2022年湖南省常德市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）模拟考试(含答案)

2022年湖南省常德市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.在某福利院中，服务对象偷偷告诉社会工作者，他亲眼目睹了一个男孩打骂欺负一个女孩，而打骂者也清楚只有该服务对象知道此事，并威胁他不准告发。服务对象特别嘱咐社会工作者不能向外人透露此事。以上案例反映了社会工作伦理难题中的（）。A.保密问题B.人情与法制及规定的冲突问题C.价值介入与客观性的矛盾D.个人利益和社会责任之间的冲突

2.社区通过（）来实现社区的基本功能。

A.正式和非正式的组织和团体B.社区居民C.社区工作者D.社区居委会

3.下列说法中，关于我国社会工作价值观和伦理正确的是（）。

A.我国的社会价值观应当符合中国的实际情况，所以无需借鉴国际上社会工作发展的经验

B.中国的社会工作职业化和专业化是在市场机制中自行发展的

C.中国的社会工作职业化和专业化具有很强的自下而上的色彩

D.中国社会处在转型过程中，社会工作的价值观反映了时代的要求和民众的需要

4.社会工作者小方最近为所在社区内的农民工开展小组工作。在小组工作的过程中，小方旨在帮助这些农民工了解、认识和探索自己;帮助他们最大限度的运用自己的内在以及外在资源，从而充分发挥他们的潜能，解决自身所存在的问题。社会工作者小方开展的是（）。A.社交小组B.支持小组C.教育小组D.成长小组

5.宿舍管理员发现小高多次将同学的书偷偷扔到垃圾箱里，希望社会工作者帮助小高。根据社会工作价值观的操作原则，下列社会工作者的做法中，适当的是（）。

A.告诉小高的班主任B.告诉小高的家长C.分析小高行为的成因D.批评小高的行为

6.社会工作者并不是单向地给予服务对象某种服务的过程，而是与服务对象“一同工作”的过程，此种工作特点可称为()。

A.取长补短B.柔性管理C.双方合作D.多方协向E.以人为本

7.李女士与丈夫在孩子教育问题上经常发生激烈争吵，社会工作者小陈评估后发现李女士与丈夫之间存在沟通障碍，决定对他们开展辅导服务。上述小陈的服务涉及的社会工作领域的是（）

A.家庭社会工作B.学校社会工作C.社区社会工作D.青少年社会工作

8.某社区计划组织老年歌唱团，准备邀请居民王先生加入，社会工作者为此问到王先生：“您刚才讲您退休前曾经是单位里合唱团成员，您愿意加入我们。”这里，社会工作者接触技巧是（）。

A.探索感受B.反映感受C.分享感受D.理解体谅

9.一般来讲，在小组工作计划书的内容中，要交待小组需要的资源，但其中不必涉及（）。

A.特别项目B.地点和设备C.小组组员会费D.活动所需器材

10.德国心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，他提出的行为公式是B=f(P·E)，其中E代表（）。A.行为B.个体C.群体D.环境

11.小张原本在北京一家中型私企上班，妻子由于腿部行动不方便无法上班。因此，小张的收入成为家庭唯一的经济来源，且仅够维持家庭的开支。但是由于经济不景气，小张所在的企业破产倒闭，整个家庭陷入困境，生活质量越来越差。社会工作者小李介入后，对小张的情况进行了了解和评估，认为导致小张目前境况的一个重要原因是社会经济的不景气。由此可见，社会工作者分析问题的视角更加趋向于（）

A.社会取向B.结构取向C.个人取向D.制度取向

12.用来指导被调查者填写问卷的一组说明是()。

A.前言B.说明C.问题和答案D.编码

13.在社区策划模式中扮演专家角色的主要是（）。A.社会工作者B.社区领导者C.社区服务人员D.社区民间组织

14.小孙是某中学初三学生，最近常常无缘无故地破坏公物，从人类行为性质和后果看，这属于一种（）行为。

A.利己B.利他C.亲社会D.反社会

15.下列关于社会工作专业守则主要内容的表述中，不正确的是（）。A.尊重服务对象的权益；严守服务对象的秘密；公平服务大众

B.忽视同事的工作；共同执行守则

C.恪守公私分明；信守机构政策

D.增进公众福利；维护社会正义

E.充实社会工作知识和能力；促进专业发展；约束不当行为

16.下列各种家庭教养模式中，最不成功的教养模式是（）。A.权威型B.专制型C.纵容型D.疏离型E.民主型

17.在社会工作研究中，个案研究侧重于（）。A.使用问卷调查收集资料B.关注研究对象的行为变化C.对研究发现进行推论D.对访问结果进行数据统计

18.某黄金周假期中3天属于法定假日，另4天属于前后两周的周末公休日的调休，公司安排小王在这7天加班，不安排补休。小王的日工资为100元。根据《劳动法》公司应当向小王支付不低于（）。

A.1000元B.1400元C.1700元D.2100元

19.对所有的服务对象，社会工作者都应保持宽容，尊重的态度，不因为民族、性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教信仰以及精神或生理残疾等因素而对他们有所歧视，排斥，或拒绝提供服务。这是要在社会工作实践中坚持的那一种价值观?()。

A.尊重B.接纳C.个别化D.保密

20.社会工作伦理是对社会工作者的自我约束和自我鼓励，相对于社会工作者和服务对象之间的专业关系来说；社会工作伦理是一种（）。A.道德规范B.社会规范C.强制规范D.自律规范

二、多选题(10题)21.矫治服务也包括矫治社会工作，指的是社会工作者和志愿人员动用社会工作的专业理论和方法对罪犯或有犯罪危险的违法人员提供（），使之消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常社会生活的服务。A.生活照顾B.技能培训C.思想教育D.行为纠正E.心理辅导

22.社会工作者在社会策划模式中扮演的角色有（）。A.倡导者B.领导者C.支持者D.技术专家E.方案实施者

23.行为治疗模式的治疗技术包括（）。

A.系统脱敏B.厌恶疗法C.人格发展反思法D.满灌疗法E.放松练习

24.常见的社会工作伦理难题有（）。A.保密问题

B.人权问题

C.人情与法制及规定的冲突问题

D.自我决定问题

E.社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突

25.1946年林德曼与卡布蓝合作，提出“危机调适”的概念，认为（）的调适与危机有紧密的关系。A.压力B.紧张C.情绪D.成长E.认知

26.社会工作者的能力要求具体表现在（）。A.技术能力B.文化能力C.心理素质D.持续学习能力E.处理公共关系能力

27.在小组工作中，发展模式对予人的基本假设是（）。A.人有潜力做到自我意识、自我评价和自我实现

B.能够意识到他人的价值、评价他人并与他人形成互动

C.人完全是环境的产物

D.人是善良的、理智的、仁慈的

E.能够意识到小组的情景、评估小组的情景、并在小组中采取行动

28.社会工作者和志愿者的区别主要体现在()。A.政府和社会对志愿者的要求同样严格

B.社会工作者以向困难人群提供社会福利服务为主

C.社会工作者受过专业教育和专门训练

D.志愿者没社会工作者高级

E.志愿者所从事的大多是公众和困难群体的一般性服务

29.对社会工作价值观的正确理解有（）。A.社会工作价值观，是指-整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念

B.社会工作价值观以人道主义为基础，充分体现了热爱人类、服务人类、促进公平、维护正义和改善人与社会环境关系的理想追求，激励和指导着社会工作者的具体工作

C.社会工作价值观必须建立在当时当地政治、法律、经济和社会福利制度所体现的社会主流价值观，以及传统文化对社会环境的影响之上

D.社会工作价值观总体上与我们国家当前以人为本、构建和谐社会的社会发展理念是相符的

E.社会工作价值观在不同的国家和地区其终极理想和追求均有着本质的区别

30.志愿者绩效评估的目的有（）。A.帮助志愿者提高专业知识

B.帮助志愿者发现自身不足

C.可以改进志愿者管理

D.帮助志愿者发展自我潜能

E.可以保证机构服务质量

三、2.判断题(20题)31.中国政府机构改革的动力仅限于经济体制改革的推动。()

A.是B.否

32.函适用于不相隶属机关机关之间商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。()

A.是B.否

33.国务院是我国的最高权力机关。()

A.是B.否

34.我国第一家全国性股份制商业银行是中国银行。()

A.是B.否

35.社区居委会下设的人民调解委员会调解民问纠纷可适当收费。()

A.是B.否

36.《对外贸易法》适用于香港地区货物进口。()

A.是B.否

37.矿藏是国家或集体所有权的客体。()

A.是B.否

38.通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。()

A.是B.否

39.最高人民法院院长每届任期5年。()

A.是B.否

40.法人也有肖像权。()

A.是B.否

41.文化是相对于物质文明而言的。()

A.是B.否

42.衡量物价稳定的宏观经济指标是消费投资比例。()

A.是B.否

43.坚持一个中国原则，是发展两岸关系和实现和平统一的基础。()

A.是B.否

44.法律制裁是指国家专门机关对触犯刑法者依其所应负的法律责任而采取的惩罚措施。()

A.是B.否

45.机关制发公文，应遵守事无巨细都要发文的原则。()

A.是B.否

46.推进社区建设的步骤是梯次推进的发展战略，从大中城市开始启动，逐步向中小城市和城镇发展。()

A.是B.否

47.国家是阶级矛盾调和的产物。()

A.是B.否

48.向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于上行文。()

A.是B.否

49.犯罪客体是一切犯罪的必要条件。()

A.是B.否

50.行政执法行为只约束行政相对方。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.下面哪个界定方法不是社区照顾模式的内涵?()

A.在社区照顾B.在社区学习中照顾C.由社区照顾D.对社区照顾

52.下列句子中，成语使用正确的一项是()。

A.这本应是一场实力相当的比赛，然而北京国安足球队经过90分钟与对手的激战，却兵不血刃，最终以3：0取得胜利

B.他心爱的书籍，经过再三处理，还是没有地方放置，只能堆在地上或塞在床下，生活的屈辱和窘困，无出其右

C.她从小就养成了自认为高人一等的优越感，即使在医院里要别人照顾，也依然颐指气使，盛气凌人

D.当年中国音乐家往外走，现在世界著名音乐大师趋之若鹜地进入中国

53.当今世界力量对比的基本态势是（）。

A.一个超级大国与多种力量并存B.两大阵营对立C.老牌资本主义国家和新兴市场国家并存D.北约组织与金砖国家并存

54.因胃酸分泌过多所食用的“抗酸剂”主要成分可能是()。

A.氢氧化亚铁B.碳酸氢钠C.碳酸锂D.氢氧化钾

55.居民委员会的主要特点是()。

A.区域性、基层性、群众性、自治性、服务性

B.区域性、基层性、群众性、自治性、经营性

C.区域性、经营性、群众性、自治性、服务性

D.区域性、基层性、经营性、自治性、服务性

五、5.综合分析(2题)56.甲市居民消费价格指数(CPI)的上涨幅度为6．5％，创三年来新高。通货膨胀成为甲市政府当下乃至今后一段时光关注的焦点。对此，可行的财政政策有()。

A.增加涉农补贴，增加农产品的有效供给

B.提高银行的存款准备金率

C.降低商业银行贷款利率

D.启动并推进收入分配制度改革，形成合理的个人分配格局

57.当前要加强和创新社会管理的主要原因不包括()。

A.社会矛盾日趋复杂使社会管理的难度增加

B.我国处于社会主义初级阶段的基本国情已经改变

C.社会管理严重滞后使维护社会稳定的压力不断增加

D.社会结构深刻变化使社会管理任务日益繁重

六、3.行政职业能力测验(3题)58.×、×、×：兹定于7月23日(星期一)上午9：00在×市规划局附楼6楼会议室召开2012年度×市城市规划委员会发展策略委员会第×次会议，会议由×主任委托×主任主持，会期半天。会议主要内容如下：1．×区A规划管理单元控制性详细规划更改；2．×区B规划管理单元控制性详细规划更改；3．……参加人员：×、×、×……列席单位：×、×、×……附件：会议回执。(略)二○一二年七月十一日

本文标题恰当的是()。

A.×市城市规划委员会关于召开2012年度发展策略委员会第×次会议的通知

B.关于召开2012年度×市城市规划委员会发展策略委员会第×次会议的通知

C.关于2012年度×市城市规划委员会发展策略委员会第×次会议的通知

D.通知召开2012年度×市城市规划委员会发展策略委员会第×次会议

59.为保持水土、美化环境，H市准备在建设大道两侧栽一些樟树，要求路两侧树的棵数和间距均相等，且首、尾两端均栽上树。现在园林局已备好一批树苗，若每间隔3米栽一棵，则缺少18棵；若每间隔3．5米栽一棵，则缺少10棵。则要想使备用的树苗刚好够用，应该每间隔()米栽一棵树。

A.4．4B.4．2C.4．5D.4．7

60.下列说法中错误的是()。

A.2006—2009年，茶叶的生产价格指数不都比蔬菜的高

B.2007—2008年，奶类的生产价格指数增幅比玉米快

C.2006—2009年，水果的生产价格指数走向呈抛物线趋势

D.2007年，棉花的生产价格指数最高

参考答案

1.A在此案例中，社会工作者为了防止受害者再次受到可能的伤害，应当向有关人员和部门报告，但这样的结果可能对服务对象造成不良后果：他不再信任社会工作者、可能遭到报负、因“告密”行为不再受其交往圈中其他人的欢迎。按照服务对象利益优先原则，社会工作者不能透露对服务对象不利的信息。这反映了社会工作伦理难题中的保密问题。故选A。

2.A社区具有经济、社会化、社会参与、社会控制及互助五大基本功能，这些功能是社区及其成员所必需的，社区通过正式和非正式的组织和团体来实现这些功能。故选A。

3.D

4.D

5.C按照社会工作价值观的操作原则，社会工作者应该对服务对象尊重与包容以及对服务对象保密。在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，更不应指责和批判服务对象的言行和价值观，也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。同时，社会工作者应当保护服务对象的隐私。社会工作者可以和服务对象共同分享与服务内容有关的个人感受和经验，以及社会工作专业对有关问题的看法，并提供尽力解决问题的建议，但社会工作者不得直接或间接迫使服务对象接受提出的意见或建议。

\r\n

\r\n

6.C

7.A夫妻双方的问题属于家庭社会工作的范畴。

8.B以招募为目的时，社会工作者通常以居民的需要和问题为介入点，运用探索感受、反映感受、重述、鼓动等沟通技巧了解居民的态度和立场，鼓励居民参与。

9.C小组工作计划书内容中，小组需要的资源包括器材、地点和设备、人才资源、特别项目、有关人员，不包括小组组员会费。故选C。

10.D德国心理学家勒温认为人的行为是个体与环境相互作用的结果。他提出的行为公式是B=f(P·E)，其中，B代表行为，P代表人，E代表环境。

11.B社区工作认为问题的产生并不完全是个人自身的原因，而是与社区周围的环境、社会制度及整个社会有密切的关系。因此，社会工作者重点考虑社会环境及制度如何影响人的社会功能，如何限制人的能力，它的视角是结构取向的，而非个人取向的。因此，社会工作者小李将案主的问题的重要原因归结于社会经济环境的改变，经济不景气导致小张的家庭陷入困境。

12.B

13.A

14.D\n此题暂无解析

15.B

16.D

17.B个案研究是对单个对象（如家庭、团体、机构、组织、社区、学校或群体等）的某项特定行为或问题进行探索研究。个案研究偏重于探讨当前的事件，强调对事件的真相、原因等方面作深入、周详、历史的考查，了解其详细状况、发展过程及与社会环境的联系，提出处理问题的方法。

【命题点拨】本题考查的是个案研究的特性，个案研究属于定性研究方法的一种，理解个案研究的含义与特点。

18.C用人单位延长工作时间，应当按照下列标准支付高于劳动者正常工作时间工资的工资报酬：①安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的150％的工资报酬；②休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的200％的工资报酚l；③法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的300％的工资报酬。本题中，3天法定假日应支付：100×3×3＝900（元），4天公休日应支付：100×2×4＝800（元），共支付：900＋800＝1700（元）。

19.B

20.C社会工作者肩负着变革社会和提升人类福利的特殊使命，其工作常常涉及敏感复杂的人际、心理、行为、政治和文化内容，他们的工作态度和道德行为对工作的成效和专业形象至关重要，因此就社会工作者和服务对象的专业关系来说，社会工作伦理就属于一种强制规范了。

21.CDE

22.DE社会工作者在社会策划模式中扮演的角色：①技术专家，主要任务包括收集社区资料，进行社区分析、社区诊断、社会调查，对服务进行策划，组织运作和评估等；②方案实施者，社会工作者的主要任务是执行有关方案，与有关机构、团体保持良好关系，推动方案的实施。

23.ABDE

24.ACDE常见的社会工作者面临的伦理难题有：（1）保密问题。（2）人情与法制及规定的冲突问题。（3）价值介入与客观性的矛盾。（4）社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突。（5）自我决定问题。故选ACDE。

25.ABC

26.ABCD

27.ABE

28.BCE社会工作者和志愿者的区别在于：（1）活动方式不同。社会服务是社会工作者的职业，对志愿者来说是“业余”活动。（2）专业技术能力不同。社会工作者受过专业教育和专门训练，而志愿者可以不受任何专门训练。（3）处理问题的难易程度不同。志愿者从事的多是对公众和困难群体的一般性服务，社会工作者的服务一般是针对较困难的问题。（4）社会约束不同。政府和社会对社会工作者的服务行为及效果有比较严格的要求，而对志愿者的服务要求比较一般。以上差异并不说明社会工作者更高级，而是说明社会对社会工作者的要求更高、更严格。

29.ABCD

30.CDE志愿者绩效评估的目的有两个方面：①对志愿者而言，可以帮助志愿者了解自己的服务表现是否符合机构的要求，帮助志愿者发展自我潜能，以更深入地参与机构的服务工作；②对于机构而言，绩效评估可以保证机构服务质量，以了解志愿者对机构志愿者管理制度的满意程度，改进志愿者管理。

31.N中国政府机构改革的动力并不仅限于经济体制改革的推动。党的方针、政策及政府对党的方针政策的执行都是中国政府机构改革的重要动力。

32.Y

33.N我国的最高权力机关是全国人民代表大会。

34.N我国第一家全国性股份制商业银行是交通银行。

35.N人民调解委员会调解民间纠纷不收费，其工作经费和人民调解员的补贴经费由村民委员会或居民委员会自行解决。

36.N《对外贸易法》第69条规定：“中华人民共和国的单独关税区不适用本法。”目前，在WTO中，中国香港是单独关税区。故题干说法错误。

37.N矿藏只能是国家所有权的客体。

38.Y

39.Y根据《宪法》第60、124条的规定，最高人民法院院长每届任期同全国人民代表大会每届任期相同，为5年，连续任职不超过两届。

40.N肖像权为人格权的一种，是指自然人对于肖像的制作权和使用权。法律上的肖像为自然人人格的组成部分。法人或其他社会组织，由于不存在客观的、能够独立反映其容貌的“肖像”，因此不享有肖像权。

41.N精神文明是相对于物质文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本题说法是错误的。

42.N衡量物价稳定的宏观经济指标是通货膨胀率。

43.Y

44.N法律制裁是指由特定的国家机关对违法者(或违约者)依其所应承担的法律责任而实施的强制惩罚措施。

45.N机关制发公文应注意，坚持少而精的原则，不能事无巨细都发文。

46.Y

47.N国家是阶级矛盾不可调和的产物。

48.N向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于平行文。

49.Y犯罪客体具有其特殊机能，不但是一切犯罪构成的必要条件，而且是解释其他犯罪构成要件和立法意图的条件。

50.N行政执法行为的拘束力不仅仅针对相对人，行政机关自身同样要受到约束，包括作出该行政行为的行政机关和其他行政机关。

51.B社区照顾模式包含“在社区照顾”“由社区照顾”和“对社区照顾”三类。“在社区照顾”是指将一些老年人留在社区内而开展的服务，也就是老年人可以在社区的小型服务机构或住所中获得专业人员的照顾。“由社区照顾”是指由家庭、亲友、邻里、志愿者等所提供的照顾和服务。“对社区照顾”是英国学者沃克在对社区照顾进行系统分类的时候提出来的，他认为要成功地实现社区照顾，单靠社区及家人的力量是不够的，为了不至于使这些照顾者被耗尽，还需要充足的支援性社区服务辅助，才能实现社区照顾的可持续发展。

52.CA项，“兵不血刃”形容未经战斗就轻易取得了胜利，题干描述为“经过90分钟与对手的激战”，用在此处不当。B项，“无出其右”是指没有能超过他的，用在此处明显不合语境。D项，“趋之若鹜”比喻成群的人追逐不正当的事物，含贬义，用法错误。C项，“颐指气使”比喻随意支使人的傲慢神气．符合语义。故排除A、B、D。本题正确答案为C。

53.A当今世界力量对比的基本态势是“一超多强”，即一个超级大国与多种力量并存。“一超”是指美国，“多强”是指欧盟、日本、中国、俄罗斯等。故本题应选A。

54.B抗酸剂是治疗溃疡病的常用药，临床上使用的主要有：含钠抗酸剂(主要成分为碳酸氢钠)、含铝及镁抗酸剂(氢氧化铝、氢氧化镁)、含钙抗酸剂。故本题应选B。

55.B居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织．其主要特点是：区域性、基层性、群众性、自治性、经营性。

56.A选项A属于财政政策，且有利于调控物价；选项B、C属于金融政策，选项D属于分配政策，故符合题意的是A。

57.B当前要加强社会管理的主要原因如下：第一，社会结构的深刻变化使社会管理任务日益繁重，需要加强和创新社会管理；第二，社会矛盾日趋复杂使社会管理难度增加，需要加强和创新社会管理；第三，大力推进社会建设，需要加强和创新社会管理。近年来，我国社会事业公共服务发展明显加快，但社会管理没有跟上，影响了社会建设整体推进。社会管理滞后带来的直接后果是一些社会问题和社会矛盾难以有效解决，维护社会稳定、促进社会和谐的压力不断增加。因此，加快社会建设，必须大力推进社会管理创新，尽快形成与社会主义市场经济发展相适应的社会管理体制机制。

58.ABC通知标题的构成方式主要有三种：(1)由发文机关名称、介词(可省略)事由和文种组成标题；(2)由事由、文种构成标题；(3)张贴式的知照性通知可以直接用文种“通知”作为标题；据此可知D项不符合公文标题的格式要求，其余三项都符合，应选。

59.A设建设大道长度为x，树苗数量为y，则有：\r\n解得x=84，y=40。因此要想树苗刚好够用，间隔的距离应为84÷(40÷2一1)≈4．4(米)。

60.B2008年茶叶的生产价格指数比蔬菜低，其余三年比蔬菜高，A项说法正确；2007年奶类的生产价格指数比玉米高，2008年其指数比玉米低，故可推断2007—2008年，奶类的生产价格指数增幅比玉米慢，B项错误；2006—2009年，水果的生产价格指数先升高又降低，故其走向呈现抛物线趋势，C项说法正确；通过观察图表可知，2007年，棉花的生产价格指数最高，故D项说法正确。本题正确答案为B。2022年湖南省常德市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.在某福利院中，服务对象偷偷告诉社会工作者，他亲眼目睹了一个男孩打骂欺负一个女孩，而打骂者也清楚只有该服务对象知道此事，并威胁他不准告发。服务对象特别嘱咐社会工作者不能向外人透露此事。以上案例反映了社会工作伦理难题中的（）。A.保密问题B.人情与法制及规定的冲突问题C.价值介入与客观性的矛盾D.个人利益和社会责任之间的冲突

2.社区通过（）来实现社区的基本功能。

A.正式和非正式的组织和团体B.社区居民C.社区工作者D.社区居委会

3.下列说法中，关于我国社会工作价值观和伦理正确的是（）。

A.我国的社会价值观应当符合中国的实际情况，所以无需借鉴国际上社会工作发展的经验

B.中国的社会工作职业化和专业化是在市场机制中自行发展的

C.中国的社会工作职业化和专业化具有很强的自下而上的色彩

D.中国社会处在转型过程中，社会工作的价值观反映了时代的要求和民众的需要

4.社会工作者小方最近为所在社区内的农民工开展小组工作。在小组工作的过程中，小方旨在帮助这些农民工了解、认识和探索自己;帮助他们最大限度的运用自己的内在以及外在资源，从而充分发挥他们的潜能，解决自身所存在的问题。社会工作者小方开展的是（）。A.社交小组B.支持小组C.教育小组D.成长小组

5.宿舍管理员发现小高多次将同学的书偷偷扔到垃圾箱里，希望社会工作者帮助小高。根据社会工作价值观的操作原则，下列社会工作者的做法中，适当的是（）。

A.告诉小高的班主任B.告诉小高的家长C.分析小高行为的成因D.批评小高的行为

6.社会工作者并不是单向地给予服务对象某种服务的过程，而是与服务对象“一同工作”的过程，此种工作特点可称为()。

A.取长补短B.柔性管理C.双方合作D.多方协向E.以人为本

7.李女士与丈夫在孩子教育问题上经常发生激烈争吵，社会工作者小陈评估后发现李女士与丈夫之间存在沟通障碍，决定对他们开展辅导服务。上述小陈的服务涉及的社会工作领域的是（）

A.家庭社会工作B.学校社会工作C.社区社会工作D.青少年社会工作

8.某社区计划组织老年歌唱团，准备邀请居民王先生加入，社会工作者为此问到王先生：“您刚才讲您退休前曾经是单位里合唱团成员，您愿意加入我们。”这里，社会工作者接触技巧是（）。

A.探索感受B.反映感受C.分享感受D.理解体谅

9.一般来讲，在小组工作计划书的内容中，要交待小组需要的资源，但其中不必涉及（）。

A.特别项目B.地点和设备C.小组组员会费D.活动所需器材

10.德国心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，他提出的行为公式是B=f(P·E)，其中E代表（）。A.行为B.个体C.群体D.环境

11.小张原本在北京一家中型私企上班，妻子由于腿部行动不方便无法上班。因此，小张的收入成为家庭唯一的经济来源，且仅够维持家庭的开支。但是由于经济不景气，小张所在的企业破产倒闭，整个家庭陷入困境，生活质量越来越差。社会工作者小李介入后，对小张的情况进行了了解和评估，认为导致小张目前境况的一个重要原因是社会经济的不景气。由此可见，社会工作者分析问题的视角更加趋向于（）

A.社会取向B.结构取向C.个人取向D.制度取向

12.用来指导被调查者填写问卷的一组说明是()。

A.前言B.说明C.问题和答案D.编码

13.在社区策划模式中扮演专家角色的主要是（）。A.社会工作者B.社区领导者C.社区服务人员D.社区民间组织

14.小孙是某中学初三学生，最近常常无缘无故地破坏公物，从人类行为性质和后果看，这属于一种（）行为。

A.利己B.利他C.亲社会D.反社会

15.下列关于社会工作专业守则主要内容的表述中，不正确的是（）。A.尊重服务对象的权益；严守服务对象的秘密；公平服务大众

B.忽视同事的工作；共同执行守则

C.恪守公私分明；信守机构政策

D.增进公众福利；维护社会正义

E.充实社会工作知识和能力；促进专业发展；约束不当行为

16.下列各种家庭教养模式中，最不成功的教养模式是（）。A.权威型B.专制型C.纵容型D.疏离型E.民主型

17.在社会工作研究中，个案研究侧重于（）。A.使用问卷调查收集资料B.关注研究对象的行为变化C.对研究发现进行推论D.对访问结果进行数据统计

18.某黄金周假期中3天属于法定假日，另4天属于前后两周的周末公休日的调休，公司安排小王在这7天加班，不安排补休。小王的日工资为100元。根据《劳动法》公司应当向小王支付不低于（）。

A.1000元B.1400元C.1700元D.2100元

19.对所有的服务对象，社会工作者都应保持宽容，尊重的态度，不因为民族、性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教信仰以及精神或生理残疾等因素而对他们有所歧视，排斥，或拒绝提供服务。这是要在社会工作实践中坚持的那一种价值观?()。

A.尊重B.接纳C.个别化D.保密

20.社会工作伦理是对社会工作者的自我约束和自我鼓励，相对于社会工作者和服务对象之间的专业关系来说；社会工作伦理是一种（）。A.道德规范B.社会规范C.强制规范D.自律规范

二、多选题(10题)21.矫治服务也包括矫治社会工作，指的是社会工作者和志愿人员动用社会工作的专业理论和方法对罪犯或有犯罪危险的违法人员提供（），使之消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常社会生活的服务。A.生活照顾B.技能培训C.思想教育D.行为纠正E.心理辅导

22.社会工作者在社会策划模式中扮演的角色有（）。A.倡导者B.领导者C.支持者D.技术专家E.方案实施者

23.行为治疗模式的治疗技术包括（）。

A.系统脱敏B.厌恶疗法C.人格发展反思法D.满灌疗法E.放松练习

24.常见的社会工作伦理难题有（）。A.保密问题

B.人权问题

C.人情与法制及规定的冲突问题

D.自我决定问题

E.社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突

25.1946年林德曼与卡布蓝合作，提出“危机调适”的概念，认为（）的调适与危机有紧密的关系。A.压力B.紧张C.情绪D.成长E.认知

26.社会工作者的能力要求具体表现在（）。A.技术能力B.文化能力C.心理素质D.持续学习能力E.处理公共关系能力

27.在小组工作中，发展模式对予人的基本假设是（）。A.人有潜力做到自我意识、自我评价和自我实现

B.能够意识到他人的价值、评价他人并与他人形成互动

C.人完全是环境的产物

D.人是善良的、理智的、仁慈的

E.能够意识到小组的情景、评估小组的情景、并在小组中采取行动

28.社会工作者和志愿者的区别主要体现在()。A.政府和社会对志愿者的要求同样严格

B.社会工作者以向困难人群提供社会福利服务为主

C.社会工作者受过专业教育和专门训练

D.志愿者没社会工作者高级

E.志愿者所从事的大多是公众和困难群体的一般性服务

29.对社会工作价值观的正确理解有（）。A.社会工作价值观，是指-整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念

B.社会工作价值观以人道主义为基础，充分体现了热爱人类、服务人类、促进公平、维护正义和改善人与社会环境关系的理想追求，激励和指导着社会工作者的具体工作

C.社会工作价值观必须建立在当时当地政治、法律、经济和社会福利制度所体现的社会主流价值观，以及传统文化对社会环境的影响之上

D.社会工作价值观总体上与我们国家当前以人为本、构建和谐社会的社会发展理念是相符的

E.社会工作价值观在不同的国家和地区其终极理想和追求均有着本质的区别

30.志愿者绩效评估的目的有（）。A.帮助志愿者提高专业知识

B.帮助志愿者发现自身不足

C.可以改进志愿者管理

D.帮助志愿者发展自我潜能

E.可以保证机构服务质量

三、2.判断题(20题)31.中国政府机构改革的动力仅限于经济体制改革的推动。()

A.是B.否

32.函适用于不相隶属机关机关之间商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。()

A.是B.否

33.国务院是我国的最高权力机关。()

A.是B.否

34.我国第一家全国性股份制商业银行是中国银行。()

A.是B.否

35.社区居委会下设的人民调解委员会调解民问纠纷可适当收费。()

A.是B.否

36.《对外贸易法》适用于香港地区货物进口。()

A.是B.否

37.矿藏是国家或集体所有权的客体。()

A.是B.否

38.通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。()

A.是B.否

39.最高人民法院院长每届任期5年。()

A.是B.否

40.法人也有肖像权。()

A.是B.否

41.文化是相对于物质文明而言的。()

A.是B.否

42.衡量物价稳定的宏观经济指标是消费投资比例。()

A.是B.否

43.坚持一个中国原则，是发展两岸关系和实现和平统一的基础。()

A.是B.否

44.法律制裁是指国家专门机关对触犯刑法者依其所应负的法律责任而采取的惩罚措施。()

A.是B.否

45.机关制发公文，应遵守事无巨细都要发文的原则。()

A.是B.否

46.推进社区建设的步骤是梯次推进的发展战略，从大中城市开始启动，逐步向中小城市和城镇发展。()

A.是B.否

47.国家是阶级矛盾调和的产物。()

A.是B.否

48.向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于上行文。()

A.是B.否

49.犯罪客体是一切犯罪的必要条件。()

A.是B.否

50.行政执法行为只约束行政相对方。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.下面哪个界定方法不是社区照顾模式的内涵?()

A.在社区照顾B.在社区学习中照顾C.由社区照顾D.对社区照顾

52.下列句子中，成语使用正确的一项是()。

A.这本应是一场实力相当的比赛，然而北京国安足球队经过90分钟与对手的激战，却兵不血刃，最终以3：0取得胜利

B.他心爱的书籍，经过再三处理，还是没有地方放置，只能堆在地上或塞在床下，生活的屈辱和窘困，无出其右

C.她从小就养成了自认为高人一等的优越感，即使在医院里要别人照顾，也依然颐指气使，盛气凌人

D.当年中国音乐家往外走，现在世界著名音乐大师趋之若鹜地进入中国

53.当今世界力量对比的基本态势是（）。

A.一个超级大国与多种力量并存B.两大阵营对立C.老牌资本主义国家和新兴市场国家并存D.北约组织与金砖国家并存

54.因胃酸分泌过多所食用的“抗酸剂”主要成分可能是()。

A.氢氧化亚铁B.碳酸氢钠C.碳酸锂D.氢氧化钾

55.居民委员会的主要特点是()。

A.区域性、基层性、群众性、自治性、服务性

B.区域性、基层性、群众性、自治性、经营性

C.区域性、经营性、群众性、自治性、服务性

D.区域性、基层性、经营性、自治性、服务性

五、5.综合分析(2题)56.甲市居民消费价格指数(CPI)的上涨幅度为6．5％，创三年来新高。通货膨胀成为甲市政府当下乃至今后一段时光关注的焦点。对此，可行的财政政策有()。

A.增加涉农补贴，增加农产品的有效供给

B.提高银行的存款准备金率

C.降低商业银行贷款利率

D.启动并推进收入分配制度改革，形成合理的个人分配格局

57.当前要加强和创新社会管理的主要原因不包括()。

A.社会矛盾日趋复杂使社会管理的难度增加

B.我国处于社会主义初级阶段的基本国情已经改变

C.社会管理严重滞后使维护社会稳定的压力不断增加

D.社会结构深刻变化使社会管理任务日益繁重

六、3.行政职业能力测验(3题)58.×、×、×：兹定于7月23日(星期一)上午9：00在×市规划局附楼6楼会议室召开2012年度×市城市规划委员会发展策略委员会第×次会议，会议由×主任委托×主任主持，会期半天。会议主要内容如下：1．×区A规划管理单元控制性详细规划更改；2．×区B规划管理单元控制性详细规划更改；3．……参加人员：×、×、×……列席单位：×、×、×……附件：会议回执。(略)二○一二年七月十一日

本文标题恰当的是()。

A.×市城市规划委员会关于召开2012年度发展策略委员会第×次会议的通知

B.关于召开2012年度×市城市规划委员会发展策略委员会第×次会议的通知

C.关于2012年度×市城市规划委员会发展策略委员会第×次会议的通知

D.通知召开2012年度×市城市规划委员会发展策略委员会第×次会议

59.为保持水土、美化环境，H市准备在建设大道两侧栽一些樟树，要求路两侧树的棵数和间距均相等，且首、尾两端均栽上树。现在园林局已备好一批树苗，若每间隔3米栽一棵，则缺少18棵；若每间隔3．5米栽一棵，则缺少10棵。则要想使备用的树苗刚好够用，应该每间隔()米栽一棵树。

A.4．4B.4．2C.4．5D.4．7

60.下列说法中错误的是()。

A.2006—2009年，茶叶的生产价格指数不都比蔬菜的高

B.2007—2008年，奶类的生产价格指数增幅比玉米快

C.2006—2009年，水果的生产价格指数走向呈抛物线趋势

D.2007年，棉花的生产价格指数最高

参考答案

1.A在此案例中，社会工作者为了防止受害者再次受到可能的伤害，应当向有关人员和部门报告，但这样的结果可能对服务对象造成不良后果：他不再信任社会工作者、可能遭到报负、因“告密”行为不再受其交往圈中其他人的欢迎。按照服务对象利益优先原则，社会工作者不能透露对服务对象不利的信息。这反映了社会工作伦理难题中的保密问题。故选A。

2.A社区具有经济、社会化、社会参与、社会控制及互助五大基本功能，这些功能是社区及其成员所必需的，社区通过正式和非正式的组织和团体来实现这些功能。故选A。

3.D

4.D

5.C按照社会工作价值观的操作原则，社会工作者应该对服务对象尊重与包容以及对服务对象保密。在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，更不应指责和批判服务对象的言行和价值观，也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。同时，社会工作者应当保护服务对象的隐私。社会工作者可以和服务对象共同分享与服务内容有关的个人感受和经验，以及社会工作专业对有关问题的看法，并提供尽力解决问题的建议，但社会工作者不得直接或间接迫使服务对象接受提出的意见或建议。

\r\n

\r\n

6.C

7.A夫妻双方的问题属于家庭社会工作的范畴。

8.B以招募为目的时，社会工作者通常以居民的需要和问题为介入点，运用探索感受、反映感受、重述、鼓动等沟通技巧了解居民的态度和立场，鼓励居民参与。

9.C小组工作计划书内容中，小组需要的资源包括器材、地点和设备、人才资源、特别项目、有关人员，不包括小组组员会费。故选C。

10.D德国心理学家勒温认为人的行为是个体与环境相互作用的结果。他提出的行为公式是B=f(P·E)，其中，B代表行为，P代表人，E代表环境。

11.B社区工作认为问题的产生并不完全是个人自身的原因，而是与社区周围的环境、社会制度及整个社会有密切的关系。因此，社会工作者重点考虑社会环境及制度如何影响人的社会功能，如何限制人的能力，它的视角是结构取向的，而非个人取向的。因此，社会工作者小李将案主的问题的重要原因归结于社会经济环境的改变，经济不景气导致小张的家庭陷入困境。

12.B

13.A

14.D\n此题暂无解析

15.B

16.D

17.B个案研究是对单个对象（如家庭、团体、机构、组织、社区、学校或群体等）的某项特定行为或问题进行探索研究。个案研究偏重于探讨当前的事件，强调对事件的真相、原因等方面作深入、周详、历史的考查，了解其详细状况、发展过程及与社会环境的联系，提出处理问题的方法。

【命题点拨】本题考查的是个案研究的特性，个案研究属于定性研究方法的一种，理解个案研究的含义与特点。

18.C用人单位延长工作时间，应当按照下列标准支付高于劳动者正常工作时间工资的工资报酬：①安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的150％的工资报酬；②休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的200％的工资报酚l；③法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的300％的工资报酬。本题中，3天法定假日应支付：100×3×3＝900（元），4天公休日应支付：100×2×4＝800（元），共支付：900＋800＝1700（元）。

19.B

20.C社会工作者肩负着变革社会和提升人类福利的特殊使命，其工作常常涉及敏感复杂的人际、心理、行为、政治和文化内容，他们的工作态度和道德行为对工作的成效和专业形象至关重要，因此就社会工作者和服务对象的专业关系来说，社会工作伦理就属于一种强制规范了。

21.CDE

22.DE社会工作者在社会策划模式中扮演的角色：①技术专家，主要任务包括收集社区资料，进行社区分析、社区诊断、社会调查，对服务进行策划，组织运作和评估等；②方案实施者，社会工作者的主要任务是执行有关方案，与有关机构、团体保持良好关系，推动方案的实施。

23.ABDE

24.ACDE常见的社会工作者面临的伦理难题有：（1）保密问题。（2）人情与法制及规定的冲突问题。（3）价值介入与客观性的矛盾。（4）社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突。（5）自我决定问题。故选ACDE。

25.ABC

26.ABCD

27.ABE

28.BCE社会工作者和志愿者的区别在于：（1）活动方式不同。社会服务是社会工作者的职业，对志愿者来说是“业余”活动。（2）专业技术能力不同。社会工作者受过专业教育和专门训练，而志愿者可以不受任何专门训练。（3）处理问题的难易程度不同。志愿者从事的多是对公众和困难群体的一般性服务，社会工作者的服务一般是针对较困难的问题。（4）社会约束不同。政府和社会对社会工作者的服务行为及效果有比较严格的要求，而对志愿者的服务要求比较一般。以上差异并不说明社会工作者更高级，而是说明社会对社会工作者的要求更高、更严格。

29.ABCD

30.CDE志愿者绩效评估的目的有两个方面：①对志愿者而言，可以帮助志愿者了解自己的服务表现是否符合机构的要求，帮助志愿者发展自我潜能，以更深入地参与机构的服务工作；②对于机构而言，绩效评估可以保证机构服务质量，以了解志愿者对机构志愿者管理制度的满意程度，改进志愿者管理。

31.N中国政府机构改革的动力并不仅限于经济体制改革的推动。党的方针、政策及政府对党的方针政策的执行都是中国政府机构改革的重要动力。

32.Y

33.N我国的最高权力机关是