成人学习的特点

成人学习的特点演示文稿目前一页\总数七十一页\编于二十三点优选成人学习的特点目前二页\总数七十一页\编于二十三点怎么培训培训什么给谁培训培训者的“天问”目前三页\总数七十一页\编于二十三点教育的责任解决：是什么？为什么？培训的责任解决：做什么？怎么做？转变观念更新知识提升技能培训的作用培训解决什么问题？目前四页\总数七十一页\编于二十三点成人学习的特点

如何备课

如何讲课需求分析（总）目前五页\总数七十一页\编于二十三点培训需求分析（细）没有意识到自己没有能力——针对知识的培训意识到自己没有能力——针对技能的培训没有意识到自己有能力——针对态度的培训目前六页\总数七十一页\编于二十三点成人学习的最终目的：让知识技能化将素质行为化“人在局外呐喊于事无益，必攻之入局才有成事之机。”---曾国藩目前七页\总数七十一页\编于二十三点导致的结果：无心做事，无法做人给我们造成烦恼的不是我们不知道的东西，而是我们已知的东西原本不是这样“需求分析”必须明确的理念目前八页\总数七十一页\编于二十三点

当今社会，人们之间少有推心置腹的真诚，而多有言不由衷的吹捧和调侃

人的内心，少了宁静，而多了浮躁，满眼物欲横流，就是找不到自我。不知道做什么，更不知道怎么做……于是乎——目前九页\总数七十一页\编于二十三点盲没有主见没有思想人云亦云“盲”是因为失本目前十页\总数七十一页\编于二十三点（二）人之失本，就失去自我茫多元思维没有信仰价值观虚无“茫”是因为失真目前十一页\总数七十一页\编于二十三点忙将帅无能，累死三军

车子房子.孩子.鞋子.袜子苍蝇钻进玻璃瓶……“忙”是因为失位目前十二页\总数七十一页\编于二十三点请同仁们笑纳：至乐莫如读书至要莫如教子目前十三页\总数七十一页\编于二十三点成人学习的特点一、成人学习的原理二、成人学习的特点三、企业培训需求分析之“道”与“术”四、成人的学习原则五、成人培训针对性的确定六、培训的ADDIE流程七、培训讲师的20个经常性错误八、有效的培训，才具有生命力目前十四页\总数七十一页\编于二十三点

一、成人学习的原理（具有普遍意义的最基本的规律）目前十五页\总数七十一页\编于二十三点

成人需要企图心才能学习明确的学习目的与效果激发主动学习的心态

成人拥有独特的个人经验在经验交流中学习参与、练习、体验、思索目前十六页\总数七十一页\编于二十三点

成人的耐力与记忆力皆不能持久趣味性---用趣味诱发兴趣多休息---避免疲劳而厌恶多复习、多重复---温故知新

成功的培训70%取决于优秀的培训师，30%取决于优秀的学员目前十七页\总数七十一页\编于二十三点

希望得到尊重与肯定

不要不屑一顾不要居高临下不要冷嘲热讽

多启发多肯定多互动三多三不要目前十八页\总数七十一页\编于二十三点

二、成人学习的特点

唯一持久的竞争优势是比竞争对手更强更快的学习能力。

——彼得﹒圣吉《第五项修炼》目前十九页\总数七十一页\编于二十三点

1、实用是第一需要：带有很强的目的性（功利性）以实用、目的为导向

即解决工作中存在的问题，他们会更关注眼前需要解决的问题，而对自己素质的提升必备的其它知识不太关注或者没有紧迫感（一）特点目前二十页\总数七十一页\编于二十三点2、经验是最富有的资源：成人教育的核心方法是帮助成人对自身的经验进行分析、优化、升华、扩展

当学习能满足成人的经验和兴趣时,学习动机就会被激发出来，这是成人学习的起终点目前二十一页\总数七十一页\编于二十三点内在动机导向---为解决实际问题而学习学习和生活导向---为改善个人境遇而学习学习的情趣导向---为维护个人天性而学习学习的人格取向---为维护自我概念而学习目前二十二页\总数七十一页\编于二十三点

注意力集中时间不长

希望得到尊重与肯定

想要参与讨论与互动

期望得到答案

期望学习有助于工作应用（二）具体表现：目前二十三页\总数七十一页\编于二十三点（三）成人学习的5个过程

注意理解接受记忆行动目前二十四页\总数七十一页\编于二十三点注意：

注意与目的相关的内容对自己学习目标相联系部分高度敏感对自己的工作或经验相似的信息高度关注对纯粹理论部分不能长时间集中注意力目前二十五页\总数七十一页\编于二十三点理解：在经验交流和分享中建立或更新认识在练习中深入理解，融会贯通

知道怎么用知道用在那里知道何时用目前二十六页\总数七十一页\编于二十三点接受：

根据自身经验决定是否接受新信息接收与受到的尊重程度有关他人的看法能够极大地影响接受程度“破山中贼易，破心中贼难。”---王阳明目前二十七页\总数七十一页\编于二十三点记忆：

理解的部分才能记住擅长体验记忆和联想记忆更看重“会做”而不是“会背”

目前二十八页\总数七十一页\编于二十三点行动：特别关心理论转化成行动的可能性与步骤自行评判是将所学转化成行动的必要性习惯用实践检验学习内容的正确性不好好做我打死你！打死我也做不了！！目前二十九页\总数七十一页\编于二十三点

三、企业培训需求分析之“道”与“术”目前三十页\总数七十一页\编于二十三点（一）“术于外，而道于内”

“道”——做事情的基本原则或指导思想

“术”——在原则或思想指导下的具体技术或方法目前三十一页\总数七十一页\编于二十三点1.培训需求分析之“道”企业发展需要培训员工成长必须培训培训是效益而不是成本管理的真谛在“理”不在“管”目前三十二页\总数七十一页\编于二十三点2.培训需求分析之“术”为什么培训（培训的目的）谁需要培训（培训的需求对象）培训什么（培训的内容）培训的深度与广度（培训的标准、目标）

注意：企业对培训的态度---培训可能的障碍与问题目前三十三页\总数七十一页\编于二十三点目前三十四页\总数七十一页\编于二十三点目前三十五页\总数七十一页\编于二十三点管事，理人是什么？管理的真谛在“理”不在“管”目前三十六页\总数七十一页\编于二十三点

理者，物之脉理也。赏石悟道

物之脉理，惟玉最密，故从玉【说文徐注】治玉治民皆曰理目前三十七页\总数七十一页\编于二十三点

四、成人的学习原则（观察问题、处理问题的准则）目前三十八页\总数七十一页\编于二十三点要有目标的学---解决什么问题，达到什么目的要边干边学---理论联系实际要用真实的案例助学---有的放矢（一）学习者的“六要”：目前三十九页\总数七十一页\编于二十三点要与原有知识的联系、比较学---没有比较就没有鉴别要消除恐惧心理快乐学---心态决定行动和效果要重复学---不要急于求成---熟能生巧见异思迁浅尝辄止盲目时尚猴子掰包谷坚决反对：目前四十页\总数七十一页\编于二十三点要善于引导和启发要给予信息反馈---有效的双向沟通要紧扣学习目标（所有的活动）（二）培训实施者的“三要”：力戒照本宣科没有互动漫无目标目前四十一页\总数七十一页\编于二十三点必须明白：培训到底培训什么？

不仅讲授知识，还包括传授心态、技能和习惯因材施教

有教无类是教育失败的根源目前四十二页\总数七十一页\编于二十三点需求诊断能力课程设计能力促进学习能力结果评估能力（三）培训实施者的四项基本素质目前四十三页\总数七十一页\编于二十三点（四）成人培训的总体原则以学员为主体----担当角色以情感为诱因----强化激励以经验为基础----分享心得以问题为中心----聚焦要点以缺陷为抓手----弥补不足目前四十四页\总数七十一页\编于二十三点以活动为载体---提供任务以应用为标准---注重实用以发展为目标---提高素质以效益为目的---满足用户目前四十五页\总数七十一页\编于二十三点注意：成人学习的陷阱

望“子”成龙急于求成期望值过高目前四十六页\总数七十一页\编于二十三点

五、成人培训针对性的确定目前四十七页\总数七十一页\编于二十三点没有意识到自己没有能力——针对知识的培训意识到自己没有能力——针对技能的培训没有意识到自己有能力——针对态度的培训（一）针对性目前四十八页\总数七十一页\编于二十三点（二）成人培训设计

特别强调：要以成人的特点和学习风格为依据设计和实施培训教学，而不是以课程体系出发设计培训教学我们提倡的观点：重要的不是培训什么，而是如何进行培训重要的不是学习者被迫培训，而是能够享受培训目前四十九页\总数七十一页\编于二十三点

没有一个万能的最佳设计程序，只有更好的设计艺术一个好的课程设计，一定要用系统思想来作为指导，这是现代培训课程设计的本质所在目前五十页\总数七十一页\编于二十三点（三）成人培训取决于以下条件

打开学员心扉------激发学员的童心消除自我防卫------奉献个人的经验积极参与活动------分享他人的经验体验成功感觉------营造良好的氛围目前五十一页\总数七十一页\编于二十三点（四）成人培训的教学观念

要以现实问题为中心设计教学要以学员缺陷为抓手界定重要问题要以实用技能诱导成人的认知愿望

目前五十二页\总数七十一页\编于二十三点六、培训的ADDIE流程目前五十三页\总数七十一页\编于二十三点（一）何为流程？流程就是做事的方法和顺序

良好的培训流程是培训成功的前提良好的开端，等于成功的一半意义目前五十四页\总数七十一页\编于二十三点（二）培训的ADDIE流程企业培训ADDIE流程Assess需求分析Evaluate效果评估Design计划安排Develop教案开发Implement实施培训企业培训ADDIE流程Assess需求分析Evaluate效果评估Design计划安排Develop教案开发Implement实施培训目前五十五页\总数七十一页\编于二十三点（三）流程要简单实用

达成一种共识----简单的信息才能影响到更多的人，简单的信息更有力量，也更有价值喜欢简单、讨厌复杂---是人类的天性只要你做到简单，就会有更多的人喜欢“木桶原理”

“破窗原理”目前五十六页\总数七十一页\编于二十三点

七、培训讲师的20个经常性错误目前五十七页\总数七十一页\编于二十三点二十个错误=十个“笨蛋”+十个“可怜的结局”目前五十八页\总数七十一页\编于二十三点（一）十个“笨蛋”1.准备不充分（NotbeingPrepared）2.内容不充实（InadequateContent）3.材料不规整（NotDeliveringthegoods）4.使受训者经常厌烦（Constantlyboringthetrainees）5.

信息过多（Overloadofinformation）目前五十九页\总数七十一页\编于二十三点6.

误解组织（Misreadingthegroup）7.步骤简单（PoorPacing）8.练习的遗漏（OmissionofPractice）9.奇怪和令人困惑的言行表现（OddordistractingVisualsorVerbals）10.对问题把握不准（Poorhandlingofquestions）

把每句话的首个单词组合起来，我们就会得到“笨蛋”(Nincompoop)目前六十页\总数七十一页\编于二十三点（二）十个“可怜的结局”1.缺乏计划的表达（PoorlyPlannedVisuals）2.不恰当的幽默（Offensiveorinappropriatehumour）3.不适当的穿着（over-orunder-dressing）4.超时讲课（RunningOvertime）5.迟到（RunninglatefortheStart）目前六十一页\总数七十一页\编于二十三点6.缺乏眼神交流（Eye-contactmissing）7.总时背对大家（Showingyourbacktoooften）8.低效地使用多媒体（Under-Utilisingthemediaavailable）9.缺乏感染力（Lackofenthusiasm）10.没有结论（TotallackofConclusion）

把每句话的首个单词组合起来，我们就会得到“可怜的结局”（POORRESULT）目前六十二页\总数七十一页\编于二十三点

做一个成功的讲师并不难，只要做到三个“专注于”：

专注于心理突破技能的经验积累专注于讲说技能的经验积累专注于素材准备技能的经验积累业精于勤目前六十三页\总数七十一页\编于二十三点

八、有效的培训，才具有生命力目前六十四页\总数七十一页\编于二十三点

培训和教育一个显著的不同就是培训要即时见到效果，怎样才能使培训有效，这就要求：

要始终坚持“缺什么、补什么，需要什么、培训什么，急用先学、学用