困难，改善他们的社会功能，促进他们融入社会；更重要的是，社会工作还要致力于通过制度建设和政策改革，来推动社会进步，促进社会发展，实现平等和公正。社会工作的实践是既注重个人的需要与服务，也关注社会层面的改革与政策变革，因此，社会工作者要在帮助个人和实现社会发展两个层面上努力促进人类、制度与环境之间的和谐。

7.A社会工作者应协助老刘一家申请低保，解决家庭困难。

8.B

9.BA项，任何医患关系中都存在不同程度的目标冲突，因此医患关系的矛盾是不可避免的。C项，尽管医务社会工作者是医疗团队中的一员，但其专业价值的要求决定了医务社会工作者需要为患者服务，在医患关系的处理上要充分考虑患者的需求和利益。因此，由医务社会工作者扮演调解者的角色来处理医患关系，这样的安排会更加恰当，更能保证患者利益。D项，解决医患关系首先需要通过建立医院社会工作制度来设立专门的医务社会工作岗位和职务，让社会工作专业人员从事与患者沟通交流、心理辅导、健康教育等工作，建立和谐的医患关系。

【命题点拨】本题考查的是医患关系的理解。从互动主义学派来看，医患的接触会因目标和利益的分歧而引发相互之间的冲突。医患之间的矛盾无可避免，化解医患之间的矛盾的核心是有效沟通。

10.B

11.C

12.C莫瑞把需要分为两大类：第一需要，也称生理性需要，包括对食物、水、排泄、性、避免伤害等的几种需要；第二需要，又称心因性需要。其中，心因性需要包括两小类：①与学习任务有关的需要(如条理、构造、守恒、获得等需要)和影响学生操作水平的一些需要(如成就、优于他人、避免失败等需要)；②与人际关系有关的需要，包括使人们结合起来的需要(如尊重、归属、援助等需要)及使人们分裂的需要(如排斥、侵犯、防卫、统治等需要)

13.A社会工作是一种专业助人活动，专业助人是它的第一个特点。社会上有多种多样的助人活动，扶老携幼、济贫助弱、救人于水火、助人成好事，都属于助人活动。如本题中王大妈的行为。

\r\n而社会工作不是一般的助人活动，而是专业的、以困难群体为主要对象的、职业性的助人活动。社会工作以社会上极度困难和比较困难的群体为主，决定了这种助人活动的艰巨性，而国家和社会对这种活动的较高要求使其走向职业化。显然，社会工作与一般的做好事、志愿服务有所不同。在性质上，它是以服务于有困难群体的、以利他为目的的职业活动。与王大妈相比，小杜从事的专业助人活动的特点是其职业性。

14.B成长小组的工作旨在帮助组员了解、认识和探索自己，从而最大限度地启动和运用自己的内在资源及外在资源，充分发挥自己的潜能，解决所存在的问题并促进个人正常健康地发展。故选B。

15.C居民骨干的培养是地区发展模式中社会工作者的重要任务，一般会采取个别辅导的方式进行。

16.A系统生态理论的关键在于将服务对象放在一个系统之中，将服务对象与其所生活的环境作为二个完整的整体来看待，通过改变系统来实现个人需求的满足。

17.D小组工作中，社会工作者与组员沟通的技巧包括：①营造轻松、安全的氛围；②专注与倾听；③积极回应；④适当自我表露⑤对信息进行磋商；⑥适当帮助梳理；⑦及时进行小结。其中，积极回应是指社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。

18.A小组工作模式主要包括社会目标模式、治疗模式和互动模式。故选A。

19.C

20.B如果个人行为符合当地的社会规则与价值观念，该行为就是正常的，否则就是异常的。小吴作为学龄期儿童，他的任务是学习，应该遵守学校的规章制度，不应该逃学，也不应该去游戏机房打游戏，他的行为不符合学校的规章制度。也不符合社会上不允许未成年人进入游戏机房的相关规定，他的行为是异常的，划分的标准是社会规范与价值。

21.ABC我国《老年人权益保障法》规定，老年人合法权益的主要内容包括：①获得家庭赡养与扶养的权利，在家庭赡养、抚养监护、婚姻、财产继承、赡养协议以及家庭养老政策支持等方面享有相应的权利；②获得社会保障的权利，享有社会保险、护理保障、社会救助、住房保障、社会福利以及社会扶养等方面的权利；③参与社会发展的权利，其主要内容包括：a.尊重老年人意见；b.国家为老年人参与社会发展创造条件；c.维护老年人收入和劳动安全；d.开展老年人教育；e.丰富老年人精神文化生活。

22.ABC

23.ACDE

24.ABCD请示的结构包括：(1)标题，有两种书写方式，一种是由发文机关名称、事由和文种构成，另一种是由事由和文种构成；(2)主送机关，只能写一个，不能多头请示；(3)正文，包括请示理由、请示事项及请示的具体要求；(4)落款，包括署名和成文日期，标题写明发文机关的，这里可不再署名，但需加盖单位公章。因此，本题选择ABCD。

25.BDE学龄儿童的行为问题主要表现为心理障碍、交往障碍和学习困难等问题。

26.ABC目前国际社会工作界把社会工作价值观归纳为六个方面：服务大众；践行社会公正；强调服务对象个人的尊严和价值；注重服务中人与人之间关系的重要性；待人真诚和守信；注重能力培养和再学习。案例中体现出三个方面：服务大众：社会工作者应当服务社会中有需要的困难人群；注重个别化原则：社会工作者根据其家庭具体情况对其制定服务计划；注重服务中人与人之间关系的重要性：案例中注重小亮母子关系的改善。

27.ABC影响人类行为的因素复杂多样，这也是导致人类行为多样性的一个重要原因。影响人类行为的因素包括生理因素、心理因素和社会因素三个方面。影响人类行为的这三方面因素并不是单独作用于人类行为，而是相互交叉影响着人类行为的发展。

28.ACD针对妇女暴力的干预原则和策：(1)接纳受害妇女描述的问题而不是责怪她们。(2)尊重受害妇女的人格独立，提升她们的信心。(3)关注受害妇女的安全。(4)与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。故选ACD。

29.BC在小组结束阶段，社会工作者的角色又回到了小组的中心地位。但不同于开始阶段是为了更好地联结、联合小组组员，社会工作者结束阶段的中心位置则是为了小组组员更好地离开。因此，这一阶段社会工作者的主要是引导者和领导者的角色。

30.ABCD收集资料的常用技巧主要包括：①会谈的运用；②调查表的运用；③观察的运用；④现有资料的运用。其中，与服务对象会谈是社会工作者直接收集资料的有效方法，而只有对于一般性的情况，才可以采用严格的对答方式。

31.N“人的意志高于一切，决定一切”的观点是主观唯心主义的观点。

32.N不满10周岁的人是完全无民事行为能力人。

33.N衡量物价稳定的宏观经济指标是通货膨胀率。

34.N社区成员代表大会的代表由社区居民和社区单位推选产生，每届任期3年。

35.Y

36.N国家是阶级矛盾不可调和的产物。

37.Y根据《宪法》第60、124条的规定，最高人民法院院长每届任期同全国人民代表大会每届任期相同，为5年，连续任职不超过两届。

38.N《对外贸易法》第69条规定：“中华人民共和国的单独关税区不适用本法。”目前，在WTO中，中国香港是单独关税区。故题干说法错误。

39.Y

40.N精神文明是相对于物质文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本题说法是错误的。

41.Y社区的基本属性包括区位的地域性、组织的系统性、管理的自治性、管辖的区域性、参与的全员性、主体的认同性、功能的综合性和机制的协调性，其核心是民主自治。

42.N向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于平行文。

43.N《琵琶行》的作者是唐朝诗人白居易。

44.Y弹钢琴要求10个指头按照旋律有序动作，只有10个指头的动作有节奏、有规则地互相配合，才能产生动听的音乐。将组织的领导者的工作比喻为弹钢琴，就是要求组织的领导者既要抓紧中心工作，又要围绕中心工作而同时开展其他方面的工作。

45.N我国第一家全国性股份制商业银行是交通银行。

46.N本题考查的实质是对通货膨胀率和失业率关系的理解。通货膨胀的基本表现是货币贬值，物价上涨，经济呈过热的态势，表面上看经济一片繁荣，工作好找，失业率低。通货紧缩则相反。但这只是一般情况下的关系，当出现滞涨时反而会出现通货膨胀