2023年企业人力资源管理师《一级人力资源管理师》重点考试题库高分预测预测题

地区:_________________编号:_________________姓名:_________________学校:_________________ 密封线 地区:_________________编号:_________________姓名:_________________学校:_________________ 密封线 密封线 2023年一级人力资源管理师题库题号一二三四五六阅卷人总分得分注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、地区、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。A卷（第I卷）第I卷（考试时间:120分钟）一、单选题1、职工（）以上的企、事业单位可以设专职工会主席。A.30人B.50人C.200人D.500人答案：C本题解析：暂无解析2、()属于对晋升结果进行评估的方法。A.面谈法B.主管评定法C.配比比较法D.升等考试法答案：A本题解析：面谈法属于对晋升结果进行评估的方法。3、关于劳工问题，错误的说法是()。A.劳工问题的发展有其自身规律B.劳工问题是群体性、社会性的现象C.只有部分劳动关系运行中出现的矛盾会构成劳工问题D.经济社会发展水平的差异不会影响人们对劳工问题的主观价值判断答案：D本题解析：p533。劳工问题的存在总是一种客观现象，它独立于人们的主观意志之外，他的产生发展有其自身规律性。并不是所有的劳动关系运行中的矛盾现象及其事实都会构成劳工问题，只有在特定的利益群体或权利阶层旧社会劳动关系运行中的矛盾事实做出反应之后，劳动关系运行中的矛盾事实才会成为劳工问题，即劳工问题具有主观性特征。劳工问题绝不是个别劳动者，个别劳动关系的矛盾事实或利益冲突，他不是一种个体性现象，而是群体性，社会性现象。由于经济社会发展水平的差异，以及人们对劳工问题主管价值判断的不同，在某个国家的不同历史发展阶段上会存在着特定的劳工问题。4、（）胜任特征模型主要应用于绩效管理中。A.锚型B.簇型C.盒型D.层级式答案：C本题解析：层级模型：根据每个胜任特征的相对重要程度进行排序，并确定每一个胜任特征的排名与重要性簇型模型：对每个大的胜任特征维度用好几个方面的行为进行描述盒型模型：左边注明胜任特征的内涵，右边写出相应的绩效行为。主要用于绩效管理锚型模型：适用于具体的工作模块，如培训和发展需求评价等5、()属于劳动合同的约定条款。A.劳动合同期限B.工作内容C.竞业限制D.劳动报酬答案：C本题解析：暂无解析6、员工满意度属于平衡计分卡中（）方面的指标。A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长答案：D本题解析：平衡计分卡的内容：（1）财务方面：站在股东及出资人立场，是最重要的指标，如：收入增长指标，成本减少或生产率提高指标，资产利用或投资战略指标（2）客户方面：市场份额，客户保留度，客户获取率，客户满意度，客户利润贡献率（3）内部业务流程：企业内部的业务包括的方面：革新过程，营运过程，售后服务过程。指标包括：评价企业创新能力的指标，评价企业生产经营绩效的指标，评价企业售后服务绩效的指标（4）学习与成长方面：评价员工能力的指标，评价企业信息能力的指标，评价激励、授权与协作的指标7、（）是集体谈判工资增长的最低要求。A.工会的上限B.工会的坚持点C.雇主的下限D.雇主的坚持点答案：B本题解析：P517B8、(2016年11月)（）认为对员工与企业形成的有形或无形契约进行管理会提高组织效益。A.资源基础理论B.行为角色理论C.人力资源理论D.交易成本理论答案：D本题解析：五种理论：一般系统理论：投入——转换——产出；行为角色理论：角色管理；人力资本理论：人力资本投资最值得；交易成本理论：组织文化产生交易成本，契约管理；资源基础理论：物质资源、人力资源与组织资源，理性选择与用户基础的分类9、关于EAP的表述错误的有（）A.长期EAP具有系统性的特点B.短期EAP具有应急性的特点C.内部EAP比外部EAP节省成本D.企业应该首先实施内部EAP答案：D本题解析：P58110、（）与工作岗位或技能的关系最紧密A.基本工资B.绩效工资C.激励工资D.保险福利答案：A本题解析：暂无解析11、（）可以通过集体协商谈判的方式确定。A.货币工资水平B.最低工资标准C.法定社会保险D.劳动安全卫生标准答案：A本题解析：(p515)我国《集体合同规定》第三条规定：“本规定所称集体合同，是指用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定，就劳动报酬，工作时间，休息休假，劳动安全卫生，职业培训，保险福利等事项，通过集体协商签订的书面协议。12、()仅适用于对人员的考评。A.KPIB.NNIC.PCID.WAI答案：C本题解析：@jin13、列出考核项目，将相关候选人逐一进行对比，评出优秀者，并确定晋升人选，是指（）。A.成对比较法B.比较排列法C.配对比较法D.评价中心法答案：C本题解析：配对比较法是通过列出考核项目，如资格经历、文化程度、工作表现、工作态度、专业能力等指标，将相关候选人逐一进行对比，评出优秀者，并确定晋升人选。14、关于“公道”，正确的说法是（）。A.公道标准具有时代性，无从准确判定何为公道B.公道是人的主观感觉，凭感觉办事是践行公道的基本要求C.每个人的公道观念都不一样，因此不宜以公道判别事物D.按照贡献取酬，是公道的具体实践答案：D本题解析：暂无解析15、企业系列型企业集团的特点是（）。A.集团公司不参加生产经营活动B.集团公司总部直接参与经营，经营集团的主营产品C.设立共同投资公司（合资企业）D.综合的产业体系答案：B本题解析：暂无解析16、(2017年5月)()属于培训的内在风险。A.培训收益风险B.培训后人才流失风险C.培训技术风险D.专业技术保密难度增大风险答案：C本题解析：培训的内在风险包括：1、培训观念风险2、培训技术风险。17、在()阶段,企业薪酬战略的要点是提高薪酬竞争力。A.无发展B.衰退C.合并或迅速发展D.正常发展至成熟答案：C本题解析：暂无解析18、“诚信”的特征包括（）A.通识性、智慧性、止损性、资质性B.通达性、知识性、破损性、对等性C.适应性、差异性、契约性、功利性D.通识性、简约性、价值性、资源性答案：A本题解析：暂无解析19、企业大学高效开展业务的关键是()。A.企业大学的构建要求B.内部组织架构的建立C.企业大学的创办定位D.企业培训文化的营造答案：B本题解析：企业大学内部组织架构的建立是其高效开展业务的关键。20、下列属于影响人力资源战略规划的外部影响因素的是()。A.企业文化B.企业资本和财务实力C.工会组织的作用D.企业竞争策略的定位答案：C本题解析：企业人力资源战略规划的外部环境和条件主要有：劳动力市场的完善程度、政府劳动法律法规的健全程度、工会组织的作用等；内部因素主要有企业文化、生产技术、财务实力等。21、（）不属于“跳槽热”现象出现的原因。A.社会原因B.政治原因C.经济原因D.生活原因答案：D本题解析：暂无解析22、赫茨伯格的双因素理论是在()时期提出。A.经验管理B.科学管理C.现代管理D.后现代管理答案：C本题解析：暂无解析23、ISO10015关注的焦点是（）A.人B.课程C.费用D.培训效果答案：A本题解析：暂无解析24、企业级的绩效考核周期一般为（）。A.年度考评B.季度考评C.月度考评D.每日考评答案：A本题解析：暂无解析25、采取成本控制型经营战略的企业，薪酬体系会偏重（）。A.重点放在激励工资上，激励产品创新和技术变革B.研究竞争对手成本，提高绩效工资的比重，注重系统控制C.以顾客满意度为标准的岗位技能评价和激励工资D.关注目前的业务流程对企业未来在市场上的技术领先性和品牌价值的意义答案：B本题解析：暂无解析26、一个人对细节要求很高,不仅在生活上,在工作中也是如此,这是个性的()。A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性答案：B本题解析：暂无解析27、(2015年5月)?（）模式认为经营者的效益年薪就是其经营的风险收入。?A.GB.SC.WHD.WX答案：A本题解析：经营者效益年薪的确定：（1）G模式：完成核定的利润后，按核定的比例从超出部分分档提取；（2）S模式：效益收入=增值年薪+奖励年薪；（3）WH模式：效益收入=风险收入+年功收入+特别奖励；（4）WX模式：效益收入=风险工资+重点目标责任奖励。28、（）不属于构建胜任特征模型的主要方法。A.T检验B.相关分析C.方差分析D.因子分析答案：C本题解析：定性方法：编码字典法、专家评分法、头脑风暴法。专家评分法主要以德尔菲法为主，专家会议法与德尔菲法的主要区别在于是否匿名。定量方法：t检验分析、因子分析、相关分析、回归分析、聚类分析29、PRI主要是从（）中归纳总结提炼出来的。A.企业战略B.部门职责C.工作说明书D.胜任特征模型答案：C本题解析：P339。岗位职责指标主要是根据部门和岗位的工作说明书中的“岗位职责、工作内容”归纳总结提炼而成的指标。30、关于道德的说法中，正确的是（）A.纵观历史，人类道德几乎没有发生变化B.道德与经济发展无关，所谓道德观念总是抽象的C.道德是处理人与其他事物之间关系的特殊行为规范D.道德有时威力巨大，有时则毫无功用答案：C本题解析：暂无解析31、主体(人)为了达到一定的目的，遵循创造活动的规律。发挥创造的能力和人格特质，创造出新颖独特、具有社会或个人价值的产品的活动是指()。A.创新B.创造C.创新能力D.独创答案：B本题解析：创造(creativation)是指主体(人)为了达到一定的目的，遵循创造活动的规律，发挥创造的能力和人格特质，创造出新颖独特、具有社会或个人价值的产品的活动。32、()不是获取效标样本有关胜任特征数据的方法。A.事件访谈法B.专家小组法C.问卷调查法D.相关分析法答案：D本题解析：获取效标样本有关胜任特征数据可以采用事件访谈法、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法、专家系统数据库和观察法等，但一般应以行为事件访谈法为主。33、《公文筐测试指导语》应在测试前（）分钟宣布。A.3B.5C.7D.10答案：B本题解析：测试前5分钟，由主监考官宣布发卷并宣读《公文筐测试指导语》。34、基于胜任特征的人才招募甄选基本流程不包括（）A.制作基于岗位胜任特征的申请表B.进行行为面试设计C.明确企业总体战略的发展方向D.基于工作分析对候选人进行背景调查答案：D本题解析：P171-17235、（）不属于向上晋升的发展路径。A.双重职业路径B.网状职业生涯路径C.横向职业路径D.传统职业生涯路径答案：C本题解析：职业生涯路径设计：传统职业生涯路径；网状职业生涯路径；横向职业路径；双重职业路径。36、SA8000规定标准工作周不得经常超过（）小时。A.36B.40C.48D.60答案：C本题解析：企业社会责任国际标准（SA8000）的主要内容：①童工；②强迫性劳动；③健康与安全；④结社自由和集体谈判权；⑤歧视；⑥惩戒性措施；⑦工作时间：每周工作时间48小时，加班不得超过12小时；⑧工资报酬；⑨管理系统；37、美国IBM公司宣称，“IBM就是服务”。你对这句话的感受是（）A.IBM公司对市场经营的理解比较深入客观B.IBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意C.IBM公司在经营上走的是“服务高于技术”的道路D.IBM公司缺乏创新意识和创新能力答案：A本题解析：暂无解析38、(2016年5月)自己懒于思考，人云亦云，这属于（）思维障碍。A.习惯型B.从众型C.权威型D.麻木型答案：B本题解析：从众型思维是指人们因懒于独立思考，或不敢标新立异，为天下之先，而盲目从众，一切都随大流，抑制了创新的敏感和勇气。在实际中，每个人多多少少都有从众心理，很多人甚至因从众心理而陷入盲目性，明明稍加独立思考就能正确决策的事，偏偏跟着大家走弯路。39、用人单位自用工之日起（）未与劳动者订立书面劳动合同的应向劳动者每月支付两倍工资。A.超过一个月不满一年B.超过三个月不满一年C.超过一个月不满半年D.超过一个月不满三个月答案：A本题解析：暂无解析40、（）研究和劳动定额学的关系更为紧密。A.非正式组织B.动作与时间C.管理方式理论D.需求层次理论答案：B本题解析：19世纪末到20世纪20年代中期“科学管理之父”泰勒创立了一套全新的管理思想和管理方法体系，倡导“动作与时间研究”的理论，为提高劳动生产率、促进企业劳动组织的科学化提供了可靠的依据和方法，开创了现代劳动定额一级工业工程学的先河。P/3页41、(2015年11月)社会保障行政部门应当自受理工伤认定的申请之日起（）日内做出工伤认定而决定。A.15B.30C.60D.90答案：C本题解析：《工伤保险条例》第二十条第一款、第二款规定：社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起60日内作出工伤认定的决定，并书面通知申请工伤认定的职工或者其近亲属和该职工所在单位。社会保险行政部门对受理的事实清楚、权利义务明确的工伤认定申请，应当在15日内作出工伤认定的决定。42、某公司员工任某喜欢助人为乐，平日里帮助同事们解决了不少困难，但也因此落下许多风言风语，如有的人说他没有本事怕被辞退了，便以小恩小惠笼络人心，或借故讨好女士，总之，啥话都有。对此，你会（）。A.劝他别再做好事了B.和自己关系不大，不会去管C.鼓励他继续下去D.为任某鸣冤，呼吁大家理解支持答案：C本题解析：暂无解析43、培训文化处于萌芽阶段时，培训管理者的主要角色是（）。A.培训实施者B.跨部门沟通者C.规划制订者D.战略促进者答案：A本题解析：p229。萌芽阶段：培训部门属于人力资源管理部门的一个组成部分，它与各单位的沟通要通过人力资源主管人员来完成。此时将“组织需求为先导”作为原则，培训管理者知识扮演着实施者的角色，主要负责培训工作的组织与实施。44、(2016年11月)绩效面谈首先要（）A.说明面谈的目的B.营造和谐的气氛C.分析失败的原因D.告知员工考评结果答案：B本题解析：绩效反馈面谈的步骤：为双方营造一个和谐的面谈气氛；说明面谈的目的、步骤和时间；讨论每项工作目标考评结果；分析成功和失败的原因；与被考评者讨论考评的结果，围绕优势与不足，存在的重要困难和问题，在计划内亟待改进的方面，进行深入讨论，并达成共识；提出培训开发的需求，为下一阶段的员工培训开发工作设定目标；对被考评者提出的需要上级给予支持和帮助的问题进行讨论，提出具体的建议；双方达成一致，在绩效考评表上签字。45、在EAP的（）阶段，会针对个别员工的特殊问题进行心理辅导。A.问题诊断B.方案设计C.教育培训D.咨询辅导答案：D本题解析：知识点：EAP操作流程（1）问题诊断阶段（2）方案设计阶段（3）宣传推广阶段（4）教育培训阶段（5）咨询辅导（6）项目评估和结果反馈46、(2016年11月)高层的支持程度属于绩效管理系统总体评估的（）。A.系统设计指标B.系统实施指标C.系统构建指标D.信息系统指标答案：C本题解析：绩效管理系统总体评估的指标设计：（1）系统构建指标：高层支持程度，绩效考评至绩效管理转换条件的具备情况，绩效管理系统构建目的的恰当性，绩效管理系统层次划分的合理性，各层考评指标划分的合理性（2）系统实施指标：实施绩效管理系统机会成本的大小，绩效信息客观完整程度，考评公开公正程度，绩效反馈的面谈满意度，绩效改进方案的实操性（3）系统整体指标：内部各环节设置的合理性，各层次整合的有效性，内部循环的有效性，对绩效的改进提升程度，与企业其他方面的关联程度（4）信息系统指标：信息系统的经济性，信息传递的及时性，系统界面的满意度，信息系统的实用性，信息系统的安全稳定性47、(2018年5月)期望理论中,()是指员工对获得薪酬的偏好强度A.期望B.工具C.效价D.动机答案：C本题解析：效价是指某员工对所获薪酬的偏好强度。它数量地表达了员工对达到目标的愿望，比如，在发福利时，员工A强烈希望发一箱苹果，那么一箱苹果就对员工A有高效价。48、(2015年5月)战略地图中，（）是战略主题的具体表达。A.绩效目标B.绩效指标C.行动方案D.战略衡量项目答案：D本题解析：战略衡量项目是战略主题的具体表达，同时又是设计、分解绩效指标的基础。49、经营者年薪的（）需要每年增加风险抵押金。A.G模式B.N模式C.WX模式D.Y模式答案：B本题解析：暂无解析50、下列不太适合作为晋升选拔标准的是（）。A.工作绩效B.工作能力C.工作态度D.工作方法答案：D本题解析：暂无51、()同时存在平级调动和晋升。A.双重职业路径B.网状职业生涯路径C.横向职业路径D.传统职业生涯路径答案：B本题解析：(p300)当组织战发生转移或环境发生变化时，能够顺利实现人员转岗安排，保护真个组织的稳定性。52、（）属于人力资本支出中的无形支出。A.教育支出B.保健支出C.学习的艰苦D.放弃工作的损失答案：D本题解析：P42553、以投资促进发展的战略，其薪酬结构的特点是（）A.以能力为导向B.以工作任务为导向C.以绩效为导向D.以竞争力为导向答案：C本题解析：P41754、()要考虑不同岗位之间的薪酬差距。A.内部一致性B.外部竞争性C.薪酬管理体系D.员工贡献率答案：A本题解析：暂无解析55、(2018年5月)智力激励法的基本原则不包括()原则。A.自由畅想B.延迟批评C.以质求量D.限时限人答案：C本题解析：二、智力激励法智力激励法又称头脑风暴法，它以会议的形式给与会者创造一种能积极思考、启发联想、大胆创新的良好环境，充分激发个人的才智，为解决问题提供大量的新设想。(一)基本原则1．自由畅想原则要求与会者敞开思想，不受任何已知条件、熟知的常识和已知真理、规律的束缚，善于从多种角度或反面去考虑问题。要坚持开放性的独立思考，畅所欲言，敢于提出似乎是荒唐可笑的看法。2．延迟批评原则延迟批评原则是一条十分重要的原则。在讨论问题的过程中，过早地进行批评、下结论，就等于把许多新观念拒之门外，这是极其有害的。首先，开始形成的新观念是不完全的、脆弱的，要留给它足够的时间使之逐步完善。其次，一种观念还可引出另外的设想来，不让“母亲”存在，其子孙也不复存在了。3．以量求质原则以量求质原则是显而易见的重要原则。奥斯本认为，在设想问题上，越是增加设想的数量，就越有可能获得有价值的创造。通常，最初的设想可能不是最佳。有人曾以实验表明，一批设想的后半部分的价值要比前半部分高78％。4．综合改善原则会议鼓励与会者借题发挥，对别人的设想补充完善成新的设想。会后对所有设想还要做综合改善的工作。5．限时限人原则会议通常限定时间为30分钟到1小时，人数10人左右。时间太长容易疲劳、松弛，人数太多则不易集中，有些人发言机会少；反之，则信息激励联想反应不充分，难以获得大量的设想。56、在人力资本投资期间不能工作而放弃的收入属于人力资本的（）。A.有形支出B.实际支出C.无形支出D.心理成本答案：C本题解析：暂无解析57、(2015年5月)在EAP的（）阶段，会针对个别员工的特殊问题进行心理辅导。A.问题诊断B.方案设计C.教育培训D.咨询辅导答案：D本题解析：EAP操作流程（1）问题诊断阶段（2）方案设计阶段（3）宣传推广阶段（4）教育培训阶段（5）咨询辅导（6）项目评估和结果反馈58、相对控股是指母公司对子公司（）。A.持有少量股份B.持股少于100%C.持股比例为1／3～1／2D.持股未达50%答案：C本题解析：p40相对控股是指投资企业在被投资企业中为最大股东，一般持股比例超过30%的企业被称为集团控股成员企业，但是上线不能高于50%，否则就变成绝对控股了。59、提供一些不完整的句子、故事或辩论材料，让被试自由补充完成，是投射测试的（）。A.联想法B.构造法C.完成法D.逆境对话法答案：C本题解析：暂无解析60、在经营者年薪的()中。企业领导班子其他成员的年收入原则上控制在经营者年薪的40%～60%之间。A.N模式B.Y模式C.J模式D.T模式答案：B本题解析：(P460)Y模式。其他领导班子其他成员的年工资收入原则上控制在经营者年薪的40%～60%之间。61、(2015年5月)由经济原因造成的裁员属于（）A.自愿流出B.非自愿流出C.自然流出D.非自然流出答案：B本题解析：知识点：企业员工流动的种类员工流入企业员工流出企业?自愿流出?非自愿流出?自然流出：退休、伤残、死亡62、下列关于职业道德的说法中，正确的是（）。A.社会分工和专业化程度的增强，对职业道德提出了更高要求B.职业道德的稳定性特征，说明职业道德是稳定而不变化的C.职业选择属于个人权利的范畴，不属于职业道德的范畴D.职业道德与法律分属不同领域，二者没有关联性答案：A本题解析：暂无解析63、美国IBM公司宣称，“IBM就是服务”。你对这句话的感受是（）A.IBM公司对市场经营的理解比较深入客观B.IBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意C.IBM公司在经营上走的是“服务高于技术”的道路D.IBM公司缺乏创新意识和创新能力答案：A本题解析：暂无解析64、(2015年11月)下列行为中，（）是管理者对培训支持程度最低的活动。A.在培训中任教B.重新安排工作让员工有时间参与培训C.与受训者讨论培训过程中遇到的难题D.提供新任务让员工有机会使用新技能答案：B本题解析：65、（）把重点放在员工多年努力的结果上。A.基本工资B.绩效工资C.长期激励工资D.员工保险福利答案：C本题解析：P40766、法定福利保险不包括（）。A.失业保险B.生育保险C.工伤保险D.企业年金答案：D本题解析：P494-49867、关于人才招募流程的四个环节排序正确的是()。①进行全面深入的综合分析，审核并确定人才空缺岗位。②审查并更新人才空缺岗位工作说明书。③确定合格候选人的各种可能来源。④选择最有效的方式吸引候选人来应聘。A.①②③④B.③①②④C.④③①②D.①②④③答案：A本题解析：人才招募流程主要包括以下四个环节：①进行全面深入的综合分析，审核并确定人才空缺岗位。②审查并更新人才空缺岗位工作说明书。③确定合格候选人的各种可能来源。④选择最有效的方式吸引候选人来应聘。68、EAP起源于20世纪二三十年代的美国，最初是为了解决员工的（）问题。A.酗酒B.家庭暴力C.离婚D.心情抑郁答案：A本题解析：员工援助计划(EAP)起源于20世纪二三十年代的美国，最初是为了解决员工的酗酒问题。当时，由于人们已经认识到酒精依赖是疾病而非精神或道德问题，因此，为消除员工酗酒问题给个人和企业绩效所带来的负面影响，有的企业聘请专家帮助员工解决这些问题，并建立了职业酒精依赖项目(OAP)，这就是员工援助计划的雏形。69、(2016年5月)集体谈判中的（）让步方式，会使自己的谈判余地量少，但让对方觉得还有让步空间。A.一次到位B.二次等比C.四次等比D.递减加价答案：A本题解析：一次到位，不留任何余地，然后坚守底线，再也不改变。这种让步方式会让谈判对方觉得不可理解，会使对方怀疑本方谈判协商的真诚度，不然怎么会一下子让出5%，而且会认为还有让步空间。70、（）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。A.绩效评价B.绩效分析C.绩效管理系统总体评估D.绩效监测答案：C本题解析：绩效管理系统总体评估是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。具体内容包括：①对管理制度的评估；②对绩效管理体系的评估；③对绩效考评指标体系的评估；④对考评全面、全过程的评估；⑤对绩效管理系统与人力资源管理其他系统的衔接的评估。71、(2016年11月)ISO于2010年11月1日正式对外颁布的ISO26000是（）。A.企业社会责任国际标准B.全球契约C.社会责任指南D.国际劳动宪章答案：C本题解析：ISO26000，即《社会责任指南》是由国际标准化组织制定并于2010年11月1日在瑞士日内瓦召开的“共担责任，实现可持续发展”新闻发布会上正式对外颁布的国际社会责任标准。72、（）属于马斯洛需要层次模型中的高级需要。A.安全需要B.生理需要C.社会的需要D.自尊的需要答案：D本题解析：五种需要中生理需要、安全需要、社会的需要属于基本需要，这些需要的满足主要依靠外部条件或因素；自尊的需要、自我实现的需要属于高级需要，这些需要的满足主要依靠内在因素。73、个性的基本特征不包括（）。A.独特性B.一致性C.稳定性D.变化性答案：D本题解析：P145D个性的四个基本特征：独特性，一致性，稳定性，特征性74、以下关于工资效益的统计指标不正确的是（）。A.每百元工资产品成本=产品成本∕工资总额（百元）B.每百元工资产品产量=产品产量∕工资总额（百元）C.每百元工资产品产值=产值∕工资总额（百元）D.每百元工资利润额=实现利润总额∕工资总额（百元）答案：A本题解析：暂无解析75、(2016年5月)经营者按核定的实现利润基数分档提取效益年薪的模式是（）。A.G模式B.WX模式C.S模式D.WH模式答案：A本题解析：（一）G模式该模式认为经营者的效益收入即是其经营的风险收入。核定其效益收入时，将经营者风险收入与企业实现利润挂钩，经营者每年在完成核定的实现利润后，按照规定的比例从超过核定的实现利润基数中，根据企业实际情况，分档提取（见表5-6）。76、《劳动争议调解仲裁法》第50条明确规定，当事人对仲裁裁决不服的，应当自收到仲裁裁决之日起（）日内向人民法院提起诉讼。A.7B.10C.12D.15答案：D本题解析：(p561)《劳动争议调解仲裁法》第50条明确规定，当事人对仲裁裁决不服的，应当自收到仲裁裁决之日起15日内向人民法院提起诉讼。77、(2015年5月)（）主要根据工作说明书的岗位职责和工作内容总结提炼而得出。A.KPIB.PCIC.NNID.PRI答案：D本题解析：绩效指标体系按照来源：KPI，PRI，WAI，PCI，NNI78、集体谈判中，“不确定性范围”的下限是指（）。A.工会的上限B.工会的坚持点C.雇主的下限D.雇主的坚持点答案：C本题解析：P516。79、除了人员测评外，沙盘游戏最适用于（）A.岗位评估B.薪酬调查C.管理培训D.绩效考评答案：C本题解析：P134C知识点7：沙盘推演测评法80、沙盘推演测评法中，实战模拟应控制在（）小时以内。A.2B.3C.4D.5答案：D本题解析：沙盘推演测评法适用于企业高级管理人员的测评和选拔。通过沙盘推演，可以考察被试者的决策能力、计划能力、统筹能力、预测能力、分析能力、沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力等。沙盘推演测评法中，实战模拟可根据实际情况，选择6～8个经营年度进行模拟练习，时间不超过5小时。81、组织职业生涯管理中，遵循（）是维护管理人员整体积极性的保停下A.利益整合原则B.机会均等原则C.协作进行原则D.全面评价原则答案：B本题解析：暂无解析82、()是按产品、部门、地区或顾客划分为若干独立经营单位,实行集中指导下分散经营的一种组织管理模式。A.直线制B.事业部制C.直线职能制D.控股子公司制答案：B本题解析：事业部制是按产品、部门、地区或顾客划分为若干独立经营单位,实行集中指导下分散经营的一种组织管理模式。83、()要求设立专门机构确保在职业指导和培训等活动中贯彻执行就业平等国家政策。A.强迫或强制劳动公约B.准予最低就业年龄公约C.同酬公约D.就业和职业歧视公约答案：D本题解析：暂无解析84、人民法院接到诉状后，应当在（）日内进行审查。A.5B.7C.10D.15答案：B本题解析：p552。劳动争议诉讼的基本流程（二）受理：人民法院接到诉状后，应当在7日内进行审查。85、在非典型肺炎传播期间，听信谣言囤积板蓝根、消毒水的行为是受到了（）。A.直线型B.权威型C.从众型D.自我中心型答案：C本题解析：(P251～252)本题考查从众型思维障碍的表现。86、每种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应是指个性的（）。A.独特性B.—致性C.稳定性D.特征性答案：D本题解析：暂无解析87、为了检验绩效管理系统中考评方法的实用性和可行性，可以采用（）对其做出具体的评价。A.座谈法B.问卷调查法C.查看工作记录法D.总体评价法答案：C本题解析：暂无解析88、企业在劳动力需求上的独占性大小。主要取决于()。A.劳动力市场的完善程度B.政府劳动法律法规的健全程度C.工会组织的作用D.企业形象的认知程度答案：A本题解析：实际上，在社会保障制度、劳动法律体系、员工技能培训与开发机制以及劳动就业服务机构等基础工作都比较健全和完善的条件下，企业作为劳动需求方，将处于劳动力市场的完全竞争之中，除了它的行为受到法律法规的约束，它还要遵守市场公平竞争、公平交易的原则，它的独占性将遇到巨大的挑战。89、(2017年5月)()将培训分为离散阶段、整合阶段和聚焦阶段。A.咨询式模式B.系统型模式C.阿什里德模式D.持续发展型模式答案：C本题解析：阿什里德模式将培训分为离散阶段、整合阶段和聚焦阶段。90、福利的（）容易让员工低估企业的人工成本。A.稳定性B.合法性C.潜在性D.延迟性答案：C本题解析：暂无解析91、一个人在工作和生活中都表现得很细心，指的是其个性的（）。A.独特性B.—致性C.稳定性D.特征性答案：B本题解析：暂无解析92、公文筐测试法的缺点不包括（）。A.经济性较差B.评分比较困难C.受书面表达能力限制D.考察内容范围受限答案：D本题解析：P139D公文筐测试存在的不足：评分比较困难，不够经济，被试能力的发挥受到其书面表达能力的限制，试题对被试能力发挥的影响比较大93、(2018年5月)()集团总部的集权程度最高。A.运作型B.资本运营型C.战略型D.财务管控型答案：A本题解析：运作型总部也称操作型总部，它是一种高度集权的总部，总部从集团的战略规划到决策的具体实施，都要作决定。94、在()阶段,企业薪酬战略的要点是提高薪酬竞争力。A.无发展B.衰退C.合并或迅速发展D.正常发展至成熟答案：C本题解析：暂无解析95、下列属于思维指向相反的两种思维是()。A.想象思维和联想思维B.逻辑思维和辩证思维C.发散思维和收敛思维D.类比思维和因果思维答案：C本题解析：收敛思维是由四面八方指向问题的中心，发散思维是由问题的中心指向四面八方。96、(2015年11月)（）不是期望理论中人的动机的决定因素。A.成就B.效价C.期望D.工具答案：A本题解析：期望理论认为动机取决于效价、期望和工具97、()属于设计平衡计分卡管理水平方面的障碍。A.内部流程指标的量化困难B.很难体现学习和成长的重要性C.衔接处理企业级BSC和部门级BSC关系D.企业信息管理和信息基础设施建设不够完善答案：D本题解析：暂无解析98、人民法院在立案之日起（）日内将起诉状副本送达被告，被告在收到之日起15日之内提出答辩状，也可以不事先答辩。A.5B.7C.10D.15答案：A本题解析：p553。人民法院在立案之日起5日内将起诉状副本送达被告，被告在收到之日起15日之内提出答辩状，也可以不事先答辩。99、(2018年5月)对()的考评适用于360度或180度考评。A.KPIB.PRIC.PCID.NNI答案：C本题解析：PCI适用于360度考评或者180度的周边考评(即由员工上级和员工同级对员工进行考评)。100、公司高薪聘请了一个人才。这个人在其他单位表现十分优异，但是，到了你所在的这个单位，才能没能很好地发挥出来。你对这件事情的看法是（）。A.或许这个所谓的人才根本不是人才B.单位不会合理地使用人才C.有时候聘请人才只是充样子D.人才浪费十分可惜答案：D本题解析：暂无解析101、()是组织学习力的行为环节。A.对未来的警觉程度B.对事物的认识程度C.对信息的传递程度D.对变化的调节能力答案：D本题解析：暂无解析102、(2016年11月)（）不能作为确定经营者年薪的单一指标。A.企业净利润B.市场薪酬水平C.企业规模绝对水平D.企业规模类型系数答案：B本题解析：单一企业指标模式：（1）单一企业规模类型绝对水平模式：根据企业规模大小确定经营者基本年薪的决定规模（2）单一企业规模类型系数模式：加企业生产经营规模调节系数（3）以单一所有者权益指标确定岗位系数模式（4）单一企业规模倍数模式（5）单一企业净利润指标模式103、(2015年5月)关于应聘申请表的审核方法，下列说法错误的是（）。A.立即排除法的可靠性更高B.轮流比较法耗时长、成本高C.立即排除法被大多数企业所采用D.轮流比较法要计算每个侯选人的总分答案：A本题解析：知识点：基于胜任特征的应聘申请表的审核确定审核的标准：审核条件与评分标准?审核标准的确定依据工作说明书进行选择审核的方法?立即排除法：根据评分结果即刻决定候选人取舍的方法。?轮流比较法：先对候选人的申请表进行全面的评分，然后再统计各个候选人的总体得分，最后再根据得分决定应聘者的取舍。104、企业内部员工股的特点不包括（）。A.内部员工股一般不可以流通、上市、上柜、继承、赠送B.内部员工持股自愿原则C.内部员工股同其他股份一样同股同权同利D.内部员工股不享有股票权答案：D本题解析：企业内部员工股的特点包括：①内部员工股一般不可以流通、上市、上柜、继承、赠送。即内部员工具有高度的内部性和完全的封闭性；②内部员工持股自愿原则，企业的员工可以不参股，但他只能够获取工资性收入，而不能够像持股员工那样既领取工资性收入，又能得到税后利润分红；③内部员工股同其他股份一样同股同权同利，坚持“风险共担、利益共享”的原则。105、(2015年11月)绩效考评结果一般不作为（）环节的决策依据。A.培训开发B.薪酬分配C.人员调配D.工作分析答案：D本题解析：暂无解析106、相比销售类企业，生产类企业平衡计分卡中()的权重占比较大。A.财务类指标B.客户类指标C.内部流程类指标D.学习与成长类指标答案：A本题解析：暂无解析107、人力资源战略是（）。A.对企业人力资源开发和管理所做出的总体策划B.把人力资源实践活动与业务战略联系起来的过程C.通过人实现可持续发展的竞争优势而设计的组织系统D.对企业人力资源规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程答案：A本题解析：,1108、(2018年5月)()员工持股的特点是,员工既是劳动资源的提供者,也是企业资本资源的提供者。A.美国模式B.日本模式C.福利分配型金D.合作型企业答案：D本题解析：合作制企业的员工持股，其特点是员工既是劳动资源的提供者,也是企业资本资源的提供者，员工拥有企业利润分配和控制权利。109、(2015年11月)?（）不属于《国际劳工宪章》中规定的国际劳动立法的原则。A.男女工人同工同酬B.人的劳动不应被视为商品C.雇员与雇主皆有结社权利D.工人每周至少有连续48小时的休息答案：D本题解析：选项D错误，工人每周至少有连续24小时的休息。《国家劳工宣章》的9项原则：在法律和事实上，人的劳动不应被视为商品；雇员与雇主皆有结社之权力，只要其宗旨合法；工人应该得到足以维持适当生活水平的工资；工人的工作时间以每日8小时或每周48小时为标准；工人每周至少有连续24小时的休息，并尽量把星期日作为公休日；企业不得雇佣14岁以下的童工，并限制14-18岁青年的劳动；男女工人同工同酬；各国应给以有合法居住权的外籍工人与本国工人同样的劳动条件和待遇；各国应设立劳动监察制度以保障劳动立法的实施，检察人员应有妇女参加。110、企业员工内部调动的一种重要形式是（）。A.工作岗位轮换B.员工晋升C.员工降职D.工作丰富化答案：A本题解析：(p200)111、(2015年5月)对于劳动争议诉讼，人民法院应在立案之日起（）内将起诉状副本送达被告。A.3日B.5日C.7日D.10日答案：B本题解析：劳动争议诉讼的基本流程（一）提起诉讼：书面提出（二）受理：7日内审查是否符合立案条件（三）预交诉讼费：接到预交通知后7日内缴纳（四）庭前准备①立案之日起5日内日将起诉状送达被告，被告收到之日起15日内提出答辩和不答辩②组成合议庭、3日内告知当事人③提交证据④开庭前3日通知当事人开庭时间、地点（五）开庭审理（六）调节：做出判决前进行调解（七）判决：若一审判决不服，自收到判决之日起15日内向上一级法院提起上诉。112、影响培训成果转化的因素里基于工作环境层面的分析不包含（）。A.工作环境对培训成果转化的影响B.组织转化氛围感知的测量C.实践机会测量D.自我管理答案：D本题解析：暂无解析113、股票期权属于（）。A.基本工资B.绩效工资C.激励工资D.员工保险福利答案：C本题解析：暂无解析114、(2017年5月)领导对工作限制太多属于（）方面的压力源。A.工作本身B.职业发展C.组织结构与气候D.组织中人际关系答案：C本题解析：以刺激为基础的模式。该模式集中注意压力刺激的实质，关注压力的来源是什么。一般来说，工作组织中的压力源主要有：1、工作本身因素2、组织中的角色3、职业发展4、组织结构与气候（包括在决策中缺乏参与、领导对工作限制太多以及干涉人际交往等。）5、组织中的人际关系115、劳动关系运行中的突发事件，其实质是劳动关系领域中的()矛盾冲突。A.社会B.阶级C.利益D.劳资答案：C本题解析：劳动关系运行中的突发事件，其实质是劳动关系领域中的利益矛盾或利益冲突。116、(2017年5月)集团总部部门的定位方法中，（）采用了岗位评价的思路和方法。A.比较参照法B.标杆法C.要素评价法D.责任权限定位法答案：C本题解析：要素评价法。通过评价的方法，直接计算出各个部门的评价分值，它是比较繁复的定量研究的方法。对具体部门的价值评价，可以从部门总体的工作责任、工作技能、工作环境和强度、序列地位等要素入手，详细拟定各要素的指标以及各指标的权重，通过专家组成的小组进行评定。这种方法采用的是岗位评价的思路和方法。117、（）认为企业会选择适当的管理形式和组织结构，使它在执行、监督和评估交易过程中发生的成本最经济化。A.一般系统B.行为角色C.人力资本D.交易成本答案：D本题解析：(P9)交易成本理论，该理论认为企业会选择适当的管理形式和组织结构，使它在执行、监督和评估交易过程中发生的成本最经济化。人力资源管理的各项措施如能充分发挥作用，对员工与企业形成的有形或无形的契约进行有效管理，组织交易成本会下降，组织效益会提高。118、(2018年5月)()模式中,经营者上岗时必须以基本年薪2倍数额缴纳风险抵押金。A.SB.YC.JD.N答案：B本题解析：(三)Y模式经营者上岗时，必须以基本年薪2倍的数额缴纳风险抵押金。风险抵押金(包括转增部分)专户存储，离任审计后连本带利一次性结算。119、人类历史上最重要的人力资源流动是在（）之间进行的。A.招聘周期较短B.劳动者的工资较低C.劳动者的失业率较低D.劳动力需求方处于有利地位答案：B本题解析：暂无解析120、(2016年11月)（）是集体谈判工资增长的最低要求。A.工会的上限B.工会的坚持点C.雇主的下限D.雇主的坚持点答案：B本题解析：工会的坚持点是集体谈判工资增长的最低要求。121、()属于绩效管理系统构建方面的评估指标。A.系统层次划分的合理性B.绩效信息的客观完整性C.信息系统的安全稳定性D.系统内部各环节设置的合理性答案：A本题解析：暂无解析122、如果新员工（），则会被视为愿意加入组织。A.要求加薪B.希望获得更高职位C.接受不合意的职位D.较少关注外部招聘信息答案：C本题解析：暂无解析123、在建立企业的绩效指标库，（）只属于岗位层面的指标。A.KPIB.NNIC.PRID.PCI答案：D本题解析：P345。企业的所有绩效指标守毕以后，指标库的建立可以按照企业组织层级的角度建立，比如第一部分为企业层面的KPIT和NNI,第二、第三层面分别为各部门和班组的KPI,PRI及NNI，第四层面为各岗位员工的KPI,PRI,PCI,WAI和NNI.124、（）是主要针对强制性指标的考评计分方法。A.百分率法B.0-1法C.月度考评D.说明法答案：B本题解析：P346。0-1法是指对绩效考评结果只做两个可供选择的认定，要么完成，要么没有完成，所以考评结果的赋分也只有两个，要么满分，要么零分。这种计分方法主要是对那些强制性指标而设定的。125、下列属于非货币收益的是（）。A.基本工资B.绩效工资C.激励工资D.表彰和嘉奖答案：D本题解析：(p408)非货币收益也对员工工作态度，行为和绩效产生同等重要的影响力。具体包括：各种名义的赞扬，嘉奖和表彰，职业安全和工作条件的改善，创新性的工作和学习的额机会，成功地接收新的挑战，与才华出众的同事一起工作的自我满足感等。126、国际劳工公约对（）发生效力。A.世界各国B.会员国C.公约批准国D.发达国家答案：C本题解析：暂无解析127、企业社会责任国际标准（SA8000）规定，员工每周至少有（）休息时间。A.10小时B.12小时C.一天（24小时）D.18小时答案：C本题解析：暂无解析128、效率合约曲线中，效率合约是指（）。A.工会的无差异曲线B.雇主的等利润曲线C.雇主的无差异曲线和工会的等利润曲线相交的点D.工会的无差异曲线和雇主的等利润曲线相切的点答案：D本题解析：暂无解析129、(2016年5月)（）最类似绩效考评中的关键事件法。A.观察法B.专家小组法C.问卷调查法D.行为事件访谈法答案：D本题解析：行为事件访谈法是一种开放式的行为回顾调查技术，类似于绩效考评中的关键事件法。130、(2015年5月)（）不是设计团队薪酬时应考虑的因素。A.团队类型B.团队规模C.团队成员D.企业发展阶段答案：C本题解析：企业应用团队薪酬时应充分考虑企业所处的发展阶段、团队的类型和规模等因素。131、(2016年5月)按照流动原因和具体类型计算的流动率不包括（）。A.主动辞职率B.员工辞退率C.员工留存率D.被动离职率答案：C本题解析：根据流动原因和具体类型计算的流动率，通常有以下几种：1、主动辞职率=某时期内主动辞职的员工总数/同期的员工平均人数×100%2、被动离职率=某时期内被动离职的员工总数/同期的员工平均人数×100%3、员工辞退率=某时期内因某种原因被辞退的员工总数/同期的员工平均人数×100%132、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（）内作出工伤认定的决定，并书面通知公司认定的职工或者其近亲属和该职工所在单位。A.30日B.40日C.50日D.60日答案：D本题解析：p565。社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起60日内作出工伤认定的决定，并书面通知公司认定的职工或者其近亲属和该职工所在单位。133、社会劳动关系运行中的矛盾事实,只有在特定利益群体或权力阶层作出反应后才会成为劳工问题,这反映了劳工问题的()特征。A.客观性B.主观性C.社会性D.历史性答案：B本题解析：暂无解析134、职业锚是指（）。A.日前岗位B.职业定位C.员工的个人兴趣D.员工的价值观答案：B本题解析：本题考查对职业锚的理解。职业锚是员工个人发展的职业定位或者是长期的贡献区。135、(2016年5月)（）不属于量化分析录用决策方法。A.能位匹配法B.主观判断法C.综合加权法D.立即排除法答案：B本题解析：量化分析录用决策方法包括：综合加权法，立即排除法，能位匹配法。136、(2017年5月)EVA的优势不包括()A.反映的利润是真正的利润B.可以有效控制管理者短期行为C.指标单一,调整起来比较简单D.最大限度缓解了企业利益相关者之间的矛盾答案：C本题解析：EvA的优势：1、EVA评价的是经济利润，而不是以往的传统会计利润表上的净利润(就是我们所说的会计利润)，它只片面地考虑了债务资本成本，而没有对权益资本成本进行确认和计量。它假设股东投入的资本是免费的。2、EVA最大限度地缓解了企业利益相关者之间的矛盾，可以作为它们共同的目标。在企业内部，每个部门都有适合自己的考核评价指标。3、EVA体系可以有效地控制管理者的短期行为，迫使其重视企业的长远利益。以前的评价指标都会导致企业管理者的短期行为。137、以下不属于战略管理的五个重要过程的是(）。A.建立企业使命、愿景、价值观、长期目标B.设计平衡计分卡C.对企业所处的内外部环境进行分析D.战略执行与跟踪答案：B本题解析：以平衡计分卡为核心来完成战略管理的五个重要过程：①建立企业使命、愿景、价值观、长期目标；②对企业所处的内外部环境进行分析；③制定企业战略目标；④战略执行与跟踪；⑤战略的评估与控制。138、从根本上看，职业道德属于（）。A.行为规范B.职业立法C.社会舆论D.内心信念答案：A本题解析：暂无解析139、要求经理在减少员工数量的情况下完成更多的工作任务，可能会使其产生（）。A.角色模糊B.任务欠载C.角色冲突D.任务超载答案：C本题解析：当某个人不得不完成完全相反的目标时会发生角色冲突。例如，要求一位经理增加产量，却又必须裁减劳动力，同时达到两个目标是很困难的，于是就会产生压力。140、按照（）的不同，胜任特征可分为个人胜任特征和组织胜任特征。A.运用情境B.主体C.获得方式D.内涵的大小答案：B本题解析：暂无解析141、()可以帮助组织根据所描述的培训阶段,制定培训升级计划。A.咨询型模式B.系统型模式C.阿什里德模式D.持续发展型模式答案：C本题解析：暂无解析142、关于企业人力资本的概念，以下说法不正确的是（）。A.能够为企业创造现在或未来收益的员工的知识和技能才是企业的人力资本B.企业人力资本是全体员工实际投入到企业中的人力资本的价值量之和C.企业人力资本是企业内部员工人力资本集体协调与合作的“整合”D.企业人力资本是企业内部员工人力资本集体协调与合作的“总和”答案：D本题解析：暂无解析143、当组织战略发生转移或着环境发生变化时，（）职业生涯路径能够顺利实现人员转岗安排，保持组织稳定性。A.传统B.网状C.横向D.双重答案：B本题解析：p232。当组织战发生转移或环境发生变化时，能够顺利实现人员转岗安排，保护真个组织的稳定性。144、（）指企业在原有的福利计划之外，增加部分员工可以自由选择的福利项目。A.套餐式员工福利B.附加型弹性福利C.核心加选择型弹性福利D.积分型弹性福利答案：B本题解析：P507145、关于绩效管理委员会主要职责内容，说法错误的是()。A.领导和推动企业的绩效管理B.设计方案与实施控制C.临机处理涉及绩效管理但现行政策未作规定的重大事项D.修改和调整现行绩效管理方案的规定答案：D本题解析：P348146、(2016年5月)若某劳动争议诉讼时效届满为10月15日，但10月15日为周六，那么诉讼时效届满的最后一日应为（）。A.10月14日B.10月15日C.10月16日D.10月17日答案：D本题解析：若某劳动争议诉讼时效届满为10月15日，但10月15日为周六，那么诉讼时效届满的最后一日应延至双休日之后的第一个工作日。147、国际劳工公约的同酬公约规定禁止（）歧视的原则。A.年龄B.性别C.种族D.地域答案：B本题解析：暂无解析148、()属于设计平衡计分卡管理水平方面的障碍。A.内部流程指标的量化困难B.很难体现学习和成长的重要性C.衔接处理企业级BSC和部门级BSC关系D.企业信息管理和信息基础设施建设不够完善答案：D本题解析：暂无解析149、(2017年11月)()不属于发散思维。A.逆向思维B.横向思维C.辐集思维D.颠倒思维答案：C本题解析：发散思维的类型：1、逆向思维法2、横向思维法3、颠倒思维法。150、具有全职性、长期性特点的团队类型是（）A.平行团队B.流程团队C.技术团队D.项目团队答案：B本题解析：p462。流程团队是通过其成员的共同合作来承担某项工作或某个工作流程，一般具有全职性，长期性的特点。151、（）不属于《国际劳工宪章》中规定的国际劳动立法的原则。A.男女工人同工同酬B.人的劳动不应被视为商品C.雇员与雇主毕有结社权利D.工人每周至少有连续48小时的休息答案：D本题解析：选项D错误，工人每周至少有连续24小时的休息。《国家劳工宣章》的9项原则：在法律和事实上，人的劳动不应被视为商品；雇员与雇主皆有结社之权力，只要其宗旨合法；工人应该得到足以维持适当生活水平的工资；工人的工作时间以每日8小时或每周48小时为标准；工人每周至少有连续24小时的休息，并尽量把星期日作为公休日；企业不得雇佣14岁以下的童工，并限制14-18岁青年的劳动；男女工人同工同酬；各国应给以有合法居住权的外籍工人与本国工人同样的劳动条件和待遇；各国应设立劳动监察制度以保障劳动立法的实施，检察人员应有妇女参加。152、在学习型组织中，“分权”的重要性体现在（）。A.形成多个自主管理团队B.组织由愿景驱动C.组织是自主管理的扁平型结构D.组织要不断学习答案：C本题解析：p230153、列出考核项目，将相关候选人逐一进行对比，评出优秀者，并确定晋升人选，是指（）。A.成对比较法B.比较排列法C.配对比较法D.评价中心法答案：C本题解析：配对比较法是通过列出考核项目，如资格经历、文化程度、工作表现、工作态度、专业能力等指标，将相关候选人逐一进行对比，评出优秀者，并确定晋升人选。154、(2016年11月)职业生涯规划的主体是（）。A.企业B.员工个体C.人力资源部D.上级主管答案：B本题解析：职业生涯规划的含义从四个方面理解职业生涯规划的含义：一、职业生涯规划的主体是个人；二、职业生涯规划是从目标确定到实现的全过程；三、适当的工作目标是实现职业生涯目标的最佳途径；四、职业生涯目标与企业发展目标相结合。155、关于人才招募,下列说法错误的是()A.招募环节具有过滤功能B.应尽可能吸引更多应聘者C.岗位说明书是人才招募的重要依据D.人才招募过程需兼顾应聘者的数量和质量答案：B本题解析：选项B错误，通过招募吸引来的应聘者人数并不是越多越好。156、等利润曲线是一条由一系列（）组合形成的轨迹。A.工资和生产率B.利润和生产率C.工资和雇用量D.利润和雇用量答案：C本题解析：暂无解析157、(2015年5月)?（）模式认为经营者的效益年薪就是其经营的风险收入。?A.GB.SC.WHD.WX答案：A本题解析：经营者效益年薪的确定：（1）G模式：完成核定的利润后，按核定的比例从超出部分分档提取；（2）S模式：效益收入=增值年薪+奖励年薪；（3）WH模式：效益收入=风险收入+年功收入+特别奖励；（4）WX模式：效益收入=风险工资+重点目标责任奖励。158、()竞争策略适合以扩大市场占有率为目标,或者生产比较稳定、技术变化不大的企业。A.廉价型B.创新型C.优质型D.运作型答案：A本题解析：P20159、“三个臭皮匠顶个诸葛亮”，“一个好汉三个帮”，与此谚语内涵相符的选项是（）。A.创新具有极其重要的作用B.尊重与理解是为人处世的重要原则C.合作是从业人员成长的保障D.谁都有需要帮助的时候答案：C本题解析：暂无解析160、由于我国出口产品利润空间狭小，如果企业要达到社会责任的国际标准，必然会增加企业成本，为了降低由此带来的消极影响，（）是最有效的策略。A.推动出口产品的结构升级B.尽快制定我国企业社会责任的标准C.抓紧建立与《劳动法》配套的其他单项法律D.积极参与全球社会责任标准的研讨与起草活动答案：A本题解析：我国出口商品多是劳动密集型产品，其生产企业劳动条件标准不高，而且产品利润空间狭小，抗风险能力较弱。如果这些企业要达到社会责任标准，就必然大大增加企业的成本，从而削弱国内企业特别是中小企业的产品出口竞争力。为了降低由此带来的消极影响，推动出口产品的结构升级是我国应采取的最有效的策略。161、经营者奖励年薪根据增强企业发展后劲情况确定的模式是（）模式。A.SB.YC.GD.WX答案：B本题解析：暂无解析162、(2015年11月)将职业人格分为常规型等6种类型的心理测试是（??）A.DATB.SDSC.MBTID.16PFQ答案：B本题解析：DAT：鉴别能力倾向成套测试SDS：教育和职业计划的自我指导探索MBTI：梅耶尔斯-布雷格斯类型指示量表16PFQ：卡特尔16种人格因素问卷霍兰德“教育和职业计划的自我指导探索”：常规型，现实型，研究型，艺术型，管理型，社会型163、企业级的绩效考核周期一般为（）。A.年度考评B.季度考评C.月底考评D.每日考评答案：A本题解析：本题考查考评周期。年度、半年度、季度、月度、周考评、日考评，企业级一般是年度或半年度，部门级的一般是季度考评+年度，员工的考评一般是月度+年度。164、一般而言。ES0的主要对象是()。A.公司总经理B.中层经理C.科技开发人员D.全体员工答案：A本题解析：一般来说，ES0的主要对象是公司的经理。他们掌握着公司的日常决策和经营权力，因此是激励的重点。165、(2018年5月)根据职业生涯规划设计的()原则,应考虑目标是否符合自己的性格、兴趣和特长A.清晰性B.一致性C.激励性D.可评量答案：C本题解析：一、员工职业生涯规划设计的基本原则1．清晰性原则。考虑目标、措施是否清晰、明确?实现目标的步骤是否直截了当?2．挑战性原则。目标或措施是否具有挑战性，还是仅保持其原来状况而已?3．变动性原则。目标或措施是否有弹性或缓冲性?是否能依循环境的变化而作调整?4．一致性原则。主要目标与分目标是否一致?目标与措施是否一致?个人目标与组织发展目标是否一致?5．激励性原则。目标是否符合自己的性格、兴趣和特长?是否能对自己产生内在激励作用?166、任何一个劳工问题总有其产生.发展.认识与解决.处理.转化的过程,这体现劳工问题的（）。A.主观性B.历史性C.客观性D.社会性答案：B本题解析：任何一个劳工问题总有其产生、发展、认识与解决、处理、转化等过程。这种过程性显示出劳工问题的历史性特征，在某一时期，劳工问题处理不当，可以突发事件的形式表现出来。167、企业集团总部部门定位的方法不包括（）。A.比较参照法B.要素比较法C.要素评价法D.责任权限定位法答案：B本题解析：P92B总部部门的定位方法：比较参照法，要素评价法，责任权限定位法168、(2017年11月)一般而言，当企业采取高品质产品竞争策略时，人力资源策略为（）的企业中，员工归属感很高。A.廉价策略B.创新策略C.参与策略D.投资策略答案：C本题解析：当企业采取高品质产品竞争策略时，宜采用日本企业管理模式。其特点是：企业决策权下放，员工参与管理，使员工具有归属感；注重员发挥绝大多数员工的积极性、主动性和创造性。采取参与策略的企业，立足于产出高品质的产品。故此企业将决策权下放到基层，使每个员工都有参与决策的机会。169、同一测试内部各题目所测的是一种行为或行为特征，说明（）较高。A.重测信度B.同质性信度C.评分者信度D.稳定性信度答案：B本题解析：暂无解析170、企业集团的基本特征不包括()A.具有多层次结构B.以母子公司为主体C.由多个法人企业组成的企业联合体D.以业务为主要的联结纽带答案：D本题解析：选项D错误，企业集团以产权为主要联结纽带171、人力资源战略的确定是（）职责。A.全体员工B.部门负责人C.企业领导者D.人力资源管理人员答案：C本题解析：人力资源战略的确定是企业领导者的天职172、员工与同事关系紧张而产生的压力属于（）压力来源。A.角色冲突B.人际关系C.个性特点D.工作条件答案：B本题解析：P574173、团体劳动争议自受理起最长不超过（）结束。A.10日B.15日C.30日D.45日答案：B本题解析：暂无解析174、如果你觉得公司安排给你的任务已经超出了你的能力范围，接受这样的任务会给公司造成损失。这时，你会（）。A.立即找上司退掉这份工作B.立即找上司说明自己的想法C.既然是公司的决定，那就先干起来再说D.不管如何，服从总是第一位的答案：B本题解析：暂无解析175、弗里德曼提出的行为模式关注的是（）对压力的影响。A.家庭问题B.经济问题C.生活条件D.个性特点答案：D本题解析：暂无解析176、（）是相对于其他物力、财力等资源的名称称谓。A.人力资源B.人力资源管理C.人事管理D.人力资源战略答案：A本题解析：人力资源是相对于其他物力、财力等资源的名称称谓。它是企业在一定时间、空间条件下，劳动力数量和质量的总和。177、以下指标是“领先指标”的是（）。A.内部指标B.结果性衡量指标（如利润）C.外部指标D.驱动性衡量指标（如循环周期）答案：D本题解析：暂无解析178、讲授基本的心理知识和自我管理技巧是属于EAP操作的（）阶段的工作。A.问题诊断B.方案设计C.教育培训D.咨询辅导答案：C本题解析：暂无解析179、团队薪酬设计为了避免形成“搭便车”和“吃大锅饭”的平均分配现象，必须坚持（）原则。A.激励与控制相结合原则B.以绩效与团队绩效相结合原则C.内部公平与外部公平相结合原则D.固定薪酬与浮动薪酬相结合原则答案：B本题解析：暂无解析180、员工的设计能力适合作为平衡计分卡的（）方面的指标。A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长答案：C本题解析：P393181、如果员工的绩效考核为A（优秀），对应的比较比率比较低，则（）。A.员工应该涨工资，且涨幅较大B.员工应该涨工资，且涨幅较小C.员工工资应该维持现状D.员工应该小幅地降低工资答案：A本题解析：p371。表4-12，可以看出，对于一位绩效评价等级连续达到A级的员工，应该按照市场工资水平的115%-125%来支付工资。182、团体劳动争议的主体不包括（）。A.用人单位B.工会组织C.雇主组织D.劳动者个人答案：D本题解析：暂无解析183、以下关于劳动争议诉讼的特征，描述不正确的是（）。A.劳动争议诉讼是权利的社会救济方式B.劳动争议诉讼具有强制性C.劳动争议诉讼具有严谨的程序性D.劳动争议诉讼是解决劳动争议的终结性程序答案：A本题解析：P550。劳动争议诉讼与劳动争议协商、调解、仲裁这些非诉方式解决劳动争议相比，有如下特征：1.劳动争议诉讼是权利的公力救济方式；2.劳动争议诉讼具有强制性；3.劳动争议诉讼具有严谨的程序性；4.劳动争议诉讼是解决劳动争议的终结性程序184、公司高薪聘请了一个人才。这个人在其他单位表现十分优异，但是，到了你所在的这个单位，才能没能很好地发挥出来。你对这件事情的看法是（）。A.或许这个所谓的人才根本不是人才B.单位不会合理地使用人才C.有时候聘请人才只是充样子D.人才浪费十分可惜答案：D本题解析：暂无解析185、公司准备招聘一批新员工，你希望这批新员工是（）。A.活泼开朗型