新员工入职全品类安装维修基础知识考试

新员工入职全品类安装维修基础知识考试

1.您的姓名：

2.您的网点：

3.更换净水滤芯是否有使用一次性手套？是否考核标准化（）

A、考核

B、考核，但只考核净水品类

4.工程师上门服务完成是否需要帮用户试机？（）

A、要试机

B、不需要

5.因用户家在装修等其它原因跟工程师说不需要使用垫布，工程师怎么操作？（）

A、继续使用垫布

B、不使用垫布

6.保外用户产生收费时是否要向用户出示收费标准？（）

A、要出示

B、不需要出示

7.安装类收费是否需要通过服务透明化功能向用户确认收费金额（）

A、需要

B、不需要

8.COLMO品牌用户需要上门服务，工程师可以穿美的品牌服务上门吗？（）

A、可以

B、不可以

9.净水机水压过高可能会导致漏水，过低则会导致机器制水故障，应在安装时检测水压，根据检测结果做好后续措施。若水压大于（）MPa ，应在产品前加装减压阀

A.3.5

B.4.0

C.0.3

D.0.4

10.PE管连接到净水机的自来水、纯水、浓缩水、储水罐的快接接头上，注意保证PE管插入深度（）mm

A.13-15

B.15-17

C.12-14

D.13-15

11.净水机的安装环境温度在（）℃之间

A、0-38

B、-1-38

C、4-38

D、4-48

12.橱下式净水机安装方式必须是（）

A、斜放

B、正放

C、卧放

D、倒放

13.壁挂炉安装完成后调试是否需要补水排气

A、是

B、不是

14.将浓缩水排水管插入下水道，插入深度不小于（）厘米，并用扎带固定好。

A、12

B、15

C、17

D、20

15.可以使用TDS笔检测过滤水后TDS值的产品为（）

A、超滤机

B、软水机

C、反渗透机

D、管道超滤

16.燃气热水器天然气气压标准值是（）

1000pa

2000pa

2800pa

3000pa

17.燃气热水器安装时，要求烟管伸出墙外，且最后一排孔与墙壁距离至少要大于？（）

A．20cm

B．25cm

C．30cm

D．35cm

18.燃气热水器出水温度可调节的范围是？（）

A．30-65度

B．35-65度

C．35-70度

D．35-75度

19.燃气热水器安装时，烟管长度，以及烟管弯头的安装限制为？（）

A．烟管长度≤1米，烟管弯头≤1个

B．烟管长度≤2米，烟管弯头≤2个

C．烟管长度≤3米，烟管弯头≤1个

D．烟管长度≤3米，烟管弯头≤2个

20.燃气壁挂炉采暖管路供水管上无需安装Y型过滤器安装

对

错

21.燃气热水器，带零冷水功能的，安装完成后，使用前需要进行排空操作，具体为关机状态下，打开冷热水，让水流2-3分钟。

对

错

22.燃气热水器，带零冷水功能的，用户家有专用回水管路，安装H阀时，热水出水端需要用一个堵帽堵住，不接任何管路。

对

错

23.燃气热水器，带零冷水功能的，用户家没有专用回水管的情况下，冷水管作为回水管使用。

对

错

24.洗碗机热风干燥就是洗涤结束后，进气涡轮风机启动，气流经过()，进入洗碗机内胆，蒸发内胆水汽进入冷凝系统，强制液化并进入排水系统。（）

A．双速电机

B.出气孔

C.集成加热器

D.PTC加热装置

25.目前安装洗碗机后要求上传到美的通的三张照片是：（）*

A、控制面板，安装验收单，进/排水管安装位置

B、进/排水管安装位置，安装验收单，机器条码

C、整机正面，下水三通，安装验收单

D、整机正面，进/排水管安装位置，机器条码

26.美的消毒柜专利独立双模结构是指？（）

A、上层低温、下层高温

B、上下层都是低温

C、上下层都是高温

D、上层高温、下层低温

27.美的消毒柜专利7点均温技术，可以保障腔体内温度均在多少℃以上？（）

A、80

B、90

C、100

D、120

28.洗碗机餐具摆放不能与机器什么部件有干涉否则会影响其部件工作导致机器洗不干净（）

A、分配器

B、喷臂

C、碗篮

D、排水泵

29.洗碗机安装机器后除了试机还得跟用户讲解什么内容。（）

A、餐具摆放

B、亮碟剂、洗碗粉、洗碗盐的添加和使用

C、机器日常维护、保养知识

D、程序选择

30.欧式烟机安装时机体底端与台面需预留多大距离？（）

A.650-750mm

B.580-900mm

C.700-900mm

D.500-700mm

31.近吸式安装安装时机体底端与台面需预留多大距离？（）

A.450-650mm

B.300-400mm

C.650-750mm

D.300-450mm

32.按照灶具的安装要求，橱柜需要开通风孔。如果没开通风孔，最有可能直接导致的问题是：（）

A.点不着火

B.离焰

C.黄焰

D.燃烧一段时间自动熄火

33.安装吸油烟机时，应安装在（）

A.土墙

B.实心承重墙

C.空心墙

D.松动墙

34.安装吸油烟机时，整机挂板安装（）

A、用2个螺钉固定

B、用4个螺钉固定

C、安装完成后必须安装整机防脱螺钉

D、墙壁为玻璃瓷砖时，先使用冲击钻打挂板孔，再使用玻璃钻打孔

35.安装烟机公共烟道止回阀时（）

A、应使用玻璃胶、螺钉、或者卡箍进行排烟管固定

B、烟管与公共烟道止回阀口径不一致时，可以使用变径接头进行转换

C、烟管走向允许2个90°的走向

D、加长烟管时，需使用转接头进行连接，连接处需要螺钉先进行固定，再使用铝箔胶带进行固定

36.安装燃气灶拆包装箱前，应先检查（）

A.用户购机凭证

B.产品气源是否与使用气源相同

C.安装环境是否合适

D.产品型号

37.燃气灶安装时（）

A、禁止使用已老化、裂纹、PVC等有缺陷的胶管

B、使用螺纹管时，应有橡胶密封圈垫

C、使用橡胶软管时，应插至进气接头至红线处，并用卡箍箍紧

D、安装完成后必须进行检漏

38.安装燃气灶时需注意事项（）

A、燃气灶开孔与后墙壁之间的距离应不小于15cm

B、橱柜门上应设置一个或多个不小于100平方厘米的通风孔

C、使用液化气产品，燃气灶与液化气瓶之间的距离应大于1米

D、燃气灶周围不得存在易燃易爆物品

39.燃气灶安装完成后需要进行（）

A、调试风门

B、检测进气接头有无漏气

C、打扫卫生

D、调试讲解

40.安装吸油烟机前，应（）

A、避免门窗过多，空气对流过大位置

B、安装在实心承重墙

C、避开预埋电线和燃气管

D、检查吸油烟机各项功能是否正常

41.安装烟管时，加长烟管尽量将烟管长度控制在（）以内？

A.1.5m

B.2m

C.1m

D.3m

42.安装吸油烟机时，铝箔烟管过长时，应如何处理？（）

A：多余部分减掉

B:使用胶带缠绕进行固定

C:收缩隐藏

D:无需处理

43.集成灶更换出风口方向时，必须调整的是部件是？（）

A、电源线接口

B、换向阀

C、进气接口

D、止回阀出口

44.集成灶默认右侧出风，当出风口方向改变为左侧出风后，集成灶不吸烟、整机噪音也偏大，可能是哪个部件未调整导致的？（）

A、止回阀

B、堵头

C、换向阀

D、烟管

45.安装燃气灶时，灶台面新开孔时，应确保开孔边缘距离后墙面至少保留（），以免使用时锅具碰到墙壁

A.10cm

B.12cm

C.15cm

D.18cm

46.安装液化气燃气灶时，应使用符合国家标准的（）

A.调压阀

B.中压阀

C.减压阀

D.高压阀

47.燃气灶安装完成后，应使用()等能产生气泡的方式在进气口及减压阀出通气检查气密性（）

A.明火

B.肥皂水或洗洁精

C.打火机

D、蜡烛

48.安装吸油烟机再墙体瓷砖上钻挂板孔时，应先使用玻璃钻打玻璃瓷砖，再使用冲击钻打孔

对

错

49.安装燃气灶时，使用