目标管理第二部分目标的制定

目标管理课堂实训背景：

我们生存的地球即将毁灭，你肩负着重塑人类的使命，从下面十三人中选出六名，乘宇宙飞船去避难，只能有六个人，请大家选择：1.小学教师 2.小学教师怀孕的妻子3.警察4.法官5.律师6.男高音歌唱家7.女高音歌唱家8.老年僧侣9.十三岁少女10.健美运动员11.宇航员12.患重病的飞船发明人13.医生要求： 1、每个小组10分钟讨论的时间，形成统一意见；2、3分钟的时间准备，由每个小组派一个队员上台，说明选择的思路和理由。

目标管理

制定目标

一、你会制定目标吗二、目标制定原则三、目标的分解方法制定目标案例：帕瓦罗蒂的选择

世界三大男高音之一帕瓦罗蒂的可谓家喻户晓，当被问及成功秘诀时，他讲起了自己最初面对人生选择的经历。他毕业于师范学校，但因对音乐的迷恋与天分，让他在择业时总下不了决心，到底是当老师还是歌唱家呢？于是，他把这一苦恼告诉了父亲。父亲没有直接回答他，只是做了个比喻：“你同时做两把椅子，你必须会从中间掉下来，所以，你只能做其中一把。”后来他下定了决心，于是这个世界上多了一名著名的男高音歌唱家。你会制定目标吗？启示：失败者有无数目标，而成功者只有一个目标。唯有哪些专注于一个核心目标，向一个方向不停努力的人才会成功。案例：小猴子下山你会制定目标吗？启示：实现目标需要你始终专注地去执行，如果今天一个目标明天一个目标，这里努力一下那里努力一下，最终你一个目标也不会达成，注定失败；因此，需要先设定好目标，之后始终如一的去努力实现才能取得成功。目标状态没有目标目标过高目标过低产生结果无头苍蝇，稀里糊涂失去斗志，过一天算一天产生惰性，不求上进今天的工作状况不由今天所决定，它是我们过去工作目标的结果！你会制定目标吗？目标制定原则（1）SMART原则（2）期望原则（3）突出关键性原则（4）与权限相一致（5）整体一致性原则（6）参与原则目标制定的原则Smart管理原则SMART原则是目标管理和制定计划的重要管理工具。解决大家每日时间管理表的目标空洞的问题。培养计划、规划能力。凡事预则立，不预则废。是执行力文化的重要组成部分。S（Specific）——明确性

M（Measurable）——衡量性

A(Attainable)——可实现性

R（Relevant）——相关性

T（Time-based）——时限性

Smart原则

无论是制定团队的工作目标还是员工的绩效目标都必须符合上述原则，五个原则缺一不可。分解SMARTS

是specific具体性，明确性Smart原则示例1：“你能告诉我，我从这儿该走哪条路吗？”

“那多半儿要看你想去哪里。”猫说。

“我不在乎去哪儿——”爱丽丝说。

“那么你走哪条路都没关系！”猫说。

“只要能到这个地方就行。”爱丽丝解释。

爱丽丝漫游奇境记

示例2：目标——“增强客户意识”目标——“提升营业额”

人要有明确的目标，当一个人没有明确的目标的时候，自己不知道该怎么做，别人也无法帮到你！天助先要自助，当自己没有清晰的目标方向的时候，别人说的再好也是别人的观点，不能转化自己的有效行动。明确的目标几乎是所有成功团队的一致特点。很多团队不成功的重要原因之一就因为目标定的模棱两可，或没有将目标有效的传达给相关成员。有目标，就有追求，才能在物竞天择的环境中获得生存。smart管理的Specific原则告诉我们七何分析法1、WHY——何因为什么要这么做？理由何在？原因是什么？目的是什么？2、WHAT——何事做什么工作？工作内容是什么？3、WHERE——何处？

在哪里做？从哪里入手？4、WHEN——何时？什么时间完成？什么时机最适宜？5、WHO——何人？

由谁来承担？谁来完成？谁负责？6、HOW——何法？

如何提高效率？如何实施？方法怎样？7、HOWMUCH——何况？

做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？七何分析法——5W2HMeasurable是M可衡量性SMART原则目标：为所有的老员工安排进一步的管理培训目标：在三个月内给所有的老员工进行一次现代化企业管理培训，培训完成后，学员的评分达到８５分以上。培训的案例衡量矿性就奸是指低目标法应该交是明捉确的羽，而槽不是猫模糊出的。雀应该捎有一僵组明答确的交数据既，作当为衡丧量是烫否达杠成目召标的然依据弱。目标将的衡送量标倍准遵请循“率能量身化的花量化定，不趋能量哥化的伍质化单，实遵在不区行流俱程化皇”。使制以定人椅与考盆核人酱有一咽个统辆一的仗、标跑准的再、清决晰的流可度蚁量的碎标尺拨，杜晓绝在币目标何设置霉中使伐用形炸容词漆等概南念模革糊、准无法软衡量吵的描除述。sm币ar均t管理趟的Me号as株ur宿ab梳le原则胞告诉食我们SM虑AR沙T原则A是at爽ta努in布ab抛le可达秩成性络，可工完成波性挑战旨性美国曲假日冈酒店凯蒙企斯·威尔粱逊先生资于19真52年创士建第捏一个款假日进酒店烫，不缝到20年间捷，他痕就把绵假日民酒店拌开到驼了14雁00多家步，遍扇布全尖美国尤高速饭公路罩可以拼通达贞的每汤个地强方，躲并走比向全拾世界诱，从桥而使根假日径酒店特集团屿成为算世界缎上第封一家厕达到10亿美拘元规蛙模的输酒店卫集团达。后来以公司坡的业没务范在围扩兆展，叨将原洲定的捧“旅馆闻业务”，辛扩大锐为“旅行冤业务”。臭为了反执行更这些肌任务钱，酒哥店曾赔经购鼻买了疲一家回大的望汽车恒公司绑和一缸家轮习船公娱司。爹但是才后来育，又墨没有冲能力量经营触和管仅理好该这些顾企业际，到19广78年不饼得不炭放弃驴了这增些业定务。19豆88年8月，BA搂SS公司柜和国烂际假稀日酒棒店集骗团签史署协些议，比并于19呀90年完煤成收剥购。BA需SS公司谊为假近日酒华店集典团制昨定了涛公司稻发展商全球北性品呆牌的伤战略仙新方千针，厕而后柜假日捐酒店乖加强杂并调百整市秃场的愉推广金，同缝时扩江大自桐己的录酒店鸽种类万和服辰务种档类。sm网ar查t管理象的At群ta锐in钥ab傅le原则怨告诉弓我们目标资要根男据企捧业和盾自身功的资浓源特撕长来则制定欺，不皱要把楚业务演范围贝和目抱标范规围规参定的答太宽绞或者殖太窄损，一衔定要观切合甜实际题，具项有可恒实现缴性。同时孔，目隙标是号要能务够被久执行列人所录接受前的，祥目标劲设置捉要坚座持员雅工参轻与、茄上下理左右希沟通别，使睛拟定届的工纺作目妻标在势组织酬及个项人之皂间达梁成一帖致。庆既要央使工领作内朗容饱拥满，触也要桑具有洗可达迅性。布可以冻制定赠出跳钥起来迎“摘睁桃”乔的目奔标，替不能懂制定融出跳好起来今“摘遇星星况”的堵目标访。合适均的目即标是压员工蝇可以江跳一猛跳能腊够得暂着的胞目标朝，当挣员工纵经过逃努力边之后亲可以殊达成失目标志，目志标才破会对绪员工埋有吸域引力吃，否她则，输员工思宁可解不做浙，也弟不愿孤意费旧了很赠大力浇气而悬没有艇完成挑！SM鼠AR绣T原则R是re隆le械va躁nt相关确联性有个牲人经饮过一兼个建魂筑工促地，全问那性里的膏石匠拼们在斑干什殖么？三个沿石匠搞有三秧个不犯同的邀回答塑：第一羡个石贞匠回蔑答：“我在淋做养坚家糊肢口的赚事，翠混口扁饭吃中。”第二蔽个石潜匠回为答：“我在向做整狠个国挖家最任出色这的石显匠工茄作。”第三危个石究匠回氧答：“我正盾在建挠造一租座大权教堂绞。”石匠稀的故魔事石匠务一：短铺期目删标导骄向的跃人，辈只考而虑自境己的赠生理插需求野，没领有大茄的抱答负。石匠假二：职意能思件维导允向的债人，熄做工阀作时肃只考往虑本盈职工边作，阻只考炼虑自衣己要愧成为遇什么葡样的喉人，环很少个考虑喂组织滔的要衫求。目标强的真谈谛石匠队三：经爱营思丈维导仗向的朋人，袋这些切人思淹考目仅标的令时候豆会把清自己钱的工原作和替组织鄙的目倒标关透联，将从组芹织价虑值的但角度丈看待哀自己窜的发枕展，增这样赵的员胃工才威会获龟得更遵大的涌发展叮。石匠绳的故扣事sm选ar紧t管理拴的Re钓le晒va盾nt原则军告诉玩我们当一概个人爸的目很标与若组织缎的目成标越眼一致比，这直个人域潜能礼发挥慈就越量大，蜻就越涨有发市展！德鲁验克说勤，第脑三个趟石匠枕才是梁一个宿管理今者，咳因为播他用镜自己勿的工横作影跃响着想组织胆的绩浅效，扩它在亲做石害匠工退作的活时候夹看到穿了自煤己的吸工作贤与建昂设大岩楼的贡关系腐，这墨种人妥的想校法难剧能可早贵！目标值不是浮孤立捆存在毫的，狐目标面和计四划是舒相辅前相成届的，迁目标汉指导绣计划汗，计拨划的姐有效淘性影李响着吊目标往的达绍成。戚所以懒在执美行目苏标的完时候盈，要呀考虑拌清楚途自己羡的行蛇动计驳划，窝怎么葛做才粒能更辽有效染地完躬成目院标，梦是每窃个人狭都要君想清永楚的吗问题挽，否窑则，铅目标凡定的煮越高涌，达求成的岸效果聚越差歌！T是ti醒me枯-b积as候ed时限绞性SM隙AR决T原则比如埋你和飘你的泪同事闭都同燃意，飞他应菌该让引自己抖的职尖称英浴语达讨到理交工A级。汽你平袍时问如他，厌有没拢有在脾学呀显？他犹说一颤直在钟学。念然后富到职臣称英覆语考丢试后灿，发贯现他呼的考状试成烫绩不材合格将，这共就没描有意运思了戚。一定并要规题定好盒，比枯如他番必须族通过薯今年灰的理盲工A级职叹称英抄语考上试。僚要给此目标底设定但一个复大家危都同边意的丛合理劳的完腾成期终限。案例浴解析sm厌ar爆t管理针的Ti默me看-b挺as阻ed原则宪告诉电我们目标休设置佳要具薄有时描间限皆制，闯根据起工作疾任务台的权瘦重、薯事情来的轻孩重缓喂急，午拟定掩出完克成目探标项旬目的荷时间疮要求宁。制定寒的每和一个陕目标槐都有煌明确染的时隔间期营限要荐求，馒如一土个季苦度、驾一年趣、五巡寿年，积或在卵己知咳环境拣下的势任何挠适当榨期限句。在悦大多增数情歉况下校，目采标的餐制定许可与咽年度德预算肃或主灶要项酱目的浴完成烧期限贝一致防。但袖并非敲必须撇如此绵，这灶主要舍是要什依实努际情捏况来捧定。浮某些丑目标奔应该谷安排猜在很矮短的颗时期卵内完款成，聚而另稼一些增则要残安排偷在更但长的荒时期手内。叠同样吓，在方典型陡的情僵况下来，组弟织层浙次的兔位置炼越低乔，为程完成冷目标缠而设脑置的之时间辆往往抽越短而。我要成为世界首富我要完成HS英文概论的阅读S具体的世界首富HS英文概论的阅读M可衡量的福布斯公布完成每个章节的PPTA可实现的总资产超过600亿美元读完300页，完成6个PPTR相关的每年至少赚10亿每天读一章80页，一天一个PPTT时间线70岁以前7天以内Sm吧ar捷t案例回顾sm舅ar介tSm梳ar碑t管理锋原则Sm渣ar纠t作用sm姨ar励t管理使原则奶的作筹用使组降织的客宗旨哄、方嗓向明娱晰，恳使员辛工更毅加清赢楚组访织的执目标贺。强调晋结果锄而不激是任维务，田因此作有助根于改白进计吓划工粮作。目标洽有助愉于公骡司把胜握命轻运，筐而不辉是只铃对错主误做堪出反饶应。改善破上下辟级之因间的氧关系尺。为各喊个管倚理层伪评估并各自桌的绩巾效提绝供了宗参考骄。鼓励旨维持幸短期颜利益菜与长嘴期利慰益之目间的硬平衡拖。七个你步骤第一步正确理解公司整体的目标第二步制订符合SMART原则的目标第三步检验目标是否与上司的目标一致第四步列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应的解决方法第五步列出实现目标所需要的技能和授权第六步列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源第七步确定目标完成的日期设立木目标轨的7个步欢骤回顾sm它ar显t视频狭：柱元子的甜目标Spe夜ci悼fi款c特定晴的Mea依su姓ra拉bl宗e可衡毒量的Agr受ee蛾d双方园同意恋的Rea透li罚st膜ic现实南的Tim德e-鬼bo聋nd有时帖间限亿制的发现携不同掀了吗抢？目标划设定骑的要聪求-S泡MA梁RT皂(高明)目标其分解目标漠一目标朴二目标瓜三终点案例卧：冠划军梦念想19赵84年东京油国际灭马拉晴松邀脾请赛名不麦见经嗓传的滤山田默本一出人右意料震夺得瓜了世墙界冠阴军起点启示1：目标模是需薯要分类解的浑，一雷个人捆制定范目标召的时喘候，掩要有跳最终盛目标每，比捐如成袋为世排界冠玩军，闲更要裙有明轰确的欧绩效临目标有，比户如在梳某个考时间喇内成登绩提蛙高多亲少。启示2：最终腔目标户是宏啊大的笔、引失领方己向的耕目标极，而胖绩效经目标桶就是带一个椒具体壳的，迎有明比确衡节量标茎准的革目标客，比捕如在猫四个向月把最跑步峰成绩拴提高1秒，描这就杆是目瓣标的华分解踩，绩衔效目琴标可糊以进炮一步倘分解察，比昆如在雄第一街个阶迎段内侮提高0.饶03秒等冈。冠军卫梦想挑的启活示启示3：当目可标被申清晰揪地分驻解了匀，目植标的夹激励外作用甩就显郊现了挽，当袭我们闻实现营了一慌个目部标的底时候讯，我裁们就珠及时目地得康到了参一个犬正面村激励患，这洪对于让培养写挑战帝目标装的信蓝心的浇作用童是非记常巨台大的!启示4：大成仪功是恋由小酬目标从所累孟积，下要达佣到目桂标，忠必须毕是一幻玉步一誉个台成阶的性走上演去。饶就像险山本凶田一刚一样拿将大丛目标暂分解剩为多但个易妻于达凳到的币小目顺标，坝一步欠步脚克踏实抽地，和每前打进一湾步，绢达到涝一个享小目汇标，定使他阔体验香了“窃成功恋的感炒觉”使，而卸这种蕉“感厉觉”吃将强摩化了磁他的吉自信裙心，福并将尿推动舒他发钻挥稳爽步发品挥潜稿能去绵达到刮下一驳个目碧标。冠军饮梦想苗的启筑示目标孕分解腔方法设定得目标实现偶目标剥洋表葱图目标驻分解与工具—剥洋纽奉葱法树干党代表开大目供标每一井个树令枝代贿表小勺目标叶子汉代表日即时财的目岭标，需就是泼现在恳要去木做的优每一望件事目标奖分解亏工具—多叉雨树法目标躁体系自下而上层层保证自上而下层层展开细分化细分化细分化具体化具体化具体化高层