2022年江西省萍乡市统考专升本管理学模拟考试(含答案)

2022年江西省萍乡市统考专升本管理学模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.以孔子为代表的倡导的内圣外王、追求中庸之道的思想是（）

A.儒家思想B.法家思想C.兵家思想D.道家思想

2.下列不属于有形成本的是（）

A.计算机B.办公室C.设备维护D.公司信誉受损

3.某企业规定，上班玩游戏通报批评，这属于哪一种强化方式（）

A.正强化B.负强化C.惩罚D.忽视

4.有效的创新工作需要管理者能够为部属的创新提供条件、创造环境，有效地组织系统内部的创新。下列关于创新管理的技能不正确的是（）

A.正确理解和扮演管理者的角色B.创造促进创新的组织氛围C.不允许失败D.制定有弹性的计划

5.下列选项中属于企业价值链中辅助活动的是（）

A.内部后勤B.生产加工C.市场营销D.采购

6.制定生产计划进度图的管理学家是（）

A.泰罗B.巴斯C.库克D.甘特

7.吉赛利在（）中总结了成功领导者的8种个性特征、5种激励特征。并指出：自我实现对取得成功关系甚大；性别与管理成功与否无关

A.《管理的实践》B.《动机与行为》C.《管理才能探索》D.《管理行为》

8.以下关于非正式沟通的选项错误的是（）

A.信息交流速度快B.信息容易失真C.信息较为准确D.沟通效率较高

9.经济订购批量是指在一定时期内订货总量不变的前提下，达到（）

A.固定成本和可变成本之和最小B.订购费用最小C.订购费用和保管费用之和最小D.毛利率最大

10.科学管理理论的创始人是（）

A.泰罗B.巴贝奇C.甘特D.福特

11.根据马斯洛需要层次论，友谊、爱情、归属及接纳方面的需要属于（）

A.自我实现的需要B.尊重的需要C.社交的需要D.安全的需要

12.有人说外行不能领导内行，但有时某些业务上外行领导内行，也有许多成功的事例，从管理学的角度分析，业务上的外行更适合担任（）

A.基层管理者，因为管理的内容比较简单

B.中层管理者，因为对中层管理者来说业务并不重要

C.高层管理者，因为高层管理者重在决策，而不是具体业务

D.外行在任何情况下，都不宜领导内行

13.企业管理者对待非正式组织的态度应该是（）

A.设法消除B.严加管制C.善加引导D.积极鼓励

14.认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素，而不是其他各种似是而非的因素的道德观是（）

A.功利主义道德观B.公平公正道德观C.社会契约道德观D.推己及人道德观

15.在一个大企业（甲企业）中一位市场研究所所长可能指挥着三四十个下属，而另一同业竞争对手（乙企业）的市场研究所所长却可能只拥有一位秘书，对这两位市场研究所所长，以下何种说法最贴切（）

A.甲企业的这位所长是直线管理者，而乙企业的则是参谋人员

B.甲乙企业的这两位所长实质上都是各自所服务企业的参谋人员

C.甲企业的这位所长是参谋职能人员，而乙企业的则是一般参谋人员

D.甲乙企业的这两位所长都是直线管理人员

16.下列关于公平理论的说法错误的是（）

A.公平理论又称为社会比较理论

B.是否公平是比较的结果

C.是否公平是有客观标准的

D.公平结果发生在自己的结果与投入之比等于他人的结果与投入之比时

17.组织文化的改变是组织变革中的哪一种变革（）

A.文化变革B.制度变革C.层级变革D.部门变革

18.下列选项中，属于管理者的关注点是（）

A.效果B.目标达成C.正确地做事D.做正确的事

19.较低层管理人员的日常管理中，主要从事的控制工作是（）

A.程序性控制B.非程序性控制C.自我控制D.事后控制

20.某大型企业的陈先生多年担任总工程师职务，前不久正式退居二线，但他的继任者进行重大工程技术决策前，总还是要主动前去征询他的意见，之所以出现这种情况，你认为主要是陈先生拥有（）的影响力

A.任职多年B.德高望重C.势力较大D.技术专长

二、多选题(10题)21.有关活动方向的决策方法有（）

A.经营单位组合方法B.政策指导矩阵C.线性规划法D.量本利分析法E.头脑风暴法

22.创造性领导力中心研究认为，为了成为有效的全球化管理者，必须具备的关键知识和能力是（）

A.语言沟通能力B.国际商务知识C.文化适应能力D.视角转换能力E.创新能力

23.网络计划技术包括（）

A.关键路径法B.组合网络法C.奖励计划法D.计划评审技术E.单纯形法

24.迈克尔·波特在《竞争战略》一书中提出，企业应根据各自具体情况采取的不同竞争战略包括（）

A.市场渗透战略B.市场开发战略C.成本领先战略D.差异化战略E.集中化战略

25.下列不属于管理者人际角色的有（）

A.发言人B.代表人C.领导者D.联络者E.传播者

26.古典管理理论的代表人物有（）

A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.马斯洛E.梅奥

27.下列属于引起压力的组织因素的是（）

A.组织中的结构变动B.员工工作变动C.模糊不清的沟通渠道D.家庭变故E.配偶失业

28.下列都带有单向沟通的性质的是（）

A.座谈会B.发指示C.下命令D.电视授课E.对话会

29.企业环境可分为一般环境和特定环境两部分，其中属于特定环境的有（）

A.政府B.供应商C.社会文化D.顾客E.竞争对手

30.按照工作对象不同来划分的组织变革包括（）

A.以组织为重点的变革B.以人为重点的变革C.以技术为重点的变革D.以环境为重点的变革E.以产品为重点的变革

三、判断题(10题)31.独裁式领导不利于调动下属的积极性，所以，分权式的领导总比独裁式的领导更有效（）

A.否B.是

32.管理的职能也就是管理工作所包含的几类基本活动，这些基本活动在时间和空间上彼此交融，每一位管理人员都要承担这些活动（）

A.否B.是

33.在组织的正式沟通过程中，员工参与度和满意度较高，适合于解决复杂问题的沟通方式是全通道式沟通（）

A.否B.是

34.清算战略是通过减少成本和资产对企业进行重组，加强企业所具有的基本的和独特的竞争能力（）

A.否B.是

35.集权是指决策指挥权在较低管理层次上的集中（）

A.否B.是

36.领导者拥有的影响追随者的能力或力量都来自于由组织赋予领导者的职位和权力（）

A.否B.是

37.单件生产和连续生产企业采用机械式结构最为有效（）

A.否B.是

38.企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制属于后向一体化战略（）

A.否B.是

39.战略环境分析是为战略决策和选择服务的。用孙子的语言，环境分析的内容是天、地、彼、己和顾客，其中地指一般环境（）

A.否B.是

40.网络计划技术的基础是关键路线（）

A.否B.是

四、填空题(5题)41.冲突产生的原因包括____、结构差异和个体差异

42.法约尔认为企业组织中各级人员几乎都从事着六项活动，其中处于核心地位的活动是____

43.组织文化有三个层次结构，即制度层、物质层、____

44.职权分为三种形式：____、参谋职权和职能职权

45.领导是一个动态的概念，受到____、____和环境的制约

五、案例分析(3题)46.公司总裁决定收回分公司经理的一些职权，强调以后总裁拥有下列决策权：超过10万元的资本支出；新产品的研发；发展战略的制定；关键人员的任命等。这些事项的决策最可能属于（）

A.程序性决策B.非程序性决策C.战术决策D.业务决策

47.后人认为管理过程学派的创始人是（）

A.泰罗B.法约尔C.梅奥D.巴纳德

48.联系汉王公司成功的道路，你认为企业在实施出奇制胜的战略原则时，最关键的影响因素是什么？你是如何认识这一重要因素的呢？

六、论述题(2题)49.论述创新的过程

50.试述影响管理幅度的因素有哪些？

参考答案

1.AA我国古代百家思想中对现在影响较大的主要是：以孔子为代表的倡导的内圣外王、追求中庸之道的儒家思想；以老子为代表的追求无为而治的道家思想；以韩非子为代表的追求法治天下的法家思想；以孙子为代表的追求兵法经营的兵家思想

2.DD有形成本可被精确量化，无形成本是指很难或不能被量化。无形成本包括因组织业绩下降而使信誉受损、员工士气不振以及因工作程序变动而造成的工作瘫痪等

3.BB本题考查正强化与负强化的概念。负强化是指惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱甚至消失，从而保证组织目标的实现不受干扰

4.CC创新管理的技能包括：正确理解和扮演管理者的角色、创造促进创新的组织氛围、制定有弹性的计划、正确对待失败、建立合理的奖酬制度

5.D价值链模型中，辅助活动主要包括：企业的基础设施、人力资源管理、采购和技术开发

6.DD作为泰罗的追随者，甘特在管理学上的贡献主要有两点：一是生产计划进度图（即甘特图），二是计件奖励工资制

7.CC吉赛利在《管理才能探索》中总结了成功领导者的8种个性特征、5种激励特征

8.CC本题是对非正式沟通的知识点的考查，考生应熟练记忆

9.C经济订购批量是指在一定时期内订货总量不变的前提下，达到订购费用和保管费用之和最小

10.AA本题考查科学管理理论。1911年泰罗发表其代表作《科学管理原理》，标志着科学管理理论的诞生

11.CC社交的需要，又称归属与爱的需要，包括友谊、爱情、归属及接纳方面的需要

12.CC该题目考查的是管理者的技能这一知识点，一般考查不同层次的管理者对三种技能的高低要求不同，但就该题中的外行领导内行这一观点来讲主要体现的是技术技能并非管理人员的最重要技能，内行是精通某一行业技术人员的代言词，所以说就该句话而言主要反映的是概念技能比技术技能更重要，概念技能主要是从领导二字中映射出来的

13.3@企业管理者对待非正式组织的态度应该是:（）A#设法消除B#严加管制C#善加引导D#积极鼓励

14.B公平公正道德观认为，管理者不能因种族、肤色、性别、个人爱好、户籍等因素对部分员工歧视，而应按照同工同酬的原则和公平公正的标准向员工支付薪酬，即支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素

15.BB企业中的研究所所长，是职能部门的负责人，不管规模大小，甲乙企业的这两位所长实质上都是各自所服务企业的参谋人员

16.C是否公平不存在客观标准

17.A文化的改变属于文化变革。B、C、D三项与组织设计有关。

18.CC管理者关注的重点是：正确地做事

19.A较低层管理者主要从事的控制工作是程序性控制

20.DD本题考查对领导权力观的认识。注意题干多年担任总工程师职务退居二线……总还是要主动前去征询他的意见，显然，答案为D项

21.ABAB有关活动方向的决策方法有：经营单位组合分析法（波士顿法）、政策指导矩阵。C、D两项的线性规划法和量本利分析法属于确定型决策方法。E项的头脑风暴法属于集体决策方法

22.BCDE创造性领导力研究中心的研究成果认为，要想成为全球化的管理者，国际商务知识、文化适应能力、视角转换能力和创新能力是四种必备的关键知识与能力

23.ABDABD网络计划技术包括关键路径法、计划评审技术、组合网络法等

24.CDE

25.AEB、C、D三项属于人际角色，A、E项属于信息角色

26.ABCABC本题考查不同管理学派的代表人物，泰罗、法约尔和韦伯属于古典管理理论的代表人物，马斯洛属于激励理论的代表人物，梅奥属于行为管理理论的代表人物

27.ABC组织中的结构变动和员工工作变动带来的压力以及模糊不清的沟通渠道都属于组织因素；家庭变故和配偶失业带来的压力属于个人因素

28.BCDBCD发指示、下命令、电视授课、广播演讲与报告等都带有单向沟通的性质。谈心会、座谈会、对话会等都属于双向沟通

29.ABDEABDE要注意掌握一般环境（PEST分析）、特殊环境的内容以及它们对企业的影响

30.ABCABC按照工作对象不同，组织变革可以分为以组织为重点的变革、以人为重点的变革和以技术为重点的变革

31.N×领导方式的选择是根据组织环境而定的，不同的组织环境下适应的领导方式不一

32.Y

33.Y√考生应识记几种沟通方式的优缺点

34.N×收缩战略是通过减少成本和资产对企业进行重组，加强企业所具有的基本的和独特的竞争能力

35.N×集权是指决策指挥权在组织层级系统中较高层次上的集中，也就是说下级部门和机构只能依据上级的决定、命令和指示办事，一切行动必须服从上级指挥

36.N×权力大体可分两类：一类是所谓的正式的权力或职位的权力；一类称为非职位的权力或个人的权力。职位的权力又分为奖赏性权力、惩罚性权力和法定性权力；个人的权力又分为专长性权力和感召性权力

37.N×单件生产和连续生产企业采用有机式结构最为有效，大量生产企业若与机械式结构相匹配，则是最为有效的

38.N

39.N×战略环境分析的内容是天、地、彼、已和顾客。其中，天是指外部一般环境；地指企业竞争所处的行业环境；彼指企业竞争对手；己指企业自身条件，顾客指企业为之提供产品和服务的消费者

40.N×网络计划技术的基础的网络图

41.沟通差异

42.管理活动

43.精神层

44.直线职权

45.领导者

46.B

47.B法约尔是第一位概括和阐述一般管理理论的先驱者，是古典组织理论的奠基人，被后人称为管理过程理论之父

48.实施出奇制胜的战略原则，最关键的是创新。从汉王成功的道路看，制定战略的过程本身就是管理创新。汉王公司将科研开发的重心建立在市场需求分析的基础上，注重将科研成果转化为商品，这种创新的思维模式确保了公司获得成功。关于创新在战略中的重要性，我认为：①创新来源于对创新机会的认识；②创新既要靠推理，更要依靠想象力；③创新要从小处做起，要突出重点；④创新必须要有强烈的欲望

49.（1）寻找机会。创新