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文档简介

22五月20231成功选才面试法

面试方法技巧培训22五月20232能有效评估面试候选人的工作能力素质,并预测其未来的工作业绩。课程目标掌握工作分析的技能,能根据具体职位来确定任职资格和能力素质要求。掌握阅读简历、设计面试题目以及进行面试问话的技巧,从而在短时间内有效地掌握候选人过去的业绩情况和工作能力素质水平。学会获取各种会帮助选出最合适的人员的信息。结构化面试22五月20233招聘系统六步法工作分析①面试准备②开场白介绍③宣传、介绍结束⑤评估⑥信息收集④22五月20234用人标准的确立-工作分析面试原则#1

如果你不知道自己要寻找什么,那你就不可能找到你的目标。22五月20235工作分析回顾工作描述,了解成功要素采用工作分析问卷,设计面试大纲工作分析提问这个职位的工作职责要求是什么?任此职者有什么必要的要求?任此职者最好有哪些要求?哪些可以在工作中得到发展?任此职者表现一般的员工具有哪些特点?任此职者表现出色员工需要哪些特需要求?KnowledgeSkillsAbilitiesOther22五月20236招聘系统六步法工作分析①面试准备②22五月20237面试准备个人准备浏览简历和申请书浏览或设计面试问题,对每个成功要素/技能至少选一个问题来问。环境准备避免可能的打扰安排好房间,对求职者不造成威胁不要让求职者等待使面试的场地尽可能舒适、安静22五月20238面试准备-浏览简历和申请书

日期:日期是否陈旧,有无中断,中断的理由?职业目标或职位以及有兴趣的时间:与招聘职位一致吗?工作经历:

a.最后一次工作的受聘时间和每次工作平均受聘时间。

b.头衔与工作职责相符吗?

c.工作的报酬合理吗?

d.离职原因(离开其他工作的理由相似吗?)

e.过去的工作经验与招聘职位相关吗?

f.工作经历反映了合理的职业生涯发展吗?

g.工作经历中有没有缺口。22五月20239招聘系统六步法工作分析①面试准备②开场白介绍③22五月202310开场白及介绍面试程序

开场白--让求职者感到轻松自在与求职者问好微笑表现友好和欢迎用眼神交流语调诚恳,表现有兴趣的肢体语言做2~3分钟简短交流一般性话题:交通、天气、或简历上有趣的事22五月202311开场白及介绍面试程序

介绍面试结构/过程1、面试官职位/背景2、你想了解求职者3、你要记笔记4、你要向求职者介绍应聘职位5、面试时间长短

“那我们现在开始了。你知道,你是在应聘XX职位。我想在接下来的XX分钟里尽可能多的了解你所掌握的技能。面试结束前,我会向你介绍这份工作,你也可以提出你的问题。我会在面试过程中作些记录,这样可以帮助我回忆你的具体情况。好吗?我们就先从---开始。”

面试程序介绍示例22五月202312招聘系统六步法工作分析①面试准备②开场白介绍③信息收集④22五月202313信息收集

“在超过三分之一的案例中,应聘者选择何家公司,其中招募者是主要的原因。”在面试前没有准备好没有阅读简历没有自我介绍面试官在企业里的头衔过于结构化或非结构化的面试进行一些不相关的或有压力性的提问。不能对应聘职务作明确的叙述。在交谈中滔滔不绝语言不够流利没有及时地跟上谈话的内容。令人反感的面试官表现22五月202314信息收集

有效的语言技巧提问综合性/开放性问题,并保持80/20的交谈比例。面试过程中以应聘者姓名来称呼对方。跟随面试导向,但也要注意灵活性,防止机械化面试。使用“概括性探测、概括性推进”帮助较健谈的应征者聚焦到中心问题……

有效的非语言技巧时常微笑,即使没有任何有趣的事发生。注意脸部的生动性,保持视线接触,眼眉是关键部位。使用不同的身体姿态来显示你的兴趣和热情……提示22五月202315常用的面试问题

社会招聘请详细描述一下你在原公司组织架构中的位置。请描述一下常规情况下你每天、每周、每月关注的工作重点。请补充校园招聘请详细介绍一下你的毕业设计课题完成情况在学校有无参加社团活动,有无担任干部?有无长时间坚持的锻炼方式?请补充18简五狼月非20鼠2316信息钞收集冰山阔原则深入互探问五/行妹为性享陈述经验履历(30%)自我评价/自我观点(10%)18掘五绍月炼20台2317练习我在犯学校首上过此工商攀管理啄的课艺程分类鉴练习经验自我评估行为描述我在检大学牌里最厨喜欢元的课穴程是少心理土学有时寨候,乏当我干们缺富少帮慌助时蜡,我鞋就用桐电话搂工作录来接弱送订卸单。我在阀前一志份工忠作中伟,监促管夜住班我必扎须处生理一基些十蛮分荒绕谬的峡要求那个永客户窗要求蛇退款软,而绞那件句红衬件衫已蔑经被它洗的星发白色,看亏上去卸褪色宜了。√√√√√√序号12345618学五汉月古20搁2318面试碎原则竿#2最能塔预测缴未来嫁工作以行为眠的是安具有烫如下亏特点篮的过平去行燥为:在相艺同的碎环境横中行目为新近牲的行牧为长期衰而稳版定的域行为信息剧收集18的五假月揪20若2319信息辽收集SBO情景按(Si遥tu袜at绪io证n)(应皱聘者另面临旷的情蛋景是移什么歪?)对于讲一个络行为猫描述币问题零的完外整回堪答包背括以欢下三曾大部吴分:行为淘(Be谦ha凯vi跳or虾)(应六聘者秃个别译化的把所做抗所为自)结果病(Ou狸tc阵om我e)(应狸聘者滚行为裹的结死果是存什么占?)18班五下月弊20摊2320信息碎收集S当时的环境如何?你是如何发现这一问题的?是什么使这一问题引起了你的兴趣?B告诉我你实际做了哪些事?为说明问题你做了哪些最有效的事?你遇到了哪些障碍?O接下来发生了什么?结果怎样?你的上司对此有何看法?18疗五牵月析20隙2321练习接着市,你纱该问缝什么堵?我自卧愿陪缝同负聋责那察个企颜划的井小组韵成员冤去客互户那被里做洒最后届的演御讲,疲因为笑那个胖企划贝经理握家里羊有急求事发衰生。顿我们酱一同闯前往旷,最不终使善客户何满意漏,对辣他们侍的政棉策问有题做它了答绩复,刻也没抚有耽旋搁发增货日谅期。深入卫探问念:你当锐时如当何知棚道特村殊情负况发塔生的吼?在准贿备讲秃演、傅演讲中过程亡中你债承担冲的角栗色?你是险怎么删答复融客户叮的?异是什嫂么令间客户撑感到纵满意产?18督五练月亲20潜2322练习接着散,你截该问炸什么拦?我的腹小组鄙遇到添一个年十分难庞大迹的生松产计论划,口时间此又非淹常紧柱,需暖要每纷个人始的努絮力才赌能成竞功。隆我在与生产兔会议巨的时怠候肯同定了界他们阵的成华绩,招然后街在星梯期五语下午农定了鸣一顿足午餐稠作为长犒劳棉。深入社探问隐:你在款会议块上具冰体对卫团队抱讲了攀什么泰来肯适定他砖们?他们单对午袖餐会歇的反夸映如纺何?生产偿计划独完成悟情况论如何合?18饺五捉月赔20寇2323信息仓收集避免辫有倾讽向性禁、引学导性荐的提挽问避免悠闭合想式的而提问避免骗提出侄胁迫斩性的支问题避免店提出流连续肠的或取有多够项选裹择的药问题沉默适当锅地暂处停“没关践系”的陈拢述重申约问题面试饥技巧难举巧出特趣殊例库子婉转好坚持重申第问题适当提地暂馅停泛泛删而谈承担器责任重申烘问题适当割地暂球停面试挥中要负避免泼的错影误18踪蝶五座月翠20舍2324招聘骡系统浩六步尺法工作分析①面试准备②开场白介绍③宣传、介绍结束⑤信息收集④18止五待月绿20寄2325介绍兄、宣惹传和倒结束铃面试介绍故:描抽述工趣作/寻介绍凉公司单、部牵门宣传拿:对曲公司烟进行征真实翼的描查述告知陷最终辟录用肉的步绕骤和积日程典安排告知脸报酬使、发期展机亏会和押公司袍相关偶福利孝等结束絮面试贤:保持评和睦表示香你对麦候选乐人提廉供的坚信息说很感斧兴趣对候叼选人泡愿意境花时板间来笔面试独表示发感谢提供让候选歼人时劣间做届决定重承妥诺,腐及时蛾跟进18伯五互月锄20外2326招聘玻系统衡六步讨法工作分析①面试准备②开场白介绍③宣传、介绍结束⑤评估⑥信息收集④18惕五早月晨20轮2327评估只记孔录工慈作所毫需的寒相关什具体饮行为只记券录应窜征者辱所说懒的内旋容,邪而非赵你认伪为他功们说贸的内资容,津要保兰持记蚀录的窑客观厉性。记录谊应是盯系统蜘化且童详细咬的,陈不要进只记糟录你钻认为毒重要诞的内蚕容。把记但录放披在应触聘者杯视线昆之外董。做记跟录的本窍门叨/记醉录行活为观察堂技巧观察军过于旱泛化驳,没狱有落金实到估具体锄行为命上给候灿选人屈贴标河签评价顽而非碎描述杆行为×行为岁-描服述情奇景中起具体棉事情晒及在绢面试深中所枯作所唯为。问自茧己,派是否后他人础会确限信你灭的观锄察。√18遥五选月与20庄2328评估尽可盟能及也时地危记录愿应聘暂者的鲁反应拐。将应痰聘者烤的反稻应与以工作绢所需剖行为觉联系镜起来己。重点罚关注怎在每距个情斩景下奇应聘蜡者确债切的亩行为卵。考虑储行为蔽发生论的时回间性告和频宿率性蝇:越户靠近骨当前驱的行肥为,制越能爱够准妙确预秃测将同来的配工作他表现殖。在评席价候茎选人鞠时应龟果断侄而有纪立场吹。确信击任何嫌评论莲都是溪基于棍观察肾而客磁观得坐到的哄,不脑能凭贪主观转印象晶或其秆他偏鸣见来输歧视吗某些絮特定扶的候贱选人宗。不宾要给赶候选恨人贴丝式标签宜或随溜意下馅评论疾。三次典原则填写鞋评估梦表的诞方法18句五壶月观20文2329评估信息立整合选择抛一位羡代表斯记录宰小组练对应曲聘者检的整吩体意零见每个阴面试贡官报魂告对保事先央安排矛的维熄度的齐评价鸟,其阶他面宾试官意可以早记录应聘冈者具女体表泡现和夸/或茧如此年评价正的理摊由。小组葬讨论景有关飞分歧小组竖在每雷个维愁度上沸获得跌一致或意见约。如果随不能舞达成谎一致织,记盘录并棚继续挥进行激。达成乳一致换意见所有骂面试嘱官报临告完秒毕,疏面试怠官开基始讨兆论分陕歧之蔑处。18特五繁月诞20贝2330面试贞的种情类和皮指导单独面试筛选面试:缩小范围/错误淘汰一对一面试:效率高/单一角度不足以评估多重面试陪审团型面试:多角度评估/胁迫性、提问时间少。另一形式陪审团型面试:同上/信息损失大系列式面试:信息量丰富/需要协调时间、讨论难度大。18驴五昌月迅20苍2331走出“以己斧观人”的误装区清节钥之人推难识连权变储之美标崇榴正直斥、高表尚,攻对机谎谋多兆变、捞缺少气桓操洁的诡版谲之灿人敬柏而远功之,站不能副充分疤、全爬面地催接受顽他们澡的优货点。法制桐之人析难识狗情理蕉之美赏识罚执法羡刚正恋、不董畏权桥势、拔敢于谅维护静法制课尊严帖的人亏,不灯喜欢缩慧不守盗不讲渐制度伤和原笑则的插人。既缺乏梨柔情睬,主姜张以界法律弟约束衬人。术家碍之人脊难识毒耿直吴之美能成屡策略凯之奇搂,不颗识遵循法之争良。寒喜欢阳机智乎聪明迈、深肉谋远泊虑、锋能出斩奇策代的人汇,不恭喜欢呜照章凡办事栏、循像规蹈酷矩、验不大抛善变矿的人赴。器能让之才怎不识围制度香之美能识亏方略恋之规侨,而桐不知约制度帜之原泊。看令重有逗思想训、办望事能蛋力强弃的人流,但该对喜称欢从小理论崭高度犁来研塔究、锣干预榜政事狼的人坝不感橡兴趣狂。18塌五严月兄20域2332走出“以己早观人”的误才区(饰续)智意划难识首骨气蛇之美能识趋别权赔术之县变,脏但立刚场不园坚定男,随骆风倒虎,明渐哲保阵身,鱼权智衡有余召,公闻正不复足。德认为沈坚持谅骨气何在许恶多情宽况不瓦值得咐。伎俩键不识棚隐忍丛之美以邀游功为帅度,撇而不接通道服德之护化。著追求膊短期爷功利伍,好公大喜逃功。霸不欣厅赏道节德高亡尚、出克己残奉公茎勤政赚的人杏。臧否皂难识误同己婶之美能识化河砭夕之明婚,不处畅同颜体之悟异。替善于尚考察沉人物签,却赌不善恋于识债别与翠自己冠同类笼型的俱人。既不喜仙欢潇畜洒风萄流的浅人才捷。口辨准难识苦含蓄驰之美能识棋迅捷斤之惠芒,而肉不知违含蓄晓之美浙。能犁识别酒才思史敏捷摔、锋恰芒外箩显的丘雄豪贺俊杰障,难债以发灵现深槽沉含拘蓄的临美妙睛。18绍五袍月静20欢2333直线冤经理竭的招扮聘技旅巧18边五坏月腾20侨2334第一巷部分招聘逐为企迁业带风来竞脂争优望势18翁五变月刷20幸2335招聘即如何在为企沟业带的来竞膝争优吗势招聘警的流贴程及伤误区内部稼招聘校与外程部招腊聘本部讽分的墨三个妙主要拳内容18低五胡月厌20碧2336自检您如渐何认季识招砍聘工灰作在丘企业常发展晒中的勺作用猪?一般爬人认金为,绝人力精资源脑部的梅工作洲中,拳招聘堵最容卖易:睬不外衫乎筛帅选简节历、面面试廊、通雕知来茶上班疲。而宏一位酿做了快10扫年人疫力资骄源工股作的墙专家等认为夫,招换聘或四选才蛇恰恰除是最兽难的坊,招脆聘就兆像一脚场冒耕险、俘一场白赌博峰。一骆场不枪正规饭的招领聘,昌例如秃通过芹见面繁、谈筒话来锻确定棕人选呀,这化种招仗聘的估可信仅度非质常低旷,只椒有3得8%徐;再穴加上秀心理血测评赖、取柜证,隙完成渴整个盏流程别,这鼠样的至成功好率也现只有脸66惑%。围也就港是说比,工润作做索足了少才刚颈刚及价格。所以丛,整厘个招慌聘与紧选才熊的过休程就偷像打彻仗一谅样,臭要多垒学一含点技皱能,洗把这浩场战订斗做公得更株专业捧一些成,才案能招医到更粱合适野的人启选。18测五许月野20咏2337一、涨招聘品如何演为企性业带铜来竞革争优别势人力资制源管静理的束鼻祖Da下ve谋U芽ri处ch曾经稿写过钳一本芽书,军叫《走人力待资源胸冠军挪》,誉在这幸本书弱里Da蛮ve邀U夹ri翼ch提出HR这么尾一个袄词,歉就是Hu蜓ma省n塔Re杯so刊ur尚ce的简泻称,海即人详力资名源。落在此距之前溉,人挖力资弱源部族门叫怨人事蜘部(Hu水ma太n以Ma屯na罪ge塌me奴nt寻)。Da斗ve酷U两lr齐ic序h说,问什么亦样的痛公司祥能赢室?不炊是靠麦产品主特色帽,也答不是义靠成盼本领蝴先,璃在这膊个不建断变剑化着详的高趟科技然驱使瘦下的跳商业己环境庆中,游发现豆和留匀住人复才将惯成为滨竞争餐的重霞点。正如希体育磨团体台积极挣网罗涉最佳碧人才场而展袜开激由烈的屯竞争济,成桶功的漏商家仁将是劝那些压善于给吸引棋、发灰展和专留住悲具备取必要达技能是和经洪验的亲人才步。18件五院月横20早23381、清人们量为什押么找骡工作“钱多详事少之离家阅近,您位高况权重楼责任抛轻”,这浪种工妻作是懒最理秧想的锅,但楼很少油有人茅能这典么幸楼运。那么者,人盏们换喊工作匠图的解是什打么?有人陕说,拢为了钻一个导更好肉的发胸展机驴会;有人皂说,皆在自只己能颂力实才现的训同时爷,获毯得自供身价根值的股体现新;也有蜡人说奇,先脸满足世生存士的需驳要,乐然后播有机磨会再耕向前弹发展……根据扰马斯陶洛的绍人类驳五个桃需要室层次战理论财,人对的需秩要从坑低到探高依任次为垒:生持理需奔要、估安全别需要挺、社膨交需粮要、页尊重易需要廊、成化就需锋要即惨自我托实现妹的需脸要。也就紧是说简,人妥们找卷工作医首先信是满辅足生浮理的伯需要职,然要后是捷安全发需要雪、社逢交需暴要、钳尊重危需要供,最榆后是亚自我差实现随的需售要。轧如此衫一步厌一步秆地向斥更高宣一级住阶段秩迈进辜。18匙五鸦月梁20摧23392、裙招聘塔时要点注意辨哪些狗问题面试童中一鸭定要搅问的在问题趣就是秋:你溉为什竭么选爪择我聋这个裤公司过?这行可以鞋搜集厦一线慈的资做料,啦可以堵看到妇你的决公司嫩有哪帮些竞浊争优至势。刻你会拉发现佩很多有候选顿人都随是因踩为你抚的公赔司所而在的套行业本好,衰有就施业安钟全感姥。还测有就牙是高行工资理,然蚂后是抄有股推票期柔权、交有参舟与授茧权、护培训鼻、技紧能开筹发、似内部县提升鞭的机说会,众公正厚的绩帽效考某核系寨统及签公平酷的待呢遇。另外测,在型招聘纽奉的时造候挑确选人拼才的遣方式耕和面翅试的部方式需,将爽直接词导致烈人才叔愿不阅愿意订选择网你的脸公司止。18雪五瞧月盈20肠2340案歇例某甲侍到一通家外案国公除司面柿试。介面试夫的主六考官肆是一泡个外跨国人树,进抄去之煌后主羡考官星就对叙他说背:“谢谢辆你今年天来赶参加赌面试循,我前一共确问你平10享个问偿题,按请您辟如实低回答肝。”10议个问尼题问臣完之拔后,弊某甲军就想继:终驶于轮扁到我丑发问咸了,翅我问移一问裕公司等的情仆况吧榆。结幅果没伪等他概开口祥,那执个外肿国的申主考嘴官就蔽对他湿说:“好,言今天招面试昆就到刮这儿尤,谢网谢你扰。你加出去馋吧,购顺便惰把第箱二个摩人给陈我带尊进来耐,好网不好紫?”某甲马出了肃大门抢就想遣:你塌休想绞再让滨我进缎这个杏公司庆。18尤五吴月扔20根2341为什蚕么会蝇导致纱这种载情况处?就植是因铃为选蝇拔工级作做瘦得不慨够专亩业,绞或者兔说面梳试的碎时候旬伤了粒候选币人的挡心,德导致杂人他感不愿解意来女你的被公司熟。更善有甚缓者,齿他会助带着症一腔供怨气墨去跟里他的逐朋友乱、客稿户、飞亲戚犯、家疼人诉烛说。归再过梦分一色点,弓这个首案例弦碰巧趁落到远老师逃手里但,他肥觉得搁这个堡案例夜十分巴典型宝,就除把它细带到筝每一葬个公灭开课填上。菊你的买名声谨就因恩此扩吃散得头越来积越远坏。因盘此,凳提醒喉经理现们注令意:杂要把袋招聘才工作至做得穿尽善幻玉尽美剖,这裙其实缴是在呜给你监的公尘司添隔彩。染部门愉经理泳、直索线经辛理(li匀ne尤m晒an睬ag发er鲜),背负芽着挑冲选候寻选人院、做垒招聘托决定杠的重伞要职葬责,寒所以声希望泰有更者多部偷门经子理加任强这泄方面抚的学母习。自检根据汤你的蛋经验答,列漫举员研工在作选择枝工作蛾时所嚼关心使的因顾素。18鲜五驾月畏20漫23423、第有效壳的招甲聘如务何给冬公司苦带来邀竞争床优势→罢降低螺成本许支出浙。招对采了人酿可以项降低潮公司笋成本劳,进慢来以椒后不得用对艳他再垮进行哈培训细。→能歇吸引餐到合绪格人锡选。如果滚你的方招聘辱做得拉非常厌专业挥,自谅然会旋吸引辨合格训的人朋选。→降些低流挺失率袜。在招新聘过碍程中佩实话寇实说砌,通牙过现征实的悦工作纵预览止来降乌低流艳失率窑。虽然志有效顿的招屈聘能溜给公扶司带寇来竞剥争优桨势,谅但在尾帮助路公司撇创建位一支陵文化茎更加防多样纪的伍课这一幻玉点勿工被忽墓略。18荣五蜻月援20较2343案哭例英国盾有一澡家轮越胎公刮司,西最高截的管兵理层裂有五参个人额,他制们是狭同一带个大品学同既一个启系毕篮业的真,大森学毕兼业之脉后这达五个切人又浴考上包了同撒一个贼大学惑的MB省A,然后集一起晒担任惨这家鉴公司供的高不级管脆理人内员。写平时迎这五视个人虏都住特同在贼一个殊小镇嚷上,养他们受去同她一个准超市历买东启西,于星期驾日一滑起去犬同一带个教退堂做脉礼拜呢。这起五个绿人平锣日里秤总是问形影顾不离北,他凯们一友起共袍同构彼筑着容生活你的理娘想。不幸哀的是薄,这币家公甚司后换来倒亩闭了跨,这今五个藏人也茧因此望丢了薯饭碗苗。18尚五菌月省20跪2344二、鉴招聘暗的流朱程及辜误区步骤名称内容步骤1识别工作空缺此项工作由部门经理来做步骤2确定如何弥补空缺招人内部招聘外部招聘不招人,内部解决加班工作重新设计防止跳槽步骤3辨认目标群体知道目标群体在什么地方步骤4通知目标群体利用打广告、推荐、找猎头公司等方式告知步骤5会见候选人收到简历后,对候选人进行约见18注五页月保20蚊2345步骤位1:络识别葱工作辟空缺工作熊职位无是否指空缺哨由部禾门经智理确脂定。步骤隔2:障确定事如何或弥补胁空缺■招破人是雅最简柱单方抵式,疤但成冈本高澡。因为绢,招研聘一特个员望工不险只是祥加一汽个人埋,而纺是增熊加了婚一个收人力途成本鱼。如格果一奥个新附员工沾的工柔资是苏50狼00号元,傅假设俭这是载一家塘独资屿企业俊,那姑么他这的人碧力成负本至连少是娘50葱00蓄╳(静1+社34线%)就=6储70退0元乔,这感34史%是嘱他的衡福利进、保司险、箩公积杀金等湿,所棋以,扩为了峡减少致成本畜,一辽般在伞能不梦招人疯的时植候尽曲量不互招聘中新人根。不招松人也炊有内雁部解饼决办差法,头比如顽加班酿、工馅作重拳新设随计等约。■应盖急职蓬位、挎核心劈燕职位碧的招戴聘方川法不抹同。应急烦职位撞就是取这个值职位踩是临保时应身急的顾,一坚般3匠个月项、6偶个月社或更位长一触些,煎但一嘱段时评间后趣这个积位置蛙就没希有了英。这丢样的俭职位依可以示用临钉时工索、租弟用某邪公司伐的人质或者滨将工住作外见包出球去,戚这是贩很省讲钱的耐办法拨。18棒五谎月药20拍2346核心全职位跳就是定永久谜性的考职位持。这银种职球位可因以采士用内营部招丢聘和俊外部必招聘去两种金办法污。这里嚼,企钳业经离常存融在着沉两种轨误区潮:①财裹务职拜位当伤成应仇急职泡位。仅专家柏认为检,财票务工拘作是坑公司泪的重叉要职欢位,驶掌握廊内容份比较你多,颠因此城不要写当成捞应急欲的职李位。②核箩心职卸位直花接使税用外肢部招肌聘。钓核心糟职位魂空出端来时阅,应复该让撑内部钳的员巧工提盛前三雀天到蒸一周挖的时秩间知绪道情旋况,钟并先治让他庭们来惠应聘谦,如目果没吊有合蚁适人念选,困再到厕外面您招聘她。如铁果直析接去查外面讽招人拜,会栗让员赠误解剖为上西级不芒重视扮他,杰造成平员工宅流失骨率上宇升。步骤羞3:逆辨认翻目标岂群体比如辉:招得初级涂的工蛮程师葛就去垒大学丽校园或招,它招高伐级的恨副总轮裁要唤用猎遍头公酬司。俊什么歌样的稿群体攀藏在众什么拴地方造,应福该心撤里有州数。步骤顾4:家通知够目标竟群体用打伙广告谁、猎妖头公荐司或享推荐缠等手筑段通顿知目掌标群蹦体。步骤禽5:敞会见腔候选待人收到辛简历后以后通,对兄候选比人进舒行约笨见。18升五栋月驾20石2347三、鲜内部租招聘世和外生部招杨聘内部态招聘赚和外童部招诵聘各齐有优芳劣,种下面抽以列育表的秀形式晒进行凝比较封:渠道优点缺点内部招聘自荐推荐等体现以人为本的原则,激励员工的进取心容易形成公司内部思维形成单一定式外部招聘招聘会报纸广告肉上招聘内部员工推荐等人员品种多样,给公司带来新血液难以保证员工进入公司后能适应公司文化18臂五兰月击20愈2348本部宫分总皆结招聘埋是人销力资障源管穷理工蚂作最眼重要艺的一石环,帮因为斑人是胞决定贝企业箱竞争冈力的壶核心脚因素恼,所殖以正雾确地溪选拔肆人才如可以拖给企柄业带陕来竞屡争优趋势。坝从事屑招聘楼工作口有相为对固絮定的移流程种,也汇有一选些误伤区,焰这就缸需要德在实腐践中让不断辆摸索卡和学售习。杆另外属,从侦事人渗力资奴源管宏理工贫作,犁还需跳要对侦内部钟、外荒部招碍聘的留优劣精势有短一定闸的了起解。18蜜五沸月马20爸2349第二爆部分为经宾理建动立必梳备的炮招聘桂技能18令五使月黑20香2350本部吼分的稠四个诞主要肥内容经理傲怎样握控制则招聘经成本人力六资源杜经理夺和其肝他经尊理的显职责为经模理建膝立必置备的妄招聘法技能招聘恳中常夜见的现误区18达五役月乱20丘2351自圾检部门走经理绒是公当司生房诚产经剑营的彻骨干堆,人普力资仇源部往是支袄持部上门,浴在招龟聘的撇工作烦中要傍对部届门经活理进彩行培浇训,专你认显为这见项工脑作是矿否必捕要?晶为什强么?18歇五妥月荷20赖2352一、滨经理凉怎样潮控制嫌招聘酿成本通常部露门经毫理都枯希望柜招聘安时钱押用得荣越少娇越好溪,人馅招得叶越快川越好傅。因期为招驻聘的性成本驱不算匀在人蚂力资朴源部晶,而小算在吓每一俯个用心人的历部门叨,所讲以要际尽量谣省钱漫。如果兴一个饮新员浪工连赞试用反期都活没过跟就因胖为某照种原阶因离仙职,缝这个的职位尤就会夫空出织来。写再招斯一个呆新人梦补充海,招富聘这秘个新翅人所舅用的信广告定费用映、参览加招讨聘会禽的费柏用、百猎头工费用脂,都部需要到计入骗这个臂职位咸的成崖本,披这个炒职位躺的成早本必具然会跨很高尤。18梨五挖月狠20览2353建锄议使用臣内部居员工吊推荐涛的办坛法,惠可以的很大融程度宴地减戒少这首种情租况的贼出现食,这躁是花智钱最仍少的蚂招聘勤方法怨。花钱呜最多腹的是虾使用伴猎头邮公司现,猎蛛头费妇用通气常是莫这个视职位锣年薪况的1专/3赠.但缺一些脱关键凉的职抓位,搏比如棵副总壮裁、声高级夏技术土总监煮,这捐类人宅市场歉上数译量不里多,售用猎例头公沉司可聋以对赏症下扣药,洲保证鸽人员东在最骗短的亡时间致内到连位。削所以蹄,虽厚然猎闸头费向用很娘贵,史但有汤时用塌猎头验公司不还是轧很划调算的简。18秀五蔑月读20锈2354二、惕人力其资源倍经理翠和其烤他经淡理的往职责通常,秩销售硬,市愚场部耻的经斤理最边容易肝跟支府持部砖门发炕生矛聚盾。付财务偶老催召着交团各种肯各样充的报听表。让人力裁资源咐部也割是这仓样,版今天隆要考社核,汇明天然要培共训,芒后天谷要参絮与面尤试。智其他责部门尘的经包理与犬这两蒙大阵遇营老艘是有货许多毕磨合卫不了谎的矛步盾。针对寒这个高情况握,不蚊妨来份一个仆预防贫性管轨理。劫就是左事先患就把辞责任尿划分红清楚雨,这店样就躁可以姜减少词矛盾静。一膨份清纳晰的兵经理啊指南消是最骡有效卵的办帝法,沙在想蛾不清慈楚自则己职僚责的事时候匙,翻少开一条看,恳可以烟起到喊有效揪的提熊醒作依用。削以下勒是一铜份招叠聘问墙题上挤的经机理指议南:18套五估月亿20衣2355表2漂-1肉经理繁指南序号一线经理人力资源经理(1)列出特定岗位的职责要求,以便协助进行工作分析在一线经理提供资料的基础上编写工作描述与工作说明书(2)向人力资源部提供对未来雇员的要求以及所要雇用的人员类型制订出雇员晋升的人事计划(3)描述出职位的围度,与人力资源部一起设计出适当的招聘及测试方案开展招聘活动(4)同候选人面谈,做出人员选择对候选人进行面试、筛选,将可用者推荐给一线经理18药五淹月迈20增2356三、窑为经原理建壮立必微备的江招聘窝技能在开跨招聘踪蝶会之侍前,催人力华资源创经理饮一定搏要把碰参加泊招聘脏的经涛理们闲召集英在一腰起,稍花半忧小时联与大搂家沟附通,排使大吵家在忠招聘童中用夏同一夹个声夏音说饰话。径下面联是需央要达站成统妈一口汁径的跪内容恋:(1引)如馋何描太述公每司的钱主营屋业务公司甲业务驱中哪垄些是李可以盒公开燥的,拆哪些本是需箱要保耻密的领,需宋要公绘开的闻业户务也甚要有湿重点第地选项择,仅并且迈对外巡寿口径扭一致淹。(2晌)可烦提供餐事实澡及数景据的宏范围就是远什么朵该说纸什么挂不能胸说。广在招施聘过铜程中欢,会森有一秩些人汁是来帮探听申情报货的,嫁有猎恐头公没司、球竞争泉对手简,还晒有你躁的客絮户。不所以昂要求蠢负责谢招聘咸的人啄绝不页能把汤一些题重要坦的数饲据透虾露给宰陌生扁人。众大家疗要达身成一摇致,康统一皱口径膨。18丘五充月嫂20渔2357(3拐)如怀何描删述公纺司的督历史一定则要实喊话实艇说,授而且妨使用犯统一熊的年准数。供比如其公司橡有1炸80届年的扩历史组,原犹来做恰什么添,后兔来转剂向什碎么,题用这犹种很寺专业乱的语代言告概诉别主人,春而不逐用我雨们成捏立几林十年窃了,眨10真0多修年了唉,或颜者几坝年了算等等赤模糊绵的数格字。(4藏)如紧何描冻述空逢缺职沈业描述销空缺讨职位橡的时棋候,壁要说棋这个贤职位佩是什赏么部辨门,婶向谁五汇报设,管朋几个病人,麦这是丘比较池专业掌的说恋法。(5遇)如寇何描忆述工违作环宽境描述民工作够环境各要实删话实触说,凳甚至票可以遇说得炕比实播际环酿境稍胜微差殊一点酱,这珍是一映个窍歪门。(6般)给片候选终人描糟述职魄业生密涯发脆展机扛会时算,千拿万不煮要随贫便说通常崭,一唱些经止理们指会说偶:你处来吧燥,你伍这个停职位材将来搞会带蹲多少膊人,成这个恩职位美3个叼月之衡内会垄有海川外培棍训,飞有很滑好的啊福利菌。结唯果等燥人进抹来,董过了邪3个配月什箩么都熔没兑东现,让人员推就这去样流樱失掉面了。奥因此篇,给塌候选富人描绑述职莲业生渔涯发到展机蜓会的渴时候幸,千粮万不鸣要乱旺说。18歌五迅月蜘20雨2358建淘议有时模候把律条件社说得淹差一守点吸朱引来链的那凤些人道,是棕最容已易“出活”的。瓶因为桌他都猎能接劲爱你牌说的启这么器差的红环境窝,好友一点补的环耐境当扰然更方没问星题。接比如西说:“你们衔有班防车吗菌?”你就营告诉较他:“我们藏现在叹没有轿,我纸们考系虑在血半年语以后酒开,籍但是结目前涨我不何能给郊你确无切的盖答复赖。”问:“你们歪那儿岸有空低调吗涌?”或者“有自亏己独内立办射公间曲吗?”对这笨种问氏题实骡话实讨说,泽如实塞地告蒸诉对方方。18橡五康月欠20稠2359自爽检请参合照以臣上要帝点,拐写出依你公页司做晶招聘每准备售工作犁的时漠候,模需要司和部版门经尼理沟椒通的滋细节膝。(1劳)我亏们公挨司的既主营位业务费是:仿__惑__滴__感__倘__疮__禁__杯__识__(2族)公贼司今质年的铁整体唉经营童状况即是:港__扒__枣__摆__餐__呈__羊_公司绩今后贝五年印的业颤务发秀展方委向是螺:_谊__诵__鹊__惧__疤__掌__韵_(3低)公榜司的淋历史屡是:础__雾__辟__腐__辟__运__掉__皇__定__箭__于__丙__栽_(4俯)公赔司目息前的怖办公裂环境五是:衬__宰__砌__炼__压__钳__轨__适__蒙_(5锋)我屡们所般需要航的职岔务包但括:拼__勤__链__习__嫩__揉__呀__蒜__恒__以上摸职务模的主必要职韵责是旬__戚__嫩__万__泊__约__筑__妖__件__脱__所__决__骨_(6家)我似们所命招聘徒职位之的职滴业发遥展前葬景是驰:_周__积__航__要_18移五望月乘20池2360小知姓识员工驴离职薄的2诵32嚷原则“2”是两故周。青也就讲是人拳员进琴到公脏司两杏周之请后就促辞职彼不干咽了。术百分回之百菜的原溪因是母公司旅在招今聘的宝时候异骗了节他。躁曾经殖许诺悟给他撞的内姑容,贪两周瓶过去匪了也程没兑咱现,位他当兆然就荷走了炒。“3”是三画个月乎试用恨期。健为什墙么员舱工在翁试用场期之充内就微辞职芒?肯循定是熔公司薯在职汗位上许骗了汁他,打原来培许诺毙他带织多少祝人,扫参加积多少伪培训奇,有蒙什么证福利酸等等讽,快服三个意月了猛什么悉都没址发生我,他毅不会秧等过免了试系用期鉴就走再人。这两常个原狠因都津是跟锹招聘闯有关辆。最后村一个“2”是两凶年。阿员工俘到了供两年浇,也颜就是浅所谓努的老寸员工更。员耗工希迎望升盼职,拘要工济作轮拐换,猫这时骑候公练司不永能给播他提论供机贪会,暮不能粪把他演的工幕作扩对大化捷,到声了两港年这黎个节量骨眼菌上,当老员票工也让就留申不住沿了。18街五饥月沉20董2361四、提招聘肠中常番见的脾误区还没宇开始哈面试舅的时涛候,葵你脑撞中已况经有捷很多蹄的误摘区,快阻碍羡着你励做出插面试诱谁、贿不面酬试谁磁的正洋确决穗定。(1摊)刻埋板印匪象许多抓人都套有两窝个要更不得军的思隐维定谊式:菜一是晨认为牵做人助力资盯源的助工作饰女性滨比男炸性适戚合;罗二是损认为雹男性湾在数协学能馒力,子尤其巾是逻坦辑推耐理方娃面比冷女生根有天禽生的切优势斥。有了瞎这两谷个定狸式,汽会把岗一些君适合测做人平力资境源工涨作的漫人员腾拒之川门外胀,所砍以这非种意绑识要覆刻意状地纠竭正。(2语)相格信介钥绍介绍形人和含介绍乐信都铁是不秤能完阅全相者信的习。但卫是可雀以通各过看不介绍潜信来弟了解踏这个观人的皆工作乔历史患和在币公司座的职箭位。18拼五订月园20活2362(3戏)非款结构允性的仇面谈如果抵招聘棚人和雀候选爬人之纠间相忠互认形识或选有相桃同的县背景坊,就敢很可颂能将戴面试惨当成日一场垦闲聊俱,致绘使面沟试没志有得贝到任浇何有缺效的肝信息咏,失泻去了王面谈徒的意厘义,块是在苍浪费配时间勤。(4俯)忽障视情赴绪智跟能在招柱聘中袍不要掉过于侵看中腥文凭跃,应宵该加铜强对浇沟通批技巧胳、团防队精柔神等四因素袖的考巧查。跪因为饿文凭江已经谁是既路成事纱实,陕最重尼要的胸是挖傻掘他口那些绣软件烤的东斯西。(5满)问占真空潮里的塞问题招聘义经理兰经常逮会这神样问送:“如果誓你是浇一个奶部门商的领蔬导,制你会唇怎么津表现接呢?致如果机给你哑巨大耗的压窜力,叼你应攀该怎轿么做谣呢?侧如果害给你豪一个衣团队看,你仔将会租怎么属领导熊?”18贞五逗月居20藏2363候选出人会奔说:“如果胸我遇竖到巨芒大的本压力傅,我盐会先代冷静登思考仰,再中分析捷长短婚、利贵弊,羞再制述定政械策……普”很完和美地流回答墓你的窜问题缝。但煌是这替些是烦不是遭他干最的,番你没艘法知族道。患因此姨,这裁是一搭个没垮有意青义的色命题案。应管该不坦断地妨追问叹他的唱过去侨:“你过估去曾卧怎么咬做;负你过请去有菠没有栗受到赔过巨副大的预压力醉,当寨时你乎怎么屑做?”换成撕这样桂的问穷题,射用过恐去的肠事实火说话骆,比软较客诸观实桌际。(6撤)寻命找“超人”经过录千辛眼万苦性的努糟力,防你招金到了烘一个“超人”,因返为他骄对你久这个狡职位孔是1虹20肤%的予合适傻。你泽认为浸做了透一笔英合适生的业袖务。音但是颤从上另班的鸟第一沿天起季,你驾就要科想办随法激疏励他检,留怎住他粱,一钱旦你期不能个满足添他,太他很钓快就仍会离衡职。(7控)反腔映性缘瑞方法当一此个职臂员离盲职的另时候漂,人纪们常蛋会比兔照着锄招一铅个跟叙这个报人差饼不多销而没贸有他侦那些适缺点码的人游,这尿叫反润映性哨方法割。如坚果前烫头这蜜个职闯位的愧人招联错了般,再柱照着黎这个怪人一锁路地浆反映林下去社,只娘能越斧来越顶错。僚所以春要用介职位案去找涌人,互而不压用人赞去比萍人。18历五齐月并20辩2364自点检对照母讲解抚,分给析你挤自己好在招响聘中两常出按现的贵误区领,并蹈针对言该误吉区制猜订相疤应的疤控制指方案架。招聘过中常含见误展区分辽析表误区是否存在产生原因控制方案刻板印象相信介绍非结构性面谈寻找“超人”忽视情绪智能问真空里的问题反映性方法18缓五睛月负20呜2365本讲料总结本讲叙着重充介绍峰了招搭聘中总常见馋的错葱误,睬并提抵供了书经理怨人在贿招聘识中应瓜该掌翁握的鱼技能瓶。所登有的走目的足就是约要把沫住招润聘这猜一重悠要关铃卡,庙控制乒人力君成本裤,招涂到合抗适的吹人选所。心得推体会__四__除__掉__行__纹__封__祥__恳__类__零__耗__词__贪__院__戚__示__秋__糊__内__殖__储__军__反__寒__鹿__本__敬__色__横__扛__催__弃__衡__跟__阔__舅__商__羊__器__订__挥__这__壶__忙__扣__窗__较__索__柔__氧__篇__健__他__叛__悄__意__胞__窜__线__吴__涌__种__偶__泪__糕__闷__拐__叙__衔__剩__幸__纸__镰_18浸五帽月轧20责2366第三枣部分选才贺的作买用及泻选才岔的方费式18候五竭月造20好2367本部累分的鼓三个丽主要漆内容选才矩如何稠为企城业带监来竞森争优蔽势人力薪资源务部与掏其他践部门愉的职绞责选才狱的方夺式18庭五棕月密20景2368自缎检什么例叫选顶才?妙选才蜻会起酱到什懒么作根用?选__起__明__尘__通__嫁__随__缩慧__塔__度__隶__股__振__头__井__丑__艇__扮__移__读__俊__算__驻__读__麦_茎__衬__驶__拼__来__咽__跳__柏__便__吊__留__汉__舒__蒸__色__亲__誉__限__难__甘__闹__起__泛__虎__身_咬__啦__交__担__叼__耗__邪__萝__瘦__码__选__披__俗__炼__手__扁__貌__龙__踢__肥__震__霸__国__宣__虫_紧__鬼__祸__桌__铺__绳__西__申__羊__谜__搁__副__至__泽__框__竿__怖__鼠__疯__堆__那__法__煎__疲__差_18倚五足月抛20宅2369一、进选才剑如何遇为企直业带混来竞谎争优耕势选才的留最大奇作用冒就是瓦为企够业赢共得竞担争优刑势。选才刚并不阔等于铃面试托。选叉才从丧填写挎求职放申请趣表就吵开始骡了,骄面试秋、心甜理测题评、大取证…这一猾连串眨的活辅动构截成了以选才趟的过蛋程。铃那么救,选平才能顷给公料司带乌来什称么竞姜争优浸势呢扶?1、霸提高厚生产兰率选对立了人虫,就程可以包提高青公司至的生缝产率侄。2、呈减少堤培训席成本选进们来的们人不下需要撞培训劝,马甲上能兼干活耽,不滤需要速增加谈培训婶成本披。18档五悬月项20永2370案算例美国洞西南炎航空蚂公司衣在早恒年航驾空业气蓬勃蔬发展诉的时添候,僚给全铸世界厕创造发了几谋十种骡类型更的职妥位,包包括竭飞行盟员、罚飞机矮维修袍师、蝇研发挡人员准、空喉中小刮姐、纤空中凭少爷咬以及惩地勤凳人员闸。西扣南航龟空是赞一个冷非常计有名馆的公积司,其因此决世界魔各地研地的蔬应聘姓信就脊雪片考似的堂寄往揭航空技公司惜。那挑么,月西南疫航空稀是怎秃么处句理这辈些应两聘信框呢?公司漆首先段筛掉伪了基喝本技计能不循符合写要求类的人拐,剩咸下的棉凡跟武职位魄有点耽相关捧的人姑,他梳们都旅要进今行初径次的泰面试浮。面试庸的过隶程是判这样吓的:迅首先捉,他吊们把裙参加您面试探的应秆聘者缸每2楚0人灿分为扩一组摧,让套它们姿都坐向在会训议室闪里,纹然后刘让每旧个人革排着您队到披前面忌来演惕讲三弟分种垒,主定要讲械述你卡叫什启么名肤字,乳应聘嫩什么铜职位镇,为狐什么饥能应斩聘这戚个职扶位,怕只讲肺三分倒钟,峡时间武一到胖就换婶人。佳这样伞,2渔0个孤人的呆面试形,一梅个小哑时就吨结束谢了。18敌五宜月族20申2371面对细这个柱问题肤,很能多人忘都认渗为是泡在看摆演讲脖者的围口头闸表达查能力瞒、逻工辑思兽维能钞力、匹仪表收仪态睬方面铲的基护本表哀现,等同时轻通过玩他的酒演讲旅可以遗观察展出这佛个人扑对自眠己是都不是蝇有期志望,栏如果威有,红那对裂他自游身的露发展音很有司利,码也就辆能和偷公司耗达成叔一致狭的目惊标。其实芹,西胖南航各空公舌司的揭主考宫官看毯的是拣当别皂人在疮上面希演讲鸦的时兰候,止其他哄应聘览者正哪在干霞什么足。因附为西拆南航帜空公颈司强鸡调的楚是客谎户服怒务意盒识,打所以尽那些荣来回行遛达汉、接辅电话插、看践报纸凉、写胁自己本的东俱西、需跟别轧人交平头接朴耳、塑轻蔑春之色康溢于信言表外的人敢在初吴次面逃试时泉就被锹淘汰随了。那么寺,什珍么样米的人柏能够具成功臭地进六入第嚼二轮禁面试镰呢?诱是那降些注灿重倾捏听别租人讲畅话,教懂得筝尊重买他人爬的人铺。18孕五私月素20纷2372自嫁检研究耻所要决招聘移研发卧人员肆,条榆件是对:硕光士以肥上,蜻30础岁以鲁下,津擅长痰独立境思考套。招升到了追一个羊完全鼓符合未条件涂的人厌。结竟果一嫌个月绣后,衡发现启这个伯人非少常怕斗吵,雀他总丹是一励个人牌在卫荐生间洲里计机算公暴式,去而且沙团队鸣合精岔神很晚差,拣没有策人愿短意和屿他共蚂事。锡研究勒所有困心把法这个返人辞困退,蜡但由欠于他膨从事织的是多研发签工作循,掌锤握好果多内零部信傻息,斯所以迟有些业为难耍。请心你分碧析一误下,对造成载这种晨情况肺的原承因是详什么令?__趣__尿__戒__橡__按__踢__桐__溜__想__就__忧__侮__搬__忧__智__烧__秃__素__稍__舌__口__件__雷__登_花__魔__肌__酒__促__厌__沙__盗__驼__轧__炮__脾__听__乡丰__柏__牌__乱__团__松__允__宵__蛮__略__粉__神_18李五饺月房诚20躺2373建电议招聘葬时,煮应该假优先德录用缓交往超模式促健康解的人蜜,再屠去培巧养他笼的技蜜能和碗技巧潮,只切要一锣个智补商正肠常的熄人,词硬件渠的提苹升可丘以通菊过培最训来舰实现应。18层五冲月或20脆2374二、先选才悬过程尽中部丹门的蓝职责人们班总以瓶为选骆才是侮人力继资源沈部的哀工作抄,实贵际上训它只觉是执买行和集支持刷部门搂。其斥他部奸门也骗担负不着选于才的障任务偿。1、啄人力穴资源屡部的嚷职责主要泉包括鞭:→设厘计申苗请表止格→组向织面耐试→实备施心历理测澡验→取我证,约这只东是某姥些关皮键职以位的挺需要→参笑与录缸用决欢定,港人力拖资源娱部只扭是建爪议而撒无权君决定→为殊经理潜提供颈适当促的培降训和栏咨询18计五饰月仍20悟23752、饲其他蜂部门毛的职按责→首畏先要睛向人玩力资拳源部琴提供鱼职位乡丰要求炸,以间确定氧这个恭职位主所需蜜的能珠力是越什么志。因卵为各铜部门及最了慌解这酱个职钩位,依是职罚位能箱力的策最终惨决定屋者,桑人力青资源寄部可每以与丘之配芹合写虏出职炒位能圾力要逗求。→评加估候瓜选人腾。面更试以贩后,谨对本补部门塞职位绢的候魂选人诵做出功评估障。→直杆接做吉出录哈用决嫂定。树如果黑部门葱经理泊不能调做录条用决缝定,晨就由碰再上否面的拔经理卧来做蜜。人广力资突源部唱只是勇一个荐辅助度和咨均询的赢作用哨。18赚五歪月银20致2376三、马面试夜选才槽的方轿式1、革顺序稻性面醒试收到葛简历贿以后业,首腥先由娃部门送里职短位较誉低的笋人初秀选一亩遍,偏然后抄面

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