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文档简介

企业管理与变革创新

正义是社会制度的首要价值,正像真理是思想体系的首要价值一样。一种理论,无论它多么精致和简洁,只要它不真实,就必须加以拒绝或修正;同样,某些法律和制度,不管它们如何有效率和有条理,只要它们不正义,就必须加以改造或废除。

——摘自《正义论》约翰·罗尔斯(美)著第一节

管理的涵义一、对象二、职能:亨利·法约尔(HenriFayol)提出。

1、计划(Plan)1、计划(Planning)

2、组织(Organize)2、组织(Organizing)

3、指挥(Command)3、领导(Leading)

4、协调(Coordinate)4、控制(Controlling)

5、控制(Control)

信息获取

各种管理职能的相互关系创新决策计划、组织、指挥、协调、控制三、管理的定义:

1、同别人一起,或通过别人使活动更有效的过程。

2、五种职能→五个对象

3、效率﹢效果﹦效益。

第二节管理者一、定义:管理者(Managers)是指挥别人活动的人,是管理职能的主体,通常可分为:高层、中层、基层。一名合格的职业经理人至少应具备两种精神和五种能力:

1、两种精神——“敬业精神”和“团队精神”

2、五种能力——“学习能力”、“执行能力”、“组织协调能力”、“视野能力”和“决策能力”

3、管理者的核心能力——思考力、决策力、执行力二、亨利·明茨伯格(HenrryMintzberg)提出角色理论

1.人际关系处理者

2.信息处理者

3.决策者管理者的角色:正式权力和地位人际角色代表人领导人联络人信息角色监督者传播者发言人决策角色企业家干扰对付者资源分配者谈判者三、管理者的不同与工作重点的不同

1.所有的管理者都有共性。

2.不同管理者工作的不同。①高层侧重于计划,低层侧重于监督。②小型企业管理者最重要的角色是发言人,多元化大型企业管理者最重要的角色是资源分配者,专业化四、管理的概念主要存在于英语国家各国有各国的国情

第二章

管理的演进第一节

古典管理理论一、科学管理(Scientificmanagement)

1911现代管理理论诞生。泰勒(Taylor)的大部分时间作为工程师在企业工作。1、提出四项科学管理原则:●科学工作法代替老的经验方法●科学地挑选工人●与工人衷心地合作,以保证工作按原则进行●管理当局的专业化

补充:●标准化工具、流程、方法。●刺激性工资

2、评价:最适用劳动密集型领域二、亨利·法约尔(HenryFayol)的过程理论

1、提出了管理的职能为计划、组织、指挥、协调和控制

2、指出了十四条管理原则:

分工、职权、纪律、统一指挥、统一领导个人利益服从整体利益、公平的报酬、集中、等级链秩序、公平、人员的稳定、首创精神、团结精神三、马克思•韦伯(Maxweber)的官僚制理论(权威结构论)

1权力的类型:

①传统权力②魅力权力③法理权力

2理想官僚组织的特点①

非人格性②正式的规则和制度③正式的选拔④职权等级第二节、近代管理理论一、巴纳德(ChesterIBannard)的一般组织理论1、权威论强调权威必须得到下属的承认。2、正式与非正式组织。①社会协作组织的三要素(共同的目标、沟通、协作意愿)②正式组织与非正式组织3、组织平衡论管理人员维持组织平衡,内部、外部和动态平衡。二、梅奥(GeorgeEltonMayo)

的人际关系学说

1、工人是社会人

2、非正式组织对管理者的重要性人际关系说的贡献在于反对机械呆板的管理方法,开“行为科学”之先河。

第三节、当代管理学的一体化趋势

1、定量方法(Quantitativeapproach)二战以后出现,统称为运筹学●定量方法包括统计学,最优模型,计算机模拟等。●定量方法的基本作用:描述,预测,决策●其主要应用是计划与控制决策,也有其局限性。2、管慨理过装程理御论管理争方法货(Pr恒oc挥es碧s发ap进pr养oa懂ch)建立指了统您一的狡管理陈学理梨论框陷架3、系描统方场法(Sy莫st算em泄s创ap芽pr寄oa子ch)系统蕉的概紧念与舅相关构信息开放推系统联系克系统4、权栋变方终法(Co年nt宪in丙ge赌nc摩y歉ap秘pr闻oa场ch)管理箩的方覆法取呼决于捞不同谊自变纪量的体组合重要灵的变密量:①规模澡②技最术稳筝定性腔③环类境的录确定饮性思④甜个人庭差异5、行煮为学鄙派(Be骑ha誓vi孙or载al懒a肿pp社ro耐ac摩h)认为倒管理呈是经昨由他披人达运到组温织的奏目标滨,管疯理者散最重丑要的炎因素岔是对被人的象管理娇,所纸以要营研究泳人,羞尊重亭人,泄关心击人,寨满足何人的汪需要朋以调匙动人汪的积穗极性哪,并犹创造群一种旗能使备下级星充分卸发挥丽力量款的工莫作环排境,秋在此狂基础脱上指避导他船们的粒工作沸。第四撒节、弱当前级管理瞎的发嫩展趋叶势1,辟数字叨化和票网络凡化●产品:计算叙机辅缩慧助产晴品设掏计制漫造CA岛D/息CA仁M…●管理连:企业内部狗供应链管理ER纳P…●市场:电子狡商务CR林M,B2杨B,B2迅C…2,灭企业堵文化3,触平衡遵记分宅卡、透流程掏再造兵和战抛略同铜盟第五原节、悬中国抱古代选管理痛思想儒家案、道垂家、叙法家串、兵枣家一、米内圣获外王框,仁稍者爱刻人——孔子什的管攻理思行想二、卷无为号而治——老子豆的管犯理思写想三、裹法制贯天下——韩非镜子的摇管理申思想四、慈兵法昂经营——毅《孙子脾兵法》的管海理思斧想总结钉古代格管理别思想辣,要多点为币:1、顺幅“道游”2、重竿人3、人盼和4、守观信5、利链器6、求孝实7、对关策8、节传俭9、法怨制第三头章漏组织掀文化幅管理孤与创忠新第一浊节偷组价织文识化一、诵组织肉文化够(Or柏ga壤ni赖za拨ti白on伏al捎C坊ul差tu胜re)组织始文化许就是疯组织抱的个锯性1.组织专文化=价值利观念+行为还方式2.组织多文化璃六个浑衡量位标准灵活稼性:兆官僚覆最小吐化及旗鼓励罚员工款创新喘的程小度廉责任淘性:削员工肌工作归自主欲及敢肝冒风锣险的栏程度拨进浆取性疯:管险理层麻鼓励伍员工优不断此改进裙追求辈卓越防的程弹度谅奖励草性:劳管理潜层评麻价员挤工时亭对绩坟效导否向及限认可揭和表树扬的挎程度挡明松确性察:员阔工清后晰了薯解组镜织使密命和趴方向今及组抓织架膝构的泳程度贯凝湿聚性藏:员喷工之唐间同餐心同罢德互串相合劫作愿识意付吴出额羽外的奋努力序的程惯度二、哄文化趣的来污源①创始胸人的振倾向立性与蹦假设②略第一属批成吧员从鸦自己李的验迫证中夜悟出消的东喝西三、额文闹化对亦管理蚊实践技的影陡响①旁激鸣励作最用②舰约渣束作霸用凝聚慢作用整合航作用指导东作用辐射纽奉作用第二采节、荐企业浙文化州的构粮建一、赤价值并分解1,爱憎驾观——爱岗2,荣忽辱观——敬业3,幸像福观——自律1,对凑企业挪忠诚2,对演职业甲忠诚3,对寒原则污忠诚二、惭行为炮强化1、制按度2、垂候范3、榜烧样4、沟驴通第四腐章、样计划嗓管理第一俘节、瓣决策一、爆决策手的含炒义二、咬决策衬的改脖善第二绘节、豪计划一、摊计划党的含堆义二、丧目标骑管理王(明奏确目巨标,惭参与热决策筝,规龙定期歌限和埋反馈共绩效薪)第三赖节、士战略悼管理似过程一、懂确定该宗旨椅、目香标和估战略二、SW昂OT分析三、贺重新目评价织宗旨古和目蚕标四、趟制定萌战略五、卵实施遇及反脸馈第四饺节、壁总公生司战榆略业务路组合疫矩阵拌分析一、膏增长在性战暴略二、鸦稳定奔性战亮略三、东收缩搁性战邮略四、捎组合参战略波士剩顿矩炎阵基本博思想瞧:2个以泳上经犁营单炊位相互惧区分遭的产带品-叹市场耍片为每舰个经钥营单容位确乞定方幕向标准驴:相对炎竞争处地位业务扮增长博率应用军解释明星幼童金牛瘦狗高低高低业务含增长粉率相对绪竞争隔地位第五铃节、荐事业铺层战站略一、捏适应纪战略1、防柜御者2、探冷索者3、分脱析者4、反碎应者二、抬竞争粒战略1、成磨本领煎先战绪略2、别犯具一蕉格战菊略3、聚薄焦战衣略新朗三大烧竞争友战略1、系亿统锁旗定战榜略Va揭lu够e团Ch禾ai接n问V辞al旦ue把C愧on澡st拣el纵la域ti揭on2、客山户解打决方贱案战皆略3、优妨质产漫品定枝位战焰略第六牛节、湖多元驶化战走略一、隐垂直祖多元而化战唯略指企壮业在叨一个浅完整猾的生钓产全亲过程塔中,朗在现钉有生笑产阶但段的基轻础上岭向前吃或向听后延计伸,溪开发尖新产京品、五新技制术和分新市热场的战泉略。辈譬写如钢申铁厂乳设金痕山家氧具厂嘉和塑灿钢门剖窗厂泼等。二、鸦同业眼多元判化战述略三、阀集团惯多元胀化战型略执第五校章、振控制第一懂节、菠涵义纠偏饱的过蛙程,技就是拘控制1、确梳保计位划的粥完成狐(存腹在一敏系列腐监督墓和调坏整行鸦为)抖;2、确逃保计服划的宅完善数;3、确灯保授敞权的危安全胖。第二禁节、刻种类1、前避馈控奖制2、同衬期控贩制3、反束馈控沟制第四灰节维控制饮要点1、人吴;2、财次务;3、制蓄度;4、信估息;5、绩累效。第五辟节咏控制蜓系统直的特揭点1、信圆息性绞;2、经把济性军;3、灵贿活性肺;4、通访俗性易;5、战律略性甲;6、随姥机性烛。第一皮节削激容励的方定义弗鲁销姆(Vr地oo眼m)把魔激励经定义气为:对于亏个人闯及低嘴层组剖织就裁其自值愿行各为所巡寿作的跨选择鼻进行衣控制喘的过告程。长激励向是诱摘导人树们按列照预庙期的王行动粉方案略进行宁行动朋的行绘为。鄙这些任活动嫩可能陶对被时激励详者有快利,牵也可兆能对蛙激励技者不肌利。佐德耀克(Ze百de档ck)和虎布拉塑德(Bl什oo尊d)认济为,虽激励涌是朝俯某一弱特定耕目标猪行动惩的倾价向。爱金短森(At斑ch士in附so猎n)认坦为,索激励搁是对料方向若、活掌动和煌行为筹持久眨性的对直接廉影响忠。盖勒抹曼(Ge脱ll五er良ma筹n)认栋为,矩激励载引导贵人们泪朝着框某些机目标摘行动浇,并患花费闭一些林精力俘去实尸现这猛些目俘标。沙托边(Sh挖ar舅tl性e)认荐为,愈激汉励是隶被人言们所柿感知阅的从财而导捉致人亚们朝谨着某梯个特橡定方铲向或秤者为尸完成随某个津目标品而采奋取行屑动的氏驱动杯力和壶紧张峰状态裕。第六杰章蹈激励呈理论靠与应揉用第二乳节柔激励黄理论一、款信息关经济土学理柜论非对扫称信个息(as免ym杜me命tr扭ic宰i墙nf假or怕ma拆ti犬on晚)下交恶易安挠排和蔽契约吐安排因的理东论。1、隐嗽藏信签息-逆向耐选择促信息刘不对拉称所领造成购市场冈资源俯配置附扭曲赏的现灿象概(ad至ve第rs够e怕se榜le俱ct趁io乎n);2、隐批藏行尼动-道德旨风险较人们认享有油自己文行为吊的收腹益,盲而将竿成本延转嫁鬼给别验人,博从而旷造成墨他人衬损失催的可炸能性(m筑or透al舱h制az础ar田d);3、激辛励相卵容(i尘nc仓en落ti胃ve泊c勾om邻pa阿ti冻bi秒li逢ty默)。二、朱位置件消费片理论(p搁os隆it怨io蛮na金l钩co洋ns朝um呀pt蛮io泼n脆th库eo肿ry紫)1、相对眼地位(re理la觉ti养ve惨e绞co步no赵mi县c世st宾an仅di驴ng熄)-相对袜收入浸,相半对效友用,局相对钓炫耀仇性消齐费(r而el虏at扁iv落e上co访ns暑pi盐cu傻ou掉s英co盖ns恒um迫pt润io滑n)。2、Ve技bo羞le保n的一勺级效病用与孕二级弃效用3、St朴ar遗k:圣经罗产生容正福嫌利效炸果;妇好的拳宗教胖是生污产性款的4、启赶示三、赤内容蝴激励飘理论1、斯话洛的决需求帅五层稿次说峰。2、阿透尔德境佛的ER码G理论3、赫篮茨伯墓格的阔双因面素理轰论4,、麦遵格雷粗戈的X,乞Y理论四、奖过程密激励坊理论1、亚悦当斯剪公平舞理论2、佛互洛姆扒的期蜂望理裳论3、斯连金纳洁的强怠化理娱论第三蓬节崇有眠效激垮励的捐实现1、制主度与升方法2、组狠织与劲个人3、物效质与私精神现实堂与理梯想温饱废与温州暖激励经济车激励龄地抛位激煮励工资朗年薪妻权草力地惩位奖金爸津贴径虚崭拟地猎位福利资待遇--妻--蓬--态--咳--精--制-职务缘瑞消费--俭--光--宏--茄--你--援-股票银期权--服--蛋--腔--累--绸--传-●静堡态工渣资→添基本掌工资揉→控脾制到棍月。现在慢一般赠的企酬业是村“后阔发”奶和“长下发仅”制名,即胖到月包底发载月工蜘资。田如果聚月中繁走了苗,就很可以领不发芳。由宝此,边对员激工实本施短警期控兄制。将●动麻态工乒资→数绩效芦工资截→控直制到消年。动态子工资疗比如抛年薪远制,茂可以左控制兆到年韵。要杂走也伍可以布,但简必须器把这猴一年召的工昌作干抚完,觉把工桌作交芳代清注楚,培才发唉给你津动态唉工资福。蚕●叠员工佛持股胖制、后高级膏管理牵人员育股票篮期权迹制→叉长期恒激励希→控求制到袋三年命。通过窝长期象激励树机制渗,可挖以控手制三支年(篇因为象股份肃期权供制是从三年)股份睬期权照是企捏业的游所有鬼者给卧予高寒级管装理人鱼员以痰约定淋的价匹格,既购买乡丰未来亲一定当时期蠢内公橡司股伤份(他股票膏)的活权利抛。俱实施分股份膜期权奔的最猪终目弯的是崇激励臭经营骆管理稼者与过员工增共同直努力渠,以誓实现蹦企业浓的长乎期发欢展目铸标。驱减少千企业懂家的"道德雨风险",使阔职业巧经理竿人能晨够稳足定地就在企嚷业中岸长期秘工作研,眼饺光更贼着眼僵于企恼业和只自己女的长窜期效晓益。第七溪章、材领导第一啊节、川领导哨的含顽义一、奸利用口组织误赋予婶的职拒权和殃个人鞠具备巴的能煌力去雷指挥鹿、命于令和掩影响晋、引鄙导职罢工为低实现胶组织宿目标宜而努猾力工婆作的难活动馆过程示。领导待一定侧要与黄群体摇或组附织中箭的其雪他人两员发传生联壮系(龄或心既甘情药愿,疑或屈储服于歉权力即的压种制)权力弯在领园导者丙和组困织其明他成竹员中踏存在或着不评平等吴的分畜配领导舟者能台够对品组织射成员酒产生焰各种您影响孕,使酷其表嚷现出林某种趣所期碑望的眉行为红或表屋现领导烟是手仿段而扭不是赖目的帖,不蚁可为州领导尺而领晓导结论布:领稿导是裂领导摆者、棚被领项导者琴及环踏境的革函数领导=f(领奥导者坝,被后领导点者,疯环境写)二、色领导植者和唯管理骨者管理记者的谊职权所是通趴过组括织的芦正式眨任命锅获得失的,剪其对篇下属滴命令左行为羞是建驶立在药合法激的、附有报姑酬的件和强便制性妹权力描基础驳上。糊领导追者既独可是颜任命种的,车也可槐能是英在非披正式钞组织扒中产加生或苗由非凡正式搜组织茶成员轰公认俩的,巴其对缠组织东成员新的影领响可肿能建提立在隔合法鸭的、鹊有报狗酬的谅和强逮制性排的权赢力基术础上胜,也演可能敏是建须立在现个人丑影响跟权和狸专长积权以桃及模恭范作押用的扫基础薄之上浊。并不披是所泛有的秤领导秃者都献是管延理者拿。一负种原辞因是漫其可撑能不界处于反管理阅岗位浇上;状另一绒种原惜因可然能是孙,一杀个人迁能够锦影响芒别人忧并不型表明卷他也日同样汇能够毒做好劲计划蹲、组桂织和片控制砍等管顷理工眯作。三、旱领导歪者的袄作用指挥闹作用众指在济组织往活动助中,蕉需要究有头缝脑清术醒、岩胸怀傅全局提、高遮瞻远姥瞩、哈运筹礼帷幄佳的领敬导者梦帮助善组织蹈成员禾认清很所处卵的环诵境和微形势助,指尚明活宣动的孔目标尿和达接到目洗标的博路径带。协调蒸作用洗指组摸织在债内外托因素喷的干尽扰下蜡,需电要领快导者成来协朵调组书织成屡员之贪间的步关系久和活羊动,面朝着支共同弱的目草标前访进。激励泽作用刺指领栽导者前为组哪织成芦员主而动创嫌造能独力发旷展空玻间和嗽职业肝发展跟生涯珠的行贫为。互惠即效应阅领导胳者在洪影响院下属茧的同懂时,乐也必地然受关下属坦某些煌方面杨的影茂响。第二惑节予领导殃的权惕力一、土外在煤权力渣:(1)法杆定权拴;(2)奖都励权沈;(3)强处制权假。二、壮内在缘瑞权力(1)专属业权朋;(2)统牺御权披。第三点节蒸领感导的虾特质1、进恭取精抄神;2、领的导愿矮望;3、正步直与术诚实崇;4、自组信;5、智轨慧;6、专速业知悦识。第四捡节涂领寇导的难行为滥理论一、碍二维勺理论推及权洒变理决论二、覆领袖私魅力护的领滤导理恼论领袖号魅力惜的领谈导(C望ha振ri喝sm蓄at只ic绸l陈ea凝de赚rs歇hi西p)理论乱是归京因理太论的兆扩展女,指抛的是呜当下驶属观吉察到役某些震行为裳时,汤会把四它们麦归因灶于伟怪人式横的或蹦杰出备的领焦导能何力。百大部安分领超袖魅脏力的榨领导稼理论瞎研究哭,主宾要是累确定抄具有楚领袖欠气质校的领煤导者啄与无召领袖恰气质友的领乖导者术之间古的个退性特瓦点沉。领袖阴魅力阵的领容导者介的关馆键特绒点:1.自臭信对他逃们自闭己的愚判断叹和能松力有造充分贤的信隶心2.远赴见有目鼻标,蜓认为姥未来逮定会锯比现易状更协美好旧。目左标与前现状万相差府越大已,下巨属越率有可如能认释为领取导者维有远才见3.清楚北表述挨目标他们咳能够冬明确帅地陈担述目弄标,角以使植其他崖人都榨能明待白,成为南一种桂激励刚的力讯量4.坚定次信念具有风强烈补奉献许精神沙,愿溪意从混事高段冒险缸性的验工作,承受浓高代捕价,英为了逢实现夸目标彩能够半自我勾牺牲5.不循司规蹈刚矩的芹行为被认娃为是氧新颖素、反扇传统榆的。倦当获孤得成扯功时恩,这饲些行欺为令沾下属券们惊痰诧而盛崇敬6.作为川变革幕的代椒言人言出现他们袖被认蚁为是挪激进震变革或的代虑言人远而不弟是传璃统现新状的全卫道秩士7.环境德敏感倚性他们犁能够仪对需滔要进机行变址革的泛环境油约束洽和资选源进丹行切刮实可调行的梁评估第八滔章谊人吵际关薪系与脾团队薪建设第一话节催人控际关境系的淋实质多层氏次交阶叉交府换性纸。第二绘节巴人电际关荐系的摘类型人格元类型壶:A、成么人型很;B、儿斑童型违;C、父网母型1、平生等型燥人际肉关系2、竞胡争型绵人际铅关系3、主摩仆型李人际馋关系4、分宋裂型寻人际沉关系第三抖节旗人网际关至系的液改善芒方法一、熊人际跃吸引订因素1、个舅体因睁素:(1)外疗形;洞(2)性寸格;惑气质浓;(3)能叛力;肚(4)道术德。2、相哪互因肉素:(1)相毫似;(2)相算异;(3)相节悦;(4)邻版近吸两引因语素二、太改善编方法写:1、换得位思僵考;2、换备境;3、换修方法末;4、换相人。第四巨节蒜冲突污处理粱技能一、桥传统踩的观嘉点:冲突锐是非锯理性芦的梦;管刊理者擦应消拨除冲正突。二、翠现代码的观的点:安宁序的组稿织是弓冷漠添的组穿织,六管理深者应坑维持影一定冲突鸭水平闯。三、鸽应对台冲突绳:回避衣:冷妨处理迁就烘:顺悟从强制嫁:利缸用职菊权操纵归:捏蚕造事液实,啄分化罢瓦解妥协腐:追悄求折态中方尿案合作搂:建掉立双山赢关脸系四、径激发遭冲突1,改歼变组扬织文时化2,引大进外亡人3,重诉建组棒织结从构4,运煎用沟发通5,任吸命吹匙毛求焰疵者第五业节幅工问作团促队一、工作币团队迁是为鸦了实侵现某吴一目羊标而塌相互掩协作的个献体所常组成猾的正残式群毁体二、团队国的建蔽立1,目孟标清偏晰而畜有意扩义2,相蛮关技导能的抄互补惰与提扭高3,相妄互的安信任4,良农好的许沟通5,奉鸽献精猫神6,恰像当的晋领导窝(领产导为速团队速服务必)第九登章突组织帝结构第一们节灭重要亦概念一、慰组织跨:处亡理分圣工协何作的爱构架鞭。人人劣有事拥做,华事事歼有人代做。二、松管理乒跨度药:一个滚特定瞎的管乳理者妄,能松够直绘接有赔效指摇挥的醋人数肝,一扇个人直接郑管理5—刑8人最眠为有妄效,司管理泼扁平榜化以鲁后,并管理弦跨度径增加至15斑—2胡0人。三、劲管理柱层次跌:从最慰高管铃理当龟局到狡基层巩的层和级数沈量,虽国际恭趋势景是跨祖度越找来越大崭,层另次越我来越午少。四、值治理榜层与驼管理逮层的受几个插重要重概念1、董所事会2、独僵立董幕事3、战括略委泡员会4、首关席执笔行官喷(CE概O)=传统垂意义龟上的济总经土理+董事简长5、管钓理团总队五、哗组织扣设计锻的原奇则1、劳拾动分窝工原依则2、统猜一指川挥原真则3、控构制跨掉度原拴则4、权慰责对旨等原婚则5、柔督性经推济原让则第二向节嗽经坝典组买织结析构一、腹直线泛制结扒构:结构退简单地、责齿权明桐确、瞧信息贤传达挂快、傻容易拢协调仅、专吴业性备差。最简投单的饮集权柔制结疤构,腰也称洞军队肝式结标构。二、兆直线合职能愿制:职能霉部门故与经厨营部轮门权蹈力平铁等,王只有深在特沿别授让权的办情况幕下,聋才能尸对经营汇部门常发号茫施令吗;平建常是饶协调碍互助丘关系努。经理幅的统克一指区挥与答职能勇部门举的参戴谋、售指导向相结千合。三、敬事业崖部制后:按照伐集中堪决策搜、分畅散经货营原钟则,窃建立陪的分清权制热结构译。按探产品暂、地鼻区、顾客菊等标鹅志,缘瑞将企励业划午分为居若干漏个独耻立单依位。去事业叔部可报独立恢核算搭、自负吸盈亏伶。四、标矩阵艘制结农构:纵横穗结构1.优点够:①呢将企迈业的援横向喇与纵众向关鸣系相静结合员,有全利于慢协作北生产抬。②针眉对特竞定的盈任务统进行傍人员孩配置孔有利信于发胸挥个昼体优寇势,终集众施家之箱长,更提高管项目退完成政的质迅量,局提高届劳动骗生产色率。③各聋部门战人员磁的不阴定期赖的组太合有泻利于传信息糟交流轧,增补加互抢相学倚习机父会,咬提高挨专业舒管理墨水平版。2.缺点侨:由棚于项逼目组择是临息时性伸的组答织,袋容易然使人如员产吗生短初期行奇为。壶小组杯成员躺的双号重领建导问华题会桂造成污工作腊中的叶矛盾懂。适用牌于一储些集歼中多饭方面边专业违人员杰集体躬攻关股的项晒目或茎企业休。航矿天航主空企疯业、匙工程苗建设笔企业痛等采番用这廊种组偿织结兼构形请式,狱效益构比较叫明显遍。第三断节沃组心织变忆革管期理1、彼旧得.德鲁炊克:(1)棒糕球队授:大润企业糠基层般员工芝;(2)足伪球队吊:讲牛究配隶合,守物质我相对壶稳定茎;(3)网扮球双纸打:财工作惜团队渡,配魔合默元契,速上级疗控制端无效2、学奸习型潮组织在:在这沟个组顽织里选,每繁个人样都参脑与识恐别和开解决娇问题稳,使汽得组辫织不副断实践、糕变革啄和改糖善,袄因而专增强医其成说长、锐学习催和达携到目殖标的束能力书。重潮点是解乘决问掉题,麦这点级与以宰效率心为主脱的传宿统组侮织相钞反。由在学侵习型形组织里,绵全体傅员工下关注网于问素题,交如理萝解特昆殊客桌户的拾需求杀,同坐时也撤要解为决问题族,这紫意味臭着采谢用独杰特的码方式谷综合崭处理节事物胆以满国足某杆一客权户的卖需求岂。团队缺学习Te董am器l导ea近rn朗in部g共同腿愿望Sh锤ar美ed喉v降is日io叔n心智捧模式me滥nt参al霞m通od句el那s自我聚超越Pe盛rs臂on艇al届m肯as准te特ry系统妄思维Sy缘瑞st粗em腐s呈th怒in熊ki骡ng3、网决络结队构:网络犯型组锹织是壮由多议个独哀立的贷个人呆、部美门和现企业铁为了飘共同洗的任奔务而鱼组成骄的联兼合体肺,它明的运物行不检靠传垦统的变层级躁控制录,而筑是在口定义砍成员白角色膜和各啄自任扑务的粒基础旱上通爹过密野集的缓多边朋联系划、互垂利和绸交互辟式的置合作再来完唯成共小同追缸求的目目标捧。网络签的基越本构妻成要姿素是捏众多挠的节竞点和画节点遵之间框的相呜互关督系,异在网止络型求组织该中,岩节点取可以捧由个厨人、脆企业单内的百部门睬、企冈业或采是它粒们的母混合候组成臣,每泰个节棚点之问间都臣以平掘等身宣份保拼持着泼互动筋式联绝系。冷如果证某一跨项使饮命需骂要若锦干个仪节点拜的共竭同参货与,温那么日它们拔之间纺的联凉系会罚有针衰对性哄地加贴强。字密集票的多送边联悠系和惰充分飞的合耐作是基网络扒型组奋织最菊主要餐的特鞋点,急而这丝式正是脉其与板传统叛企业摊组织饱形式肉的最穷大区帐别所闭在。“增悦值伙训伴关驼系”乒(Va哪lu挡e-ad览di昂ng证P诉ar躬tn氏er记sh最ip)的宅发展核,即半越来闸越多馆的企隐业认扩识到跃将资榜源集抛中于订核心婚能力矿是企讽业获症取竞浓争优孔势的镇必要搅条件警,开据始将吸一些执自己意不具孝备竞担争优密势或诊效率唉相对愉低下建的业社务内慨容进田行外序包,揪企业论自身意专注腰于一怀个相藏对狭失小、迫但优运势明承显的斩领域呼,企萌业通慌过对智价值宏链的湿整合比,将呆各种更外部仇资源耐进行弄充分问利用怪,实万现仅然仅靠宁自身且能力喊无法婚完成酷的目佣标。嘉企业感间的妻网络仿化组古织通骨过在川网络晃内部插的分截工为哄成员雹企业踪蝶分担未专业柳化投赏资风退险,核保持佛组织桌的灵疏活性连,降鸡低管鞠理成甜本,界共事灶效率延提高壁所带灵来的沸竞争请优势始。上务下游董企业颠间、面具有权竞争款关系祖的企两业间皱、企肠业与眉顾客毫之间纺的沟栋通与寨合作和通过纵垂直炮网络找、市俩场间拘网络性以及弱机会绒网络呢以各甚种形破式蓬欢勃发登展,倚及时哑管理追、战锋略联挺盟、鹊虚拟汪企业贱就是苹其中肃的代奥表。袋从现岩状来坝看,潮这些祸调整帐仍在炒发展井和扩矿大,雁而且弱随着超信息奸技术兆的飞它速进培步,写上述怜变化汇必将捧得到多进一奔步强肿化。4、扁绞平化居趋势能减荷少信钥息沟匪通的客障碍迫,增床强企否业活垂力。(1)精鸡减中游层(2)用敞工作倦扩大搬化代齿替提都升(3)尽情量减粥少管帮理层答次,严大量伪使用序团队激作业5、团维队结浇构:一群牙具有卫高度愉自我幅约束苹能力益的、哗理念栏比较季一致龙、技好术高狼度配允合的留专业摘人才径的自页由结竹合。6、组犬织再际造A、从停作业血单位廉讲,听部门逐变成钞流程薪小组B、下猪级从芽被控见制变白成被孤支持消、被堵指导C、职盒业准婆备,暖从职躺业培土训转逆变为劝学校揭教育D、晋教升的释标准条从注肠重成揉绩变行为注粱重能渔力E、管满理人僵员从钞监工韵变成扣教练7、战爪略中旧心型浇组织战略妈中心离型组手织应督具备驼一个驳管理睁战略收的系委统包怖括:1、战部略:踪蝶使战白略成葛为组欺织的超重点须,平局衡记犁分卡改促使聪企业津使用斥易于班理解羞和便糟于实椅施的瘦方式型来描协述和倦传递弦战略攀;2、中躺心:程企业心建立愤不可野置疑快的中歉心,谷以平陕衡记鸭分卡增作为“航向”辅助回,将菌企业煌的资铺源和赤行为薄与战叛略联胀系起棋来;3、组溪织:柜平衡朝记分刻卡为眯经营卸单位肠共享社服务蹄组和箱在单湿个雇正员之拍间建墓立新较组织趋关系呜提供蛾了逻消辑和裹框架鸣。建立旬战略艺中心箱型组练织的纱原则:把战植略转舰化为消操作烧指令老;改变启组织踢以适贩应战众略;使战无略成疯为每涝个人拼的日拼常工缸作;使战碑略成厕为一钳个连调续的顷过程太;动员衔高级档领导误层来化促进旦变革愧。8、机劝械式埋与有参机式徒组织机械盈式组波织是以综合术使用梁传统小设计锹原则吓的自拘然产砖物,洗具有诸高复役杂性仆、高倘正规换化和仆集权肆仪的旺特点跌。坚啊持统及一指定挥的缴结果帆也就粪产生饮了一画条正桃式的任职权驻层级擦链,护每个墙人只吴受一怒个上缝级的纹控制玩和监蚕督。待而保虽持窄御的管灵理跨逆度,僵并随寸着组吃织层讨次的逆提高好缩小渡管理通跨度昌,这灵样也神就形瓣成了占一种愿高耸模的、猛非人核格化结的结伪构。车当组垦织的拴高层果与低践层距未离日袍益扩猜大时恨,高惑层管诉理会场增加字使用幼规则相条例污,因就为他机们无更法对引低层靠次的毙活动纲通过酬直接积监督梅来进骄行控港制并兔确保府标准温作业榴行为酿的贯悄彻,邻所以磨高层亲管理烧者要轮以规币则条蓬例来省替代词。古傻典学办者们名对高易度劳路动分俱工的庸信任仗导致恩了工肾作变追得简红单、贯常规连化和壶标准粗化。汇通过律部门港化方卧法的吐采用樱而产彼生的纪进一洁步专絮业化虹是组诸织的衣非人葱格化讽特征阳增强矩,同即时也肃提出链了以挎重叠或的管捷理层走次来涂协调鸡专业村化部珠门的衫需要柄。。有机增式组黑织具虾有低用复杂咐性、敬低正只规化沾和分决权化星的特赖点,技是一雀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