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文档简介

公司督查督办工作制度范本背景督查督办是指公司上级部门或者本部门领导对下级部门或者员工的工作进行定期、目标性的检查和监督，发现问题及时跟进解决。督查督办工作是加强公司管理、提高工作效率、促进协调配合的必要手段之一。为了规范公司内部督查督办工作的流程和步骤，提高督查督办的科学性和效率，制定本督查督办工作制度范本。适用范围适用于公司内部所有部门的督查督办工作。工作流程上报阶段此阶段主要是由下级部门或者员工向上级部门或领导上报对本部门或本人工作的总结和计划。上报内容应该包括工作完成情况、遇到的问题、下一步工作计划等。接待阶段上级部门或领导接收到下级部门或员工上报的工作情况后，应及时予以接收并安排专业评估人员进行评估。评估阶段评估阶段主要由专业评估人员对下级部门或员工上报的工作情况进行综合评估，判定工作完成情况是否符合标准、遇到的问题是否需要督查督办等。纠正阶段如果评估结果显示下级部门或员工工作存在问题，上级部门或领导应及时对问题进行纠正，制定针对性的督查督办措施。督查督办阶段对于需要督查督办的问题，上级部门或领导应及时安排专人进行现场督查，发现问题及时跟进解决。整改阶段下级部门或员工在督查督办阶段发现的问题应及时进行整改，上级部门或领导应进行相应的验收和确认。工作要求督查督办的工作在保证工作质量的前提下要灵活，既要松动带用，又要严格限制。督查督办的重点要根据公司工作重心重点和下级部门或员工工作重点而定，不可一刀切，也不可姑息任何问题。督查督办应有追溯性，要做好记录和档案管理，以保证后续工作的进行。督查督办应重视结果和过程的统计分析，制定科学合理的方案和措施，并保持定期或视情况适时进行改进。督查督办的工作要客观、公正、透明，秉着公正审慎的原则进行。审批流程下级部门或员工→上级部门或领导→专业评估人员→上级部门或领导（纠正阶段）→专人督查→上级部门或领导（整改阶段）→验收与确认→归档确认与执行本制度由公司领导签署，由人力资源部门负责全面实施，上级部门或领导负责督促执行。如果实施中遇到任何问题，可以及时向人力资源部门提出解决。结论本公司督查督办工作制度范本是为进一步规范公司内部督查督办工作流程和步骤而制定的，是加强公司管理、提高工作效率、促进协调配合的必要手段

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