电子商务复习题两篇

一、单项选择1．国际互联网在商业上的最主要的应用是（B）。Ａ．销售Ｂ．收集信息Ｃ．采购Ｄ．客户服务2．虚拟价值链是指企业在虚拟市场空间以（D）为主导所从事的价值活动所形成的价值链体系。Ａ．商业活动Ｂ．互联网Ｃ．物流Ｄ．信息3．企业价值链是指以企业的（B）为核心所形成的价值链体系。Ａ．外部价值活动Ｂ．内部价值活动Ｃ．辅助价值活动Ｄ．生产价值活动4．电子商务可以提供用来维系并加强客户关系的手段中不包括（A）。Ａ．电子商城Ｂ．电子邮件Ｃ．远程在线数据库Ｄ．远程影像连接技术5.网上联盟政策主要作用是建立（C）的利益机制。Ａ．风险最小Ｂ．攫取最大利润Ｃ．风险共担Ｄ．占领市场份额6.在以下的标准中，通常不用（B）来划分企业的竞争范围。Ａ．地理范围Ｂ．横向范围Ｃ．部门范围Ｄ．纵向范围7.电子商务大动态发展过程决定了其发展规律是从企业发展到（A）。Ａ．开放式的网络结构Ｂ．虚拟企业Ｃ．规模性垄断Ｄ．国际企业8.我国的金关工程的实施主要借助（A）的电子商务模式。Ａ．Ｂ２ＢＢ．Ｂ２ＡＣ．Ａ２ＣＤ．Ｃ２Ａ9.全球第一家网上银行的出现体现了电子商务的哪一种优势（B）。Ａ．减少库存Ｂ．减少对实物基础设施的依赖Ｃ．缩短交易周期Ｄ．便利性和安全性10.对网络增值服务需要最少的EDI运作层次为（B）。Ａ．封闭式EDIＢ．以国际互联网为基础的EDIＣ．开放式EDIＤ．交互式EDI11．1993年被选为国际互联网正式标准的是（A）。Ａ．TCP/IPＢ．NovellＣ．HTTPＤ．BS12.电子商务对于企业而言，其最大的优点是（C）。Ａ．缩短生产周期Ｂ．减少库存Ｃ．降低交易成本Ｄ．24小时商业运作从而增加商机二、多项选择11.电子商务从狭义上理解就是（BCD）？Ａ．网上从事信息交流Ｂ．网上买卖信息Ｃ．网上买卖产品Ｄ．网上买卖服务12.网上的竞争通常包含（ABCD）战略驱动力。Ａ．获取客户信息，寻找市场Ｂ．占领利基市场Ｃ．建立支配的技术标准Ｄ．尽早建立品牌形象13.对于一般企业而言，通常从（AC）的角度来考察价值链。Ａ．企业价值链Ｂ．供应价值链Ｃ．系统价值链Ｄ．营销价值链14.无论是在虚拟市场还是在实物市场，他们的共同部分包括（ABC）。Ａ．市场经营主体Ｂ．市场经营客体Ｃ．市场经营活动Ｄ．上述三项活动的电子化15.虚拟市场价值链的构建在不同阶段要具备以下（ACD）几种能力。Ａ．创新客户关系能力Ｂ．技术开发能力Ｃ．透视能力Ｄ．映射能力16.电子商务的基本特点包括以下哪几点（ABCD）？Ａ．全球性的市场范围Ｂ．虚拟市场Ｃ．渗透范围遍及全社会Ｄ．以现代信息技术为支撑体系17.虚拟市场价值链模型中，创造价值的市场活动可分解为以下（BCD）几个要素。Ａ．消费者Ｂ．设施条件Ｃ．方式Ｄ．内容三、判断16．企业及其产品在购买者价值链中的地位是决定差异性战略的主要因素。现代信息技术可以使企业针对客户定制产品，但是也丧失了传统的规模效应。B17．信息技术使客户对新产品产生派生的需求，信息技术可以使企业在原有的业务中派生出新的商业机会。A随着国际互联网被越来越多的企业所接受，利用电脑及其网络技术所从事的以信息为主导的商业活动已经成为企业经营活动中不可缺少的内容之一。如今，企业是在两个市场展开竞争，一个是传统的实物市场，另一个市场就是电子虚拟市场A虚拟价值链（VirtualValueChain,简称为VVC）指的是企业在虚拟市场空间（Marketspace）为了完成实物生产和销售所从事的价值活动所形成的价值链体系。B现代通信技术、电脑及其网络在商业上的应用已经实实在在形成了一个与实物市场相平行的虚拟市场空间。A由于公司内部互联网的出现，使得国际互联网不能形成一个全球性的电子商务市场。B在传统市场上，实物产品占主导地位，价值链上的价值创造的是呈非线性的规律，而虚拟价值链是建立在以信息为主导的市场上，价值创造所呈现的是线性的规律。B数字资产（DigitalAssets）不像实物资产（PhysicalAssets）在消费中并没有被消费掉。创造数字资产的企业可以在无数次的交易中重复地收取回报，因此数字资产的成本几乎为零。B随着虚拟市场的崛起，商业的思维方式也从以供应为导向的思维转向以需求为导向的思维。在网络市场，不是供应，而是需求发生短缺。A实物商品的电子商务模式指的是这种产品或劳务的成交和交付都是在国际互联网上进行的。A映射能力（MirroringCapability）指的是企业在充分认识虚拟价值链经营活动的基础上，将实物价值链的信息活动映射到虚拟运作中，从而能够在虚拟市场空间建立、经营和管理与实物市场平行的虚拟价值链系统的过程和能力。B从电子商务的外延看，电子商务会使企业延伸到跨企业、跨行业，以至于会延伸到所有企业，会导致市场规模和范围扩大。A价值链上的每一个价值活动的过程都由两部分构成：信息流和物流。但每一个价值活动都在一定程度上创造和使用信息。A企业在高信息量的无形产品利基市场的发展会有助于企业在电子虚拟市场中保持长久的竞争优势。产品或服务的信息含量越高，在互联网中进行买卖就越容易和方便。A电子商务虽然不能从根本上消除企业进入国际市场的分销和营销渠道；但是电子商务降低了企业在国际市场上的信息成本和交易成本。A目前国际互联网的市场已经到达人们所想象的纯粹的国际化市场。B国际互联网的商业性发展在使市场结构更加开放的同时，也同样带来了在开放环境中的许多封闭的体系。A信息技术应用只是局限于企业的每个部门，如数据处理部。该部门是企业唯一的信息处理和管理信息技术的部门。这一阶段的信息技术管理框架是“有管理的垄断控制”。A战略系统阶段在探索通过业务流程的再造和网络资源的重新配置而达到企业在市场中的竞争优势。因此，这一阶段的企业面临业务和企业部门职能的转型。A企业商务模式（BusinessModels）指的是能够使企业长期保持赢利的复杂运行体系的框架结构。B网上交易商（Cyber-trader）指的是那些没有实物形象的几乎全部依靠网络运作的商业企业。绝大多数的网上交易商都是面对消费者的零售商。A网上商城和网上商店一样，都是由运营商在网上进行买卖活动。B网上虚拟交易商根本就不需要拥有或控制全部的实物生产流程，而仅凭其所具备的独特竞争优势，就可以为特定的消费者或企业提供方便的服务。A虚拟组织结构可以对社会资源配置起到杠杆作用，可以将市场上各角色的能力、有效资源调配起来实施风险共担的战略。A所谓逆向拍卖的方法（ReverseAuction），其做法和原理是通过软件服务商的网络平台建立一个高度竞争的在线竞价市场，把谈判过程放到网上，让事先确定的多个采购商通过这个在线市场就标的物进行竞价。A网上商城具有“邻居效应”，即相同或相类似商品或服务的商家可以在在网络上近在咫尺，其主要价值体现在并不存在地理位置上的距离问题。A协作平台这种模式有些地方与网上商城相似，即都是提供服务，收取租金和管理费，但不同的是协作平台的功能整合程度要高得多，而且创新程度要高得多。A企业商务模式所决定的价值创造的高低，这往往能说明具体企业本身获得的盈利程度。创造的价值高就意味着肯定会有高的盈利。B网上赠与模式是一种非传统的商业运作模式。它指的是企业借助于国际互联网全球广泛性的优势，向互联网上的用户赠送实物产品，借此扩大知名度和市场份额。BEDI的运作与传统的商业运作方式所不同的是，为使商业运作的各方计算机能够处理这些交易信息，各方的信息必须按照事先规定的统一传输协议进行传输，不需要传输内容和传输格式的标准化。B点对点的EDI运作模式指的是不通过增值网络服务商，而是由两个企业用户之间通过签订协议和有关安排来实施EDI的运作。A按照以往的EDI实施模式，商业机构之间实现EDI传输要借助于专用增值网络（Value-addedNetworks,VANs）的服务。以国际互联网为基础的EDI就是要建立开放式的信息传输，那么显然就不需要增值网络服务商的服务了。BXML是另一种形式的EDI。但是XML是一种范围更加广泛的程序语言。A尽管B2B电子商务的应用情况是多种多样的，但是，B2B电子商务的基本管理结构仍然由供应链的概念来反映。A对于B2B电子商务系统，适时的物流管理是企业上游活动的核心，直接关系到企业内部生产活动和下游经营活动能否得到最有效的衔接和配合。A《电子商务》复习题答案一、1-5BDBAC6-10BAABB11-12AC二、11-17BCDABCDACABCACDABCDBCD三、（对A错B）16-20BAABA21-25BBBAA26-30BAAAA31-35BAAAB36-40ABAAA41-45AABBB46-50ABAAA四、分析论述题：1、我国电子商务发展过程中存在的问题。2、电子商务的分类有哪些？3、如何保障电子支付与网络交易的安全？4、网上商城与网络商店的联系与区别？5、网络零售对传统零售行业的影响。6、试述构建网上商店的过程。（此文档部分内容来源于网络，如有侵权请告知删除，文档可自行编辑修改内容，供参考，感谢您的支持）一：选择题1.在电子商务分类中，BtoB是()

A.消费者与消费者间的电子商务B.企业间的电子商务

C.企业内部的电子商务D.企业与消费者间的电子商务

2.不适合电子商务的业务是()

A.软件、音像制品的购销B.时装和易腐食品的购销

C.旅游服务的促销D.出版业务

3.ERP是()

A.供应链管理B.企业资源规划

C.人力资源管理D.销售链管理

4、TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议（）

AInternetBIntranet

CExtarnetDLAN5、以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作（）

A浏览产品B选购产品

C订购产品D信息发布6、传统的市场营销策略可以概括为4P组合，以下不属于4P组合的是（）A、产品B、渠道C、价格D、地点7、电子商务按参与交易的对象分类，可分为企业与消费者之间和企业与企业之间的电子商务，其中企业与消费者之间的电子商务简称为（）。A、CtoC B、CtoB C、BtoC D、BtoB8、( )是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。A、中介 B、质量 C、价格 D、物流9、电子商务的前提是：

A.商务信息化B.商务国际化C.交易国际化D.交易网络化

10、商家要开展电子商务活动，应该用（）作为其主要的生意平台。

A.BBSB.电子邮件C.在线商店D.电话定购

11、在线商家要在互联网交易中处理结算卡，必须设置一个：

A.商家账户B.专业账户C.大众账户D.个人账户

12、在网络商品中介交易中，由买卖双方直接完成的是：

A.信息传递B.送货C.结算D.签订合同13、CA数字证书中不包含的信息有（）

A.CA的数字签名B.证书申请者的个人信息C.证书申请者的私钥D.证书申请者的公钥信息

14、数字签名可以解决：

A.数据被泄露B.数据被篡改C.未经授权擅自访问D.冒名发送数据或发送后抵赖

15、在B2B电子商务中，（）的水平决定了电子商务实现的水平。

A.物流B.信息流C.资金流D.技术流

16、Dell经营模式的核心就是：

A.买卖公平B.实时生产C.大规模按单定制D.与客户进行直接沟通

17、电子商务的流通渠道是:

A.企业-批发商-零售商-消费者B.企业-消费者

C.企业-中介商-消费者D.企业-零售商-消费者

18、传统商务运作过程可分为以下三个部分：信息流、物流和（）。

A.数据流B.资金流C.知识流D.企业流19、当前企业参与电子商务活动的首要原因是：

A.降低交易成本B.判断产品交易机会C.考虑产品的市场份额和品牌知名度D.比较采购量和供应量

20、实现在线交易，最重要的是解决交易中的（）问题。

A.信誉B.安全C.法律D.同步

21、（）用来确认电子商务活动中各自的身份，实现网上安全的信息交换与安全交易。

A.CA中心B.网上银行C.网上工商局D.网上公安局

22、VISA与MasterCard在IBM等技术公司的帮助下联合开发了（）安全电子交易协议。A.SETB.CETC.SATD.CAT

23、与水平网站相比，垂直网站的主要特点是()

A.行业全B.服务全C.专业性强D.内容丰富

24、按商品种类可将B2C电子商务网站分为()

A.综合类和专业类B.综合类和专门类

C.专业类和专门类D.综合类、专门类和专业类25、企业网站的域名是该企业的()

A.网上商标B.网站名称C.企业标识D.企业地址

26、春节到了，远在异国的小李想给在国内的母亲送一束鲜花，小李在某一专业电子商务网站上完成了自己的心愿。这类网上购物类型属于()

A.一般计划性购物B.提醒性购物

C.完全无计划购物D.专门计划性购物

27、目前，一直困扰电子支付发展的关键性问题是()

A.安全性B.便捷性C.效率D.经济性

28、在电子商务时代，新的营销模式的要求是()

A.多环节、小批量B.少层次，大批量

C.多品种、小批量D.少品种、大批量29、在B2B网络商品中介交易中，买方在()指定的银行办理转帐付款手续。

A.认证中心B.网络中心C.交易中心D.配送中心30、在B2B网站中，商品合理定价是网站营销的战略规划之一。以下选项中不属于网上定价战略的是()

A.低价战略B.竞价战略C.等价战略D.高价战略

31、保证实现安全电子商务所面临的任务中不包括()

A.数据的完整性B.信息的保密性C.操作的正确性D.身份认证的真实性

32、旅游产品适合于网上销售，是因为它具有()

A.易逝性B.灵活性C.服务性D.可调整性

33、网络教育使得人们足不出户就能平等地获得优质的教育和自我提高的机会，但目前还不能完全克服传统教育限制的是()

A.空间限制B.时间限制C.教育年龄限制D.师生沟通限制34、按钮广告属于：

A.文本广告B.插页广告C.电子邮件广告D.旗帜广告35、网络安全的四大要素为（）

A信息传输的保密性B数据交换的完整性

C发送信息的不可否认性D交易者身份的确定性

36.电子商务是指基于Internet的商务。Internet商务是一场商业革命。具体体现在：

A.打破时空的局限，改变贸易形态B.传统的商务将被Internet商务所取代C.Internet市场将成为商业活动的重要场所D.汇聚信息，生成新的业务，产生新的收入37、一个优秀的企业电子商务建设方案，需要涵盖以下层面：

A.产品网络展示B.交易机制C.供应链D.客户服务E.CA认证

38、数字证书按照安全协议不同，有（）形式。

A.单位数字证书B.个人数字证书C.SET数字证书D.SSL数字证书E.CA证书

39、商务网站的硬件架构包括：

A.客户机B.服务器C.接入Internet的方式D.电子商务交易的模式E.电子支付的方式

40、建立电子商务网站，应考虑哪些因素？

A.整体构思B.网站特色C.突破点D.盈利点E.网络安全41、BBS常用的功能有（）

A阅读文章B收发E-mailC发表文章D交流聊天42、相对于传统商务信息，网络商务信息具有哪些显著的特点（）

A实效性强B便于存储C准确性高D集中性好43、网上订单的后台处理的过程主要包括（）

A订单传递B收发电子邮件C订单登录D订单处理状态追踪44、服务器托管可以减轻用户的负担，其特点是()

A.灵活B.安全C.稳定D.可靠E.快捷

45、从技术上分析，一个B2C购物系统需要具备的基本要素是()

A.安全机制