2023年5月公务员（国考）之公务员面试强化训练试卷B卷附答案

2023年5月公务员（国考）之公务员面试强化训练试卷B卷附答案

大题（共10题）一、2016年安徽公务员面试真题与解析（2）7月初，安徽多个城市发生内涝，群众质疑排水系统和政府相关工作，你作为负责人回应的内容有哪些?【答案】城市内涝影响了广大人民群众的出行，扰乱了群众的正常生活秩序，威胁了群众的生命和财产安全，作为政府相关工作人员，对于群众的质疑一定要快速做出反应，通过官方网站、微博、微信和当地主流媒体等多种方式积极向群众通报相关信息，做好和群众的沟通工作，我会从以下几方面回应：第一，向广大市民真诚进行致歉，并表示我们政府已经高度重视，目前政府已经要求各地各部门的工作人员认真落实24小时值班制度和领导带班制度，密切监视内涝灾情，加强点对点指导。第二，表明政府正协同多个部门进行24小时抢险疏通，加大积水抽排力度，以最快的速度抽干排净积水，及时转移受到威胁的群众，千方百计保证群众的生命财产安全。设置安置点，保证转移群众的基本生活。并鼓励当地居民自救互救，众志成城，共同抵御灾害。第三，向群众通报城市内涝的主要的受灾情况，受灾地区及城市交通道路基本情况，提醒过往群众注意安全。第四，向群众表明造成本次内涝严重的原因是多方面的，一方面是客观的自然原因，受到厄尔尼诺现象的影响，今年的降水较往年是偏多的，还有部分老城区地处低洼地带，排水系统相对来说比较陈旧;另外一方面也有我们政府确实做的不够好的地方，对城市排水设施的建设投入还不够，排水设施维护管理水平偏低，在暴雨的预警预报、应急排水设施的建设方面还存在很大差距，没有形成全社会公众参与的全方位防灾减灾体系。第五，向群众表明一定会吸取这次城市内涝的经验教训，科学编制城市排水防涝规划，把城市排水纳入城市总体规划;加大排水防涝设施建设与管渠系统改造力度;提高地下管网的建设标准，完善排水系统;逐步建立在线监测预警系统，健全应急管理机制，落实排涝预案，建立城市排水防涝数字信息化管控平台。第六，向群众保证洪水过后，对城市排水系统进行全面排查，追查事故原因，存在人为情况，严肃处理，回应群众关切，并积极做好灾后恢复和重建工作。鼓励群众积极踊跃对解决城市内涝问题提出建议，并欢迎人民群众进一步监督政府工作。二、面试热点：多措并举提升中小企业抗风险能力一、热点背景:近日，习近平总书记在浙江考察时强调，民营企业、中小企业在我国发展特别是产业发展中具有重要地位。企业正常生产就能保障国家经济正常运行，就能给大家创造就业机会，大家有收入，家里就有了保障。经济增长的半壁江山由中小企业支撑，这不仅是因为中小企业不仅涉足于经济社会发展的方方面面和各行各业，而且在活跃市场、就业创业、积累社会财富、增加税收、技术创新等方面都有积极的贡献。然而中小企业因为规模和资金有限，抗风险能力弱，易受突发事件影响，必须多措并举，从企业和政府两个方面形成合力，增强企业化危机为机遇的本领，进而提升企业抗风险的能力。二、题目展示:随着疫情得到进一步的控制，国家陆续实施了减免企业成本、增加企业再贷款、员工返岗直达运输等一系列措施帮助企业复工复产，但是中小企业的复工复产率没有达到预期。这次疫情的爆发暴露了中小企业在应对大型突发事件的不足。对此，你怎么看?【答案】1.提出观点：企业发展可以增加税收、革新技术、提供大量的就业岗位。对经济以及科技发展起到了巨大的贡献。而中小企业更是其中的主力军，不仅可以带动个人就业，更能细化产品服务，提供个性化选择。但是疫情过后也暴露了中小企业许多问题例如原材料供给不足、无法留住或招聘到优质员工。面对这些问题，企业和政府应该根据问题，提出相应的应对措施。2.分析问题产生的原因：(1)中小企业面临的困难一方面原因是中小企业自身资金少、体量小。导致遇到突发事件时无法提供更多资金渡过难关，同时供应商因为其体量小而不重视;(2)另一方面政府对中小企业的扶持政策大多是基于发展的，并没有针对的突发事件应对的政策，导致政策跟进不及时，无法解决中小企业面临的困难。3.提出应对措施的意义：(1)提升中小企业抗风险能力，使得中小企业得到更好的发展;(2)提高政府对突发事件的应对能力，节省时间，不会对经济造成大的影响;(3)减少中小企业风险促使更多人创业。4.具体措施：(1)政府方面应根据此次疫情，深入了解、调研各类型中小企业再突发事件中所面临的问题以及产生问题原因，根据不同原因提出相应的应急政策，例如可以增加应急贷款额度以及调低利率，在运输上予以一些补助等让中小企业可以在突发事件后可以正常投产;(2)企业自身也应该重视企业文化的培养，在无法通过提供福利留住和吸引员工时可以通过企业文化增强凝聚力和吸引力，保障人才。同时可以借助政府相同类型的中小企业组成联盟，增加体量的同时可以共同抵御风险，增加抗风险的能力。三、2016年安徽公务员面试真题与解析（4）三个场景：1、领导让小张写工作总结，小张推给了小王，说小王文笔好;2、党支部书记让小张推荐优秀党员，小张说你们看着推荐；3、工会主席让小张调查福利院，小张说我已经调查过了；如果你是小张同事，你该如何与小张处理关系?【答案】在工作中，我们会和不同性格特点的同事打交道，在交往中，我们要尊重理解，真诚相处，对于有着自己想法和主见的小张，我们不仅要尊重，还需要在相处中学习他身上的闪光点。第一，尊重理解。每个人都有自己的做事风格和做事特点，我和小张是同事，在相处过程中应该相互尊重，尊重他做事的原则和风格，换位思考，从小张的角度思考问题，理解他的做事风格，求同存异，当然，也不能盲目尊重失去自己做事的自主性，互相尊重和保持自我。第二，学习他的品德闪光点。对于领导布置工作的回复，一方面看来是对工作的推诿，不值得给予肯定，然而从另一个角度看来有何尝不是对自己能力的清晰认知?这样的回答恰恰也是小张个性率真的体现。对于优秀党员这个荣誉的退让，这样优良的品德、淡泊名利的做法让人钦佩，己所欲却施于人，这何尝不是一种更高贵的品格和更伟大的人格魅力呢?这样的品德值得学习。第三，向他的工作能力看齐。对工会主席布置的调查工作，小张已经提前做好，这无疑体现出小张工作的主动性和看待问题的前瞻性。在工作过程中，我们不能把自己对工作的要求仅仅停留在保质保量的完成领导布置的任务，而是要加强主观能动力，增强业务能力，对工作要有规划，看待事物要有前瞻性，从领导角度想问题，将工作做好的同时还要做早，小张的业务能力值得学习。第四，以诚相待，交流情感。无论是谁，我们在相处的时候都应该以诚相待，互相促进提高。小张身上有很多优点，但不能否认也存在一些需要改变的地方，比如他对任务的拒绝，虽然出于率真的本性，但简单粗暴的拒绝会让领导难堪，在认识自己不足的时候也不应该简单的拒绝，而是应该不惧困难，迎难而上，多方求教，不断提升自我，将工作完成。对于这些想法，我会在恰当的时候真诚委婉的向小张表明，向他提出一些建议，同时也很乐意倾听小张对我的建议，互相督促，共同进步，升华我们的革命友情。我们和别人相处过程中，考验的不仅仅是我们的智商，更是我们的情商，发现并学习他人闪光点，提升自己同时帮助别人，构建和谐人际关系，不仅仅是小张，更是和周围的所有人处理好关系。四、面试热点：智慧养老【热点背景】目前，我国的老龄人口越来越多，我国已经进入老龄化社会，全社会的养老问题的严重程度日趋凸显。随着我国人口流动速度越来越快，很多子女都不在老人身边，传统的养老模式已无法满足现有的养老需求，因此借助于互联网，一种新的养老模式应运而生——“智慧养老”。“智能化养老”的理念由老龄办在2012年首次提出，“智慧养老”也被称为“全智能老年系统”，即利用先进的互联网、云计算、可穿戴设备等新一代信息技术手段，构建面向家庭养老、社区居家养老和机构养老的物联网系统与信息平台，整合政府、社会及社区家庭的资源，为养老提供更便捷、高效、灵活的公共管理创新服务模式。【模拟试题】随着互联网的发展和老龄化问题的日趋突出，“智慧养老”应运而生，例如穿戴方面，很多公司就推出了智能手表、智能眼镜、智能拐杖等产品。对此，请谈谈你的看法。【答案】1.分析目的意义(1)利用互联网技术，解决护理人员不足或者护理经验不足的问题，提升服务质量，让老年人享受到优质的服务体验。(2)让子女实现“远程尽孝”，不管身处何处都能监测到父母的身体状况。(3)提升政府养老服务能力，为应对“银发浪潮”提供更多途径，也是“智慧政府”发展理念的具体体现。2.分析可能存在的问题(1)质量参差不齐。由于缺乏顶层设计、统一标准和相关政策文件，智能养老设备质量良莠不齐，安全隐患巨大。(2)功能千篇一律。由于缺乏专业人才和技术，智慧养老产品种类单一，功能类似，无法满足老年人的多样化需求。(3)接纳程度有限。由于宣传不到位，或者老年人担忧存在网络安全和个人隐私泄露问题，对智能养老设备怀有抵触情绪，市场难以持续扩大。3.提出合理的对策建议(1)加强顶层设计，制定统一标准。例如建立全国统一的智慧养老平台建设标准和智慧养老设备执行标准，以便统一管理，对于老年群体的信息也能做到全面了解，以便精准施策。(2)扩大宣传。可以通过电视、报纸、基层宣传和体验让老年人能了解并接触到这一模式，接纳相关产品。(3)加强网络安全监管。在基层开设智慧养老的培训课程，帮助老年人学习产品，提升安全防护意识，防范网络陷阱。五、面试热点：给个人信息设置屏障热点背景】《商业银行法》第二十九条：商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。对个人储蓄存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划，但法律另有规定的除外。【例题展示】应“大客户”要求，某银行在未经本人允许将个人账户交易明细提供给了“大客户”，此做法引起网友的热议。对此，你怎么看?【答案】一、概括提炼话题，给予否定评价。根据《商业银行法》的相关规定，银行有义务拒绝任何单位和个人查询、冻结、扣划个人储蓄存款以及相关明细。此银行的做法无非是违法行为，将个人银行信息暴露在阳光之下。二、结合实际，多角度分析。1.产生的不良影响。(1)银行作为社会主体，此做法是违法行为，不仅有损银行的形象，涉及到个人财务和交易信息等内容，公众对于银行的信任度会下降，进而影响银行业的发展;(2)银行的行为事实上已经构成违法，但仅仅以道歉、撤职支行行长的处理方式应对，挑战了法律的权威，也影响群众对于法律公平性的认可，为日后法律工作的开展带来巨大难度;(3)银行的行为会让储户担心自身信息、金钱的安全，随着信任的下降，引发社会恐慌，也不利于社会诚信建设。2.分析出现的原因。(1)银行责任感欠缺。事件发生之后没有以积极主动的态度应对，也没有按照法律规定处理，仅想着草草了事，平息舆论;(2)银行职员等相关涉事人员的法律意识不足。《商业银行法》等相关法律应为银行从业人员的基本知识，出现这样的问题实属不该;(3)银行的审批流程不够严格。本就违规违法的行为如何能通过审批将交易明细交到“大客户”手里，可以看出此银行的审批流程不够严格，并未意识到问题所在。三、提出解决办法。1.银保监会应该加强对银行的监管。对于银行的若干行为例如材料审批、贷款等，严格把控，做好防控，如发现违规违法行为立即采取处理措施;2.银行要履行社会责任。带头遵守相关法律，履行保护储户隐私的相关义务，维护自身形象的同时，维护法律的威严;3.个人要做好个人信息的保护。不仅是银行卡的相关信息还是其他个人信息都要做好保护方式六、面试热点：真实的生活真正的后浪【热点背景】某视频平台发布了一个名为《后浪》的演讲视频后，里面的对于当代年轻人的认可，赞美让年轻人感动，感动之余，发现视频中的年轻人更多的是展示着物质优越的年轻人，现实是年轻人的生活可以说是一地鸡毛，虽然想像《后浪》中的年轻人一样，可梦想很丰满，现实很骨感。紧接着，快手平台发布了《看见》，这里的年轻人更像是普普通通的人民群众为了实现自己梦想不断努力，享受现在，拼搏未来。日前，某视频平台发布了一个名为《后浪》的演讲视频后引发网友热议。有人认为，这是对于当代年轻人的认可，激励年轻人上进;有人认为视频中的年轻人更多的是展示着物质优越的年轻人，是少数人的狂欢，不符合大部分年轻人的实际生活不如另一平台发布的《看见》真实。请谈谈你的看法。【答案】长江后浪推前浪，一浪更比一浪强。《后浪》的播出之初着实让90后感动了一把，让我们以为社会终于突破的了对于我们的偏见，但是细细深究，却发现《后浪》中的年轻人更多的是现在的少部分家庭条件比较优渥，见识比较广的青年，不符合当下大部分年轻人的实际情况，所以我们为后起之秀欢呼的同时，要为更多艰难的后浪加油鼓劲。随着时代变迁，90后已经开始登上历史舞台，已经开始承担责任，使命。可是，现实中他们承担的社会压力，经济压力，精神压力与日俱增，走出象牙塔的他们也想要像《后浪》中的年轻人一样，把自己的爱好做到极致，来一场说走就走的旅行，去世界各地讲好中国故事，但事实是，房贷，车贷，甚至是婚贷让现在90后的生活一地鸡毛，他们被迫放弃了原来的爱好，捡起原来嗤之以鼻的工作，在压力之下踽踽独行。可是他们没有放弃，他们为了自己的梦想，为了家庭，为了更重要的责任而不断努力，他们在用实际行动在贯彻习近平总书记的号召，青春是用来奋斗的，将来是用来回忆的。他们虽然没有《后浪》中的年轻人活的那么潇洒，可是他们就像是《看见》中的年轻人一样，虽然平凡，但是都有不平凡的梦想，抱怨生活，抱怨工作，但是更热爱生活，更享受工作。其实，无论是《后浪》还是《看见》都是年轻人的一种生活方式，我们不应因为别人的优渥而丧气，不应因别人的高光时刻而自卑，我们虽然平凡，但是我们也是世界的主角，我们要为了自己的梦想，为了自己的目标，不断努力，不断进步，不断学习新的知识，不断丰富自己的技能，不断拓展自己的见识，让自己在生活的压力之下活的真真切切，活的充满梦想。正所谓，我要努力奋斗，这样当我回首往事，我不会因庸庸碌碌而后悔半生。加油吧，老铁，奥利给!七、面试热点：可以留下“足迹”，请别留下“痕迹”【热点背景】3月底，八达岭长城景区恢复开放，景区迎来了首批网络预约购票的游客。同时，一段“八达岭长城恢复开放第一天就被人在墙体上刻字”的短视频引发了关注。视频中，一名女子从另一男子手中接过钥匙在长城砖石上刻字，还表示“刻不了太深，只能写”。虽然，这位在长城上刻字者已经找到，并被调查，但这位女子从接过钥匙到刻字，还认为自己的行为“保安看不见”，这一串连贯又自作聪明的举动，还是引发了网友的热议。【模拟试题】日前，随着疫情逐步得到控制，一些景区也陆续开放。然而，在八达岭长城开放的第一天，就出现了随意刻画的游客。对此，你怎么看?【答案】随着疫情好转，不少地方开放了景区，景区的开放让人们能够满心欢喜的出门享受春光，但是，这不意味着可以“放飞自我”，随意刻画的行为不仅体现了其文明素养的不足，更反映了其内心的丑陋。这种随意刻画的行为，一是会形成不好的示范效应。在其他游客游览时，看到这些刻字，如“某某到此一游”如果没有正确的引导，可能会导致争相模仿。二是会给长城留下不可磨灭的痕迹。据专家介绍，这些刻字想要完全修复几乎是不可能的，这也意味着，这些不文明的行为所留下的痕迹，会伴随长城“一辈子”。三是这样的行为也违反了相关的法律规定，是一种违法行为。根据《长城保护条例》等，随意刻画的游客视其情节严重轻重，会进行罚款，拘留等处罚。“长城刻字”是老生常谈的问题。之所以一直未能杜绝，主要由于以下几方面的因素。第一，部分游客文明素养有待提高。一方面，对于随意刻画的行为认识不到位，觉得这样的行为无关紧要，其他游客看到类似行为也少有制止的。另一方面，缺少相关的法律常识，对于长城管理条例等规定不了解。第二，管理难度大。虽然长城有一些管理人员和监控设施，但是长城范围太大，人手不足等，导致一些总是会有一些游客抱有侥幸心理。第三，处罚力度不大，甚至没有落实到位。一般被抓到刻画行为，主要是以批评教育为主，难以起到警示作用。为了能留一个更加“干净”的长城给游客，彻底杜绝这样的刻画行为，应该多措并举。首先，要加大宣传力度。通过景区广播，标语，志愿者等宣传长城管理条例，让大家认识到随意刻画的危害，做到文明出游。其次，加大处罚力度，对于随意刻画的游客，一旦被发现，要纳入失信人名单，终生禁止其再来游览长城。最后，景区也要学会借鉴更新的管理模式，堵不如疏。可以在长城设立专门的签名墙或者涂鸦墙等，满足游客的需求。八、面试热点：刷脸时代，个人信息保护如何面对新挑战【热点背景】个人信息保护一直是公众关注的焦点，但是快递单“裸奔”、APP过度获取个人信息的问题还没解决，刷脸以及疫情期间的新问题又不断涌现，如何保证个人信息安全成了当务之急。疫情防控期间，一些小区引入“人脸识别门禁系统”，其在保证人员的安全和信息精准性的同时，也极大节省了社区和物业的人员成本，保证了出入人员的通行效率。不过，此举也带来“人脸”信息泄露的风险。【模拟试题】刷脸技术在日常支付、出行当中的运用越来越广泛，疫情期间更是通过“人脸识别门禁系统”大大提高了工作效率，便捷群众生活。但是却出现了不法商家网上低价售卖照片信息的行为。对此，你怎么看?【答案】技术本身是造福群众、便民利民的，我们要做的是通过制度与道德的规范使技术焕发光彩。一方面，刷脸技术对比传统的数字密码来讲更加便捷，甚至不需要拿出手机就可以完成验证，缩短时间，提高了工作效率;另一方面，也避免了由于担心手机没电带来的不安全感，降低人们对于手机的依赖。但是，生物特性数据具有唯一性和不可再生性，脸部特征和指纹是无法更改的，不可能通过传统更改密码的简单方式来实现，这是生物特征数据与传统的认证数据最为关键的区别，也是刷脸之后的信息泄露最为可怕的地方。对待刷脸，有人这样说“为什么人脸识别不安全?并不是技术本身不安全，技术只是辅助的，更关键的是监管是否到位，安全防护是否完善。”首先，要做到有法可依，各方面应积极推进个人信息保护法的立法进程，形成专项法律;其次，要做到有法必依，各个主体对于生物数据的采集应遵循严格的安全策略和要求，尽量减少使用场景，不必要信息及时删除，避免集中存储;再次，也应对采集主体做出限制，自身安全性高且能为用户提供安全保护的单位方可采取;最后，群众在使用时也应擦亮双眼，有所辨别，为自己的信息安全穿上防护服。九、面试热点：直播带货既要“火”也要“货”【背景资料】100多位县长、市长走进直播间为当地产品“代言”，央视公益直播为湖北带货超亿元，携程联合创始人梁建章直播6场带货1亿元……商务部大数据监测显示，今年一季度电商直播超过400万场。直播带货频上热搜，“买它买它买它”俨然成为当下的网络热词。【模拟试题】中国消费者协会发布《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》，报告显示，有37.3%的受访消费者在直播购物中遇到过消费问题。消费者满意程度最低的是宣传环节，受访消费者对于“主播是否就是经营者”的问题认知较为模糊，对主播夸大和虚假宣传、又不能说明商品特性的链接在直播间售卖等两个问题反馈较多。对于直播带货，你怎么看?【答案】1.概括话题，给予评价。直播带货作为一种新型商业模式，即时性、互动性、社交化的消费场景大大缩短了产品抵达用户的心理距离，确实在这特殊的疫情期间助推了经济发展，但我认为，直播带货既要“火”也要“货”2.分析直播带货的积极意义。(1)直播带货更加直观，可以让消费者全面了解产品，省时省力。以往线下购物需要去实体店，但现在直播带货不仅可以观看，还有主播现场分享使用感受，这样产品的优点更加凸显;(2)促进了消费者的购物习惯的改变。消费者正从传统货架式的搜索、比价，转变为熟人、意见领袖推介的社交电商购买方式。在“人、货、场”的载体中，以往“货”是第一位的，现在“人”更加突出。(3)助推了经济发展。新冠肺炎疫情暴发以来，直播带货在一定程度上助力中小企业复工复产，比如一场“谢谢你为湖北拼单”的公益直播活动，主播们各显身手推介荆楚味道。热干面、周黑鸭等产品多次补货，却依然“秒光”。据统计，头两场直播就为湖北带货超亿元。3.分析直播带货存在的问题和挑战;(1)商品质量得不到保证。不少消费者反应通过网络直播、短视频等平台选购的商品，有不少都是虚假宣传的伪劣产品。(2)主播虚假宣传。主播自己没使用或体验过的产品却在推荐为了博眼球、增销量，对产品夸大其词，给消费者造成误导，所以主播直播时出现屡屡翻车的现象;(3)部分商品出现质量问题无处维权;4.结合实际谈落实;(1)规范直播平台，提升直播主播的资质和直播产品的质量把关;(2)加强对于直播平台的监督。以建立“黑名单”为例，通过畅通消费者评价、举报渠道，将带货主播纳入严格诚信评价机制，必要时拉入“黑名单”，取消其带货资格。(3)畅通投诉渠道，简化处理流程，通过引入举证责任倒置等方式，降低消费者维权成本，提高维权热忱。一十、面试热点：居家劳动也是教育【热点背景】对中小学生来说，疫情期间的长时间居家，一些小区、村庄的封闭式管理，一些亲戚朋友的“隔离”状态，都是从未有过的体验。在这一特