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2022-2023年度企业人力资源管理师之四级人力资源管理师高分通关题型题库附解析答案

单选题(共55题)1、劳动卫生规程不包括()A.职业病防治B.传染病防治C.防暑降温和防冻取暖D.防止有毒有害物质危害【答案】B2、企业薪酬制度的设计与完善是企业薪酬管理的一项重要任务,不包括()。A.工资结构设计与完善B.调整不同员工薪酬项目的构成C.薪酬等级标准设计D.薪酬支付形式设计【答案】A3、关于我国薪酬管理的法律环境,下列说法有误的是()。A.《教师法》规定教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务员的平均工资水平B.《宪法》确定了按劳分配的原则,并规定了薪酬规划的基本条件C.《公司法》规定公司可提取利润的5%~15%列入公司法定公益金D.目前我国企业薪酬管理所面对的外部法律规制环境可以分为宪法、法律、行政法规和规章这几个层次【答案】C4、若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工作认真、不闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理()。A.客观性B.可操作性C.可靠性D.原则一致性【答案】B5、企业选择的薪酬政策必须和()一致。A.市场上人力资源的平均价位B.企业的薪资制度C.企业的总体人力资源策略D.企业经营目标【答案】C6、在绩效管理中,一般以上级考评为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,约占()。A.30%~40%B.40%~50%C.50%~60%D.60%~70%【答案】D7、李华于2009年8月与某企业签订了3年的劳动合同,2010年6月,企业因工作需要与李华协商解除劳动合同,李华表示同意;则其可以得到相当于其工资金额()个月的经济补偿金。A.1B.2C.3D.12【答案】A8、()认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。A.参与模型B.情境领导理论C.路径目标理论D.费德勒的权变模型【答案】C9、调查企业从业员工现状的目的是为了确定()。A.培训项目费用预算B.哪些员工需要培训C.培训工作如何开展D.培训的项目和内容【答案】B10、李华于2009年8月与某企业签订了3年的劳动合同,2010年6月,企业因工作需要与李华协商解除劳动合同,李华表示同意;则其可以得到相当于其工资金额()个月的经济补偿金。A.1B.2C.3D.12【答案】A11、某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元,那么他每个月需要缴纳的个人所得税为()元。A.240B.135C.80D.0【答案】D12、人力资源管理专家认为,“()是企业对付经济与技术变化的第一道防线A.员工培训B.员工考核C.员工招聘D.员工激励【答案】A13、(2019年5月)根据《失业保险条例》,城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的()缴纳失业保险费。A.1%B.2%C.3%D.5%【答案】B14、李某和单位签订了一个劳动合同,单位要求试用期限为三个月,这个规定()。A.是对的B.李某必须遵守C.是不对的D.不可以协商?【答案】A15、按照《劳动合同法》的规定,劳动者在试用期内提前()通知用人单位,可以解除劳劳动合同。A.3日B.6日C.30日D.60日【答案】A16、员工满意度调查的步骤包括:①确定调查方法;②确定调查项目;③调查结果分析;④确定调查组织;⑤确定调查对象。其排序正确的是()A.⑤①②④③B.①⑤②④③C.②⑤①④③D.⑤②①④③【答案】D17、员工信息的收集是由()通过各种渠道将有关人员的人事材料收集起来的。A.政府就业指导部门B.需求人才主管部门C.人力资源部门D.中介猎头公司【答案】C18、某通信企业安排刘刚10月3日加班,则该通信企业应()。A.支付不低于刘刚工资100%的工资报酬B.支付不低于刘刚工资150%的工资报酬C.支付不低于刘刚工资200%的工资报酬D.支付不低于刘刚工资300%的工资报酬?【答案】D19、相对于其他组织结构,矩阵制组织结构对()有利。A.权责分明B.组织关系简化C.任务的传达与接受D.执行临时性、跨部门的工作【答案】D20、下列社会保险项目中,不需要员工个人缴纳保险费的项目是()。A.失业保险B.医疗保险C.养老保险D.工伤保养【答案】D21、劳动法律关系的主体是依法参与劳动法律关系,享有权利和承担义务的当事人,一方为企业,另一方为劳动者,所以企业同样具有劳动权利能力和(),其制定的内部劳动管理规则就是此种能力的体现。A.劳动能力B.义务能力C.劳动行为能力D.劳动义务能力?【答案】C22、劳动定额的对象是劳动者的()。A.劳动生产率B.劳动量C.实际工作量D.计划工作量【答案】B23、企业录用职工的,应当自录用之日起()内到住房公积金管理中心办理缴存登记。A.30日B.60日C.90日D.120日【答案】A24、()是指基于劳动合同,为获取工资而有义务处于从属地位,为他人提供劳动的人员。A.雇员B.用人单位主管C.雇主D.劳动力使用者【答案】A25、工资总额的项目不包括()。A.计件工资B.符合国务院规定的发明创造奖C.津贴补贴D.加班加点工费【答案】B26、将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察,以便对应聘者的未来发展做出预测分析,这是()的设计原理。A.招聘申请表B.岗位分析调查问卷C.加权招聘申请表D.自传式调查表?【答案】D27、下列关于企业的组织文化的理解,错误的是()A.组织文化在加强组织内部的整合性的同时往往会增加其对外部的适应性B.当组织环境发生改变时,原有的组织文化可能会导致组织成员抗拒变革C.组织文化的塑造可以帮助组织成员形成共同的价值观,因而会增加管理成本D.当两个文化差别较大的企业进行合并的时候,组织文化的冲突会增加合并的风险【答案】C28、人员录用效用的计算公式为()A.人员录用效用=录用人数/招聘总成本B.人员录用效用=应聘人数/招募期间的费用C.人员录用效用=被选中人数/选拔期间的费用D.人员录用效用=正式录用的人数/录用期间的费用【答案】D29、下列有关绩效工资的说法,错误的是()。A.绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增加部分B.一般会根据员工绩效评价的等级,将员工的基本工资上下浮动15%左右C.通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴D.绩效提薪在一定程度上激励效果不明显,反而增加企业的工资支付成本【答案】B30、新的工资奖金调整方案如果出现某员工薪酬等级降低,原来的工资水平高于调整后的工资方案,一般是本着维持原有的工资水平,薪酬等级()A.按原来的方案确定B.按调整后的方案确定C.因人而异,区别考虑D.继续修改【答案】B31、()是员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金等项目总和。A.收入B.奖励C.报酬D.福利【答案】A32、让受训者将全部时间用于分析和解决其他部门而非本部门问题的培训技术称为()。A.案例研究法B.管理竞赛C.个案比较法D.行动学习【答案】D33、(2017年11月)()是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。A.绩效沟通B.绩效改善C.绩效反馈D.绩效诊断【答案】D34、招聘申请表的设计应从()的角度出发,使用通俗的语言。A.用人部门B.招聘者C.企业高层D.申请者【答案】D35、()即在绩效管理活动中,根据下属不同阶段的实际表现,主管与下属围绕着思想认识、工作程序、操作方法、新技术应用、新技能培训等方面的问题所进行的面谈。A.绩效计划面谈B.绩效指导面谈C.绩效考评面谈D.绩效总结面谈【答案】B36、影响群体决策的群体因素不包括()。A.群体多样性B.群体结构C.群体熟悉度D.群体规模【答案】B37、脱产培训不适合用于()。A.培养企业紧缺人员B.全员培训C.为企业未来培养高层次技术人才D.为了引进新设备选送员工进修【答案】B38、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()A.二者的应用范围相同B.二者的概念内涵相同C.二者的计量单位不同D.二者都是对人力消耗所规定的限额【答案】A39、()不属于劳动关系的基本特征。A.劳动性B.隶属性C.平等性D.合作性【答案】D40、()是劳动权的核心。A.择业权和劳动报酬权B.就业权和择业权C.劳动保护权和职业培训权D.休息休假权和劳动保护权?【答案】B41、在企业劳动关系的几种调整方式中,()体现了雇主的意志。A.民主管理制度B.企业内部劳动规则C.劳动合同D.劳动争议处理制度?【答案】B42、根据国家法律规定,企业支付劳动者的工资不得低于()A.市场工资水平B.最低工资标准C.25%点处市场平均薪酬水平D.75%点处市场平均薪酬水平【答案】B43、酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间,这种定额为()。A.时间定额B.产量定额C.服务定额D.看管定额【答案】C44、在培训效果评估的指标中,技能转换通常是用()来判断的。A.笔试B.问卷法C.面谈D.观察法【答案】D45、()是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。A.内容效度B.统计效度C.过程效度D.结构效度【答案】A46、对于绩效的含义,概括起来主要有三种典型的观点,下列()不属于这三种观点。A.知觉观B.结果观C.行为观D.综合观【答案】A47、(2017年5月)酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间,这种定额为()A.时间定额B.产量定额C.服务定额D.看管定额【答案】B48、()不属于应聘人员的背景调查的内容。A.学历调查B.个人资质调查C.个人资信调查D.工作经历调查【答案】D49、以北京市为例,用人单位按全部职工缴费工资基数之和的()缴纳基本医疗保险费。A.2%B.5%C.8%D.9%【答案】D50、在美国学者詹姆斯?H?罗宾斯看来,“敬业”的本质是()A.绝不朝三暮四,不把工作当作跳板B.干一行,爱一行,服从安排,不挑肥拣瘦C.以尊敬、虔诚的心灵对待职业,甚至存有敬畏感D.心灵的坦荡和安然【答案】C51、()是由企业劳动管理制度规定,有固定传输渠道,按照规定程序填写的统一表格。A.汇总报表B.满意度调查表C.例会制度D.劳动管理表单【答案】D52、(2016年5月)在企业中,在岗培训计划通常采用()的方式制定。A.双向并联B.自上而下C.并列关联D.自下而上【答案】D53、“薪酬”的英文为()。A.sa1aryB.wagesC.compensationD.earnings【答案】C54、(2016年11月)小张与某单位签订了5年期的劳动合同,其试用期最长不超过()。A.1个月B.3个月C.6个月D.1年【答案】C55、以下关于工作岗位设计的说法错误的是()A.岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象C.岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准【答案】A多选题(共13题)1、制定起草企业绩效管理制度的基本要求包括()。A.全面性与完整性B.整体性与系统性C.公正性与客观性D.明确性与具体性E.相关性与有效性【答案】ACD2、设计与完善企业薪酬制度的具体工作包括()A.薪酬支付形式设计B.薪酬项目的比例C.薪酬调整制度设计D.薪酬项目的构成E.工资等级标准设计【答案】ABD3、采用要素计点法进行岗位评价的工作程序包括()。A.选择评价要素B.定义评价要素C.确定要素等级D.确定要素权重E按权重将各个岗位进行排序【答案】ABCD4、与高层和基层管理人员相比,中层管理人员更应具备的能力有()。A.目标设定能力B.业绩考核能力C.教练与咨询能力D.表达能力E:决策能力【答案】ABC5、在校园招聘中进行面试时,应当注意防止()等情况。A.面试内容不明确B.不切实际的自夸C.滥用压力面试D.过分看重专业、分数及学历E.招聘人员无法胜任面谈工作【答案】ABC6、关于货币工资的计算公式,下列各项正确的有()。A.工资标准×实际工作时间B.计时工资率×合格产品数量C.计件工资率×合格产品数量D.计件成本×合格产品教量E.计件工资率×总产品数量【答案】AC7、以下各项中,属于劳动合同的法定条款的是()A.合同期限B.社会保险C.试用期限D.劳动保护E.保密事项【答案】ABD8、以下属于经济性福利的是()。A.工作环境保护B.交通性福利C.津贴和补贴D.住房性福利E.培训性福利【答案】BCD9、常用的反映失业程度的指标有()。A.就业人数B.失业率C.失业持续期D.失业人数E.平均劳动时间【答案】BC10、撰写招聘广告应该注意()。A.全面B.系统C.真实D.合法E.简洁【答案】CD11、劳动安全卫生管理制度包括()。A.安全生产责任制度B.安全生产教育制度C.安全生产检查制度D.安全卫生认证制度E.劳动者健康检查制度【答案】ABCD12、科学地确定绩效考评的基础需要()。A.确定工作要项B.确定考评方法C.确定绩效标准D.确定考评周期E.确定考评指标【答案】AC13、以下关于单向劝导式面谈的说法正确的有()A.给下属有申诉的机会B.有利于员工改进行为和表现C.对管理者知识和能力要求高D.尤其适用于参与意识不强的下属E.让员工明白上级对其优缺点的评价【答案】BCD大题(共2题)一、某公司是一家跨国公司在中国的子公司,以研制、生产、销售药品为主。为了对生产部门的人力资源进行更有效的管理,公司决定在生产部设立一个岗位,主要负责生产部与人力资源之间的协调工作。生产部提出在企业外招聘合适的人员,人力资源部马上发布招聘信息。在接下来的几天里,人力资源部共收到了800多份简历,他们先从中挑出70份候选简历,然后再次筛选,最后确定了5名应聘者。人力资源部经理把候选人名单交给了生产部,生产部从中挑选了两人。其中一名候选人A在面试中表现出色,经理对其比较满意,但其个人材料中缺少在最近工作单位主管的评价材料。最终,公司还是录取了候选人A。他一进入公司,便风风火火地投入到工作中。5个月过去了,公司发现,A的工作没有预期的那么好,指定的工作经常不能按时完成,有时甚至表现出不胜任的行为,这引起了管理层的不满。请回答下列问题:(1)该公司在人员选拔的过程中出现了哪些失误?(2)为什么要进行背景调查?背景调查应遵循哪些原则?【答案】(1)该公司最大的失误就是只看了招聘资料,没有详细地对被录用人员进行资料的评价、筛选,造成了公司录用没有达到预期效果。该公司应按下列方法进行选拔有用人才。①人员选拔是指从应聘者中选出企业所需要的人员的过程,包括资料审查、背景调查、初选、面试、其他测试、体检、个人资料核实等一系列活动和过程。②由于这一工作阶段将直接关系到岗位最终候选人的质量,因此人员选拔是招聘过程中最关键的一步,也是技术性最强、难度最大的一步。从企业选拔应聘人员的全过程来看,人员选拔可分为:第一阶段的初步挑选,即粗选。第二阶段的深度筛选,即细选。第三阶段的最终甄别,即精选,从而最终保障企业人才选拔的质量。如果从人员选拔的具体内容和方法上看,其主要步骤包括:简历筛选;应聘申请表筛选;笔试;面试;情境模拟测试;心理测试;背景调查与体检等内容。(2)①背景调查的必要性:a.背景调查通常是用人单位通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证。背景调查的内容通常是对应聘者的教育状况、工作经历、个人品质、工作能力、个人兴趣等情况进行调查。b.由于人才在市场上处于供大于求的状况,用人单位招聘门槛越来越高,因而对求职者的学历、工作经验、个人特长等要求也水涨船高,给广大求职者造成了极大的压力。那些文凭低、工作经验不足的求职者为迎合用人单位的需求,纷纷弄虚作假,致使假文凭、假职称证书泛滥。背景调查是拒假于门外的有力武器,放弃背景调查就意味着公司失去了基本的免疫力。由此可见,对录用的人员,特别是关键职位、重要人员的背景审查不但是必要的,而且是必需的。②企业对应聘者进行背

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