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文档简介

企业自主的网络零售平台目录电商之道核心价值产品优势客户案例产品优势电商之道电商之道网络零售高速成长,传统零售企业面临挑战中国网络零售市场规模持续大幅增长。2012年中国网络零售市场交易规模达1.3万亿元,同比增长64.7%。淘宝天猫交易额首度突破万亿大关,达到了1.16万亿元。传统零售企业面临来自电商企业的巨大冲击。电子商务企业凭借更低的价格、丰富的商品、便捷的物流吸引了大批消费者从线下消费转到线上消费。电商之道传统零售企业诊断传统零售企业必须充分挖掘自己的潜力,采取适合自身的电子商务策略。品类少商品品类相对有限。商品好经营的商品能贴合当地消费者的需要.让顾客对商品更放心.体验好通过营造良好的购物环境和服务,使购物成为顾客休闲娱乐生活的一部分。服务好充分发挥距离近、可以面对面的优势,为顾客提供更便捷的售后服务。信息少对于客户购买行为数据掌握得较少,难以开展精准的营销。客群小主要覆盖周边区域的消费者。潜力劣势本地化服务会员精细化经营电商之道ZShop电商之道3本地化服务充分利用本地的优势,提供更快速和方便的配送服务。通过对连锁的支持,把这一优势拓展到多地。会员精细化经营通过差异化的会员价格策略和精准的促销活动,提升客户忠诚度和营销效率。线下线上一体化推广通过线上线下一体化的营销推广,扩大客群,增强客户粘性提升消费频次,从而改善营销效果和综合经营绩效。化线下线上一体化推广产品优势核心价值核心价值核心价值线下线上一体化推广线下推广线上线上带动线下社会化营销、会员推荐返利购物搜索线下活动管理营销效果分析会员精细化经营会员策略电子卡券精准营销本地化服务精准配送支持连锁核心价值线下推广线上—二维码推广二维码推广店内二维码推广手机商城和APP应用户外二维码商品橱窗推广,可以直接扫描购买+++核心价值线下推广线上—线下会员导入

线下老会员新会员发展

线下老会员导入线下会员,通过短信推广网上商城店内快速注册短信推广新会员二维码扫描快速注册线下门店核心价值线上带动线下客户通过PC/手机可以及时获取新品信息和各种线上线下同步的促销活动信息,增加线上销售的同时,也带动线下销售。平台支持丰富的促销方式包括:整单促销、单品促销、优惠券、积分、限量秒杀、限时限量抢购、优惠套装、积分换礼、主题促销、团购等。实体门店线下体验网上商城核心价值社会化营销社会化分享会员分享商品到新浪微博、腾讯微信、腾讯微博、搜狐微博、论坛、社区上。会员推荐返利通过社交媒体、邮件、短信等方式推荐其他人注册会员,在被荐者消费后获得返利。通过这种激励机制实现让客户发展客户的营销效果。会员A会员A推荐的会员会员A推荐的会员返利分享

推荐购买购买社会化分享BBS会员推荐返利+核心价值购物搜索入住etao购物搜索,通过特价商品,为商城吸引流量。商品推送引流展现搜索+核心价值线下活动管理通过线上来发起、组织和管理线下活动,加强与客户的互动和沟通,改善营销活动的效果。线下活动商家查看我能参加的活动互动交流培育忠实用户管理活动推动线上消费活动报名管理我的活动推荐好友会员核心价值营销效果分析分析导图核心价值营销效果分析来源概况核心价值营销效果分析客户概况分析核心价值营销效果分析访问深度分析核心价值营销效果分析购买频次分析核心价值营销效果分析商品销售情况分析核心价值会员策略会员预存款提升会员忠诚度,改善经营现金流会员策略会员折扣会员价格会员自动升降级会员促销会员预存款会员折扣按会员等级执行不同折扣会员价格按会员等级定义不同价格会员自动升降级根据会员年度消费额度自动进行升降级会员促销可以针对特定等级的会员开展促销活动电子会员卡、电子优惠券电子会员卡和电子优惠券主要是利用会员的移动设备推广、营销电子会员卡,电子优惠券既可以线上商城使用,也可以在线下门店使用,统一积分和会员等级电子卡券特点:易领取、易携带、易使用,便于在亲友间共享,可以增强会员使用的粘性电子优惠券的营销效果易统计,易分析,方便快速调整营销策略电子会员卡电子优惠券线上消费门店消费统一积分等级核心价值精准营销休眠客户唤醒首次购买会员营销忠诚会员营销会员分组营销会员等级营销普通营销邮件专题营销邮件短信会员生日营销节日会员营销频率类别时间方式核心价值精准配送提供精确的配送时间和地址管理配送路径规划及优化按最短行驶距离的原则规划路径系统可以输出作业单或路线图,方便配送员配送所在城市:北京市市区:经济技术开发区商圈:大雄商业中心路名/小区名:天华北街/东晶国际公寓门牌号:A座501室配送地址配送日期/时间配送日期:2013年5月9日配送时间:18:00一栋洋房浉城百丽上海沙龙核心价值支持连锁客户(海淀区)B2C商城订单处理海淀门店客户(大兴区)大兴门店客户(朝阳区)朝阳门店客户(海淀区)客户(大兴区)客户(朝阳区)发货分配支持连锁经营,B2C商城作为线上订购的统一入口,各门店就近发货,并支持上门自提。产品优势产品优势产品优势应用PC、移动双平台,应对电商环境快速变化领先的交互设计理念,产品美观、易用iPhoneAndroid产品优势应用框架功能模块前台网店设置订单客服客服首页售前服务订单处理发货物流售后处理到店消费商品内容商品管理商品设置资讯信息内容管理栏目导航促销优惠促销管理促销展示促销设置分析报告分析概况来源分析访客分析销售分析商品分析会员分析会员经营会员管理会员营销会员活动推荐会员返利预存款会员设置PC端前台移动端前台网店信息设置网店运营设置网店管理设置手机端设置产品优势网站设计全站个性化设计,融合最佳实践,彰显企业特色。提供可视化编辑,方便运营期对网站做动态更新。提供设计维护包,对网站改版提供持续服务。产品优势IDC安全可靠快速亚洲最大IDC中心机房高可用性集群设计,无单点硬件故障实时数据备份,确保数据安全采用先进的防火墙,防DDOS攻击定期安全扫描实时监控SLA(服务等级协议)承诺双链路接入,超大并发宽带CDN,给网站加速产品优势服务覆盖全国76个城市的本地化服务网络,提供面对面信息化咨询。提供365天7X24小时的客服热线,快速响应客户需要。为客户提供培训课程,不断提升电商经营水平。客户案例客户案例客户案例来此购生鲜商城客户案例外婆的鸡汤关于中企动力实力雄厚的企业电子商务运营商专注于服务中国企业领军IT外包服务市场中企动力成立于1999年,是香港联交所上市公司中国数码集团旗下一家大型股份制高新技

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