中高层人员必备秘笈

中高层人员必备秘笈

--“人才的选、育、用、留”人才甄选育人之道激励用人留人技巧人才观人才观人才观

实现跨越公司的领导者首先是设法得到合适的人才（不合适的下车），然后才决定将汽车开向何方。在人员决定上严格要求，有3个基本原则：1、若无法确定，则宁缺毋滥，保持观望态度；（推论：限制公司发展最终力量，取决于你得到合适人才的多少）2、一旦发觉换人之举势在必行，就当机立断；（推论：你的问题，不仅仅是安排错了位置）3、将杰出人才用于抓住天赐良机，以图发展，而不是解决你的最大难题。衡量某人是否“合适人选”主要看内在性格特征和天赋能力，而不是专门知识、背景或实际技能。 ——《从优秀到卓越•先人后事》人才甄选人才甄选1、界定任务2、按图索骥3、如何寻找4、有效选拨慧眼识英千里马▲任务是什么▲组织目标▲团队目标▲部门需承担职能人才甄选＞＞1、界定任务▲排兵布阵：首抓将领▲讲究匹配：（1）人与岗位（2）人与团队（3）人与组织人才甄选＞＞2、按图索骥如何寻找：选择有效途径▲内部选拔：风险小，管理干部首选▲外部引进：风险大、成功机率低

专业领域精英

同行推荐陷阱▲校园招聘人才甄选＞＞3、如何寻找1、一问闲话2、二问重要经历３、三问关键事件4、四问关键事件的核心要素5、五问实际需求人才甄选＞＞4、有效选拨▲面试技术：提问与追问面试时观察重点:说出的话（内容）7%-STAR声音 38%•音频/音调/音量/音质•语速、顿挫•声音的吸引力•声音的可信度视觉 55%•眼神•身体语言•手势•面部表情看人不走眼的关键人才甄选＞＞4、有效选拨▲如何分辨面试者的真实与谎言▲从传统文化中学习老祖宗的识人之术人才甄选＞＞4、有效选拨1、《人物志》

是我国第一部人才学专著，作者刘劭，三国时期著

名的政治家、思想家、文学家。《人物志》以人君为

核心，以各类人才为主导，将不同人才的生理、心理

个性、才能、风格、道德修养等巧妙地统一起来。

2、《冰鉴》

邪正看眼鼻，真假看嘴唇；

功名看气概，富贵看精神；

主意看指爪，风波看脚筋；

若要看条理，全在语言中。 ——曾国藩相术口诀人才甄选＞＞4、有效选拨4、察人之道3、察人之术形气色神企图心格局性肤之色肤之表眼到手到心到口到思其神问其事触其骨观其色▲录用决策人才甄选＞＞4、有效选拨笔试专业知识结构化面试技能、经验、综合素养、动机测试心理测试、性格测试、公文框测试背景调查工作作风、人品、诚信度、业绩背景1、流程2、不同候选人的选择育人之道育人之道1、育人是管理人员的首要工作2、公司/部门的人才梯队建设3、扎实做好员工的培训挖掘潜能共同成长1、育人是管理人员的首要工作育人之道育人之道2、公司、部门的人才梯队建设（1）检验目前新带团队是否存在短板：部门（2）画出你的人才接替路线图（3）人力资源“流动”九宫图AA——优等人才，绩优股BA——优秀新人，潜力股CA——储备队错用/黑马心态差AB——有希望老干部BB——有希望新人基层老员工CB——未来难测AC——“老班长”型人才BC——无前途新人老员工CC——劣等人员育人攻之道＞腹＞人力诸资源窗“流零动”骆九宫描图AA——优等人才，绩优股:重用、提升！BA——优秀新人潜力股：培养、使用CA——储备队：长期培养错用/黑马:换岗培养心态差：另请高就AB——有希望：使用/培养老干部：退居二线BB——有希望新人：培养基层老员工：留用CB——未来难测：舍弃！AC——“老班长”型人才：续用/转岗/退休BC——无前途新人：不用老员工：下岗CC——劣等人员：辞退育人勉之道＞颤＞人力核资源正“流匀动”射九宫衰图育人挨之道＞蒜＞人力忌资源赵“流惭动”农九宫颂图培养AA堆BA甲CA使用AB兼BB秀CB舍弃AC乐BC询CC结构离：以AA柳\B尽A\盐AB筝\B窝B为主末体。毙稳原定适当钩留用AC，适屿当储恼备CA，去糖除其姨他。使用消好A

，培省养好

A，（“曲忙线培突养”舰）。激活BB。育人坛之道3、扎切实做醋好员过工的毙培训希是管进理人凉贯穿帜始终单的工泉作（1）入松职引尘导和耐工作充适应顽性的惰提升（2）在激职员棚工培平训辅秀导（OJ告T）与晚脱产烂培养激励行用人激励极用人1、了解自己的领导风格，带好班子2、学会授权3、如何激励好员工4、用好主力军、带好新力量华山论剑公平当道（一买）了办解自怪己的膨领导部风格德，带分好班熟子1、用公人不同疑、词疑人睡不用坛，树忆立信般任团泉队氛绵围2、善牢于用尖互补库型人恋才3、认扮清下休属的华优缺陆点、者扬长注避短激励倦用人（二烂）学价会授淘权1、如萍何授权2、如何定掌控甚授权拼的尺简度及贤监控激励卧用人（三颈）如框何激湿励好辱员工1、了舌解激活励对犬象的饭需求宅、激叉励策数略要排因人游而异拘；2、自序我激夏励与瓣有效骨运用公司鄙激励体系弊。激励表用人激励机制福利猜激励法定役福利保险榜福利生活僚福利其他辅福利……薪酬派激励月标押准工姨资绩效纪奖金年终抬继续垮服务甘奖分红……企业姻文化笨激励亲情1+轧1文化雄活动豪恩聪人季我刊豪恩拔励志言加油渐站……职业绩生涯庄发展洗激励职业助阶梯虎发展学习镰与进涨步的灶机会……工作锁本身豪激励工作坡丰富良化被赏诱识关键炕心理披体验敏如成堤就感……奖金绪激励年度温奖项挥奖金月度土奖金即时广奖金……物质谦激励精神弱激励人力埋资源激励（四通）用好主拐力军划：带好金新力量支：红羽萝卜+鞭子激励尼用人留人夺技巧留人度技巧1、员工流失原因分析2、留住核心人才的常用方法3、淘汰落后员工也是一种留人办法明察秋毫持续改进1、员攻工流失悦原因分析留人凭技巧留人棍技巧留人典技巧留人秋技巧留人扯技巧2、留住贡人才的常基用方词法A、好右的环施境和紧企业浙氛围件是留胖住人株才的滑必要腿条件B、营却造良伍好用语人平