中国文化及其管理智慧

中国文化及其管理智慧一、寻根：中国文化与中国人——从中西文化对比的视角看二、悟道：中国式管理智慧如何可能——对锻造中国式管理艺术的几点思考今日提纲一、寻根：中国文化与中国人1、中国文化是含蓄内敛的阴柔文化小翰林，穿冬衣，持夏扇，一部春秋曾读否？老总管，生南方，来北地，那个东西还在吗？1）中国文化的含蓄与意境出恭登东云雨那事儿花至半开,酒至半酣2）中国文化的谦虚与内敛“鄙人”、“在下”、“愚兄”“贱内”、“拙荆”、“豚犬”、“犬子”“斧正”、“指正”“岂敢”、“过奖”、“哪里哪里”3）中国文化的圆融与变通男女授受不亲，礼也；嫂溺，援之以手，权也。上有政策，下有对策。制度是死的，人是活的。既不犯规，也不犯傻

。解说：中国文化的圆融变通孕育了中国人做人办事的灵活性，有时还能形成解决问题的创造性思路。但有些变通也暴露出中国人规则意识的匮乏，丧失了原则性的灵活性则容易导致社会问题的产生。中西文化对比之一含蓄内敛的中国文化开放张扬的西方文化抱拳、鞠躬，用筷子往内夹；谦虚内敛握手、拥抱或亲吻，用刀叉向外戳；张扬自我尊重传统，较保守注重现实，重创新说话委婉含蓄，意在言外说话开门见山，直截了当强调意境，讲求神韵重视描摹，讲求再现尚“圆”，为人讲灵活性，办事讲究圆融变通，留有余地尚“方”，为人讲原则性，做事讲究规则第一，是非分明2、中国文化是重人情讲面子的情感文化死生契阔（生死离合），与子成说（我和你誓言不改）。执子之手（让我俩手牵着手），与子偕老（一直到老再不分离）。——《诗经·击鼓》“人情”，是中国文化的基本特质之一“投之以桃，报之以李”“你敬我一尺，我敬你一丈”“滴水之恩，涌泉相报”“人非草木，孰能无情？”1）重人情生活

网

“关系网”是中国人的基本生存境遇。

世界上最短的诗2）关系网3）讲“面子”“要面子”是中国人的基本生存信念项羽为什么不肯过江东？中西文化对比之二中国：情感文化西方：功利文化重“人情”（感性支配）重“功利”（理性支配）要“面子”（给别人看）要“里子”（让自己爽）讲义气（必要时舍己为人）讲实惠（利益优先）熟人社会（不要和陌生人说话，亲疏有别）陌生人社会（随时和陌生人说话，人人独立平等）3、中国文化是整体本位的宗法文化类型农业文明商业文明基础血缘关系契约关系利益指向整体＞个人个人本位性质宗法文化商业文化人格范型温顺服从型平等独立型中国文化西方文化对比之三四海之内皆兄弟也一个成功的男人背后总站着一个伟大的女人“家国”文化苟利国家生死以，岂因祸福避趋之？4、中膨国文钩化是祝阴阳矛协调温的和谐文化无极旦太极手，阴殿阳互艇摄；阳变轻阴合雷，生甲生不璃息。动静轨有序陈，刚作柔相忙济；共生傲共存秘，天认地人弦和。“万兽物负炊阴而音抱阳及，冲渠气以恨为和。”胆（《老子》第四形十二兽章）“一俗阴一村阳之份谓道区”。（《周易》）“夫四逢时阴桥阳者泉，万彻物之帆根本责也。……从阴窗阳则扭生，吗逆之孙则死尝，从所之则亡治，面逆之继则乱滤，反拒顺为仗逆，角是谓具内格简。是哭故圣粘人不注治已受病，惰治未袖病，喂不治呜已乱蛛，治予未乱方，此胀之谓议也。”。塞（《黄帝桐内经》）阴阳铸和谐快即阴晋阳的牧动态超平衡中医申的阴骨阳和省谐与特阴阳茧失衡中医第在临书床上锦常常煮以阴条阳偏仔盛偏仪衰（悬即阴求阳消受长）非来说乐明临煮床的焦不同绸证候商。例滴如，板寒属球阴、西阴盛问则见以寒证义，如堡受冷摸后出卧现的滥胃寒馆腹痛厘、腹摘泻等密；热斯属阳从、阳灯盛则堤见热熊证，阶如一铲般的阶急性疯肺炎咏、有虽高热畏口渴锦、皮丈肤红坏等急划性热炭病症飘状。村有些妇虚弱挺的病娘症，贫其发绞病机烫制不月是因打为阴酷或阳敲的偏讲盛，固而是园因为拐偏虚颂。如损果某丹脏腑速的阴风偏虚傍，称觉为“芬阴虚划”，价此为博阴消虚，“桥阳”西相对等的突剖出，羽因为衬热属葡阳，杜故阴犁虚见纽奉热证市。这宵种现健象称奴为“意虚热存”。赏如果近某脏取腑的工阳偏丽虚，乒此为利阳消细，称份为“陡阳虚奏”，而此时萝“阴颠”相陈对突饼出，秘因寒蓬属阳龙，故榴阳虚吼见寒亩证，馅这种裁现象恭称为门“虚罢寒”规。显在正昏常情膛况下歉，阴蜻阳常泊处于驼相对愚平衡道的，趁如果轻“消驾长”暗关系乳超出咱一定递的限懒制，拳不能恨保持剪相对亿的平核衡时分，便绪将出升现阴雕阳某锡一方度面的测偏盛架偏衰屈，导志致疾眉病的漂发生踩。和谐晕文化的几渐个基裤本层棉次或掘维度1、身川心和寻谐2、人宾际和习谐3、公炮私和远谐4、天孤人和栗谐孔子回论身心固和谐“君建子有尺三戒型：少嘴之时男，血涂气未匙定，个戒之宰在色进；及稻其壮钻也，窜血气掏方刚挺，戒炮之在围斗；戏及其草老也游，血裂气既怒衰，沈戒之些在得战。”找（《论语·季氏》）西方贿文化冤是二凉元对胶立的竞争文化天人合一：人与自然的和谐天人相分：人为自然立法追求包容与融合强调比赛与竞争既此又彼，不此不彼黑白分明，非此即彼阴阳协调阴阳对立中西闸文化遥对比付之四5、中车国文捏化是用“内文圣外衣王”粉的伦理文化五常：仁晶、义见、礼蝇、智姿、信中国记文化沫是内绿圣外椅王的伦理文化团西才方文修化是胀崇尚钓权利场的法治文化文化类型伦理文化法治文化精神追求修德成圣皈依上帝价值取向崇尚伦理，重义崇尚自由，重利治理手段重道德教化（德治，强调社会义务）重法律规范（法治，强调权利保护）社会目标天下为公，“不患寡而患不均”强调结果的均等更强调机会与权利的平等6、中柏国文得化是长重视疲综合稼直觉斜的悟性文化例一绑：秀衰才的恭三个宜梦例二伍：辜绣鸿铭搜的茶古壶论例三仅：大铅学生娇发生暂在校穴性行厘为是距否应养当？中国嘉文化洋是重明视经都验直轻觉的悟性文化西方描文化煎是重与视逻将辑分墓析的理性文化悟性文化理性文化重体验、感悟—情境性，模糊性重思辨、实证—可靠性，精确性重综合、类比重分析、实证重直觉、灵感重逻辑、推理求道—智慧求知—真理哲学与人文科学二、技问策驴：中国市式的墓管理完智慧铜如何较可能沉？（一祥）、俊左右男逢源付的协率调艺女术1、协吩调的哄基础扇：身心庙和谐未知压牝牡老之合蜂而脧检作，紫精之箭至也瓶。终姓日号璃而不承嗄，社和之不至也只。（《老子》第五珠十五胳章）大意猛：他枯还不觉知道河男女仰交合掉但小弄生殖除器却甘自动赔勃起删，这卡是精验气充日足的烂缘故曲。他尖整天钻号哭谅，但饮喉咙丘却不贷沙哑跪，这桥是元夺气淳锁和的个缘故贪。2、协野调的寺技巧——以己蛮度人己欲丙立而悦立人敬，己妇欲达扎而达绒人——忠己所乖不欲素，勿景施于纵人——恕杨朱阶之弟王曰布煤，衣钢素衣廉而出定。天扑雨，贝解素莫衣，脑衣缁恼衣而其返。已其狗陵不知纱，迎关而吠注之。既杨布域怒，装将扑耐之。姜杨朱找曰：模“子本无扑步矣，柜子亦鸣犹是艳也。洗向者绞使汝摆狗白插而往苦黑而流来，究岂能酬无怪聚哉？遭”3、协修调的皂原则持：情理恢法兼阿容情人性化理合理化法制度化晓之滥以理首，动之耗以情伟，约之晚以法孩。4、协存调的著关键签：阴误阳平阳衡下对链上的牌协调尊敬你但不插趋附羡慕添但不食嫉妒服从呢但不绍教条展现龄但不跨夸耀上对报下的晚协调严格以但不确严苛爱护抱但不赚袒护公平瓜但不腐水平民主示但不串民粹5、协缝调的允境界瓣：和衷绣共济《尚书·皋陶狱谟》：“同寅椅协恭愁和衷缸哉。”《国语·鲁语瓶下》“夫苦即匏不灰材于俱人，离共济宣而已。”《二十兆年目嘱睹之辩怪现欣状》第三滥回：狱“若贸要办羊理得沟善，凡头一渔着先控要请哪大股御东和纯衷共刮济，阁以外祸的事像自然跪就都绍好商云量了身。”（二醋）、击和而誉不同挣：中国造式管引理的疲本质误要求“和岁而不韵同”“君咐子和都而不盏同，兰小人肯同而彻不和蚊”《论语·子路》“声一可无听公，色军一无批文，扯味一碗无果工，物属一不岁讲”股。君所脉谓可浆，而叛有否铅焉，诞臣献氏其否暂，以碎成其喘可；岭君所必谓否牛，而甚有可什焉，血臣献盏其可侄，以原去其炸否。革是以漠政平畅而不四干，钢民无窑争心宵。……（《左传·昭公催二十贡年》）什么炊是和而下不同？就沉是对邀上不扰盲从请，不做附和舱，提警出不悄同意借见，卫使决键策更栗加完扯善；容对下呢不排座斥，础不压沙制，市能海酬纳百代川，里从善鲁如流口。什么驰是同而鉴不和？就沉是对呆上一熔味地狡奉迎欧附和捉，从碍不表孤示不披同意断见；牲对下托又大巧搞一际言堂手，家屈长制丛，固殊执己临见，袄唯我改独尊淹。1、推肺崇以和抛为贵的管爽理价爆值“天闸时不破如地蓄利，滚地利斯不如呜人和旦”（《孟子·公孙厌丑下》）“上踢不失欣天时培，下溜不失贡地利鹿，中煤得人扭和，蕉而百娃事不汇废。喜”（《荀子·王霸》）礼之糟用，叮和为隐贵。（《论语·学而》）2、遵焦循“以堂礼节俘和”的管梁理原吐则有子叮曰：族“礼起之用稳，和颜为贵印。先招王之击道，失斯为丝式美。仅小大却由之叔，有帜所不均行。知和遭而和水，不阅以礼买节之炎，亦荣不可霉行也。”大意病：有民子说兄：“泻礼的雀应用嫩，以尿和谐出为贵有。古四代君蝇主的果治国辛方法煤，可遵宝贵伴的地侍方就伍在这班里。蛇但不悟论大饿事小厨事只壤顾按饿和谐然的办煤法去壮做，莲有的雄时候仁就行傍不通安。（更这是云因为慕）为趋和谐灾而和翠谐，土不用斗礼来逝节制排和谐存，也升是不装可行举的。臭”3、凝火聚“和曲则多冈力”的团络队共同识和则溪一,一则煤多力,多力各则强,强则踏胜物暂。(《荀子·王制》)大意猪：和息衷共善济就凝能团终结一涂致，喇团结贞一致哭力量圈就会焦增大倒，力哨量增逢大组涨织就卡能强冲盛，咸组织芳强盛参就能垂战胜悬一切傲事物评。4）培么育“仇蚂必和疏解”的和变谐思模维“有菌象斯俱有对闪，对笑必反鸣其为委；有筋反斯粘有仇液，仇据必和舍而解莲”。——辅《张子粘正蒙·太和恨篇》组织弊内部水有了跟矛盾征怎么便办？典型冈案例诱分析细：中国库社会青，领步导班角子之火间常掘常出休现矛缩慧盾与债龃龉并，处恋理不树好，汽不但晌形不喊成合老力，粘反而缸争权芹夺利矩、勾昼心斗牲角。锐请思掘考：班子陪成员汇如何惑做到叙“和眉而不懒同”示？正职难的“替四不存”原宽则统揽怎不包黄揽善断但不武百断信任茄不放轰任大度受不失旷度副职尺的“稿四不嗓”原阴则到位昂不越多位服从部不盲缎从补台键不拆榨台分工赵不分卡家（三守）、“休以人见为本借”：中国引式管略理的拐价值表内核“厩华焚。球子退陷朝，现曰：矮‘伤岸人乎轿’？法不问柱马。剥”——娇《论语·乡党》为什么要以人为本？以什么人为本？如何以人为本？1、当辩代中耗国的物本胃位文齐化追求饰金钱推至上理的拜金量主义贪图鲁感官山刺激拥的享乐障主义奉行赤有奶甜为娘甚的实用诞主义信仰顾自我滋中心争的利己丽主义物本霸位文寇化的基乘本形括式2、以固人为忍本文岁化的基斜本维落度与习价值顾内核一是坐关心暖人——关注万人的族生存惩命运滩，满末足人唉的合没理需扔求（童荀子亩所谓菠“养咬人之狼欲，鸣给人恩之求恰”）轻；二是宝尊重圆人——承认礼人的角主体奖地位垫，确桥保人陡的基在本权绍利（防“天津地之苦性人垂为贵病”）情；三是盈解放牌人——破除执一切舍制度欺障碍爆，彰籍显人呜性自捕由光棵辉（众老子皆所谓断“我冬无为墙而民竖自化练”）时；四是揪发展烦人——创造关宽松小自由党环境等，实译现人局的全触面发估展（炕孟子扔所谓家“善峰政不徒如善养教之璃得民触也”专）。重新孕认识狱人。“烛以物锻为本面”以人南为本真正累尊重物人。人是疾工具人是萝目的科学塔选择还人。“婚相马控”“赛解马”合理昂组织尖人。任斧人唯也亲任人香唯当全面现培养臭人。人防员人才全程铸激励围人。留测住人人愿坐留理念朗约束委人。共砌同的拒制度共同柿的价兵值观真诚膨关心驼人。成本人利益渣相关比者3、“求人本傲管理纽奉”的八个梁转变（四哥）、暮“导冠德齐沙礼”已：中国栗式管雅理的诱基本活路径“导档之以奇政，苏齐之底以刑辅，民霉免而裳无耻赚；导之网以德域，齐献之以漂礼，析有耻稼且格”。（《论语·为政》）徒善星不足触以为抖政，什徒法扒不能项以自公行。（《孟子·离娄拖上》）问题气一：朴如何妖“导例之以凯德”情？其身篇正，所不令庄而行哭；其塌身不途正，赠虽令惰不从府。《论语·子路》“政笨者，容正也古。子季帅以潮正，故孰敢屈不正酷？”（《颜渊》）“苟仔正其浙身矣跌，于悄从政组乎何魔有？步不能德正其风身，嘉如正望人何咏？”（《子路》）“问题搅二：片如何冤“齐隔之以拖礼”仗？“克钻己复吵礼为旱仁”役。“兴伴于诗跃，立袜于礼闹，成骨于乐呈。”“非昼礼勿披视，档非礼蝴勿听枕，非米礼勿极言，掏非礼砖勿动僵”。“麻吸冕，引礼也茅；今序也纯理，俭葵，吾压从众帜。”“衣才服有听制，膛宫室筝有度爹，人新徒有础数，宪丧祭度械用餐皆有增等宜卖”（《荀子·王霸》）“不肠学礼虚，无强以立写。惜”礼义用价术值引固导人礼乐用文筋化培应育人礼仪用程余序规稿范人礼俗用风已俗熏国陶人礼制用制去度约类束人礼教用思取想教淋育人齐之蒙以礼吐如何娱可能洗？预警造性——触碰斤火炉兴会被稀烫伤乔；即时假性——触碰怠火炉请立即啊烫伤陶；确定义性——触碰护火炉星肯定撒烫伤得；公平惑性——谁碰玻火炉填都会悔烫伤砌；目的倒性——火炉评的目两的并柱非要所使人娘被烫甲伤，满而是梅要使类他们汇感受关温暖手，获如得热族量。现代奴制度氧管理茂的火炉期法则对当罩前中铲国制犹度建妄设的亦几点暗思考衫：1、要碗重视丛制度切建设脚，但算不要零迷信脱制度借能解筹决一交切问难题；2、要述重视险制度桨的刚愧性约悼束与挑警戒菜作用瞒，但仙更要刮重视角制度制的人竖文关代怀和志价值熊引导晒；3、制苹度设普计时渣要重对视制价度的杨现实罗性和无即时亏效果示，但谢更要艳重视尝制度咐的前孩瞻性属和长赠远效虑应；4、制道度执骨行时限要体暮现制讯度的六原则铲性，宫但面针对制隐度的封缺陷边时要枝有适每当的逝灵活呼性。5、制沃度科接学性字有两半个基液本原骂则：蹄公平学与效态率，匠但二炕者有备矛盾唯时要闲首先做确保鸣制度唱正义速。（五课）、中庸槐之道症：中国捞式管社理的斯思维歪方式“中醒庸之狸为德搭也，银其至色矣乎俱！”（《论语·雍也》）说解裹：朱息熹解始释说义：“现中者更，无竖过无头不及狸之名犬也；掏庸，炸平常慎也”谎。程票颐说徒：“炸不偏竖之谓隶中，乎不易誓之谓哀庸”栗。中把庸之府道或涨中庸老管理施是中剑国传础统哲代学的模精髓总。它导不是来“和汁稀泥虑”，径也不呢是“压模棱谋两可胜”；孩它强逆调的的是不辰偏不添颇，尾不走祝极端材，“日无过买无不浸及”传的恒济常之宜道，冈做到级因时倚、因涌地、召因人播制宜紧，使片事情熄“恰超倒好干处”累。中庸乐之道毛的思陆维方嘱式1）A而B：立足蚊于A兼及B，以A为主遵，以B为辅坦。《尚书·皋陶根谟》：“早宽而委栗，慕柔而抹立”帮等；A而B的思陪维类衡似于斯“两躲点论切”与妹重点出论的留结合召。如德主恭刑辅亮，充分冻信任女加严许格管纱理；棵效率足优先宝与兼猫顾公辅平；白民主烫与集脊中、窝以经歪济建宴设为数中心理与照“四哑位一那体”偿等《论语》：“威而曲不猛费、泰在而不扯骄，最群而骂不党吗，周据而不灾比，要乐而拢不淫治、哀储而不上伤”等。启示爽：得权意而勇不忘奶形；辰失意衡而不漆丧志电；勇永敢而否不鲁柔莽；变谨慎娱而不哨懦弱税；果案断而祸不武僚断；猾刚强按而不蜜霸道佛；服别从而论不盲肠从；范信任持而不撕放任古；坚垄持而未不固梯执；崭批评宫而不裕中伤缺；要墙发展妻，不胶要硬预发展绳；要朗制度酷，不薯要迷匪信制渗度；筐要关艘系，白不要写庸俗棚的关层系；缓要政棉绩，远不要珍虚假跳的政制绩等窜。2）A而不A’：主张A，但猾不能碑有过既度的A’。《尚书·洪范》：“惧无偏誉无陂序”、案“无马偏无晕党”欲、“原无适周无莫值”等凝，今纯天讲玩不卑衫不亢牢、不社温不倚火、现不骄限不躁沾即此拴例。启示琴：既坦不能卖“左窑”，号也不叨能右诞；既畅不纵袍欲，防也不毅禁欲寺；既践不专曲横，位也不厕懦弱亦；既梨不自柔负，畏也不赖自卑玩；既丹不好筋高骛吨远，惠也不蹄鼠目继寸光授；既嗽不盲魔从权被威，闷也不肿迷信啄权威刻；既躬不闭命关自倍守，烘也不卷崇洋剂媚外析；既刘不教射条主且义，央也不聋经验酸主义这等。3）不A不B：不走A与B两个亚极端《礼记·杂记》：“求一张附一弛发”等冲，今照天讲卷能文午能宴武、缠亦庄保亦谐准、德母才兼继备、抬刚柔叮相济邪、奇晶正相晋生、促祸福富相倚抗、恩梅威并渐施等鸦。启示兼：“两犯手抓籍，两糕手都劈燕要硬泰”；逆既要鹊制度漏管理棉，也爷要文烈化管亡理；景既要前有当丢下的坑考虑疼，也鼓要有职长远拿的打抚算；盒既要毒有明舞确的束战略芽，也翻要有狸正确狠的战稍术；羡既要彩经济袋效益间，也托要社表会效胳益等间。4）亦A亦B，A与B同等斩重要榨，不累偏于结任何铁一方伴。5）时A时B，鬼即不包拘执拼于A或B，善杠于根雪据情蕉况的续变化骨随机斧应对努。“政照宽则救民慢搬，慢脚则纠垂之以傻猛；口猛则姻民残搏，残矿则施宣之以颤宽。豆宽以贴济猛到，猛池以济朽宽，蓄政是炮以和浙”。《左传·昭公高二十富年》胡适约与“兔三从签四德易”人性径假设哨与管译理学身发展人性假设人性管理理论代表性管理理论1经济人X理论（麦格雷戈）科学管理（管制与经济刺激）2社会人人群关系理论（梅奥）行为科学理论（情感融洽，人际和谐）3自我实现人Y理论（麦格雷戈）目标管理（目标引领，成就激励）4复杂人超Y理论（约翰·莫尔和乔伊·洛尔斯）权变理论（个性差别，因人而异）5文化人Z理论（威廉·大内）文化管理（关注心灵，价值引导）中庸海之道赢的管偶理原应则1、“剧无过要无不睛及”钢的适度沃原则2、“厕执两剩用中镰”的最优叼化原迎则3、“罪君子悠而时陪中”手的权变眉原则（六遮）、良因变尸制胜疮：中国乏式管腾理的恐竞争大谋略奇与嫂正“凡摔战者狱，以盲正合你，以爹奇胜拘。故市善出废奇者书，无听穷如遥天地敏，不衰竭如要江河纺。……战势顷不过柿奇正绝，奇榴正之蝴变，杜不可瞎胜穷稀也。雅奇正廊相生蜜，如泄循环个之无宇端，织孰能炭穷之渴？晌”（《孙子侨兵法·势篇》）《孙子道兵法·兵势炭篇》说：亦统帅棚三军节之众暴，遭米到敌刺军进控攻而劫从不抽溃败播的，贼是因选为善祥用奇风正之匆道。绞又说吸，但吨凡战其斗，旅以常船规兵货法来招交战脖，以食奇谋挤诡计往而制衡胜。弦善于猛出奇货制胜令的人靠