市场营销基础知到章节答案智慧树2023年陕西能源职业技术学院

市场营销基础知到章节测试答案智慧树2023年最新陕西能源职业技术学院第一章测试

A把x给B同时获取y，此时，在A与B之间所发生的行为属于()。

参考答案:

交换活动

市场是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以()来满足此欲望和需求的潜在顾客构成。

参考答案:

交换

一个人可能会有无限的欲望，但却有有限的财力，当具有()时，欲望即变为产品需求。

参考答案:

购买力

市场营销管理的实质是()管理。

参考答案:

需求

实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务，进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。这种观念叫做()。

参考答案:

市场营销观念

大市场营销观念是（）提出来的。

参考答案:

飞利浦.科特勒

市场营销组合的各要素是企业（）要素。

参考答案:

可控

4P组合最早是由营销大师（）提出来的。

参考答案:

尼尔.鲍顿

4C组合是由营销大师（）提出来的。

参考答案:

罗伯特.劳特朋

（）组合理论最能体现并落实关系营销的思想。

参考答案:

4R

下列对交换与市场营销的关系的描述正确的是()。

参考答案:

如果没有交换行为，就不能构成市场营销活动

;交换是市场营销理论的核心

;当人们决定通过交换来满足需求和欲望时，才出现了市场营销

市场是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成，由此可知，市场的构成要素包括()。

参考答案:

拥有使别人感兴趣的资源

;为满足需要的购买能力

;有某种需要和欲望的人

社会营销观念的核心是正确处理()之间的利益关系。

参考答案:

社会

;企业

;顾客

顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。顾客总价值是指顾客购买某一产品或服务所期望获得的一组利益，顾客总价值包括：()。

参考答案:

服务价值

;形象价值

;产品价值

;人员价值

顾客总成本是指顾客购买某一产品的耗费，包括（）。

参考答案:

体力成本

;精神成本

;货币成本

;时间成本

4P组合是指（）的组合。

参考答案:

产品

;渠道

;促销

;价格

大市场营销组合是由飞利浦.科特勒提出来的，它是在4P的基础上增加了2P,增加的2p是（）。

参考答案:

政治力量

;公共关系

4C组合的四个要素是（）。

参考答案:

沟通

;成本

;顾客

;便利

4R组合中的四个要素是（）

参考答案:

反应

;关联

;回报

;关系

4I组合的四个要素是（）。

参考答案:

趣味性

;互动性

;创新性

;价值性

在购买力一定的条件下，人口数量在一定意义上决定着市场的规模和容量。（）

参考答案:

对

市场营销组合一经确定，就会一成不变。（）

参考答案:

错

企业的市场营销活动都是在一定的市场营销观念指导下进行的。（）

参考答案:

对

从市场营销的角度看，市场是商品交换的场所。（）

参考答案:

错

第二章测试

（）主要是指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。

参考答案:

社会文化

（）指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。

参考答案:

价值观念

（）是指消费者个人收入中扣除生活必要支出、储蓄、税金的余额。

参考答案:

个人可任意支配收入

影响消费者需求变化的最活跃的因素是（）

参考答案:

个人可支配收入

影响汽车、住房以及奢侈品等商品销售的主要因素是（）

参考答案:

个人可任意支配收入

食物开支占总消费数量的比重越大，则（）。

参考答案:

恩格尔系数越高，生活水平越低

（）发展对企业的生存与发展来说，既是一种新产品的“创造性力量”，又是一种淘汰老产品的“毁灭性力量”。

参考答案:

科学技术

宗教信仰属于宏观环境中的（）

参考答案:

社会文化环境

资源短缺将使企业生产成本（）

参考答案:

上升

在企业邻近的居民和社区组织属于（）

参考答案:

社区公众

下列属于微观环境要素的有（）。

参考答案:

企业本身

;公众

;市场营销渠道企业

;顾客

;竞争者

下列属于市场营销渠道企业的有（）

参考答案:

营销服务机构

;财务中介公司

;供应商

;物流公司

;中间商

属于市场营销环境特点的有（）

参考答案:

客观性

;相关性

;不可控性

;差异性

;多变性

.下列属于宏观环境要素的有（）

参考答案:

自然环境

;科技环境

;人口环境

SWOT分析是对企业（）的分析

参考答案:

机会

;优势

;威胁

;劣势

营销环境是企业生存和发展的基础（）。

参考答案:

对

理性消费者大多是根据自己的好恶和感觉做出购买决策的（）。

参考答案:

错

宏观环境是通过微观环境影响和制约企业营销活动，所以，宏观环境不会对企业的营销活动产生直接影响。（）

参考答案:

对

个人可支配收入是影响奢侈品购买的最主要经济要素。（）

参考答案:

错

恩格尔系数是衡量一个国家、地区，甚至是一个家庭生活水平高低的指标之一。（）

参考答案:

对

同一政策环境对不同企业的影响可能是不同的。（）

参考答案:

对

政府对环境保护力度的加大，对某些企业提供了发展的机会。（）

参考答案:

对

第三章测试

消费者的购买单位是个人或（）。

参考答案:

家庭

某种相关群体的有影响力的人物称为（）。

参考答案:

意见领袖

不同生活方式（）对产品和品牌有不同的需求。

参考答案:

群体

消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程。

参考答案:

购买行为

下列不是影响消费者购买行为的主要因素的是（）

参考答案:

自然因素

在复杂购买行为中，消费者购买决策过程的第三个阶段是（）。

参考答案:

备选产品评估

企业在打算进入新领域时，其购买生产设备属于（）类型。

参考答案:

新购

组织市场的购买具有（）的特点。

参考答案:

专业性

西方人婚礼喜欢穿白色的礼服，而中国人偏爱红色，这是在（）差异上的表现。

参考答案:

文化

生产者市场的需求是（）。

参考答案:

引致需求

消费者市场的主要特点有（）。

参考答案:

每次购买量小

;可诱导性强

;购买频率高

;购买者人数多

对于寻求多样性的购买行为，市场领导者力图通过（）方式鼓励消费者形成习惯性购买行为。

参考答案:

占有货架

;避免脱销

;提醒购买广告

同一阶层社会成员具有类似的（）。

参考答案:

态度

;收入

;价值观

;语言方式

组织市场的类型主要有（）。

参考答案:

非营利组织市场

;生产者市场

;政府市场

;中间商市场

影响消费者购买行为的心理因素主要包括（）

参考答案:

个性

;动机

;态度

;经验

;感知

一般来说，参与消费者市场购买决策的成员大体可以形成以下哪几种角色（）

参考答案:

购买者

;使用者

;决策者

;发起者

;影响着

下列说法正确的有（）。

参考答案:

消费者做出购买决策的时候，会受到多种因素的影响。

;不是所有的消费品购买都要经过五个阶段。

;有时候，消费者一个人在购买过程中会充当多个角色。

下列属于主要正式群体的有（）。

参考答案:

同事

;同学

组织市场购买的主要特点有（）。

参考答案:

供需双方关系密切

;购买者人数少

;购买量大

习惯性购买行为主要的营销策略有：（）

参考答案:

增加购买的参与度

;重复性广告

;销售促进

;价格优惠

家人、亲属、朋友、伙伴等是最典型的非正式群体。（）

参考答案:

对

随着科学技术的不断发展，市场供应日益丰富，企业竞争日益激烈，消费者的选择性增多，消费风潮的变化加快，流行周期加长。（）

参考答案:

错

消费者市场就是最终产品市场。（）

参考答案:

对

消费品尽管种类繁多，但不同品种不同品牌之间是不可替代的。（）

参考答案:

错

通常保龄球馆不会向经济收入低且生活节俭的群体推销保龄球运动。（）

参考答案:

对

通常企业并不试图去改变消费者对产品、服务的既有态度，而是使自己的产品、服务和营销策略符合消费者既有态度。（）

参考答案:

错

工业品市场相较于消费品市场，其需求更富有弹性。（）

参考答案:

错

对于工业企业来说，与供应方签订了订货合同，则购买过程结束。（）

参考答案:

错

工业企业一定要通过购买才能获得生产资料。（）

参考答案:

错

消费者购后的感受可以为其以后的购买积累经验。（）

参考答案:

对

第四章测试

市场营销组合、目标市场选择、市场细分、市场定位四者之间的关系是（）。

参考答案:

市场细分、目标市场选择、市场定位、市场营销组合

按照消费者国籍来细分市场属于（）。

参考答案:

人口细分

在市场细分标准中，（）被认为是静态细分标准。

参考答案:

地理细分

按照国家来细分市场属于（）

参考答案:

地理细分

按照消费者个性特点对市场进行细分属于（）

参考答案:

心理细分

最适于实力不强的小企业适宜采用的目标市场营销策略是（）。

参考答案:

市场集中化策略

“七喜”饮料一问世就向消费者宣称：“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是：（）。

参考答案:

避强定位策略

某机械厂只为纺织企业提供各种纺织设备，该企业的目标市场选择模式是（）。

参考答案:

市场专门化

某造纸厂为机关、事业单位、社会团体、企业生产打印用纸。该企业的目标市场选择模式是（）。

参考答案:

产品专门化

市场细分是按照消费者需求的（）把顾客分为两个或两个以上群体的过程。

参考答案:

差异性

属于地理细分变量的有（）。

参考答案:

城乡

;气候

;地形

;交通运输

市场细分的客观依据主要在于（）：

参考答案:

市场需求的差异性

;市场需求的同类性

下列属于人口细分变量的有（）。

参考答案:

民族

;国籍

根据消费者所处的（）等因素细分市场称为心理细分

参考答案:

生活方式

;个性特点

;购买动机

对细分市场进行评估，主要从（）方面进行。

参考答案:

市场规模

;市场结构的吸引力

;细分市场与企业总目标的吻合度

;细分市场与企业资源优势的吻合度

;市场潜力

差异性营销的最大优点是（）。

参考答案:

有利于提高企业产品的竞争力

;很好的满足不同消费者的需求

影响企业目标市场营销策略选择的因素有（）

参考答案:

产品生命周期

;产品特点

;市场特点

;竞争者营销策略

;企业资源

若强大的竞争对手采用的是无差异市场营销策略，企业要想打进市场，一般应采用（）市场营销策略。

参考答案:

集中性

;差异性

企业塑造本企业产品形象可以采用差异化策略，差异化可以是（）。

参考答案:

人员差异化

;形象差异化

;服务差异化

;产品差异化

目标市场是指企业根据自身能力所确定的欲满足的现有和潜在的消费者群体。（）

参考答案:

对

无差异性市场营销策略和差异性市场营销策略都是以整个市场为目标市场，为整个市场服务的。（）

参考答案:

错

把整体市场细分为不同的市场，要以需求的同类性为基础，但确立一个具体的细分市场，又要以某些消费者需求的差异性为条件。（）

参考答案:

错

目标市场营销是市场细分的基础。（）

参考答案:

错

市场定位是目标市场营销的基础。（）

参考答案:

错

差异性市场营销策略的优点是能节省各项成本和费用。（）

参考答案:

错

市场细分对于发展余地不大的成熟行业和不愿或不能转向新市场的企业来说，意义尤其重大。（）

参考答案:

对

在所有的细分标准中，地理细分标准是最有效和应用最普遍的细分标准。（）。

参考答案:

错

一般认为地理细分是静态细分，人口细分是动态细分。（）

参考答案:

对

市场定位是企业确定把自己的企业主要经营机构设在什么地方。（）

参考答案:

错

第五章测试

企业在制定营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足（）的需要。

参考答案:

目标市场

形式产品是指()借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。

参考答案:

核心产品

延伸产品是指顾客购买某类产品时,附带获得的各种（）的总和。

参考答案:

利益

每种产品实质上是为满足市场需要而提供的（）的总和。

参考答案:

效用

由于某些供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买的主要因素是价格和（）

参考答案:

服务

第六章测试

在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，这就是（）。

参考答案:

现金折扣

理解价值定价法运用的关键（）。

参考答案:

找到比较准确的理解价值

某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列（）类产品效果明显。

参考答案:

产品需求富有弹性

在其他情况不变的情况下，通常产品的价格上升，则该产品的市场供应量（）。

参考答案:

下降

以下属于需求导向定价法的有（）。

参考答案: