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文档简介

2023年5月房地产经纪人之业务操作题库附答案(典型题)

单选题(共50题)1、在不确定性水平等级中属于主观不确定性的是()。A.第1级B.第2级C.第3级D.第4级【答案】B2、下列措施中不能提高房地产经纪人抗风险能力的是()。A.树立风险防范意识B.认识可能发生的各类风险C.规范造作流程D.采用恰当的方法辨别并拒绝有风险的客户【答案】B3、房地产经纪人若想在与客户沟通中获取完整信息,则需使用的倾听技巧为()。A.鼓励式倾听B.投入试倾听C.分析式倾听D.记录式倾听【答案】B4、分类检索是遵循快速检索、查询的规则,分级别一级分类、二级分类、三级分类、四级分类……,这体现的房源分类原则是()。A.简单实用原则B.按级分类原则C.产品性质原则D.主次分明原则【答案】B5、预期投资收益率可以通过总投资回收年限计算,公式为()。A.预期投资收益率=总投资额/总投资回收年限B.预期投资收益率=总投资回收年限/总投资额C.预期投资收益率=(总投资额÷总投资回收年限)/平均投资额D.预期投资收益率=(总投资额÷总投资回收年限)/总投资额【答案】D6、研究“如何找到房地产项目特有的、能通过广告表达的特征”,属于项目()。A.市场定位B.形象定位C.客户定位D.产品定位【答案】B7、不符合主动脉瓣狭窄的描述是A.可由风湿病引起B.可由梅毒引起C.可由动脉粥样硬化引起D.可由瓣膜钙化引起【答案】B8、下列有关房源信息推荐的表述,正确的是()。A.房源推荐只能在公盘制的情况下存在B.房源推荐只能在私盘制的情况下存在C.采用一般推荐方式的,卖方代理经纪人一般获得该笔业务成交总佣金的80%D.房源推荐根据推荐后的操作方式可以分为“一般推荐”和“合作推荐”两种【答案】D9、下列条款中,属于《购房须知》风险提示条款的是()。(2011年真题)A.楼盘紧邻集贸市场B.楼盘南侧100m为城市主干道C.楼盘东侧100m有一座加油站D.楼盘北侧500m有一所小学【答案】C10、针灸治疗肝经热郁型蛇串疮,宜选用A.行间、侠溪B.血海、三阴交C.中脘、丰隆D.内庭、阴陵泉【答案】A11、①颏部;②头顶;③枕部;④颊;⑤颈。包扎双十字绷带应经过的部位是A.①②③B.①②C.②③D.①②③④E.①②③④⑤【答案】A12、房地产开发企业首次进入非成熟商务区域开发写字楼,应采用()为主导的销售策略。(2012年真题)A.市场竞争优势B.目标客户需求C.企业品牌营销D.项目差异化特点【答案】B13、个人住房抵押消费贷款的执行利率按照中国人民银行的基准利率上浮()。A.20%~35%B.10%~25%C.10%~35%D.10%~30%【答案】C14、在存量房经纪业务中,对于根本无法成交的客户群,房产经纪人应采取()的营销策略。A.重点跟踪,提供周到而专业的服务B.与客户保持经常性的沟通C.在跟进服务过程中,不断了解客户的特征和需求D.将其列为重点培养目标【答案】B15、客户信息是房地产经纪公司和经纪人的宝贵资源,只有()才能发挥其价值,促成交易.A.有效分类B.合理使用C.准确定位D.安全管理【答案】B16、销售过程中的定金收取工作由()。A.销售人员收取后,统一交给财务人员B.销售人员直接收取,财务人员开具收据C.财务人员直接收取并开具收据D.销售人员和财务人员共同收取【答案】C17、亚急性细菌性心内膜炎最常见的病原体是A.金黄色葡萄球菌B.绿脓杆菌C.乙型溶血性链球菌D.草绿色链球菌【答案】D18、患儿男,5岁。因左侧下颌第一乳磨牙脱落伴反复发热到医院门诊就诊。临床检查示:体温37.3℃,心率100次/分,心律齐,左下颌第一乳磨牙缺失,缺失处牙槽窝未愈合,牙龈红肿,质地软;头颅左颞侧见一软组织包块,约2.5cm×2.5cm大小;X线头颅侧位片见颞骨有一2cm×2cm大小圆形骨质缺损区,呈穿凿样,曲面体层片示左下颌第一乳磨牙处牙槽骨骨质破坏,破坏区呈类圆形,约1.5cm×1.5cm大小,边缘硬化。则该患者最可能的诊断是A.牙周炎B.牙源性颌骨囊肿C.淋巴瘤D.朗格汉斯细胞组织细胞增生症E.下颌骨鳞癌【答案】D19、买房(租房)客户具有指向性、时效性和()的特征。(2008年真题)A.周期性B.可变性C.集中性D.潜在性【答案】D20、引起大便时溏时结的原因A.肝脾不调B.脾肾阳虚C.脾虚气陷D.脾胃虚寒【答案】A21、房源的法律属性主要包括物业的用途及()。A.新旧程度B.建筑外观C.市场价格D.权属状态【答案】D22、房地产销售资料的准备一般不包括()的准备。A.法律文件B.金融、政策文件C.宣传资料D.销售文件【答案】B23、下列选项中,能够影响写字楼硬件配置的要素是()。A.幕墙材质B.公共空间尺度C.标准层设计D.建筑结构【答案】A24、张某委托甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)承租一套住房,甲公司委派房地产经纪人刘某为张某服务。刘某通过发布广告信息,很快找到了张某满意的房源,该房源的所有权人为王某。看房前甲公司与张某签订的委托协议约定:张某向甲公司交纳佣金200元。张某与王某签订租赁协议后,预付了6个月房租9000元并支付了甲公司佣金3000元。A.房屋特征B.广告费用C.租金数额D.佣金结算【答案】A25、不符合非感染性内膜炎的描述是()。A.可见于慢性消耗性疾病B.可见于系统性红斑狼疮C.赘生物内可见血小板和纤维素D.赘生物内可有细菌团【答案】D26、市场营销的环境中,()是企业营销活动的出发点和归属。A.消费者B.竞争者C.开发商D.利益相关者【答案】A27、写字楼项目售楼处现场展示的要点是()。A.通过对初始接待、3D宣传片放映、模型讲解等环节的合理分区,实现客户引导动线最优化B.通过具有明确商务感的形象围墙、广场等清晰界定项目城界,提升卖场氛围C.不同程度地展现写字楼的产权单位优势、公共空间特点等D.通过对未全面完工的公共空间、电梯厅等环节的过渡性包装,提升客户看楼过程的舒适感与项目品质感【答案】A28、在市场营销4Rs理论的要素中,()是营销的源泉。A.回报B.关系C.反应D.关联【答案】A29、销售过程中的难点户型是指()。A.目标客户不接受的户型B.经市场难难以消化的户型C.设计有缺陷的户型D.面积大的户型【答案】B30、无论房地产经纪人寻找何种理由,都应该是()的,最好是租赁双方都很在意的方面,切忌为了促成交易而编造不实情况.A.系统全面B.客观真实C.关键系统D.明确可靠【答案】B31、张先生委托该中介公司出售他的房屋,原来一直要价是65万元,但一直没能售出。由于张先生因生意原因打官司输了,按照法院判决,急需一笔钱作为赔偿。于是同意以60万元的价格出售,在不长的时间内该房屋就成交了。造成张先生降价是因为房源的()属性。A.可替代B.法律C.心理D.物理【答案】C32、以下不属于房屋继承和遗赠的产权登记需要的程序的是()。A.办理继承权公证书或接受遗赠公证书或生效法律文书B.地税局核定契税(继承除外)C.在网上提交申请D.领证【答案】C33、在进行新建商品房销售前,除了准备好销售资料,还需要准备好正式发售方案,发售方案应根据(),以及与开发商沟通后的内容来制定。A.客户积累情况B.完善的销售策略C.客户的需求程度D.合理的市场趋势【答案】A34、下列叙述中,属于从治法的是A.阳中求阴B.通因通用C.火邪开室D.阴病治阳【答案】B35、下列对房地产市场典型调查的特点的表述中,不正确的是()。A.调查单位多B.便于具体、周密的调查C.便于进行深入调查D.调查单位经过全面分析选择,具有代表性【答案】A36、针对购买需求强烈的并且购买力较强的客户,房地产经纪人应()。A.长期培养B.重点跟踪C.保持一般性沟通D.不断了解客户需求【答案】B37、房地产经纪人采用客户介绍法开拓客源的优势是()。A.成本低且真实有效B.速度快且时效性强C.信息量大且受众面广D.信息准确且易展示企业形象【答案】A38、在市场环境不稳定或可能出现下滑的不明朗态势下,发展商除了关注项目开发的投资回报外,还必然考虑()。A.品牌使命B.社会知名度C.资金回笼速度D.价格水平【答案】C39、房地产项目竞争环境分析中,()主要分析与建筑物相关的情况,包括建筑物结构、建筑物在地块内的分布、建筑物质量和使用年限、建筑物的内部交通路线、建筑物特色、地块内各种设施特征。A.经济、财务特征分析B.区位和地块特征分析C.地上物特征分析D.法律特征分析【答案】C40、在房地产居间业务中,正确的观点或做法是()。A.同业协作时应本着真诚的精神,告知合作方的客户自己与合作者非同一经纪机构B.为防止业主跳盘,应尽早安排双方见面C.可通过书面委托来防范业主跳盘D.为提高工作效率,同业协作时可直接或间接与合作方的客户建立联系【答案】C41、"您喜欢带屋顶花园的高层吗?"这句话属于提问技巧分类中的()。A.试探性问题B.镜像型问题C.开放式问题D.指导型问题【答案】A42、客户购房时通常对面积和价格等有明确意愿,这体现了客源具有()的特征。A.潜在性B.时效性C.指向性D.不确定性【答案】C43、关于有效房源的说法,错误的是()。A.有效房源应及时关注和访问B.有效房源可能从有效变成无效C.有效房源是指客户交纳定金后的房源D.有效房源应按成交难易程度分别对待【答案】C44、四逆散于四逆汤组成中均有的药物是A.桂枝B.干姜C.甘草D.附子【答案】C45、基于写字楼客户的非个体属性,以及写字楼购买的企业行为特征,针对该类客户的项目销售各个环节均需明确体现()。A.产品技术性B.项目运作专业性C.销售商务性D.运营成本与效率的相关性【答案】C46、目标消费者分析过程包括市场细分、目标市场选择和()三个步骤。A.产品定位B.价格定位C.市场定位D.形象定位【答案】C47、房地产销售资料的准备一般不包括()的准备。A.法律文件B.金融、政策文件C.宣传资料D.销售文件【答案】B48、女,45岁。A.切取活检B.切除活检C.淋巴结活检D.冷冻活检E.细针吸细胞学检查【答案】D49、新建住宅项目采取自然销售方式的开盘销售率()。A.由客户储备量决定B.由客户满意度决定C.由现场销售氛围决定D.对楼盘性质要求较高【答案】D50、为公司内部或外部现成的资料是()。A.初级资料B.次级资料C.一级资料D.二级资料【答案】A多选题(共20题)1、痰结核菌检查的意义为()。A.痰菌阳性不是确诊肺结核的依据B.痰菌阳性说明病灶是开放性的C.痰菌阴性可否定肺结核D.痰菌阴性肯定已无传染性【答案】B2、“物业勘察表”的填写细则中,交通条件主要是填写物业附近的()。A.公交数量B.公交便捷程度C.附近交通状况D.生活方便程度E.道路通达程度【答案】B3、房地产经纪人欲与客户建立长期联系,其策略一般有()。A.吸引最有价值的客户B.与老客户保持联系C.把眼光放在长期潜在客户上D.建立广泛的社会联系E:与相关服务供应商建立广泛联系【答案】BCD4、成功的销售人员应该具备的销售秘诀包括().A.“四十五规则”B.60%的潜在客户将转和别人做生意C.客户信息越新,竞争就越不激烈D.客户信息越陈旧,竞争就越不激烈E:出色的经纪人对每一个客户信息都穷追不舍,直到潜在客户购买或者离去【答案】AD5、现行税收政策规定,个人转让住房以其转让额减除财产原值和合理费用的余额为应纳税所得额缴纳个人所得税。其中的合理费用包括()。A.住房装修费B.家具家电费C.住房贷款利息D.公证费E:住房贷款余额【答案】ACD6、甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)在某城市开设了多家连锁门店,采用计算机网络系统管理房源信息,建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源信息,看中了其中一套住房,但对该套住房出售价格有些不满意,于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。A.承诺帮助张某压低房屋售价B.进一步了解张某的购房需求C.说出符合客户需求的参考意见D.迅速安排张某与房屋所有权人见面【答案】BC7、房地产经纪活动既是一种民事行为,也是一种中介活动。因此,房地产经纪活动应当遵循的原则有()。A.诚实守信原则B.公开原则C.平等原则D.自愿原则E.客观公正原则【答案】ACD8、病人7岁,替牙A.上颌乳磨牙早失B.舔牙C.伸舌D.吮拇指E.咬上唇【答案】D9、急性心肌梗死左心功能不全伴频繁多源性室性期前收缩,用利多卡因无效,应首选下列哪项药物?()。A.普鲁卡因胺B.普罗帕酮C.胺碘酮D.维拉帕米【答案】C10、在存量房市场上,房地产经纪人需要掌握大量可靠的房源信息,这些信息具体包括()。A.是否设定抵押B.业主出售目的C.是否有贷款尚未还清D.距上次交易是否满五年2年E.家具家电是否赠送【答案】BC11、防范房地产经济风险的措施主要有()。A.增加企业注册资本B.明确机构事项处理权限C.明确公司印章保管人D.使用标准化经纪服务公司E:统一门店经纪业务操作流程【答案】BCD12、根据成交客户置业目的的不同,将客户分为()等类别。A.投资客户B.自用客户C.大户型客户D.别墅客户E.小户型客户【答案】AB13、构建客户数据库时应考虑的因素主要有()。A.要尽可能地收集更多的客户资料,以便整理分析B.要尽可能地将客户的原始资料完整保存下来C.要特别重视数据库管理的安全性,确保记录在计算机系统中的数据库安全地运行D.要及时地对客户关系管理的数据库进行维护和更新E.要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区分开来【答案】BCD14、新建商品房进入市场销售需要取得()文件,并按要求将这些相关文件在项目销售处进行公示。A.预售的需取得竣工许可证B.建

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